1、精益6S現(xiàn)場管理實施方案為貫徹落實國家煙草專賣局關(guān)于推進企業(yè)精益管理的意見（國煙運2013316號）和廣西壯族自治區(qū)煙草專賣局（公司）關(guān)于印發(fā)廣西煙草商業(yè)系統(tǒng)推進精益管理工作實施方案的通知（桂煙計201367號）文件的精神，XX市煙草專賣局（公司）結(jié)合自身實際，以“實現(xiàn)成本費用明顯下降，效率與服務(wù)水平明顯提升”為精益管理目標，在全系統(tǒng)推行精益管理，重點打造精益物流、精益營銷、精益基礎(chǔ)管理。為夯實全系統(tǒng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，深入推進精益管理活動，開展精益現(xiàn)場管理，實現(xiàn)全系統(tǒng)2015年年度目標和中長期發(fā)展目標，特制定本方案。一、 精益現(xiàn)場管理的指導思想XX市煙草專賣局（公司）精益現(xiàn)場管理在“模塊結(jié)構(gòu)的

2、推進組織、團隊并行的工作模式、需求拉動的流程導向、持續(xù)改進的管理機制、增益集成的聯(lián)動反應、全員共管的文化氛圍”的精益管理方針指導下，以“兩標合一”綜合管理體系為依托，以實現(xiàn)全員 “自我管理、自我改善、自我升華”的素養(yǎng)提升為核心，全面開展精益現(xiàn)場管理，不斷加強基層隊伍建設(shè)，深入推進全市系統(tǒng)基層創(chuàng)優(yōu)工作，為XX煙草長期、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。二、 精益現(xiàn)場管理的主要目標（一）精益現(xiàn)場管理的目標XX煙草精益現(xiàn)場管理，按照“全面規(guī)劃、兩級聯(lián)動、標桿示范、分步推進”的總體規(guī)劃，從導理念、建組織，定計劃、建機制，定標準、立標桿，勤檢查、固成果四個步驟入手，利用一年時間， 達到辦公現(xiàn)場管理“四化”新

3、常態(tài)管的管理目標。1.“兩域四清理”，打造“整潔化”的辦公現(xiàn)場?！皟捎蛩那謇怼保褐竸澐止病⑥k公等“兩域”管理責任區(qū)域，依靠清理垃圾、清理灰塵、清理污垢、清理不必要物品等“四清理”的手段，落實現(xiàn)場整理、整頓和清掃的要求。2.“兩維六標定”，打造“目視化”的辦公現(xiàn)場?！皟删S六標定”：指針對地面、墻面等“兩維”現(xiàn)場空間維度，做好現(xiàn)場定位線、走向線、標準線等“三線”標識和警示、狀態(tài)、安全等“三態(tài)”標識，實現(xiàn)一目了然的現(xiàn)場管理秩序。3.“四嚴兩提高”，打造“規(guī)范化”的辦公現(xiàn)場?！八膰纼商岣摺保褐笇嵤﹪栏癫季忠?guī)范、嚴格考勤紀律、嚴格著裝要求、嚴格工作作風，提高職工職業(yè)形象和公司嚴格規(guī)范兩方面的形象，全面

4、加強基層隊伍建設(shè)。4.“周檢月評四常態(tài)”，打造“紀律化”的辦公現(xiàn)場?！爸軝z月評四常態(tài)”：指通過周檢查月考核機制，確保意識教育常態(tài)化、清潔標準常態(tài)化、安全措施常態(tài)化、監(jiān)督檢查常態(tài)化，使精益現(xiàn)場管理深入持續(xù)開展。三、 精益現(xiàn)場管理的實施步驟（一）工作內(nèi)容本單位精益現(xiàn)場管理，在精益現(xiàn)場推行小組的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照“精益現(xiàn)場管理標準與計劃”的要求，為實現(xiàn)“四化”的目標，采用區(qū)域負責制方式并行開展活動，具體責任人與責任區(qū)由區(qū)域負責人統(tǒng)一規(guī)劃，在本區(qū)域內(nèi)開展精益現(xiàn)場管理的日常工作。（二）工作步驟精益現(xiàn)場管理按照“全面規(guī)劃、標桿示范、兩級聯(lián)動、分步推進”的總體規(guī)劃，分四個步驟推進。第一步 導理念、建組織圍繞理

5、念與組織的工作重點，通過宣貫與培訓，提高職工現(xiàn)場管理認識；建市、縣（區(qū)）兩級推進機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導。1、加強理念宣貫，提升精益現(xiàn)場管理認知通過宣貫培訓轉(zhuǎn)變?nèi)w職工傳統(tǒng)的思想觀念與思維方式，為全市系統(tǒng)推行精益現(xiàn)場管理創(chuàng)造條件。一是召開動員大會，單位領(lǐng)導傳達6S活動的重要性和推行決心，并進行總體部署；二是舉辦精益現(xiàn)場管理基礎(chǔ)知識培訓。通過基礎(chǔ)知識培訓，使全體職工認知現(xiàn)場管理的重要性，掌握精益現(xiàn)場管理推進基本要領(lǐng)和技巧；三是辦公現(xiàn)場宣傳欄開辟精益現(xiàn)場管理宣傳專欄，介紹現(xiàn)場管理的要點、工具和推進步驟、行業(yè)案例。2.健全兩級推進組織，明確推行職責。為加強組織保障，提高推廣實施質(zhì)量，市局（公司）、縣（區(qū)）

6、局（營銷部）兩級分別成立精益現(xiàn)場管理推進小組，負責精益現(xiàn)場管理全面實施的總體部署，確保精益現(xiàn)場管理取得成效。 組長：單位（局）領(lǐng)導擔任； 副組長：單位分管領(lǐng)導擔任；組員：單位各部、所、隊、室主要領(lǐng)導或骨干擔任，外加二名優(yōu)秀職工代表參與。組織機構(gòu)職責： 組長：1) 精益現(xiàn)場管理推行活動的總體策劃；2) 審核精益現(xiàn)場管理活動所需資源；3) 相關(guān)精益現(xiàn)場管理工作的主持和批準；4) 精益現(xiàn)場管理活動各項成果的確認。副組長：1) 精益現(xiàn)場管理具體實施規(guī)劃與推行；2) 精益現(xiàn)場管理日常檢查與定期檢查的組織；3) 定期向組長匯報精益現(xiàn)場管理的實施情況；4) 組織對精益現(xiàn)場管理活動進行宣傳、培訓、實施和總結(jié)；

7、5) 組織對精益現(xiàn)場管理活動的持續(xù)改進。組員：1) 推進本區(qū)域精益現(xiàn)場管理工作；2) 落實精益現(xiàn)場管理具體實施規(guī)劃、方案和改進措施；3) 開展精益現(xiàn)場管理日常檢查工作；4) 反饋基層群眾的合理化建意。第二步 定計劃、建機制圍繞計劃與機制的工作重點，明確精益現(xiàn)場管理推行進度要求，建立交流、溝通、匯報、通報機制。1. 制定推行計劃，明確進度要求為確保精益現(xiàn)場管理有序推行，保證進度要求，各單位需編制分工清晰、時間明確、責任落實的推行計劃。一是編制精益現(xiàn)場管理實施計劃（具體參見附件一），劃分區(qū)域，落實責任人；二是編制精益現(xiàn)場管理宣傳計劃（具體參見附件二），明確各階段宣傳部署安排；三是編制現(xiàn)場培訓計劃（

8、具體參見附件三），確定事前、事中、事后培訓時間、培訓對象、培訓內(nèi)容。2.建立健全管理機制，確保有效落地運行精益現(xiàn)場管理項目實施過程中制定關(guān)鍵管理機制，包括總結(jié)交流機制、日常溝通機制、階段匯報機制、實施通報機制和總結(jié)評比機制。一是總結(jié)交流機制。每個步驟實施完畢之后，對優(yōu)秀實施經(jīng)驗、實施過程出現(xiàn)的問題、采取的優(yōu)化措施進行總結(jié)，并召開總結(jié)交流會，所有推行小組成員參與總結(jié)交流會；二是日常溝通機制。對于實施過程中存在的問題，及時通過OA、郵件等方式上報市局（公司），市（局）公司定期進行答復或組織相關(guān)人員進行研討和決策；三是階段匯報機制。在推廣實施過程中以月度為單位向領(lǐng)導小組匯報實施的進度、存在的問題和改

9、進的措施；四是實施通報機制。領(lǐng)導小組以月度為單位對各縣（區(qū)）局（營銷部）的實施進度和質(zhì)量進行全市系統(tǒng)通報；五是總結(jié)評比機制。在所有縣（區(qū)）局（營銷部）現(xiàn)場整理、整頓和清掃完成后，各縣（區(qū)）局（營銷部）推進小組會對實施情況進行總結(jié)和評選，選出在實施過程和效果方面表現(xiàn)優(yōu)秀的部門進行表彰。第三步 定標準，立標桿 圍繞標準與標桿的工作重點，制定精益現(xiàn)場管理標準，樹立全市系統(tǒng)精益現(xiàn)場管理標桿。1.制定管理標準，統(tǒng)一現(xiàn)場管理要求為確?，F(xiàn)場管理標準統(tǒng)一，全市系統(tǒng)需制定精益現(xiàn)場管理執(zhí)行、標識、考評、獎罰等管理標準，推動精益現(xiàn)場管理規(guī)范實施。一是制定精益現(xiàn)場管理執(zhí)行標準（具體參見附件四）。制定公共、辦公等兩個區(qū)

10、域執(zhí)行標準，層層劃分區(qū)域、落實責任，明確垃圾、灰塵、污垢、不必要物品等“四清理”要求；二是制定精益現(xiàn)場管理目視管理標準（具體參見附件五）。參照煙草行業(yè)視覺識別系統(tǒng)，制定定位線、走向線、標準線和警示、狀態(tài)、安全等“三線三態(tài)”標識標準；三是制定精益現(xiàn)場管理考評標準（具體參見附件六）。根據(jù)精益現(xiàn)場管理劃分的區(qū)域，編制檢查評價標準；四是制定精益現(xiàn)場管理獎罰標準（具體參見附件七）。以“月”為單位，建立精益現(xiàn)場管理獎勵與處罰標準。2.樹立管理標桿，帶動精益現(xiàn)場管理全面開展根據(jù)全市系統(tǒng)企業(yè)基礎(chǔ)管理的計劃安排，確定“重點突破、以點帶面”的精益現(xiàn)場管理工作思路。一是建立現(xiàn)場管理示范區(qū)單位。依據(jù)精益現(xiàn)場管理標準，

11、選定試點單位，扎實做好現(xiàn)場管理每一個環(huán)節(jié)；二是點面結(jié)合，推動整體工作開展。以示范區(qū)為標桿，組織推行骨干人員現(xiàn)場觀摩、學習經(jīng)驗，通過交流對比，尋找差距，帶動工作全面開展。第四步 勤檢查，固成果圍繞檢查與改善的工作重點，建立周檢月評機制，應用標準化手段，鞏固改善成果，推動現(xiàn)場管理持續(xù)改進。1.建立周檢月評機制，維護管理成果開展精益現(xiàn)場管理過程中，建立周檢月評兩級檢查機制，維護精益現(xiàn)場管理成果。一是自查。由各區(qū)域負責人以“周”為單位對所負責的區(qū)域進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時安排責任人整改，并驗證整改的效果。二是抽查。由本單位推行小組安排對本單位內(nèi)劃定的責任區(qū)域進行隨機抽查，每周一次，對發(fā)現(xiàn)的問題，確定

12、整改的區(qū)域負責人和完成期限，并驗證整改的效果；三是月度評價。由市局公司成立考評小組以“月”為單位對各單位現(xiàn)場管理情況實施檢查，檢查結(jié)果列入部門績效。2.應用標準化手段，固化管理成果各單位精益現(xiàn)場管理考評達標后，對益已取得的管理成果進行標準化。一是編制圖文并茂的標準化圖冊（圖片集），應用于全市系統(tǒng)內(nèi)外交流、學習、比較，以發(fā)現(xiàn)存在的不足，形成現(xiàn)場管理工作追求完美的文化氛圍，在工作中養(yǎng)成自我約束的工作行為；二是編制精益6S現(xiàn)場管理手冊，形成全市系統(tǒng)精益現(xiàn)場管理長效機制，不斷提高全員職業(yè)素養(yǎng)和自覺性，實現(xiàn)持久的、日臻完美整潔的工作環(huán)境。四、工作要求（一）加強領(lǐng)導，精心組織各級管理人員要深刻領(lǐng)會精益現(xiàn)場

13、管理的內(nèi)涵，明確管理責任，貫徹落實“54字”精益管理方針，做好“六項基礎(chǔ)管理工作”，營造現(xiàn)場管理的“五項氛圍”，堅持“四化”目標的可持續(xù)維持，精益現(xiàn)場管理工作才能穩(wěn)步推進，不斷取得成效。公司領(lǐng)導層和管理人員要積極參與精益現(xiàn)場管理培訓，深入剖析當前推行精益現(xiàn)場管理可能面臨的問題和難題，運用集體智慧有效解決這些問題。（二）全員參與 ，營造氛圍精益現(xiàn)場管理是一個持續(xù)改善的過程管理，基層職工是精益現(xiàn)場管理活動改善的源動力，是各項管理工作的具體執(zhí)行者，對管理工作存在的薄弱環(huán)節(jié)有著深刻的體會。因此，廣大職工的積極參與是精益現(xiàn)場管理能否取得成效的重要因素。為此，一是要加強職工精益現(xiàn)場管理工具和方法的培訓，使職工能夠充分理解精益現(xiàn)場管理的內(nèi)涵及工作思路；二是要在導入精益現(xiàn)場管理過程中積極倡導職工提出合理化建議，最大限度地調(diào)動廣大職工的主動性和工作熱情。（三）突出重點，注重實效實施精益現(xiàn)場管理要明確責任到人，確定階段性工作目標，狠抓落實。精益現(xiàn)場管理要以消除管理中存在的各種浪費為切入點，積極開展“消