1、中、重卡第六橫梁件鉚接鉚釘質(zhì)量缺陷調(diào)查表中、重卡第六橫梁件鉚接鉚釘質(zhì)量缺陷調(diào)查表機(jī)翼劃傷位置記錄表機(jī)翼劃傷位置記錄表單位：?jiǎn)挝唬很?chē)間車(chē)間工段工段日期：日期： 年年 月月 日日操作者：操作者： 填號(hào)者：填號(hào)者： ：嚴(yán)重劃傷嚴(yán)重劃傷 ：輕劃傷輕劃傷 0 ：壓坑壓坑 抽取抽取100100臺(tái)缺陷駕駛室臺(tái)缺陷駕駛室3、分層原則：、分層原則：使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可使同一層次內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度盡可能小，而層與層之間的差別盡可能大，否則就起不能小，而層與層之間的差別盡可能大，否則就起不到歸類(lèi)匯總的作用。到歸類(lèi)匯總的作用。4、分層標(biāo)志：、分層標(biāo)志： （1）人員?？砂茨挲g、工級(jí)和性別等分層。）人員?？砂茨挲g

2、、工級(jí)和性別等分層。 （2）機(jī)器?？砂床煌墓に囋O(shè)備類(lèi)型、新舊程）機(jī)器。可按不同的工藝設(shè)備類(lèi)型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線和工夾具類(lèi)型等分層。度、不同的生產(chǎn)線和工夾具類(lèi)型等分層。 （3）材料?？砂串a(chǎn)地、批號(hào)、制造廠、規(guī)范、）材料?？砂串a(chǎn)地、批號(hào)、制造廠、規(guī)范、成分等分層。成分等分層。 （4）測(cè)量?？砂礈y(cè)量設(shè)備、測(cè)量方法、測(cè)量人）測(cè)量?？砂礈y(cè)量設(shè)備、測(cè)量方法、測(cè)量人員、測(cè)量取樣方法和環(huán)境條件等分層。員、測(cè)量取樣方法和環(huán)境條件等分層。 （6）時(shí)間?？砂床煌陌啻巍⑷掌诘确謱?。）時(shí)間?？砂床煌陌啻巍⑷掌诘确謱?。 （7）環(huán)境?？砂凑彰鞫?、清潔度、溫度、濕度）環(huán)境?？砂凑彰鞫?、清潔度、溫度、濕度等分層。等

3、分層。 （8）其它?？砂吹貐^(qū)、使用條件、缺陷部位、）其它。可按地區(qū)、使用條件、缺陷部位、缺陷內(nèi)容等分層。缺陷內(nèi)容等分層。二、應(yīng)用程序：二、應(yīng)用程序： 1、收集數(shù)據(jù)；、收集數(shù)據(jù)； 2、根據(jù)不同的目的，選擇分層標(biāo)志；、根據(jù)不同的目的，選擇分層標(biāo)志； 3、分層；、分層； 4、按層歸類(lèi)；、按層歸類(lèi)； 5、畫(huà)分層歸類(lèi)圖。、畫(huà)分層歸類(lèi)圖。三、應(yīng)用三、應(yīng)用例一：在磨床上加工某零件外圓，由甲乙兩工人操作各磨例一：在磨床上加工某零件外圓，由甲乙兩工人操作各磨100個(gè)零件，其個(gè)零件，其產(chǎn)生廢品產(chǎn)生廢品45件，試分析廢品產(chǎn)生的原因。件，試分析廢品產(chǎn)生的原因。甲甲乙乙合計(jì)合計(jì)100100200光潔度不合格光潔度不合格

4、213橢圓度超標(biāo)準(zhǔn)橢圓度超標(biāo)準(zhǔn)123錐錐 度度 不不 合合 格格31821碰碰 傷傷17118小小 計(jì)計(jì)232245若只對(duì)工人，不對(duì)不合格原因進(jìn)行分層：兩工人的廢品率相差無(wú)幾，若只對(duì)工人，不對(duì)不合格原因進(jìn)行分層：兩工人的廢品率相差無(wú)幾，找不出重點(diǎn)。若只對(duì)不合格原因，不對(duì)工人進(jìn)行分層：則會(huì)得到主要找不出重點(diǎn)。若只對(duì)不合格原因，不對(duì)工人進(jìn)行分層：則會(huì)得到主要因素為錐度不合格、碰傷兩原因。對(duì)工人及不合格原因分層后：甲工因素為錐度不合格、碰傷兩原因。對(duì)工人及不合格原因分層后：甲工人主要因素為碰傷；乙工人主要因素為錐度不合格人主要因素為碰傷；乙工人主要因素為錐度不合格鑄件缺陷原始記錄表鑄件缺陷原始記錄表

5、零件名稱(chēng)：蓋子零件名稱(chēng)：蓋子 零件圖號(hào)：零件圖號(hào)： 日期：日期：?jiǎn)挝唬簡(jiǎn)挝唬很?chē)間車(chē)間工段工段 操作者：操作者： 填號(hào)人：填號(hào)人：檢查記錄檢查記錄小計(jì)小計(jì)欠鑄欠鑄正正正正正正正正正一正一29縮裂縮裂正正一一10氣孔氣孔正正正正正正正正20夾渣夾渣一一一一5折疊折疊T一一3其他其他T2合計(jì)合計(jì)38981469例二例二:例三：在某產(chǎn)品裝配過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)齒輪箱蓋漏油的現(xiàn)例三：在某產(chǎn)品裝配過(guò)程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)齒輪箱蓋漏油的現(xiàn)象，為解決該問(wèn)題，對(duì)該工藝進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收集數(shù)據(jù)象，為解決該問(wèn)題，對(duì)該工藝進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收集數(shù)據(jù)n=50；漏油數(shù)；漏油數(shù)f=19；試用分層法找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的原因；試用分層法找出影

6、響產(chǎn)品質(zhì)量的原因1 通過(guò)分析：造成漏油的原因有兩個(gè)通過(guò)分析：造成漏油的原因有兩個(gè) （1）齒輪箱密封墊是由甲、乙兩廠分別供給的）齒輪箱密封墊是由甲、乙兩廠分別供給的 （2）涂粘結(jié)劑的工人）涂粘結(jié)劑的工人A、B、C操作方法不同操作方法不同2 為分析問(wèn)題原因，采用分層法分別對(duì)為分析問(wèn)題原因，采用分層法分別對(duì)操作者和齒輪箱墊供操作者和齒輪箱墊供貨單位分層貨單位分層3 措施：采用乙廠的齒輪箱墊，工人措施：采用乙廠的齒輪箱墊，工人B的操作方法的操作方法4 效果：漏油率不但未降低，反而增加了效果：漏油率不但未降低，反而增加了5 再次分析原因：只是單純地分別考慮不同工人，不同供應(yīng)再次分析原因：只是單純地分別考

7、慮不同工人，不同供應(yīng)廠造成的漏廠造成的漏 油情況，而沒(méi)有進(jìn)一步考慮不同工人用不同供油情況，而沒(méi)有進(jìn)一步考慮不同工人用不同供應(yīng)廠提供的齒輪箱墊造成的漏油情況，即由于沒(méi)進(jìn)行更細(xì)致應(yīng)廠提供的齒輪箱墊造成的漏油情況，即由于沒(méi)進(jìn)行更細(xì)致的綜合分析造成的。作的綜合分析造成的。作綜合分層綜合分層 結(jié)論：使用甲廠齒輪箱墊時(shí)結(jié)論：使用甲廠齒輪箱墊時(shí)B的操作方法好的操作方法好 使用乙廠的齒輪箱墊時(shí)使用乙廠的齒輪箱墊時(shí)A的操作方法好的操作方法好 采用措施后漏油率大大降低采用措施后漏油率大大降低操作者分層表操作者分層表工人工人漏油漏油不漏油不漏油漏油率漏油率（%）A61332B3925C10953合計(jì)合計(jì)193138

8、齒輪箱墊供貨單位分層表齒輪箱墊供貨單位分層表供貨廠漏油不漏油漏油率（%）甲111444乙81732合計(jì)193138齒輪箱墊齒輪箱墊計(jì)計(jì)甲甲乙乙A漏漏606不漏不漏21113B漏漏033不漏不漏549C漏漏5510不漏不漏729計(jì)計(jì)漏漏11819不漏不漏141731合計(jì)合計(jì)252550例三：某面包廠用兩臺(tái)機(jī)器（例三：某面包廠用兩臺(tái)機(jī)器（和和）、兩只烤箱（）、兩只烤箱（A和和B）生產(chǎn)面包。規(guī)定面包的重量為）生產(chǎn)面包。規(guī)定面包的重量為200225克。每天從兩臺(tái)克。每天從兩臺(tái)機(jī)器生產(chǎn)出的新鮮面包中隨機(jī)抽出機(jī)器生產(chǎn)出的新鮮面包中隨機(jī)抽出4只測(cè)定面包的重量，連只測(cè)定面包的重量，連續(xù)測(cè)量續(xù)測(cè)量20天，得到數(shù)

9、據(jù)如圖一：天，得到數(shù)據(jù)如圖一： 根據(jù)面包的重量，可以做出面包重量的直方圖。如圖根據(jù)面包的重量，可以做出面包重量的直方圖。如圖二。二。 分別按機(jī)器和烤箱進(jìn)行分層，做出分層直方圖（圖分別按機(jī)器和烤箱進(jìn)行分層，做出分層直方圖（圖三），三）， 從分層直方圖明顯可以看出，機(jī)器的不同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)從分層直方圖明顯可以看出，機(jī)器的不同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性（面包重量）的影響較大，而烤箱的不同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量量特性（面包重量）的影響較大，而烤箱的不同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的影響較小。特性的影響較小。四、注意事項(xiàng)：四、注意事項(xiàng)： 1、數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類(lèi)要明確；、數(shù)據(jù)的性質(zhì)分類(lèi)要明確； 2、從品質(zhì)、從品質(zhì)(不良率不良率/缺陷數(shù)缺陷數(shù))、效率、效

10、率(工時(shí)工時(shí))、成本、成本(各項(xiàng)費(fèi)用各項(xiàng)費(fèi)用)等項(xiàng)目的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等項(xiàng)目的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 3、同一問(wèn)題有很多項(xiàng)目在一起應(yīng)層別；、同一問(wèn)題有很多項(xiàng)目在一起應(yīng)層別； 4、層別所得資料要能與對(duì)策相連接。、層別所得資料要能與對(duì)策相連接。排排 列列 圖圖一、概述一、概述 1、產(chǎn)生：、產(chǎn)生：排列圖是意大利經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)家帕累排列圖是意大利經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)家帕累托托(Pareto)(Pareto)于于2020世紀(jì)初創(chuàng)立的。他發(fā)現(xiàn)運(yùn)用排列世紀(jì)初創(chuàng)立的。他發(fā)現(xiàn)運(yùn)用排列圖，可以找出圖，可以找出“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的關(guān)系。的關(guān)系。后來(lái)，美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭后來(lái)，美國(guó)質(zhì)

11、量管理專(zhuān)家朱蘭(J(JMMJuranJuran) ) 把該原把該原理應(yīng)用于質(zhì)量管理工作中。在質(zhì)量分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡理應(yīng)用于質(zhì)量管理工作中。在質(zhì)量分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡管影響產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵的往往只是少數(shù)幾項(xiàng)，而由管影響產(chǎn)品質(zhì)量最關(guān)鍵的往往只是少數(shù)幾項(xiàng)，而由它們?cè)斐傻牟缓细癞a(chǎn)品卻占總數(shù)的絕大部分。就是它們?cè)斐傻牟缓细癞a(chǎn)品卻占總數(shù)的絕大部分。就是根據(jù)這個(gè)根據(jù)這個(gè)“關(guān)鍵少數(shù)，次要多數(shù)關(guān)鍵少數(shù)，次要多數(shù)”的原理，使排列的原理，使排列圖圖在質(zhì)量管理中，成為查找影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵因素的在質(zhì)量管理中，成為查找影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵因素的重要工具。重要工具。 2、定義：、定義：排列圖又叫帕累托圖。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)排列圖又叫帕累托圖

12、。它是將質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡(jiǎn)單的圖目從最重要到最次要進(jìn)行排列而采用的一種簡(jiǎn)單的圖示技術(shù)。示技術(shù)。 排列圖是由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按排列圖是由一個(gè)橫坐標(biāo)、兩個(gè)縱坐標(biāo)、幾個(gè)按高低順序排列的矩形和一條累計(jì)百分比折線組成。高低順序排列的矩形和一條累計(jì)百分比折線組成。3、作用、作用 （1）按重要性順序顯示每個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)整）按重要性順序顯示每個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目對(duì)整個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的作用。個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的作用。 （2）識(shí)別進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)。）識(shí)別進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)。三、制作排列圖的步驟三、制作排列圖的步驟 第一步，確定所需要調(diào)查的問(wèn)題以及如何收集數(shù)據(jù)。第一步，確定所需要調(diào)查的問(wèn)

13、題以及如何收集數(shù)據(jù)。 第二步，設(shè)計(jì)一張數(shù)據(jù)記錄表。第二步，設(shè)計(jì)一張數(shù)據(jù)記錄表。 第三步，將數(shù)據(jù)填入表中，并合計(jì)。第三步，將數(shù)據(jù)填入表中，并合計(jì)。 第四步，制作排列圖用數(shù)據(jù)表，表中列有各項(xiàng)不合格數(shù)第四步，制作排列圖用數(shù)據(jù)表，表中列有各項(xiàng)不合格數(shù)據(jù)，累計(jì)不合格數(shù)，各項(xiàng)不合格所占百分比以及累計(jì)百分比。據(jù)，累計(jì)不合格數(shù)，各項(xiàng)不合格所占百分比以及累計(jì)百分比。 第五步，按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入表格中。第五步，按數(shù)量從大到小順序，將數(shù)據(jù)填入表格中。“其其它它”項(xiàng)的數(shù)據(jù)由許多數(shù)據(jù)很小的項(xiàng)目合并在一起，將其列在最項(xiàng)的數(shù)據(jù)由許多數(shù)據(jù)很小的項(xiàng)目合并在一起，將其列在最后，而不必考慮后，而不必考慮“其它其它”項(xiàng)數(shù)

14、據(jù)的大小。項(xiàng)數(shù)據(jù)的大小。 第六步，畫(huà)兩根縱軸和一根橫軸，左邊縱軸，標(biāo)上件數(shù)第六步，畫(huà)兩根縱軸和一根橫軸，左邊縱軸，標(biāo)上件數(shù)(頻頻數(shù)數(shù))的刻度，最大刻度為總件數(shù)的刻度，最大刻度為總件數(shù)(總頻數(shù)總頻數(shù))；右邊縱軸，標(biāo)上比率；右邊縱軸，標(biāo)上比率(頻率頻率)的刻度，最大刻度為的刻度，最大刻度為100%。左邊總頻數(shù)的刻度與右邊總。左邊總頻數(shù)的刻度與右邊總頻率的刻度頻率的刻度(100%)高度相等。高度相等。 橫軸上將頻數(shù)從大到小依次列出各項(xiàng)。橫軸上將頻數(shù)從大到小依次列出各項(xiàng)。 第七步，在橫軸上按頻數(shù)大小畫(huà)出矩形，矩形的高度代表第七步，在橫軸上按頻數(shù)大小畫(huà)出矩形，矩形的高度代表各不合格項(xiàng)頻數(shù)的大小。各不合格

15、項(xiàng)頻數(shù)的大小。 第八步，在每個(gè)直方柱右側(cè)上方，標(biāo)上累計(jì)值第八步，在每個(gè)直方柱右側(cè)上方，標(biāo)上累計(jì)值(累計(jì)頻數(shù)和累計(jì)頻數(shù)和累計(jì)頻率百分?jǐn)?shù)累計(jì)頻率百分?jǐn)?shù))，描點(diǎn)，用實(shí)線連接，畫(huà)累計(jì)頻數(shù)折線，描點(diǎn)，用實(shí)線連接，畫(huà)累計(jì)頻數(shù)折線(帕累帕累托曲線托曲線)。 第九步，在圖上記入有關(guān)必要事項(xiàng)，如排列圖名稱(chēng)、數(shù)第九步，在圖上記入有關(guān)必要事項(xiàng)，如排列圖名稱(chēng)、數(shù)據(jù)、單位、作圖人姓名以及采集數(shù)據(jù)的時(shí)間、主題、數(shù)據(jù)合計(jì)據(jù)、單位、作圖人姓名以及采集數(shù)據(jù)的時(shí)間、主題、數(shù)據(jù)合計(jì)數(shù)等等。數(shù)等等。 例一：例一： 小卡廠指南針小卡廠指南針QC小組于小組于2003年年6月至月至7月份對(duì)駕駛室月份對(duì)駕駛室內(nèi)飾裝配線影響裝配質(zhì)量的因素開(kāi)展

16、調(diào)查：內(nèi)飾裝配線影響裝配質(zhì)量的因素開(kāi)展調(diào)查：序號(hào)序號(hào)缺陷項(xiàng)缺陷項(xiàng)頻數(shù)頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)比率比率累積比率累積比率1 1裝配不可靠裝配不可靠5656565640.80%40.80%40.80%40.80%2 2漏裝漏裝3838949427.70%27.70%68.50%68.50%3 3配件損壞配件損壞151510910910.90%10.90%79.40%79.40%4 4錯(cuò)裝錯(cuò)裝10101191197.30%7.30%86.70%86.70%5 5擦傷擦傷8 81271275.80%5.80%92.50%92.50%6 6臟污臟污4 41311312.90%2.90%95.40%95.40%

17、7 7其他其他6 61371374.60%4.60%100%100% 制表人：張制表人：張 麗麗 制表時(shí)間：制表時(shí)間：2003年年8月月 根據(jù)以上調(diào)查表數(shù)據(jù)繪制如下排列圖：根據(jù)以上調(diào)查表數(shù)據(jù)繪制如下排列圖： 制表人：張制表人：張 麗麗 制表時(shí)間：制表時(shí)間：2003年年8月月 例二：例二： 某廠對(duì)活塞環(huán)槽側(cè)壁不合格的某廠對(duì)活塞環(huán)槽側(cè)壁不合格的275275件產(chǎn)品進(jìn)行缺陷分類(lèi)統(tǒng)件產(chǎn)品進(jìn)行缺陷分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果其結(jié)果是：精磨外圓不合格計(jì)，其結(jié)果其結(jié)果是：精磨外圓不合格229229件，精鏜銷(xiāo)孔不合件，精鏜銷(xiāo)孔不合格格5656件，磨偏差不合格件，磨偏差不合格1414件，精切環(huán)槽不合格件，精切環(huán)槽不合格136

18、136件，垂直件，垂直擺擺差不合格差不合格4242件，斜油孔不合格件，斜油孔不合格1515件，其它不合格件，其它不合格8 8件。件?；钊h(huán)槽側(cè)壁加工缺陷分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表活塞環(huán)槽側(cè)壁加工缺陷分類(lèi)統(tǒng)計(jì)表序號(hào)序號(hào)缺陷缺陷頻率頻率累計(jì)頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)頻率頻率100累擊頻率累擊頻率1001234567精磨外圓精磨外圓精切環(huán)槽精切環(huán)槽精鏜銷(xiāo)孔精鏜銷(xiāo)孔垂直擺差垂直擺差斜斜 油油 孔孔磨磨 偏偏 差差其其 它它22913656421514822936542146347849250045.827.211.28.43.02.81.645.873.084.292.695.698.4100.0總計(jì)總計(jì)5002040100806

19、0 05010307090500400300100200564215148229136N=50073.045.884.292.695.698.4頻數(shù)精磨外圓精切環(huán)槽精鏜銷(xiāo)孔垂直擺差斜 油 孔磨 偏 差其 它活塞環(huán)槽缺陷排列圖活塞環(huán)槽缺陷排列圖 單位：?jiǎn)挝唬簭S廠 制表人：制表人： 制表時(shí)間：制表時(shí)間： 年年月月 四、排列圖的分類(lèi)四、排列圖的分類(lèi) 1、分析現(xiàn)象用排列圖、分析現(xiàn)象用排列圖：這種排列圖與以下不良結(jié)果有：這種排列圖與以下不良結(jié)果有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。 （1）質(zhì)量：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等；）質(zhì)量：不合格、故障、顧客抱怨、退貨、維修等； （2

20、）成本：損失總數(shù)、費(fèi)用等；）成本：損失總數(shù)、費(fèi)用等； （3）交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等；）交貨期：存貨短缺、付款違約、交貨期拖延等； （4）安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等。）安全：發(fā)生事故、出現(xiàn)差錯(cuò)等。 2、分析原因用排列圖、分析原因用排列圖：這種排列圖與過(guò)程因素有關(guān)，用：這種排列圖與過(guò)程因素有關(guān)，用來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的主要原因。 （1）操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)）操作者：班次、組別、年齡、經(jīng)驗(yàn)、熟練情況以及個(gè)人本身因素；人本身因素； （2）機(jī)器：機(jī)器、設(shè)備、工具、模具、儀器；）機(jī)器：機(jī)器、設(shè)備、工具、模具、儀器； （3）原材料：制造商、工廠、批次、

21、種類(lèi)；）原材料：制造商、工廠、批次、種類(lèi)； （4）作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方）作業(yè)方法：作業(yè)環(huán)境、工序先后、作業(yè)安排、作業(yè)方法。法。 五、注意事項(xiàng)：五、注意事項(xiàng)：1、制作排列圖的注意要點(diǎn)：、制作排列圖的注意要點(diǎn)： （1）分類(lèi)方法不同，得到的排列圖也不同。）分類(lèi)方法不同，得到的排列圖也不同。 （2）為了抓?。榱俗プ　瓣P(guān)鍵的少數(shù)關(guān)鍵的少數(shù)”，在排列圖上通常將累計(jì)比率分為三類(lèi)：，在排列圖上通常將累計(jì)比率分為三類(lèi)：在在0%80%間的因素為間的因素為A類(lèi)因素，也即為主要因素；在類(lèi)因素，也即為主要因素；在80%90%間的因素為間的因素為B類(lèi)因素，也即為次要因素；在類(lèi)因素，也即為次要因

22、素；在90%100%間的因素為間的因素為C類(lèi)因素，也即一般類(lèi)因素，也即一般因素。因素。 （3）不重要的項(xiàng)目太多時(shí)，橫軸會(huì)變的很長(zhǎng)，通常都把這些列如）不重要的項(xiàng)目太多時(shí)，橫軸會(huì)變的很長(zhǎng)，通常都把這些列如“其他其他”欄內(nèi)，因此欄內(nèi)，因此“其他其他”欄總在最后，而且在排列圖上可能還會(huì)比倒數(shù)第二高。欄總在最后，而且在排列圖上可能還會(huì)比倒數(shù)第二高。如果如果“其它其它”薦所占的百分比很大，則分類(lèi)不夠理想。如果出現(xiàn)這種情況，薦所占的百分比很大，則分類(lèi)不夠理想。如果出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)檎{(diào)查的項(xiàng)目分類(lèi)不當(dāng)，把許多項(xiàng)目歸在了一起，這時(shí)應(yīng)考慮采用另是因?yàn)檎{(diào)查的項(xiàng)目分類(lèi)不當(dāng)，把許多項(xiàng)目歸在了一起，這時(shí)應(yīng)考慮采用另外的

23、分類(lèi)方法。外的分類(lèi)方法。 （4）如果數(shù)據(jù)是質(zhì)量損失）如果數(shù)據(jù)是質(zhì)量損失(金額金額)，畫(huà)排列圖時(shí)質(zhì)量損失在縱軸上表示出，畫(huà)排列圖時(shí)質(zhì)量損失在縱軸上表示出來(lái)。排列圖的縱坐標(biāo)可以用來(lái)。排列圖的縱坐標(biāo)可以用“件數(shù)件數(shù)”或金額或金額“等來(lái)表示，原則是以更好地等來(lái)表示，原則是以更好地找到找到“主要項(xiàng)目主要項(xiàng)目”為準(zhǔn)；為準(zhǔn)；2、使用排列圖的注意要點(diǎn)：、使用排列圖的注意要點(diǎn)： （1）一般來(lái)說(shuō)，主要因素應(yīng)只是一、二個(gè)，至多不超過(guò)三一般來(lái)說(shuō)，主要因素應(yīng)只是一、二個(gè)，至多不超過(guò)三個(gè)，否則就失去找主要因素的意義。個(gè)，否則就失去找主要因素的意義。 當(dāng)出現(xiàn)主要因素過(guò)時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)主要因素過(guò)時(shí)，要重新考慮因素的分類(lèi)。要重新考慮

24、因素的分類(lèi)。 橫坐標(biāo)項(xiàng)目總數(shù)一般為橫坐標(biāo)項(xiàng)目總數(shù)一般為5858項(xiàng)。項(xiàng)。 前三項(xiàng)累計(jì)百分比應(yīng)達(dá)到前三項(xiàng)累計(jì)百分比應(yīng)達(dá)到80%80%以上。以上。 （2 2）收集數(shù)據(jù)的時(shí)間一般為）收集數(shù)據(jù)的時(shí)間一般為1 13 3個(gè)月比較合適，時(shí)間太個(gè)月比較合適，時(shí)間太長(zhǎng)，生產(chǎn)過(guò)程往往會(huì)有較大的變動(dòng)，長(zhǎng)，生產(chǎn)過(guò)程往往會(huì)有較大的變動(dòng)， 影響數(shù)據(jù)的可比性。時(shí)影響數(shù)據(jù)的可比性。時(shí)間太短，只能反映一時(shí)情況，會(huì)影響數(shù)據(jù)的代表性。間太短，只能反映一時(shí)情況，會(huì)影響數(shù)據(jù)的代表性。 （3 3）排列圖可以來(lái)確定采取措施的順序。）排列圖可以來(lái)確定采取措施的順序。 （4 4）在采取措施的后，還應(yīng)作排列圖，以進(jìn)行效果檢查對(duì)）在采取措施的后，還

25、應(yīng)作排列圖，以進(jìn)行效果檢查對(duì)比。比。序號(hào)序號(hào)問(wèn)題點(diǎn)問(wèn)題點(diǎn)頻數(shù)頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)百分比累計(jì)百分比1灰疤灰疤212145.7%2流掛流掛52656.5%3縮孔縮孔32963.0%4劃痕劃痕33269.6%5顆粒顆粒63882.6%6其它其它846100%二. 選題理由在選題前我們抽查了車(chē)間一周生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)：在選題前我們抽查了車(chē)間一周生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)： 在調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們可以看到對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)最大影響的是在調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們可以看到對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)最大影響的是灰疤問(wèn)題灰疤問(wèn)題.因此為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本達(dá)到精益生因此為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本達(dá)到精益生產(chǎn)

26、的目的我們選用了產(chǎn)的目的我們選用了 “灰疤灰疤”這一課題與此同時(shí)我們還對(duì)這一課題與此同時(shí)我們還對(duì)“灰疤灰疤”這這一課題的可行度進(jìn)行了分析一課題的可行度進(jìn)行了分析 當(dāng)月抽查當(dāng)月抽查508臺(tái)臺(tái)33臺(tái)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題臺(tái)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題 序號(hào) 缺陷項(xiàng)臺(tái)數(shù)累記臺(tái)數(shù)百分比累計(jì)百分比 1管路漏氣、漏油 10 1030.3%30.3% 2線束拖掛、漏接 5 1515.1%45.4% 3管線路走向交叉、干涉 7 2221.2%66.6% 4管線路過(guò)車(chē)架無(wú)保護(hù) 3 259.1%75.7% 5管線路漏緊 6 3118.1%93.8% 6其他 2 336.2%100%造成管線路裝配質(zhì)量低因素排列圖造成管線路裝配質(zhì)量低因素排列圖頻數(shù)（個(gè)）頻數(shù)（個(gè)）（%）率頻）率頻管路漏管路漏氣漏油氣漏油線束拖線束拖掛漏接掛漏接管路交管路交叉干涉叉干涉管路過(guò)管路過(guò)車(chē)架無(wú)車(chē)架無(wú)保護(hù)保護(hù)管線管線路漏路漏緊緊1703405010030.345.466.675.793.8.其他其他序號(hào)序號(hào)原因原因數(shù)量數(shù)量（臺(tái)）（臺(tái)）累計(jì)數(shù)量累計(jì)數(shù)量(臺(tái)）臺(tái)）比率（比率（%） 累計(jì)比率累計(jì)比率（%）1物料混放物