1、12019年度公司人事部工作總結(jié)為大家整理的 20192019 年度公司人事部工作總結(jié)， 供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。20112011 年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千， 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基 本完成了預(yù)期的工作，具體工作如下：一、建立健全各項規(guī)章制度，強(qiáng)化管理：公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理， 一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公 司人事管理，理順管理關(guān)系， 使公司人事各項工作有 章可循。 先后制定了：XXXX 工作守則；XXXX 安全制度；XXXX 房務(wù)部工作制度；XXXX 餐飲部工作制度；XXXX 中廚房工作管理

2、制度；XXXX 人事部工作制度；XXXX 財務(wù)部工作制度；XXXX 工程部工作制度；XXXX 安全部 工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結(jié)合實際工作情況， 制定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn)、用餐時間等管理規(guī)定等；二 是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了XXXX2各部門的工作運(yùn)營手冊；三是，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高 執(zhí)行力，通過完善 XXXX 員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員 工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效 率和管理水平；四是，建立建全了會議紀(jì)要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)，穩(wěn) 定員工隊伍的建設(shè)1 1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，

3、人員招 聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先 后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學(xué)院、藍(lán)田 等地；其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘，先后在 5858 同城、趕集網(wǎng)上 發(fā)布公司招聘信息；三是發(fā)動內(nèi)部員工采取推薦等形 式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內(nèi)部員 工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217217 人，錄用 8585 人，在職 4141 人；流失率 52%52%2 2、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開 員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài) 的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后

4、顧之憂， 穩(wěn)定了員工隊伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃3進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。 特別是 20112011 年 1111 月客房開展了鋪床技能比賽，通過 比賽及時總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同進(jìn)發(fā) 現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉 了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水 平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練：為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的 指示，在工程部的大力支持下，20112011 年 9 9 月 2323 日公 司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切 實加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實際

5、操作，提高了 大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織 能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié) 力開展全員銷售活動：為進(jìn)一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的 的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于 20112011 年 9 9 月、1010 月 份為當(dāng)月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。1212 月 份舉辦了趣味運(yùn)動會，通過組織各項活動，提高了員 工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，凝聚力，使廣大員工真4正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益, 并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推 出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進(jìn)行外 出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍(lán)田、韋曲、環(huán)山附近各大 專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷 彩頁達(dá)上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋 曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進(jìn)行了彩頁的 發(fā)放。短短的幾個月，的確做了點工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的 要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足：一、員工招聘方式單一， 補(bǔ)給不及時， 造成各部門人 員短缺。本年度，雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效 果不理想，在特殊時期