1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上姓名 班級(jí)一、 單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）1TPO原則，其中P代表的是（ B ）A、時(shí)間、地點(diǎn) B、地點(diǎn)、場(chǎng)合、 C、目的、對(duì)象 D、目的、場(chǎng)合2、把握好交際空間的距離，有助于交往成功，其中社交空間的距離應(yīng)該是（ B ） A、1.2米4.6米 B、1.2米3.6米 C、3.6以上 D、3.6米4.8米3、在學(xué)校里見(jiàn)到校長(zhǎng)時(shí)我們的稱(chēng)呼是（ C ）A、名字+校長(zhǎng) B、領(lǐng)導(dǎo) C、姓氏+校長(zhǎng) D、校長(zhǎng)4、在正式場(chǎng)合，男士應(yīng)該穿的褲裝是（c ）：A、牛仔褲 B、休閑褲 C、長(zhǎng)度適宜的西褲5、如果給自己的學(xué)生張曉華寫(xiě)信，在信封收信人一欄可以寫(xiě)（B ） A、張曉華（學(xué)生）收

2、 B、張曉華 同學(xué) 收 C、張曉華 （同學(xué)）（收）6、如果自己的求職面試不太成功，可以（B ） A、直接起身離開(kāi) B、恭敬地招聘者致謝道別 D、苦苦哀求招聘者讓自己重新試一次7、鄰居家的小狗經(jīng)常在你家門(mén)前大便，你可以（ C） A、去他家厲聲警告 B、直接貼一張紙條在他家門(mén)上說(shuō)這件事 C、跟他委婉地談?wù)?，希望以后照看好自己的寵?、探望病人時(shí)要：（C ）A、談他的病情，并作出同情和悲傷的表情 B、盡量夸他身體很棒 C、跟他多談他感興趣并使他高興的事情9、當(dāng)別人邀請(qǐng)你跳舞而你不想跳的時(shí)候，可以說(shuō)（B ）：A、對(duì)不起，我不想跳 B、對(duì)不起，我不喜歡這首曲子，想休息一會(huì)兒 C、對(duì)不起，我感覺(jué)和你配合不

3、了10、以下除了哪個(gè)以外，都是在用中餐時(shí)不忌諱的（B ）：A、拿起筷子在各種菜肴上游移不定 B、用干凈的公用筷給客人夾菜 C、吃出聲音以表示菜做得很香二、判斷（ 20分） 1. 男士穿西裝應(yīng)該在袖口保留商標(biāo)（ ） 2. 為表示自己對(duì)朋友的關(guān)心，我們隨時(shí)隨地都可以順路去朋友家拜訪（ ） 3. 為表示鄭重其事，在旅游、野炊等休閑場(chǎng)合也可以穿西裝革履打領(lǐng)帶。（ ） 4. 自駕車(chē)出游的時(shí)候，看見(jiàn)有行人在前面擋路，可以使勁摁喇叭請(qǐng)其讓開(kāi)（ ） 5. 和別人談話(huà)時(shí)，要神情專(zhuān)注，不可以隨便撥打手機(jī)或者玩弄手機(jī)（ ） 6. 觀看音樂(lè)會(huì)時(shí)，在演奏的高潮階段，要熱烈鼓掌喝彩以表示欣賞和尊重（ ） 7. 年長(zhǎng)者與年

4、幼者握手，應(yīng)由年幼者首先伸出手來(lái)（ ） 8. 女士與男士握手，應(yīng)由男士先主動(dòng)伸出手來(lái)（ ） 9. 在求職應(yīng)聘時(shí)，未顯示自己的年輕活力，可以盡量穿展示活潑熱情年輕的服裝（ ）10. 求職簡(jiǎn)歷要盡量寫(xiě)的長(zhǎng)而詳細(xì)（ ）答案：只有5是對(duì)的三、簡(jiǎn)答題（30）1.禮儀的功能與作用（10）2.習(xí)俗的分類(lèi)（10）3.介紹的順序（10）四、論述題（30分） 1、一青年問(wèn)路，看到一老人，張口就說(shuō)“:喂，老頭，到王家莊還有多遠(yuǎn)？”老人隨口說(shuō)還有五丈，那青年就說(shuō)，路怎么是論丈的而不是論里的？老人意味深長(zhǎng)的說(shuō)：“以前是講第4/8頁(yè) 里的，自從你一來(lái)就不講里啦。” 請(qǐng)中學(xué)生就這個(gè)小故事,談?wù)勛约簩?duì)禮儀的看法。交談往往體現(xiàn)

5、一個(gè)人的修養(yǎng)，愉快地交談不僅是語(yǔ)言的流露，也是禮節(jié)的顯現(xiàn)。向人問(wèn)路的時(shí)候，態(tài)度要誠(chéng)懇，言語(yǔ)要和藹。 對(duì)長(zhǎng)輩說(shuō)話(huà)，要注意用相宜的禮貌語(yǔ)，并且用合適禮貌的稱(chēng)呼。對(duì)這位老人可以稱(chēng)“老先生”“老大爺”等，稱(chēng)呼“老頭兒”顯然失禮，所以老人說(shuō)年輕人不講“禮”。2、 國(guó)著名管理學(xué)博士藍(lán)斯登說(shuō)：“一個(gè)人第5/8頁(yè) 給人的初步影響力幾乎永遠(yuǎn)是視覺(jué)上的?！蹦銓?duì)這句話(huà)怎么看？談?wù)勀銓?duì)儀表美的理解。儀表美是給人留下美好的第一印象：在最初的交往中，人們總是通過(guò)儀表彼此相識(shí)，進(jìn)而相互了解、建立情感的。人們可以通過(guò)儀表來(lái)推斷一個(gè)人的身份、學(xué)識(shí)、能力、性格、態(tài)度等，并據(jù)此來(lái)決定接受對(duì)方的程度，因?yàn)榈谝挥∠笮纬傻男睦矶▌?shì)常常是

6、很難改變的。正如美國(guó)管理學(xué)博士藍(lán)斯登所說(shuō)，一個(gè)人給人的初步影響力幾乎永遠(yuǎn)是視覺(jué)上的。在我們真正了解一個(gè)人之前，早在我們第一眼看他時(shí)，便形成了對(duì)他的看法。一個(gè)人給人的第一印象是難以磨滅的。3.2004年8月3日深夜，當(dāng)中國(guó)男足艱難戰(zhàn)勝伊朗隊(duì)，殺入亞洲杯決賽后，全國(guó)億萬(wàn)球迷沸騰了。央視記者采訪了本場(chǎng)比賽中國(guó)隊(duì)的功臣、守門(mén)員劉云飛，當(dāng)記者問(wèn)他對(duì)下場(chǎng)決賽(對(duì)陣日本隊(duì))是否有信心時(shí)，劉云飛不假思索地說(shuō)：“肯定有信心，小日本嘛，肯第6/8頁(yè) 定、必須，從我心里來(lái)說(shuō)必須把他們拿下。”這一聲音通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播清楚地傳到了全國(guó)乃至海外觀眾的耳中。隨后，4日凌晨，劉云飛在接受媒體采訪時(shí)再次表示：“球已經(jīng)打到這個(gè)份兒上

7、，沒(méi)什么好說(shuō)的，肯定要拿下小日本?！蹦阏J(rèn)為他在這種場(chǎng)合這樣稱(chēng)呼日本人合適嗎？為什么？國(guó)際體育賽場(chǎng)是正式社交場(chǎng)合，而且是外交場(chǎng)合。“小日本”這種明顯帶有歧視性的語(yǔ)言從一個(gè)國(guó)足隊(duì)員口里冒出來(lái)，實(shí)在是不可思議！中國(guó)一向奉行國(guó)家無(wú)論大小、強(qiáng)弱，一律平等的外交原則，稱(chēng)某國(guó)為“小××”顯然是很不合適的。由于日本軍國(guó)主義曾經(jīng)野蠻地侵略過(guò)中國(guó)，給中國(guó)人民留下了無(wú)法彌合的傷痛，再加上近年來(lái)日本軍國(guó)主義勢(shì)力有所抬頭，“小日本”這個(gè)產(chǎn)生于特殊年代的蔑稱(chēng)仍存留在我們的心中，不少人也時(shí)不時(shí)地冒出這句話(huà)，這是完全可以理解的。但把這個(gè)詞帶到國(guó)際體育競(jìng)技場(chǎng)上就顯得有失風(fēng)范。我們第7/8頁(yè) 可以在心理上藐視對(duì)手，立志拿下對(duì)手，但絕對(duì)要尊重對(duì)手，這才符合體育競(jìng)技的宗旨和奧林匹克精神。而“小日本”這樣的言語(yǔ)卻是對(duì)日本足球隊(duì)乃至其球迷和國(guó)民的極不尊重，這樣的言語(yǔ)通過(guò)媒體傳到我們的球迷耳中，無(wú)疑會(huì)起到不良