1、（安全生產(chǎn)）安全生產(chǎn)事故調(diào)查程序20XX20XX年XXXX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案，值得您下載擁有事故調(diào)查作業(yè)指導(dǎo)書一、事故調(diào)查的范圍：本程序適用于未遂、輕傷和重傷事故。死亡及之上事故由主管部門會同市勞動部門、公安部門、工會組成事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。二、事故調(diào)查的目的：通過深入的調(diào)查分析，查找事故發(fā)生的深層次原因，防止事故的再次發(fā)生；鑒別事故的直接原因和間接原因，從而積累事故資料，為企業(yè)或政府有關(guān)部門安全工作宏觀決策提供依據(jù)；確定事故的相關(guān)責(zé)任。三、事故調(diào)查的準(zhǔn)備I.事故調(diào)查計(jì)劃及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門：事故發(fā)生后，我們首先要做的事不是手忙腳亂趕赴現(xiàn)場，而是及時(shí)通

2、知下列有關(guān)人員和部門：(1)事故直接影響區(qū)域內(nèi)工作的人員或其他人員，(2)從事生命搶險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保護(hù)的人員(3)上層管理部門的有關(guān)人員(4)專業(yè)調(diào)查人員(5)公共事務(wù)人員(6)安全管理人員搶救人的生命保護(hù)人的生命和財(cái)產(chǎn)免遭進(jìn)壹步的損失保護(hù)調(diào)查工作的及時(shí)執(zhí)行II.事故調(diào)查人員：輕傷及以下事故由質(zhì)安部組織進(jìn)行調(diào)查。重傷事故：由質(zhì)安部、行政事務(wù)部、工會和事故發(fā)生部門組成調(diào)查小組進(jìn)行調(diào)查。III.事故調(diào)查的物質(zhì)準(zhǔn)備專業(yè)調(diào)查人員的通用調(diào)查工具：1數(shù)碼相機(jī)：用于現(xiàn)場照相取證。2錄音筆：和募集證人等交談或記錄調(diào)查過程。繪圖紙：繪制現(xiàn)場地形圖等。4標(biāo)簽：采樣時(shí)標(biāo)記采樣地點(diǎn)及物品。紙、筆、夾：記錄、筆錄。手套：收集

3、樣品。7有關(guān)規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)：作為參考資料。四、事故調(diào)查的基本步驟I.事故現(xiàn)場處理安全抵達(dá)現(xiàn)場：攜帶必要調(diào)查工具及裝備的情況下，安全地抵達(dá)現(xiàn)場，且保持和上級有關(guān)部門（領(lǐng)導(dǎo)）的聯(lián)系，及時(shí)溝通?，F(xiàn)場危險(xiǎn)分析：做出準(zhǔn)確的分析和判斷，防止進(jìn)壹步的傷害和破壞?，F(xiàn)場營救：盡可能地營救幸存者和保護(hù)財(cái)產(chǎn)防止進(jìn)壹步危害：對現(xiàn)場可能產(chǎn)生的進(jìn)壹步的傷害和破壞采取及時(shí)的行動，使得二次事故造成的損失盡可能小。主要包括：防止有毒有害其他的生成或蔓延、防止有毒有害氣體的生成和釋放、防止易燃易爆物質(zhì)或氣體的生成和燃燒爆炸、防止由火災(zāi)引起的爆炸等。保護(hù)現(xiàn)場：使和事故有關(guān)的物體痕跡、狀態(tài)盡可能不遭到破壞。II.事故現(xiàn)場勘查事故現(xiàn)場勘察

4、主要關(guān)注四個(gè)方面(4P)的信息：人(People)、部件(Part)、位置(Position)、文件(Paper)。1人：以事故的當(dāng)事人和目擊者為主。2部件：失效的機(jī)械設(shè)備、通訊系統(tǒng)、不適用的保障設(shè)備、燃料和潤滑劑、現(xiàn)場各類碎片等。位置：事故發(fā)生時(shí)的位置、天氣、道路、操作位置、運(yùn)行方向、殘骸位置。文件：有關(guān)記錄、公告、指令、磁帶、圖紙、計(jì)劃、報(bào)告等。III.人證的保護(hù)和問詢證人信息收集的關(guān)鍵之處在于迅速果斷，最大程度保證信息完整性。人證保護(hù)和問詢應(yīng)注意問題：(1)證人間會強(qiáng)烈相互影響， 應(yīng)避免其相互接觸及和外界接觸， 單獨(dú)進(jìn)行問詢。(2)問詢開始的時(shí)間要早，時(shí)間越晚，細(xì)節(jié)越少，內(nèi)容越可能改變。

5、(3)最好畫出草圖，結(jié)合草圖講解其所聞所見。(4)問詢時(shí)應(yīng)避免主觀地引導(dǎo)證人證詞，盡量讓證人自己闡述。(5)問詢應(yīng)創(chuàng)造輕松的環(huán)境，鼓勵(lì)證人用自己的語言講，盡量不打斷其敘述過程，而是用點(diǎn)頭、仔細(xì)聆聽的方式，做記錄或錄音最好不引人注意。(6)證人敘述記錄或錄音應(yīng)進(jìn)行書面確認(rèn)或錄音確認(rèn)IV.物證的收集和保護(hù)部件(Part)、位置(Pos田on)、文件(Paper)。應(yīng)及時(shí)做好收集和保護(hù)。(1)和事故鑒別、記錄有關(guān)的材料：發(fā)生事故的單位、地點(diǎn)、時(shí)間；受害者和肇事者的姓名、性別、年齡、文化程度、職業(yè)、技術(shù)等級、工齡、本工種工齡、支付工資的形式；受害人和肇事者的技術(shù)情況、接受安全教育的情況；出事當(dāng)天， 受

6、害人和肇事者開始工作的時(shí)間、 工作內(nèi)容、 工作量、 作業(yè)程序、操作時(shí)的動作或位置、姿勢等；受害人和肇事者過去的事故記錄。(2)事故發(fā)生的有關(guān)事實(shí)：事故發(fā)生前設(shè)備、設(shè)施、工具等的性能和質(zhì)量情況；使用的材料，必要時(shí)可對其進(jìn)行物理或化學(xué)性能的試驗(yàn)和分析；有關(guān)設(shè)計(jì)和工藝方面的技術(shù)文件、 工作指令和規(guī)章制度等方面的資料及執(zhí)行情況；有關(guān)工作環(huán)境方面的狀況，包括照明、濕度、溫度、通風(fēng)、聲響、色彩度、道路、工作面狀況以及工作環(huán)境中的有毒、有害物質(zhì)取樣分析記錄；個(gè)人防護(hù)措施狀況，如質(zhì)量、規(guī)格、式樣等；出事前受害人和肇事者的健康狀況；其他可能和事故致因有關(guān)的細(xì)節(jié)或因素V.事故現(xiàn)場照相拍照順序：先拍原始的，后拍移動

7、的；先拍地面的，后拍高處的；先拍容易破壞或容易消失的，后拍不容易破壞或消失的。(1)現(xiàn)場方位照相： 拍照點(diǎn)選較高較遠(yuǎn)而又能顯示現(xiàn)場及環(huán)境特點(diǎn)的位置， 且把那些能顯示現(xiàn)場位置的永久性標(biāo)志如商場。車站、橋梁、街名、路牌、路標(biāo)等拍攝在畫面的明顯位置。(2)現(xiàn)場概貌照相：拍照事故現(xiàn)場內(nèi)部的空間、地勢、范圍，事故全過程在現(xiàn)場所觸及的壹切現(xiàn)象和物體。(3)現(xiàn)場重點(diǎn)部位照相：拍攝和事故有關(guān)的現(xiàn)場重要地段，對審理、證實(shí)事故情況有重要意義的現(xiàn)場上物體的狀況、特點(diǎn)、現(xiàn)場上遺留的和事故有關(guān)的物證的位置和物證和物證之間的特點(diǎn)等，以反映它們和現(xiàn)場以及現(xiàn)場上有關(guān)物體的關(guān)系。(4)現(xiàn)場細(xì)目照相： 拍攝在現(xiàn)場存在的具有檢驗(yàn)鑒

8、定價(jià)值和證據(jù)作用的各種痕跡、物證以反映其形狀、大小和特征。如血跡的滴濺點(diǎn)或噴濺方向、電事故的電擊點(diǎn)、火災(zāi)事故的起火點(diǎn)、交通事故的接觸點(diǎn)以及工具的形狀、號碼、破損情況，撬壓工具、腳印、文字、附著物等。VI.事故現(xiàn)場繪圖現(xiàn)場繪圖也是壹種記錄現(xiàn)場的重要手段?，F(xiàn)場繪圖和現(xiàn)場筆錄、現(xiàn)場照相均有各自特點(diǎn)，相輔相成，不能相互取代。事故現(xiàn)場圖分四種：(1)現(xiàn)場位置圖：反映現(xiàn)場在周圍環(huán)境中的位置的。(2)現(xiàn)場全貌圖：反映事故現(xiàn)場全面情況的示意圖。(3)現(xiàn)場中心圖：專門反映現(xiàn)場某個(gè)重要部分的圖形。(4)專項(xiàng)圖：把和事故有關(guān)的工藝流程、電氣、動力、管網(wǎng)、設(shè)備、設(shè)施的安裝結(jié)構(gòu)等用圖形顯示出來?，F(xiàn)場繪圖注意事項(xiàng)：(1)

9、圖中應(yīng)標(biāo)明方向。(2)圖中應(yīng)標(biāo)明天氣、高度、距離、時(shí)間、繪制者等有關(guān)信息。(3)圖中應(yīng)標(biāo)明主要?dú)埡〖瓣P(guān)鍵物證的位置。(4)途中應(yīng)標(biāo)明受傷害者的原始存息地。(5)途中應(yīng)標(biāo)明關(guān)鍵的照片拍攝的位置和距離。*事故原因的分析依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故調(diào)查分析規(guī)則(GB6442-1986)事故原因分為直接原因和間接原因1、事故直接原因分析(1)機(jī)械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài)1、)防護(hù)、保險(xiǎn)、信號等裝置缺乏或有缺陷2、)設(shè)備、設(shè)施、工具、附件有缺陷3、)個(gè)人防護(hù)用品有缺陷4、)生產(chǎn)場地環(huán)境不良5、)交通線路配置不安全6、)操作工序設(shè)計(jì)不安全7、)地面滑8、)環(huán)境溫度濕度不當(dāng)(2)人的不安全行為9、操作錯(cuò)誤10、造成

10、安全裝置失效11、使用不安全設(shè)備12、手工替代工具操作13、物體存放不當(dāng)14、冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場所15、攀坐不安全位置16、在起吊物下作業(yè)、停留17、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)作業(yè)18、分散注意力19、未使用安全防護(hù)用品20、不安全裝束2、事故間接原因分析(1)技術(shù)和設(shè)計(jì)上的缺陷(2)教育培訓(xùn)不夠(3)勞動組織不合理(4)對現(xiàn)場工作缺乏檢查或指導(dǎo)錯(cuò)誤(5)沒有安全操作規(guī)程或不健全(6)沒有或不認(rèn)真實(shí)施事故防范措施，對事故隱患整改不力(7)其他*經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故經(jīng)濟(jì)損失統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)(GB6721-1986)規(guī)定統(tǒng)計(jì)范圍1、事故直接經(jīng)濟(jì)損失范圍(1)人身傷亡后所支出的費(fèi)用(2)善后處理的費(fèi)用(3)財(cái)產(chǎn)

11、損失價(jià)值2、事故間接經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)范圍(1)停產(chǎn)、減產(chǎn)損失價(jià)值(2)工作損失價(jià)值(3)資源損失價(jià)值(4)處理環(huán)境污染的費(fèi)用(5)補(bǔ)充新職工的培訓(xùn)費(fèi)用(6)其他損失費(fèi)用*傷亡事故的分類1 .按傷害程度分類依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)(GB6441-1986)，按受傷害者造成損傷以致勞動能力喪失的程度分類：(1)輕傷，指損失工作日為壹個(gè)工作日之上(含：1個(gè)工作日)，105個(gè)工作日以下的失能傷害；(2)重傷，指損失工作日為105個(gè)工作日之上(含105個(gè)工作日)的失能傷害，重傷的損失工作日最多不超過6000日；(3)死亡，其損失工作日定為6000日，這是根據(jù)我國職工的平均退休年齡和平均死亡年齡計(jì)算出來的。2 .按事故嚴(yán)重程度分類指發(fā)生事故后，依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)(GB6441-1986),按照職工所受傷害程度和傷亡人數(shù)分類：(1)輕傷事故，指只有輕傷的事故；(2)重傷事故，指有重傷沒有死亡的事故；(3)死亡事故，指壹次死亡12人的事故；(4)重大傷亡事故，指壹次死亡3-9人的事故；(5)特大傷亡事故，指次死亡10人之上(含10人)的事故。3 .按事故危險(xiǎn)、危害因素劃分依據(jù)企業(yè)職工傷亡事故分類標(biāo)準(zhǔn)(GB6441-1986)