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文檔簡介
1、目 錄引 言一、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道信息分析二、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問題三、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道采取的對策參考文獻(xiàn)淺議南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問題和對策 內(nèi) 容 摘 要摘要:目前,國內(nèi)有近6000家生產(chǎn)企業(yè)活躍在辦公文化用品市場中,其中民營企業(yè)占據(jù)了主導(dǎo)地位。隨著越來越多國際辦公用品連鎖巨頭的進(jìn)入,中國辦公用品市場已是硝煙四起。對眾多外資巨頭而言,專業(yè)化的經(jīng)營模式是他們進(jìn)入中國的最大殺手锏。因此,這些跨國公司的到來,標(biāo)志著中國的辦公行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)提升服務(wù)和競爭渠道的新模式。他們在給中國的辦公用品市場帶來了巨大挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來了
2、先進(jìn)的經(jīng)營理念。關(guān)鍵詞:辦公設(shè)備 渠道 問題 對策引言 立足于辦公用品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析,通過對辦公用品行業(yè)環(huán)境、辦公用品產(chǎn)業(yè)鏈、辦公用品市場供需、辦公用品價(jià)格、辦公用品生產(chǎn)企業(yè)的詳盡剖析,以使投資者達(dá)到對辦公用品產(chǎn)品市場發(fā)展現(xiàn)狀的全面、深入掌握。使投資者把握辦公用品未來的市場發(fā)展趨勢,對辦公用品行業(yè)未來發(fā)展趨勢和市場前景進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c預(yù)測。一、 南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道信息分析(一)目前南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道特征1、電腦城。這里會(huì)聚了南寧市最集中的IT數(shù)碼與辦公設(shè)備產(chǎn)品,電腦城的辦公設(shè)備也具有一定規(guī)模。2、電器批發(fā)市場。由于現(xiàn)在的設(shè)備已經(jīng)從傳統(tǒng)的電子類向IT數(shù)碼類
3、發(fā)展,設(shè)備產(chǎn)品與IT產(chǎn)品的完美結(jié)合,決定了市場的發(fā)展趨勢。3、傳統(tǒng)文具批發(fā)市場。由于文具與設(shè)備、耗材同屬于辦公用品產(chǎn)品從“一站式”方便采購者采購,據(jù)行業(yè)專家介紹,這樣結(jié)合將會(huì)成為成為一種新的市場模式出現(xiàn)。4、家電連鎖賣場。如國美、蘇寧等,但由于設(shè)備在家電賣場內(nèi)并非主流產(chǎn)品,銷量比例不大。 5、辦公用品超市。由于銷量不成規(guī)模,目前并未讓辦公設(shè)備廠家及經(jīng)銷商所重視。(二)銷售渠道分析專業(yè)市場、業(yè)務(wù)員銷售通過政府采購等三種銷售渠道是目前最重要的銷售渠道。在專業(yè)批發(fā)市場設(shè)檔口仍然將是未來的銷售渠道趨勢,在辦公設(shè)備銷售渠道中仍然起主導(dǎo)作用,認(rèn)為直銷與政府采購渠道將成為未來主要銷售渠道。一定比例的商家則希
4、望在促銷活動(dòng)、有統(tǒng)一的刊物宣傳、方便的物流配送等配套服務(wù)方面也會(huì)作出考慮,有良好規(guī)范管理的市場才會(huì)更具有競爭力。(三)經(jīng)銷商對目前市場的地段、交通便利性、賣場的知名度的滿意度評價(jià)都較高。在受訪者選擇經(jīng)營場所的諸多因素中,排在前三名的分別是地段的商業(yè)環(huán)境,交通的方便性,人氣。租金、配套服務(wù)方面經(jīng)銷商認(rèn)為非常重要,但是對目前的市場較為不滿意,配送服務(wù)方面是他們認(rèn)為目前市場做的最不滿意的。在廠家的集中程度、促銷活動(dòng)、宣傳資料等方面他們認(rèn)為滿意度較低。二、南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道存在問題1、辦公設(shè)備的80年代普及不高,市場容量不大,導(dǎo)致只能歸電子類產(chǎn)品,依附于電器市場,沒有形成傳統(tǒng)的專業(yè)市場
5、。2、 科技進(jìn)步,制造成本下降。辦公設(shè)備產(chǎn)品越來越受到普及辦公化產(chǎn)品市場擴(kuò)大,設(shè)備的數(shù)碼化導(dǎo)致辦公設(shè)備市場已經(jīng)從電子市場向IT市場靠攏,與PC產(chǎn)品形成完美的配合。 3、辦公設(shè)備的使用人群的特殊性。辦公室人員導(dǎo)致辦公設(shè)備的市場只能在寫字樓,而沒有任何一個(gè)市場有單獨(dú)經(jīng)營辦公設(shè)備的理念故沒有形成單獨(dú)市場也成為了一件順理成章的事情。三、南寧市迪翔科技有限公司辦公設(shè)備渠道采取的對策1、終端客戶采購的融合。因?yàn)榧彝マk公在中國還無法普及,所以導(dǎo)致廣大的文具用戶、OA用戶及現(xiàn)代化數(shù)字輸入輸出設(shè)備的用戶是基本一致的,那都是企業(yè)用戶。在信息化程度日新月異的今天,這一模式正不聲不響發(fā)生著轉(zhuǎn)變,因?yàn)閱我坏腜C模式、O
6、A模式和文具模式都不能完全滿足用戶“快捷、便利、節(jié)時(shí)”的需要,他們需要真正意義上的“一站式”的采購平臺(tái)來面對越來越繁忙的工作,時(shí)間對他們來說,已經(jīng)越來越稀少了。2、中間商的市場融合也成為一種必然。由于競爭的白熱化,經(jīng)銷商急需要不同的廠家提供低價(jià)位的產(chǎn)品(或品牌)來增加企業(yè)自身的贏利水平,他們還為了迎合終端企業(yè)的采購習(xí)慣及想拿到更多的定單,他們除了會(huì)經(jīng)銷不同的品牌來均衡利潤,還會(huì)不斷增加品種,傳統(tǒng)的普通文具已經(jīng)不足于使企業(yè)長足發(fā)展,所以他們在競爭中會(huì)不斷增加OA設(shè)備及數(shù)碼自動(dòng)化產(chǎn)品,所以說,除了在終端用戶外,它們在經(jīng)銷商的環(huán)節(jié)上也是慢慢融合的。隨著信息化進(jìn)程的推進(jìn),辦公需求使PC、OA和文具產(chǎn)品
7、更加緊密。我們不難發(fā)現(xiàn),辦公設(shè)備以及耗材產(chǎn)品占整個(gè)辦公文具采購的50%以上已是不爭的事實(shí)。因此,無論對于終端用戶還是中間商,辦公設(shè)備以及耗材產(chǎn)品的采購已經(jīng)占據(jù)相當(dāng)?shù)闹亓?。?jīng)過我們的研究表明,辦公室產(chǎn)品也將發(fā)生同一渠道中的產(chǎn)品融合,并慢慢走向真正的終端消費(fèi)者“一站式”。其實(shí)在西方國家,OA、PC與文具渠道的融合已經(jīng)相當(dāng)成熟,他們除了能提供PC整機(jī)、IT、OA、文具等產(chǎn)品以外,他們的文印中心還能夠提供就近的復(fù)印、打印和裝訂服務(wù),技術(shù)服務(wù)中心還能由專業(yè)的技術(shù)人員向客戶提供電腦升級、軟件安裝和IT咨詢服務(wù)。還可根據(jù)客戶要求配置電腦,提供更全面的商務(wù)服務(wù)如代發(fā)薪水和網(wǎng)站服務(wù)等。另外,我們從產(chǎn)品方面功能來
8、看,這種融合也在同步進(jìn)行的。我們知道,OA辦公設(shè)備主要是復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,PC主要是電腦及外設(shè)等。在某一單獨(dú)的設(shè)備無法滿足不同用戶的需求時(shí),辦公設(shè)備開始向著集成化、數(shù)字化和自動(dòng)化的方向發(fā)展,這也說明了為什么數(shù)碼復(fù)印機(jī)能慢慢取代模擬復(fù)印機(jī)。其中HP的一體機(jī)給促進(jìn)IT與OA的融合充當(dāng)了比較重要的作用,但是隨著市場規(guī)模逐漸擴(kuò)大,許多OA廠商也開始進(jìn)入這塊市場,并通過其傳統(tǒng)的辦公設(shè)備渠道來銷售,尤其是一些傳統(tǒng)的復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)廠商,因此出現(xiàn)兩種渠道并行的局面。從長遠(yuǎn)的角度來看,隨著數(shù)字化辦公的全面推進(jìn),無論是OA廠商還是PC產(chǎn)品,都在向數(shù)字化的方向發(fā)展,從而渠道上的不同也會(huì)漸漸消除,進(jìn)而達(dá)到充分的融合。
9、所以,在用戶和經(jīng)銷商都充分融合的情況下,產(chǎn)品功能的市場融合也就成為一種必然趨勢。3、生產(chǎn)商的制造融合。先來看看HP公司,2005年7月份惠普表示,將對公司一些渠道伙伴的銷售能力進(jìn)行重新評估,原因是在如何執(zhí)行惠普多項(xiàng)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略方面,某些渠道商沒能與惠普保持步調(diào)一致。公司要求渠道商在推銷惠普的某項(xiàng)產(chǎn)品后,還得向客戶建議購買其它配套產(chǎn)品。如用戶購買惠普vilion筆記本電腦時(shí),則建議他同時(shí)購買iPaq掌上電腦;如果用戶購買惠普打印機(jī),則建議他同時(shí)購買出自惠普的打印耗材。惠普公司正在執(zhí)行的一個(gè)銷售戰(zhàn)略規(guī)劃在國內(nèi)建3000家專賣店,專賣HP公司的產(chǎn)品。4、 辦公設(shè)備的經(jīng)銷商認(rèn)為最理想的狀態(tài)是一個(gè)經(jīng)營管理辦公化產(chǎn)品市場擴(kuò)大,設(shè)備的數(shù)碼化導(dǎo)致辦公設(shè)備市場已經(jīng)從電子市場向IT市場靠攏,與PC產(chǎn)品形成完美的配合。5、 辦公設(shè)備的經(jīng)銷商認(rèn)為最理想的狀態(tài)是一個(gè)經(jīng)營管理規(guī)范。經(jīng)營范圍涉及文具、辦公設(shè)備、辦公打印耗材、PC、甚至辦公家具的一個(gè)大型主題辦公用品商場出現(xiàn)。從方便采購者角度考慮,這是一個(gè)非常具有發(fā)展?jié)摿Φ纳虉?,整個(gè)辦公用品產(chǎn)業(yè)市場將面臨重新洗牌。在新經(jīng)濟(jì)形式下,細(xì)分之下的文具、禮品、印刷、IT、PC、OA設(shè)備等OFFICE產(chǎn)品的結(jié)合將越來越緊密,一體化的“大辦公”概念的采購將是未來的趨勢
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