1、Content01020304一、課 題 介 紹二、工 程 概 況三、Q C 小 組 概 況四、選 題 理 由目錄07080910七、原 因 分 析八、要 因 確 認九、制 定 對 策十、對 策 實 施0506五、目 標 設(shè) 定六、 P D C A 循 環(huán)1112十一、效 果 檢 查十二、總 結(jié) 及 今 后 打 算一、課題介紹v 近年來，住宅滲漏問題引發(fā)的投訴糾紛不斷增多，住宅滲漏問題已經(jīng)成為住宅工程中一個非常棘手的問題。雖然防水材料更新?lián)Q代，防水效果也不斷提高，但是維修滲漏的效果并不理想。在所有滲漏問題中，衛(wèi)生間滲漏是最難修復(fù)的，也最容易引起投訴糾紛，此類滲漏問題很多都是在業(yè)主入住后才被發(fā)現(xiàn)

2、的，維修處理必將影響到業(yè)主的日常生活。維修過程中必須破壞裝修面層、填充層、各類找平層，重新在砼基層上進行防水施工。這種修補的代價以及修補的難度可想而知。亡羊補牢，為時不晚。但是在衛(wèi)生間滲漏問題上，補的效果遠不如前期一次施工成型的效果。因此如何提高衛(wèi)生間的施工質(zhì)量，才是解決衛(wèi)生間滲漏問題的根本所在。v 影響衛(wèi)生間防水效果的因素很多，除了土建方面的防水施工質(zhì)量，還包括了安裝方面的管道施工質(zhì)量?，F(xiàn)在住宅的衛(wèi)生間多數(shù)采用的排水方式為降板式同層排水。降板式同層排水是將排水管道埋設(shè)在降板區(qū)域中，然后生活污水通過排水支管排入立管。其中管道的坡度和密封性是影響衛(wèi)生間防水效果的關(guān)鍵因素。作為土建管理方，為了使衛(wèi)

3、生間施工質(zhì)量達到預(yù)期的效果，必須將安裝施工的內(nèi)容也作為一大要素來抓。控制施工的綜合質(zhì)量，才能最大限度地保證衛(wèi)生間的防水效果。降板式同層排水示意圖降板式同層排水示意圖二、工程概況 南京中和村經(jīng)濟適用房二期二標段項目為4棟高層住宅樓和商業(yè)區(qū)（商業(yè)01、02、03），4棟高層住宅樓建筑層數(shù)均為地上34層、地下1層，商業(yè)01為地上2層，商業(yè)02、03為地上3層?？偨ㄖ娣e：157806.9 m2，主樓主體結(jié)構(gòu)為框剪結(jié)構(gòu)，商業(yè)結(jié)構(gòu)為框剪結(jié)構(gòu)。由南京奧體建設(shè)開發(fā)有限責任公司投資開發(fā)新建。 本工程總計1683個衛(wèi)生間，衛(wèi)生間采用降板式同層排水方式，防水材料采用1.2mm厚JS水泥基防水涂料。三、QC小組概況

4、3.1 QC小組簡介QCQC小組名稱小組名稱衛(wèi)生間滲漏防治衛(wèi)生間滲漏防治QCQC小組小組小組成立時間小組成立時間2014.6.12014.6.1小組類型攻關(guān)型小組平均年齡30小組活動形式現(xiàn)場調(diào)研和專題討論相結(jié)合，統(tǒng)計分析，對比實施效果小組培訓(xùn)情況小組接受每月3次的專項質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)和不少于48h的QC知識培訓(xùn)制表人：顧琛琛 日期：2014.6.13.2 QC小組人員組成姓名姓名年齡年齡職務(wù)職務(wù)小組分工小組分工馬偉馬偉3535項目經(jīng)理項目經(jīng)理組長組長周蘇偉周蘇偉2 28 8技術(shù)負責人技術(shù)負責人副組長副組長石巖石巖2929項目副經(jīng)理項目副經(jīng)理副組長副組長李山李山3232安裝技術(shù)負責人安裝技術(shù)負責人副

5、組長副組長王大帥王大帥3030質(zhì)量負責人質(zhì)量負責人組員組員袁濤袁濤3434區(qū)段長區(qū)段長組員組員周源周源2626區(qū)段長區(qū)段長組員組員顧琛琛顧琛琛2626施工員施工員組員組員強生韜強生韜2 25 5安裝施工員安裝施工員組員組員01040302四、選題理由現(xiàn)狀調(diào)查 衛(wèi)生間施工質(zhì)量很大程度上取決于防水層的施工質(zhì)量，并且衛(wèi)生間高效的排水也是降低衛(wèi)生間滲漏隱患的另一個重要方面。 JS水泥基防水涂料是一種比較常見的用于廚房、衛(wèi)生間、陽臺等有防水需要的無機防水涂料。是由丙烯酸乳液和助劑組成的液料與由水泥、配砂及礦物質(zhì)粉末組成的粉料按特定比例組合而成雙組份防水材料。兩種材料混合后發(fā)生化學反應(yīng)，既形成表面涂層防水

6、，又能滲透到底材內(nèi)部形成結(jié)晶體阻遏水的通過，達到雙重防水效果。水泥基防水涂料的防水效果雖然不錯，但是在施工中操作不規(guī)范以及得不到有效的成品保護，JS水泥基的防水效果會大打折扣。 本工程防水施工量大，工期緊，質(zhì)量管理壓力大，如何保證衛(wèi)生間防水質(zhì)量迫在眉睫。v 針對影響衛(wèi)生間整體施工質(zhì)量的因素，QC小組對上一個住宅項目的衛(wèi)生間出現(xiàn)滲漏問題的數(shù)量和原因進行了現(xiàn)場調(diào)查和統(tǒng)計。通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)引發(fā)滲漏問題的土建缺陷總共有6點，安裝缺陷總共有3點，共檢查1730處，不合格處有156處，合格率為91%，統(tǒng)計情況詳見下表：衛(wèi)生間滲漏原因統(tǒng)計序號序號引發(fā)滲漏的原因引發(fā)滲漏的原因頻數(shù)頻數(shù)頻率（頻率（%） 累計頻率（累

7、計頻率（%）1防水層破損滲漏5635.935.92管道與結(jié)構(gòu)層交界處滲漏3321.257.13安裝管道無最小坡度2415.472.54與隔墻轉(zhuǎn)角處滲漏2314.787.25安裝管道接口處滲漏127.794.96安裝管道破裂滲漏63.898.77其他21.3100合計156100制表人：顧琛琛 制表日期：2014.6.20根據(jù)以上針對施工中衛(wèi)生間滲漏原因統(tǒng)計表，繪制出如下排列圖：制圖：王大帥 制圖日期：2014.6.24結(jié)論 從排列圖可以看出，造成衛(wèi)生間滲漏的主要問題：防水層破損滲漏、管道和結(jié)構(gòu)層交界處滲漏、安裝管道無最小坡度、與隔墻轉(zhuǎn)角處滲漏，這4項原因的累計頻率達87.2%，是A類因素。在施

8、工中，主要需要控制好這些因素，才能保證衛(wèi)生間施工的質(zhì)量。五、目標設(shè)定1、目標設(shè)定： 考慮施工中的不確定因素，我們把 衛(wèi)生間無滲漏率目標設(shè)定為： 衛(wèi)生間無滲漏率達到98%制圖人：周蘇偉 制圖時間：2014.6.28六、PDCA循環(huán)P階段（尋找原因，制定對策）QC小組成員通過從現(xiàn)場采集的大量數(shù)據(jù)進行分析，得出以下結(jié)論：土建方面：1.防水層破損 2.管道與結(jié)構(gòu)面交界處吊模 3.與隔墻轉(zhuǎn)角處這三個原因為衛(wèi)生間滲漏的主要原因，也是防水工程質(zhì)量控制的重點。安裝方面：1.安裝管道未達到最小坡度要求這個原因為衛(wèi)生間滲漏的主要原因，也是土建工程質(zhì)量管理的一個盲區(qū)。七、原因分析制圖人：顧琛琛 制表時間：2014.

9、7.12八、要因確認 要因確認表要因確認要因確認表 通過QC小組成員在以往數(shù)據(jù)收集分析的基礎(chǔ)上，對具有影響該項目的衛(wèi)生間施工質(zhì)量的11條末端因素進行了調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)均具有實測性和真實性，具有代表性。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得出以下結(jié)論：要因一要因一缺乏崗前培訓(xùn)缺乏崗前培訓(xùn)要因二要因二防水涂料配比不符合要求防水涂料配比不符合要求要因三要因三安裝管道坡度不符合規(guī)范要求安裝管道坡度不符合規(guī)范要求要因四要因四防水涂料涂刷厚度不均勻防水涂料涂刷厚度不均勻要因五要因五吊模時振搗不充分吊模時振搗不充分要因六要因六基層清理不干凈基層清理不干凈制表人：顧琛琛 制表時間：2014.8.18九、制定對策 針對衛(wèi)生

10、間滲漏質(zhì)量問題，QC小組已經(jīng)得到了六大影響要因。通過小組會議討論、上網(wǎng)收集相關(guān)資料以及咨詢現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的師傅，對每一個要因制定了相應(yīng)的可行性高的對策，并且由專人負責實施。 序序號號要因要因?qū)Σ邔Σ吣繕四繕素撠熑素撠熑说攸c地點1缺乏崗前培訓(xùn)加強培訓(xùn)，提高操作者技能。積累成熟經(jīng)驗，提高工人操作水平，使工人清晰地知道施工要點。周蘇偉 李山會議室2防水涂料配比不符合要求派專人指導(dǎo)配比拌制防水涂料。配比符合規(guī)定要求，隨機抽查合格率需要高于95%。顧琛琛施工現(xiàn)場3安裝管道坡度不符合規(guī)范要求派專人進行復(fù)檢，對各個衛(wèi)生間驗收，并且有驗收記錄。管道坡度在符合規(guī)范要求下，盡量放大坡度，管道坡度合格率達100%。

11、李山強生韜施工現(xiàn)場4防水涂料涂刷厚度不均勻重點控制陰陽角和附加層一次涂刷厚度，隨機切取涂膜，檢測涂膜厚度。施工中每層涂刷厚度不大于7mm，陰陽角及附加層部位不存在涂膜過厚或開裂現(xiàn)象，大面無防水薄弱層。 袁濤 周源施工現(xiàn)場5吊模時振搗不充分澆筑時，安排專人隨機查看，若拆模后有麻面和縫隙，返工重新澆筑。振搗充分，底模拆除后混凝土密實，無任何縫隙。王大帥 袁濤施工現(xiàn)場6基層清理不干凈防水施工前嚴格執(zhí)行專人驗收?；鶎痈蓛?、干燥，無凹凸不平現(xiàn)象，無松散基層和浮漿。顧琛琛 周源施工現(xiàn)場對策表對策表十、對策實施 實施一：加強訓(xùn)練，提高操作者技能1、編制項目質(zhì)量管理制度項目部依據(jù)ISO9001-2000標準，

12、由項目總工程師負責對整個工程進行全方位質(zhì)量管理，并編制質(zhì)量管理計劃，進一步明確職責和權(quán)限，做到分工明確，管理責任到人。D階段 （實施階段）2、加強培訓(xùn)，提高操作者的技能水平 我小組副組長周蘇偉、李山、組員王大帥對現(xiàn)場管理人員、操作人員及關(guān)鍵特殊工序工作人員，針對管理系統(tǒng)、工藝流程等方面進行了培訓(xùn)。明確了管理人員的分工，對現(xiàn)場操作者都進行了分批交底和操作培訓(xùn)。針對管道吊模、附加層施工、防水涂料均勻分層涂刷以及配料配比、同層排水管道坡度現(xiàn)場如何控制進行了專項講解，并提出了施工中的注意事項、質(zhì)量要求。 實施一：培訓(xùn)期間，一周進行兩次施工跟蹤調(diào)查會議。 會議內(nèi)容： 1、匯報近期的施工情況； 2、對現(xiàn)場

13、施工人員對交底內(nèi)容、操作要點進行了解和考核相關(guān)事宜； 3、對現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的問題進行及時的糾正和處理。 4、對施工人員的相關(guān)疑問進行及時的分析和解答。 實施效果： 通過反復(fù)的操作培訓(xùn)和開展專題會議，我們對現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場實際操作和知識考核，發(fā)現(xiàn)工人已經(jīng)能熟練掌握關(guān)鍵工序的操作要領(lǐng)，能夠及時、正確處理施工中一些常見的問題，合格率達98%。實施二：派專人查看吊模澆筑振搗情況實施效果：檢查發(fā)現(xiàn)在進行專人監(jiān)督，控制混凝土振搗質(zhì)量后，吊模澆筑密實度明顯提高，對200個已拆模的吊模洞口進行驗收，合格率達到96%，對不合格處返工。 我小組組員王大帥、袁濤統(tǒng)一好每層吊模澆筑的時間，澆筑時旁站查看振搗質(zhì)量，

14、光線不好的區(qū)域，要求配備照明設(shè)備再進行吊模澆筑。對負責澆筑吊模管道的人員進行交底，吊模拆模后，需要進行驗收。若吊模處底部麻面，且吊模邊緣區(qū)域縫隙較多，立即返工。 實施三：防水施工前基層進行驗收關(guān)于基層清理： 1、基層清理的好壞嚴重影響到防水施工的效果，好的開始等于成功的一半，有充分的準備，事半功倍。好的基層很大程度上保證了防水的質(zhì)量。需要將清理基層工作的重要性傳輸給施工工人，提高他們對基層清理的重視。 實施三：防水施工前基層進行驗收實施效果：本小組組員顧琛琛、周源對提前標記的200個點進行檢查，全部合格，合格率為100%。關(guān)于基層清理： 2、由于衛(wèi)生間涂刷需要到板底，所以基層面不僅局限于地面，

15、還包括衛(wèi)生間墻面。基層清理必須全面細致，需要使用毛刷，小鏟子，鋼絲刷、錘子清除表面灰塵、浮漿和凸點。 3、基層處理也是基層清理的一部分，對于凹凸不平的部分，需要使用1:2水泥砂漿找平。實施四：派專人指導(dǎo)配比拌制防水涂料關(guān)于JS水泥基防水涂料按照配比拌制 1、安排施工班組挑選人員作為專門配料人員，小組成員顧琛琛負責對專門配料人員進行培訓(xùn)交底。嚴格按照設(shè)計要求的配比以及廠家要求的攪拌時間、注意事項等執(zhí)行，確保JS水泥基防水涂料配比的準確性； 2、 根據(jù)現(xiàn)場情況配料，使JS水泥基防水涂料能滿足現(xiàn)場的施工要求，粉料和液料的比例按照現(xiàn)場施工條件匹配，在滿足現(xiàn)場的施工要求條件下，使此種將其防水性能發(fā)揮到最

16、佳，在轉(zhuǎn)角、附加層處可以調(diào)制彈性較好的防水涂料。實施效果：通過對現(xiàn)場配料人員的交底，嚴格監(jiān)督配料過程，在現(xiàn)場進行的20次抽檢中發(fā)現(xiàn)，工人師傅配比均符合交底要求，且注意了不同部位配比的區(qū)別，分部位配制防水涂料。實施五：重點控制陰陽角及附加層一次涂刷厚度及取樣測量實施效果：我小組組員袁濤、周源對150處陰陽角和附加層進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)開裂現(xiàn)象，對大面進行了取樣測量，涂刷厚度未到達設(shè)計要求的小于1%。關(guān)于控制JS涂刷厚度均勻性及隨機取樣測量涂刷厚度 1、JS涂刷厚度嚴格控制，包括平均厚度和局部厚度。一般由于堆積、流淌，在陰陽角和附加層容易出現(xiàn)由于一次涂刷厚度過大造成的膜體開裂問題。 2、一般涂刷在墻

17、面的涂料容易出現(xiàn)流淌，導(dǎo)致涂料厚度達不到要求，地面顏色較淡的地方涂料厚度不符合要求的可能性也比較大。 3、JS涂刷時，墻面要求分層多次涂刷。嚴格控制一次涂刷厚度，不宜過厚。實施六：派專人對管道安裝坡度進行復(fù)檢實施效果：檢查發(fā)現(xiàn)在實際施工中，工人師傅對于管道坡度問題意識較高，均采用紅外線水平儀、卷尺隨測隨安裝管道，對現(xiàn)場已完成和正在施工的100根管道的坡度進行抽檢，均符合設(shè)計和規(guī)范要求。關(guān)于管道安裝坡度檢查： 1、坡度檢查必須配合紅外線水平儀施工，隨時通過卷尺測量從投射出的紅外線到管頂?shù)木嚯x，來確定安裝管道端部的任意部位的高差，根據(jù)管材長度推算管道坡度。 實施六：派專人對管道安裝坡度進行復(fù)檢關(guān)于

18、管道安裝坡度檢查： 2、由于管道安裝屬于安裝范疇，但是該環(huán)節(jié)影響著后續(xù)土建施工的質(zhì)量，所以必須作為一個重要環(huán)節(jié)去檢查。小組副組長李山對組員強生韜、顧琛琛進行了關(guān)于安裝管道坡度的交底。交底內(nèi)容只涉及到管道坡度問題，專業(yè)跨度不大，很容易理解。組員強生韜、顧琛琛對現(xiàn)場施工中和施工后的同層排水管道進行了檢查和抽檢。十一、效果檢查C階段 （檢查階段）A階段 （總結(jié)階段） 質(zhì)量問題如同工程的疾病，也需要對癥下藥。防水滲質(zhì)量問題如同工程的疾病，也需要對癥下藥。防水滲漏問題之所以出現(xiàn)得如此頻繁，是因為我們未發(fā)揮主觀能動漏問題之所以出現(xiàn)得如此頻繁，是因為我們未發(fā)揮主觀能動性，去針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決問題。通過這次性，去針對關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決問題。通過這次QC