1、人力資源招聘人力資源招聘人力資源招聘3部門業(yè)務變化人力資源規(guī)劃績效考核人力資源再配置與再開發(fā)職位說明書與任職資格提出人力資源需求公司戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、人力資源站略、策略等匯總分析各部門人力資源需求公司年度用人計劃（初稿）公司年度用人計劃（正式稿）招聘準備流程人力資源狀況調(diào)查報告審批業(yè)務部門人力資源部總經(jīng)理辦公室年度用人計劃年度用人計劃 步驟步驟步驟一步驟一 部門招聘需求溝通 責任人責任人 部門經(jīng)理 時間控制時間控制 每年年初的組織戰(zhàn)略會議和部門戰(zhàn)略會議召開之后 表格表格 部門人員需求表步驟二步驟二 遞交申請 責任人責任人 部門經(jīng)理 時間控制時間控制 招聘需求溝通之后的1天內(nèi)完成 表格表格 部門人

2、員需求表步驟三步驟三 匯總分析各部門招聘需求 責任人責任人 人力資源部 時間控制時間控制 遞交申請后1周內(nèi) 表格表格 人員需求表人力資源招聘步驟四步驟四 形成年度計劃初稿 責任人責任人 人力資源部 時間控制時間控制 匯總后1周內(nèi) 表格表格 公司年度用人計劃表步驟五步驟五 形成年度計劃正式稿 責任人責任人 總經(jīng)理辦公室 時間控制時間控制 初稿交后2天內(nèi) 人力資源招聘部門部門崗位崗位數(shù)量數(shù)量學歷學歷年齡年齡類別類別人員編人員編制制備注備注工廠管理工廠管理改進部改進部5本科以上50%35歲以上60%全職5采購部采購部1080%40%全職11人力資源人力資源部部830%20%全職9部門經(jīng)理離職財務部財

3、務部640%50%全職8發(fā)展部發(fā)展部560%70%全職7秘書部秘書部360%33%全職3銷售部銷售部7020%10%全職90銷售人員離職7人銷售發(fā)展銷售發(fā)展部部2020%10%全職27市場部市場部2030%10%全職25業(yè)務員離職7人技術中心技術中心20100%50%全職20實習227公司現(xiàn)有人員配置表公司現(xiàn)有人員配置表公司人員需求匯總表公司人員需求匯總表部門部門職位職位人數(shù)人數(shù)人員要求人員要求招聘原因招聘原因人力資源部培訓專員2本科以上，有工作經(jīng)驗完善人員配置結構，提高整體素質，填補空缺招聘專員1部門經(jīng)理1技術中心研發(fā)人員5大專以上，有經(jīng)驗者優(yōu)先滿足公司開發(fā)新產(chǎn)品的需求市場部業(yè)務員6大專以上

4、，有經(jīng)驗者優(yōu)先業(yè)務需求銷售部銷售員8大專以上，有經(jīng)驗者優(yōu)先業(yè)務需求發(fā)展部銷售代表7大專以上，有經(jīng)驗者優(yōu)先業(yè)務需求實施招聘計劃實施招聘計劃人力資源招聘 確定招聘小組成員確定招聘小組成員 成立招聘工作小組，劃分權責，培訓成立招聘工作小組，劃分權責，培訓 基于事實而不是感覺，“我認為”和“因為，所以我認為” 距離控制 目光范圍 情緒調(diào)節(jié) 內(nèi)部招聘與外部招聘選擇內(nèi)部招聘與外部招聘選擇人力資源招聘用人部門人力資源部公司員工員工所屬部門提出用人申請公司外部程序對內(nèi)發(fā)布招聘啟事判斷報名填寫登記表用人部門 人力資源提供相關 進行考核 支持 人員篩選通知職員辦理入職與員工溝通、必要時請人力資源部協(xié)調(diào)判斷判定內(nèi)部

5、招聘流程內(nèi)部招聘流程 公司招聘公告公司招聘公告 外部招聘外部招聘 財務預算財務預算 財務做精細：財務做精細：間接成本 無形成本人力資源招聘人力資源招聘人員甄選人員甄選人力資源招聘人員甄選：誰招聘？業(yè)務部門人力資源部確定應聘者提供相關材料組織筆試參與組織面試參與確定人選 人員篩選方法人員篩選方法雇傭新雇員時，應聘者應該具有人道精神、創(chuàng)造性、成功時的自豪感，有能力而性格不好的人最終會失敗。 赫伯.鮑恩希（前戴爾CEO）堅韌和較強的性格決定最終成就，你所雇傭的最昂貴的職員就是你不得不解聘的員工。 梅爾.克林曼團隊精神的培養(yǎng)改變?nèi)诵愿竦姆椒ㄈ肆Y源招聘 人員篩選方法人員篩選方法客觀內(nèi)容：客觀內(nèi)容：簡歷

6、 基本要求 （車間工人、項目組長和研發(fā)人員） 辨別真假 工作持續(xù)時間、有無跳槽 工作時間間隔 離職原因 期望薪金 晉升 人力資源招聘 人員篩選方法人員篩選方法筆試考察筆試考察項目1：業(yè)務知識與技能 出題人：用人部門 內(nèi)容：根據(jù)崗位任職資格要求確定項目2：綜合知識 出題人：人力資源部 內(nèi)容：有關公司的歷史、現(xiàn)狀、業(yè)務的通用知識項目3：綜合能力 出題人：人力資源部 內(nèi)容：根據(jù)崗位任職資格要求，對參加應聘者的分析能力、思維能力、領導能力等進行測量。 人力資源招聘 人員篩選方法人員篩選方法面試面試行為基礎面試技巧行為基礎面試技巧 領導能力 正直的品質 機動靈活 個人特點 認知能力人力資源招聘人員篩選方

7、法人員篩選方法面試面試 肢體語言觀察肢體語言觀察 血型血型人力資源招聘 人員篩選方法人員篩選方法 心理測試：心理測試：智力測驗 傳記資料研究：傳記資料研究： 素質模型：素質模型：責任、成就、社交型 能力傾向測試：能力傾向測試： 人格測試：人格測試：卡特爾16因素人格測試人力資源招聘人員篩選方法人員篩選方法公文筐技術公文筐技術 假定你接替或頂替某個管理人員的工作，假定你接替或頂替某個管理人員的工作，在辦公室桌上堆一大堆重要且急需處理的文在辦公室桌上堆一大堆重要且急需處理的文件、信函、件、信函、 記錄、電報、備忘錄，它們分記錄、電報、備忘錄，它們分別是來自上級、下級、組織內(nèi)外的典型問題別是來自上級

8、、下級、組織內(nèi)外的典型問題和指示，你必須在和指示，你必須在23個小時內(nèi)處理完，結束個小時內(nèi)處理完，結束之后還要寫出行為理由，說明自己為什么要之后還要寫出行為理由，說明自己為什么要這么處理。這么處理。人力資源招聘人員篩選方法人員篩選方法公文筐技術公文筐技術 考察與事相關的能力考察與事相關的能力 考察與人相關的能力考察與人相關的能力 優(yōu)點：優(yōu)點： 模擬現(xiàn)實真實工作情景，可以直接證明工作能力。 可以進行全方位測量 對人有統(tǒng)一的選用評分標準 缺點：缺點： 編制成本高 行為評價困難 都是紙筆測量，缺乏溝通 人力資源招聘人員篩選方法人員篩選方法無領導小組技術無領導小組技術 如果你們分別是衛(wèi)生、教育、交通、外交部長，共同爭取一筆資金，最后要達成一致意見。 人力資源招聘人員篩選方法人員篩選方法無領導小組技術無領導小組技術 參與程度 影響力 表達溝通能力 任務完成情況 團隊氛圍 決策程序 人力資源招聘人力資源招聘人力資源招聘 測評的原理測評的原理 刺激反應 投射 心理活動規(guī)律 人力資源招聘測評的類型（廣義）測評的類型（廣義） 身體 心理從人力資源管理來講，我們最終要的是人的行為，而不是心理。 人力資源招聘 行為的機理？行為的機理？ 行為時動態(tài)的，可以改變的，動機導致了行為的產(chǎn)生 自然型行為 社會型行為 個人與環(huán)境的綜合結果 人