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文檔簡介
1、2003-03-141 專業(yè)服務(wù)專業(yè)服務(wù) 科學(xué)管理科學(xué)管理 提高經(jīng)營效率提高經(jīng)營效率 20032003版版展業(yè)服務(wù)體系管理辦法展業(yè)服務(wù)體系管理辦法沈陽分公司區(qū)域拓展部沈陽分公司區(qū)域拓展部20032003年年3 3月月 22003-03-14內(nèi)容內(nèi)容區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念幾個(gè)例子幾個(gè)例子20032003版版基本法基本法的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容32003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念幾個(gè)例子幾個(gè)例子20032003版版基本法基本法的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容內(nèi)容內(nèi)容區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念42003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念n區(qū)域收展制作為公司
2、的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,是公司推進(jìn)業(yè)績和提升區(qū)域收展制作為公司的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,是公司推進(jìn)業(yè)績和提升服務(wù)的重要利器。服務(wù)的重要利器。n區(qū)域收展區(qū)別于營銷,絕非區(qū)域收展區(qū)別于營銷,絕非“第二支營銷第二支營銷”,有其自身鮮明的,有其自身鮮明的特色,其定位是特色,其定位是“以收費(fèi)服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展以收費(fèi)服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展”,通過服務(wù)促進(jìn),通過服務(wù)促進(jìn)銷售。區(qū)域收展以服務(wù)區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,其基礎(chǔ)工作是做好區(qū)銷售。區(qū)域收展以服務(wù)區(qū)域?yàn)槟繕?biāo)市場,其基礎(chǔ)工作是做好區(qū)域內(nèi)孤兒單的收費(fèi)服務(wù),完成續(xù)收任務(wù)是基本職責(zé)。在此基礎(chǔ)域內(nèi)孤兒單的收費(fèi)服務(wù),完成續(xù)收任務(wù)是基本職責(zé)。在此基礎(chǔ)上,區(qū)域收展應(yīng)將孤兒單當(dāng)作公司的資源來經(jīng)營,通過對客
3、戶上,區(qū)域收展應(yīng)將孤兒單當(dāng)作公司的資源來經(jīng)營,通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為展業(yè)銷售創(chuàng)造條件,促成新契約。因此,區(qū)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為展業(yè)銷售創(chuàng)造條件,促成新契約。因此,區(qū)域收展的特色就在于服務(wù),任何情況下都不能舍棄服務(wù)。收展的特色就在于服務(wù),任何情況下都不能舍棄服務(wù)。n收展隊(duì)伍應(yīng)是一支高忠誠度、高績效、高素質(zhì)的隊(duì)伍,在激烈收展隊(duì)伍應(yīng)是一支高忠誠度、高績效、高素質(zhì)的隊(duì)伍,在激烈的市場競爭中,承擔(dān)起公司長期服務(wù)的重任,經(jīng)得起各種復(fù)雜的市場競爭中,承擔(dān)起公司長期服務(wù)的重任,經(jīng)得起各種復(fù)雜環(huán)境的考驗(yàn),值得公司充分信賴。建設(shè)這支隊(duì)伍要從一開始就環(huán)境的考驗(yàn),值得公司充分信賴。建設(shè)這支隊(duì)伍要從一開始就灌輸正確的服務(wù)
4、理念,讓客戶服務(wù)成為自覺行為,同時(shí)培養(yǎng)通灌輸正確的服務(wù)理念,讓客戶服務(wù)成為自覺行為,同時(shí)培養(yǎng)通過服務(wù)獲取業(yè)務(wù)的技能,使收費(fèi)和展業(yè)齊頭并進(jìn)、相輔相成。過服務(wù)獲取業(yè)務(wù)的技能,使收費(fèi)和展業(yè)齊頭并進(jìn)、相輔相成。52003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念劉小軍總劉小軍總n區(qū)域收展制是公司通過建立區(qū)域行銷服務(wù)區(qū)域收展制是公司通過建立區(qū)域行銷服務(wù)體系,以區(qū)域服務(wù)為基礎(chǔ),以經(jīng)營管理標(biāo)體系,以區(qū)域服務(wù)為基礎(chǔ),以經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化為根本,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)化為根本,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)專業(yè)化、經(jīng)營效服務(wù)專業(yè)化、經(jīng)營效率化、管理科學(xué)化率化、管理科學(xué)化”的經(jīng)營理念,由展業(yè)的經(jīng)營理念,由展業(yè)隊(duì)伍向平安的孤兒單客戶和新增準(zhǔn)客戶提隊(duì)
5、伍向平安的孤兒單客戶和新增準(zhǔn)客戶提供集續(xù)期收費(fèi)、保全服務(wù)、市場培育、業(yè)供集續(xù)期收費(fèi)、保全服務(wù)、市場培育、業(yè)務(wù)推展為一體全方位服務(wù)的銷售體制務(wù)推展為一體全方位服務(wù)的銷售體制, ,為公為公司創(chuàng)造穩(wěn)定的業(yè)績來源與長期的經(jīng)營優(yōu)勢。司創(chuàng)造穩(wěn)定的業(yè)績來源與長期的經(jīng)營優(yōu)勢。62003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念劉小軍總劉小軍總n服務(wù)專業(yè)化服務(wù)專業(yè)化 對區(qū)域市場進(jìn)行細(xì)化,透過區(qū)域規(guī)劃對區(qū)域市場進(jìn)行細(xì)化,透過區(qū)域規(guī)劃與區(qū)域服務(wù),由收展員長期對孤兒單客戶與區(qū)域服務(wù),由收展員長期對孤兒單客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)(提供標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域服務(wù)(20032003年年3 3月啟動(dòng)),月啟動(dòng)),并從事區(qū)域深耕與精耕
6、,逐步建立公司及并從事區(qū)域深耕與精耕,逐步建立公司及個(gè)人的服務(wù)品牌,突出競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)區(qū)個(gè)人的服務(wù)品牌,突出競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)區(qū)域占領(lǐng)。域占領(lǐng)。72003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念劉小軍總劉小軍總n經(jīng)營效率化經(jīng)營效率化 區(qū)域制追求長期經(jīng)營的合理化與效率化,區(qū)域制追求長期經(jīng)營的合理化與效率化,展業(yè)隊(duì)伍與業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)質(zhì)、量并重,著展業(yè)隊(duì)伍與業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)質(zhì)、量并重,著重于業(yè)務(wù)品質(zhì)與人均績效的不斷提升,對重于業(yè)務(wù)品質(zhì)與人均績效的不斷提升,對展業(yè)單位先求管理,再求業(yè)績;對收展員展業(yè)單位先求管理,再求業(yè)績;對收展員先求件數(shù),再求保費(fèi)。先求件數(shù),再求保費(fèi)。 提高收展員的服務(wù)品質(zhì)與人均績效將
7、是提高收展員的服務(wù)品質(zhì)與人均績效將是區(qū)域制經(jīng)營的首要課題。區(qū)域制經(jīng)營的首要課題。82003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念區(qū)域拓展的經(jīng)營理念劉小軍總劉小軍總n管理科學(xué)化管理科學(xué)化 落實(shí)經(jīng)營管理六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)經(jīng)營管理六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化 一、增員活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化二、新人育成標(biāo)準(zhǔn)化一、增員活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化二、新人育成標(biāo)準(zhǔn)化 三、輔導(dǎo)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化四、活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化三、輔導(dǎo)訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化四、活動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)化 五、區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化六、管理機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化五、區(qū)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化六、管理機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)化 逐步建立一支高素質(zhì)、高績效、高忠逐步建立一支高素質(zhì)、高績效、高忠誠度的績優(yōu)團(tuán)隊(duì)。誠度的績優(yōu)團(tuán)隊(duì)。92003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢區(qū)域拓展
8、的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢幾個(gè)例子幾個(gè)例子20032003版版基本法基本法的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容20032003版版基本法基本法的基本內(nèi)容的基本內(nèi)容102003-03-14概述概述n新基本法修改的基本原則新基本法修改的基本原則 1 1、樹立區(qū)域制的經(jīng)營特色,追求服務(wù)品質(zhì)與業(yè)務(wù)開拓并重、樹立區(qū)域制的經(jīng)營特色,追求服務(wù)品質(zhì)與業(yè)務(wù)開拓并重 2 2、工作與報(bào)酬的合理化、工作與報(bào)酬的合理化 3 3、人力與人均績效均衡發(fā)展,促進(jìn)高績效團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。、人力與人均績效均衡發(fā)展,促進(jìn)高績效團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。n展業(yè)服務(wù)體系管理辦法及相關(guān)作業(yè)規(guī)定展業(yè)服務(wù)體系管理辦法及相關(guān)作業(yè)規(guī)定調(diào)整的內(nèi)容:調(diào)整的內(nèi)容:1、適應(yīng)地區(qū)差異,增
9、加收展員級別,落實(shí)考核要求;、適應(yīng)地區(qū)差異,增加收展員級別,落實(shí)考核要求; 2、調(diào)整區(qū)主任的籌備過程,有利于組織穩(wěn)定發(fā)展;、調(diào)整區(qū)主任的籌備過程,有利于組織穩(wěn)定發(fā)展; 3、提高課長、處經(jīng)理的續(xù)期績效考核權(quán)重;、提高課長、處經(jīng)理的續(xù)期績效考核權(quán)重; 4、明確展業(yè)外勤的服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)報(bào)酬,落實(shí)區(qū)域服務(wù);、明確展業(yè)外勤的服務(wù)項(xiàng)目及相應(yīng)報(bào)酬,落實(shí)區(qū)域服務(wù); 5、各級人員薪資報(bào)酬的合理化和適法性。、各級人員薪資報(bào)酬的合理化和適法性。112003-03-14組織架構(gòu)調(diào)整組織架構(gòu)調(diào)整增設(shè)收展員八級、展業(yè)區(qū)主任八(七)級、高級展業(yè)課長(處經(jīng)理)、資深展業(yè)課長(處經(jīng)理),收展員七級變?yōu)閷?shí)質(zhì)職級122003-03
10、-14考慮機(jī)構(gòu)之間的差異,增加收展員七級、八級試用收展員收展員六級收展員五級收展員四級收展員三級收展員二級收展員一級行銷主任行銷經(jīng)理收展員七級收展員八級辭退基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分收展員部分有利于新人的轉(zhuǎn)正、留存,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,提高服務(wù)品質(zhì)一、職級調(diào)整一、職級調(diào)整132003-03-14二、各職級收展員晉升、維持責(zé)任額二、各職級收展員晉升、維持責(zé)任額各職級收展員首期業(yè)績和件數(shù)責(zé)任額(晉升):各職級收展員首期業(yè)績和件數(shù)責(zé)任額(維持):基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分收展員部分142003-03-14一、試用收展員考核規(guī)定一、試用收展員考核規(guī)定1、試用期六個(gè)月,上崗三個(gè)月可以轉(zhuǎn)正。六個(gè)
11、月內(nèi)未轉(zhuǎn) 正可申請延長1-3各月,延長期內(nèi)不核發(fā)訓(xùn)練津貼。 考核期為最近的三個(gè)月。2、在試用期前三個(gè)月中如果連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)到下列條件, 則取消試用資格: 當(dāng)月業(yè)績800元,1件,二次50、三次70以上3、從第四個(gè)月起,如果當(dāng)月未達(dá)到下列條件,取消試用: 當(dāng)月業(yè)績800元,1件,二次80、三次92以上4、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)(收展員八級): 最近三個(gè)月的累計(jì)業(yè)績7200元、6件,二次80、三次 92以上;基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分試用收展員部分試用152003-03-14基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分試用收展員部分試用二、試用收展員薪資核發(fā)二、試用收展員薪資核發(fā)1、試用期間每月核發(fā)400元訓(xùn)練津
12、貼;2、試用期間當(dāng)月需完成展業(yè)業(yè)績500元、1件,則核發(fā)當(dāng)月 訓(xùn)練津貼;3、試用期間業(yè)績累計(jì)超過7200元部分,按25計(jì)算首期傭 金;若提前轉(zhuǎn)正,訓(xùn)練津貼發(fā)放六個(gè)月;4、試用期內(nèi)責(zé)任額2000元/月,超過部分計(jì)算超額獎(jiǎng)金。5、從試用第二個(gè)月起可以分配收費(fèi)服務(wù)區(qū),續(xù)期服務(wù)津貼 按照寬限期末的實(shí)收件數(shù)發(fā)放,平均每件10元,根據(jù)綜 合達(dá)成率進(jìn)行系數(shù)調(diào)整。5、試用收展員最高可轉(zhuǎn)正至收展員六級;162003-03-14試用收展員展業(yè)超額獎(jiǎng)核發(fā)比例:如出現(xiàn)客戶投訴,則取消當(dāng)月續(xù)期服務(wù)津貼三、試用收展員獎(jiǎng)金核發(fā)比例:三、試用收展員獎(jiǎng)金核發(fā)比例:續(xù)期達(dá)成率調(diào)整系數(shù)表172003-03-14基本法的調(diào)整基本法的
13、調(diào)整收展員部分試用收展員部分試用四、試用收展員福利待遇四、試用收展員福利待遇團(tuán)體意外傷害3萬,團(tuán)體一年定期3萬試用收展員年終獎(jiǎng)金核發(fā)比例:182003-03-14基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分正式收展員部分正式一、正式收展員考核規(guī)定一、正式收展員考核規(guī)定1、各級正式收展員首期業(yè)績于最近三個(gè)月達(dá)到上一職級的責(zé) 任額和晉級條件,則予以晉級。(收展員責(zé)任額見前表)2、每月都可晉級,每次最多晉升兩級,已用過的業(yè)績不能再 用。3、維持考核按自然季進(jìn)行,未達(dá)到維持條件則降級,最多調(diào) 降兩級。4、正式收展員如果連續(xù)兩個(gè)月未舉績,則予以辭退。5、考核季內(nèi)如果進(jìn)行過職級調(diào)整,則延至下個(gè)考核季考核。19200
14、3-03-146、正式收展員續(xù)期考核指標(biāo)(晉升、維持)為二次80、三 次92以上;7、正式收展員的13個(gè)月綜合繼續(xù)率85以上,25個(gè)月綜合繼 續(xù)率80以上,未達(dá)標(biāo)則辭退;基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分正式收展員部分正式二、正式收展員的薪資核發(fā)二、正式收展員的薪資核發(fā)1、各級正式收展員每月責(zé)任額正式收展員首期傭金比例為25。202003-03-14基本法的調(diào)整基本法的調(diào)整收展員部分正式收展員部分正式2、當(dāng)月業(yè)績500元、1件,核發(fā)崗位津貼;3、正式收展員依責(zé)任額達(dá)成率核發(fā)達(dá)成津貼;212003-03-14基本法的調(diào)整收展員部分正式基本法的調(diào)整收展員部分正式4、各級收展員超額完成當(dāng)月責(zé)任額時(shí),
15、可計(jì)提超額獎(jiǎng)金;如:八級收展員當(dāng)月完成3000元(每月責(zé)任額2400元),超額25,則當(dāng)月差額獎(jiǎng)金(3000-2400)* 4.5% = 27元222003-03-14基本法的調(diào)整收展員部分正式基本法的調(diào)整收展員部分正式5、依收展員的第13個(gè)月繼續(xù)率核發(fā)繼續(xù)率獎(jiǎng)金; 繼續(xù)率獎(jiǎng)金=當(dāng)季領(lǐng)取的第二年度服務(wù)津貼提獎(jiǎng)比例90%以上85%-89.9%80%-84.9%50%30%0%110%90%80%75%-79.9%70%-74.9%70%以下繼續(xù)率提獎(jiǎng)比例繼續(xù)率提獎(jiǎng)比例6、續(xù)期服務(wù)津貼按照寬限期末的實(shí)收件數(shù)發(fā)放,平均每件 10元,根據(jù)綜合達(dá)成率進(jìn)行系數(shù)調(diào)整。如出現(xiàn)客戶投訴,則取消當(dāng)月續(xù)期服務(wù)津貼2
16、32003-03-146、年終獎(jiǎng)金當(dāng)年度個(gè)人累計(jì)新契約業(yè)績核發(fā)比例基本法的調(diào)整收展員部分正式基本法的調(diào)整收展員部分正式三、正式收展員的福利三、正式收展員的福利職級團(tuán)體意外傷害團(tuán)體定期一年團(tuán)體住院醫(yī)療收展員8-4級30,00030,0004,400收展員3-1級50,00050,0004,400行銷主任100,000100,0009,800行銷經(jīng)理200,000200,0009,800242003-03-14基本法的調(diào)整收展員部分正式基本法的調(diào)整收展員部分正式四、正式收展員的晉升四、正式收展員的晉升以晉升區(qū)主任八級為例:1、收展員六級(含)以上;2、直接增員5人以上、2人以上轉(zhuǎn)正;3、參加總公司
17、區(qū)主任養(yǎng)成培訓(xùn);4、通過區(qū)主任晉升考試;5、本人最近三個(gè)月業(yè)績12000元、6件,續(xù)期達(dá)成二次80 、三次92以上;6、擬晉升當(dāng)月團(tuán)隊(duì)5人,20000元,12件。行銷主任、行銷經(jīng)理按照年資享受養(yǎng)老公積金福利。年資自提部分公司提取部分3年以下 3%34年 5%57年6%7%89年 9%10年以上 10%252003-03-14基本法的調(diào)整增員、組織利益基本法的調(diào)整增員、組織利益1、增才獎(jiǎng)金: 展業(yè)外勤推薦的新人上崗后,核發(fā)推薦人200元,新人轉(zhuǎn)正 后,再核發(fā)獎(jiǎng)金400元;2、育成獎(jiǎng)金 按新人上崗后16個(gè)月業(yè)績的3.6、7-12個(gè)月業(yè)績的1.8 核發(fā)推薦人育成獎(jiǎng)金;3、輔導(dǎo)獎(jiǎng)金 新人轉(zhuǎn)正,核發(fā)區(qū)主
18、任300元輔導(dǎo)獎(jiǎng);4、增區(qū)獎(jiǎng) 育成新區(qū)時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)新晉區(qū)主任的推薦人1000元(推薦人仍為收展 員時(shí));7、業(yè)績回算期間,凡新展業(yè)單位有其它展業(yè)單位回算的業(yè)績,則連 同該回算業(yè)績一并回算給原展業(yè)單位;8、申領(lǐng)人以獎(jiǎng)金核發(fā)時(shí)在職為限,不在職時(shí)不得由其他人冒領(lǐng)。262003-03-14基本法的調(diào)整區(qū)域服務(wù)基本法的調(diào)整區(qū)域服務(wù)1、除原有的收費(fèi)、保全等服務(wù)項(xiàng)目外,增加了以下幾項(xiàng):遞送生日賀卡;遞送保單權(quán)益說明書;遞送客戶服務(wù)報(bào)或?qū)?认嚓P(guān)資訊;其他。2、生日賀卡、保單權(quán)益說明書、客戶服務(wù)報(bào)等服務(wù)項(xiàng) 目由公司免費(fèi)提供。3、每一收展員按全年服務(wù)240個(gè)純孤兒單客戶。4、區(qū)域服務(wù)件以年度均衡為原則,絕不允許為平
19、衡每月的 區(qū)域服務(wù)件數(shù)頻繁調(diào)整收展員的服務(wù)區(qū)域與服務(wù)件數(shù)。272003-03-145、試用收展員上崗滿一個(gè)月,可接手服務(wù)區(qū)域,享受服 務(wù)津貼。6、凡收展員在提供區(qū)域服務(wù)過程中因服務(wù)態(tài)度等自身原 因?qū)е驴蛻敉对V、抱怨的,當(dāng)月服務(wù)津貼一律不予核 發(fā)?;痉ǖ恼{(diào)整區(qū)域服務(wù)基本法的調(diào)整區(qū)域服務(wù)282003-03-141、監(jiān)督主要內(nèi)容平安禮儀要求文明語言要求客戶回訪要求從業(yè)守則要求2、監(jiān)督方式電話回訪入戶回訪隨機(jī)抽查客戶投訴業(yè)務(wù)人員投訴電話咨詢中心反饋我們工作的監(jiān)督3、監(jiān)督的部門內(nèi)部執(zhí)行人展業(yè)區(qū)主任展業(yè)課長管理課人管崗展業(yè)管理室稽核崗區(qū)域拓展部經(jīng)理292003-03-14區(qū)域拓展的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢區(qū)域
20、拓展的經(jīng)營理念和競爭優(yōu)勢幾個(gè)例子幾個(gè)例子20032003版版基本法基本法的主要內(nèi)容的主要內(nèi)容幾個(gè)例子幾個(gè)例子302003-03-14收展員的收入收展員的收入示例一:試用收展員示例一:試用收展員前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績12000元,件數(shù)元,件數(shù)12件,無掛零月,第件,無掛零月,第一月舉績一月舉績3000元,第二月舉績元,第二月舉績4100元。第三月舉績元。第三月舉績4900元,第元,第二服務(wù)實(shí)收件二服務(wù)實(shí)收件20件(投訴件件(投訴件1件)件) 、第三月服務(wù)實(shí)收件、第三月服務(wù)實(shí)收件20件件(無投訴件),第三月增員(無投訴件),第三月增員1人(假設(shè)在第五月轉(zhuǎn)正)人(假設(shè)在第五月轉(zhuǎn)
21、正)老老基本法基本法新新基本法基本法首期傭金:首期傭金:2000020000202024002400元元訓(xùn)練津貼:訓(xùn)練津貼:400 400 3 312001200元元服務(wù)津貼:無服務(wù)津貼:無增員獎(jiǎng)金:無,第六月方可獲得增員獎(jiǎng)金增員獎(jiǎng)金:無,第六月方可獲得增員獎(jiǎng)金300300元元展業(yè)超額獎(jiǎng):展業(yè)超額獎(jiǎng): 第一月:無第一月:無 第二月:(第二月:(4100410036003600)500 500 35353535元元 第三月:(第三月:(4900490036003600)500 500 35357070元元 合計(jì):合計(jì):105105元元轉(zhuǎn)正:業(yè)績差額(轉(zhuǎn)正:業(yè)績差額(96009600元)元) 件數(shù)
22、差額(件數(shù)差額(8 8件)件)總計(jì):總計(jì):37053705(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))首期傭金:首期傭金:7200201440元元 (12000-7200)251200元元 合計(jì):合計(jì):2640元元訓(xùn)練津貼:訓(xùn)練津貼:400 31200元元服務(wù)津貼:第五月核發(fā)第二月(無)服務(wù)津貼:第五月核發(fā)第二月(無) 第六月核發(fā)第三月:第六月核發(fā)第三月:10 20200元元增員獎(jiǎng)金:增員獎(jiǎng)金:第四月第四月:核發(fā)增員獎(jiǎng)金:核發(fā)增員獎(jiǎng)金:200元元 第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:400元元展業(yè)超額獎(jiǎng):展業(yè)超額獎(jiǎng):第一月:(第一月:(30002000)550元元第
23、二月:(第二月:(41002000)5105元元第三月:(第三月:(49002000)5145元元合計(jì):合計(jì):300元元轉(zhuǎn)正:晉級收展員六級轉(zhuǎn)正:晉級收展員六級總計(jì):總計(jì):4340(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))312003-03-14示例二:示例二:收展員五級收展員五級前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績2000020000元,件數(shù)元,件數(shù)1212件,無掛零月,第一月舉績件,無掛零月,第一月舉績46004600元,第二月舉績元,第二月舉績71007100元。第三月舉績元。第三月舉績83008300元,第一、二、三月各元,第一、二、三月各月服務(wù)實(shí)收件月服
24、務(wù)實(shí)收件2020件(均無投訴件),第一月增員件(均無投訴件),第一月增員2 2人、第二月增員人、第二月增員1 1人、人、第三月各增員第三月各增員2 2人(假設(shè)在均第五月轉(zhuǎn)正人(假設(shè)在均第五月轉(zhuǎn)正2 2人)人)老老基本法基本法新新基本法基本法首期傭金:首期傭金:2000020000252550005000元元崗位津貼:崗位津貼:300 300 3 3900900元元服務(wù)津貼:無服務(wù)津貼:無增員獎(jiǎng)金:第六月方可獲得增員獎(jiǎng)金增員獎(jiǎng)金:第六月方可獲得增員獎(jiǎng)金600600元元展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:第一月:180180元、第二月:元、第二月:300300元、第三月:元、第三月:300300元元合
25、計(jì):合計(jì):780780元元展業(yè)超額獎(jiǎng):展業(yè)超額獎(jiǎng):第一月:無第一月:無第二月:(第二月:(7100710060006000)500 500 40408080元元第三月:(第三月:(8300830060006000)500 500 4040160160元元合計(jì):合計(jì):240240元元晉級:業(yè)績差額(晉級:業(yè)績差額(40004000元)元) 件數(shù)差額(無)件數(shù)差額(無)總計(jì):總計(jì):69206920(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))首期傭金:首期傭金:2000020000252550005000元元崗位津貼:崗位津貼:400 400 3 312001200元元服務(wù)津貼:
26、第四月核發(fā)第一月服務(wù)津貼:第四月核發(fā)第一月200200元、第五月核發(fā)第元、第五月核發(fā)第二月二月200200元、第六月核發(fā)第三月元、第六月核發(fā)第三月200200元元合計(jì):合計(jì):600600元元增員獎(jiǎng)金:第二月:增員獎(jiǎng)金:第二月:400400元、第三月:元、第三月:200200元、元、第四月:第四月:400400元元 合計(jì):合計(jì):10001000元元增才獎(jiǎng)金:第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:增才獎(jiǎng)金:第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:400400元元展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:230230元、第二月:元、第二月:390390元、第三元、第三月:月:390390元元 合計(jì):合計(jì):10101010元元展業(yè)超額獎(jiǎng)
27、:展業(yè)超額獎(jiǎng):第一月:無第一月:無第二月:(第二月:(7100710060006000)8 88888元元第三月:(第三月:(8300830020002000)8.58.5195.5195.5元元合計(jì):合計(jì):283.5283.5元元晉級:業(yè)績差額(晉級:業(yè)績差額(40004000元)、元)、 件數(shù)差額(無)件數(shù)差額(無) 可提出晉升展業(yè)區(qū)主任申請可提出晉升展業(yè)區(qū)主任申請總計(jì):總計(jì):7493.57493.5(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、服務(wù)津貼、(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、服務(wù)津貼、年終獎(jiǎng))年終獎(jiǎng))322003-03-14示例三:示例三:收展員二級收展員二級前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績前三個(gè)月累計(jì)新契約業(yè)績40
28、000元,件數(shù)元,件數(shù)21件,無掛零月,第一月舉績件,無掛零月,第一月舉績12500元,第二月舉績元,第二月舉績25000元。第三月舉績元。第三月舉績2500元,第一、二、三月元,第一、二、三月各月服務(wù)實(shí)收件各月服務(wù)實(shí)收件20件(均無投訴件),第一月增員件(均無投訴件),第一月增員4人、第二月增員人、第二月增員3人、第三月各增員人、第三月各增員1人(假設(shè)在均第五月轉(zhuǎn)正人(假設(shè)在均第五月轉(zhuǎn)正3人)人)老老基本法基本法新新基本法基本法首期傭金:首期傭金:400002510000元元崗位津貼:崗位津貼:600 31800元元服務(wù)津貼:無服務(wù)津貼:無增員獎(jiǎng)金:第六月方可獲得增員獎(jiǎng)金增員獎(jiǎng)金:第六月方可
29、獲得增員獎(jiǎng)金900元元展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:第一月:600元、第二月:元、第二月:600元、第三月:無元、第三月:無合計(jì):合計(jì):1200元元展業(yè)超額獎(jiǎng):展業(yè)超額獎(jiǎng):第一月:(第一月:(1250012000)500 6060元元第二月:(第二月:(2500012000)500 601560元元第三月:無第三月:無合計(jì):合計(jì):1620元元晉級:業(yè)績差額(晉級:業(yè)績差額(2000元)元) 件數(shù)差額(無)件數(shù)差額(無)總計(jì):總計(jì):14620元(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))元(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng))首期傭金:首期傭金:400002510000元元崗位津貼:崗位津貼:600 31800
30、元元服務(wù)津貼:第四月核發(fā)第一月服務(wù)津貼:第四月核發(fā)第一月200元、第五月核發(fā)第元、第五月核發(fā)第二月二月200元、第六月核發(fā)第三月元、第六月核發(fā)第三月200元元合計(jì):合計(jì):600元元增員獎(jiǎng)金:第二月:增員獎(jiǎng)金:第二月:800元、第三月:元、第三月:600元、元、第四月:第四月:200元元 合計(jì):合計(jì):1600元元增才獎(jiǎng)金:第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:增才獎(jiǎng)金:第六月:核發(fā)增才獎(jiǎng)金:1200元元展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:展業(yè)達(dá)成獎(jiǎng):第一月:780元、第二月:元、第二月:780元、第三元、第三月:無月:無 合計(jì):合計(jì):1560元元展業(yè)超額獎(jiǎng):展業(yè)超額獎(jiǎng):第一月:(第一月:(1250012000)1155元元第二
31、月:(第二月:(2500012000)131690元元第三月:無第三月:無合計(jì):合計(jì):1745元元晉級:業(yè)績差額(晉級:業(yè)績差額(2000元)、元)、 件數(shù)差額(無)件數(shù)差額(無)總計(jì):總計(jì):15305元(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、服務(wù)津貼、元(稅前,尚不含增員獎(jiǎng)金、服務(wù)津貼、年終獎(jiǎng))年終獎(jiǎng))332003-03-14增員的利益增員的利益增才獎(jiǎng)金:增才獎(jiǎng)金:200200元元+400+400元元=600=600元元育成獎(jiǎng)金:育成獎(jiǎng)金:30003000元元* *3.6%=1083.6%=108元元 40004000元元* *3.6%=1443.6%=144元元 50005000元元* *3.6%=180
32、3.6%=180元元 1000010000元元* *3.6%=3603.6%=360元元 2000020000元元* *3.6%=7203.6%=720元元 2500025000元元* *3.6%=9003.6%=900元元 第第7-127-12月新人首傭月新人首傭*1.8% 推薦人可獲獎(jiǎng)勵(lì)為推薦人可獲獎(jiǎng)勵(lì)為=600+108+144+180+360+720+900 =600+108+144+180+360+720+900 =如果您增了一個(gè)非常優(yōu)秀如果您增了一個(gè)非常優(yōu)秀人員人員, ,在上崗三個(gè)月內(nèi)達(dá)到晉升收展員六級標(biāo)準(zhǔn)在上崗三個(gè)月內(nèi)達(dá)到晉升收展員六級標(biāo)準(zhǔn), , 每月業(yè)績?nèi)缦旅吭聵I(yè)績?nèi)缦? , 那
33、么您的增員利益如下那么您的增員利益如下: :例:例:第一種情況第一種情況( (收展員收展員) )新人業(yè)績:新人業(yè)績:第一月:第一月:3000元元第二月:第二月:4000元元第三月:第三月:5000元元第四月:第四月:10000元元第五月:第五月:20000元元第六月:第六月:25000元元30123012元元342003-03-14增才獎(jiǎng)金:增才獎(jiǎng)金:200200元元+400+400元元=600=600元元育成獎(jiǎng)金:育成獎(jiǎng)金:1200012000元元* *3.6%=4323.6%=432元元 2400024000元元* *3.6%=8643.6%=864元元 3600036000元元* *1.8%=6481.8%=648元元 40004000元元* *1.8%1.8%* *3 3個(gè)月個(gè)月=216=216元元增區(qū)獎(jiǎng)金:增區(qū)獎(jiǎng)金:10001000元元推薦
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