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1、業(yè)主不繳物業(yè)費(fèi)的25種表現(xiàn)及司法建議業(yè)主不繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的25種表現(xiàn)及司法建議在民事審判實(shí)踐中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)糾紛案件中的業(yè)主多數(shù)沒有故意不履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù),大多數(shù)是有所謂的事由。這種所謂的事由,其實(shí)不是法定的抗辯事由,很難得到人民法院的支持,訴訟結(jié)果往往是敗訴。業(yè)主不繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的25種表現(xiàn):1、業(yè)主以房屋漏雨,窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問題為由,拒交物業(yè)費(fèi)。其實(shí),房屋質(zhì)量問題與物業(yè)公司是無任何關(guān)系的。2、發(fā)生質(zhì)量問題已過保修期,不同意有償服務(wù)。一些了解物業(yè)服務(wù)的業(yè)主,在找到物業(yè)公司對其房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行維修時,會交維修費(fèi)用,可有的業(yè)主不但不同意有償維修,還會因此拒交物業(yè)費(fèi)。3、鄰居出
2、租房屋,感覺不安全,不交物業(yè)費(fèi)。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利,物業(yè)無權(quán)干涉,業(yè)主以這個理由拒交物業(yè)費(fèi),實(shí)在有些牽強(qiáng)。4.一樓住戶建花園,樓上不同意。此種情況,如果物業(yè)公司已向業(yè)主下達(dá)整改通知,并將情況報給業(yè)主委會和相關(guān)執(zhí)法部門,就沒有責(zé)任了。5、小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬,還有養(yǎng)家禽影響其他業(yè)主正常生活,不交物業(yè)費(fèi)。此情況,物業(yè)公司只能報給有關(guān)部門。6、小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。很多小區(qū)內(nèi),停車位都是很有限的,占不到車位,應(yīng)該是業(yè)主的運(yùn)氣問題,不應(yīng)該歸到物業(yè)公司身上。7、配套設(shè)施不完善,不交費(fèi)問題。其實(shí),這也屬于開發(fā)商建設(shè)時的遺留問題,與物業(yè)無關(guān)。8、暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無關(guān)。9、滾動開發(fā)的施工工地有噪音
3、、擋視線、施工時綠地被破壞。與物業(yè)無關(guān),業(yè)主應(yīng)找政府部門解決。10、鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問題,業(yè)主應(yīng)通過社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止,但無執(zhí)法權(quán)。11、前樓接層擋光。業(yè)主可通過物權(quán)法維權(quán),找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。12、商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過物權(quán)法維權(quán),并找政府相關(guān)部門解決。13、未享受服務(wù),如空房未住,電梯不坐??辗康漠a(chǎn)權(quán)是業(yè)主,你不到小區(qū)住、不乘坐電梯,也應(yīng)盡業(yè)主義務(wù)。14、私自拆改房屋結(jié)構(gòu),在出現(xiàn)問題時開發(fā)公司不給維修,與物業(yè)無關(guān)。15、因公共部位事故造成損失,對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意,與物業(yè)無關(guān)。16、有業(yè)主因?yàn)榻谐鲎廛嚥患皶r不交費(fèi)。
4、叫出租車服務(wù),并不是物業(yè)服務(wù)范圍。17、還有業(yè)主因?yàn)楹⒆颖秽従拥男」穱樀剑笪飿I(yè)公司減免物業(yè)費(fèi)。業(yè)主應(yīng)通過公安部門解決此事。18、無理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量連電梯費(fèi)也拒交;有的因家中失火,物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交但更多的時候,這些五花八門的理由與物業(yè)無關(guān)。19、樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務(wù)范圍,物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理拒不接受監(jiān)督時,可以向業(yè)主委員會、行業(yè)管理部門提出或者向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。20、小區(qū)綠化不及時,綠地內(nèi)雜草清理不及時。物業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及時綠化,并對園區(qū)公共綠地的花草樹木進(jìn)行精心維護(hù)。如果不維護(hù),可以向業(yè)主委員會、行業(yè)管理部門提出或者向人民法院
5、提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。21、小區(qū)雨天路面積水清掃不及時,雪天積雪未及時清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生,物業(yè)應(yīng)及時清理。如果不清理,可以向業(yè)主委員會、行業(yè)管理部門提出或者向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。22、小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。屬于物業(yè)公司責(zé)任。如果不維護(hù),可以向業(yè)主委員會、行業(yè)管理部門提出或者向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。23、家中被盜。此冋題要具體冋題具體分析。如果業(yè)主自家硬件設(shè)施不完善,則與物業(yè)無關(guān),因?yàn)槲飿I(yè)巡邏的只是公共區(qū)域;如果行竊者是從正門進(jìn)入,物業(yè)做到了登記,可進(jìn)入者提供的是假證件,或者行竊者盜走的是
6、非常難發(fā)現(xiàn)的小物件,與物業(yè)無關(guān);行竊者進(jìn)門時物業(yè)未做登記,導(dǎo)致業(yè)主被盜,物業(yè)負(fù)一定責(zé)任,應(yīng)當(dāng)按費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。應(yīng)當(dāng)向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。24、車輛被劃傷。這得看物業(yè)如何收費(fèi),如果停在車庫內(nèi),按照合同物業(yè)只提供衛(wèi)生打掃、用電照明等服務(wù),車輛劃傷物業(yè)不負(fù)責(zé)任;車停在自律停車場被劃傷,物業(yè)不負(fù)責(zé)任;如果合同中物業(yè)有保管義務(wù),物業(yè)公司要按比率賠償。應(yīng)當(dāng)向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。25、各種設(shè)施設(shè)備老化后,物業(yè)無錢更換。正常情況下,小型維修應(yīng)由物業(yè)直接進(jìn)行;如果大修就要動用大型維修基金,需要業(yè)委會進(jìn)行申請。應(yīng)當(dāng)按
7、費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。向人民法院提起民事訴訟解決,不應(yīng)當(dāng)成為不繳納服務(wù)費(fèi)的理由。司法建議:建議一:業(yè)主要正確行使抗辯權(quán)合同法第六十六條【同時履行抗辯權(quán)】當(dāng)事人互負(fù)債務(wù),沒有先后履行順序的,應(yīng)當(dāng)同時履行。一方在對方履行之前有權(quán)拒絕其履行要求。一方在對方履行債務(wù)不符合約定時,有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。第六十七條【先行履行抗辯權(quán)】當(dāng)事人互負(fù)債務(wù),有先后履行順序,先履行一方未履行的,后履行一方有權(quán)拒絕其履行要求。先履行一方履行債務(wù)不符合約定的,后履行一方有權(quán)拒絕其相應(yīng)的履行要求。第六十八條【不安抗辯權(quán)】應(yīng)當(dāng)先履行債務(wù)的當(dāng)事人,有確切證據(jù)證明對方有下列情形之一的,可以中止履行:(一)
8、經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化(二)轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、抽逃資金,以逃避債務(wù);(三)喪失商業(yè)信譽(yù);(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形當(dāng)事人沒有確切證據(jù)中止履行的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六十九條【履行不安抗辯權(quán)的附加規(guī)定】當(dāng)事人依照本法第六十八條的規(guī)定中止履行的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方。對方提供適當(dāng)擔(dān)保時,應(yīng)當(dāng)恢復(fù)履行。中止履行后,對方在合理期限內(nèi)未恢復(fù)履行能力并且未提供適當(dāng)擔(dān)保的,中止履行的一方可以解除合同。司法提示:一是在一些物業(yè)公司存在一定過錯的物業(yè)費(fèi)糾紛案件中,部分業(yè)主往往認(rèn)為只要業(yè)主們相互團(tuán)結(jié)起來集體拒交物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司甚至法院也都無可奈何,很多業(yè)主覺得,認(rèn)為法不責(zé)眾,實(shí)這是一個誤區(qū)。有的業(yè)主甚至以某些業(yè)
9、主不交物業(yè)費(fèi)為由在毫無理由的情況下拒交物業(yè)費(fèi),一旦被起訴到法院,便以大家都這么做為由進(jìn)行辯解。這在法律上是得不到支持的。對于物業(yè)的過錯,可以起訴物業(yè)違約。二是主觀歸責(zé)于物業(yè)公司,不當(dāng)行使抗辯權(quán)。在實(shí)際案件中,部分業(yè)主往往不了解物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)范圍,在遇到房屋漏水、財物失竊、鄰居違章建設(shè)等侵權(quán)行為時將侵權(quán)責(zé)任盲目歸責(zé)于物業(yè)公司并拒絕交納物業(yè)費(fèi)。實(shí)際上,這部分受侵權(quán)的業(yè)主一方面沒有理性分析損害發(fā)生的原因,也不區(qū)分開發(fā)商、物業(yè)公司以及其他業(yè)主等可能的侵權(quán)行為實(shí)施主體,主觀地認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有的責(zé)任;另一方面又采取了不正當(dāng)?shù)木S權(quán)手段,試圖通過拒交物業(yè)費(fèi)來彌補(bǔ)自己的損失。三是沒有長期居住,認(rèn)為沒
10、享受到物業(yè)服務(wù)而拒交物業(yè)費(fèi)。實(shí)際上,是否長期居住或者是否親自居住都不能構(gòu)成唯一的抗辯理由。建議二:物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)要到位業(yè)主自覺履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的義務(wù),按期足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),是檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的指標(biāo)。同時,也是檢驗(yàn)物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)水平、能力、成果的重要標(biāo)志。那么,如何提升物業(yè)服務(wù)水平和能力呢?司法提示:物業(yè)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)證明,要做到“五個到位”。一是物業(yè)服務(wù)合同管理要到位;二是物業(yè)服務(wù)要到位;三是動員業(yè)主自覺履行繳納義務(wù)服務(wù)費(fèi)的宣傳、思想工作要到位;四是幫助業(yè)主解決實(shí)際困難要到位;五是先協(xié)商后訴訟解決物業(yè)服務(wù)費(fèi)糾紛要到位。合同管理是前提,物業(yè)服務(wù)是關(guān)鍵,動員業(yè)主自覺履行繳納服務(wù)費(fèi)義務(wù)是根本,幫助業(yè)主解決實(shí)際困難是動力,協(xié)商解決是促進(jìn),訴訟解決是補(bǔ)充。只有這樣,才能構(gòu)建和諧的物業(yè)關(guān)系??傊瑯I(yè)主非因物業(yè)服務(wù)合同約定義務(wù),以物業(yè)公司未進(jìn)到服務(wù)義務(wù)為由,作為抗辯不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的理由。因?yàn)檫@與物業(yè)服務(wù)合同無關(guān);業(yè)主因物業(yè)服務(wù)合同約定義務(wù),以物業(yè)公司未進(jìn)到服務(wù)義務(wù)為由,不能作為抗辯不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的理由,應(yīng)當(dāng)另案提起民事訴訟,因?yàn)槲飿I(yè)與業(yè)
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