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1、北京郵政局要求當(dāng)面驗視交寄物品,快遞企業(yè)執(zhí)行“誰收寄,誰負(fù)責(zé)”本報訊 (記者 蘇曼麗) 快遞安全問題已經(jīng)引起監(jiān)管部門的注意。北京郵政局昨日發(fā)布關(guān)于實行驗視蓋章制度的通知要求,全市快遞企業(yè)從2012年3月1日起在物品類快件收寄環(huán)節(jié)實行驗視蓋章制度?!班]包炸彈”引安全關(guān)注2月初,廣東省一起“郵包炸彈”案件引起社會對快遞安全的關(guān)注,關(guān)于快遞實名制、快遞開箱驗收制度的呼聲也越來越高。根據(jù)北京郵政局的通知要求,從3月1日起快遞企業(yè)按照“誰收寄,誰負(fù)責(zé)”的原則,通過加蓋驗視章,完善收寄環(huán)節(jié)的安全責(zé)任制度,明確生產(chǎn)經(jīng)營主要負(fù)責(zé)人為制度落實的第一責(zé)任人,快件攬收業(yè)務(wù)人員為制度落實的直接責(zé)任人。具體執(zhí)行上,在收
2、寄快件時,必須當(dāng)面驗視交寄物品。而快遞企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一規(guī)定驗視章在詳情單上的加蓋位置,確??旒倪f全程可查,而在快遞員離職時則要將驗視章收回。事實上,在2008年開始執(zhí)行的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)里就對快遞員接收快件時驗貨有規(guī)定:“快遞服務(wù)人員應(yīng)詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類:若是法律、法規(guī)規(guī)定禁寄物品,應(yīng)拒收并向寄件人說明原因。”但并未能100%做到。全面驗視執(zhí)行成本高記者從圓通、韻達等快遞企業(yè)了解到,各企業(yè)近期均加大了對快遞物品開包驗視率。韻達快遞負(fù)責(zé)人表示,對于居住在酒店等無固定地址的客戶,投遞物品時,將一律開包驗視,但要做到100%的保證并不容易。一不愿具名的快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,快遞業(yè)務(wù)員并沒有識別復(fù)雜危險
3、品、爆炸品的能力,快遞公司要執(zhí)行“誰收寄,誰負(fù)責(zé)”有些力不從心。中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,這個強制規(guī)定執(zhí)行成本很高,“如果是所有快遞都要開箱驗視,現(xiàn)在的快遞公司都將面臨虧損。”最后可能會流于形式,不驗收直接蓋章。北京郵政局表示,下一步將加大安全檢查和抽查力度,對收寄驗視制度落實不到位和不按規(guī)定使用驗視章的企業(yè)依法嚴(yán)肅查處,但具體的處罰措施并未透露。 各方聲音消費者安全放心了,隱私?jīng)]有了網(wǎng)購達人馬女士表示,對最近看到的一些快遞爆炸案例也確實較為擔(dān)心,支持快遞公司提高安全性。但是如果是每件物品都要開箱驗視的話會帶來不便,如果是寄送比較隱私的物品,讓人看見不太合適。淘寶店主 驗視后再包裝太費時北京經(jīng)營家居用品的淘寶店主劉先生表示:“每天都是批量發(fā)貨,快遞員定時來取貨,來取貨之前,我們基本上把東西都包裝好,如果要一個個驗視之后再包裝,那快遞員得在店里呆上一個上午,我們的工作量也將增加?!睂<?可用科技手段提高安全性中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,如果所有快件在攬收時都要100%的開箱驗視,那么快遞員的效率將大大降低,對于目前還是通過走量來提高收入和盈利的行業(yè)來說,將造成嚴(yán)重的影響。他建議,應(yīng)該有選擇性、有針對性地開箱驗視。此外,應(yīng)該引入像機場、火車站一樣的安檢系統(tǒng),通過科技手段降低危險程度,提高安全性。另外,應(yīng)建立誠信記錄,一旦寄送了危險品
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