1、護(hù)士禮儀及規(guī)章制度禮儀主要表現(xiàn)形式為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。 禮貌：禮貌是人們在交往過程中相互表示敬重和友好的行為規(guī)范，它是禮儀的內(nèi)在原則規(guī)范。莎士比亞曾說：“禮貌像氣墊，里面什么都沒有，但能奇妙地減少顛簸?！?禮節(jié)：禮節(jié)是社交場合表示尊敬和友好的慣用形式，是禮貌在語言、行為、儀態(tài)上的具體規(guī)定。如鞠躬、點頭致意、握手等。 儀表：“儀”指一個人的面容、服飾等，“表”指這個人的舉止、風(fēng)度等；外表之美與優(yōu)雅動作之美構(gòu)成了儀表之美面部禮儀 舉止禮儀面部儀容的基本要求 注意衛(wèi)生與修飾 注重整體效應(yīng) 注意營養(yǎng)與鍛煉 注重外在美與心靈美的統(tǒng)一是相互交流的重要形式，應(yīng)體現(xiàn)親切、自然、沉穩(wěn)重點部位：目光和微笑

2、面 部 表 情目 光眼睛是心靈的窗戶，目光是面部表情的核心放松面部肌肉嘴角微微向上翹起略呈弧度發(fā)自內(nèi)心真情流露微笑舉止禮儀 舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度，做到彬彬有禮，落落大方 原則：穩(wěn)重、優(yōu)美、端莊、大方 共同要求：頷首、目光平視、表情自然，挺胸收腹，兩肩收緊，自然向后。1、站立：頭：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。雙手：自然下垂在身體兩側(cè)或交叉于小腹處。雙足：靠攏夾角1520，中心在足弓；2、坐：頭、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手輕拉衣角，另一手展平工作服后下不，輕坐下。臀坐于椅子2/3或1/2處，雙手自然交叉放于一大腿上，雙膝輕輕

3、靠攏，兩足自然踏平；3、行走：頭、肩、上身同站立要求。雙手前后擺動幅度約30，兩腿靠攏，沿一直線小步前進(jìn)；4、持物：治療盤：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。雙手持盤1/3或1/2處，肘關(guān)節(jié)成90，治療盤距胸前方約5cm。病歷卡：治療盤：頭、肩、上身、兩腿同行走要求。左手持病歷卡1/3或1/2處，右手輕托病歷卡右下角；5、拾物：頭略低，兩肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿邁步行走；6、開關(guān)門：頭、肩、上身同站立要求。身體略轉(zhuǎn)，半面朝向門，距門約40cm，一手清帶們扶手，另一手微扶門邊將門輕輕開關(guān)；7、推治療車：肩、上身、兩腿同行走要求。身體略向前傾，治療車距身體前側(cè)約30cm，兩

4、手扶治療車左右兩側(cè)扶手，肘部自然放松，約成135160角，向前輕輕推動治療車，盡量減少治療車推行過程中發(fā)出的聲響。護(hù)士的妝容1.適度的修飾 2.適宜的用品3.適宜的修飾技巧進(jìn)行儀容修飾時，應(yīng)與自身整體以及外在環(huán)境相和諧、相協(xié)調(diào)。 與年齡協(xié)調(diào) 與身份、職業(yè)協(xié)調(diào) 與服飾協(xié)調(diào) 與季節(jié)、時間協(xié)調(diào) 與場合、環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)型的修飾修飾發(fā)型不僅可以使自己容光煥發(fā)，增強自信，同時也是對他的尊重。護(hù)士在修飾發(fā)型時，應(yīng)該符合職業(yè)需要，體現(xiàn)端莊、穩(wěn)重、整潔、簡練的職業(yè)特點。在工作中，護(hù)士如為長發(fā)應(yīng)盤起或載網(wǎng)罩，不能披在肩上；梳短發(fā)時，做到“前不遮眉，后不搭肩，側(cè)不掩耳”；男護(hù)士不得蓄長發(fā)、留鬢角、剃光頭。頭發(fā)顏色要自然，以黑色，棕褐色為主，不可將頭發(fā)染成其他色彩，忌過分追求時髦、前衛(wèi)面部儀容的基本要求 注意衛(wèi)生與修