1、微信影響六大行業(yè)的改變 (2014-03-11 09:24:40)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 快商通 網(wǎng)絡(luò)營銷 在線客服 微信營銷 it分類： 網(wǎng)絡(luò)營銷 微信營銷在未來的幾年之中會迅速崛起，可能中途會遇到很大的挑戰(zhàn)，但是其發(fā)展的前景還是不容忽視的。隨著支付功能的推出，微信正在快速滲透到我們?nèi)粘Ｉ钪械母鱾€細(xì)節(jié)，它也將改變以下六個行業(yè)的格局：1、廣告業(yè);2、電商業(yè);3、出版業(yè);4、影院餐飲業(yè);5、CRM;6銀行基金業(yè)。 掃一掃，掃出新世界。這是微信5.0里對掃一掃的強(qiáng)大功能給出的定位。掃一掃，將線下和線上、人和機(jī)、物和網(wǎng)完美的結(jié)合起來。而在這個結(jié)合的過程中，因?yàn)槲⑿胖Ц兜募尤耄€下和線上、人和機(jī)、物和網(wǎng)才真正形

2、成了一個了圓?？焐掏ń?jīng)過盤點(diǎn)大膽設(shè)想了一下，這個圓將催生出六大新興的商業(yè)模式，這也同時意味著將有6大行業(yè)將被微信支付徹底改變。 一、廣告業(yè)找回那浪費(fèi)的50%廣告費(fèi) 傳統(tǒng)廣告基本是在廣播、電視、報(bào)紙雜志等傳統(tǒng)媒介上投放廣告，視聽類媒體計(jì)費(fèi)通常以廣告時長和時段進(jìn)行計(jì)費(fèi)，平面媒體通常是以位置、發(fā)行量和版面進(jìn)行計(jì)費(fèi)。無論如何計(jì)費(fèi)，廣告主都不能獲得直接的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。 Dell可謂對傳統(tǒng)媒體廣告運(yùn)用最嫻熟的企業(yè)，在不同的媒體投放不同的訂購電話。但即便如此，也難以將用戶關(guān)注強(qiáng)關(guān)聯(lián)至用戶購買轉(zhuǎn)化。 進(jìn)入到1.0時代，互聯(lián)網(wǎng)廣告基本以展示廣告為主，計(jì)費(fèi)方式仍然與傳統(tǒng)平面媒體差異不大，仍是以流量(發(fā)行量)、位置和尺

3、寸(版面)計(jì)費(fèi)。所以曾經(jīng)有不少廣告主抱怨在新浪首頁投放廣告，單個用戶的展示成本高達(dá)500多元的情況。 2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)人和電腦的互動，廣告計(jì)費(fèi)方式多以CPC(單個點(diǎn)擊成本)和CPA(單個安裝成本)來計(jì)算。一則廣告，有多少人點(diǎn)擊了? 一個軟件廣告，有多少人下載了?成為最主要的計(jì)費(fèi)方式。 而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來、社交媒體的興起，由微信的掃一掃和支付將引領(lǐng)起廣告業(yè)CPS(單個銷售成本)的可能。用戶看見商品，立即掃描、立即比價、立即購買，廣告投入帶來的銷售非常直觀。 二、電商業(yè)電商網(wǎng)站不是平臺是貨架 無論何時何地，掃描商品包裝條形碼，即可獲得商品在各個電商網(wǎng)站的售價，選擇一個最低售價下單購買

4、，一氣呵成。這是微信提供的極致購買體驗(yàn)。 在這個體驗(yàn)中，微信將變成商品的入口，各大電商都成為了成列商品的貨架。消費(fèi)者只需選擇最便宜的那個價格下單即可。這就相當(dāng)于在一個巨無霸的批發(fā)市場里，開了沃爾瑪、家樂福等各家賣場，各家賣場基本都成列的有絕大多數(shù)的商品品類。這個時候賣場比拼的將是售價和服務(wù)，誰的售價低、誰的服務(wù)好，用戶將選擇從哪個貨架上取東西。 三、出版業(yè)數(shù)字出版到自出版的進(jìn)化 傳統(tǒng)出版業(yè)被改變已是不爭的事實(shí)，書籍的電子化、音樂的電子化、電影的電子化等等，幾乎所有傳統(tǒng)出版的內(nèi)容形式都被數(shù)字化了。 看到一本書、一張CD、一張電影海報(bào)，掃描即可獲得內(nèi)容簡介和購買信息?不，不只是如此，掃描一本書，或

5、許出現(xiàn)了該書的電子版;掃描一張CD，或許出現(xiàn)歌曲的MP3格式;掃描一張電影海報(bào)，直接讓你看視頻 這將催生無數(shù)的創(chuàng)作者，自由的進(jìn)行創(chuàng)作。籍籍無名的作家，可以在微信朋友圈或者微信公眾號進(jìn)行連載，用內(nèi)容吸引用戶通過微信支付購買;年輕的歌手可以發(fā)布網(wǎng)絡(luò)歌曲供免費(fèi)試聽付費(fèi)下載;微電影和一切自投拍的電影可以發(fā)布數(shù)字版供用戶觀賞并吸引廣告主付費(fèi)。 四、影院餐飲業(yè)線下服務(wù)業(yè)的O2O 020，自移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮來襲，這是一直被各互聯(lián)網(wǎng)評論人、創(chuàng)業(yè)者們欣喜不已的名詞。在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，O2O并沒有真正做到。鋪天蓋地的團(tuán)購掃街小分隊(duì)，將大街小巷的餐飲店、電影院、KTV、按摩店、美容院掃了個遍，但是除了給線下商業(yè)帶來不

6、定期的“撿便宜”的人流熱潮外，并沒有得到真正的可持續(xù)的商業(yè)利益。 而微信的產(chǎn)生，將4億的用戶，推送到了所有線下商家面前。用戶通過微信查找附近的商家，然后挑選自己喜歡的商品和服務(wù)，支付后即可到商家消費(fèi)。比如一群美女逛街逛累了想做個美甲，通過微信查找最近的美甲店，然后下單購買就可享受服務(wù)，免去排隊(duì)、預(yù)約等各種麻煩。而這也完全有別于此前的團(tuán)購模式的 O2O，給商家?guī)淼氖浅掷m(xù)的近場人流，只要用戶在商家附近，商家就可以利用微信將人流吸引到身邊。 同時，對于商家來說，用戶通過微信支付將錢直接支付給商戶的賬戶，真正實(shí)現(xiàn)了O2O閉環(huán)。 五、預(yù)付卡/會員卡CRM還可以這樣玩 打開你的錢包，是不是除了銀行卡之外

7、，還有相當(dāng)多的會員卡/預(yù)付費(fèi)卡? 地鐵卡、公交卡、美容院的卡、理發(fā)店的卡、火鍋店的卡、超市的卡鼓鼓囊囊的一大堆卡，隨時還有可能忘了里面是否還有余額或者有積分。到了節(jié)假日，這種情況就更嚴(yán)重了，家樂福的卡、沃爾瑪?shù)目?、百盛商場的卡、天虹商場的卡等等，而且這些卡往往又不能通用，給用戶造成巨大的困擾。 接入了微信支付的微信服務(wù)號，變成了一個商家CRM平臺。每個商家的用戶信息，積分、消費(fèi)記錄、消費(fèi)內(nèi)容都可以記錄下來，用戶帶著裝了微信的手機(jī)，就可拋開鼓鼓的卡包。而對商家來說，在微信上發(fā)行一張?zhí)摂M的會員卡，成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)行一張實(shí)體的會員卡。而且商家也不用再部署復(fù)雜的CRM系統(tǒng)，直接上微信后臺查數(shù)據(jù)即可。

8、六、銀行基金業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融的試驗(yàn)田 在銀行業(yè)還在為傳統(tǒng)金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化而爭論不休的時候，當(dāng)網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行還在為推動用戶轉(zhuǎn)型而傷腦筋的時候，招商銀行的“微信銀行”上線3個月用戶已經(jīng)突破100萬。用戶只需發(fā)個微信，就能獲得個人賬戶情況、信用卡賬單、各類貴金屬價格、外匯價格等。 招商銀行“微信銀行”的火爆讓中信銀行、工商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、交通銀行紛紛跟進(jìn)，各銀行紛紛推出“微信銀行”，用戶只需關(guān)注銀行公眾號，就能辦理部分銀行業(yè)務(wù)。 將物理網(wǎng)點(diǎn)變成虛擬網(wǎng)點(diǎn)，將人工電話客服變成在線客服，將龐大的IT系統(tǒng)變成簡單易用的公眾號，銀行業(yè)的變革已經(jīng)開始。 國內(nèi)管理資產(chǎn)規(guī)模最大的基金公司華夏基金

9、正式登陸微信，并在微信上推出基金交易業(yè)務(wù)。用戶可通過微信支付實(shí)現(xiàn)貨幣基金的存入和快速取現(xiàn)等功能。目前已經(jīng)有30余家基金公司開通了微信公眾號，在微信平臺上買賣其他基金公司基金也指日可待。 微信營銷是一種互動性很強(qiáng)的營銷方式，快商認(rèn)為隨著微信支付的全面發(fā)展，將給傳統(tǒng)企業(yè)帶來巨大的商機(jī)。 微信未來的9大商機(jī)以下內(nèi)容來自在騰訊當(dāng)官的一個兄弟，是他對于微信商業(yè)趨勢和機(jī)會的分享。1.微信將進(jìn)一步控制訂閱號的內(nèi)容方向，政經(jīng)、金融討論方向的公眾號尤其是做進(jìn)一步的封鎖和控制，否則訂閱號將成為下一個輿論的爆發(fā)地。2.微信將進(jìn)一步扶持服務(wù)號，打造服務(wù)號電商生態(tài)體系，推動服務(wù)號C2C的大力發(fā)展。微購物、微店，微商城等

10、產(chǎn)品的切入已經(jīng)證明其爆發(fā)能力。從服務(wù)號開通菜單功能，服務(wù)號開放9個API接口，到服務(wù)號開放申請微信支付;足以證明微信商業(yè)化進(jìn)度正在全面推進(jìn)。3.目前公眾號整體數(shù)量在300萬+，微信整體國內(nèi)用戶數(shù)在5億;從當(dāng)前微信公眾號的訪問數(shù)據(jù)來看，圖文轉(zhuǎn)化率在30%的已經(jīng)很少，大部分的賬號的圖文轉(zhuǎn)化率平均在15%;這也就說明每個微信用戶已經(jīng)開始關(guān)注大量的微信公眾號，微信公眾號的信息同質(zhì)化嚴(yán)重(尤其是信息類);微信將進(jìn)一步控制微信公眾號數(shù)量，以提升整體微信各位用戶體驗(yàn)。4.微信在衍生產(chǎn)品上的發(fā)展，微社區(qū)、風(fēng)鈴系統(tǒng)成為微信公眾號運(yùn)營者的福音，對于如何延伸粉絲的需求，提升粉絲的閱讀體驗(yàn)上有了更多的可選項(xiàng)目。當(dāng)然，

11、這也就奠定了，未來的微信生態(tài)中，運(yùn)營將成為微信操盤的最重要環(huán)節(jié)。5.微信廣告進(jìn)程，微信在2014年2月份左右開始灰度測試廣點(diǎn)通文字鏈廣告，僅有部分大號有灰度測試權(quán)限。按微信及廣點(diǎn)通的下一步戰(zhàn)略，未來微信在廣告形態(tài)上會出現(xiàn)：微信頂部不會出現(xiàn)任何廣告(為用戶體驗(yàn)著想);微信圖文傳播底部廣告形式將多樣化(除文字鏈之外，還將實(shí)現(xiàn)圖片和富媒體)，以提升廣告轉(zhuǎn)化 ;廣點(diǎn)通將廣告投放管理后臺植入微信公眾號后臺，微信公眾號管理者將獲得更多自主權(quán)(可選擇性投放廣告、同時為本公眾號廣告進(jìn)行CPC定價);廣點(diǎn)通將為微信公眾號管理者提供后臺自動廣告費(fèi)結(jié)算功能。6.微信將在下一個版本重點(diǎn)提升微信個人用戶的體驗(yàn)，同時也為草根微信公眾號運(yùn)營者提供新的機(jī)會點(diǎn)。將在微信中再度開放搜索功能，能搜索到自己未關(guān)注的公眾號的message (此功能未被證實(shí))重新定位朋友圈生態(tài)鏈，目前朋友圈信息傳播太廣，閱讀者無法精準(zhǔn)定位信息，后期將在朋友圈信息中增加檢索和訂閱功能。7.微信開發(fā)者規(guī)范化，當(dāng)前微信已經(jīng)到了發(fā)展高峰期，微信在騰訊云的基礎(chǔ)上，開放了微信云的申請;將對整體微信開發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行整理。從當(dāng)前形勢來看，后期將全面規(guī)范化，只有微信云的開發(fā)者才