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文檔簡介

1、聯(lián)想IDEAPAD品牌營銷策劃方案【經(jīng)典收藏】關(guān)【最聯(lián)想werpa編輯品牌營銷策劃書目錄:前言3第一部分:市場(chǎng)分析4一相關(guān)環(huán)境因素分析4二聯(lián)想IdeaPad系列產(chǎn)品分析5三. IdeaPad系列產(chǎn)品SWO分析6四市場(chǎng)需求分析10五.目標(biāo)市場(chǎng)選擇11六.調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)分析14第二部分:Ideapad營銷方案15一. 營銷方案的提出依據(jù)15二. 營銷方案總體構(gòu)思16三. 營銷方案目標(biāo)17四. 營銷方案內(nèi)容概要18五. 具體行動(dòng)方案215.1 品牌理念推廣計(jì)劃215.1.1 “ideapad巡回體驗(yàn)展”計(jì)劃”215.1.2 “ideallenovor角逐賽”235.2 銷售渠道建立計(jì)劃295.2.1“

2、意見領(lǐng)袖招募”計(jì)劃295.3 校園促銷計(jì)劃33六. Ideapad營銷方案過程控制37結(jié)語41附錄:1:關(guān)于筆記本消費(fèi)行為的調(diào)查報(bào)告422:詳細(xì)版聯(lián)想家角逐賽賽程及時(shí)間安排表52、八、-前言目前為止,隨著電子科技技術(shù)的更新加速,個(gè)人PC的價(jià)格日趨下降,又加之金融危機(jī)的影響逐漸升級(jí),個(gè)人PC市場(chǎng)的競(jìng)爭面臨著新一輪的挑戰(zhàn)。而聯(lián)想,作為國內(nèi)個(gè)人PC產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者,也正在面臨著來自自身和外界的雙重挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此,經(jīng)過一系列的準(zhǔn)備和策劃工作后,我們?yōu)槁?lián)想Ideapad系列筆記本在廣州區(qū)的銷售制作了此份營銷計(jì)劃。在綜合考慮了各方因素之后,我們首先將目標(biāo)市場(chǎng)定位為石牌五校的大學(xué)生。之后,經(jīng)過系統(tǒng)的調(diào)查,我們

3、大致掌握了目標(biāo)對(duì)象的基本消費(fèi)理念和消費(fèi)行為以及Ideapad產(chǎn)品所處的市場(chǎng)狀況。正如Ideapad其名一樣,我們發(fā)覺對(duì)于學(xué)生這樣的目標(biāo)群體,只有更加具有創(chuàng)意的營銷手段才能獲得更好的吸引力。因此,我們一方面創(chuàng)造了頗具開創(chuàng)性的營銷模式,另一方面,將傳統(tǒng)的營銷模式及方案加以了改革和創(chuàng)新,使之變得更加具有吸引性、創(chuàng)新性和時(shí)效性。整個(gè)營銷策劃我們從三方面下手:品牌理念,渠道銷售,促銷方案,在制定這三面策略時(shí),我們盡量使它們優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),環(huán)環(huán)相扣,以求達(dá)到全方位位的營銷效果。最后,我們對(duì)所做的方案進(jìn)行了完備的分析、評(píng)估和整理,并據(jù)此制定了目標(biāo)和具體的實(shí)施及控制方案,以確保我們的方案可以達(dá)到預(yù)期甚至更加良好效果

4、。我們相信,聯(lián)想良好的品牌基礎(chǔ),再加之我們?yōu)橹可泶蛟斓匿N售模式和方案,一定會(huì)使聯(lián)想Ideapad系列產(chǎn)品迅速占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)!第一部分市場(chǎng)分析一相關(guān)環(huán)境因素分析1)、金融危機(jī)時(shí)期政策偏向擴(kuò)大內(nèi)需黨中央、國務(wù)院為了減輕危機(jī)的影響,中央財(cái)政今年決定增加投資1000億元人民幣,實(shí)行降低銀行存款準(zhǔn)備金率、下調(diào)存貸款利率、減輕企業(yè)稅負(fù)等措施。在這樣的國家經(jīng)濟(jì)政策下,雖然筆記本市場(chǎng)在面臨著巨大挑戰(zhàn),但增加的內(nèi)需也是一個(gè)巨大的機(jī)遇。2)、金融危機(jī)波及中國筆記本市場(chǎng),筆記本市場(chǎng)增長變緩。富士通運(yùn)營總裁,三星、宏基銷售總監(jiān)都表示今年的整體市場(chǎng)增長不如預(yù)期高,低端筆記本市場(chǎng)的競(jìng)爭極為激烈。但各公司都會(huì)采取一些措施,

5、調(diào)整自己的策略。3)、高端低價(jià)成為必然趨勢(shì)英特爾迅馳4,AM毆核速龍技術(shù)的不斷推出,令整個(gè)筆記本市場(chǎng)更加沸騰。在科技進(jìn)步的全面推動(dòng)之下,目前主流筆記本電腦的價(jià)格已經(jīng)降到三千至五千元之間,可以說已經(jīng)真正到達(dá)了筆記本全民普及階段。PConline08年數(shù)據(jù)顯示對(duì)于筆記本定價(jià)的要求在6000元以下的比例從年初的45.75%上升至為56.64%。4)、中國筆記本市場(chǎng)急速向4G時(shí)代邁進(jìn)盡管國外市場(chǎng)上4G內(nèi)存早已出現(xiàn),但在國內(nèi)市場(chǎng),由于設(shè)計(jì)制造和使用雙方間的門檻等因素,這種“有”卻不好用的現(xiàn)象將會(huì)繼續(xù)存在。隨著內(nèi)存價(jià)格的急速走低,配置4GB內(nèi)存的筆記本一定會(huì)迅速被擺上柜臺(tái)。5)、外形多樣化不可避免外形一直

6、是各個(gè)商家都在尋求的突破點(diǎn),然而隨著國際事件的發(fā)生和世界潮流的不斷改變,外形的多樣化是沒有終點(diǎn)的;配置上,而是根據(jù)需求的不同而尋求更多的搭配。6)、廣州預(yù)計(jì)兩年內(nèi)建設(shè)無線城市廣州市政府計(jì)劃將“無線城市”作為一種公共福利,無償或低價(jià)提供給廣州市民,這必將大大促進(jìn)筆記本的需求二聯(lián)想IdeaPad系列產(chǎn)品分析Ideapad筆記本,是聯(lián)想2008年度全新一代外觀設(shè)計(jì)的主流筆記本。是針對(duì)追求高品質(zhì)娛樂生活和具有強(qiáng)烈的求知欲的消費(fèi)個(gè)人用戶的需求而專項(xiàng)推出的產(chǎn)品,是滿足新時(shí)代用戶對(duì)于筆記本卓越性能與豐富的多媒體應(yīng)用增值需求的最完美的平臺(tái)。聯(lián)想IdeaPad的六大目標(biāo):1)、進(jìn)一步提升聯(lián)想業(yè)績:此次聯(lián)想推出I

7、dea品牌進(jìn)軍全球消費(fèi)PC市場(chǎng),有望借助Idea品牌推動(dòng)消費(fèi)PC市場(chǎng)的發(fā)展,繼續(xù)拉動(dòng)聯(lián)想電腦的銷售業(yè)績,成為其進(jìn)一步提升業(yè)績的有效措施。2)、彌補(bǔ)聯(lián)想消費(fèi)PC市場(chǎng)短板:Idea的推出彌補(bǔ)了聯(lián)想此前在海外市場(chǎng)沒有消費(fèi)類品牌產(chǎn)品的短板,并與定位商用用戶的Think品牌形成互補(bǔ)。3)、打造自主品牌,借Think推廣Idea:聯(lián)想此舉是希望借助ThinkPad在商用PC市場(chǎng)的品牌影響力在消費(fèi)市場(chǎng)推廣自己的Idea品牌。4)、品牌架構(gòu)更清晰:屆時(shí),Lenovo將僅作為公司母品牌,而產(chǎn)品品牌規(guī)范為面向行業(yè)和大企業(yè)客戶市場(chǎng)Think及面向消費(fèi)用戶市場(chǎng)的Idea。聯(lián)想的電腦品牌只有兩個(gè),即Think與Idea

8、。這使得聯(lián)想的品牌架構(gòu)更加清晰。5) 、加速品牌國際化擴(kuò)張:此次Idea品牌推出后,聯(lián)想全系列PC產(chǎn)品將全部進(jìn)軍海外市場(chǎng),這將進(jìn)一步加速聯(lián)想品牌的國際化擴(kuò)張。6) 、打造個(gè)性化PC產(chǎn)品:如今,用戶的個(gè)性是越來越明顯。聯(lián)想Idea品牌有效地細(xì)分了目前的消費(fèi)市場(chǎng),從Idea產(chǎn)品看出,其更加時(shí)尚化和個(gè)性化,目的在于打造個(gè)性化的PCIdeaPad筆記本機(jī)型均設(shè)計(jì)獨(dú)特,匯聚了人性化和便捷的應(yīng)用設(shè)計(jì),如人臉識(shí)別、杜比家庭影院數(shù)字環(huán)繞音效、及專屬游戲設(shè)計(jì)等易用的科技元素??梢姡?lián)想是在樂觀地分析了市場(chǎng)前景后,以乘風(fēng)破竹之勢(shì)而推出了Idea系列產(chǎn)品的。但是Idea產(chǎn)品本身和整體市場(chǎng)前景,還是存在著一定得劣勢(shì)和

9、威脅的,在下面的SWO分析中我們會(huì)做出詳細(xì)的分析。三. IdeaPad系列產(chǎn)品SWO分析:3.1競(jìng)爭對(duì)手優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析聯(lián)想目前在世界PC市場(chǎng)占有率為第四。前三者為惠普,戴爾,宏基品牌目前優(yōu)勢(shì)目前劣勢(shì)惠普(1) 擁有良好的口碑和優(yōu)秀的產(chǎn)品。(2) 第三季度惠普強(qiáng)勢(shì)推出的CompaqPresarioCQ45-203TX(1) 仍舊無法徹底打開中國乃至亞太地區(qū)的市場(chǎng)。(2) 其相對(duì)較咼的定價(jià),讓惠普在金融危機(jī)這樣一個(gè)冃景下恐怕很難在中國這樣的初級(jí)市場(chǎng)有所突破。戴爾(1) 戴爾對(duì)于金融危機(jī)的反應(yīng)極其之快。(2) Inspiron系列大獲成功后籠絡(luò)了一部分忠實(shí)顧客。為Studio系列打出價(jià)格戰(zhàn)。(1)戴

10、爾仍舊在銷售渠道上猶豫不決,究竟網(wǎng)購模式在初級(jí)市場(chǎng)有多大的生存空間,DELL面臨著進(jìn)退兩難的考驗(yàn)。宏基(1)模仿了聯(lián)想的收購(1)處在整合階段,其手法,成功的取代了聯(lián)想成為了世界第三大PC廠商。(2)市場(chǎng)上公認(rèn)的具有較咼性價(jià)比的筆記本廠商國內(nèi)產(chǎn)品關(guān)注率也是遲遲不見起色。3.2 聯(lián)想企業(yè)SWO分析StrengthWeakness前期業(yè)(1)過去三年中聯(lián)想已經(jīng)成功地完成(1)2008/2009財(cái)年第二季度、第三績及策了并購的整合階段,這提供了聯(lián)想季度的聯(lián)想的筆記本電腦銷量低于市略推出Idea品牌的資本。(2)銷售總頷咼,增長幅度大,表明了聯(lián)想公司發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,以及繼續(xù)在大中華市場(chǎng)穩(wěn)占領(lǐng)導(dǎo)地位。場(chǎng)

11、銷量增長。企業(yè)資(1)市場(chǎng)份額:2008年第一季度數(shù)據(jù)顯(1)產(chǎn)品線模糊:IdeaPad的推出,使得源示,在亞洲市場(chǎng)上,聯(lián)想以16.4%的市Lenovo原有三大自主品牌、IdeaPad、場(chǎng)份額排在第一位。ThinkPad三大系類品牌共存,對(duì)聯(lián)想品牌(2)品牌優(yōu)勢(shì):據(jù)數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)想2007年線劃分可能會(huì)有一疋的影響。IdeaPad疋位贏得了中國PC市場(chǎng)28.8%的份額,繼于消費(fèi)市場(chǎng),與旭日、天逸系列定位相續(xù)排名首位。而從ZDC最新關(guān)注度數(shù)據(jù)當(dāng),但是相冋配置下,IdeaPad的價(jià)格明顯上看,聯(lián)想是2008年上半年關(guān)注度最咼于這兩系列產(chǎn)品,重疊的產(chǎn)品定位,價(jià)高的筆記本品牌。并且聯(lián)想在收購了格體系的落

12、差,可能會(huì)使聯(lián)想筆記本在短IBMPC之后,品牌影響力正在逐步提期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品線模糊,定位不清的問題。升,隨著聯(lián)想贊助奧運(yùn)會(huì)、NBA以及F1(2)價(jià)格戰(zhàn)失衡:其產(chǎn)品價(jià)格策略的重點(diǎn)賽事,聯(lián)想的品牌效應(yīng)正在堆積。集中在中低端市場(chǎng)上,樹立品牌形象的中(3)商業(yè)模式:具有獨(dú)特的產(chǎn)品模式和客咼端產(chǎn)品較少,這將導(dǎo)致聯(lián)想品牌影響力戶模式T/R雙模式營銷。通過深化雙模的下滑。式,可以提高外部設(shè)備與主營PC業(yè)務(wù)的協(xié)同配比率,滿足客戶的應(yīng)用需(3)海外市場(chǎng)增長之力:國際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)與戴爾和惠普存在著差距,表現(xiàn)為形式上求,促進(jìn)成長型業(yè)務(wù)的銷售快速增長。(4) 區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):在中國4、5級(jí)市場(chǎng),聯(lián)想的品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過戴

13、爾和惠普。(5) 技術(shù)創(chuàng)新:聯(lián)想有著國際化的工業(yè)設(shè)計(jì)中心,針對(duì)用戶的切身需求,通過聯(lián)想對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的把握,可以不斷推出引領(lǐng)潮流的PC產(chǎn)品。雖然國際化,但體制上還未達(dá)到。OpportunitiesThreat宏觀市場(chǎng)(1) 消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展:據(jù)有關(guān)資料預(yù)計(jì),在未來三至五年,我國個(gè)人電腦市場(chǎng)預(yù)計(jì)將保持25%勺年增長率。(2) 農(nóng)村信息化:聯(lián)想日前發(fā)布了“新農(nóng)村戰(zhàn)略”,稱將在三年內(nèi)把聯(lián)想的低價(jià)位電腦銷售到中國10萬個(gè)行政村,并在30萬個(gè)行政村擴(kuò)大聯(lián)想的影響力。(3) 無線城市:各大城市加緊建設(shè)無線城市(1)經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球消費(fèi)恐慌:從目前的大環(huán)境看,金融危機(jī)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響已經(jīng)開始顯現(xiàn)。在PC廠商中,

14、惠普、戴爾、宏碁等相關(guān)的PC廠商都會(huì)受到不同程度的影響,聯(lián)想也不例外。聯(lián)想在此時(shí)推廣消費(fèi)品牌Idea,難度相比于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)和發(fā)展時(shí)要大得多,聯(lián)想在全球的營銷推廣將面臨不小的壓力。競(jìng)爭者(1) 激烈的競(jìng)爭有助于提升企業(yè)的憂患意思,不停推出新產(chǎn)品和改善產(chǎn)品,注重售后服務(wù),以保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)(2) 借助同行成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展(1)聯(lián)想在國內(nèi)面臨最直接的競(jìng)爭對(duì)手是宏碁:美國和歐洲的PC市場(chǎng)是聯(lián)想完成其國際化進(jìn)程的必由之路,而宏碁并購歐洲PC廠商PackardBell打開通往歐洲PC市場(chǎng)的路,并購Gateway也加速了宏碁在美國市場(chǎng)的擴(kuò)張。這顯然對(duì)聯(lián)想在歐洲和美國市場(chǎng)的擴(kuò)展計(jì)劃構(gòu)成了威脅。(2)三

15、大對(duì)手齊上陣:消費(fèi)市場(chǎng)面臨惠普、戴爾強(qiáng)有力競(jìng)爭對(duì)手的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者(1)一些國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)民族企業(yè),國內(nèi)品牌的支持(1)一些國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)國外品牌的盲目推崇市場(chǎng)總需求(1)奧運(yùn)余熱未結(jié),為聯(lián)想提供發(fā)展契機(jī)聯(lián)想能依靠奧運(yùn)贊助商的種種優(yōu)勢(shì),把民眾對(duì)于奧運(yùn)的關(guān)注牽引到聯(lián)想PC上來,有利于提升品牌影響力。(1)各大品牌對(duì)筆記本市場(chǎng)的圍攻、蠶食3.3 IdeaPad系列產(chǎn)品SWO分析StrengthWeakness前期業(yè)績及策略(1) 國際化為Idea品牌進(jìn)軍全球打卜基礎(chǔ)(2) Think品牌帶動(dòng)Idea品牌發(fā)展(3) 出色業(yè)績?yōu)镮dea品牌發(fā)展提供保障(4) 中國市場(chǎng)的本土優(yōu)勢(shì)(1) Idea品牌將和現(xiàn)有產(chǎn)

16、品線沖突(2) 國內(nèi)一些消費(fèi)者對(duì)國外品牌的盲目推崇(3)銷售渠道較單一產(chǎn)品本身特點(diǎn)(1) 個(gè)性化PC產(chǎn)品(2) 良好的品牌形象和相對(duì)較咼的性價(jià)比(3) 完善的銷售渠道和售后服務(wù)體系(1)在國際市場(chǎng)影響力有限,消費(fèi)者只知道THINKPAD品牌,不知IDEAPAD品牌OpportunitiesThreat宏觀市場(chǎng)(1) 品牌知名度的提升(2) 國有品牌,擁有較多政策優(yōu)惠(3) 筆記本電腦市場(chǎng)的美好前景。(1)金融危機(jī)全球化將是聯(lián)想推Idea品牌進(jìn)軍全球遇到的一大挑戰(zhàn)競(jìng)爭者(1) 競(jìng)爭激烈加速聯(lián)想大力推廣IDEAPAD品牌(2) 有助于IDEAPAD借鑒同行經(jīng)驗(yàn),并青出于藍(lán)(1) 聯(lián)想目前的國內(nèi)的取

17、大競(jìng)爭對(duì)手宏基,惠普,戴爾(2) 新的競(jìng)爭對(duì)手的加入,如海爾等(3) 國外品牌的本土化進(jìn)程加速,帶來了成本的降低消費(fèi)者(1)目標(biāo)客戶分類后的第一代產(chǎn)品,IDEA系列產(chǎn)品分類清晰,滿足不同人群使用需要(2)筆記本總體需求上升(3)學(xué)生市場(chǎng)潛力無窮。大學(xué)生對(duì)個(gè)性化筆記本的需求空前暴漲,而Idea產(chǎn)品剛好與目前大學(xué)生的個(gè)性要求相吻合,從而有著巨大的市場(chǎng)潛力。(1)IDEA品牌能否成功從天逸、旭日中過渡,獲得消費(fèi)者認(rèn)可。(2)消費(fèi)者對(duì)IDEA品牌認(rèn)知度不高,如何推廣將是一個(gè)難題市場(chǎng)總需求(1)全球消費(fèi)PC市場(chǎng)高速增長根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,未來3年內(nèi),全球消費(fèi)PC市場(chǎng)有望實(shí)現(xiàn)10%的年均增長率。(2)Id

18、ea新品牌+奧運(yùn)”為聯(lián)想進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)提供機(jī)會(huì),進(jìn)一步拓展聯(lián)想在全球市場(chǎng)的業(yè)務(wù)(3)廣州即將建設(shè)無線城市,必將大大提高消費(fèi)者對(duì)筆記本的需求(1)其他品牌的進(jìn)攻,蠶食筆記本市場(chǎng)四. 市場(chǎng)需求分析4.1目標(biāo)市場(chǎng)需求分析總體來說,目標(biāo)市場(chǎng)需求旺盛。調(diào)查顯示,目前在校大學(xué)生中計(jì)劃購入筆記本的在55%左右(因填寫問卷者多數(shù)是因有購買欲望而填寫問卷的),而根據(jù)教育部門統(tǒng)計(jì),目前廣州市石牌五校在校大學(xué)生約有25萬人。新生及有意愿更換電腦的人數(shù)約有4萬人。聯(lián)想集團(tuán)2007/2008年度全年及第四季度業(yè)績的公布,中國PC市場(chǎng)占有率為25.1%,我們采用悲觀估計(jì)法及抽樣調(diào)查的方法,估計(jì)聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場(chǎng)占

19、有率約為20.0%。因此,40,000*55%*20%=4400即保守估計(jì),近期內(nèi)Ideapad的目標(biāo)市場(chǎng)需求在4400臺(tái)左右。4.2客戶購買行為分析調(diào)查顯示,在挑選筆記本時(shí),大學(xué)生普遍考慮的首要因素是性能(根據(jù)調(diào)查91.24%以上關(guān)注的是性能)、品牌(89.40%)及價(jià)格(87.10%),其次考慮的是外觀(75.58%)及服務(wù)(66.82%),而對(duì)便攜性(49.31%)和健康(32.26%)的關(guān)注卻并不高。實(shí)際上,處在象牙塔內(nèi)的大學(xué)生,對(duì)于社會(huì)動(dòng)向的反應(yīng)存在著一定的滯后性,他們往往缺乏對(duì)于外界世界的關(guān)注,因而生活意向往往過于主觀。但有趣的是,這個(gè)年齡層的人正在慢慢開始掌握自己的消費(fèi)權(quán),因而成

20、為市場(chǎng)上不可忽視的一個(gè)消費(fèi)群體。五目標(biāo)市場(chǎng)選擇本項(xiàng)營銷方案目標(biāo)市場(chǎng)定位在:廣州石牌五校:華工,華農(nóng),華師,暨大,廣工。其覆蓋廣度約為25萬人。Ideapad產(chǎn)品融入了多種最新科技,無論是聯(lián)想的品牌上,性能上還是外觀上,都剛好與目前大學(xué)生的個(gè)性要求相吻合,從而有著巨大的市場(chǎng)潛力。5.1 目標(biāo)市場(chǎng)選擇依據(jù)此次營銷方案,我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位在了廣州市石牌五校,其原因?yàn)椋?)、學(xué)生密集度大石牌五校是廣州市范圍內(nèi)學(xué)生最為集中的地方。由于相互影響,這里的學(xué)生消費(fèi)方式與趨向相對(duì)接近,同樣的營銷方案可以收到最大的收益。而且五校之間無論學(xué)術(shù)交流還是學(xué)生交流非常廣泛,營銷活動(dòng)可以完全滲透到學(xué)生中去。2)、項(xiàng)目運(yùn)作優(yōu)

21、勢(shì)石牌五校是作為策劃者的我們最為熟悉的地方,無論是開展調(diào)查還是因地制宜的開展活動(dòng),都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。3)、回報(bào)率樂觀作為集中的消費(fèi)市場(chǎng),又臨近市中心,石牌五校的消費(fèi)水平要明顯高出其他地區(qū),因此回報(bào)率相當(dāng)樂觀。4)、社會(huì)效應(yīng)大由于處于市中心,社會(huì)各類人群流動(dòng)量大,起到了附加宣傳效果。5.2 目標(biāo)市場(chǎng)購買行為模式根據(jù)我們的調(diào)查(其調(diào)查數(shù)據(jù)請(qǐng)查看附錄中的“一、調(diào)查對(duì)象(銷售對(duì)象)的基本需求調(diào)查(第113題)”和“二、調(diào)查對(duì)象(銷售對(duì)象)的基本購買行為調(diào)查(第1418題)”),我們可以將目標(biāo)市場(chǎng)客戶購買行為模式描述如下:目標(biāo)市場(chǎng)購買行為模式結(jié)論:根據(jù)這種購買行為模式,我們營銷的突破口確定為學(xué)生購買行

22、為的源頭和中間。即1)、提高校園曝光度:通過大型活動(dòng)走進(jìn)校園,提高Ideapad的曝光度,使IDEAPAD®入學(xué)生心中。2)、采用新的營銷模式:開展“同學(xué)推薦同學(xué)購機(jī)”的模式和“意見領(lǐng)袖導(dǎo)購模式”,通過在學(xué)生中引導(dǎo)推薦,提高Ideapad在學(xué)生中的關(guān)注度和好評(píng)度,從而在源頭上解決了問題。3)、開拓新的銷售渠道:在校購買,團(tuán)體購買,讓學(xué)生有更多的購機(jī)渠道選擇,盡管目前為止在中國這樣的初級(jí)市場(chǎng)這樣的方案有一定的不穩(wěn)定性。但學(xué)生作為潮流的先驅(qū),就猶如淘寶的爆發(fā)一樣,新的銷售渠道也會(huì)很快掀起一股新的營銷革命!六調(diào)查數(shù)據(jù)分析通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,我們得出以下結(jié)論1、Ideapad知名度僅有14

23、.75%,在校園里極度缺乏知名度;2、54.84%的高校學(xué)生打算買筆記本電腦,擁有廣闊的市場(chǎng)前景;3、暫時(shí)沒有電腦與只有臺(tái)式機(jī)的學(xué)生過半達(dá)65%,其潛在的消費(fèi)者多;4、通過朋友同學(xué)建議下買電腦的學(xué)生達(dá)89.86%遠(yuǎn)超過通過店面銷售員3.32%,這說明,需要建立一種全新的營銷渠道,故我們提出“意見領(lǐng)袖“計(jì)劃;5、大部分學(xué)生可承受的價(jià)格區(qū)間是3000-8000,價(jià)格水平屬于中低端,與大學(xué)生的身份相稱;6、價(jià)格、售后、性能、品牌為學(xué)生選擇筆記本的重要考慮因素;7、聯(lián)想、戴爾、惠普競(jìng)爭激烈,聯(lián)想想從中脫穎而出需要在學(xué)生市場(chǎng)上做更多的努力,故我們?yōu)槁?lián)想公司策劃了一個(gè)大型活動(dòng),“ideallenovor角

24、逐賽”(聯(lián)想家角逐賽)以求在激烈的學(xué)生市場(chǎng)中脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng);8、39.17%的學(xué)生不了解聯(lián)想品牌,60.83%的學(xué)生不了解聯(lián)想的筆記本電腦,而74.65%的學(xué)生對(duì)Ideapad感興趣想體驗(yàn),這說明學(xué)生渴望了解聯(lián)想Ideapad筆記本系列產(chǎn)品,因此,我們策劃了“ideapad巡回體驗(yàn)展”計(jì)劃,通過設(shè)攤體驗(yàn)的形式滿足同學(xué)們對(duì)Ideapad了解的需求;9、直接降價(jià)和延長售后服務(wù)為最受人歡迎的促銷方式;10、分別有62.67%同學(xué)希望團(tuán)購,48.39%同學(xué)樂于嘗試分期付款,針對(duì)上述的數(shù)據(jù),我們提出了適合大學(xué)生的促銷方案:“分期付款模式”“顧客推薦顧客模式”及“以舊換新活動(dòng)”;11、對(duì)于聯(lián)想的活動(dòng)6

25、7.28%的同學(xué)希望得到聯(lián)想公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);綜合以上的因素,我們提出“品牌塑造,渠道構(gòu)建“八字方針!下面請(qǐng)進(jìn)一步了解我們關(guān)于Ideapad在目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方案第二部分Ideapad營銷方案一. 營銷方案的提出依據(jù)通過上頁的調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)具有代表性的現(xiàn)象:1. 學(xué)生對(duì)IDEAPAD了解不夠,Ideapad知名度僅有14.75%。2. 聯(lián)想,戴爾,惠普等廠商在大學(xué)生市場(chǎng)上競(jìng)爭激烈3. 通過朋友同學(xué)建議下買電腦的學(xué)生達(dá)89.86%遠(yuǎn)超過通過店面銷售員3.32%。4. 62.67%同學(xué)希望團(tuán)購,48.39%同學(xué)樂于嘗試分期付款針對(duì)這些代表性的現(xiàn)象,我們經(jīng)過分析,特提出如下的營銷方案:

26、二. 營銷方案總體構(gòu)思本方案基本內(nèi)容包括三部分:第一部分為品牌理念推廣;第二部分為銷售渠道構(gòu)建;第三部分為高校校園促銷目標(biāo)市場(chǎng)是廣州石牌五校?;顒?dòng)期為4個(gè)月,分四個(gè)階段進(jìn)行:第一個(gè)月是新品“入市場(chǎng),建渠道”的階段,首先采用具有轟動(dòng)規(guī)模的“聯(lián)想家角逐賽”與“ideapad巡回體驗(yàn)展”計(jì)劃,使新品的宣傳到位,品牌理念深入學(xué)生心理。并且在學(xué)生當(dāng)中初步建立銷售渠道。第二個(gè)月轉(zhuǎn)向“市場(chǎng)鞏固”,采用整合的營銷方式利用綜合優(yōu)勢(shì)開展橫向一體化(售渠道完善促銷方式試點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃。充分利用已建立的渠道,為下一個(gè)月迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額做好試點(diǎn)工作,鞏固消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度。第三個(gè)月“全面營銷”階段,通過

27、良好的校園維修渠道,不定期的聯(lián)想俱樂部會(huì)員活動(dòng),結(jié)合專賣店,將促銷在全市場(chǎng)開展開來。第四個(gè)月新的營銷模式已經(jīng)“步入成熟”,校園銷售,分期付款的新模式已逐漸被接受,銷售額將穩(wěn)步增長。也將為下次新品的推出打好市場(chǎng)基礎(chǔ)。三. 營銷方案目標(biāo)251:覆蓋人群:廣州石牌五校:華工,華農(nóng),華師,暨大,廣工。其覆蓋廣度約為萬人,潛在消費(fèi)者為:4萬人2:市場(chǎng)占有率從20.2%上升到21.5%(悲觀估計(jì))-24.0%(樂觀估計(jì))左右,由正態(tài)分布原理可知,市場(chǎng)占有率上升最大可能約為是23.0%,即同比增長13.9%。以下按23.0%的市場(chǎng)占有率計(jì)算。3:利潤指標(biāo):預(yù)計(jì)本營銷方案投入6.05萬,平均回報(bào)為26.4萬,

28、其回報(bào)率為:4.36o最悲觀的回報(bào)為:13.2萬,回報(bào)率為2.2;最樂觀的回報(bào)為:35.2萬,回報(bào)率為:5.82o營銷方案效果估計(jì)市場(chǎng)占有率購買聯(lián)想筆記本人數(shù)總體營銷費(fèi)用利潤(每臺(tái)400RMB+)活動(dòng)前20.2%440001760000活動(dòng)后23.0%5060605002024000增長幅度(或額度)13.9%660264000注:1)、市場(chǎng)占有率僅在石牌五校分析。2)、由于數(shù)據(jù)來源閉塞,只有全國市場(chǎng)占有率的數(shù)據(jù),不過從全國到各大高校,其份額相差不大,這里采取保守的估算方法,即我們約定高校的市場(chǎng)占有率比全國市場(chǎng)占有率低五個(gè)百分點(diǎn)3)、市場(chǎng)占有率資料來源:聯(lián)想集團(tuán)2007/2008年度全年及第四

29、季度業(yè)績的公布,中國PC市場(chǎng)占有率為25.1%,我們采用悲觀估計(jì)法及抽樣調(diào)查的方法,估計(jì)聯(lián)想筆記本在大學(xué)生市場(chǎng)占有率約為20.0%6)、覆蓋人群潛在消費(fèi)者約40000人,通過抽樣調(diào)查約有55%(即22000人)的人將來會(huì)選擇購買筆記本電腦,其消費(fèi)價(jià)格集中在6000附近。7)、計(jì)算利潤部分,由于無法得知確切的數(shù)據(jù),我們通過調(diào)查保守估算每臺(tái)筆記本利潤平均在400RMB四. 營銷方案內(nèi)容概要:A、品牌理念推廣ideapad巡回體驗(yàn)展”計(jì)劃85%的學(xué)生在決定購買電腦前要一定要試機(jī),在顧客還在購買調(diào)查與挑選的階段,以先入為主的方式,將性能好,人性化,價(jià)格選擇空間大的ideapad介紹給學(xué)生,想必會(huì)使id

30、eapad會(huì)在學(xué)生心中留下深刻印象。“ideallenovor角逐賽”(聯(lián)想家角逐賽)用最低的成本獲得最大的校園影響力并且挖掘可用的人才,是這個(gè)活動(dòng)最根本的目的。由于較封閉的高校與開放的社會(huì)市場(chǎng)不同,一個(gè)覆蓋率高,參與度強(qiáng),獎(jiǎng)品吸引大的比賽會(huì)掀起較大轟動(dòng)。并且比賽后的獲勝者大多是對(duì)聯(lián)想品牌認(rèn)同感強(qiáng)且自身能力強(qiáng)的人,這些獲勝者正是在后期建立校園銷售渠道不可或缺的人才B、銷售渠道構(gòu)建“意見領(lǐng)袖招募”計(jì)劃以高調(diào)的形式招募到一批在校學(xué)生來作為ideapad在高校的一線銷售人員與售后維修人員,不但使銷售者以“導(dǎo)購”的模式深入高校市場(chǎng)內(nèi)部獲得更大的信賴認(rèn)同感,而且強(qiáng)化了售后電腦維修的優(yōu)勢(shì),意見領(lǐng)袖可以以最

31、快的速度,最方便的為顧客提供售后服務(wù)。C校園促銷計(jì)劃“分期付款”模式據(jù)調(diào)查,40%的學(xué)生月購買力僅在500-800元,對(duì)于1000元以上的大件物品,學(xué)生往往是無奈地先存錢再買,導(dǎo)致購買千元物件要作很長期的考慮,往往這就是校園普通促銷活動(dòng)的銷售量很低的原因。通過分期付款的模式,可以緩解學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力,使學(xué)生不用先存錢再買電腦,而是買了電腦慢慢還貸。約50%的學(xué)生都很接受分期付款的方式?!邦櫩屯扑]顧客”銷售模式通過顧客推薦顧客的模式,可以迅速的提高銷售量。不但推薦者可以獲得分期付款免息(50%的同學(xué)希望免息),產(chǎn)品折扣外,被推薦者也可以獲得一定的折扣。這樣一環(huán)套一環(huán)的模式,不但可以使ideapad

32、產(chǎn)品獲得好的顧客口碑,購買人數(shù)也會(huì)成倍上升?!耙耘f換新”活動(dòng)結(jié)合公益事業(yè)的活動(dòng)是很受學(xué)生歡迎的。擁有聯(lián)想電腦的用戶可以將舊電腦還給聯(lián)想公司來獲得購買新聯(lián)想電腦的一定優(yōu)惠。而聯(lián)想公司會(huì)受到的舊聯(lián)想電腦將在“意見領(lǐng)袖”和技術(shù)員的幫助下,重新裝系統(tǒng),進(jìn)行維護(hù),然后送給四川災(zāi)區(qū)學(xué)校。此活動(dòng)不僅增加了新品的銷量,在四川學(xué)校作了宣傳,而且還在學(xué)生心目中建立了一個(gè)公益品牌的形象。意見領(lǐng)袖一體化服務(wù)持續(xù)提供的導(dǎo)購服務(wù),聯(lián)想電腦保養(yǎng),聯(lián)想電腦維修,會(huì)給校園顧客帶來無限的便利。而領(lǐng)袖本身也得到了極大的社會(huì)鍛煉,一舉兩得。營銷組合方案的執(zhí)行效果:之所以選擇這樣的組合方案,原因在于:盡管我們的目標(biāo)消費(fèi)者具有較大的共性

33、,但不可否認(rèn)的是他們?nèi)耘f具有高度的個(gè)性。所以單一的方案并不能夠起到全面覆蓋的作用。比如“分期付款”模式對(duì)于某一客戶來講并沒有很大的吸引力,但是“ideallenovor角逐賽”卻可能令他眼前一亮。于是,我們根據(jù)這樣的思路,構(gòu)建了這樣一個(gè)三維整體的組合式方案,力求達(dá)到全面的覆蓋效果。方案執(zhí)行時(shí)間推進(jìn)表:五. 具體行動(dòng)方案5.1 品牌理念推廣5.1.1ideapad巡回體驗(yàn)展”計(jì)劃1活動(dòng)目的:1使了解ideapad人數(shù)比例由原來的14.75%上升到40%每校每天試機(jī)人數(shù)達(dá)到800人。2、宣傳“聯(lián)想家角逐賽”。3、在為學(xué)生提供不出校園即可試機(jī)的最新體驗(yàn)的同時(shí),拿產(chǎn)品來說話,先入為主,使ideapad

34、理念最真實(shí)的表現(xiàn)出來。讓ideapad品牌在高校學(xué)生心中建立良好的形象,為之后的校園銷售打好基礎(chǔ)。2計(jì)劃執(zhí)行:1)體驗(yàn)店:在學(xué)校內(nèi)部,以攤位的形式在戶外對(duì)電腦進(jìn)行展出,讓學(xué)生進(jìn)入體驗(yàn)攤位使用電腦。2)知識(shí)講座:介紹筆記本最新科技發(fā)展,筆記本維護(hù)知識(shí)等,使學(xué)生接觸ideapad品牌及其系列產(chǎn)品。講座同時(shí)提供“聯(lián)想公司參觀”的報(bào)名。3.執(zhí)行時(shí)間表:項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門預(yù)算2月3月202122:?3242526>272812345678910111213141516聯(lián)系學(xué)校場(chǎng)地市場(chǎng)部市場(chǎng)部10000巡回展物資準(zhǔn)備5000第一所學(xué)校展覽體驗(yàn)店銷售部1000講座生產(chǎn)部1000第二所學(xué)校展覽體驗(yàn)店銷售部10

35、00講座生產(chǎn)部銷售部1000第三所學(xué)校展覽體驗(yàn)店1000講座生產(chǎn)部1000第四所學(xué)校展覽體驗(yàn)店銷售部1000講座生產(chǎn)部銷售部1000第五所學(xué)校展覽體驗(yàn)店1000講座生產(chǎn)部1000u安排公司參觀人力資源500-預(yù)算總計(jì)255004可行性分析:1)、宣傳效果分析:通過巡回展,圍繞聯(lián)想的核心價(jià)值觀ideapad的理念,以一個(gè)月的時(shí)間,低成本、強(qiáng)勢(shì)地從而在各個(gè)高校中進(jìn)行基層宣傳,達(dá)到“點(diǎn)”的深入宣傳;配合學(xué)校校級(jí)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行ideapad的宣傳,能更大程度地覆蓋到全校學(xué)生,做到“面”的廣泛宣傳,即達(dá)到點(diǎn)面俱全。2)、成本與效益分析:通過實(shí)踐基地以及校園活動(dòng)贊助,可達(dá)到低投入、高產(chǎn)出的效果;通過學(xué)生自身

36、的組織經(jīng)營、活動(dòng)執(zhí)行,能更直接地切入學(xué)生心中,樹立品牌,節(jié)約成本。通過進(jìn)行電腦知識(shí)校園巡回講座以及進(jìn)行學(xué)?;顒?dòng)的公益性支持,從聯(lián)想、ideapad的方面進(jìn)行品牌形象的優(yōu)化以及強(qiáng)制性宣傳,提升ideapad在學(xué)生中的曝光率以及鞏固其地位,以最低的成本建立起形象、實(shí)在的產(chǎn)品理念。宣傳周期控制在一個(gè)月以內(nèi),并配合“聯(lián)想家角逐賽”的強(qiáng)勢(shì)宣傳,從而降低成本、增加宣傳的針對(duì)性,并很好地提高宣傳的效率。3)、ideapad品牌推廣分析:通過學(xué)校批量購機(jī),打入校園,并通過ideapad以及聯(lián)想的其他產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、服務(wù)上的強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),使用戶滿意,從品質(zhì)上贏得用戶信任,成功地進(jìn)行品牌的基層推廣。5預(yù)算:255

37、00RMB(預(yù)算分析見執(zhí)行時(shí)間表)6風(fēng)險(xiǎn)分析及其建議:1)、由于實(shí)踐基地分布尚未普及的原因。我們建議:需有專業(yè)的公關(guān)人員與高校中經(jīng)營IT板塊的學(xué)生組織聯(lián)系,以科技進(jìn)校園,企業(yè)文化進(jìn)校園或贊助公益活動(dòng)等形式在高校進(jìn)行品牌理念灌輸。2)、高校校園多而分散,營銷費(fèi)用投入大,風(fēng)險(xiǎn)性高。我們建議:在5所高校試點(diǎn)。3)、可能有高校不歡迎這種商業(yè)性做法。我們建議:提高公關(guān)力度,或者改用其他形式包裝進(jìn)入。建議開設(shè)關(guān)于聯(lián)想筆記本技術(shù)的講座。5.1.2 “ideallenovor角逐賽”(聯(lián)想家角逐賽)1活動(dòng)目的:通過“ideallenovor角逐賽”,在廣州石牌五校范圍內(nèi)進(jìn)行最廣泛的宣傳,并以學(xué)校為基礎(chǔ)、聯(lián)想俱

38、樂部為載體進(jìn)行活動(dòng)以及ideapad的推廣,能很好地將ideapad的相關(guān)信息以最貼近學(xué)生生活的形式帶到全廣州的高校學(xué)生人群中,更能有效地提升公司、/、人、-美譽(yù)度。預(yù)計(jì)宣傳覆蓋廣度為各校80%的學(xué)生(約100000人),深入宣傳度覆蓋率為10%(約10000人),參與隊(duì)伍為200與人數(shù)多達(dá)1000左右,活動(dòng)時(shí)間持續(xù)一個(gè)月。2活動(dòng)簡介:“ideallenovor角逐賽”,主要形式為以5人團(tuán)隊(duì)為單位,舉辦一年一次的角逐賽,為期約2個(gè)月,分設(shè)三輪角逐賽,分別是:“組織角逐賽”、“技術(shù)角逐賽”以及“傳媒角逐賽”。三輪比賽,貫穿”Ideaeverywhere”的理念,圍繞如何“推廣聯(lián)想”、“促銷ide

39、apad”以及“成為ideallenovor”等角逐方向,以紀(jì)實(shí)片的形式作為每一屆比賽的推廣與傳承,并通過電視媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行宣傳推廣。3針對(duì)人群:1)、選手范圍:五山石牌五校在校本科生(主要針對(duì)大二、大三),預(yù)期參與隊(duì)伍為600隊(duì)(經(jīng)過網(wǎng)申、營銷方案撰寫與方案陳述后,預(yù)計(jì)晉級(jí)首輪角逐賽的隊(duì)伍為50隊(duì))2)、主要輻射人群:初步定位人群為本科生,主要輻射范圍為廣州各高校校園(試點(diǎn)實(shí)施以石牌五校為主)。3)、選取原因:大學(xué)生人群中,筆記本產(chǎn)品更新周期大約為3年(網(wǎng)上問卷調(diào)查,受訪者為1200人,80%的受訪者持此觀點(diǎn))。大學(xué)生以及研究生入學(xué)、升學(xué)時(shí)期,均屬于筆記本購機(jī)的高峰期,能在高校、中學(xué)校

40、園做好宣傳,尤其是新穎而有強(qiáng)大影響力的宣傳,必將事半功倍。4角逐賽執(zhí)行計(jì)劃:組織角逐賽1)第一輪:以戶外義賣的形式,銷售正面印有聯(lián)想idea燈泡,背面印有ideapad電腦圖片及性能介紹的任何商品,以銷售創(chuàng)意以及成本與效益比值作為評(píng)選要求,進(jìn)行篩選。比賽后將義賣的所有收入以捐款的形式寄往四川汶川。2)第二輪:進(jìn)行聯(lián)想電腦“以舊換新”活動(dòng),即以聯(lián)想公司產(chǎn)品中,顧客可以以的舊的臺(tái)式機(jī)或筆記本,經(jīng)過價(jià)值評(píng)估,并用“購機(jī)現(xiàn)金代用券”的形式,折價(jià)購買ideapad的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“以舊換新”。各參賽隊(duì)伍將獲得由公司提供的一定額度資金支持以及網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)(聯(lián)想公司官方網(wǎng)站支持),在10天時(shí)間內(nèi)進(jìn)行“以舊換新”

41、活動(dòng),最終按業(yè)績、推廣新意等評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)決出優(yōu)勝隊(duì)伍。舊機(jī)折價(jià)評(píng)估小組成員由公司維修部或技術(shù)部提供。傳媒角逐賽1)、各小組有3天時(shí)間進(jìn)行戶外廣告版設(shè)計(jì)和制作。評(píng)審辦法為請(qǐng)專業(yè)廣告人員3名進(jìn)行評(píng)分。獲勝方能獲得公司額外支持,參與下一回合角逐,聯(lián)想公司并可以免費(fèi)使用該廣告版作為戶外宣傳工具。2)、各小組在角逐賽活動(dòng)期間制作以角逐賽為主題的比賽視頻或宣傳視頻,在戶外(初定為大學(xué)城廣大商業(yè)區(qū),可拓展宣傳范圍)及石牌五校其中兩所高校進(jìn)行戶外展播宣傳以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾投票,采用的道具不限。評(píng)選結(jié)果根據(jù)專業(yè)人員評(píng)選與現(xiàn)場(chǎng)投票兩部分決定。獲勝方可接受專業(yè)廣告人員指導(dǎo),提取其idea并參與聯(lián)想廣告制作。技術(shù)角逐賽1)、聯(lián)

42、想公司技術(shù)部對(duì)參賽隊(duì)員進(jìn)行前期電腦維修培訓(xùn)。2)、將角逐賽中“以舊換新”回收的舊電腦,有參賽者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)戶外維修,以維修效果、維修數(shù)量為評(píng)比準(zhǔn)則,決出總冠軍。成功維修好的電腦則送去捐贈(zèng)。5. 預(yù)算分析:單位:RMB活動(dòng)經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目校園活動(dòng)宣傳場(chǎng)地費(fèi)用活動(dòng)所需物資費(fèi)用獎(jiǎng)金不可控開支活動(dòng)總計(jì)組織角逐賽6000100040003000100015000傳媒角逐賽4000020003000100010000技術(shù)角逐賽3000100020003000100010000經(jīng)費(fèi)合計(jì)13000200080009000350035000注:1)活動(dòng)覆蓋范圍:五山石牌五校(華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東工業(yè)大

43、學(xué)、華南師范大學(xué))預(yù)計(jì)宣傳覆蓋廣度為各校80%勺學(xué)生(約100000人),深入宣傳度覆蓋率為10%約10000人)。2)外延宣傳方式:可將每場(chǎng)比賽制成DV錄像,放在學(xué)生網(wǎng)站上,并通過聯(lián)想俱樂部或者其他組織者以校園路演的形式播放,可與校園常規(guī)宣傳相互照應(yīng),以達(dá)到擴(kuò)大宣傳,提高活動(dòng)關(guān)注度的目的。6.執(zhí)行時(shí)間安排項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門2月3月212223:>4252(627,2812345678910111213141)161718192>021前期宣傳市場(chǎng)部人力資源部培訓(xùn)人力資源部第一輪義賣活動(dòng)銷售部第一輪淘汰點(diǎn)評(píng)銷售部,人力資源部協(xié)助U11)、活動(dòng)架構(gòu)分析:本次角逐賽分設(shè)三個(gè)階段,而每個(gè)階段均

44、相互聯(lián)系,覆蓋組織、媒體宣傳以及技術(shù)支持三大板塊的內(nèi)容。主要是以品牌理念的推廣以及校園公益為切入點(diǎn),達(dá)到ideapad宣傳、以舊換新中ideapad的促銷以及實(shí)現(xiàn)舊電腦、禾U潤收益捐贈(zèng)等公益目的,并能從三輪角逐中組成校園技術(shù)維修團(tuán)隊(duì),以及培養(yǎng)聯(lián)想實(shí)踐基地負(fù)責(zé)人。2)、宣傳效果分析:角逐賽持續(xù)時(shí)間2個(gè)月,宣傳周期長達(dá)3個(gè)月(包括前期宣傳以及后期社會(huì)媒體宣傳),而且覆蓋面為全廣州所有大學(xué);參賽隊(duì)伍龐大,比賽動(dòng)態(tài)能深入影響各高校,70%的在校學(xué)生均能了解到本次活動(dòng);通過比賽中各種投票、拉票、戶外比賽,能讓40%學(xué)生到整個(gè)活動(dòng)中,并進(jìn)行深入的比賽、品牌理念了解。成功延續(xù)并每年以定期的形式舉行,則可作為

45、公司在廣州范圍內(nèi)的品牌校園活動(dòng),在全廣州范圍試點(diǎn)推廣,從而擴(kuò)展至全國范圍。以類比于“校園的超級(jí)女聲”的影響力,為產(chǎn)品、品牌理念進(jìn)行。3)、品牌理念推廣:“ideallenovor角逐賽”,推廣核心為”ideapad”以及“ideaeverywhere”,而本次角逐賽中所涉及的戶外展賣、以舊換新、宣傳廣告,均能考察參賽隊(duì)伍的創(chuàng)意與執(zhí)行力。4)、活動(dòng)素材收集:本次角逐賽中,我公司能很好地收集社會(huì)活動(dòng)、校園推廣以及品牌理念建設(shè)中所能用到的優(yōu)秀素材與可實(shí)施方案,為順利地打入高校市場(chǎng)作很好的資源整合,并帶來極大的便利。5)、促銷分析:通過“以舊換新”比賽,以校園渠道的形式進(jìn)行“以舊換新”的推廣,既達(dá)到小

46、規(guī)模促銷的目的,亦能為大規(guī)模校園渠道開拓與推廣進(jìn)行試點(diǎn)。6)、人才儲(chǔ)備分析:通過“ideallenovor角逐賽”,能很好地發(fā)掘在市場(chǎng)營銷,廣告創(chuàng)意,技術(shù)支持等方面的人才,為企業(yè)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。7)、以舊換新可行性分析:通過問卷形式抽樣調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)84.33%的學(xué)生已經(jīng)配有電腦。而網(wǎng)上顯示,約70%的家庭配有2臺(tái)或以上的電腦,大學(xué)生電腦的更新周期一般在3年左右,以及約80%的學(xué)生更傾向沿用原品牌或公司屬下其他品牌的產(chǎn)品。因此,開展以舊換新活動(dòng),即可有效地把握大學(xué)生電腦更新周期,并把握學(xué)生的購機(jī)心理,以一定的折舊優(yōu)惠,進(jìn)一步蠶食筆記本市場(chǎng)份額(允許以聯(lián)想產(chǎn)品更替為ideapad產(chǎn)品)。8風(fēng)險(xiǎn)

47、分析及其建議:1)、活動(dòng)覆蓋范圍大,持續(xù)時(shí)間長,參與人數(shù)眾多,活動(dòng)組織與承辦者的能力是活動(dòng)能否達(dá)到預(yù)計(jì)效果的關(guān)鍵因素。我們建議:聯(lián)想公司重視本次活動(dòng),嚴(yán)格設(shè)置活動(dòng)流程,整合各高校聯(lián)想俱樂部的資源與優(yōu)勢(shì)。2)角逐賽參賽人員數(shù)量不足或能力不夠;比賽時(shí)出現(xiàn)參賽隊(duì)集體失誤而影響本來依托于角逐賽做試點(diǎn)的“以舊換新”等活動(dòng)受到打擊;由于三個(gè)角逐賽一同進(jìn)行工作人員人手可能不足;由于比賽中多涉及到幫助聯(lián)想進(jìn)行宣傳,可能會(huì)被媒體抨擊為變相傳銷。我們建議:鼓勵(lì)、發(fā)展聯(lián)想俱樂部的會(huì)員參賽來彌補(bǔ)可能的參賽人數(shù)不足的問題;指配經(jīng)驗(yàn)豐富的廣告人或銷售經(jīng)理進(jìn)行賽前培訓(xùn),每個(gè)隊(duì)伍安排1名聯(lián)想公司銷售部的人員作為指導(dǎo)員,以提高

48、參賽者的能力和銷售經(jīng)驗(yàn);招納活動(dòng)志愿者,彌補(bǔ)可能的工作人員人手不足;外包廣告公司對(duì)活動(dòng)進(jìn)行包裝,以免被媒體抹黑。3)、“筆記本以舊換新”在學(xué)生群體中能否成功并達(dá)到預(yù)期效果,不可知因素很大。我們建議:充分調(diào)研社會(huì)上電腦以舊換新案例,并結(jié)合學(xué)生群體做出適合學(xué)生群體的“以舊換新”方案。5.2 銷售渠道構(gòu)建計(jì)劃5.2.1 “意見領(lǐng)袖招募”計(jì)劃1活動(dòng)目的:通過學(xué)生來做銷售來加強(qiáng)品牌以及產(chǎn)品理念的滲透,建立其校園內(nèi)部的銷售體系,提高在高校學(xué)生市場(chǎng)的占有率。2活動(dòng)簡介:意見領(lǐng)袖,指能對(duì)他人的購買行為提出建議與意見,并能影響他人的購買意向的人。通過聯(lián)想公司組織,在各高校分屬實(shí)踐基地中開展“意見領(lǐng)袖招募”,在每

49、棟宿舍樓(或每個(gè)學(xué)院)選出“意見領(lǐng)袖”,并對(duì)學(xué)生購機(jī)、筆記本資訊進(jìn)行深層次、廣泛的宣傳。3針對(duì)人群:意見領(lǐng)袖:通過各高校實(shí)踐基地進(jìn)行篩選,預(yù)期實(shí)現(xiàn)“意見領(lǐng)袖”能分布在各高校各棟學(xué)生宿舍樓(以大一、大二、大三、研一、研二為主)的目標(biāo)。覆蓋人群:以高校校園為主,針對(duì)在校本科生、研究生,并擴(kuò)展到中學(xué)校園內(nèi)部。重點(diǎn)對(duì)象為打算購買筆記本且接受資訊較少,受意見領(lǐng)袖影響較大的高校學(xué)生。4“意見領(lǐng)袖計(jì)劃”的執(zhí)行:1)、意見領(lǐng)袖選拔:4選拔方向:通過各高校實(shí)踐基地作為載體,選拔高校“意見領(lǐng)袖”,篩選原則為:對(duì)基本的電腦硬件、尤其是筆記本應(yīng)用技術(shù)有初步了解;在班級(jí)、宿舍樓中具有一定權(quán)威(主要指電腦購機(jī)方面)。從i

50、deallenovor角逐賽中挑選成員,培養(yǎng)成為核心的“意見領(lǐng)袖”人群5團(tuán)隊(duì)規(guī)模:試點(diǎn)高校選取石牌五校(華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、暨南大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)),每個(gè)高校選取100名“意見領(lǐng)袖”(本科生、研究生設(shè)置比例為3:2)2)、意見領(lǐng)袖公信度推廣:配合“ideallenovor角逐賽”,同期進(jìn)行意見領(lǐng)袖選拔:即借助“ideallenovor角逐賽”的大型宣傳以及持續(xù)信息反饋,推出“意見領(lǐng)袖”的理念并在高校進(jìn)行初步的推廣;隨著角逐賽的深入發(fā)展,展開對(duì)“意見領(lǐng)袖”的理念的深化;在角逐賽中引入“意見領(lǐng)袖”的元素,并以聯(lián)想公司為依托,圍繞“意見領(lǐng)袖”這一概念進(jìn)行職能、權(quán)力強(qiáng)化,從而在高

51、校以廣泛的推廣進(jìn)一步拓展“意見領(lǐng)袖”的公信度3)、意見領(lǐng)袖管理:產(chǎn)品信服度推廣:為提升意見領(lǐng)袖對(duì)ideapad的認(rèn)可程度,在意見領(lǐng)袖選拔完畢,即進(jìn)行為期兩周的聯(lián)想文化培養(yǎng),側(cè)重點(diǎn)在于公司文化、ideapad理念以及凸顯ideapad的優(yōu)勢(shì)與“市場(chǎng)”選擇ideapad的原因等熏陶,提升意見領(lǐng)袖對(duì)ideapad的認(rèn)可度、對(duì)公司的責(zé)任心。培訓(xùn):以聯(lián)想公司或高校實(shí)踐基地為載體,定期對(duì)“意見領(lǐng)袖”進(jìn)行筆記本、臺(tái)式機(jī)等電腦相關(guān)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、知識(shí)更新以及ideapad品牌理念的推廣。技術(shù)學(xué)習(xí):在寒暑假期,以公司客戶、維修部門為載體,對(duì)“意見領(lǐng)袖”進(jìn)行筆記本簡單維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)。業(yè)績:以“意見領(lǐng)袖”個(gè)人為單位,

52、每月考察“意見領(lǐng)袖”的“推廣業(yè)績”(以銷售筆記本數(shù)量為考察準(zhǔn)則)、“維護(hù)業(yè)績”(以成功完成學(xué)生人群中,聯(lián)想筆記本基本維修的數(shù)量為準(zhǔn)則)以及“領(lǐng)袖名譽(yù)業(yè)績”(在“意見領(lǐng)袖”所覆蓋人群中,抽樣調(diào)查其公信度、服務(wù)態(tài)度以及服務(wù)質(zhì)量)獎(jiǎng)懲制度:售出一臺(tái)筆記本可以有2%勺提成。對(duì)每月業(yè)績最好的成員再予以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),若滿意度調(diào)查中有出現(xiàn)“不太滿意”的,取消最佳業(yè)績的獎(jiǎng)勵(lì),并削減25%勺提成。累計(jì)被投訴三次或連續(xù)三個(gè)月沒有銷售業(yè)績的取消“意見領(lǐng)袖”資格。以一個(gè)月的時(shí)間為使用期;以一個(gè)季度為單位,進(jìn)行季度總結(jié)與效果評(píng)估;以半年為單位,進(jìn)行策略更新、市場(chǎng)定位更新期,以一年為單位,進(jìn)行資源整合與管理、操作以及意見領(lǐng)袖的更替,最終達(dá)到持續(xù)開展,延續(xù)成為品牌回饋、銷售活動(dòng)。5.執(zhí)行時(shí)間安排“意見領(lǐng)袖招募”計(jì)劃項(xiàng)目已開展的天數(shù)負(fù)責(zé)|預(yù)算6可行性分析:1)、推廣人群分析:學(xué)生群體,從心理學(xué)角度上說,是一群思想處于品牌建立的階段的人

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