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1、精品文檔就在這里- 各類(lèi)專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-酒店客房銷(xiāo)售方案為了提高酒店的品牌知名度,促進(jìn)酒店客房銷(xiāo)售,在酒店開(kāi)業(yè)初期酒店計(jì)劃舉辦一系列促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引顧客,并通過(guò)對(duì)目標(biāo)客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)來(lái)保證酒店更快更好的發(fā)展。一、客房促銷(xiāo)活動(dòng)1、新店開(kāi)業(yè)特價(jià)例:新店開(kāi)業(yè)第一周,所有房型的客房均6 折銷(xiāo)售。2、特價(jià)秒殺房每天提供10 間房 (入住率偏低的房型),開(kāi)展百元秒殺活動(dòng),僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂。3、推出鐘點(diǎn)房大床房或雙床房以60 元/4 小時(shí)對(duì)外銷(xiāo)售, 超時(shí)的每小時(shí)加收30 元 (主題房?jī)r(jià)格可以適當(dāng)提高 ),不足 1 小時(shí)按 1 小時(shí)計(jì)算, 僅限現(xiàn)金消

2、費(fèi),不接受預(yù)訂, 晚上 8 點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。4、推出半天房從早 8 : 00 晚 18 : 00 可以對(duì)外開(kāi)放半天房(6 小時(shí))房?jī)r(jià)為100 元 / 間。5、酒店尾房促銷(xiāo)例:當(dāng)日晚上10 點(diǎn)后,普通客房及主題房以特價(jià)方式銷(xiāo)售。建議:為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng), 且不影響客房正常銷(xiāo)售,酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。6、禮品房對(duì)某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈(zèng)送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由酒店自由確定。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類(lèi)專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-7、團(tuán)體價(jià)例:

3、買(mǎi) 5 送 1,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住6 間客房,可減免1 間價(jià)格最低的客房房費(fèi)?;蛞淮涡酝瑫r(shí)入住5 間以上含5 間送結(jié)款人100 左右的禮品。 很多結(jié)款人尤其是集團(tuán)、單位客戶會(huì)因禮品成為長(zhǎng)期客戶。8、延時(shí)退房將酒店退房時(shí)間從12:00 延時(shí)到 14:00 或 15:00 。9、越早訂越便宜例:提前 1-7 天預(yù)訂某房型并即時(shí)確認(rèn),可享受不同比例的折扣,吸引顧客及早預(yù)訂。10 、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo)以社會(huì)事件、節(jié)假日為契機(jī),如清明、勞動(dòng)節(jié)、高考等,推出短期優(yōu)惠房或贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。11 、新客戶促銷(xiāo)新住客超值體驗(yàn)價(jià),所有第一次入住酒店可享受8 折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。12 、商家聯(lián)合促銷(xiāo)例 :

4、 凡持 * 卡的顧客入住酒店,結(jié)帳時(shí)可在原優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再享受9 折優(yōu)惠。此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶資源,而且可不限房型并長(zhǎng)期使用。13 、最低承諾價(jià)例: 2013 年 6 月和 7 月,某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時(shí)段內(nèi), 可多次享受此房?jī)r(jià)。使用說(shuō)明:此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類(lèi)專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-14 、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃例: 2013 年 6 月 1 日至 6 月 31 日,每位會(huì)員每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3 名且成功入住的,可享受免費(fèi)房

5、一晚(限指定房型)。二、加大酒店市場(chǎng)開(kāi)發(fā)1、網(wǎng)絡(luò)渠道及電話分銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)做好官網(wǎng)直銷(xiāo),加大攜程、藝龍、去哪等網(wǎng)絡(luò)渠道及114 、中國(guó)移動(dòng)12580電話分銷(xiāo)商聯(lián)系, 拓展訂房渠道。 針對(duì)免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布我們的房?jī)r(jià)促銷(xiāo)信息和會(huì)員卡促銷(xiāo)信息,每日在例如58 ,趕集等免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布信息。聯(lián)系團(tuán)購(gòu)網(wǎng)進(jìn)行房間的團(tuán)購(gòu)或者會(huì)員卡的團(tuán)購(gòu),也可以選擇有針對(duì)性的網(wǎng)站做有償網(wǎng)絡(luò)宣傳等等。2、出租車(chē)宣傳出租車(chē)市場(chǎng)是比較大的一塊市場(chǎng)份額,可通過(guò)以下方面進(jìn)行拉攏策略:A 、制定出租車(chē)宣傳卡,卡的形式要按照車(chē)內(nèi)裝飾品形式制定,可以吸引出租車(chē)主。B、制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,每月不低于四次附近機(jī)場(chǎng)、車(chē)站宣傳;每月不低于四次當(dāng)?shù)剀?chē)站宣傳。C、

6、加強(qiáng)與各出租車(chē)公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。D 、詳細(xì)紀(jì)錄出租車(chē)?yán)头e分卡,累計(jì)一定程度可享受飯店提供的餐飲、住宿服務(wù)或直接返給現(xiàn)金。 具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車(chē)牌號(hào)的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡入住即可為該車(chē)主現(xiàn)金提成或自助餐飲服務(wù),可月結(jié)或立即兌現(xiàn)。3、加強(qiáng)旅行社的開(kāi)發(fā)由飯店大客戶部牽頭,和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議, 以一號(hào)樓低價(jià)位取得此類(lèi)市場(chǎng)份額,然后逐步向全省旅行社進(jìn)行滲透。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類(lèi)專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-4、加強(qiáng)廣告宣傳力度以上各措施需要宣傳的配合,宣傳不到位就落實(shí)不到位,宣傳工作起到

7、的作用是重要的,整體宣傳計(jì)劃從三個(gè)方面著手:A 、當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)每月不少于2 次 1/2 版的宣傳。B、加大與當(dāng)?shù)赝韴?bào)的聯(lián)系,進(jìn)行晚報(bào)上的宣傳。C、電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進(jìn)行宣傳。5 、異業(yè)聯(lián)盟與車(chē)站、飯店、商店、娛樂(lè)場(chǎng)等所達(dá)成協(xié)議結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門(mén)票及消費(fèi)優(yōu)惠 (視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來(lái)我酒店住宿可享受 8 折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。在聯(lián)盟店門(mén)口制作水牌,水牌起到引導(dǎo)作用,同時(shí)也為進(jìn)他店消費(fèi)的客戶起到了引導(dǎo)作用,讓客人知道酒店的促銷(xiāo)信息。6 、與銀行企事業(yè)單位搭建合作伙伴與周邊的寫(xiě)字樓或部分公司簽訂協(xié)議,月保證住房數(shù)量的情況下,我們給予最低最優(yōu)惠的房?jī)r(jià)折扣。 或與部分企事業(yè)單位比如銀行合作,在完成他們的銷(xiāo)售形象后與我們達(dá)成互利的宣稱, 例如:我們與中國(guó)銀行達(dá)成協(xié)議,中行信用卡客戶在我店刷卡消費(fèi)

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