1、前 言求職應(yīng)聘是一門(mén)學(xué)問(wèn)。求職應(yīng)聘是一門(mén)學(xué)問(wèn)。企業(yè)招聘不過(guò)是一扇門(mén)，而世界上企業(yè)招聘不過(guò)是一扇門(mén)，而世界上沒(méi)有打不開(kāi)的門(mén)！沒(méi)有打不開(kāi)的門(mén)！想應(yīng)聘嗎？開(kāi)始行動(dòng)吧。想應(yīng)聘嗎？開(kāi)始行動(dòng)吧。目 錄一、面試前的準(zhǔn)備一、面試前的準(zhǔn)備二、面試技巧二、面試技巧三、注意事項(xiàng)三、注意事項(xiàng)四、情景模擬訓(xùn)練四、情景模擬訓(xùn)練一、面試前的準(zhǔn)備一、面試前的準(zhǔn)備求職面試，你準(zhǔn)備好了嗎？求職面試，你準(zhǔn)備好了嗎？君欲善其事，必先利其器。君欲善其事，必先利其器?！白屪约焊笠粋€(gè)職業(yè)人讓自己更象一個(gè)職業(yè)人”確定職業(yè)目標(biāo)確定職業(yè)目標(biāo)“你希望做什么工作？”準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷誠(chéng)實(shí)是衡量一個(gè)人的第一標(biāo)準(zhǔn)了解用人單位的基本信息和企業(yè)文化了解用人

2、單位的基本信息和企業(yè)文化復(fù)習(xí)面試禮儀復(fù)習(xí)面試禮儀查閱交通路線查閱途徑熟人、地圖預(yù)計(jì)乘車(chē)時(shí)間留出富裕時(shí)間一般提前15分鐘到達(dá)做好心理準(zhǔn)備，放松心情整理必備用品整理必備用品資料證件：資料證件：簡(jiǎn)歷、簡(jiǎn)歷、1寸免冠照片、筆記本、筆寸免冠照片、筆記本、筆學(xué)歷證書(shū)、身份證、技能證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)等學(xué)歷證書(shū)、身份證、技能證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)等（原件及復(fù)印件）（原件及復(fù)印件）著裝著裝正裝、整潔大方正裝、整潔大方面試問(wèn)題準(zhǔn)備面試問(wèn)題準(zhǔn)備常見(jiàn)問(wèn)題熟練掌握常見(jiàn)問(wèn)題熟練掌握不要帶同伴，除非是一起去面試的不要帶同伴，除非是一起去面試的不帶雜物不帶雜物雜志、書(shū)籍、報(bào)紙等雜志、書(shū)籍、報(bào)紙等不喝酒，睡好覺(jué)不喝酒，睡好覺(jué)忌諱忌諱 著裝

3、大搜索你認(rèn)為哪幅圖片中的服飾搭配符合面試要求？你最喜歡哪種打扮？面試服飾如何選擇？女士服飾禮儀女士服飾禮儀1.發(fā)型得體，美觀大方。最發(fā)型得體，美觀大方。最好能把頭發(fā)卷起來(lái)。好能把頭發(fā)卷起來(lái)。2.面部著淡妝、不能濃妝面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過(guò)于妖嬈。艷抹、過(guò)于妖嬈。3.職業(yè)外套不宜過(guò)緊，整體顏職業(yè)外套不宜過(guò)緊，整體顏色搭配應(yīng)協(xié)調(diào)。色搭配應(yīng)協(xié)調(diào)。4.絲襪無(wú)破損并與套裝、皮鞋絲襪無(wú)破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一，絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于顏色統(tǒng)一，絲襪的長(zhǎng)度應(yīng)高于裙子的底部、絲襪以肉色為雅裙子的底部、絲襪以肉色為雅致。致。5.飾物佩帶不宜過(guò)于華貴、飾物佩帶不宜過(guò)于華貴、復(fù)雜；復(fù)雜；香水、護(hù)膚品味道不宜過(guò)香水、護(hù)

4、膚品味道不宜過(guò)于濃烈。于濃烈。6.鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì)鞋跟不宜過(guò)高、過(guò)細(xì),夏日最好夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。 男士服飾男士服飾“三三原則三三原則”男性不宜用香味濃男性不宜用香味濃烈的香水。烈的香水。J“三色三色原則原則”全套裝束顏色不超過(guò)三種。全套裝束顏色不超過(guò)三種。J“三一三一定律定律”皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。皮鞋、公文包、皮帶的顏色保持一致。J“三大三大禁忌禁忌” A. A. 穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。穿西裝必須打領(lǐng)帶，不可無(wú)領(lǐng)帶。 B. B. 西裝上的標(biāo)簽必須拆除。西裝上的標(biāo)簽必

5、須拆除。 C C穿深色西裝不可配白色襪子。穿深色西裝不可配白色襪子。 香水香水L“三色原則三色原則”L“三一定律三一定律”L“三大禁忌三大禁忌”男士服飾禮儀 發(fā)型保持整齊并經(jīng)常發(fā)型保持整齊并經(jīng)常梳理。梳理。面部，每天修面并經(jīng)面部，每天修面并經(jīng)常清洗。常清洗。西裝二?？壑豢凵厦嫖餮b二?？壑豢凵厦嬉活w；三?？劭凵厦嬉活w；三?？劭凵厦鎯深w或中間一顆；雙兩顆或中間一顆；雙排扣西服，所有扣子排扣西服，所有扣子應(yīng)扣好。應(yīng)扣好。襯衫扣好所有的紐扣襯衫扣好所有的紐扣襯衫的顏色與西服協(xié)襯衫的顏色與西服協(xié)調(diào)。調(diào)。領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正領(lǐng)帶長(zhǎng)度以其下端正好抵達(dá)皮帶扣上端為好抵達(dá)皮帶扣上端為宜，并注意與西服、宜，并注意與

6、西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)。皮鞋天天擦亮，與西皮鞋天天擦亮，與西服的顏色協(xié)調(diào)。服的顏色協(xié)調(diào)。必備物品的選擇必備物品的選擇求職面試著裝求職面試著裝6禁忌禁忌禁忌禁忌1：臟污和皺褶：臟污和皺褶 禁忌禁忌2：裝可愛(ài)或太花俏：裝可愛(ài)或太花俏 禁忌禁忌3：渾身名牌：渾身名牌 禁忌禁忌4：太過(guò)性感或裸露：太過(guò)性感或裸露 禁忌禁忌5：不化妝或過(guò)度濃妝艷抹：不化妝或過(guò)度濃妝艷抹 禁忌禁忌6：露趾鞋：露趾鞋 二、面試技巧二、面試技巧1 1、參加招聘會(huì)、參加招聘會(huì)2 2、如何應(yīng)對(duì)面試的十大必考題？、如何應(yīng)對(duì)面試的十大必考題？3 3、面試禮儀軍規(guī)、面試禮儀軍

7、規(guī)1、參加招聘會(huì)、參加招聘會(huì)（1 1）尋找）尋找對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低或無(wú)明確經(jīng)驗(yàn)要求的職位，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)要求相對(duì)較低或無(wú)明確經(jīng)驗(yàn)要求的職位，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是大學(xué)生的空白或弱勢(shì)，回避是明知之舉。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是大學(xué)生的空白或弱勢(shì)，回避是明知之舉。 （2 2）不要）不要一到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就開(kāi)始奔波于各個(gè)招聘展臺(tái)前，留下一到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就開(kāi)始奔波于各個(gè)招聘展臺(tái)前，留下一堆求職材料，然后轉(zhuǎn)身就走。最好先到招聘單位的展臺(tái)前，一堆求職材料，然后轉(zhuǎn)身就走。最好先到招聘單位的展臺(tái)前，看看招聘介紹材料，與招聘人員誠(chéng)懇地交談，問(wèn)一些得體的問(wèn)看看招聘介紹材料，與招聘人員誠(chéng)懇地交談，問(wèn)一些得體的問(wèn)題，簡(jiǎn)單地介紹一下自己。當(dāng)招聘人員表露

8、出一定的興趣時(shí)，題，簡(jiǎn)單地介紹一下自己。當(dāng)招聘人員表露出一定的興趣時(shí)，你可以適時(shí)地留下你的簡(jiǎn)歷。你可以適時(shí)地留下你的簡(jiǎn)歷。 （3 3）參加）參加招聘會(huì)應(yīng)該準(zhǔn)備足夠的簡(jiǎn)歷等求職材料，避免有了機(jī)招聘會(huì)應(yīng)該準(zhǔn)備足夠的簡(jiǎn)歷等求職材料，避免有了機(jī)會(huì)卻沒(méi)有準(zhǔn)備。但是，也不要一次提交大量的求職材料，比如會(huì)卻沒(méi)有準(zhǔn)備。但是，也不要一次提交大量的求職材料，比如成績(jī)單、身份證成績(jī)單、身份證復(fù)印件等復(fù)印件等。 （4 4）由于）由于招聘會(huì)上與每位招聘人員的談話(huà)都相當(dāng)于面試，所以招聘會(huì)上與每位招聘人員的談話(huà)都相當(dāng)于面試，所以無(wú)論從態(tài)度、著裝還是言談舉止，都要以面試的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。無(wú)論從態(tài)度、著裝還是言談舉止，都要以面試的

9、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。有經(jīng)驗(yàn)的招聘官在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交談之后，會(huì)目送那些他感興趣有經(jīng)驗(yàn)的招聘官在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交談之后，會(huì)目送那些他感興趣的人，以進(jìn)一步觀察這些應(yīng)聘者的真實(shí)面貌。的人，以進(jìn)一步觀察這些應(yīng)聘者的真實(shí)面貌。 2、如何應(yīng)對(duì)面試的十大必考題？、如何應(yīng)對(duì)面試的十大必考題？（1 1）請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你自己）請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你自己（2 2）自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？）自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？（3 3）為什么想進(jìn)本公司？對(duì)公司的了解有多少？）為什么想進(jìn)本公司？對(duì)公司的了解有多少？（4 4）你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何？）你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何？（5 5）你認(rèn)為本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件？）你認(rèn)為本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件？（6 6

10、）選擇這份工作的原因?yàn)楹危浚┻x擇這份工作的原因?yàn)楹?？? 7）假如你被錄用了，你將如何開(kāi)展工作？）假如你被錄用了，你將如何開(kāi)展工作？（8 8）對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？）對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？（9 9）你家庭情況怎樣？）你家庭情況怎樣？（1010）你希望的待遇為多少？）你希望的待遇為多少？向招聘人員詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題-與該職位相關(guān)的問(wèn)題：與該職位相關(guān)的問(wèn)題：對(duì)于擔(dān)任該職位的員工，公司有什么期望和要求對(duì)于擔(dān)任該職位的員工，公司有什么期望和要求呢？呢？ （該問(wèn)題能夠顯示你對(duì)該職業(yè)的興趣與誠(chéng)意）（該問(wèn)題能夠顯示你對(duì)該職業(yè)的興趣與誠(chéng)意）-與該公司相關(guān)的問(wèn)題：與該公司相關(guān)的問(wèn)題：未來(lái)幾年，公司會(huì)有什么新的發(fā)展計(jì)

11、劃？未來(lái)幾年，公司會(huì)有什么新的發(fā)展計(jì)劃？（該問(wèn)題顯示你對(duì)該公司的興趣，你亦可從中了（該問(wèn)題顯示你對(duì)該公司的興趣，你亦可從中了解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿?，未?lái)發(fā)展方向等解更多有關(guān)該公司的發(fā)展?jié)摿Γ磥?lái)發(fā)展方向等資料，以決定自己最后的去向）資料，以決定自己最后的去向）3、面試禮儀軍規(guī)、面試禮儀軍規(guī)（1 1）儀表）儀表個(gè)人的儀表要根據(jù)應(yīng)聘的職位來(lái)做個(gè)人的儀表要根據(jù)應(yīng)聘的職位來(lái)做出相應(yīng)的出相應(yīng)的“包裝包裝”，這既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可，這既是對(duì)對(duì)方的尊重，也可給自己帶來(lái)信心。給自己帶來(lái)信心。（2 2）守時(shí)）守時(shí)在預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá)，做一些應(yīng)在預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá)，做一些應(yīng)聘前的再準(zhǔn)備。聘前的再準(zhǔn)備。（3

12、3）面試）面試敲門(mén)關(guān)門(mén)，問(wèn)好報(bào)名；握手落座，敲門(mén)關(guān)門(mén)，問(wèn)好報(bào)名；握手落座，微笑輕松，直視考官；對(duì)話(huà)交流，權(quán)當(dāng)享受；提微笑輕松，直視考官；對(duì)話(huà)交流，權(quán)當(dāng)享受；提問(wèn)傾聽(tīng)，跟上思路；回答問(wèn)題，靈活真誠(chéng)；知之問(wèn)傾聽(tīng)，跟上思路；回答問(wèn)題，靈活真誠(chéng)；知之為知之，不知為不知；注意聽(tīng)者的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)為知之，不知為不知；注意聽(tīng)者的反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整；結(jié)束之時(shí)，莫忘感謝；取得名片，禮貌告辭，整；結(jié)束之時(shí)，莫忘感謝；取得名片，禮貌告辭，加強(qiáng)聯(lián)系。加強(qiáng)聯(lián)系。 1.任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。 2.待人態(tài)度從容，有禮貌。待人態(tài)度從容，有禮貌。 3.眼睛平視，面帶微笑。眼睛平視，面帶微笑。 4

13、.說(shuō)話(huà)清晰，音量適中。說(shuō)話(huà)清晰，音量適中。 5.神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。 6.手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。 7.進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。1禮貌地與主考官握手并致謝。禮貌地與主考官握手并致謝。2輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。3出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。424小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信（電話(huà)感謝信（電話(huà)/短信）。短信）。三、注意事項(xiàng)三、注意

14、事項(xiàng)（一）面試禁忌（一）面試禁忌（二）避開(kāi)面試（二）避開(kāi)面試 5 5大語(yǔ)言陷阱大語(yǔ)言陷阱（三）女生求職該怎樣答敏感問(wèn)題？（三）女生求職該怎樣答敏感問(wèn)題？（一）面試禁忌（一）面試禁忌 手：手：這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn)，忙個(gè)不停，做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄考官遞過(guò)來(lái)的名片等動(dòng)作。片等動(dòng)作。 腳：腳：神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等，不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。張氣氛，而且顯得心不在焉，相當(dāng)不禮貌。

15、 背：背：哈著腰，弓著背，似一個(gè)哈著腰，弓著背，似一個(gè)“劉羅鍋劉羅鍋”，考官如何對(duì)你有信心？，考官如何對(duì)你有信心？ 眼：眼：或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)卻目光游移不定，或驚慌失措，或躲躲閃閃，該正視時(shí)卻目光游移不定，予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象，極易使考官反感；另外，若死盯著考官的話(huà)，又難免給人壓迫感，招至不滿(mǎn)。另外，若死盯著考官的話(huà)，又難免給人壓迫感，招至不滿(mǎn)。 臉：臉：或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般地表情怎么或呆滯死板，或冷漠無(wú)生氣等，如此僵尸般地表情怎么能打動(dòng)人？得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。能打動(dòng)人？得

16、快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。 行：行：其動(dòng)作有的手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的其動(dòng)作有的手足無(wú)措，慌里慌張，明顯缺乏自信，有的反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官不將你看反應(yīng)遲鈍，不知所措，不僅會(huì)自貶身價(jià)，而且考官不將你看“扁扁”才怪呢。才怪呢。（二）避開(kāi)面試（二）避開(kāi)面試 5大語(yǔ)言陷阱大語(yǔ)言陷阱 面試考官為了保證最優(yōu)秀的人被選中，有時(shí)會(huì)在面試中設(shè)置種種語(yǔ)言陷阱，以探測(cè)考生的智慧、性格、應(yīng)變能力和心理承受能力?？忌挥凶⒁膺@樣的語(yǔ)言陷阱，才能小心巧妙地繞開(kāi)它，不至于輕易落選。1、“激將法”遮蔽的語(yǔ)言陷阱“激將法激將法”是面試考官用來(lái)淘汰考生的慣用手法。采用這種手法的面試是

17、面試考官用來(lái)淘汰考生的慣用手法。采用這種手法的面試考官，往往在提問(wèn)之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方，先令考官，往往在提問(wèn)之前就會(huì)用懷疑、尖銳、咄咄逼人的眼神逼視對(duì)方，先令對(duì)方心理防線步步潰退，然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn)激怒對(duì)方。如：對(duì)方心理防線步步潰退，然后冷不防用一個(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn)激怒對(duì)方。如：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人”，“你性格過(guò)于內(nèi)向，你性格過(guò)于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適這恐怕與我們的職業(yè)不合適”，“我們需要名牌院校的應(yīng)試者，你并非畢業(yè)我們需要名牌院校的應(yīng)試者，你并非畢業(yè)于名牌院校于名牌院?！?，“你

18、的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口你的專(zhuān)業(yè)怎么與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口”等等。等等。面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問(wèn)，作為考生，首先要做到的就是無(wú)論如何不要面對(duì)這種咄咄逼人的發(fā)問(wèn)，作為考生，首先要做到的就是無(wú)論如何不要被被“激怒激怒”，如果你被，如果你被“激怒激怒”了，那么你就已經(jīng)輸?shù)袅?。那么，面?duì)這樣了，那么你就已經(jīng)輸?shù)袅恕Ｄ敲矗鎸?duì)這樣的發(fā)問(wèn)，如何應(yīng)對(duì)呢的發(fā)問(wèn)，如何應(yīng)對(duì)呢?如果對(duì)方說(shuō)：如果對(duì)方說(shuō)：“你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人?！蹦憧梢晕⑿χ卮穑耗憧梢晕⑿χ卮穑骸拔掖_信如我有緣加盟貴單位，我將會(huì)很快成為社我確信如我有緣加盟貴單位，我將會(huì)很快成

19、為社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷?！比绻麑?duì)方說(shuō)：如果對(duì)方說(shuō)：“我們需要名牌院校的考生，你并非畢業(yè)于名牌院校。我們需要名牌院校的考生，你并非畢業(yè)于名牌院校?！蹦憧梢杂哪卣f(shuō)：你可以幽默地說(shuō)：“聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)。聽(tīng)說(shuō)比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?！比绻麑?duì)方說(shuō)：如果對(duì)方說(shuō)：“你的專(zhuān)業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口。你的專(zhuān)業(yè)與所申請(qǐng)的職位不對(duì)口?！蹦憧梢郧擅畹鼗卮穑耗憧梢郧擅畹鼗卮穑骸皳?jù)說(shuō)，據(jù)說(shuō)，21世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行世紀(jì)最搶手的就是復(fù)合型人才，而外行的靈感也許會(huì)超過(guò)內(nèi)行，因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)，沒(méi)有條條框框。的靈感也許會(huì)超過(guò)內(nèi)行，

20、因?yàn)樗麄儧](méi)有思維定勢(shì)，沒(méi)有條條框框?！笨忌艚Y(jié)結(jié)巴巴，無(wú)言以對(duì)，抑或怒形于色，據(jù)理力爭(zhēng)，異常激動(dòng)，那考生若結(jié)結(jié)巴巴，無(wú)言以對(duì)，抑或怒形于色，據(jù)理力爭(zhēng)，異常激動(dòng)，那就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套?？忌龅酱朔N情況，要頭腦冷靜，明白對(duì)方在就掉進(jìn)了對(duì)方所設(shè)的圈套。考生碰到此種情況，要頭腦冷靜，明白對(duì)方在“做戲做戲”，不必氣惱。，不必氣惱。2、挑戰(zhàn)式的語(yǔ)言陷阱這類(lèi)提問(wèn)的特點(diǎn)是，從求職者最薄弱的地方入手。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，面試考官會(huì)設(shè)問(wèn)：“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，你怎么看?”面試考官有時(shí)還會(huì)故意提出讓考生尷尬的問(wèn)題。如：“你的學(xué)習(xí)成績(jī)并不很優(yōu)秀，這是怎么回事?”“從簡(jiǎn)歷看，大學(xué)期間你沒(méi)有擔(dān)任學(xué)生干部的經(jīng)歷，這會(huì)

21、不會(huì)影響你的工作能力”等等。碰到這樣的問(wèn)題，有的考生常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài)，甚至狠狠反擊對(duì)方。這樣做，只會(huì)誤入過(guò)分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。而最好的回答方式應(yīng)該是，既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，用明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)的方式巧妙地繞過(guò)去。比如說(shuō)，當(dāng)對(duì)方提出你的學(xué)習(xí)成績(jī)不很優(yōu)秀時(shí)，你可以坦然地承認(rèn)這點(diǎn)，然后以分析原因的方式帶出你另外的優(yōu)點(diǎn)，如在校期間學(xué)習(xí)成績(jī)之所以不很優(yōu)秀，是因?yàn)槲覔?dān)任社團(tuán)負(fù)責(zé)人，投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多。雖然我花在社團(tuán)的心血也帶給我不少的收獲，但是學(xué)習(xí)成績(jī)不是最優(yōu)秀這一點(diǎn)一直讓我耿耿于懷。當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)后，我一直在設(shè)法糾正自己的偏差。3、誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱這類(lèi)問(wèn)題的特

22、點(diǎn)是，面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是，面試考官往往設(shè)定一個(gè)特定的背景條件，誘導(dǎo)對(duì)方做出錯(cuò)誤的回答，因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿(mǎn)意。這時(shí)候，你的回答就需要用模糊語(yǔ)言回答，因?yàn)橐苍S任何一種回答都不能讓對(duì)方滿(mǎn)意。這時(shí)候，你的回答就需要用模糊語(yǔ)言來(lái)表示。來(lái)表示。如：如：“依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們單位更好的地方吧依你現(xiàn)在的水平，恐怕能找到比我們單位更好的地方吧?”如果你的答案是如果你的答案是“是的是的”，那么說(shuō)明你也許是腳踏兩只船，那么說(shuō)明你也許是腳踏兩只船，“身在曹營(yíng)心在漢身在曹營(yíng)心在漢”。如果你回答是如果你回答是“不是的不是的”，又會(huì)說(shuō)明你對(duì)自己

23、缺少自信或者你的能力有問(wèn)題。，又會(huì)說(shuō)明你對(duì)自己缺少自信或者你的能力有問(wèn)題。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題可以先用對(duì)這類(lèi)問(wèn)題可以先用“不可一概而論不可一概而論”作為開(kāi)頭，然后回答：作為開(kāi)頭，然后回答：“或許我能找到比貴或許我能找到比貴單位更好的單位，但別的單位或許在人才培養(yǎng)方面不如貴單位重視，機(jī)會(huì)也不如貴單位單位更好的單位，但別的單位或許在人才培養(yǎng)方面不如貴單位重視，機(jī)會(huì)也不如貴單位多多;或許我能找到更好的單位，但我想，珍惜已有的是最為重要。或許我能找到更好的單位，但我想，珍惜已有的是最為重要?！边@樣的回答，其實(shí)你這樣的回答，其實(shí)你是把一個(gè)是把一個(gè)“模糊模糊”的答案拋還給了面試考官。的答案拋還給了面試考官。還有一種

24、誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是，對(duì)方的提問(wèn)似乎是一道單項(xiàng)選擇題，如果你選了，還有一種誘導(dǎo)式的語(yǔ)言陷阱是，對(duì)方的提問(wèn)似乎是一道單項(xiàng)選擇題，如果你選了，就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說(shuō)，對(duì)方問(wèn)：就會(huì)掉進(jìn)陷阱。比如說(shuō)，對(duì)方問(wèn)：“你認(rèn)為金錢(qián)、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要你認(rèn)為金錢(qián)、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?”對(duì)剛畢業(yè)的大對(duì)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這三者當(dāng)然都很重要。可是對(duì)方的提問(wèn)卻在誤導(dǎo)你，讓你認(rèn)為學(xué)生來(lái)說(shuō)，這三者當(dāng)然都很重要?？墒菍?duì)方的提問(wèn)卻在誤導(dǎo)你，讓你認(rèn)為“這三者是相這三者是相互矛盾的，只能選其一互矛盾的，只能選其一”。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套，必須冷靜分析，你可以首先。這時(shí)候切不可中了對(duì)方的圈套，必須冷靜分析，你可以首先明確指出這個(gè)前

25、提條件是不存在的，再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。明確指出這個(gè)前提條件是不存在的，再解釋三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性。你可以這樣組織語(yǔ)言，你可以這樣組織語(yǔ)言，“我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過(guò)高等教育的大我認(rèn)為這三者之間并不矛盾。作為一名受過(guò)高等教育的大學(xué)生，追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式，有時(shí)學(xué)生，追求事業(yè)的成功當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的肯定方式，有時(shí)表現(xiàn)為金錢(qián)，有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù)，有時(shí)二者均有。因此，我認(rèn)為，我們應(yīng)該在追求事業(yè)的表現(xiàn)為金錢(qián)，有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù)，有時(shí)二者均有。因此，我認(rèn)為，我們應(yīng)該在追求事業(yè)的過(guò)程中去獲取金錢(qián)和名譽(yù)，三者對(duì)我

26、們都很重要。過(guò)程中去獲取金錢(qián)和名譽(yù)，三者對(duì)我們都很重要。”與此相類(lèi)似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。與此相類(lèi)似的還有一種誤導(dǎo)式陷阱。面試考官早有答案，卻故意說(shuō)出相反答案。若你一味地討好他，順著面試考官的錯(cuò)誤答面試考官早有答案，卻故意說(shuō)出相反答案。若你一味地討好他，順著面試考官的錯(cuò)誤答案往上爬，面試的結(jié)論一定是：此人無(wú)主見(jiàn)，缺乏創(chuàng)新精神，自然被列為淘汰之列。案往上爬，面試的結(jié)論一定是：此人無(wú)主見(jiàn)，缺乏創(chuàng)新精神，自然被列為淘汰之列。4、測(cè)試式的語(yǔ)言陷阱這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況，然后讓考生作出回答。比如這類(lèi)問(wèn)題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況，然后讓考生作出回答。比如“今天參今天參加面試的有近加面試的有近1010位候

27、選人，如何證明你是最優(yōu)秀的位候選人，如何證明你是最優(yōu)秀的?”?”這類(lèi)問(wèn)題往往是考察考這類(lèi)問(wèn)題往往是考察考生隨機(jī)應(yīng)變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn)，別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn)，生隨機(jī)應(yīng)變的能力。無(wú)論你給自己列舉多少優(yōu)點(diǎn)，別人總有你不具備的優(yōu)點(diǎn)，因此正面回答這樣的問(wèn)題毫無(wú)意義。你可以繞過(guò)去，從側(cè)面回答這個(gè)問(wèn)題。因此正面回答這樣的問(wèn)題毫無(wú)意義。你可以繞過(guò)去，從側(cè)面回答這個(gè)問(wèn)題。你可以說(shuō)：你可以說(shuō)：“對(duì)于這一點(diǎn)，要根據(jù)具體情況而論，比如貴單位現(xiàn)在所需對(duì)于這一點(diǎn)，要根據(jù)具體情況而論，比如貴單位現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才，雖然前來(lái)應(yīng)聘的都是這方面的對(duì)口人才，但我要的是行政管理方面的人才，雖然前來(lái)應(yīng)聘的

28、都是這方面的對(duì)口人才，但我深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的深信我在大學(xué)期間當(dāng)學(xué)生干部和主持社團(tuán)工作的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)?；A(chǔ)，這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。”這樣的回答可以說(shuō)比較圓滑，很這樣的回答可以說(shuō)比較圓滑，很難讓對(duì)方抓住把柄，再度反擊。難讓對(duì)方抓住把柄，再度反擊。有時(shí)，面試考官還會(huì)提出這樣的問(wèn)題：有時(shí)，面試考官還會(huì)提出這樣的問(wèn)題：“你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討你對(duì)瑣碎的工作是喜歡還是討厭，為什么厭，為什么?”?”這是個(gè)兩難問(wèn)題，若回答喜歡，似乎有?，F(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際這是個(gè)兩難問(wèn)題，若回答喜歡，似乎有?，F(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)

29、際心理心理; ;若說(shuō)討厭，似乎每份工作都有瑣碎之處。因此，按普遍心理，人們是不若說(shuō)討厭，似乎每份工作都有瑣碎之處。因此，按普遍心理，人們是不愿做瑣碎工作的愿做瑣碎工作的( (除非特殊崗位，如家庭鐘點(diǎn)工除非特殊崗位，如家庭鐘點(diǎn)工) )，即考官明知故問(wèn)，我們可，即考官明知故問(wèn)，我們可以推測(cè)出其醉翁之意不在酒，而在以推測(cè)出其醉翁之意不在酒，而在“工作態(tài)度工作態(tài)度”上。上。我們可以這樣表述自己的態(tài)度，我們可以這樣表述自己的態(tài)度，“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避免的，如果我的工作中有瑣碎事情需要做，我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致是不可避免的，如果我的工作中有瑣碎事情需要做

30、，我會(huì)認(rèn)真、耐心、細(xì)致地把它做好。地把它做好?！边@句話(huà)既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理不喜歡瑣碎工作，這句話(huà)既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理不喜歡瑣碎工作，又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信，又符又強(qiáng)調(diào)了自己對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神認(rèn)真、耐心、細(xì)致。既真實(shí)可信，又符合對(duì)方的用人心理。合對(duì)方的用人心理。5、“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱在各種語(yǔ)言陷阱中，最難提防、最具危險(xiǎn)的，可能要算“請(qǐng)君入甕”式的語(yǔ)言陷阱。比如，你前去應(yīng)聘的職位是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，面試考官也許會(huì)突然問(wèn)你：“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果我(總經(jīng)理)要求你1年之內(nèi)逃稅100萬(wàn)元，那你會(huì)怎么做?”如果你當(dāng)場(chǎng)抓耳撓腮地思考逃

31、稅計(jì)謀，或文思泉涌立即列出一大堆逃稅方案，那么你就上了圈套，掉進(jìn)了陷阱。因?yàn)閽伋鲞@個(gè)問(wèn)題的面試考官，正是以此來(lái)測(cè)試你的商業(yè)判斷能力和商業(yè)道德。要記住，遵紀(jì)守法是員工最基本的行為要求。（三）女生求職該怎樣答敏感（三）女生求職該怎樣答敏感問(wèn)題？問(wèn)題？ 越來(lái)越多的女性和男性一樣走上求職競(jìng)爭(zhēng)之路，面對(duì)招聘官提出的“女性求職者必答題”如何輕松應(yīng)對(duì)？你需要平衡家庭與事業(yè)、你需要考慮生育期、你需要面對(duì)工作中各樣女性專(zhuān)屬麻煩，伶牙俐齒之外，更需要一個(gè)理智的態(tài)度。 問(wèn)題一：你認(rèn)為家庭與事業(yè)之間存在著難以調(diào)和的矛盾嗎？ 這是一個(gè)老難題。招聘單位自然希望你以事這是一個(gè)老難題。招聘單位自然希望你以事業(yè)為重，但也希望你擁有幸福家庭。顯然，直接業(yè)為重，但也希望你擁有幸福家庭。顯然，直接回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本回答事業(yè)與家庭之間存在難以調(diào)和的矛盾或根本不存在矛盾，都是不合適的。不存在矛盾，都是不合適的。 建議你這樣回答：建議你這樣回答：“我以為無(wú)論在工作上還我以為無(wú)論在工作上還是在家庭中，女性的最大目標(biāo)都是要使自己活得是在家庭中，女性的最大目標(biāo)都是要使自己活得有價(jià)值，而我是屬于一個(gè)很想通過(guò)工作來(lái)證實(shí)自有價(jià)值，而我是屬于一個(gè)很想通過(guò)工作來(lái)證實(shí)自己的能力、體現(xiàn)活著的意義的人己的