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文檔簡介
1、Word文檔快遞業(yè)解決方案 行業(yè)背景: 隨著國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速進(jìn)展,物流行業(yè)內(nèi)的進(jìn)展與競爭的激烈程度呈現(xiàn)前所未有的態(tài)勢,客戶需求也呈現(xiàn)多元化、共性化的進(jìn)展趨勢,現(xiàn)有的物流系統(tǒng)對(duì)這一進(jìn)展要求已顯得力不從心,因此急需建設(shè)一個(gè)綜合物流信息化平臺(tái)。而自動(dòng)識(shí)別技術(shù),是將信息數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)讀、自動(dòng)輸入計(jì)算機(jī)的重要方法和手段,為我們供應(yīng)了快速、精確地?cái)?shù)據(jù)采集輸入的有效手段。充分解決目前物流行業(yè)中存中的問題。 行業(yè)現(xiàn)狀及逆境: 隨著快遞市場的成熟,快遞公司之間的競爭日趨激烈化,并且也都間續(xù)推出了次日達(dá)、定日達(dá)等服務(wù)項(xiàng)目,為了更好的吸引客戶,能夠在第一時(shí)間更新貨件的狀態(tài)信息,并且讓客戶在公司網(wǎng)站上隨時(shí)查詢貨件信息
2、,成為一個(gè)重要的服務(wù)內(nèi)容和競爭手段。 快遞行業(yè)是目前在世界范圍內(nèi)條碼應(yīng)用市場規(guī)模最大的領(lǐng)域之一。但物品中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,人工分揀效率低下;條碼應(yīng)用較多,但在實(shí)際操作中使用率不高;原始數(shù)據(jù)多數(shù)靠手工錄入,檢索困難;原始數(shù)據(jù)采集、傳輸手段有限,難以滿意企業(yè)的需要;對(duì)包裹、郵件和貨物的全過程監(jiān)控及跟蹤手段落后。 目前,物流快遞行業(yè)大多數(shù)使用一般快運(yùn)單據(jù),通過手工錄入的方式,一般由業(yè)務(wù)人員送貨后帶回單據(jù)記錄,效率低,簡單出錯(cuò),效率也不高,隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,物流快遞業(yè)務(wù)日益繁忙,票據(jù)數(shù)量的增大,人工查閱、管理已不適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代進(jìn)展的要求,行業(yè)也越來越需要一套先進(jìn),高效率,完善的貨物跟蹤管理系統(tǒng)。 一、系統(tǒng)概述 手
3、持終端是結(jié)合條碼技術(shù),掌上電腦技術(shù)和GPRS技術(shù)的條碼采集設(shè)備。在快遞物流的項(xiàng)目中,關(guān)心快遞公司精確和快捷的為客戶服務(wù)。在快遞業(yè)務(wù)中,如何精確的把握快遞流程的跟蹤;有效分析、管理快遞人員的工作。以及客戶準(zhǔn)時(shí)了解自己交付的貨物的運(yùn)輸狀況,這些都是評(píng)價(jià)快遞公司的水準(zhǔn)的一個(gè)要素。我們可以借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),條碼技術(shù),短信平臺(tái)技術(shù)以及GPRS的新技術(shù),可以很快把握信息,加快服務(wù)的精確度,提高工作效率,削減出錯(cuò)率,降低運(yùn)營成本。 二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 快遞業(yè)先進(jìn)的物流自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù),與優(yōu)秀的信息系統(tǒng)平臺(tái)為依托才能更好的發(fā)揮作用,自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)可以從硬件上提高工作的效率、削減人力操作的失誤率,而信息平臺(tái)從軟件上
4、為物流企業(yè)供應(yīng)大量的管理數(shù)據(jù)信息,用以作為管理決策的依據(jù)。自動(dòng)化設(shè)備和技術(shù)與信息平臺(tái)的集成,特殊是手持終端的應(yīng)用可以極大的提高配送的準(zhǔn)時(shí)性、精確性和信息獵取的實(shí)時(shí)性。 三、手持終端在收、派件中的應(yīng)用 四、系統(tǒng)特點(diǎn) 該方案通過與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合,使用條碼及RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、移動(dòng)手持終端技術(shù)構(gòu)建綜合物流信息處理平臺(tái),充分實(shí)現(xiàn)快遞物品信息的一點(diǎn)錄入、全程共享;為用戶供應(yīng)全程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤查詢;實(shí)現(xiàn)處理信息、系統(tǒng)運(yùn)行狀況、業(yè)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量的監(jiān)控管理,同時(shí)為各級(jí)管理者供應(yīng)真實(shí)、有效、準(zhǔn)時(shí)的管理和決策支持信息,為業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展供應(yīng)支撐。 應(yīng)用本系統(tǒng)后,不再需要手工查找一大堆的單據(jù),每個(gè)業(yè)務(wù)員每天的業(yè)務(wù)清清晰楚,每個(gè)客戶的每天、每月的發(fā)件狀況一目了然。條碼掃描的接入提高了交接速度、降低了手抄方式的錯(cuò)誤發(fā)生率。全面、經(jīng)濟(jì)、有用的物流快遞管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了物流的全程跟蹤以及快速、精確地把握流淌過程中所發(fā)生的信息流、資金流,提高了企業(yè)的管理效率,降低公司整體成本,削減發(fā)送和中轉(zhuǎn)錯(cuò)誤,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的嚴(yán)密跟蹤和財(cái)務(wù)帳款的清楚掌握,提高企業(yè)管理水平,加強(qiáng)企業(yè)力量,提高企業(yè)信息精確度和準(zhǔn)時(shí)性,為企業(yè)決策供應(yīng)服務(wù)。例如派送員的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r(shí)傳到條碼管理系
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