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文檔簡介
1、理學(xué)題庫一、單項(xiàng)選擇題1. 從發(fā)生的時(shí)間順序看,四種管理職能的排列方式,更符合邏輯的是(B ) ( Chp1)A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制2. 泰羅的科學(xué)管理理論把計(jì)劃職能同(D )職能分開。( Chp2)A、組織B 、執(zhí)行 C 、領(lǐng)導(dǎo) D 、控制3. 某小型塑料彩印廠為取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),計(jì)劃高價(jià)引進(jìn)高科技型生產(chǎn)線。廠領(lǐng)導(dǎo)為使引進(jìn)設(shè)備早日投產(chǎn),決定從生產(chǎn)、銷售等部門臨時(shí)抽調(diào)人員,采取“大會(huì)戰(zhàn)”的形式保證生產(chǎn)線安裝工程的管理先進(jìn)性。由此可以推測(cè)長期以來該企業(yè)最有可能采用的基本組織形式是( B ) ( Chp5)A、直線結(jié)構(gòu)
2、B、直線職能結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部結(jié)構(gòu) D、矩陣型結(jié)構(gòu)4. 古人云: “運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的運(yùn)籌帷幄是指(C) 。 ( Chp4)A、控制職能 B 、組織職能C 、計(jì)劃職能D 、領(lǐng)導(dǎo)職能5. 某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3 人增加到100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)松散,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。 從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于( C ) 。 ( Chp5)A、營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況R總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法G總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對(duì)營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理
3、D營銷隊(duì)伍管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效溝通6. 根據(jù)隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指(D )。( Chp6)A上下級(jí)關(guān)系B 、任務(wù)結(jié)構(gòu)C 、職位權(quán)力D 、A、B、C7. 馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)椋ˋ ) ( Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就R安全、生理、社交、尊重、成就G生理、安全、尊重、社交、成就D尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中, ( D )方式最有效。( Chp8)A 、間接控制B 、實(shí)時(shí)控制C 、反饋控制D 、前饋控制9. 組織理論上把管理層次少而管理跨度大的結(jié)構(gòu)
4、稱之為(A ) 。 ( Chp5)A、扁平結(jié)構(gòu) B、直式結(jié)構(gòu) C、矩陣結(jié)構(gòu) D、直線結(jié)構(gòu)10. 在哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式下,組織溝通通常是以下行溝通為主(A ) 。 ( Chp5)A、獨(dú)裁式 B、民主式 C、放任式 D、組織溝通方式實(shí)際上與領(lǐng)導(dǎo)方式無關(guān)11. 根據(jù)隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是指(D ) 。 ( Chp6)A上下級(jí)關(guān)系B 、任務(wù)結(jié)構(gòu)C 、職位權(quán)力D 、A、B、C12. 某地區(qū)政工干部在調(diào)查所在區(qū)域內(nèi)企業(yè)職工狀況時(shí)發(fā)現(xiàn)了三種情況:( Chp7)( 1)某機(jī)械廠里大齡未婚青年很多,他們常為自己的婚姻問題而苦惱( 2)一家地處市郊的絲織廠,由于周圍治安秩序不好,作三班的女工在夜間上下班經(jīng)常遇到
5、流氓的干擾而不安心工作( 3)某鋼鐵廠有位電子專業(yè)的知識(shí)分子,業(yè)余時(shí)間在研制小型電腦方面有所創(chuàng)新,他本人迫切要求進(jìn)行該方面的專門研究,以爭取早出成果根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,以上三種需要分別屬于(D )。A、生理需要、安全需要和尊重需要B 、社會(huì)需要、安全需要和尊重需要G生理需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要D、社會(huì)需要、安全需要和自我實(shí)現(xiàn)需要13. “治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據(jù)這一說法,以下幾種控制方式中, ( D )方式最有效。( Chp8)A 、間接控制B 、實(shí)時(shí)控制C 、反饋控制D 、前饋控制14. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的( A ) 。 ( C
6、hp9)A 、道德約束B 、法律約束C 、政治約束D 、經(jīng)濟(jì)約束15. 圍繞某個(gè)主題,通過一種別開生面的小組暢談會(huì),在較短時(shí)間內(nèi)充分發(fā)揮群體的創(chuàng)造力,從而獲得更多更好的主意與設(shè)想,這是(A ) 。 ( Chp3)A 、頭腦風(fēng)暴法B 、模仿創(chuàng)新法C 、檢核表法D 、哥頓法16. 從發(fā)生的時(shí)間順序看,四種管理職能的排列方式,更符合邏輯的是(D ) ( Chp1)A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制17. 泰羅的科學(xué)管理理論把計(jì)劃職能同(B )職能分開。( Chp2)A、組織 B 、執(zhí)行 C 、領(lǐng)導(dǎo) D 、控制18. 某企業(yè)集團(tuán)擬投
7、資開發(fā)新產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開發(fā)費(fèi)用相同。開發(fā)甲產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后,市場(chǎng)競(jìng)爭不激烈時(shí)每年可獲利160 萬元, 市場(chǎng)競(jìng)爭激烈時(shí)每年虧損50萬元。開發(fā)乙產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后無論市場(chǎng)競(jìng)爭激烈與否,每年均可獲利70 萬元。根據(jù)預(yù)測(cè),這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭不激烈情況的概率為0、 6. 出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭激烈情況的概率為0、 4。如果在這兩個(gè)方案中選擇,你的評(píng)價(jià)是(A ) 。 ( Chp3)A、開發(fā)甲產(chǎn)品比開發(fā)乙產(chǎn)品好B 、開發(fā)乙產(chǎn)品比開發(fā)甲產(chǎn)品好G開發(fā)甲產(chǎn)品與開發(fā)乙產(chǎn)品無差別D、根據(jù)以上資料尚無法下結(jié)論19. 古人云: “運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”,這里的運(yùn)籌帷幄是指(C ) 。 ( Chp
8、4)A、控制職能B 、組織職能C 、計(jì)劃職能 D 、領(lǐng)導(dǎo)職能20. 某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)松散,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。 從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于( C ) 。 ( Chp5)A、營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況R總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法G總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對(duì)營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理D營銷隊(duì)伍管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效溝通21通過管理提高效益,需要一個(gè)時(shí)間過程,這表明管理學(xué)是一門(A ) 。 (
9、Chp1)A、軟科學(xué)B 、硬科學(xué) C 、應(yīng)用性科學(xué) D 、定量化科學(xué)22.實(shí)施目標(biāo)管理的主要環(huán)節(jié)是:信息反饋及處理目標(biāo)的制定與展開 實(shí)施中的自我控制 成果評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲,這些環(huán)節(jié)的邏輯順序是( B )。(chp4)A -B 、-C -D 、-23某大學(xué)聘請(qǐng)若干院士為兼職教授,校長為受聘院士頒發(fā)聘書,這時(shí),他扮演的是( A )角色。(chp6)A、代表人 B 、傳播者 C 、領(lǐng)導(dǎo)者 D 、聯(lián)絡(luò)者24佛光廣告公司是一家大型廣告公司,業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。考慮到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)至少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成,下列何種組織結(jié)構(gòu)能最好地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求(B
10、 ) (chp5)A直線型 B 、職能型 C 、矩陣結(jié)構(gòu)D 、事業(yè)部制25要確保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。 ( Chp5)A、計(jì)劃 B 、組織 C 、領(lǐng)導(dǎo) D 、控制26在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上,就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問題展開討論時(shí),學(xué)員們眾說紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張,假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好,你認(rèn)為(B )應(yīng)成為首選的主張。(Chp6)A、成立員工之家,開展文體活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力R從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而努力做好本職工作C、表揚(yáng)先進(jìn)員工,樹立學(xué)習(xí)榜樣D批評(píng)后進(jìn)員工,促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心27強(qiáng)調(diào)在制定
11、計(jì)劃時(shí)要留有余地,不能滿打滿算的計(jì)劃工作原理是(C ) 。 (Chp4)A、限定因素原理B、許諾原理C、靈活性原理D、改變航道原理28 (B )可以很好地說明組織中有一些頗具吸引力的目標(biāo)卻無人問津。(Chp7)A公平理論B 、期望理論 C 、雙因素理論 D 、需求層次理論29一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備( C ) (Chp1)A、領(lǐng)導(dǎo)技能B 、技術(shù)技能 C 、概念技能 D 、人際技能30 如果你是一位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),你的態(tài)度是( D )(Chp7)A立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締B、深入調(diào)查,找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們
12、提出警告,不要再搞小團(tuán)體C、只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問,聽之任之D正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)31 在做出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是(C ) 。 (Chp1)A、診斷技能B 、人際關(guān)系技能C、概念技能D 、技術(shù)技能32對(duì)本部門所屬員工進(jìn)行調(diào)配、考核和獎(jiǎng)懲的權(quán)力是( C ) 。 (Chp5)A、職能職權(quán)B 、直線職權(quán)C 、參謀職權(quán)D 、職權(quán)33在其他因素不變的情況下,抓住這些因素,就能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),這反映了計(jì)劃工作的( D ) 。
13、 (Chp4)A改變航道原理 B、許諾原理 C、靈活性原理 D、限定因素原理34 某企業(yè)到了2 月底, 發(fā)現(xiàn)甲產(chǎn)品一季度計(jì)劃才完成50%, 便采取日夜輪班生產(chǎn)來平衡實(shí)際與計(jì)劃之間的偏差;發(fā)現(xiàn)乙產(chǎn)品供大于求,價(jià)格下降,這時(shí)決定立即減少或停止這種產(chǎn)品的生產(chǎn)。這些措施:( C ) ( Chp8)A、均屬于前饋控制B、均屬于反饋控制C、前者屬前饋控制,后者屬反饋控制D前者屬反饋控制,后者屬前饋控制35 .用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表,被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃,這種計(jì)劃就是(C ) (Chp4)A、專題計(jì)劃B、專項(xiàng)計(jì)劃C、預(yù)算D、數(shù)量計(jì)劃36 .某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所
14、有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天 的銷售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理下指令??偨?jīng)理的這種做法違 反了( B )原則。(Chp5)A、責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則B 、統(tǒng)一指揮原則C、集權(quán)化原則D 、職務(wù)提高、職能分散原則37 .某企業(yè)具有以下組織結(jié)構(gòu),如果由你來擔(dān)任該企業(yè)的廠長,為使該企業(yè)在高度動(dòng)態(tài) 的環(huán)境下良好地運(yùn)行,應(yīng)特別注下面(D )內(nèi)部管理問題。(Chp5)A統(tǒng)一指揮的效率R組建跨部門的委員會(huì)并保持對(duì)委員會(huì)運(yùn)行效率和工作質(zhì)量的關(guān)注G把各車間建成利潤中心同時(shí)編制好內(nèi)部價(jià)格結(jié)算體系D消除各職能部門人員的臨時(shí)觀念,同時(shí)解決好可能出現(xiàn)的多頭指
15、揮問題38 .以追隨者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感為基礎(chǔ)的權(quán)力是屬于以下哪種權(quán)力( D ) (Chp6)39 . A、合法權(quán)力B、個(gè)人影響權(quán)力 C、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 D、強(qiáng)制權(quán)力39. 促使組織的活動(dòng)按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開,這種職能屬于管理職能中的( C )。(Chp6)A、計(jì)劃職能 B、組織職能 C 、領(lǐng)導(dǎo)職能D 、控制職能40. 依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是( D )。(Chp6)A、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B、參與型領(lǐng)導(dǎo)C、說服型領(lǐng)導(dǎo)D、命令型領(lǐng)導(dǎo)41. 某企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格為15元,固定成本110000元,生產(chǎn)該產(chǎn)品的單位可變成本為 4 元。則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)為:(C) (chp 3 )A、121
16、00 件 B、15400 件 C、10000 件 D、5000 件42. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化,直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的組織模式由“金字塔”型開始向扁平化轉(zhuǎn)變時(shí),下列哪項(xiàng)活動(dòng)不能有力促進(jìn)組織結(jié) 構(gòu)的扁平化:(B ) (chp5)A、嚴(yán)格規(guī)章制度 B、管理者授予各級(jí)下屬更大的權(quán)利G大量使用計(jì)算機(jī)D、提高管理者的管理能力43. 企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為( B ) (chp3)A、成本最低的方案B 、較為滿意的方案G各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案 D、實(shí)現(xiàn)利潤最大的方案44. 組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是:( A ) (chp5)A、部門劃分與結(jié)構(gòu)形成 B、職務(wù)設(shè)計(jì)
17、與人員調(diào)配C、管理人員的素質(zhì)和能力D、職務(wù)設(shè)計(jì)與分析45. 某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,其由 總經(jīng)理直管的營銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。 最近,公司發(fā)現(xiàn)營銷人員似乎有點(diǎn)散漫,對(duì)公司的一些做法也有異議,但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種 情況的主要原因最大可能在于:( C ) ( chp5)A、營銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況R總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C總經(jīng)理的管理幅度太寬,以至于無法對(duì)營銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理D、 營銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無法與營銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通46. 對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來說,最困擾他們的不是如何與競(jìng)爭對(duì)手搶奪市場(chǎng),而
18、是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工,對(duì)高技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找出一種最佳的方法:(C ) ( chp7)A 、誘人的薪水和福利B 、提舒適的工作環(huán)境C、具有挑戰(zhàn)性的工作 D、自由工作的便利47. 下述關(guān)于決策的描述,哪一種說法正確(A ) ( chp4)A、大多數(shù)管理人員都愿意冒險(xiǎn)B、大多數(shù)管理人員都討厭風(fēng)險(xiǎn)C對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度因人而異D 、應(yīng)用定量法可以排除決策中的人為因48. “兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”,這句話最能說明如下哪條管理原理 ( C )( chp5)A、搞好企業(yè),關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)合格的企業(yè)家R搞好企業(yè),就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵下崗”G當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,
19、是要進(jìn)行人力資源開發(fā),把“熊兵”培養(yǎng)成能將D任何領(lǐng)導(dǎo)者都不免要與些無能之輩共事49. 面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭加劇的世界經(jīng)濟(jì),管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用,以便充分理解與熟悉環(huán)境, 從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并( A )( chp8)A進(jìn)行組織變革 B、保護(hù)組織穩(wěn)定C、減少環(huán)境變化D、推動(dòng)環(huán)境變化50. 企業(yè)經(jīng)營方案決策最終所選出的方案一般為(A ) ( chp3)A、成本最低的方案B 、較為滿意的方案C各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案 D、實(shí)現(xiàn)利潤最大的方案51. 一般來說,在什么情況下更需要管理者的想象力和創(chuàng)造能力( B )( chp3)A列舉方案 B、評(píng)價(jià)方案 C、選擇方案D、實(shí)施方案52. 古人云:
20、 “運(yùn)籌帷幄之中, 決勝千里之外”, 這里的運(yùn)籌帷幄反映了管理的哪一個(gè)職能( A ) ( chp3)A計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能53. 三國演義中劉備三顧茅廬,諸葛亮提出“待天下有變,則命一上將將荊州之兵以向宛、 洛, 將軍身率益州之眾以出秦川”, 這屬于計(jì)劃層次中哪種類型( A )( chp4)A、規(guī)劃 B 、預(yù)算 C 、目標(biāo) D 、戰(zhàn)略54. 管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于:( D )( chp1)A、需要與他人配合完成組織目標(biāo)B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)55. “兵熊熊一個(gè), 將熊熊一窩”這句話最可
21、能說明下面哪條管理原則( D ) ( chp5)A、抓好企業(yè),關(guān)鍵在于有沒有一個(gè)合格的企業(yè)家R當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,是要進(jìn)行人力資源的開發(fā),把“熊兵”變成“能將”。C搞好企業(yè),就不可避免地要解聘無能的人,讓“熊兵”下崗D任何領(lǐng)導(dǎo)者都不免要與無能之輩共事56. 某大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),設(shè)備精良,長期以來以管理正規(guī)而自詡,但近年來該企業(yè)業(yè)績不佳, 尤其是干群士氣低落,管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能角度分析,該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題(A ) ( chp7)A、計(jì)劃職能 B、組織職能C 、領(lǐng)導(dǎo)職能 D、控制職能57. 從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法有若干有利之處,下面
22、所列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中,哪一條不對(duì)(C ) ( chp5)A. 為組織帶來新鮮血液B 、利用外來優(yōu)勢(shì)C、有利于提高組織成員的士氣,調(diào)動(dòng)工作的積極性D有可能緩和內(nèi)部競(jìng)爭職位者之間的矛盾58. 公司總裁老張崇尚以嚴(yán)治軍,注重強(qiáng)化規(guī)章制度和完善組織結(jié)構(gòu),盡管有些人反映他的做法過于生硬,但幾年來,企業(yè)還是取得了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論,老張的作風(fēng)最接近于( C ) ( chp6)A、型 B、型 C、型D、型59. 統(tǒng)計(jì)工作表明 “關(guān)鍵的事總是少數(shù), 一般的事常是多數(shù)”基于這樣的原則,在管理控制工作中,必須堅(jiān)持做到:( C )( chp8)A、控制工作應(yīng)當(dāng)避免目標(biāo)扭曲B 、控制應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外C控制
23、應(yīng)同計(jì)劃組織相適應(yīng)D 、控制目標(biāo)應(yīng)簡明適用60. 馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)椋˙ ) ( Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就R安全、生理、社交、尊重、成就G生理、安全、尊重、社交、成就D尊重、生理、安全、社交、成就61對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭對(duì)手搶占市場(chǎng),而是如何找到、訓(xùn)練的留住優(yōu)秀的員工,對(duì)高技術(shù)企業(yè)尤其如此,最佳的方法是(C ) 。 ( chp5)A 、提供誘人的薪水和福利B 、提供舒適的工作環(huán)境C 、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D 、提供自由工作的便利第六章 人員配備62 在實(shí)現(xiàn)有效的授權(quán)方面,下列(A ) 方式是錯(cuò)誤的。(chp6
24、)A 、授權(quán)之后不可再加以控制,否則會(huì)影響受權(quán)人的積極性B 、要確定授權(quán)的工作范圍C 、授權(quán)必須完整,不可授予零星或瑣碎的職權(quán)D 、授權(quán)要用書面的方式寫出來63 在具備一定規(guī)模的公司里,高層領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)對(duì)如何評(píng)估各部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績問題感到困惑。以下是幾種關(guān)于依據(jù)什么衡量管理人員業(yè)績的提法,(A ) 是正確的。( chp5) A、各人所轄部門對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)B 、各人自身對(duì)于企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)C 、各人對(duì)于實(shí)現(xiàn)部門及企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)D 、 各人所在部門人員的目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)的一致性64 王先生是早年是從事一線生產(chǎn)的熟練技術(shù)工人,由于個(gè)人技術(shù)的嫻熟、良好的品德與合作能力他終于成為一名頗具管理
25、頭腦的中層管理者生產(chǎn)部經(jīng)理。上任后,他親自到生產(chǎn)一線與工人商討技術(shù)問題,由于疏忽而出現(xiàn)差錯(cuò)不是簡單地批評(píng)指責(zé),而是主動(dòng)幫助員工分析解決問題出現(xiàn)的根源,一段時(shí)間之后,員工原來工作松懈、偷懶的現(xiàn)象嘎然停止。( D) 使王經(jīng)理產(chǎn)生如此大的影響。(chp6)A 、個(gè)人影響權(quán)B 、專長權(quán)C 、法定權(quán)D 、以上三項(xiàng)都是65 在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的企業(yè)內(nèi),對(duì)于其上層管理的描述與中層管理相比,( C)是恰當(dāng)?shù)?。?chp5)A 、管理難度與管理幅度都較小B 、管理難度較小,但管理幅度較大C 、管理難度較大,但管理幅度較小D 、管理難度與管理幅度都較大。66 嚴(yán)格把關(guān)屬于(C ) 。 (chp8)A、反饋控
26、制 B、預(yù)防性控制 C、事后控制 D、現(xiàn)場(chǎng)控制67 管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的。管理具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是( B) 。 (chp1)第一章A 、自然屬性B 、社會(huì)屬性C 、技術(shù)屬性D 、人文屬性68 在下列有關(guān)個(gè)體行為的理論中,屬于“激勵(lì)內(nèi)容”理論的是 ( C) 。 (chp7)A、期望理論B、波特勞勒模型理論C、雙因素理論D、X理論一Y理論69下列幾種組織外部環(huán)境的類型中,不確定性最高的是(D ) 。 (chp7)A 、簡單和復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境B 、復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境C 、簡單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境D復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境70 企業(yè)在樹立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)
27、特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是 (B ) 。 (chp4)A 、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B 、差異化戰(zhàn)略C 、集中化戰(zhàn)略D 、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略71 某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包,現(xiàn)在決定自辦面粉廠,以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于(B ) 。 (chp4)A 、橫向一體化B 、后向一體化C 、前向一體化D 、市場(chǎng)開發(fā)72 采用防守型戰(zhàn)略的企業(yè),其組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是(B ) 。 (chp4)A 、職權(quán)相對(duì)比較集中,管理寬度比較寬B 、職權(quán)相對(duì)比較集中,管理寬度比較窄 C 、職權(quán)相對(duì)比較分散,管理寬度比較寬D 、職權(quán)相對(duì)比較分散,管理寬度比較窄73 最早使用、也是最簡單的組織結(jié)
28、構(gòu)類型是(B ) 。 (chp5)A 、職能型組織結(jié)構(gòu)B 、直線型組織結(jié)構(gòu)C 、直線參謀型組織結(jié)構(gòu)D 、直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)74 下列因素中屬于支持變革力量的是(D ) 。 (chp5)A 、對(duì)能力的恐懼B 、對(duì)失業(yè)的恐懼C 、對(duì)現(xiàn)行行為或結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)D 、顧客的要求75 王某 2000 年被企業(yè)聘為財(cái)務(wù)主管,按規(guī)定三年后又轉(zhuǎn)到本企業(yè)審計(jì)部任主管,這種職務(wù)變化屬于(B ) 。 (chp5)A 、非主管工作的輪換B 、在主管的職位間輪換C 、事先未規(guī)定的職務(wù)提升D事先規(guī)定的主管職務(wù)間提升76為使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)而努力,從而對(duì)組織內(nèi)每個(gè)成員和全體成員的行為進(jìn)行引
29、導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程屬于(D ) 。 (chp6)A 、計(jì)劃工作B 、組織工作C 、控制工作D 、領(lǐng)導(dǎo)工作77 溝通網(wǎng)絡(luò)中,開放式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是( D) 。 (chp7)A、鏈?zhǔn)?B、Y式 C、輪式 D、全通道式78雙因素理論的提出者是(B ) 。 (chp7)A 、馬斯洛B 、赫茨伯格C 、麥克萊蘭D 、弗魯姆79 控制工作的首要目的是(A ) 。 (chp8)A 、維持現(xiàn)狀B 、打破現(xiàn)狀C 、改革D 、創(chuàng)新80 管理學(xué)的理論與方法要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)其有效性,這一論述表明了管理的(D ) 。(chp1)A 、一般性B 、多樣性C 、歷史性D 、實(shí)踐性81下列原理中,屬于人員配備工作原理的是(C
30、 ) 。 ( chp5)A 、許諾原理B 、目標(biāo)統(tǒng)一原C 、責(zé)權(quán)利一致原理D 、命令一致原理82 20 世紀(jì)初,提出圖表系統(tǒng)法的人是(A ) 。 (chp2)A 、甘特 B 、泰羅C 、維納D 、穆登83 管理控制工作的基本目的是(A ) 。 (chp8)A 、維持現(xiàn)狀B 、打破現(xiàn)狀C 、改變現(xiàn)狀D 、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新84 利用過去的資料來預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是(B ) 。 (chp3)A 、因果法B 、外推法C 、德爾菲法D 、頭腦風(fēng)暴法85 管理的二重性,是指管理作為合理組織生產(chǎn)力的自然屬性和在一定生產(chǎn)關(guān)系下所體現(xiàn)的 (B ) 。 (chp1)A 、經(jīng)濟(jì)性B 、社會(huì)屬性C 、有效性D 、必要性86
31、管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過程,它的基本過程是( B) 。 (chp1)A 、計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)控制B 、計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制C 、領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃組織控制D 、組織領(lǐng)導(dǎo)控制 87 (A ) 是管理理論研究及提高人的管理能力的一種最基本最常用的方法。(chp1)A 、案例分析法B 、系統(tǒng)研究法C 、比較研究法D 、歷史研究法88 管理過程中的各種要素, 經(jīng)過管理系統(tǒng)可以使之產(chǎn)生更大的功效指的是系數(shù)的( C)。(chp1)A 、開放性B 、目的性C 、放大性D 、整體性89 泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是(D ) 。 (chp2)A 、配備“第一流的工人”B 、差別的計(jì)時(shí)工資制C 、使認(rèn)掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法 D 、提高勞動(dòng)
32、生產(chǎn)率 90 一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是(B ) 。 (chp2)A 、泰羅 B 、法約爾C 、韋伯D 、德魯克91 下列 (D) 組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”。 (chp5)A 、多維立體結(jié)構(gòu)B 、矩陣結(jié)構(gòu)C 、職能型D 、事業(yè)部制92雙因素理論中的雙因素指的是(C ) 。 (chp7)A 、人和物的因素B 、信息與環(huán)境的因素C 、保健因素與激勵(lì)因素D 、自然因素和社會(huì)因素93 利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) 。 (chp6)A 、利用命令B 、溫和命令C 、集體參與D 、商議式94 管理的核心是(D ) 。 (chp2)A 、決策 B 、領(lǐng)導(dǎo)C 、激勵(lì)
33、D 、處理好人際關(guān)系95 泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在(A ) 。 (chp2)A 、 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初B 、 20世紀(jì) 30年代 C 、 20世紀(jì) 40年代 D 、 20 世紀(jì) 60 年代96 頭腦風(fēng)暴法屬于(B ) 。 (chp3)A 、外推法B 、直觀法C 、因果法D 、德爾菲法97 弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為(A ) 。 (chp7)A、激勵(lì)力=期望值X效價(jià) B、人是社會(huì)人C、對(duì)一主管人員來說,最重要的需求是成就需求D 、激勵(lì)不是一種簡單的因果關(guān)系98 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,劃分管理層次的主要原因是(D ) 。 ( chp5)A 、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好B 、法律的規(guī)定C 、組織規(guī)模D 、管理寬
34、度的限制 99泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(D ) 。 (chp2)A 、管理培訓(xùn)B 、管理實(shí)踐C 、勞動(dòng)競(jìng)賽D 、心理革命100一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B ) 。 (chp5)A 、越小 B 、越大C 、無法判斷D 、無影響多項(xiàng)選擇題1. 明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著10種角色,這10種角色可被歸為(ABC ) 。 ( Chp1)A人際角色 B、信息角色C、決策角色D、管理角色E、被管理角色2. 古典管理理論主要指(BCE ) 。 ( Chp2)A需要層次理論B、科學(xué)管理理論C、行政組織理論D、期望理論E、管理過程理論3. 群體決策的特點(diǎn)是(ABCD )。( Chp3)A、集思
35、廣益 B、決策質(zhì)量高 C、優(yōu)柔寡斷D、成本較高E、責(zé)任明確4. 好的目標(biāo)應(yīng)該符合(ABCDE )等原則。( Chp4)A、明確性 B、可考核性 C、時(shí)限性 D 、實(shí)際性 E、可接受性5. 通過組織內(nèi)部提升選拔主管人員的優(yōu)點(diǎn)有(BCD ) 。 ( Chp5)A、有利于緩和內(nèi)部成員緊張關(guān)系 B、有利于吸引外部人才G有利于迅速開展工作D、有利于提高士氣 E、避免近親繁殖6. 管理方格圖所標(biāo)示的典型領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE ) 。 ( Chp6)A、獨(dú)裁的,重任務(wù)型的管理 B、鄉(xiāng)村俱樂部型的管理 C、中間型的管理D團(tuán)隊(duì)式管理E 、貧乏式管理7. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,激勵(lì)因素是指(BCD ) 。
36、 ( Chp7)A 、金錢B 、責(zé)任感C 、挑戰(zhàn)性工作D 、認(rèn)可E 、組織的政策8. 現(xiàn)場(chǎng)控制的有效性在很大程度上取決于主管人員的(ACE ) 。 ( Chp8)A、個(gè)人素質(zhì) B、預(yù)測(cè)能力C、個(gè)人作風(fēng) D、言傳身教E、指導(dǎo)表達(dá)方式9. 道德用以評(píng)價(jià)和影響人們的各種活動(dòng)是通過(CDE ) 。 ( Chp9)A、法律規(guī)范B、管理制度C、社會(huì)輿論D、習(xí)慣力量E、人們內(nèi)心信念10. 管理創(chuàng)新的要求包括(ACDE ) 。 ( Chp10)A、有良好的基礎(chǔ)條件B、謹(jǐn)慎性原則C 、具有創(chuàng)新能力D有明確的創(chuàng)新目標(biāo) E、創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意識(shí)11. 管理可以理解為( ACE ) ( Chp1)A、決策 B 、和別人
37、打交道,把事情辦好C、計(jì)劃.組織.指揮.協(xié)調(diào).控制D吃.穿.住.行 E 、管理就是通過其他人來完成工作12. 法約爾提出管理的職能包括( ABCE ) ( Chp2)A、計(jì)劃 B 、組織 C 、指揮 D 、激勵(lì) E 、控制13. 群體決策的特點(diǎn)是(ABCD )。( Chp3)A、集思廣益 B、決策質(zhì)量高 C、優(yōu)柔寡斷D、成本較高 E、責(zé)任明確14. 矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( ABCE ) ( Chp5)A、目標(biāo)一致 B、靈活性 C 、民主性 D、集權(quán)性 E 、適應(yīng)性強(qiáng)15. 衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志是( BCD ) ( Chp5)A、個(gè)人決策與集體決策的數(shù)量比例 B、決策審批手續(xù)的繁簡C、決策的
38、重要性及其影響面D決策的數(shù)目E、決策者的人數(shù)16. 管理方格圖所標(biāo)示的典型領(lǐng)導(dǎo)方式有(ABCDE ) 。 ( Chp6)A、獨(dú)裁的,重任務(wù)型的管理B 、鄉(xiāng)村俱樂部型的管理G中間型的管理 D、團(tuán)隊(duì)式管理E 、貧乏式管理17. 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為,激勵(lì)因素是指(BCD ) 。 ( Chp7)A、金錢 B、責(zé)任感 C、挑戰(zhàn)性工作D、認(rèn)可E、組織的政策18. 按照糾正措施的作用環(huán)節(jié)可將控制劃分為( ABC ) ( Chp8)A、前饋控制B、反饋控制C現(xiàn)場(chǎng)控制D直接控制E、間接控制19. 管理道德規(guī)范是一個(gè)有機(jī)體系,一般包括( ABCD ) ( Chp9)A、核心的道德價(jià)值取向B、基本的道德準(zhǔn)
39、則C、重要的道德規(guī)范D最普遍的道德范疇E、管理的道德要求20. 管理創(chuàng)新的要求包括(ACDE ) 。 ( Chp10)A、有良好的基礎(chǔ)條件 B、謹(jǐn)慎性原則C 、具有創(chuàng)新能力D有明確的創(chuàng)新目標(biāo) E、創(chuàng)新主體的創(chuàng)新意識(shí)21. 20 世紀(jì) 90 年代以后出現(xiàn)了眾多的管理理論,包括(ABCD ) ( Chp2)A、企業(yè)再造理論B、學(xué)習(xí)型組織理論 C、知識(shí)管理理論D戰(zhàn)略聯(lián)盟理論E、行為科學(xué)理論22下面哪些不是人本管理的觀點(diǎn)(BE)。( Chp1)A職工是企業(yè)的主體R人是“經(jīng)濟(jì)人”,所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì),就能讓他為企業(yè)實(shí)力C職工參與是有效管理的關(guān)鍵D服務(wù)于人是管理的根本目的E、組織中存在非正式組織,
40、對(duì)此管理者要給以壓制23(ABC )屬于前饋控制。( Chp8)A員工上崗培訓(xùn)R原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)C生產(chǎn)進(jìn)度控制D員工成績?cè)u(píng)定E、產(chǎn)品質(zhì)量事故的處理24影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素有(AC ) ( Chp5)A決策的代價(jià)R決策的影響面C管理哲學(xué)D決策的數(shù)量E、組織的規(guī)模25從外部招聘主管人員是人員配備的一條主要途徑,這種做法有若干有利之處。下面所列舉的幾條中,哪一條是正確的(ACE) ( Chp5)A、為組織帶來新的管理方法和經(jīng)驗(yàn)R避免近親繁殖C有利于提高組織成員的士氣D有利于緩和內(nèi)部競(jìng)爭職位者之間的矛盾E、有利于保證選聘的正確性26 集體決策的缺點(diǎn)是(ABD )。( Chp3)A、權(quán)力集中B 、
41、成本較高C可接受程度低 D、責(zé)任不明確 E、行動(dòng)遲緩27 下列屬于運(yùn)用前饋控制的是(BCDE)。( Chp8)A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)R獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方C根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備D汽車駕駛員在上坡時(shí),為了保持一定的車速,提前踩加速器E、瞄準(zhǔn)靶心射擊28圣經(jīng)舊約全書的出埃及記中記載,希伯來人的領(lǐng)袖摩西做事情必躬親,其岳父對(duì)此提出了批評(píng):“你應(yīng)當(dāng)把有才能的人挑選出來,讓他們充當(dāng)千夫長、百夫長、五十夫長、十夫長。”“他們應(yīng)該對(duì)每一件小事做出判斷,但每一件事,他們應(yīng)該向你報(bào)告。”這體現(xiàn)了管理的( AB )的思想。( Chp5)A、分權(quán)原則B、授權(quán)原
42、則C、例外管理D、用人原則E、責(zé)任原則29影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素有()。( Chp3)A、決策的代價(jià)B、決策的影響面 C、管理哲學(xué)D、決策的數(shù)量E、組織的規(guī)模30有效控制系統(tǒng)應(yīng)具備的特征()。( Chp8)A、客觀控制B、適時(shí)控制 C、彈性控制D適度控制E、嚴(yán)格控制31責(zé)任原理要求()。( Chp1)A、權(quán)利盡可能集中,管理者必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制R明確每個(gè)人的職責(zé)C職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理D管理者要盡可能授予下屬權(quán)利,以激發(fā)積極性E、獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí)32 明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸入三大類() 。( Chp1)A、人際角色R信息角色C、決策角色D管理角色E、
43、被管理角色33好的目標(biāo)應(yīng)該能夠符合以下原則() 。A、明確性B、可考核性C、時(shí)限性D、實(shí)際性E、可接受性34明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著10種角色,這 10種角色可被歸入三大類( ABC () Chp1)A、人際角色 B、信息角色 C、決策角色D、管理角色E、被管理角色35 有效控制系統(tǒng)應(yīng)具備的特征(ABCD ) ( Chp8)A、客觀控制 B、適時(shí)控制C、彈性控制D 、嚴(yán)格控制E、適度控制36 風(fēng)險(xiǎn)性決策的特點(diǎn)有(ABCD ) ( Chp3)A、明確的決策目標(biāo) B 、兩種以上的自然狀態(tài)C、兩種以上的行動(dòng)方案D、大致估計(jì)出自然狀態(tài)的概率E、不同的行動(dòng)方案在不同自然狀態(tài)下的損失或利益可以計(jì)算出來37
44、 以下屬于計(jì)劃基本因素的是(ABCD )( Chp4)A、做什么B、為什么做 C、如何做D、花多少錢E、何時(shí)做38 以下屬于領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)影響力的是(AD ) ( Chp6)A、感召權(quán)B、獎(jiǎng)賞權(quán) C、懲罰權(quán)D、專長權(quán) E、法定權(quán)39 非正式組織的特點(diǎn)有( ABD )A、自發(fā)性 B、內(nèi)聚性C、正規(guī)性D、穩(wěn)定性E、不穩(wěn)定性40 參謀職權(quán)包括(AC ) ( Chp5)A、建議權(quán)B、強(qiáng)制協(xié)商權(quán) C、共同決定權(quán)D、職能職權(quán)E、直線命令權(quán)41 明茨伯格認(rèn)為管理者扮演著10種角色,這 10種角色可被歸入三大類( ABC () Chp1)A、人際角色 B、信息角色 C、決策角色D、管理角色E、被管理角色42 有效控
45、制系統(tǒng)應(yīng)具備的特征(ABCDE ) ( Chp8)A、客觀控制 B、適時(shí)控制C、彈性控制D 、嚴(yán)格控制E、適度控制43 風(fēng)險(xiǎn)性決策的特點(diǎn)有(ABCD)E ( Chp3)A、明確的決策目標(biāo) B 、兩種以上的自然狀態(tài)C、兩種以上的行動(dòng)方案D、大致估計(jì)出自然狀態(tài)的概率E、不同的行動(dòng)方案在不同自然狀態(tài)下的損失或利益可以計(jì)算出來三、判斷題1 .管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。(J (ChpD2 . 管理機(jī)構(gòu)中,最高一級(jí)到最低一級(jí)應(yīng)該建立關(guān)系明確的職權(quán)等級(jí)系列,這既是執(zhí)行權(quán)力的線路,也是信息傳遞的渠道,一般情況下不要輕易地違反它。(X) (Chp03 . 在一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中,生產(chǎn)某一產(chǎn)品的固定成本是8600
46、0 元,售價(jià)為65 元 / 臺(tái),每臺(tái)的材料費(fèi)是20 元,工資為7 元,其他變動(dòng)成本為4 元。該企業(yè)不虧本時(shí)的產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)是:2530 臺(tái)。(a(Chp3)4 .在選定了備選方案后,計(jì)劃工作沒有完成,還必須擬定輔助計(jì)劃以扶持基本計(jì)劃。(J( Chp4)5 .管理層次少,管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)叫做高聳式結(jié)構(gòu)。(X) (Chp5)6 .領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人的思想和行為產(chǎn)生影響,這種影響力只能建立在職位權(quán)利的基礎(chǔ)上。(X)( Chp6)7 . 管理者應(yīng)該明白,每一職工都有一些基本的需要,但不同的職工,其需要的具體內(nèi)容是各不相同的。(0(ChpT)8 .對(duì)原材料質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行控制屬于反饋控制。(X ) (Chp89
47、.企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,不應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。(X) (Chp910 .產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新不屬于管理創(chuàng)新,它有時(shí)涉及政府行為。(X) (Chp1。11 .管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。(J (Chp1)12 . 管理機(jī)構(gòu)中,最高一級(jí)到最低一級(jí)應(yīng)該建立關(guān)系明確的職權(quán)等級(jí)系列,這既是執(zhí)行權(quán)力的線路,也是信息傳遞的渠道,一般情況下不要輕易地違反它。(X) (Chp2)13 . 在一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中,生產(chǎn)某一產(chǎn)品的固定成本是86000 元,售價(jià)為65 元 / 臺(tái),每臺(tái)的材料費(fèi)是20元,工資為7 元,其他變動(dòng)成本為4元。該企業(yè)不虧本時(shí)的產(chǎn)品數(shù)量應(yīng)是:2530 臺(tái)。(Chp3)V14 . 在選定了備選方案后,計(jì)劃工
48、作沒有完成,還必須擬定輔助計(jì)劃以扶持基本計(jì)劃。(Chp4)V15 .管理層次少,管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)叫做高聳式結(jié)構(gòu)。(Chp5)X16 . 領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人的思想和行為產(chǎn)生影響,這種影響力只能建立在職位權(quán)利的基礎(chǔ)上。(Chp6)X17 . 管理者應(yīng)該明白,每一職工都有一些基本的需要,但不同的職工,其需要的具體內(nèi)容是各不相同的。(Chp7)V18 .對(duì)原材料質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行控制屬于反饋控制。(Chp8) X19 .企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,不應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。(Chp9)X20 .產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新不屬于管理創(chuàng)新,它有時(shí)涉及政府行為。(Chp1。V21 效率與效果之間的差別可表述為:效果是使組織資源的利用成本達(dá)到
49、最小化,而效率則是使組織活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。(Chp1) X22不確定型決策是指具有多種未來狀態(tài)和相應(yīng)后果,但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問題。(Chp3 X23 .參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。(Chp$ X24 .領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán),就會(huì)對(duì)下屬有激勵(lì)力和鼓舞力。(Chp6)X25非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通,這類溝通經(jīng)常會(huì)給組織帶來負(fù)面影響,因此應(yīng)杜絕非正式溝通。(Chp5)X26 嚴(yán)格的控制,會(huì)使實(shí)際工作過程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性。( Chp8)V27反饋控制最大的缺點(diǎn)是,在管理者實(shí)施糾偏措施之前,
50、偏差已經(jīng)產(chǎn)生,損失已經(jīng)造成,對(duì)工作沒有任何意義,所以我們沒有必要進(jìn)行反饋控制。(Chp8) X28.有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個(gè)性無關(guān)。(Chp6)X29依據(jù)雙因素理論,保健因素不起激勵(lì)作用,只有激勵(lì)因素才能起激勵(lì)作用。( Chp7)V30不同行業(yè)中及不同的組織內(nèi)部專業(yè)特點(diǎn)差別顯著,很難說管理活動(dòng)有什么共性。(Chp1) X31管理是任何組織集體勞動(dòng)所必需的活動(dòng),因此任何社會(huì)的管理性質(zhì)都是相同的。(Chp1) X32.泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。(Chp2) X33任何一次計(jì)劃都是對(duì)完成某項(xiàng)工作所做出的許諾,許諾越大,所需的時(shí)間越長,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性就大。(Chp4) V34 Z 理論認(rèn)為:
51、人不懶惰,工人愿意承擔(dān)責(zé)任,熱衷于發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造性。( Chp7)X35 決策貫穿于管理活動(dòng)的全過程,決策程序就是全部管理過程 是現(xiàn)代決策理論的觀點(diǎn)。(Chp3)X36按照菲德勒的權(quán)變理論,在有利情景和最為不利情景時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)或方式較為有效。(Chp6)V37我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu),它可以密切上下級(jí)之間的關(guān)系(Chp5)X39管理原理是具有普遍指導(dǎo)意義的結(jié)論,因此不用因時(shí)、因地、因事而變( Chp1)X40 .領(lǐng)導(dǎo)者不一定是管理者,但管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者。(Chp6)X41 .對(duì)于基層管理者,最重要的是概念技能。(Chp1) X42 . 管理的人本性表現(xiàn)在
52、任何管理都要以人為中心,把提高人的素質(zhì)、滿足人的需要,調(diào)動(dòng)人的積極性和主動(dòng)性放在首位。(Chp1) V43 . ”決策貫穿于管理活動(dòng)的全過程,管理就是決策”是現(xiàn)代決策理論的觀點(diǎn)。(Chp3),44 .計(jì)劃是一種約束,會(huì)降低組織的靈活性。(Chp4)X45 . 對(duì)于非正式組織,管理者不應(yīng)采取簡單的禁止或取締的態(tài)度,而應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),最大限度地發(fā)揮非正式組織的積極作用。(Chp5) V46 . 基層決策數(shù)目越少,分權(quán)程度就越低;上層決策數(shù)目越多,集權(quán)的程度就越低(chp5) V47 .對(duì)不同的人,管理者應(yīng)采取不同的激勵(lì)方法。(chp7) V48 . 領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人的思想和行為產(chǎn)生影響,這種影響力只能建立在
53、職位權(quán)利的基礎(chǔ)上(chp6)X49 . 在放任式領(lǐng)導(dǎo)的組織,決策大都由領(lǐng)導(dǎo)者決定,組織成員只有較小的決策權(quán)(chp6)X50 .對(duì)原材料質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行控制屬于反饋控制。(chp8) X51 . 人際關(guān)系技能只對(duì)于中層管理管理者重要,基層管理者和中層管理者不需要人際技能。(chpl) X52 . 管理學(xué)作為一門系統(tǒng)地研究管理活動(dòng)基本規(guī)律和一般方法的科學(xué),不僅運(yùn)用工商企業(yè),也運(yùn)用于醫(yī)院、學(xué)校、軍隊(duì)、機(jī)關(guān)以及科研單位的管理,是一門應(yīng)用性的學(xué)科(chpl) V53 .按決策的準(zhǔn)則分類,可分為最優(yōu)決策和滿意決策。(chp3) V54 .預(yù)算是一種“數(shù)字化”的計(jì)劃。(chp4) V55 .程序是一種計(jì)劃,
54、它規(guī)定了如何處理那些重復(fù)發(fā)生的例行問題的標(biāo)準(zhǔn)方法。(chp4) V56 . 授權(quán)就是將責(zé)任完全推得下屬授權(quán)以后,管理者對(duì)下屬的行為不負(fù)責(zé)任了(chp5)X57 .根據(jù)管理方格論,型領(lǐng)導(dǎo)能使組織的目標(biāo)和個(gè)人的需求最有效地結(jié)合起來。(chp6) V58 .在實(shí)際工作中,一些管理完善的組織是不需要控制的。(chp8) X59 .人員評(píng)價(jià)工作是控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容。(chp8) V60 .管理層次少,管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)叫做高聳式結(jié)構(gòu)。(chp5) X61美國心理學(xué)家弗雷德里克赫茨伯格于1959 年提出激勵(lì)保健理論他的觀點(diǎn)是:個(gè)人與工作的關(guān)系是最基本的出發(fā)點(diǎn)。(chp7) V62 .管理決策對(duì)涉及到組織方針、戰(zhàn)略目標(biāo)的大事進(jìn)行的決策活動(dòng),是有關(guān)組織全局性、長期性、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問題進(jìn)行的決策。(chp3) V63 .管理是一門科學(xué),由大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)
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