1、泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院教案首頁(yè)章節(jié)名稱(chēng)項(xiàng)目一前期準(zhǔn)備任務(wù)一業(yè)務(wù)洽談（一）課次1課時(shí)2課型新授課授課時(shí)間授課教師授課班級(jí)11汽修抨淳書(shū)葉11汽電授果力式講授教研室主任審批：教研室主任簽名：年月日教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)：1了解二手車(chē)交易的相關(guān)知識(shí)2.能夠正確描述二手車(chē)鑒定評(píng)估的一般程序。技能目標(biāo)：能夠正確描述二手車(chē)鑒定評(píng)估依據(jù)的原則。素質(zhì)目標(biāo)：通過(guò)教學(xué)及實(shí)際案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性，鼓勵(lì)學(xué)生自學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)情境挖掘?qū)W生的求知欲和創(chuàng)造欲，訓(xùn)練學(xué)生思考問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：正確描述二手車(chē)鑒定評(píng)估的一般程序難點(diǎn)：正確描述二手車(chē)鑒定評(píng)估依據(jù)的原則；教學(xué)方法教學(xué)手段教學(xué)媒介方法：講授手段：板書(shū)媒介：

2、教材教案教學(xué)內(nèi)容及時(shí)間安排教學(xué)組織概述項(xiàng)目一前期準(zhǔn)備任務(wù)一業(yè)務(wù)洽談（1）一任務(wù)分析二相關(guān)知識(shí)課堂小結(jié)作業(yè)1 .查閱資料，闡述二手車(chē)的相關(guān)知識(shí)，加深對(duì)二手車(chē)鑒定的理解2 .課后思考題P281.2.3.課后小結(jié)總結(jié)教學(xué)基本內(nèi)容，歸納教學(xué)重點(diǎn)，安排預(yù)訂下次課教學(xué)內(nèi)容。課型：新授課、討論課、練習(xí)課、復(fù)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、實(shí)訓(xùn)課、一體化課等；課次：本學(xué)期第x次課；課時(shí)：以2課時(shí)為單位；授課方式：講授、上機(jī)、實(shí)驗(yàn)、討論、參觀等；說(shuō)明：1.課后一定要做好“課后小結(jié)”，對(duì)本次課進(jìn)行成功、失敗、不足及今后改進(jìn)的設(shè)想等小結(jié)。2.本首頁(yè)各欄目要填寫(xiě)齊全，不得缺項(xiàng)，否則，教案不合格，影響教學(xué)考核。教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)標(biāo)注上，1教學(xué)

3、組織：師生問(wèn)候考勤i導(dǎo)入：?如課題所說(shuō)，舊車(chē)也就是二手車(chē)。那么二手車(chē)在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)占據(jù)了i什么樣分量呢？?如何去看待二手車(chē)市場(chǎng)？現(xiàn)階段二手車(chē)市場(chǎng)又是怎么樣的發(fā)展？j?作為一個(gè)汽車(chē)評(píng)估師，如何去為顧客評(píng)估一輛車(chē)呢？又要具備什么樣i的條件才能給顧客評(píng)估做到滿(mǎn)意呢？教學(xué)過(guò)程一概述；I汽車(chē)市場(chǎng)需求和發(fā)展前景是汽車(chē)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境則是汽車(chē)企業(yè)生存要予以適應(yīng)和利用的重要因素。目前我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)正處于高速發(fā)展時(shí)期，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各汽車(chē)企業(yè)在發(fā)展中機(jī)遇與危機(jī)并存，因此結(jié)合自身實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，抓住市場(chǎng)機(jī)遇，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是現(xiàn)在所有汽車(chē)企業(yè)都必須面對(duì)的現(xiàn)狀。i二手車(chē)交易的要求i?隨著人們對(duì)有品質(zhì)保證”

4、的高檔二手車(chē)的需求明顯增長(zhǎng)，近來(lái)，各大j豪華車(chē)品牌廠(chǎng)商也開(kāi)始先后涉足二手車(chē)置換。?最先推出二手車(chē)業(yè)務(wù)的寶馬，經(jīng)過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商多達(dá)100項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)及j安全檢測(cè)，并出具品質(zhì)保證書(shū)；雷克薩斯近年可置換的車(chē)型也涵j蓋該品牌全系車(chē)型。?和一般的品牌二手車(chē)置換主要是以舊車(chē)促進(jìn)新車(chē)銷(xiāo)售比較，豪華車(chē)置j換更側(cè)重體現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度及優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)體驗(yàn)。?而奧迪二手車(chē)同樣從高端車(chē)型切入，包括免費(fèi)二手車(chē)檢測(cè)、評(píng)估、收購(gòu)、認(rèn)證、銷(xiāo)售、以舊換新、以舊換舊、售后服務(wù)和備件銷(xiāo)售等。?按照廠(chǎng)家的承諾，為經(jīng)過(guò)認(rèn)證的奧迪二手車(chē)提供1年或2萬(wàn)公里有限I質(zhì)量擔(dān)保，并且保證所有通過(guò)認(rèn)證的二手車(chē)的車(chē)況信息真實(shí)準(zhǔn)確，無(wú)抵押、交通違章記錄。2二手車(chē)

5、交易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?交易火爆：一年成交14萬(wàn)輛二手車(chē)（深圳）j?二手車(chē)市的紅火可以從一系列數(shù)據(jù)看出：；?中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，全國(guó)二手|車(chē)交易量大幅上升，共交易二手車(chē)150.20萬(wàn)輛，同比猛增17.69%。!而且6月全國(guó)二手車(chē)銷(xiāo)售出現(xiàn)了環(huán)比大幅增長(zhǎng)，表明國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)!重返快速上升通道。?來(lái)自廣東省汽車(chē)流通協(xié)會(huì)的一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)則顯示，2008年，廣東省二!手車(chē)以49.96萬(wàn)輛的交易量成績(jī)，繼續(xù)蟬聯(lián)全國(guó)各地區(qū)二手車(chē)交易量排名榜首，深圳二手車(chē)市場(chǎng)交易活躍，首度超越廣州成為全省的二手車(chē)交易量冠軍。3二手車(chē)市場(chǎng)存在的弊端！?25.17萬(wàn)輛至IJ273.73萬(wàn)輛，95.18億元至U

6、1182.65億元,2000年到2008j年短短的9年間，我國(guó)二手車(chē)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)著整體規(guī)模的提升，年交易量和交易額幾乎都翻了10倍。2009年這種增長(zhǎng)仍在繼續(xù)著。I?二手車(chē)商坦承：i行業(yè)誠(chéng)信度有待提高?車(chē)輛底盤(pán)難查驗(yàn)，售后服務(wù)無(wú)著落I?中介轉(zhuǎn)手就賺，車(chē)輛估價(jià)成謎，中介轉(zhuǎn)手賺了8000元i?買(mǎi)二手車(chē)留神6大問(wèn)題：i?(1)、手續(xù)不全。完整的二手車(chē)手續(xù)包括：車(chē)輛登記證(或購(gòu)車(chē)原始i發(fā)票)、行駛證、車(chē)輛購(gòu)置稅完稅證明、養(yǎng)路費(fèi)手續(xù)及交強(qiáng)險(xiǎn)等。如相j關(guān)證件缺失或存在費(fèi)用拖欠，都會(huì)給購(gòu)車(chē)者帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。?(2)、里程表動(dòng)手腳。大多消費(fèi)者都喜歡憑里程表判斷車(chē)況，而賣(mài)i方往往會(huì)抓住這種心理在里程表上動(dòng)手腳。購(gòu)車(chē)

7、人如按照動(dòng)過(guò)手腳的里程表顯示來(lái)做保養(yǎng)，將給安全帶來(lái)一系列的潛在隱患。?(3)、新漆掩蓋外傷”。假如舊車(chē)重新噴漆，且前臉、尾部和A、jB、C柱周?chē)行扪a(bǔ)的痕跡，該車(chē)極有可能發(fā)生過(guò)重大交通事故。?(4)、發(fā)動(dòng)機(jī)改造。許多消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)時(shí)過(guò)于關(guān)注汽車(chē)的心臟”，而|忽視了車(chē)身的健康。賣(mài)方則容易抓住買(mǎi)方的這種心理，通過(guò)更換發(fā)動(dòng)機(jī)零部件，使車(chē)輛心臟”顯得年輕，以抬高價(jià)格。|?(5)、營(yíng)轉(zhuǎn)非”蒙混過(guò)關(guān)。有一類(lèi)二手車(chē)看似成色新年限短，價(jià)格:也不錯(cuò)。但消費(fèi)者卻不知道這類(lèi)車(chē)輛實(shí)際上是用于出租的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛冒充非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，使用年限是8年強(qiáng)制報(bào)廢的，根本不能延期使用。?(6)、違法記錄未處理。市場(chǎng)上有許多待售二手車(chē)有交通違法

8、記錄；未處理，一旦購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)車(chē)，消費(fèi)者就要為前任車(chē)主的交通違法行為買(mǎi)j單”。j4從國(guó)內(nèi)外差異看國(guó)內(nèi)二手車(chē)發(fā)展前景1?近幾年，家庭用車(chē)從高端奢侈品，逐漸成為了一種鋼性”的需求。擁i有一輛屬于自己的車(chē)輛，不僅成為一種象征，并且轉(zhuǎn)變成一種個(gè)性的體現(xiàn)，更是能使車(chē)主的交友圈得到擴(kuò)大。隨著家庭用車(chē)的增加，新車(chē)市場(chǎng)不斷發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大前提下，中國(guó)的新車(chē)市場(chǎng)依然長(zhǎng)勢(shì)良好。而新車(chē)市場(chǎng)的壯大，必然會(huì)逐步推動(dòng)二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。?國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力巨大I?據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，08年國(guó)內(nèi)二手車(chē)市場(chǎng)總銷(xiāo)售量為270萬(wàn)輛300萬(wàn)輛。!但這一數(shù)字只占國(guó)內(nèi)新車(chē)市場(chǎng)總銷(xiāo)售量的三分之一。而相比之下，國(guó)外的二手車(chē)市場(chǎng)成熟許多，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家，

9、車(chē)主基本上3-5年就會(huì)!更換一輛車(chē)。也正是這樣的換車(chē)頻率，使得二手車(chē)市場(chǎng)品牌豐富，從而進(jìn)一步推動(dòng)了二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展。美國(guó)的二手車(chē)銷(xiāo)量是新車(chē)銷(xiāo)量的3.5倍，德國(guó)是2倍，而同樣是亞洲國(guó)家的日本是1.4倍。由此看出，|中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)還很不成熟，中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)潛力巨大。5國(guó)家對(duì)二手車(chē)交易的相關(guān)政策(1)汽車(chē)是“以舊換新”還是“報(bào)廢換新”？!?近期國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等部門(mén)促進(jìn)擴(kuò)大！內(nèi)需，鼓勵(lì)汽車(chē)、家電“以舊換新”實(shí)施方案。按照相關(guān)政！策，每輛舊汽車(chē)換購(gòu)時(shí)可以獲得3000元-6000元的補(bǔ)貼，而！換購(gòu)1.6升排量以下汽車(chē)因?yàn)樵谫?gòu)買(mǎi)時(shí)享受了購(gòu)置稅減半的|政策，因此不再享受換購(gòu)補(bǔ)貼。實(shí)施方案

10、明確，地方可以i根據(jù)“黃標(biāo)車(chē)”的車(chē)型、年限、城市管理等因素，調(diào)整補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。(2)國(guó)家政策I?商務(wù)部、公安部、工商總局、稅務(wù)總局令2005年第2號(hào)二手車(chē)流|通管理辦法【實(shí)施時(shí)間】2005-10-01i?2009年3月國(guó)家公布汽車(chē)產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃細(xì)則規(guī)劃指出：建j立二手車(chē)鑒定評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和臨時(shí)產(chǎn)權(quán)登記制度，調(diào)整二手車(chē)增值稅征收方式。大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)的二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)，倡導(dǎo)汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展以舊換新、以舊換舊等汽車(chē)置換業(yè)務(wù)。取消二手車(chē)交易市場(chǎng)不合理收費(fèi)，降低交易成本?！币?guī)劃還指出：加強(qiáng)二手車(chē)監(jiān)管，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入，規(guī)范二手車(chē)交易行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。積極推廣二手車(chē)交易合同示范文本，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。充

11、分發(fā)揮行業(yè)組織作用，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?！眏(3)增值服務(wù)加價(jià)格優(yōu)勢(shì)捧紅二手車(chē)置換業(yè)務(wù)j?隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)保有量的不斷增加，二手車(chē)項(xiàng)目開(kāi)始受到廣大消費(fèi)者的I關(guān)注，而其也逐漸成為各大廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商爭(zhēng)相力啃的“大蛋糕”。j?理性消費(fèi)為前提?一般置換車(chē)輛的車(chē)主有兩種，一種為老車(chē)主，其所開(kāi)的車(chē)子已屬于I國(guó)家規(guī)定強(qiáng)制報(bào)廢車(chē)輛；另一種為擁有車(chē)子3-4年的車(chē)主，這些車(chē)主j由于購(gòu)買(mǎi)第一輛車(chē)時(shí)對(duì)車(chē)不了解，導(dǎo)致之后使用不如意，趁3年保修I期剛過(guò)就換一輛更中意的車(chē)子。?良好機(jī)制是關(guān)鍵j政府補(bǔ)貼，還有就是廠(chǎng)家的優(yōu)惠政策。例如：一汽馬自達(dá)馬6車(chē)主j可以“零”首付、“零”月供、“零”利率的方式換購(gòu)全新睿翼，相|當(dāng)于

12、節(jié)省近萬(wàn)元的相關(guān)費(fèi)用?！傲恪笔赘吨缚蛻?hù)只需將置換車(chē)價(jià)作!為新車(chē)首付；“零”月供指客戶(hù)升級(jí)座駕的支出可在一年后支付；“零”!利率是指i年后客戶(hù)如果選擇一次性還清貸款，則購(gòu)車(chē)這i年的利!息由廠(chǎng)家支付：?國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部、發(fā)改委等十部委2009年7月12日出臺(tái)的關(guān)I于印發(fā)“汽車(chē)以舊換新實(shí)施辦法”的通知提前報(bào)廢老舊汽車(chē)或黃標(biāo)車(chē)并換購(gòu)新車(chē)的根據(jù)車(chē)型不同，可獲得最高6000元最低4000元的國(guó)!家財(cái)政補(bǔ)貼，其中，報(bào)廢轎車(chē)、重型載貨車(chē)、大型載客車(chē)、專(zhuān)項(xiàng)作業(yè)車(chē)每輛按照6000元的最高標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼；提前報(bào)廢黃標(biāo)車(chē)并換購(gòu)新車(chē)，但新車(chē)已享受1.6升及以下乘用車(chē)減半征收車(chē)輛購(gòu)置稅政策的，!不再享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼；此政策也

13、不包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)。二項(xiàng)目一前期準(zhǔn)備i任務(wù)一業(yè)務(wù)洽談1相關(guān)知識(shí)技能學(xué)習(xí)（一）引導(dǎo)二手車(chē)鑒定評(píng)估工作程序：前期準(zhǔn)備工作內(nèi)容：與客戶(hù)洽談的主要內(nèi)容：（二）相關(guān)知識(shí)汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)廢汽車(chē)二手車(chē)二手車(chē)交易二手車(chē)交易市場(chǎng)及其行政管理二手車(chē)鑒定評(píng)估二手車(chē)鑒定評(píng)估的意義、目的和范圍二手車(chē)鑒定評(píng)估的業(yè)務(wù)類(lèi)型二手車(chē)鑒定評(píng)估的特點(diǎn)二手車(chē)鑒定評(píng)估的依據(jù)和原則1汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)廢汽車(chē)汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢汽車(chē)拼裝汽車(chē)改裝汽車(chē)相關(guān)注意事項(xiàng)（1）汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)的目的：保障社會(huì)安全，節(jié)省能源，保護(hù)環(huán)境，鼓勵(lì)技術(shù)進(jìn)步和公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)按行駛里程計(jì)：總質(zhì)量1.8t以下貨車(chē)（含越野車(chē)）、礦山作業(yè)

14、車(chē)，30萬(wàn)公里;總質(zhì)量1.8t以上貨車(chē)，40萬(wàn)公里；特大、中、輕、微型客車(chē)（含越野車(chē)），25萬(wàn)公里；其他車(chē)輛，45萬(wàn)公里。按使用年限計(jì)（不予延長(zhǎng)使用年限）：|8年：j總質(zhì)量1.8t以下貨車(chē)（含越野車(chē)）；I帶拖掛的貨車(chē)；19座（含19座）以下?tīng)I(yíng)運(yùn)客車(chē)；礦山作業(yè)車(chē)。15年：大、中型拖拉機(jī)（方向盤(pán)式）i按使用年限計(jì)（可延長(zhǎng)使用年限）：10年：總質(zhì)量1.8t以上，6t（含6t）以下的貨車(chē)，最多延長(zhǎng)5年；j總質(zhì)量6t以上貨車(chē)，最多延長(zhǎng)4年；j旅游客車(chē)，最多延長(zhǎng)10年；|9座以上的非營(yíng)運(yùn)客車(chē)，最多延長(zhǎng)10年；j20座（含20座）以上營(yíng)運(yùn)客車(chē)，最多延長(zhǎng)4年；j其他汽車(chē)。（2）報(bào)廢?氣車(chē)（scrappedve

15、hicle）j達(dá)到國(guó)家或地方報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的，或未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，但由于事故及過(guò)度使用，造成車(chē)況嚴(yán)重?fù)p壞，經(jīng)檢驗(yàn)，不符合機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件的。按報(bào)廢汽車(chē)回收管理辦法，達(dá)到報(bào)廢的汽車(chē)，應(yīng)由公安機(jī)關(guān)1開(kāi)具機(jī)動(dòng)車(chē)報(bào)廢證明交售給指定的回收站。特殊車(chē)輛可申請(qǐng)更新補(bǔ)貼?；厥照緦?duì)送交的車(chē)輛的五大總成（發(fā)動(dòng)機(jī)，前后橋，變速器，轉(zhuǎn)向機(jī)，車(chē)架）不得流入社會(huì)。其他小件可以銷(xiāo)售，但必須有明確的標(biāo)志。（3）.拼裝汽車(chē)1利用報(bào)廢車(chē)輛的五大總成（發(fā)動(dòng)機(jī)，前后橋，變速器，轉(zhuǎn)向機(jī)，；車(chē)架）及其他零部件拼裝的汽車(chē)。道路交通安全法規(guī)定，禁止下列行為：拼裝機(jī)動(dòng)車(chē)或擅自改變機(jī)動(dòng)車(chē)已登記的結(jié)構(gòu)、構(gòu)造或特征。改變機(jī)動(dòng)車(chē)型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車(chē)架號(hào)或車(chē)輛識(shí)別代號(hào)。偽造、變?cè)旎蚴褂脗卧臁⒆冊(cè)斓臋C(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志。使用其他機(jī)動(dòng)車(chē)的登記證書(shū)、號(hào)牌、行駛證、檢驗(yàn)合格標(biāo)志、保險(xiǎn)標(biāo)志。（4）改裝汽車(chē)（refittedvehicle）有兩種基本類(lèi)型：一是廠(chǎng)家的改裝。二是消費(fèi)者自己或委托汽車(chē)改裝公司在已購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)的基礎(chǔ)上，做一些外形、內(nèi)飾和性能的改裝。車(chē)輛改裝在法規(guī)里的表述是車(chē)輛變更，其行為是受到法律約束的。（5）.相