1、招商部崗位職責(zé)1. 依據(jù)市場狀況及公司整體規(guī)劃制定招商工作計劃，并按計劃完成 公司制定的招商工作任務(wù)。2. 認(rèn)真做好招商策劃，根據(jù)實際情況及時調(diào)整、制定招商方案，并 根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求準(zhǔn)確實施。3. 定期對同行業(yè)市場進行走訪、調(diào)研，分析市場動態(tài)，了解市場信 息，并及時進行信息反饋、匯總與分析，為公司經(jīng)營決策提供良 好依據(jù)。4. 認(rèn)真做好商鋪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，定期更新統(tǒng)計報表，并及時上報公 司領(lǐng)導(dǎo)。5. 認(rèn)真統(tǒng)計客戶基本信息，并建立詳細(xì)的客戶信息檔案，以便后期 跟蹤服務(wù)使用。6. 熱情接待、接聽咨詢客戶與咨詢電話，做到耐心解說有問必答， 并做好詳細(xì)記錄。7. 按要求簽訂商鋪租賃合同，簽訂后及時移交經(jīng)營

2、部妥善保管。8. 嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，配合財務(wù)收取各項租賃相關(guān)費用。9. 積極努力做好與各相關(guān)部門的配合工作。10. 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。招商部經(jīng)理1. 招商部全體人員的管理，并對招商專員進行培訓(xùn)、考核和監(jiān)督。2. 依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計 劃完成公司制定的工作任務(wù)。3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各部門的工作關(guān)系。4. 招商工作的全面管理。5. 制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略。6. 參與大戶的洽談。7. 制定培訓(xùn)計劃和考核。8. 每周定期向上級部門匯報計劃和總結(jié)。9. 密切注意市場動態(tài)及客戶要求，并及時總結(jié)和反饋。10. 安排招商專員的外出調(diào)研、 客戶拓展等

3、工作， 解答招商專員的 相關(guān)問題。11. 進行周邊市場的調(diào)研， 并對推廣媒體進行必要的督導(dǎo)， 對刊登 廣告及活動效果進行督導(dǎo)。12. 對現(xiàn)有客戶進行相關(guān)分析。13. 積極配合各部門開展日常工作。14. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。招商副經(jīng)理1. 完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。2. 協(xié)助經(jīng)理進行管理及安排工作，組織具體培訓(xùn)計劃、落實考核制 度。3. 制定值班人員安排表，監(jiān)督招商現(xiàn)場氣氛和落實招商專員工作進 度。4. 組織各項例會，分析上周情況、問題、提出建議。5. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研收集信息，整理、匯總、存檔。6. 負(fù)責(zé)管理客戶電子信息庫，每周監(jiān)督人員上報更新。7. 參與制定項目規(guī)劃布局

4、和租金政策的過程，及時提出可行性建議。8. 整理匯總、提報業(yè)務(wù)進度，組織小組研討總結(jié)，并負(fù)責(zé)匯總改進 建議。9. 比較、分析行業(yè)信息，找出難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案 和建議。10. 熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務(wù)手續(xù)。與客服、物 業(yè)部門辦理客戶入住、裝修、日常投訴 、撤場等手續(xù)。11. 負(fù)責(zé)部門文件、來往表單的登記、存檔、核對。12. 積極配合各部門開展日常工作。13. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。招商專員1. 負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。2. 搜集目標(biāo)商戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息，篩選客戶進行招 商洽談。3. 搜集競爭對手價格、推廣等招商策略，分析統(tǒng)計并上報。4. 參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議。5. 聯(lián)絡(luò)、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策。6. 接洽來電來訪客戶，全面解答項目情況，帶看現(xiàn)場，做好各類業(yè) 務(wù)和進度分析。7. 對有意向的客戶主動跟進聯(lián)系，談判、簽約。8. 收取首筆費用，配合入駐住商場辦理進場手續(xù)。9. 提供完整的商戶入場經(jīng)營資料。10. 參與制定招商管理辦法、工作流程，確保持續(xù)改進。11. 定期匯總個人及小組業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書面報告，提出建議。12. 定