1、四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司張哲方張哲方基本人事管理四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、基本概念一、基本概念二、招聘程序二、招聘程序三、招聘規(guī)定三、招聘規(guī)定四、入職程序四、入職程序五、入職培訓(xùn)五、入職培訓(xùn)五、試用、轉(zhuǎn)正五、試用、轉(zhuǎn)正六、晉升、降級(jí)、免職六、晉升、降級(jí)、免職七、離職手續(xù)七、離職手續(xù)四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司 根據(jù)不同時(shí)期、不同階段發(fā)展的戰(zhàn)略要求，有計(jì)劃地對(duì)我公司的人力及資源進(jìn)行合理配置。 通過(guò)對(duì)各階層員工的招聘、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程，充分調(diào)動(dòng)員工地積極性，發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能，為公司創(chuàng)造價(jià)值，確保我司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?；靖拍罨靖拍罡呒?jí)管理高級(jí)管理中層干部中層

2、干部基層員工基層員工核心指揮核心指揮四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職流程入職流程上報(bào)需求上報(bào)需求安排招聘安排招聘篩選人才篩選人才面面 試試復(fù)復(fù) 試試辦理入職辦理入職辦理辦理?yè)?dān)保擔(dān)保入職入職培訓(xùn)培訓(xùn)考考 核核需求需求審核審核轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 正正試試 用用四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序1、用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需要聘用員工，先明確崗位缺員數(shù)量，再報(bào)備人員需求至人事部。（需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單：人數(shù)、崗位）（需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單：人數(shù)、崗位）。2、經(jīng)部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，由人力資源部安排招聘。3、求職者如實(shí)填寫應(yīng)聘登記表，附上個(gè)人身份證、學(xué)歷證復(fù)印件各一份，照片2張及其它證明自己業(yè)績(jī)的證明材料復(fù)印

3、件。4、面試： 人事部根據(jù)應(yīng)聘登記表對(duì)求職者進(jìn)行基本素質(zhì)（儀容儀表、形象氣質(zhì)、（儀容儀表、形象氣質(zhì)、溝通表達(dá)、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠(chéng)信情況等）溝通表達(dá)、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠(chéng)信情況等）的考核及篩選，對(duì)特殊崗位須考察應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位的專業(yè)技能的掌握程度（司機(jī)、維修工程師等）。挑選其中符合任職條件的推薦給用人部門進(jìn)行復(fù)試。5、復(fù)試：由用人部門負(fù)責(zé)人、行政中心第一輪復(fù)試。部門經(jīng)理以上及財(cái)務(wù)部等關(guān)鍵崗位人員須由人事部牽頭，協(xié)調(diào)安排進(jìn)入復(fù)試的人員同公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理面試并上報(bào)總經(jīng)辦審核把關(guān)，符合聘用條件者在一周內(nèi)通知錄用，不合格者淘汰。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序6、地級(jí)地區(qū)招聘人員

4、的面試，由當(dāng)?shù)夭块T負(fù)責(zé)人或大區(qū)經(jīng)理初試，報(bào)人事部電話或視頻復(fù)試，再根據(jù)任職的崗位合理安排試用。7、背景調(diào)查：對(duì)重要崗位或特殊崗位人員需進(jìn)行背景調(diào)查，主要調(diào)查求職者的學(xué)歷及工作經(jīng)歷是否屬實(shí)以及前期任職表現(xiàn)；對(duì)擔(dān)保人信息進(jìn)行核實(shí)其是否真實(shí)有效，對(duì)背景調(diào)查結(jié)果與求職表所述情況不相符者予以淘汰；背景調(diào)查根據(jù)情況可以放在新員工入職之后。8、通過(guò)背景調(diào)查的求職者進(jìn)入辦理入職手續(xù)階段。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘規(guī)定招聘規(guī)定1、公司職位出現(xiàn)空缺時(shí)，優(yōu)先考慮內(nèi)部人員，從內(nèi)部調(diào)整或晉升，進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘。在沒(méi)有合適人選時(shí)，再考慮從外部招聘。2、用人部門提交新增崗位人員需求計(jì)劃時(shí)，同時(shí)說(shuō)明其崗位職責(zé)和任職條件。3、公

5、司嚴(yán)格按照“品德、忠誠(chéng)度、能力”三方面考察員工是否適合任職要求。4、收到用人部門的人力需求申請(qǐng)表后，根據(jù)空缺職位的職位說(shuō)明書和公司人才庫(kù)現(xiàn)有人才信息，發(fā)現(xiàn)合適人選，進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整或公開(kāi)競(jìng)聘。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職程序入職程序 辦理?yè)?dān)保：在成都市工作的員工須由成都市戶籍擔(dān)保人擔(dān)保。其它城市的在當(dāng)?shù)仄赣玫膯T工須由當(dāng)?shù)貞艏膿?dān)保人擔(dān)保。（成都三天內(nèi)辦畢，二級(jí)城市一周內(nèi)辦畢）1、擔(dān)保人資格：擔(dān)保人可以是員工（被擔(dān)保人）的朋友、親屬且符合以下條件： A、擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人； B、在員工入職地有固定房產(chǎn)；（收銀員、庫(kù)管必須提供房產(chǎn)擔(dān)保） C、有正當(dāng)職業(yè)及固定經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源； D、擔(dān)保人年

6、齡應(yīng)在25 55歲之間。2、擔(dān)保要本人親臨公司為被擔(dān)保者辦理?yè)?dān)保手續(xù)，須提交資料包括： A、擔(dān)保人如實(shí)填寫擔(dān)保書； B、擔(dān)保人身份證、戶口本復(fù)印件；3、擔(dān)保復(fù)核：新員工入職后，須在七個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)其擔(dān)保手續(xù)的復(fù)核，在入職半年后進(jìn)行二次復(fù)核。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)： A、新入職員工上崗前培訓(xùn)： 系統(tǒng)培訓(xùn)的公司企業(yè)文化、行政紀(jì)律、崗位職責(zé)，幫助 員工盡快熟悉工作流程，盡快進(jìn)入工作角色。B、新入職員工跟蹤考核： 1、上崗后一周考核：由部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，明確短期的績(jī)效目標(biāo)，對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估并

7、填寫評(píng)價(jià)表。 2、上崗后30天考核：部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表。 3、上崗后30天培訓(xùn)：為考核通過(guò)的新員工培訓(xùn)職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)、專業(yè)形態(tài)基本素養(yǎng)，增強(qiáng)員工歸屬感。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司試用、轉(zhuǎn)正試用、轉(zhuǎn)正 試用：試用： 1、任職員工提供有效證件2個(gè)：本人身份證和最高學(xué)歷證書復(fù)印件。 2、新員工試用期原則上為1至6個(gè)月，視工作情況和需要，公司有權(quán)延長(zhǎng)或縮短試用期，但延長(zhǎng)最多不得超6個(gè)月。 轉(zhuǎn)正：轉(zhuǎn)正： 試用期滿或表現(xiàn)良好的員工到人事部領(lǐng)取員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)部門主管考評(píng)后報(bào)人事部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后予以轉(zhuǎn)正。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司晉升、降級(jí)、免職晉升、降級(jí)、免職 1

8、、公司原則上實(shí)行季度考評(píng)，每年初進(jìn)行一次行政級(jí)別或崗位的調(diào)整，每年十二月份各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本年度員工工作表現(xiàn)情況申報(bào)晉級(jí)或降級(jí)名單于人事部，由總經(jīng)辦審批，審批后發(fā)出晉升或降級(jí)的通知書。 2、 員工職位發(fā)生變動(dòng)后，人事部及時(shí)變更員工檔案、調(diào)整員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。 3、員工因工作業(yè)績(jī)和能力不符合公司崗位要求時(shí)，可予以相應(yīng)的職位和薪酬調(diào)整。 4、部門負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提出申請(qǐng)，經(jīng)人事部綜合考評(píng)后報(bào)總經(jīng)辦審批，審批后由人事部根據(jù)審批結(jié)果發(fā)出任免通知書，并督導(dǎo)工作交接手續(xù)的正常辦理。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司辭退、開(kāi)除辭退、開(kāi)除 辭退辭退 視員工的工作情況或其對(duì)公司的有關(guān)規(guī)定的遵守程度而決

9、定。由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提出申請(qǐng)，經(jīng)人事部考評(píng)后報(bào)總經(jīng)辦審批，審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出辭退通知書，并按離職程序督辦交接手續(xù)在5日內(nèi)辦理完畢，并解除合同關(guān)系。 開(kāi)除開(kāi)除 對(duì)嚴(yán)重違反公司管理制度，影響公司形象或利益的員工做出的決定。由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際情況提出申請(qǐng)，經(jīng)人事部考評(píng)后報(bào)總經(jīng)辦審批，審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出開(kāi)除通知書，并立即督辦交接手續(xù)的正常辦理，同時(shí)解除勞動(dòng)合同關(guān)系。 四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司離職手續(xù)離職手續(xù) 1、新員工離職應(yīng)提前三天提出申請(qǐng)。 2、員工離職應(yīng)提前申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人（含廳經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理）以上級(jí)別應(yīng)提前一月提出申請(qǐng)，主管以上級(jí)別（含庫(kù)管、收銀、業(yè)務(wù)員、財(cái)務(wù)人員、特殊崗位人員）應(yīng)提前二十天申請(qǐng)，一般后勤人員、營(yíng)業(yè)員應(yīng)提前十五天申請(qǐng)。 3、離職或辭退人員因移交不清而擅自離職者，或未經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)擅自離崗3日者視為自動(dòng)離