1、外貿(mào)英語口語課程標(biāo)準(zhǔn)(一)課程性質(zhì)與任務(wù)外貿(mào)英語口語課程是根據(jù)高職高專商務(wù)英語和國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學(xué)生需要開設(shè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)必修課程，同時也是一門語言技能訓(xùn)練課。其前導(dǎo)課程為商務(wù)英語聽說、國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語函電，后續(xù)課程為商務(wù)英語翻譯等。本課程具有很高的綜合性，涉及商務(wù)活動、商務(wù)談判、外貿(mào)單證等英語專業(yè)知識，是對英語語法、詞匯、專業(yè)知識的綜合能力運(yùn)用。本課程旨在通過專業(yè)的口語訓(xùn)練，大幅度地提高學(xué)生的外貿(mào)英語會話能力及口語技巧，從而使學(xué)生達(dá)到基本滿足從事商貿(mào)工作所必需的英語口語要求，使學(xué)生具備在一般涉外活動和商務(wù)談判中自由交流的能力。(二)課程教學(xué)目標(biāo)1 .知識目標(biāo)(1)掌握相關(guān)外貿(mào)商務(wù)知識及

2、外貿(mào)英語基本詞匯、句型及表達(dá)；(2)掌握建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報盤等相關(guān)外貿(mào)商務(wù)活動背景知識及相關(guān)對外貿(mào)易實務(wù)知識。2 .能力目標(biāo)(1)能就日常話題和接送客戶、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、報盤、詢盤等相關(guān)商務(wù)話題進(jìn)行對話和討論；(2)能就某一商務(wù)話題清楚闡述自己的觀點；(3)能就某一相關(guān)商務(wù)情景組織對話、回答問題、發(fā)表評論。3 .素質(zhì)目標(biāo)(1)通過分組模擬口語訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊協(xié)作精神，鍛煉學(xué)生溝通交流、自我學(xué)習(xí)的能力；(2)通過英漢互譯，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化意識，鍛煉學(xué)生英漢雙語表達(dá)能力，激發(fā)語言學(xué)習(xí)的熱情，增強(qiáng)愛國意識；(3)通過商務(wù)口語模擬活動掌握商務(wù)社交規(guī)范與禮儀，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力（三）參考學(xué)時本課程參

3、考學(xué)時共計64課時。（四）課程學(xué)分本課程共計4學(xué)分。（五）課程內(nèi)容和要求本課程根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的有關(guān)知識將其內(nèi)容分為十二個主要教學(xué)項目：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與報盤、供貨緊缺、價格、傭金與折扣、支付方式、包裝、裝運(yùn)、保險、簽訂合同、投訴與索賠及代理。序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時1建立業(yè)務(wù)關(guān)系熟悉建立業(yè)務(wù)關(guān)系過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語和口語表達(dá)中的實用句型；使學(xué)生能準(zhǔn)確理解并翻譯出建立業(yè)務(wù)關(guān)系對話中的常見貿(mào)易術(shù)語。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成建立業(yè)務(wù)關(guān)系相關(guān)的口語對話練習(xí)項目62詢盤與報盤熟悉詢盤及報盤過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語；熟悉并運(yùn)用詢盤及報

4、盤口語中的實用句型。能準(zhǔn)確理解并翻譯詢盤報盤活動中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定詢盤報盤情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成詢盤和報盤相關(guān)的口語對話練習(xí)項目83供貨緊缺熟悉洽談供貨過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語；熟悉并運(yùn)用供貨不足及推薦替代品口語中的實用句型。能準(zhǔn)確理解并翻譯供貨活動洽談中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定供貨不足情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與討論供貨情況相關(guān)的口語對話練習(xí)6序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時4價格熟悉貿(mào)易報價過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用價格洽談口語中的實用句型；

5、能準(zhǔn)確理解并翻譯貿(mào)易報價過程中的常見貿(mào)易術(shù)并能根據(jù)給定價格洽談情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成價格談判相關(guān)的口語對話練習(xí)項目45傭金與折扣熟悉貿(mào)易價格磋商過程中的傭金及折扣的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語、正確表達(dá)方式和口語表達(dá)中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯貿(mào)易報價過程中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定價格磋商情境中的傭金及折扣表達(dá)方式進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成價格談判中傭金及折扣相關(guān)的口語對話練習(xí)項目46支付方式熟悉對外貿(mào)易過程中支付方式的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用口語表達(dá)中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯對外貿(mào)易過程中支

6、付方式的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定支付方式的情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與支付方式相關(guān)的口語對話練習(xí)項目47包裝熟悉外貿(mào)包裝口語中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用外貿(mào)包裝交流中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)包裝口語中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定外貿(mào)包裝洽談情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與支付方式相關(guān)的口語對話練習(xí)項目6序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時8裝運(yùn)熟悉外貿(mào)裝運(yùn)口語中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用外貿(mào)裝運(yùn)交流中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)裝運(yùn)口語中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定外貿(mào)

7、裝運(yùn)情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與裝運(yùn)相關(guān)的口語對話練習(xí)項目49保險熟悉外貿(mào)貨運(yùn)保險洽談中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用貨運(yùn)保險交流中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)貨運(yùn)保險中的常見貿(mào)易術(shù)語并根據(jù)給定外貿(mào)貨運(yùn)保險情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與保險相關(guān)的口語對話練習(xí)項目610簽訂合同熟悉外貿(mào)合同簽訂過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用外貿(mào)合同簽訂過程中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)合同簽訂過程中的常見貿(mào)易術(shù)語并根據(jù)給定外貿(mào)合同簽訂情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情

8、景合作完成與簽訂合同相關(guān)的口語對話練習(xí)項目411投訴與索賠熟悉外貿(mào)投訴與索賠過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并運(yùn)用投訴與索賠過程中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)投訴與索賠過程中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定投訴與索賠情境進(jìn)行恰當(dāng)對話。教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成與投訴索賠相關(guān)的口語對話練習(xí)項目8序號教學(xué)項目教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求教學(xué)活動設(shè)計建議參考課時12代理熟悉代理洽談過程中的相關(guān)貿(mào)易術(shù)語并學(xué)會運(yùn)用代理洽談過程中的實用句型；能準(zhǔn)確理解并翻譯外貿(mào)代理洽談過程中的常見貿(mào)易術(shù)語并能根據(jù)給定代理洽談情境進(jìn)行恰當(dāng)對話教師設(shè)定任務(wù)情景，將全班學(xué)生分成若干小組，每組根據(jù)任務(wù)情景合作完成

9、與代理洽談相關(guān)的口語對話練習(xí)項目4合計64（六）教學(xué)建議1 .教學(xué)方法教學(xué)過程中力求教學(xué)形式多樣化，課堂上通過組織學(xué)生進(jìn)行課堂辯論、復(fù)述、模仿、角色扮演，討論、口譯等教學(xué)方法和手段，寓教于樂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而不斷強(qiáng)化和提高學(xué)生的口語水平。同時，通過采用投影、PPT等多媒體方式來輔助教學(xué)，以提高教學(xué)效率，增強(qiáng)教學(xué)效果。而教師則以引導(dǎo)、答疑、評估等方式參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為主。整個教學(xué)過程靈活采用多種教學(xué)方法，有效調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。2 .評價方法本課程為必修考查課，采用過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的考核方式。最終成績由平時成績和期末考核成績組成。其中，平時成績占

10、40%,期末考核成績占60%,平時成績參考考勤情況，課堂、課后作業(yè)情況，課堂討論發(fā)言情況等給出，期末考核以外貿(mào)英語口語對話的方式進(jìn)行，將學(xué)生2-4人分為一組，每組學(xué)生給予一個情景或主題，讓學(xué)生進(jìn)行模擬角色扮演，進(jìn)行情景口語對話。依照對話的內(nèi)容、遣詞造句、口語表達(dá)能力和情感等方面為標(biāo)準(zhǔn)打出期末考核成績。3 .教學(xué)條件在學(xué)習(xí)外貿(mào)英語口語之前，學(xué)生們已經(jīng)積累了一定的國際貿(mào)易與商務(wù)基礎(chǔ)知識，掌握了一定的英語基礎(chǔ)知識和運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)交際的能力，因此具備了學(xué)習(xí)較高層次課程的知識條件。教學(xué)硬件條件方面，外貿(mào)英語口語課程全部在校內(nèi)語音實訓(xùn)室完成。校內(nèi)語音實訓(xùn)室的實訓(xùn)設(shè)備和實訓(xùn)環(huán)境應(yīng)具備下列條件：(1)專用的語言實訓(xùn)室；(2)安裝相關(guān)的商務(wù)英語教學(xué)軟件平臺；(3)每一位上課學(xué)生獨自使用一臺電腦和耳機(jī)。4.教材編選本課程選用的教材為21世紀(jì)實用國際商務(wù)英語口語(第2版)，北京大學(xué)出版社。主要教參包括：(1)當(dāng)代國際商務(wù)英語口語