1、BVC Security System Maintenance Report BVC安保系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告沈陽遠(yuǎn)達(dá)安防科技有限公司2014年09月11日一、系統(tǒng)概況監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)維保，是監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)發(fā)揮正常功能的前提保障。我公司依照國家安全防范工程程序與要求GAT 751994、建筑電氣設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)程JGJT 161992、安全防范工程技術(shù)規(guī)范GB50348-2004等文件規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合用戶的設(shè)備實(shí)際和管理要求，以使整個(gè)維保工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、檔案化，使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行，以達(dá)到用戶實(shí)際使用要求。1、監(jiān)控系統(tǒng)該監(jiān)控系統(tǒng)由硬盤錄像機(jī)、前端攝像機(jī)、攝像機(jī)控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系

2、統(tǒng)傳輸、控制線路傳輸。維保設(shè)備概況：1. 臺16路海康硬盤錄像機(jī)，裝機(jī)系統(tǒng)為嵌入式操作系統(tǒng)，配置 寸液晶監(jiān)視器，合計(jì)共有視頻輸入接口 個(gè)，目前用戶使用 臺攝像機(jī)(辦公樓內(nèi))，占用 個(gè)視頻輸入端子。2. 前端攝像機(jī)分為兩種攝像機(jī)：2.1. 帶云臺一體攝像機(jī)：帶云臺攝像機(jī)共有 臺，攝像機(jī)屬于外置解碼器，攝像機(jī)鏡頭控制線直接連接解碼器，攝像機(jī)電源也由解碼器直接供給，使用一對4路視頻光端機(jī)通過光纖傳輸視頻信號至保安室。2.2. 普通槍攝像機(jī)：普通攝像機(jī)共有 臺，室外 臺，其他室內(nèi)槍形攝像機(jī)均配置外置紅外補(bǔ)光燈。2、報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)分為室內(nèi)無線報(bào)警系統(tǒng)與室外周界有線報(bào)警。室內(nèi)無線報(bào)警系統(tǒng)由 臺15防區(qū)無

3、線報(bào)警主機(jī)、 臺無線紅外報(bào)警探頭組成。室外周界有線報(bào)警由 對紅外對射、 臺16防區(qū)有線報(bào)警主機(jī)組成。維保設(shè)備概況：1、 無線報(bào)警主機(jī)所有防區(qū)均已使用，報(bào)警系統(tǒng)品牌為實(shí)達(dá)電子，主機(jī)型號SD-8008DX。2、 無線紅外探測器均安裝于辦公樓，供電線路為直供220v, 探測器旁放置12V變壓器。3、 有線報(bào)警主機(jī)已使用3防區(qū)，外接紅外對射3對。4、 報(bào)警系統(tǒng)探頭分布圖見附件。二、維保服務(wù)情況維保內(nèi)容包含線路維護(hù)、報(bào)警設(shè)備維護(hù)、監(jiān)控?cái)z像機(jī)維護(hù)、硬盤錄像機(jī)設(shè)備及其附屬設(shè)備維護(hù)。維保服務(wù)內(nèi)容如下：1、 報(bào)警信號線路、視頻信號線路、攝像機(jī)云臺控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。2、 所有接口、線路接口的焊點(diǎn)

4、的檢測、視頻頭的更換等。3、 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機(jī)的鏡頭清理、設(shè)備除塵、位置調(diào)整、設(shè)備檢修、故障排除等。4、 紅外報(bào)警探測器檢測、探測位置調(diào)整、故障排除等。5、 報(bào)警主機(jī)及其附屬設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、防區(qū)調(diào)整、故障排除等。6、 監(jiān)控主機(jī)設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護(hù)、設(shè)備維護(hù)、故障排除等。三、維保服務(wù)方式在維保合同簽訂之后我方將需要對現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)檢查：主要內(nèi)容包括：1、 監(jiān)控室機(jī)房環(huán)境。2、 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。3、 所有設(shè)備的安裝位置、運(yùn)行情況。4、 線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、 線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點(diǎn)是否牢固。6、 軟件使用情況、軟件升級情況。在以上工作在實(shí)施過程中需

5、要用戶提供相應(yīng)的系統(tǒng)布線圖、防區(qū)點(diǎn)位分布圖、監(jiān)控點(diǎn)位分布圖，以及相關(guān)人員的協(xié)助。1、定期上門巡檢服務(wù)1.1. 每個(gè)季度進(jìn)行一次設(shè)備的除塵、清理，掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土，對攝像機(jī)、防護(hù)罩等部件除塵，調(diào)整清晰度，防止由于機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機(jī)體內(nèi)，確保機(jī)器正常運(yùn)行。同時(shí)檢查監(jiān)控機(jī)房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。1.2. 根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明，每個(gè)季度檢測其各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量，處理故障隱患，協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù)，確保各部份設(shè)備各項(xiàng)功能良好，能夠正常運(yùn)行。1.3. 對容易老化的安防監(jiān)控部件每個(gè)季度一次進(jìn)行全面檢查，一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通

6、知客戶更換如視頻頭、紅外射燈等。1.4. 對長時(shí)間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每個(gè)季度定期維護(hù)一次，如監(jiān)控主機(jī)長時(shí)間工作會產(chǎn)生較多的熱量，一旦其電風(fēng)扇有故障，會影響排熱，以免監(jiān)控主機(jī)工作不正常。1.5. 對安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障1.6. 根據(jù)用戶的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時(shí)提出日常維護(hù)和日常使用建議。2、電話支持服務(wù)對于臨時(shí)出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。3、技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi)，監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)所有設(shè)備（如監(jiān)控主機(jī)、攝像機(jī)、解碼器、報(bào)警主機(jī)、雙鑒探測器、聲、光報(bào)

7、警器等）在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費(fèi)用視維保方式由維保合同中指定方承擔(dān)。維修后向用戶匯報(bào)問題情況及處理結(jié)果提交維修報(bào)告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。4、設(shè)備更換 根據(jù)實(shí)際情況，如果發(fā)生設(shè)備更換問題，乙方根據(jù)實(shí)際情況可為甲方代購性價(jià)比高的設(shè)備，并保證設(shè)備價(jià)格為成本費(fèi)用；或者可與甲方負(fù)責(zé)人員一起采購相應(yīng)設(shè)備。5、定期系統(tǒng)巡檢流程六、系統(tǒng)維保相關(guān)表格（監(jiān)控系統(tǒng)）維護(hù)記錄表設(shè)備名稱監(jiān)控系統(tǒng)編 號001維護(hù)單位沈陽遠(yuǎn)達(dá)安防維護(hù)地點(diǎn)BASF廠區(qū)分類維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容維護(hù)結(jié)果檢查結(jié)果檢查結(jié)論室內(nèi)項(xiàng)目1、電力檢查所

8、有設(shè)備電源連接和UPS電源工作狀態(tài)。正常/異常2、溫度檢查溫度，盡可能把機(jī)房溫度控制在13-23º C以內(nèi)。正常/異常3、濕度檢查濕度，盡可能把機(jī)房溫度控制在45-55%之間。正常/異常4、防塵確保設(shè)備所處環(huán)境整潔，做好保潔，確保防塵。正常/異常室外項(xiàng)目5、存儲系統(tǒng)存儲是否為足夠天數(shù)，檢查硬盤運(yùn)行狀態(tài)。正常/異常6、圖像對所有圖像進(jìn)行瀏覽，保證所有圖像正常。正常/異常7、控制對帶云臺攝像機(jī)進(jìn)行控制，保證所有控制功能正常正常/異常8、特殊線路光纖光通率、傳輸速率 正常/異常9、設(shè)備連接所有設(shè)備接線是否正常。正常/異常異常原因分析 一般故障排除結(jié)果重大問題記錄維護(hù)工程師（簽字） 日 期：

9、 使用部門意見 分管領(lǐng)導(dǎo)/負(fù)責(zé)人： 日期： （報(bào)警系統(tǒng)）維護(hù)記錄表設(shè)備名稱防盜報(bào)警系統(tǒng)編 號002維護(hù)單位沈陽遠(yuǎn)達(dá)安防維護(hù)地點(diǎn)BASF廠區(qū)分類維護(hù)項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容維護(hù)結(jié)果檢查結(jié)果檢查結(jié)論室內(nèi)無線1、電力檢查所有設(shè)備電源連接和UPS電源工作狀態(tài)。正常/異常2、紅外探頭檢查所有無線紅外報(bào)警探頭工作狀態(tài)及靈敏度正常/異常3、主機(jī)檢查主機(jī)工作狀態(tài)及不同狀況下表現(xiàn)正常/異常4、防塵確保設(shè)備所處環(huán)境整潔，做好保潔，確保防塵。正常/異常室外周界1、電力檢查所有設(shè)備電源連接和UPS電源工作狀態(tài)。正常/異常2、紅外對射檢查所有紅外對射工作狀態(tài)及靈敏度。正常/異常3、主機(jī)檢查主機(jī)工作狀態(tài)及不同狀況下表現(xiàn)正常/異常4、防水紅外對射是否防水是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)正常/異