1、物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則提要：窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則日常清潔工作時(shí)間安排：早班：6：50-10：00、11：50-17：30晚班：6：50-12：00、16：30-20：00（早、晚班實(shí)行員工輪流制）會(huì)所和樣板房清潔工作相關(guān)要求：1、早、晚班員工6：50之前在管理處指定地點(diǎn)報(bào)到上班。由主管例會(huì)，檢查員工形象、衣著，總結(jié)前一天巡回檢查工位所發(fā)現(xiàn)的問題，培訓(xùn)工作技巧和禮貌禮儀，7：00員工按順序排隊(duì)上崗。

2、2、7：00-7：10到崗后先檢查工位所有公共設(shè)施，如有損壞或丟失及時(shí)報(bào)給管理處。3、清潔時(shí)工具必須隨人走，用完整理好放回指定地點(diǎn)，下班前必須將所用過的工具刷洗干凈、漂白、消毒。4、窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位。5、地毯、布制沙發(fā)每周吸塵3次，室內(nèi)1米以上墻壁、天花板、墻壁燈、空調(diào)每周清潔1次（晚間）。6、各工位每天19：20-19：40清收不銹鋼桶內(nèi)垃圾、更換垃圾袋并裝好，蓋上桶蓋后不得有顯露，清洗桶身。7、會(huì)所內(nèi)所有鮮花花葉每周清擦2次（周二、周五）。8、大理石地面晶面處理每月2次。（注：以上程序各工位

3、均有，不再重復(fù)）人員配置：共計(jì)57人主任：1人（全面檢查清潔工作及與管理處協(xié)調(diào)、溝通。）主管：1人（培訓(xùn)和監(jiān)督全體員工形象、禮儀禮貌、全員保潔意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，安排和檢查日常清潔工作）班長(zhǎng)：2人（配合主管管理好本班員工，執(zhí)行主管分配的任務(wù)。）玻璃刮洗：5人會(huì)所：11人樣板房：12人外圍：14人6、7號(hào)樓：3人機(jī)動(dòng)人員：6人收垃圾：2人一、刮洗會(huì)所、辦公室、樣板房玻璃和鏡面：1#保潔員：6：50-9：00（刮洗）、9：00-12：00、13：50-17：30（巡回保潔）2#，3#，4#，5#保潔員：同1#保潔員，分別刮洗會(huì)所大堂，辦公室，樣板房的玻璃和地面。二、會(huì)所各工位作業(yè)流程：6#保潔員：（早

4、班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：大堂地面和通往會(huì)所二樓走廊、樓梯。程序：7：10用拋光機(jī)將地面拋光1遍，用專用小塵推配合洗潔精推凈地面1次，再用掃把清掃細(xì)小垃圾，用拖把配合洗潔精推凈邊角處；然后清掃大廳通往二樓兩側(cè)樓梯細(xì)小垃圾，用拖把拖凈樓梯地面；8：45用毛巾配合洗潔精擦抹通往二樓兩側(cè)樓梯扶手和鐵翼；9：15開始巡回保潔，10：00交接下班；11：50交接上班，保潔本工位，負(fù)責(zé)3#保潔員工位保潔至下午16：30；巡查保潔本工位，17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接給晚班本工位工作，按規(guī)定簽到下班。7#保潔員：（晚班：6：

5、50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：負(fù)責(zé)擦拭大廳和通往二樓走廊所有裝飾及公共設(shè)施、設(shè)備。程序：7：10用雞毛撣輕撣大廳所有布制沙發(fā)和座椅、坐墊、靠墊，用專用干毛巾再清抹一遍；7：30用毛巾配合洗潔精擦抹銷售臺(tái)、咖啡臺(tái)、組合柜、抽屜、平面、立面，接著擦抹臺(tái)面上的臺(tái)燈、標(biāo)示牌、咖啡配料機(jī)、玻璃柜、組合臺(tái)面柜的玻璃板、柜臺(tái)上的2個(gè)花瓶、咖啡配料瓶；8：00更換專用毛巾配合洗潔精擦抹大廳中間雕塑品、4個(gè)花盆、屏風(fēng)后的工藝品；8：30擦抹4張茶幾臺(tái)面、及臺(tái)面的4瓶塑料花、煙缸，以及大廳通往展示廳和洗手間兩側(cè)走廊臺(tái)面、花瓶，用軟毛刷清刷6盆塑料花；9：00開始擦抹所有大廳墻壁開關(guān)、窗框、窗

6、臺(tái)、窗槽、玻璃門拉手；9：30開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)2#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位，擦1米以下墻壁；19：45巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。保潔要求：勤看茶幾臺(tái)面客戶用過的茶杯，煙缸內(nèi)不得超過2個(gè)煙頭，做到眼勤、腿勤、手勤，必須攜帶專用籃及清潔工具巡回保潔。8#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所二樓臺(tái)球廳、銷售部、健身房。程序：7：10用專用小塵推配合洗潔精推凈所有大理石地面1次，再用掃把清掃細(xì)小垃圾，用拖把配合洗潔精推凈邊

7、角處；7：30用毛巾配合洗潔精擦抹臺(tái)球廳周邊扶手和鐵翼；7：40開始用專用雞毛撣輕撣臺(tái)球案上的毛布、吊燈、布制座椅，再用干毛巾清擦一遍；7：50用毛巾配合洗潔精擦抹木制臺(tái)球案架、座椅、玻璃臺(tái)面、鐵架、玻璃拉手、落地門、窗臺(tái)、窗框、窗槽，擦完后檢查歸位；8：15擦臺(tái)球廳門前陽臺(tái)，用毛巾配合洗潔精擦抹臺(tái)面玻璃及玻璃上的工藝品、裝飾品、吊燈、不銹鋼圍欄、鐵座椅、4個(gè)陶瓷花盆；8：25用專用雞毛掃掃墻面上的平臺(tái)，擦拭陽臺(tái)外窗框、落地門門邊、門槽；8：35開始清潔健身房，用毛巾配合洗潔精擦抹臺(tái)面、所有健身器材、墻面開關(guān)、健身房陽臺(tái)、墻面、護(hù)欄，用專用毛巾配合洗潔精擦凈木制地板地面；9：00用干毛巾、雞毛

8、撣擦、輕撣銷售部?jī)?nèi)布制座椅、臺(tái)面花瓶、電話、打字復(fù)印機(jī)、記事欄、物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則提要：窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位指示牌、宣傳欄、飲水機(jī)、玻璃門拉手、窗臺(tái)、窗框、窗槽，擦不銹鋼垃圾桶表面（四張金絲絨臺(tái)面吸塵2天1次）；9：25用拖把配合洗潔精由內(nèi)往外清拖木地板；9：30巡回保潔；10：00交接下班；11：50交接上班，保潔本工位，負(fù)責(zé)5#保潔員工位保潔至下午16：30；巡查保潔本工位，17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接給晚班本工位工作，

9、按規(guī)定簽到下班。9#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所二樓周邊陽臺(tái)程序：7：10用拖把配合洗潔精清拖陽臺(tái)周邊木地板；8：00用毛巾配合洗潔精擦抹3張臺(tái)面、臺(tái)面上的工藝品、座椅、2個(gè)雕塑品、2個(gè)花盆、5個(gè)太陽傘架、4張木制桌椅、窗臺(tái)、窗框、周邊墻壁管燈；8：40用毛巾配合洗潔精擦抹2個(gè)樓梯上的扶手、鐵翼、樓梯平臺(tái)、墻面踢腳線、右側(cè)通道墻壁畫、臺(tái)面、4個(gè)指示標(biāo)志牌、臺(tái)面上塑料花用軟毛刷清刷一遍；9：15開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)4#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位，擦陽臺(tái)周邊墻壁鐵護(hù)欄；19：45巡查保潔

10、本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。注：會(huì)所二樓木地板周圍排水溝內(nèi)鵝卵石每周沖洗1次。10#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所、投影室、洽談廳。程序：7：10用雞毛撣輕撣布制沙發(fā)和座椅、座墊、靠墊，用專用干毛巾再清抹一遍；7：20用毛巾配合洗潔精擦抹2個(gè)茶幾、2個(gè)條型臺(tái)面、木制框架、大屏幕下的2個(gè)音響組合柜、窗臺(tái)、窗框、窗槽、2扇木門、門拉手，用軟毛刷輕刷臺(tái)面塑料花，擦抹燈插座、門右側(cè)電柜箱、不銹鋼垃圾桶表面；8：10開始做洽談廳，用雞毛撣輕撣，干毛巾輕擦所有布制沙發(fā)、座墊、靠墊，用毛巾配合洗潔精擦

11、抹木制茶幾、木制座椅、屏風(fēng)兩側(cè)木制臺(tái)架、沙發(fā)右側(cè)木制臺(tái)柜、指示標(biāo)志牌、花盤、煙缸，用干毛巾擦抹3個(gè)御園疊院別墅分層模型平面，用軟毛刷輕刷模型。用毛巾配合洗潔精擦抹周邊木制品，模型周邊不銹鋼鏡面用潔爾亮擦一遍，再用清水擦一遍。香蜜湖1號(hào)、御園聯(lián)排別墅、御園雙拼別墅和御園疊院別墅模型因制做材料一樣，均按上述程序清潔；8：45用毛巾配合洗潔精，擰干毛巾擦1米以下木制墻壁，用雞毛撣輕撣布制墻面；9：10開始巡回保潔，10：00交接下班；11：50交接上班，保潔本工位，負(fù)責(zé)7#保潔員工位保潔至下午16：30；巡查保潔本工位，17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接

12、給晚班本工位工作，按規(guī)定簽到下班。11#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：貴賓廳及溫池。程序：7：10用雞毛撣和干毛巾輕撣、輕擦布制沙發(fā)和座椅、座墊、靠墊；7：20用毛巾配合洗潔精擦抹4個(gè)音箱、臺(tái)面、2個(gè)圓臺(tái)面、2個(gè)座椅木架、臺(tái)面上2個(gè)臺(tái)燈及2個(gè)塑料花瓶，用軟毛刷輕刷塑料花。擦抹落地門玻璃上的平臺(tái)、玻璃門內(nèi)外拉手；7：35用拖把配合洗潔精清拖地面；7：45開始清潔溫池。先用消毒粉水擦木制躺椅、不銹鋼扶手、石臺(tái)上的工藝品、戶外躺椅、指示牌、2個(gè)墻壁排風(fēng)口、窗臺(tái)、窗框、窗槽、門框、2個(gè)通往男女洗手間的門框、門拉手，再用清水清潔一遍；8：10用消毒粉水、洗潔精水

13、先后清拖地面2次；9：00開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)6#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位，擦溫池周邊1米以下墻壁；19：45巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。12#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：2間女洗手間、1間更衣室。程序：7：10潔廁靈刷洗馬桶內(nèi)，再用消毒粉水刷一遍，用專用毛巾配合消毒粉水擦臺(tái)面、洗手盆、垃圾桶表面，更換毛巾擦抹馬桶、水箱、馬桶蓋、馬桶外周邊；7：20用毛巾配合消毒粉水擦沖涼房?jī)?nèi)的不銹鋼水龍頭、拉手、水開關(guān)，消毒后用潔

14、爾亮水擦一遍；7：30用專用毛巾配合消毒粉水擦2個(gè)木制衣柜、化妝臺(tái)、臺(tái)面、木制抽屜、座椅、木制靠背及木制凳腿、所有墻壁開關(guān)，用雞毛撣和干毛巾輕撣、輕擦布制沙發(fā)；7：40用消毒粉水擦洗手間木制門框、門板、門拉手、門邊；7：50把所有用消毒粉水擦過的設(shè)施用清水再擦一遍；8：10檢查紙巾、擦手紙、洗手液，做好記錄，到庫(kù)放領(lǐng)取，并按規(guī)定放置（紙巾隨時(shí)保持顯露5寸，洗手液保持盒內(nèi)1/3），每天保持一致；8：30用拖把配合消毒粉水、洗潔精水先后清拖地面2次；9：00開始巡回保潔，早班10：00交接下班；11：50交接上班，巡回保潔2個(gè)洗手間，負(fù)責(zé)9#保潔員工位保潔至下午16：30；16：30保潔本工位，擦

15、抹大理石墻壁、墻壁鏡和墻壁線中間的縫隙；17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接給晚班本工位工作，按規(guī)定簽到下班。13#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：2間女洗手間、1間更衣室。程序：7：10潔廁靈刷洗馬桶內(nèi)，再用消毒粉水刷一遍，用專用毛巾配合消毒粉水擦臺(tái)面、洗手盆、垃圾桶表面，更換毛巾擦抹馬桶、水箱、馬桶蓋、馬桶外周邊；7：20用毛巾配合消毒粉水擦沖涼房?jī)?nèi)的不銹鋼水龍頭、拉手、水開關(guān)，消毒后用潔爾亮水擦一遍；7：30用專用毛巾配合消毒粉水擦2個(gè)木制衣柜、化妝臺(tái)、臺(tái)面、木制抽屜、座椅、木制靠背及木制凳腿、所有墻壁開

16、關(guān)，用雞毛撣和干毛巾輕撣、輕擦布制沙發(fā)；8：00更換專用毛巾配合物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則提要：窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位洗潔精擦抹大廳中間雕塑品、4個(gè)花盆、屏風(fēng)后的工藝品；7：40用消毒粉水擦洗手間木制門框、門板、門拉手、門邊；7：50把所有用消毒粉水擦過的設(shè)施用清水再擦一遍；8：10檢查紙巾、擦手紙、洗手液，做好記錄，到庫(kù)放領(lǐng)取，并按規(guī)定放置（紙巾隨時(shí)保持顯露5寸，洗手液保持盒內(nèi)1/3），每天保持一致；8：30用拖把配合消毒粉水、洗潔精水先后清拖地面2次；9：00開始擦抹所有大廳墻壁開

17、關(guān)、窗框、窗臺(tái)、窗槽、玻璃門拉手；9：30開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)8#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位；19：00每晚用洗潔精及漂白水，用地刷徹底將地面刷洗1遍，用潔廁靈刷洗馬桶，巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。14#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）15#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：2間男洗手間、1間更衣室。作業(yè)程序：與8#、9#女洗手間清潔、保潔相同，僅多小便池，洗手間垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過1/3，晚間

18、19：00清收不銹鋼桶內(nèi)垃圾、更換垃圾袋，并刷洗桶身。16#保潔員：（6：50-12：00、13：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所周邊走道地面及相關(guān)設(shè)施程序：8：20用專用拖把配合洗潔精、漂白水清拖周邊石材地面；擦抹桌面和桌面上的裝飾品，再擦桌子周邊鐵坐椅，擦拭所有陶瓷花盆及塑料花；9：00巡回保潔，因周圍在施工，灰塵較大，再擦抹所有設(shè)施2遍；12：00按規(guī)定簽到下班；13：50上班，先保潔一遍，再擦抹桌面、鐵椅及裝飾品，巡回保潔，隨時(shí)擦設(shè)施；17：10巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30按規(guī)定簽到下班。三、43號(hào)樣板房各工位作業(yè)流程：（共4人，隨

19、時(shí)保持2人在崗）17#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：43號(hào)樣板房、后花園和樣板房、毛坯房、門前、2個(gè)臺(tái)階、2個(gè)陽臺(tái)、2個(gè)樓梯臺(tái)階、4個(gè)石蹲等所有公共設(shè)施及地下車庫(kù)、收鞋套、清洗鞋套。程序：7：10用拖把配合洗潔精拖凈本工位所有石材地面，包括樓梯臺(tái)階；7：50開始做后花園，用雞毛撣輕撣竹條編制的野餐桌及桌椅，用專用白色干毛巾輕擦餐桌上的餐具，更換毛巾配合洗潔精擦抹玻璃臺(tái)面上的工藝品及1個(gè)臺(tái)面、4個(gè)鐵椅、2個(gè)鐵架瓶、3個(gè)鐵架馬燈、兒童泳池旁的木制茶幾及上面的酒具、水果模型、木制躺椅、太陽傘架和2個(gè)石雕、3個(gè)玻璃工藝品、2個(gè)陶瓷花瓶、所有花池墻面、4個(gè)燈柱、

20、4個(gè)地?zé)?、兒童泳池外邊和游泳池周邊扶手；擦抹窗臺(tái)、窗框、門邊、泳池周邊木地板；8：30用毛巾配合洗潔精擦抹樣板房、毛坯房、門前2個(gè)陽臺(tái)、陽臺(tái)扶手、門鈴、墻壁標(biāo)示牌、樣板房圖架、4個(gè)石蹲、2個(gè)樓梯臺(tái)階、臺(tái)階兩側(cè)所有花盆、太陽傘架、指示標(biāo)志牌；8：50清潔地下車庫(kù)，用專用拖把拖車庫(kù)地面，用毛巾配合洗潔精擦抹車庫(kù)墻壁燈、開關(guān)、3個(gè)電柜表面、1個(gè)水景操作規(guī)程牌；再擦車庫(kù)用品間的3個(gè)窗框、窗槽、1個(gè)鏡面、條型洗手盆、材料柜，更換專用毛巾清擦車庫(kù)和車庫(kù)用品間地面；用雞毛撣輕撣26#樣板房門前2個(gè)布制座椅、2個(gè)裝鞋套的竹框；（本工位石材地面每周刷洗2次）9：20開始巡回保潔，10：00交接下班；11：50交

21、接上班，保潔本工位，負(fù)責(zé)14#保潔員工位保潔至下午16：30；巡查保潔本工位，17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接給晚班本工位工作，按規(guī)定簽到下班。注：每天上班時(shí)把干凈鞋套帶到樣板房，下班前（16：30-17：30）把客戶穿過的鞋套帶到指定處清洗。18#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：43號(hào)樣板房、1樓飯廳、地下臺(tái)球廳、水吧廳、投影室、工人房及房?jī)?nèi)1個(gè)洗手間、臺(tái)球廳內(nèi)1個(gè)洗手間。程序：7：10用專用塵推架配套專用毛巾及洗潔精、少量潔爾亮清拖所有大理石地面、樓梯；用雞毛掃、干毛巾輕掃、擦抹布制沙發(fā)1遍；用白色方毛

22、巾配合洗潔精擦抹飯廳臺(tái)面餐具、洗菜盆、飲具、排煙罩及櫥柜、柜上模型、冰箱、木制餐柜臺(tái)面、窗臺(tái)、窗槽、門框、門邊；7：40用雞毛掃輕掃投影室墻壁、臺(tái)球廳布制墻面、臺(tái)球案臺(tái)面，用毛巾配合洗潔精水擦投影室內(nèi)3個(gè)木制音響、1個(gè)木制影碟機(jī)柜、木制酒柜（酒瓶）；8：00擦抹水吧臺(tái)、臺(tái)面周圍的木制墻壁柜、臺(tái)面上的擺設(shè)品、4個(gè)墻壁畫、木制臺(tái)球桌框、球桿、計(jì)分板、1個(gè)工藝品及木架、玻璃茶幾及茶具、2個(gè)臺(tái)燈、2個(gè)臺(tái)燈工藝品、6個(gè)墻壁畫、2個(gè)墻壁裝飾品、所有墻壁開關(guān)、2個(gè)滅火器；8：25用雞毛掃輕掃臺(tái)球案上的吊燈，用毛巾擦抹所有門框、本工位所有踢腳線；8：45擦工人房的洗手間，用毛巾配合洗潔精水擦抹馬桶，更換毛巾擦

23、抹洗手盆、沐浴器、開關(guān)；9：10開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)13#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位，擦1米以下墻壁；19：45巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。19#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：43號(hào)樣板房1樓八角廳、客廳、麻將廳、洗手間、2樓右側(cè)臥室及陽臺(tái)程序：7：10用專用塵推架配套專用毛巾及洗潔精、少量潔爾亮清拖所有工位的大理石地面、樓梯；用雞毛掃、干毛巾清掃、清擦所有布制沙發(fā)、座墊、靠墊；7：40用毛巾配合洗潔精擦抹木制酒柜、3個(gè)

24、木制長(zhǎng)型臺(tái)面、用專用方毛巾清擦茶具、臺(tái)燈、酒柜、酒具、2個(gè)臺(tái)燈、木制麻將桌、木制座椅靠背及凳物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則提要：窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位腿；7：55擦抹3個(gè)臺(tái)面上的工藝品和3個(gè)墻壁裝飾品、1個(gè)墻壁畫、地面上報(bào)警器和地插座、樓梯扶手和鐵翼、所有工位的踢腳線、窗臺(tái)、窗框、門框、門邊、門槽；8：15用毛巾配合洗潔精擦抹洗手間、洗手盆、不銹鋼、淋浴器、皂盒、浴盆、專用毛巾擦抹馬桶表面周圍，用潔廁靈刷洗馬桶內(nèi)；8：30先清潔2樓臥室陽臺(tái)，擦抹陽臺(tái)扶手、陽臺(tái)落地門邊、門槽，用拖把配合洗潔

25、精清拖陽臺(tái)地面；8：45清潔2樓右側(cè)臥房，先擦抹木制臺(tái)面、木制柜、2個(gè)木制茶幾、木制梳妝臺(tái)、4個(gè)木制大衣柜、換白方毛巾擦茶幾上的工藝品及梳妝臺(tái)上的工藝品、相框、鏡框、2個(gè)臺(tái)燈、1個(gè)擺放在床上的工藝品、1個(gè)花瓶；9：10用專用長(zhǎng)毛刷清刷床上用品、整理床上用品，擺放整齊，擦抹窗框、窗臺(tái)、窗槽、墻壁開關(guān)、1面墻壁鏡、所有木制門邊，清潔洗手間、木制柜、石材臺(tái)面和墻壁鏡兩側(cè)的木制組合柜及組合柜內(nèi)的裝飾品，再擦抹條型浴池、不銹鋼水開關(guān)、淋浴器、木制小臺(tái)面架、樓梯、扶手鐵翼；9：30開始巡回保潔，10：00交接下班；11：50交接上班，保潔本工位，負(fù)責(zé)16#保潔員工位保潔至下午16：30；巡查保潔本工位，用

26、碧麗珠擦臥室內(nèi)1米以下皮制墻壁，17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接給晚班本工位工作，按規(guī)定簽到下班。20#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：2樓左側(cè)八角廳、次臥房、洗手間、2樓走廊、3樓夫人房、洗手間、八角廳、3樓走廊程序：7：10用專用塵推架配套專用毛巾及洗潔精、少量潔爾亮清拖所有大理石地面、樓梯、2樓走廊、3樓走廊；7：30用雞毛掃輕撣布制沙發(fā)1遍；再用專用長(zhǎng)毛刷輕刷床上用品，整理好床上用品，清掃1米以下布制墻壁；7：40用專用毛巾配合洗潔精擦抹夫人房陽臺(tái)扶手、門槽、門邊，用專用毛巾擦凈陽臺(tái)地面；7：45開

27、始清潔夫人房，用專用毛巾配合洗潔精擦抹所有茶幾、茶具、臺(tái)面上的臺(tái)燈、工藝品、擺設(shè)、相框；8：10擦抹木制床板、臺(tái)面、衣柜、寫字臺(tái)、木制組合柜、木制臺(tái)面、墻面上的裝飾品、墻壁畫、所有墻壁開關(guān)、落地窗框、窗槽、所有門框；8：30清潔2個(gè)洗手間，先用毛巾配合潔廁靈刷洗馬桶，再用專用毛巾擦抹臺(tái)面、臺(tái)面上的日用品，再淋浴器、浴盆、不銹鋼把手；8：50擦抹2樓、3樓走廊扶手、鐵翼、本工位所有踢腳線；9：00開始巡回保潔；10：00保潔本工位，負(fù)責(zé)15#保潔員工位保潔至12：00，交接下班；16：30上班后清潔、保潔本工位，用碧麗珠擦臥室內(nèi)1米以下皮制墻壁；19：45巡查保潔本工位，開始整理及清洗工具、設(shè)備

28、，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。保潔要求：必須攜帶專用籃及清潔工具巡回保潔2個(gè)人的工位。四、1號(hào)樓8層，3號(hào)樓12層，13層，4號(hào)樓10層，樣板房各工位作業(yè)流程：共8人（21#、22#、23#、24#、25#、26#、27#、28#），隨時(shí)保持1人在崗，作業(yè)流程與43號(hào)樣板房相同，多了4號(hào)樓八層毛坯樣板房，必須攜帶專用籃及清潔工具巡回保潔）五、外圍：1、外圍晚班高空作業(yè)周計(jì)劃：（從外圍保潔人員輪流抽調(diào)）（1）外圍所有石材地面用洗地機(jī)每周刷洗2次；（2）高墻壁燈、高空玻璃、墻壁每周清潔1次；（3）2個(gè)水泵機(jī)房每天清掃1次，每周徹底清潔1次；（4）會(huì)所游泳池、所有條型池、

29、生態(tài)池、蘋果池不定期清洗，待管理處通知后方可清洗。2、外圍日常保潔員工位作業(yè)流程：29#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：以會(huì)所大門為中心，一邊通往木板橋及水池中間的綠化帶，一邊通往樣板房外圍路面及2個(gè)樣板房間公共區(qū)域。程序：7：10先用大掃把清掃工作區(qū)域內(nèi)所有樹葉等垃圾，集中放置垃圾存放處，更換專用防風(fēng)地斗、掃把保潔工位；10：00交接下班。11：50交接上班后，用專用防風(fēng)地斗、掃把巡回保潔，巡查外圍流水溝、鵝卵石內(nèi)的細(xì)小垃圾；17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接工作，按規(guī)定簽到下班。30#保潔員：（晚班：6：

30、50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：從蘋果池前往大門外轉(zhuǎn)盤道及兩側(cè)公路邊（包括周邊綠化帶）程序：7：10先用大掃把清掃工作區(qū)域內(nèi)所有樹葉等垃圾，集中放置垃圾存放處；7：40更換專用防風(fēng)地斗、掃把保潔工位；12：00交接下班。16：20交接上班，巡回保潔工位，巡查外圍流水溝、鵝卵石內(nèi)的細(xì)小垃圾；19：00清倒外圍木制垃圾桶內(nèi)垃圾并清洗桶內(nèi)外，更換垃圾袋；19：50開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。31#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所門前通往大門外鵝卵石水溝兩側(cè)的光面大理石路面、幼兒園門前

31、停車位地面程序：7：10用拖把配合洗潔精清拖會(huì)所門前通往大門外鵝卵石水溝兩側(cè)的光面大理石路面；再用大掃把清掃幼兒園門前停車位地面樹葉等垃圾，將垃圾放置指定處。10：00交接下班。11：50交接上班后，用專用防風(fēng)地斗、掃把巡回保潔本工位，巡查外圍流水溝、鵝卵石內(nèi)的細(xì)小垃圾；17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接工作，按規(guī)定簽到下班。 物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所與樣板房清潔崗位區(qū)域及流程細(xì)則提要：窗臺(tái)、落地門窗清潔完畢后，將落地窗簾、垂直紗簾從上至下順序整理好，兩側(cè)要求一致。清潔窗槽后，把窗扇關(guān)好，拉手恢復(fù)原位32#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20

32、：00）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所門前地面，花臺(tái)大理石邊及會(huì)所門口停車位大理石邊和水泥地面程序：7：10用拖把配合漂白粉水清拖會(huì)所門前地面及花池周邊大理石；7：50穿上水鞋，用毛巾擦抹蘋果池上邊的黑色大理石花池；8：30用拖把清拖會(huì)所門前的停車位大理石邊及水泥地面；9：00用拖把配合洗浩精水拖凈木板橋，然后用小塵推配帶毛巾再用清水推一遍；9：40用拖把清拖木板橋邊條型池上的大理石黑邊；10：00巡回保潔本工位及早班工位，12：00簽到下班；16：20交接上班，清掃走廊地面，用毛巾配合洗潔精擦抹幼兒園前后走廊的木制扶手及鐵翼，保潔木板橋；19：40開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20

33、：00按規(guī)定簽到下班。33#保潔員：（晚班：6：50-12：00、16：30-20：00）作業(yè)內(nèi)容：清收垃圾、刷洗所有水池、游泳池、保潔外圍。程序：7：10清倒外圍所有木制垃圾桶內(nèi)垃圾并清洗桶內(nèi)外，更換垃圾袋，將垃圾放置指定存放處；8：00穿上水褲，用清潔球、鏟刀將蘋果池、條型池、游泳池內(nèi)外的白色水垢刮洗干凈；12：00按規(guī)定簽到下班；16：30保潔外圍；19：40開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；20：00按規(guī)定簽到下班。34#保潔員：（早班：6：50-10：00、11：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：會(huì)所門前到樣板房門前鵝卵石水溝兩側(cè)光面大理石路面、幼兒園門前的停車位周邊

34、和停車墩位及水泥面。程序：7：10用拖把配合洗潔精清拖會(huì)所門前到樣板房門前鵝卵石水溝兩側(cè)的光面大理石路面；9：00用拖把配合洗潔精清拖幼兒園門前的停車位周邊和停車墩位及水泥面；10：00交接下班。11：50交接上班后，保潔本工位及晚班清掃外圍工位；17：10開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30交接工作，按規(guī)定簽到下班。35#保潔員：（正常班：6：50-12：00、13：50-17：30）作業(yè)內(nèi)容：擦抹外圍所有公共設(shè)施。程序：7：10用毛巾配合洗潔精擦抹蘋果池邊和生態(tài)池邊的桌椅及桌上裝飾；7：40用拖把清拖生態(tài)池邊的木地板，再用干毛巾擦抹一遍；7：55用毛巾擦抹木制

35、垃圾桶桶身、木制花盆、墻柱、地?zé)艉椭鶡簦?：00用毛巾擦抹貴賓車位牌和隔離樁、大門前的隔離帶及門前雕石上的字及兩側(cè)的指示牌、外圍所有太陽傘架；11：00巡回保潔本工位；12：00按規(guī)定簽到下班；13：50上班后，將本工位所有公共設(shè)施擦抹一遍，再用毛巾擦抹所有綠化帶的射燈；16：00巡回保潔本工位及木板橋；17：20開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：30按規(guī)定簽到下班。36#南區(qū)外圍：（上班時(shí)間：7：30-11：50、12：00-17：00）作業(yè)內(nèi)容：保潔南區(qū)的公共區(qū)域。程序：7：10用掃把將公共道路的雜物、樹葉、紙屑等垃圾清掃干凈；9：00按每個(gè)人的規(guī)定區(qū)域，將業(yè)主

36、家門口石階上的雜物清掃干凈；10：00用拖把拖大理石面；11：00巡回檢查各工位清潔不到位之處，并予以指導(dǎo)更正；11：50按規(guī)定簽到下班；13：50上班后，將本工位所有公共區(qū)域清掃一遍；16：50開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：00交接工作，按規(guī)定簽到下班。37#中北區(qū)外圍：（上班時(shí)間：7：30-11：50、12：00-17：00）作業(yè)內(nèi)容：保潔南區(qū)的公共區(qū)域。程序：7：10用掃把將公共道路的雜物、樹葉、紙屑等垃圾清掃干凈；9：00按每個(gè)人的規(guī)定區(qū)域，將業(yè)主家門口石階上的雜物清掃干凈；10：00用拖把拖大理石面；11：00巡回檢查各工位清潔不到位之處，并予以指導(dǎo)更正；11：50按規(guī)定簽到下班；13：50上班后，將本工位所有公共區(qū)域清掃一遍；16：50開始整理及清洗工具、設(shè)備，并將工具及設(shè)備放回指定存放處；17：00交接工作，按規(guī)定簽到下班。38#、39#、40#、41#、42#、43#、4