1、春同步練習（學案）學習目標1、流利、有感情地朗讀課文，感知課文內容，把握作者的感情。2、體會擬人、比喻等修辭手法在寫景中的作用，品味優(yōu)美的語言。3、學習作者抓住景物特征展開描寫，情景交融的寫法。第一部分：預習導學1、熟讀課文，把握課文內容，體會作者的感情。2、注意下列加點字的讀音：醞釀（）抖擻（烘 托（ ）眨 眼（3、辨字組詞：眨（）悄（）貶（）俏（）嘹 亮（） 應和 （） 清脆 （） 黃暈 （）暈（ ） 伴（ ） 葷（ ） 拌（ ）4、解釋詞語，并選擇其中三個寫一句話：呼朋引伴： 花枝招展： 吹面不寒楊柳風： 朗潤： 醞釀： 宛轉： （ 1） （ 2） （ 3） 5、下列句子中沒有錯別字的一

2、項是： （）A 坐著、趟著、打兩個滾，踢幾腳球，賽幾躺跑，捉幾回迷藏。B 鳥兒將巢安要繁花嫩葉當中， 高興起來了， 呼朋引伴地賣弄清翠的喉嚨， 唱出宛轉的曲子。C 舒活舒活筋骨，抖摟抖摟精神，各做各的一份兒事去。D 春天像健壯的青年，有鐵一般的胳膊和腰腳，領著我們上前去。6、 春 是一篇 （體裁） 作者 ， 字。 現(xiàn)代散文家、 、 他的散文，清醒而真摯，被稱為，散文代表作有、 、 7、將文章結尾的三個排比比喻段工整地抄在下面方格內；并仿照這三段，以“秋天”為對(3) 第二部分：課堂練習1、有感情的朗讀課文，體會作者熱愛春天，憧憬未來的欣喜之情，并回答下列問題。作者按照盼春、繪春、頌春的順序描繪

3、春天，在描繪中，依次描繪了五幅美麗的圖畫，分別是>?>>。運用比喻，突出了春天、的特征，抒發(fā)了作者 的感情。2雨是最尋常的，一下就是三兩天?？蓜e惱?？?，像牛毛，像花針，像細絲，密密地斜織著，人家屋頂上全籠著一層薄煙。 小草兒也青得逼你的眼。傍晚時候，上燈了，一點點黃暈的光，烘托出一片安靜而和平的夜。在鄉(xiāng)下，小路上，石橋邊，有撐起傘慢慢走著的人，地里還有工作的農民， 0他們的房屋，稀稀疏 疏的，在雨里靜默著。(1)在空白處填上課文的原句。(2) “斜織” 一詞表現(xiàn)春雨的什么特點？(3)文中寫了什么自然景物？各有什么特點？(4)解釋下列詞語在句子中的意思：黃暈：烘托：靜默：(5)

4、下列語句從不同角度寫出了春雨特點，請用恰當?shù)脑~語把春雨的特點概括出來，寫在括號內：A、雨是最尋常的，一下就是三兩天。()B、像牛毛，像花針，像細絲。()C、人家屋項上全籠著一層薄煙（ 6）在這段文字中，除雨外，作者還寫了人，有近有遠，有靜有動，請概括都寫了有關人的什么場景？寫這些場景的作用是什么？（ 7）語段中與“稀稀疏疏”相對應的詞語是。（ 8）從遠、近角度看，這段文字對景物描寫的順序是（）A、由遠及近，有動有靜 B、由近及遠，有動有靜 C、由近及遠，有靜有動（ 9） “像牛毛，像花針，像細絲”使用了 的修辭手法，分別形容雨絲、 、 。A、閃光 B、緊密 C、細長3、品味語言：本文語言生動形

5、象，富有表現(xiàn)力，仔細揣摸下列語句，找出句子所用的修辭手法，并說說它們有什么表達作用。（ 1）小草偷偷的從土里鉆出來，嫩嫩的，綠綠的。（“偷偷的”和“鉆”這些詞用的好，好在那里？）（ 2）山朗潤起來了，水漲起來了，太陽的臉紅起來了。（ 3）“吹面不寒楊柳風”，不錯的，象母親的手撫摸著你。（ 4）看，象牛毛，象花針，象細絲，密密地斜織著。（ 5）桃樹、杏樹、梨樹，你不讓我，我不讓你，都開滿了花趕趟兒。* 三、拓展練習閱讀下面文字，完成后面的問題。春天熱愛生活的人，對待春天就像珍惜自己的生命般真摯而執(zhí)著。一絲毫不起眼的綠，-抹微不足道的青，會使他眸子閃亮，盈滿青春的光彩；心湖生輝，蕩漾幸福的漣漪。春

6、天對于熱愛它的人，無時無刻不在散發(fā)著股股神奇的魔力和生命力。春在田疇，松軟的泥土散發(fā)著清新溫潤的氣息，冬憩后醒來的麥苗兒精神煥發(fā)，展現(xiàn)出一派蓬勃盎然的生機；渠水歡唱，如母愛的乳汁，與土地和麥苗的血液水乳交融。春在河畔，魚蝦暢游，蛙鼓抑揚弄喉嗓，柳絲婆娑舞倩影，陽光水波交相輝映，灑落捧金和銀。春在天空，燕語呢喃，蝴蝶翩躚，風箏高飛，濃濃春意彌漫潔白的云朵間，甜脆笑聲穿梭浩淼九天。春在果園，紅杏流火，桃花漫霞，梨樹飛雪，蜂蝶追逐喧嚷，醞釀生活的甘甜和芬芳春天是一縷輕輕吟唱的和風，一捧溫暖明亮的陽光；春天是聲聲婉轉清脆的鳥語，片片馥郁醉人的花香；春天是青青草尖上的一顆露珠，紅紅花朵上的一抹彩霞；春天

7、是種子破土而出時拱動的力，樹木拔節(jié)時喧響的節(jié)奏；春天是透明純凈的夢，火熱沸騰的歌，靈感流溢的詩；春天是孩子臉蛋上的天真無邪，姑娘面頰上的秀美羞怯；春天是我們用汗水、勤勞和智慧栽種的一茬茬的希望、夢幻和理想。熱愛春天，播種春天、灌溉春天吧！用我們的言傳身教去呵護春天、關心春天，用我們的心血精力去編織春天、灌溉春天，呵護關心春天的風吟鳥啼柳綠花紅，編織灌溉春天的田園風光妖燒風情，讓春天常駐我們身邊，永駐我們心靈深處的愛心家園*1 、這篇文章與朱自清的春同樣都表達了熱愛春天、贊美春天的感情。請說說這兩篇文章在表達方式的運用上有何異同。答： 2、第段中說春天對于熱愛它的人，無時無刻不在散發(fā)著股股神奇的

8、魔力和生命力”。你對這句中的 “神奇的魔力 ”和 “生命力 ”是如何理解的？3、第段中說： 紅杏流火，桃花漫霞，梨樹飛雪”在課文春中也有類似的句子，請把它找出來。你更喜歡哪一句？為什么？答： 4、第段從細微處寫春天：春天是一縷輕輕吟唱的和風，一捧溫暖明亮的陽光”請用同樣的句式，寫一兩句話，表達你對春天的理解。5、說說你最喜歡這篇文章哪個部分或哪些語句，并簡述理由（可從內容和語言兩方面說）13 春市場營銷學期末綜合練習一、判斷正誤（每小題 1 分，共 20 分）1、 市場營銷學是本世紀初在英國產生的。 （ ）2、 市場營銷學是一門建立在經濟學、行為科學和現(xiàn)代管理學等基礎上的應用科學。 （）3、市

9、場營銷觀念是以消費者需求為中心的企業(yè)經營指導思想。（）4、處于形成階段的市場營銷學研究的一個突出特點是：人們將營銷理論和企業(yè)管理的實踐密切的結合起來。 （）5、市場營銷就是推銷和廣告。（）6、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標。（）7、制定產品投資組合戰(zhàn)略方案，首先要作的是劃分戰(zhàn)略業(yè)務單位。（）8、某企業(yè)一業(yè)務單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。 （）9、 企業(yè)采取種種積極的措施在現(xiàn)有的市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售，這就是市場開發(fā)。 （）10、 某拖拉機公司以前向橡膠和輪胎公司采購所需輪胎， 現(xiàn)決定自己辦廠生產輪胎。 這就實現(xiàn)了前向一體化。 （）11、 微觀環(huán)

10、境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關系， 微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境， 各自獨立的對企業(yè)的營銷活動發(fā)揮著影響作用。 （）12、 隨著經濟的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊、 報紙等文化產品的行業(yè)來說是一種市場機會。 （）13、 消費需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。（）14、 在無需求的狀態(tài)下，企業(yè)營銷的任務是進行刺激性營銷； 在需求下降的情況下，企業(yè)則應實行恢復性營銷。 （）15、 恩格爾系數(shù)越高， 人們的生活水平越高； 反之， 恩格爾系數(shù)越小， 人們的生活水平越低。（）16、 國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產品， 可收到顯著的示范效應。 這是利用了社會階層對消費者的影響。 （）

11、17、 馬斯洛的需求層次論認為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。 （ ）18生產廠家對皮革的需求，取決于消費品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把這種特征稱為“引申需求” 。 （ ）19消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。（）20影響購買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動機等。（）21市場營銷人員運用的最基本的信息系統(tǒng)是市場營銷調研系統(tǒng)。（）22市場預測的方法主要有定性預測和定量預測兩大類。（）23在市場調查活動中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過時、不準確、不完整甚至不可靠的情況下，才花

12、較多的費用和時間去收集第一手資料。 （）24有效的營銷調研一般包括五個步驟，其中第一個步驟是確定問題研究目標。（）25 預測對象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動， 可以采用一次移動平均法、 加權移動平均法和一次指數(shù)平滑法進行預測。 （）26、市場競爭的兩種形式是價格競爭和非價格競爭。（）27、市場領先者戰(zhàn)略的核心是進攻。（）28、市場挑戰(zhàn)者集中全力向對手的主要市場陣地發(fā)動進攻，這就是正面進攻。（）29、市場補缺者取勝的關鍵在于專業(yè)化的生產和經營。（）30、采用跟隨策略的缺點在于風險很大。（）31市場細分是20世紀 70 年代提出的一個重要的概念。 （ ）32在同類產品市場上，同一細分市場的

13、顧客需求具有較多的共同性。（）33選擇性市場策略的最大缺點是風險較大。（ ）34 如果市場上所有顧客在同一時期偏好相同， 對營銷刺激的反應也相近， 宜實行無選擇性市場策略。 （）35市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風險性。（）36、整體產品包含五個層次，其中最基本的層次是實體層。（）37、某攝影用品公司經營照相機、攝影器材、沖洗藥品等，其中照相機就是一個產品線，在相機這類產品中，海鷗 DF相機就是一個產品項目。（）38、某企業(yè)經營兒童“六一”禮品袋，將不同的玩具、學習用品裝在一個袋子里，它采取的是附贈品包裝策略。（）39、上海體育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“紅雙喜”低一個檔次的商標，他

14、們采取的是等級品牌策略。（）40、一個設計出色的產品包裝，不但可以保護產品，還可以增加商品本身的價值， 進而增加企業(yè)的利潤。 （）41、典型的產品生命周期包括四個階段，其中第一個階段是成長階段。 （）42、每一種產品都需經歷引入、成長、成熟和衰退等四個階段。（）43、開發(fā)新產品首先要提出目標，搜集“構想”。 （）44、 某產品已進入大批量生產并穩(wěn)定地進入市場銷售， 這時我們可以認為該產品正處在其生命周期的成熟階段。 （）45、市場型新產品和技術性新產品是一回事。（）46、某種洗衣粉，顧客一次購買10 袋以下每袋價格為 4 元，若一次購買10 袋以上， 則每袋價格為元，這就是現(xiàn)金折扣，目的是鼓勵

15、顧客大量購買。 （）47、美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格盡可能定高，以后，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司采用的是速取價格策略。 （）48、如果某種產品提價2%，銷售量僅降低1%，則其需求的價格彈性系數(shù)為2。 （）49、 產品的需求彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關， 越是獨具特色和知名度高的產品，需求彈性越小，反之，則需求彈性越大。 （）50、尾數(shù)定價的目的是使人感覺質量可靠。（）51、生產者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。 （）52、 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中， 對所有各類產品都適用的形式是密集分銷。（）53、分銷渠道的長度是指產品在流通過程

16、中所經過的中間環(huán)節(jié)的多少。（）54、日用消費品、工業(yè)品中的標準件，一般可以采用較長的分銷渠道，而高檔消費品、工業(yè)品中的專用設備或成套機組則應采用較短的渠道結構。 （）55、 特許專營組織是一種水平式分銷渠道結構。 （）56網(wǎng)絡營銷的目的，是利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。（）57適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產品，主要是一些鮮活商品。（）58網(wǎng)上調研通?；厥章实?、成本高，因而不適合中小企業(yè)采用。（）59 網(wǎng)絡營銷能夠為企業(yè)節(jié)省巨額促銷和流通費用， 從而降低了產品的成本和價格。 （）60 企業(yè)網(wǎng)站設計過程中， 必須重視的問題之一是在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名。 （）61、企業(yè)在

17、促銷活動中，如果采取“推“的策略，則廣告的作用最大；如果采用”拉“的策略，則人員推銷的作用更大些。 （）62、企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標接受者。（）63、促銷的實質是溝通。（）64、對于價格較低、技術性弱、 買主多而分散的消費品適宜采用廣告方式促銷；而對于價格昂貴、技術性強、買主少而集中的工業(yè)用品，適宜采用人員推銷方式促銷。 （）65、勸說性廣告主要用于推出新產品，其目的是為產品創(chuàng)造最初的基本需求。（）66、 職能型組織是一種最普遍的營銷組織， 其主要優(yōu)點是可以滿足不同顧客群的需要。 （）67、 企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法

18、。 （）68生產多種產品或擁有多個品牌的企業(yè)，通常設置市場管理型組織。（）69市場營銷組織常常只是一個機構或科室。（）70 市場營銷審計是進行市場營銷控制的有效工具， 其任務是對企業(yè)或經營單位的財務狀況進行審查。 （）二、單項選擇題（每小題 2 分，共 30 分）1.市場營銷學的發(fā)展歷史大致可分為四個階段, 其中創(chuàng)始階段是在 （ ）A.18 世紀中葉B.19 世紀末至 20世紀 30 年代C. 本世紀 50 年代2.1912 年（ ） 寫出第一本以 Marketing 命名的教科書, 被認為是市場營銷學作為一門獨立學科出現(xiàn)的標志.A. 赫杰特齊B.菲利普科特勒C.彼得杜拉克3. 市場營銷觀念的

19、中心是( )A. 推銷已經生產出來的產品B.發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足他們C. 制造質優(yōu)價廉的產品4. 從市場營銷學的角度理解, 市場指 ( )A. 買賣雙方進行商品交換的場所B. 買賣之間商品交換關系的總和.C. 以商品交換為內容的經濟聯(lián)系形式” 作為座右銘的企業(yè)是( )企業(yè)？5、以 “顧客需要什么，我們就生產供應什么A生產導向型日銷售導向型C市場營銷導向型D社會營銷導向型6. 對于問題類產品中有希望轉為明星類的單位, 可供選擇的投資策略應是( )A.拓展B. 維持C. 收割7. 某油漆公司不僅生產油漆, 并擁有和控制 200 家以上的油漆商店, 這就叫 ( )A. 前向一體化B. 后向一體化C.

20、橫向一體化8. 市場營銷組合是指( )A. 對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B. 對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C. 對影響價格因素的組合9. 軍工企業(yè)兼搞民品生產與銷售, 這種做法屬于 ( )A. 市場滲透B. 多角化C. 產品開發(fā)10. 一個消費者的完整購買過程是叢( ) 開始的 .A. 引起需要B.籌集經費C. 收集信息11. 營銷在公司中最理想的地位是( ).A營銷作為一個比較重要的功能B 營銷作為主要功能C顧客作為核心功能D 顧客作為核心功能和營銷作為整體功能12. 德國西門子公司的產品從本世紀初的 X 光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn)在的抗磁共振機組心臟起傅器等100 多種 , 該公司采取的策略是( )

21、.A一體化增長B 同心多角化C復合多角化D 市場滲透13. 消費者個人收入中扣除稅款和非稅性負擔之后所得的余額叫做( ).A個人全部收入B 個人可支配收入C個人可任意支配收入D 人均國民收入14. 一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小 , 反映該國家或地區(qū)的生活水平( ).A越穩(wěn)定B 越低C越高D 比較波動15. 分析影響消費者行為的內在心理因素的目的是為了 ( ).A降低調研成本B 了解消費者的經濟承受能力C區(qū)分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D 采取適當?shù)臓I銷策略技巧 , 以誘導消費者作出對企業(yè)有利的購買決策16. 在生產者的購買決策過程中 , 新購這種類型最為復雜, 需經過 8 個階段 ,

22、其中最后一個階段是 :( ).A接受和分析供應企業(yè)的報價B 安排訂貨程序C執(zhí)行情況的反饋和評價D 詳細說明需求項目的特點和數(shù)量17. " 需要層次論 " 的首創(chuàng)者是( ).A 西格蒙德? 弗洛依德B 亞伯拉罕? 馬斯洛C字野正雄D 菲利普 ? 科特勒18. 在影響生產者購買行為的因素中 , 屬于人際因素的是( ).A 職權, 地位, 影響力B 年齡, 教育, 職位, 性格C收入，教育，權威D 影響力 , 性格 , 對風險的態(tài)度19. 多元回歸預測適用于( ).A 依據(jù)居民貨幣收入的變化 , 預測某種耐用消費品的需求量B 依據(jù)商品價格變化 , 工資水平的變化 , 預測商品銷售

23、量C依據(jù)消費者目前的食品消費才平，可以預測下一期的食品消費水平D 依據(jù)征求有關專家意見來求得預測值20. 在各種調查方法中 , 最有代表性同時又能節(jié)省人力 , 物力 , 財力支出的方法是( ).A重點調查法B 典型調查法C抽樣調查法D 全面調查法21. 市場跟隨者追求的是與市場領先者( ).A和平共處B 取而代之C維持現(xiàn)狀D 保護自己22. 企業(yè)根據(jù)目標市場的特點 , 提供適當?shù)漠a品或服務, 以適應目標顧客的需要, 此時業(yè)的營銷戰(zhàn)略發(fā)展到了 ( ).A集中性市場策略B 目標市場營銷C選擇性市場策略D 市場滲透23. 市場營銷人員把具有一種或多種共同的特征, 并引起他們具有非常相似的產品需的一組

24、個人或組織稱為 ( ).A社會市場營銷B 一個顧客基礎C市場份額D 一個細分市場24. 產品的有形部分所組成的是產品的 ( ).A實體層B 實質層C延伸層D 服務25. 產品在暢銷階段時, 企業(yè)的營銷目標是( ).A產品盡快投入上市B 保持市場占有率C建立知名度，爭取試用D 提高市場占有率26. 以下屬于需求導向定價法的有( ).A成本加成定價法B 理解價值定價法C隨行就市定價法D 追隨定價法27. 經紀人和代理商屬于( ).A批發(fā)商B 零售商C供應商D 實體分配者28. 在以下幾種廣告媒體中 , 效果最好 , 費用最高的是( ).A報紙B 電視C雜志D 廣播29. 制造商推銷價格昂貴, 技術

25、復雜的機器設備時, 適宜采用 ( ) 的方式 .A廣告宣傳B 營業(yè)推廣C經銷商商品陳列D 人員推銷30. 當產品處在生命周期的成熟期時, 應采用 ( ).A告知性廣告B 勸說性廣告C提示性廣告D 報紙廣告( ) 研究 .31. 以調查某一時期某種產品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是A 探測性B 描述性C 因果關系D 預測性32. ( ) 是收集原始資料的最主要的方法.A 詢問法B 市場觀察C 收集因果方面信息D 專家調查33. 當某個時間序列資料各期的發(fā)展速度基本相符時, 應采用 ( ) 進行預測 .A 最小平方法B 一次移動平均法C 配合對數(shù)直線趨勢D 二次移動平均法34. 市場

26、營銷調研和市場營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是( ).A 市場營銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B 市場營銷調研是為了解決具體問題C 市場營銷調研提供連續(xù)不斷的管理信息D 市場營銷信息系統(tǒng)是相互作用的 , 并且其發(fā)展是定向的35. 一個企業(yè)若要識別其競爭者, 通?？蓮囊韵?( ) 方面進行 .A 產業(yè)和市場B 分銷渠道C 目標和戰(zhàn)略D 利潤36. 在那些產品差異性很小 , 而價格敏感度很高的資本密集且產品同質的行業(yè)中 , 競爭者之間 通常是謀求( ) 局面 .A 攻擊市場主導者B 陣地防御C 和平共處D 迂回進攻37. 有效的市場細分必須具備以下條件( ).A 市場要有同質性, 應變性 , 市場范圍相對較小

27、B 市場要有可進入性, 可變性 , 壟斷性 , 同質性C 市場具有可測量性, 需求大量性, 效益性 , 應變性等D 市場要有差異性 , 可衡量性 , 可進入性 , 效益性 , 穩(wěn)定性38. 一個市場是否有價值, 主要取決于該市場的 ( ).A 需求狀況B 競爭能力C 需求狀況和競爭能力D 中間商的多少39. 企業(yè)所擁有的不同產品線的數(shù)目是產品組合的 ( ).A 深度B 長度C寬度D 相關性40. 用料與設計精美的酒瓶, 在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶, 這種包裝策略是( ).A 配套包裝B 附贈品包裝C 分檔包裝D 再使用包裝41. 在產品生命周期中 , 豐厚的利潤一般在( ) 階段開始出現(xiàn).

28、A 引入期B 成長期C 成熟期D 衰退期42. 企業(yè)提高競爭力的源泉是( ).A 質量B 價格C 促銷D 新產品開發(fā)43. 理解價值定價法運用的關鍵是( ).A 確定適當?shù)哪繕死麧橞 準確了解競爭者的價格C 正確計算產品的單位成本D 找到比較準確的理解價值44. Intel 公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商, 當他們推出一種新產品時, 定價總是比同類產品的定價低, 在銷售的第一年他們可能獲利很小, 但他們很快就把產品打入了市場第二 , 三年便會大量銷售產品而獲利 . 他們采用的是( ) 定價策略 .A 速取定價B 漸進定價C 彈性定價D 理解價值定價45. 經紀人和代理商屬于( )A 批

29、發(fā)商B 零售商C 供應商D 實體分配商46. 當生產量大且超過了企業(yè)自銷能力的許可時, 其渠道策略應為 ( ).A 直接渠道B 間接渠道C 專營渠道D 都不是47. 營業(yè)推廣的目標通常是( ).A 了解市場, 促進產品試銷對路B 刺激消費者即興購買C 降低成本, 提高市場占有率D 幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關系48. 以下 ( ) 是報紙媒體的優(yōu)點A 形象生動逼真, 感染力強B 專業(yè)性強, 針對性強C 簡便靈活, 制作方便, 費用低廉D 表現(xiàn)手法多樣, 藝術性強49. 下面 ( ) 是以市場為導向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點A 產品設計B 產品銷售C顧客需要D 企業(yè)資源和能力50. 年度計劃控制過程

30、的第一步是( ).A 確定目標B 評估執(zhí)行情況C 規(guī)定企業(yè)任務D 選擇目標市場51. 產品 - 市場管理型組織的主要缺點是( ).A 組織管理費用太高B 有些產品和市場容易被忽略C 容易造成計劃與實際的脫節(jié)D 不能及時得到足夠的市場信息52. 同一細分市場的顧客具有( )A 絕對的共同性B 較多的共同性C 較少的共同性D 較多的差異性53. 對那些處于發(fā)展行業(yè)中的企業(yè)和目前經營業(yè)績好、環(huán)境變化不大的企業(yè)適宜采用(戰(zhàn)略。A 緊縮 B 抽資 C 穩(wěn)定發(fā)展D 維持54. 當企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉不利因素的發(fā)展，這就是（策略。A 轉移 B 減輕 C 對抗 D 競爭55. 消費者初

31、次購買差異性很大的耐用消費品時發(fā)生的購買行為屬于（ ） 。A 經常性購買B 選擇性購買C 多變型D 探究性購買56. 市場營銷調研的第一步是（ ）。A 確定一個抽樣計劃B收集信息C 進行調研設計D確定問題研究目標57. 一個企業(yè)若要識別其競爭者，通?？蓮囊韵拢?）方面進行。A產業(yè)和市場B分銷渠道C目標和戰(zhàn)略D利潤58. 在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應都相似，這類產品的市場被稱為（ ） ：A 同質性市場B 異質性市場C 消費者市場D 目標市場59. 注冊后的品牌有利于保護（ ）A 品牌所有者B 資產所有者C 消費者 D 商品所有者60. 當某化妝品公

32、司調研人員提出為婦女化妝品領域開發(fā)一系列新產品的想法并經公司經理層進行分析決定采納某一觀念或想法時，他們下一步的工作應該是（ ） 。A 營業(yè)分析 B 評核與篩選 C 試銷 D 正式進入市場）。61. 市場上有甲、乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么（A 甲和乙產品是互替產品 B 甲和乙產品是互補產品C 甲為低檔產品，乙為高檔產品 D 甲為高檔產品，乙為低檔產品62. 下列情況下的（ ）類產品宜采用最短的分銷渠道。A 單價低、體積小的日常用品 B 技術性強、價格昂貴的產品C 處在成熟期的產品 D生產集中、消費分散的產品63. 在以下幾種類型的零售商店中，產品線最深而長的是（

33、） 。A 百貨商店B 超級市場C 專業(yè)商店D 便利商店64. 以下哪個不是網(wǎng)絡營銷的手段？（ ）A 搜索引擎注冊與排名 B 交換鏈接C 商品展銷會D 網(wǎng)上商店65. 公共關系是一項（ ）促銷方式。A 一次性 B 偶然 C 短期 D 長期）。66. 人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（A 成本低、顧客量大B 成本高、顧客量大C成本低、顧客有限D 成本高、顧客有限67. 年度計劃控制過程的第一步是（）。A 確定目標 B 評估執(zhí)行情況C 規(guī)定企業(yè)任務 D 選擇目標市場68. 以下哪一個不是非貨幣成本？（）A 時間成本B 管理費用 C 搜尋成本D 心理上的成本69. 服務是一種無形產品，它向顧客提供的是產品的（

34、 ）A 所有權 B 保護權 C 使用權 D 管理權70. 國際營銷企業(yè)通過母公司與子公司、子公司與子公司之間轉移產品時確定某種內部轉移價格，以實現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（ ） 。A 統(tǒng)一定價策略B 多元定價策略C 控制定價策略D 轉移定價策略三、簡答題（每小題 12 分，共 36 分）1 簡述市場營銷學的學科性質與研究對象。2新舊兩類營銷觀念的區(qū)別何在？3馬斯洛的需要層次論的主要內容有哪些？4市場營銷調研主要有哪些步驟？5企業(yè)市場營銷管理過程包括哪些步驟？6簡述影響消費者行為的內在因素的主要內容。7什么是產品組合分析產品組合一般應考慮哪些因素？8經濟環(huán)境是怎樣影響市場營銷活動的？9 消費者購

35、買行為主要有哪幾種類型？10. 市場預測主要有哪兩類方法？11企業(yè)定價一般包括哪幾個步驟 ？12簡述選擇中間商數(shù)目的三種形式.四、案例分析題（ 14 分）1 美國通用汽車客戶服務部接到一位女客戶的抱怨信：我開著一輛通用龐帝克去買冰淇林， 每當買的冰淇林是香草口味時， 從店里出來時車子就開不動， 但如果買的是其他口味的冰淇林時，車子就發(fā)動得很順。這簡直有些難以置信，總經理對這事心存懷疑。但還是派工程師去看個究竟， 工程師不相信車子對香草敏感， 他開始記下從開始到現(xiàn)在所發(fā)生的種種詳細資料， 如時間，車子使用油的種類，車子開出及開回的時間，根據(jù)資料顯示，他有了一個結論：這位客戶買香草冰淇林所花的時間

36、比買其他的口味要少。為什么車子從熄火到重新啟動的時間較短就會發(fā)神經？原來是蒸汽鎖的原因， 引擎要有足夠的散熱時間。 客戶買香草冰淇林所花的時間比買其他的口味要少， 因此在該女客戶買香草口味冰淇林時， 引擎沒有足夠的散熱時間， 女客戶從店里出來時車子就開不動。 于時工程 師很快就解決了這個問題。你從這個案例中得到什么啟示？2 美國的米勒牌啤酒曾經被定位為 “一種鄉(xiāng)村俱樂部的產品 ”。后來發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村俱樂部這種地方，啤酒的消耗量并不大，因而米勒啤酒的銷售就發(fā)生了困難。根據(jù)這一情況， 米勒啤酒改變廣告宣傳重點。做廣告時，常常用很豪華的場面作為襯托，以表明它是一種質量很高的啤酒。 外包裝也用金紙，看上去

37、跟香檳酒差不多。后來他們進行市場調查，結果發(fā)現(xiàn)， 米勒啤酒在顧客的心目中被認為是女人喝的， 而且是比較貴的。 在美國整個啤酒市場中，價格較高而又是女性飲料就沒有多大的銷路。 于是他們決定再次改變廣告宣傳的重點， 以便把產品放到人們心目中另一個位置上去。 他們把包裝上面的金紙去掉， 避免誤認為名貴的香檳酒； 電視廣告上也不再是一個漂亮的小姐在一個很豪華的餐廳喝啤酒， 而是一些鋸木工人在原野里干活， 到晚上這些男人工作完了， 就跑進酒巴間喝米勒啤酒。 或者表現(xiàn)一群礦工白天工作很累，晚上卻津津有味地飲著米勒啤酒。過了一段時間，他們再做一次市場研究，發(fā)現(xiàn)米勒啤酒在人們心目中已從女性化變成男性化， 也不

38、覺得是很貴的了。 這一改變， 僅僅是廣告宣傳重點的變化，米勒啤酒的成份還是老樣子，而銷路卻大開了。你從這個案例中得到什么啟示？3有這樣一件真實的事情：三個年輕人一同結伴外出，尋求發(fā)財機會。在一個偏僻的山鎮(zhèn)，他們發(fā)現(xiàn)了一種又紅又大、味道香甜的蘋果。由于地處山區(qū)，信息、交通都不發(fā)達，這種優(yōu)質蘋果僅在當?shù)劁N售，售價非常便宜。第一個年輕人立刻傾其所有，購買了 10 噸最好的蘋果，運回家鄉(xiāng)，以比原價高兩倍的價格出售。這樣往返數(shù)次，他成了家鄉(xiāng)第一名萬元戶。第二個年輕人用了一半的錢， 購買了 100 棵最好的蘋果苗， 運回家鄉(xiāng)， 承包了一片山坡，把果苗栽種上，頭三年沒掙上一分錢。第三個年輕人找到果園的主人，

39、 用一元錢買走了一把種蘋果樹的泥土。 他帶著這把泥土，返回家鄉(xiāng)，把泥土送到農業(yè)科技研究所，化驗分析出泥土的各種成分、濕度等。然后，他承包了一片荒山坡，用了整整三年的時間，開墾、培育出與那把泥土一樣的土壤。然后，他在上面栽種上蘋果樹苗。10 年過去了，這三位一同結伴外出尋求發(fā)財?shù)哪贻p人命運迥然不同。第一位購蘋果的年輕人現(xiàn)在每年依然還要去購買蘋果， 運回來銷售， 但是因為當?shù)匦畔⒑徒煌ㄒ呀浐馨l(fā)達，競爭者太多， 所以每年賺的錢很少。 第二位購買樹苗的年輕人早已擁有自己的果園， 但是因為土壤的不同， 長出來的蘋果有些遜色， 但是仍然可以賺到相當?shù)睦麧櫋?第三位購買泥土的年輕人，他種植的蘋果果大味美，和

40、原來的蘋果不相上下，每年秋天引來無數(shù)競相購買者。你從這個案例中得到什么啟示？參考答案：一、判斷正誤（每題 1分，共20分）1.X2.V3.V4.X5.X6.X7.V8.X9.X10.X11.X12.V13.X14.V15.X16.X17.V18.V19.X20.X21.X22.V23.V24.V25.V26.V27.X28.V29.V30.X31.X32.V33.X34.V35.V36.X37.V38.X39.V40.V41.X42.X43.V44.V45.X46.X47.V48.X49.V50.X51.X52.X53.V54.V55.X56.V57.X58.X59.V60.V61.X62.V

41、63.V64.V65.X66.X67.V68.X69.X70.X、單項選擇12345678910BABDBAADBA11121314151617181920BBBCDCBABC21222324252627282930ABDADBABDC31323334353637383940CACBACDCCD41424344454647484950BDDBABBCCA51525354555657585960ABCCDDAADA6162 n63P 646566P 67686970BBCCDDABDD三、簡答題（每小題 12分，共36分）1 .學科性質：市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現(xiàn)代管理理論基礎

42、上的應用學科。研究對象：以消費者需求為中心的市場營銷關系、市場營銷規(guī)律及市場營銷策略。2 .答：兩種新舊不同的市場觀念下的營銷活動在營銷出發(fā)點，采用的方法及手段和營銷目標方面有很大差別 :(1) 企業(yè)營銷活動的出發(fā)點不同 : 舊觀念下企業(yè)以產品為出發(fā)點 , 新的觀念下企業(yè)以消費者需求為出發(fā)點 .(2) 企業(yè)營銷活動的方式方法不同 : 舊觀念下企業(yè)主要用各種推銷方式推銷制成的產品 , 新觀念下則是從消費者需求出發(fā) , 利用整體市場營銷組合策略 , 占領目標市場.(3) 營銷活動的著眼點不同 : 舊觀念下企業(yè)的目光短淺, 偏向于計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小 , 而新觀念下企業(yè)除了考慮現(xiàn)實

43、的消費者需要外, 還要考慮潛在的消費者的需要 , 在滿足消費者需要, 符合社會長遠利益的同時, 求得企業(yè)的長期利潤 .(4) 人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，即生理的需要、 安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。(5) ( 1)確定問題和研究目標(6) 2 )制定調研方案(7) 3 )收集信息(8) 4 )分析信息(9) 5 )撰寫調查報告，提出調研結論。5 答 : 企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列五個相互緊密聯(lián)系的步驟 :(1) 企業(yè)市場機會分析;(2) 研究與選擇目標市場;(3) 制定戰(zhàn)略性營銷規(guī)劃;(4) 規(guī)劃與執(zhí)行市場營銷策略;(5) 實施與控制市場營銷活動.6

44、 答 : 簡述影響消費者行為的內在因素, 即個性心理特征, 包括動機 , 感受 , 態(tài)度 , 學習等方面.動機 : 消費者行為的直接原因的動機, 消費者動機是很復雜的 , 可以把它們概括為兩部分:生理動機和心理動機.需要 : 需要是人們對于某種事物的欲望或要求, 消費者的購買行為是由動機推動的 , 而動機又是某種需要的反映, 或者說是一種被刺激起來的需要 . 在對需要與動機的分析中 , 行為學者 , 心理學家曾提出許多分析方法, 其中馬斯洛的需要層次理論對消費者行為分析有著重要的參考價值.感受 : 指消費者在其了解的范圍內 , 通過其眼 , 耳 , 鼻, 舌, 身接受外界色, 形, 味等刺激或

45、環(huán)境所形成的心理上的反應, 是個體對于社會和物質環(huán)境的在最簡單 , 最初的理解.態(tài)度 : 通常指個體對事物所持有的一種協(xié)調一致的 , 有組織的 , 習慣的內在心理反應. 作為消費者態(tài)度對消費者的購買行為有很大的影響.學習 : 即指在相似的情況下, 由過去的行為所引發(fā)的行為改變, 換言之 , 學習是指由于經驗而引起的個人行為的改變.7 答 : 產品組合是企業(yè)制造或經營的全部產品的有機構成方式 . 或者說就是企業(yè)生產和經銷的全部產品的結構. 分析產品組合 , 一般需考慮以下兩方面因素:(1) 對產品處境的分析.(2) 產品定位分析.8. 答 : 經濟環(huán)境指企業(yè)市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件 . 經濟環(huán)境研究一般包括經濟發(fā)展狀況, 人口和收入 , 消費狀況以及與市場營銷活動有關的行業(yè)狀況, 物質環(huán)境狀況等.( 1)經濟發(fā)展狀況主要包括工農業(yè)生產的發(fā)展及關系國計民生重要商品的提供狀況, 工農業(yè)生產的發(fā)展,為市場提供了日益豐富的物質基礎, 也對企業(yè)的自主經營和自我發(fā)展提出了更高的要求.( 2)人口與收入對人口及其收入狀況的研究和變化可以借助若干統(tǒng)計指標 . 主要有 : 人口的數(shù)量和變化趨勢 , 從不同角度劃分的人口的構成, 人口的密度和地理分布, 收入等 .( 3)消費狀況主要分析營銷所在地區(qū)居民的消費結