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文檔簡(jiǎn)介

1、2022年新環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析流量紅利里,最能帶來(lái)增長(zhǎng)、幾乎被神化的營(yíng)銷方法論也同樣退去神秘。 方法論逐步走向透明,而被企業(yè)們廣泛認(rèn)知,不足以成為長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷行業(yè)的頻次節(jié)奏,永遠(yuǎn)是快速迭代,常用常新。2022年,方法論紅利和流量紅利退去時(shí),企業(yè)本身正在變得越來(lái)越難、越來(lái)越內(nèi)卷。獲得增長(zhǎng),掌握未來(lái)的第一競(jìng)爭(zhēng)力,或許會(huì)回歸到銷售上。畢竟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這扇門,站在里面往外推,更容易。大公卷時(shí)代絕對(duì)的買方市場(chǎng)!市場(chǎng)不再是以前的那個(gè)市場(chǎng),內(nèi)卷的還是之前的企業(yè)。 在內(nèi)卷這個(gè)詞成為網(wǎng)絡(luò)熱門語(yǔ)的背后,是流量見頂后互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)入存量時(shí)代。私域、元宇宙各種真假難辨的熱點(diǎn)風(fēng)口背后,是

2、企業(yè)們火燒眉毛的焦慮。2022年,焦慮尤甚各行各業(yè),都是高手,各行各業(yè),都有最佳解決方案,一個(gè)可以被稱為大公卷的時(shí)代降臨了。 說(shuō)一些大家熟知的例子吧。 冬奧會(huì)開幕式,先是張藝謀降維打擊式的舞美造詣,又是AR、裸眼3D等新興科技頻出,舞臺(tái)效果只求最好。 爆火的冬奧會(huì)吉祥物冰墩墩更甚,設(shè)計(jì)方案是從全球38個(gè)國(guó)家的5816個(gè)作品中篩選出來(lái)。背后設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)20天創(chuàng)作16套設(shè)計(jì)方案,其中有3套進(jìn)入最終的前10序列不光是行業(yè)內(nèi)卷,甚至自己都開始卷自己。歸根到底,市場(chǎng)內(nèi)卷只因供給大于需求的不平衡。當(dāng)賣方市場(chǎng)越來(lái)越卷,買方市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)越來(lái)越大,留給企業(yè)完成破局的切口,可能只容得下“銷

3、售力”可以穿透過(guò)去:讓企業(yè)和品牌,變得足夠有誘惑力和張力,讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣與需求,推動(dòng)主動(dòng)消費(fèi)。銷售力是第一生產(chǎn)力把喝酒的生意變成價(jià)值的生意銷售力將會(huì)是第一生產(chǎn)力。所謂的銷售力,不是大眾印象里酒桌上觥籌交錯(cuò)的耳霓面赤,而是一門價(jià)值交換的藝術(shù)。 新時(shí)代的企業(yè)到底需要什么銷售力?影響銷售力的因素又是什么? 從對(duì)象劃分,企業(yè)最基礎(chǔ)的銷售力,無(wú)外乎B端、C端兩者。B端銷售力信任永遠(yuǎn)是首要要素。歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷玩法的不斷洗禮與教育,客戶或主動(dòng)或被動(dòng)地完成了信任壁壘,必須先構(gòu)筑同頻的信任基礎(chǔ),才有可能產(chǎn)生裂變。此外,傳統(tǒng)銷售關(guān)系里的單方收益模式已逐漸淘汰,雙贏就是一方贏兩次也只是玩笑

4、話。 相反,只有與企業(yè)客戶共生共榮,能夠創(chuàng)造雙邊價(jià)值,對(duì)方自然會(huì)對(duì)自身完成逼單,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售力引導(dǎo)。 C端銷售力 因?yàn)榻K端個(gè)體眾多,C端消費(fèi)者的信任關(guān)系,顯得更為分散,但這是這種分散決定了強(qiáng)信任關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)自來(lái)水式的自主傳播和病毒式的社交傳遞。同時(shí),最為常見的地面渠道維護(hù)進(jìn)入新階段。 一方面,面對(duì)面接觸永遠(yuǎn)是打開心防的第一步,始終有人堅(jiān)信:耳聽為虛,眼見為實(shí)。且線下渠道的對(duì)話機(jī)會(huì),獲得的反饋遠(yuǎn)比線上真實(shí),別讓算法數(shù)據(jù)的陰霾完全籠罩。另一方面,線下渠道放養(yǎng)式貨客的浪費(fèi)成了存量時(shí)代企業(yè)極大的損失。線下貨客、線上沉淀、二次激活與維護(hù)、線上線下共同建設(shè)形成合力共

5、推銷售,才是未來(lái)主流。培訓(xùn)成為現(xiàn)象級(jí)剛需銷售鐵軍的搭建,一場(chǎng)戰(zhàn)役的發(fā)起因?yàn)椴涣私猓砸私?。這不是廢話,而是培訓(xùn)成為企業(yè)現(xiàn)象級(jí)剛需情況的背景板。數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)若要打造可大規(guī)模創(chuàng)新的敏捷型組織,就必須借助產(chǎn)品力、銷售力、交付力兼有的企培平臺(tái)對(duì)人才培養(yǎng)體系做出相應(yīng)變革,以支撐多元化業(yè)務(wù)演進(jìn)。 數(shù)據(jù)顯示,2021年我國(guó)日均新設(shè)企業(yè)達(dá)2.48萬(wàn)戶,截至2021年底,全國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)有4842.3萬(wàn)戶。另根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2021,中國(guó)企業(yè)從業(yè)人員接近 8 億人。龐大的企業(yè)和從業(yè)人員數(shù)量支撐出企業(yè)培訓(xùn)廣闊市場(chǎng)。早有從業(yè)者與敏銳者洞察商機(jī),參與其間。中公教育試水“企易學(xué)堂”平

6、臺(tái)、數(shù)字化企培平臺(tái)酷學(xué)院獲數(shù)億元B輪融資 畢竟,銷售型培訓(xùn)一定存在很大的商業(yè)機(jī)會(huì),每個(gè)企業(yè)都需要搭建銷售鐵軍。尤其是存量時(shí)代下,肉(客戶市場(chǎng))就那么多,除非找到藍(lán)海新市場(chǎng),不然每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)刻,都在打響戰(zhàn)役。saas工具成為強(qiáng)中臺(tái)企業(yè)微信會(huì)得到爆發(fā)由此,企業(yè)銷售與客戶的關(guān)系成為生死命脈。 這也是SaaS工具在近幾年如此爆火的原因,企業(yè)們需要一個(gè)中臺(tái)去深度維護(hù)銷售關(guān)系。傳統(tǒng)方式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)日常運(yùn)轉(zhuǎn)要求,未來(lái)的中臺(tái)要具備一些特質(zhì),總結(jié)下來(lái)大致有5點(diǎn):技術(shù)力SaaS工具大多屬于云服務(wù),而云服務(wù)又是云計(jì)算領(lǐng)域結(jié)出的一顆最具商業(yè)前景的果實(shí)。科技驅(qū)動(dòng)解決需求、提升效率的本質(zhì)只會(huì)愈

7、演愈烈,能提煉共性并具象為功能模塊,需要極強(qiáng)的技術(shù)力。鏈接力互聯(lián)網(wǎng)提升效率的本質(zhì),就在于鏈接。作為企業(yè)中臺(tái),鏈接力必不可少,內(nèi)部協(xié)同、外部疏通,內(nèi)外兼修太多同頻共振,需要將溝通行為與渠道進(jìn)行管道化包裝。 當(dāng)一條條鏈接管道構(gòu)筑完畢,一個(gè)企業(yè)最保底的基本盤才能形成。 內(nèi)容力信息即媒介,媒介即傳播。銷售力的呈現(xiàn),往往體現(xiàn)在一次次能夠完成傳播目的的內(nèi)容力中。  真正強(qiáng)有力的中臺(tái),一定是有豐富內(nèi)容流轉(zhuǎn)作為介質(zhì)的充能體系,由強(qiáng)倒弱、由散到聚,整合企業(yè)的“內(nèi)容價(jià)值”,在銷售終端實(shí)現(xiàn)跨越。共生力 共生共創(chuàng)不是虛言。中臺(tái)的作用不是增加損耗,而是通過(guò)協(xié)同調(diào)動(dòng)。&#

8、160;實(shí)現(xiàn)每一次企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中的開源節(jié)流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)SaaS等工具與企業(yè)共生成長(zhǎng)的雙贏局面。無(wú)法賦能企業(yè)獲得增長(zhǎng)提效的中臺(tái),只是一塊無(wú)法果腹的雞肋。生態(tài)力生態(tài)的定義在于,自給自足的小循環(huán)。這與中臺(tái)能為企業(yè)帶來(lái)的改變完全吻合,當(dāng)企業(yè)完成內(nèi)部與外部、品牌與終端的多端循環(huán)后,一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)供給的生態(tài)誕生力。 具備這些能力的中臺(tái) 或許將在之后的某個(gè)時(shí)間里,迎來(lái)飛升。甲方大膽斷言,企業(yè)微信未來(lái)勢(shì)不可擋。未來(lái)銷售類型將是多元體說(shuō)幾個(gè)有趣的猜想未來(lái)的銷售類型,一定將是復(fù)雜融合的多元體,單一銷售類型在面對(duì)日益多元化、多樣化、多層次化的市場(chǎng)需求面前,顯得捉襟見肘。 說(shuō)幾個(gè)有趣的猜想,

9、未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)N種類型的銷售,歡迎看客一起腦洞討論:鏈接型銷售鏈接多方資源,甚至蔓生至跨企業(yè)型的中繼器銷售,這在未來(lái)不無(wú)可能。第一是產(chǎn)品、軟件、工具等商品普遍呈現(xiàn)專精、深入方向探索,要為客戶提供解決方案,必須多項(xiàng)累加;第二是銷售人員本身,需要鏈接客戶行為,為客戶喚起更多需求,串聯(lián)起最終銷售。 外掛型銷售把銷售當(dāng)成外掛插件,即插即用、賦能模塊,多條業(yè)務(wù)線甚至多個(gè)企業(yè)共用。如果業(yè)務(wù)本身是相互融洽并能實(shí)現(xiàn)1+1>2效果,業(yè)務(wù)包屬性的銷售行為更易成功,銷售也能從中獲得更多報(bào)酬,企業(yè)們獲得更多增長(zhǎng)動(dòng)因。 兼職型銷售一個(gè)企業(yè)需要完全負(fù)擔(dān)一個(gè)售鐵軍團(tuán)隊(duì)嗎?這個(gè)問(wèn)題值得思考。銷售這一行為,有時(shí)并非專業(yè)就是最好,貼合日常、貼合社交的交互關(guān)系,或許能打開另一番局面。這里又引申出兩個(gè)兼職性銷售的可能:具備充分從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人,與具備相當(dāng)數(shù)量社交關(guān)系的人。共生型銷售HR行業(yè)有一個(gè)分支是HRBP(業(yè)務(wù)伙伴),職責(zé)是以人力資源管理身份協(xié)同業(yè)務(wù)跳線共生成長(zhǎng)。銷售同樣具備這樣的可能,成為銷售業(yè)務(wù)伙伴,以銷售本人與背后企業(yè),伴隨客戶一同成長(zhǎng),互相扶持應(yīng)對(duì)商海競(jìng)爭(zhēng)。. .作者的思考分錢是第一要?jiǎng)?wù)分錢,是企業(yè)第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)與員工之間本質(zhì)上其實(shí)是一個(gè)既合作也博弈的關(guān)系,這個(gè)關(guān)系能夠運(yùn)轉(zhuǎn),建立在財(cái)務(wù)資本和人力資本談判博弈達(dá)成的共識(shí)上。拘泥“朝三暮四”變?yōu)椤俺哪喝钡男∈侄危冀K

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