1、第一批次多選題貝塔朗菲認為系統(tǒng)技術(shù)包括兩個方面，它們分別是：  A：硬件B：軟件C：固件D：中間件參考答案：AB多選題系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)包括：  A：大系統(tǒng)理論B： 信息論C：限制論D：運籌學參考答案：ABCD多選題從系統(tǒng)觀點動身，全部環(huán)境因素應(yīng)劃分為 ：  A：自然環(huán)境B：人的因素C： 科學技術(shù)環(huán)境D： 社會經(jīng)濟環(huán)境參考答案：ABCD多選題通常狀況下，模型可分為  A：形象模型B：概念模型C：模擬模型D：抽象模型參考答案：AD多選題抽象模型是指  A：形象模型B：概念模型C：數(shù)學模型D：模擬模

2、型參考答案：BCD多選題構(gòu)造模型的一般原則是  A：現(xiàn)實性原則B：簡化性原則C：適應(yīng)性原則D：借鑒性原則參考答案：ABCD多選題在隨機網(wǎng)絡(luò)中，輸入側(cè)的邏輯關(guān)系分別有  A：和型B：或型C：非型D：異或型參考答案：ABD多選題在隨機網(wǎng)絡(luò)中，輸出側(cè)的邏輯關(guān)系分別有  A：隨機型B：確定型C：網(wǎng)絡(luò)型D：概率型參考答案：BD多選題按系統(tǒng)性質(zhì)進行的系統(tǒng)仿真分為  A：離散型仿真B：確定型仿真C：連續(xù)型仿真D：隨機型仿真參考答案：AC多選題動態(tài)規(guī)劃法的基本原理是  A：相變原理B：耗散結(jié)構(gòu)理論C：突變原理D

3、：最優(yōu)化原理參考答案：AD多選題管理系統(tǒng)一般由以下子系統(tǒng)構(gòu)成  A：支配決策子系統(tǒng)B：限制協(xié)調(diào)子系統(tǒng)C：執(zhí)行子系統(tǒng)D：信息子系統(tǒng)參考答案：ABCD多選題（ ）探討的是系統(tǒng)從原始勻稱的無序狀態(tài)發(fā)展成為有序狀態(tài)，或從一種有序結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N有序結(jié)構(gòu)，以及系統(tǒng)從有序到無序的演化過程。  A：相變理論B：耗散結(jié)構(gòu)理論C：協(xié)同學理論D：突變理論參考答案：AC多選題（ ）是物質(zhì)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和物理性質(zhì)上的突變。  A：突變B：漲落C： 混沌D：相變參考答案：AD多選題本世紀60年頭，經(jīng)過對非平衡態(tài)和不行逆過程進行的深化探討，提出了 

4、60;A：耗散結(jié)構(gòu)理論B：相變理論C：突變理論D：超循環(huán)理論參考答案：AD多選題相變理論主要探討  A：非平衡相變B：平衡相變C：鐵磁相變D：超導(dǎo)相變參考答案：AB其次批次論述題 名詞說明:大系統(tǒng)：大系統(tǒng)理論：信息論：限制論：運籌學：狀態(tài)變量：仿真：系統(tǒng)模型：系統(tǒng)限制：系統(tǒng)環(huán)境：多階段決策過程：反饋：  參考答案： 大系統(tǒng)：一般是指規(guī)模浩大、結(jié)構(gòu)困難、環(huán)節(jié)數(shù)量大或?qū)哟屋^多，其相互間關(guān)次錯綜困難，影響因素眾多，并常帶有隨機性質(zhì)的系統(tǒng)。 大系統(tǒng)理論：探討大系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)方案、穩(wěn)定性、最優(yōu)化、模型的建立和求解的功能問題的理論 信息論：運用信息的

5、觀點，把系統(tǒng)看做是借助和信息的獲得、傳送、加工、存儲而實現(xiàn)其有目的性行動的探討方法。 限制論：探討限制系統(tǒng)的狀態(tài)、功能、行為方式及其變動趨勢，使系統(tǒng)按預(yù)定的目標運行的技術(shù)科學。 運籌學：探討系統(tǒng)在給定條件下，對系統(tǒng)的有限資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理支配，以求最佳效果的數(shù)學方法 狀態(tài)變量：能夠全面描述系統(tǒng)運動的最少的變量集合 仿真：利用模型對實際系統(tǒng)進行試驗，仿照實際系統(tǒng)運行狀態(tài)的過程 系統(tǒng)模型：把系統(tǒng)的各個構(gòu)成要素，通過適當?shù)姆謩e、篩選、抽象和歸納等工作之后，用某種表現(xiàn)形式描述出來的簡明映象。即模型是系統(tǒng)志向化的抽象或簡化表示，是實際系統(tǒng)的代替物，它

6、描述了現(xiàn)實世界的某些主要特點。 系統(tǒng)限制：有目的地向系統(tǒng)或子系統(tǒng)施加作用，使系統(tǒng)的狀態(tài)和功能相適應(yīng)，保證系統(tǒng)達到預(yù)定的目的。 系統(tǒng)環(huán)境：存在于系統(tǒng)之外的系統(tǒng)無法限制的自然、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、信息和人際關(guān)系的總稱。 多階段決策過程：將系統(tǒng)運行過程劃分為若干個相互聯(lián)系的階段，而在每一個階段都要做出決策，但是每個階段最優(yōu)決策的選擇不是孤立地考察本階段所取得的效果如何，必需把整個過程中的各階段聯(lián)系起來考慮，使得整個過程達到最優(yōu)。 反饋：當把限制作用信息施加于被限制的對象后，再把被限制對象所產(chǎn)生的反應(yīng)、結(jié)果反送回來，去和給定信息進行比較、推斷，確定它和預(yù)期結(jié)果的差

7、距，然后依據(jù)差距實行措施，以消退或削減差距。第三批次論述題 1、簡述系統(tǒng)的特性:2、簡述系統(tǒng)的分類：3、耗散結(jié)構(gòu)理論4、系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)5、系統(tǒng)工程方法論的特點6、系統(tǒng)分析的基本特點7、系統(tǒng)分析的準則。8、系統(tǒng)分析的步驟9、仿真模型的建立過程10、評價指標的權(quán)重的安排原則11、不確定型決策的5種決策準則12、戰(zhàn)略的基本特征 13、戰(zhàn)略探討步驟 14、戰(zhàn)略探討中，預(yù)料的基本原理和方法15、構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本要素：  參考答案： 1、簡述系統(tǒng)的特性:1）  集合性。集合性是指把具有某種屬性的一些對象看作一個整體而形成的集合。系統(tǒng)的集合性表明，

8、系統(tǒng)是由兩個以上的可以相互區(qū)分的要素所組成的。2）  相關(guān)性。組成系統(tǒng)的個要素之間具有相互聯(lián)系、相互作用、相互依靠的特定關(guān)系。某一要素的發(fā)生改變則會影響其他要素的狀態(tài)改變3）  層次性。一般系統(tǒng)都具有明顯的肯定的層次結(jié)構(gòu)。一個系統(tǒng)可以分解為若干子系統(tǒng)，而子系統(tǒng)還可以分為亞子系統(tǒng)，以至最終可分解為要素，這樣就可構(gòu)成具有特定的空間層次結(jié)構(gòu)。4）  整體性。系統(tǒng)整體性表明系統(tǒng)中的要素以及要素間的相互關(guān)系，是依據(jù)特定的同意性要求協(xié)調(diào)存在于系統(tǒng)整體之中。5）  功能性。功能性是系統(tǒng)的基本特性之一，它表明系統(tǒng)具有的作用和效能。系統(tǒng)的功能以系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)的特定

9、結(jié)構(gòu)確定系統(tǒng)的特定功能，這是區(qū)分一個系統(tǒng)和另一個系統(tǒng)的主要標記。6）  環(huán)境適應(yīng)性。任何一個系統(tǒng)都存在于肯定的物質(zhì)環(huán)境之間，它必定和環(huán)境不斷進行物質(zhì)、能量、信息的交換。2、簡述系統(tǒng)的分類：分別按系統(tǒng)構(gòu)成分類、系統(tǒng)物態(tài)分類、系統(tǒng)狀態(tài)分類、系統(tǒng)和環(huán)境關(guān)系分類和系統(tǒng)特定標記分類5個方面進行闡述，闡述方法如第1題。3、耗散結(jié)構(gòu)理論從定義、形成條件及其作用三個方面進行闡述。4、系統(tǒng)工程的理論基礎(chǔ)1）  大系統(tǒng)理論。簡潔闡述其定義及探討內(nèi)容2）  信息論。簡潔闡述其定義3）  限制論。簡潔闡述其定義及限制方法4）  運籌學。簡潔闡述其定義及探討方法。5、系

10、統(tǒng)工程方法論的特點從系統(tǒng)工程探討的對象：困難大系統(tǒng)及其三個主要特點：整體性、綜合性和科學性方面進行闡述。6、系統(tǒng)分析的基本特點1）  系統(tǒng)分析的概念。2）  對特點：以特定問題為對象、以整體協(xié)調(diào)優(yōu)化為目標、運用定量和定性相結(jié)合的方法、憑借價值推斷分別進行簡潔闡述。7、系統(tǒng)分析的準則。答題要點：1）  定量分析和定性分析相結(jié)合2）  局部和整體效益相結(jié)合3）  當前利益和長遠利益相結(jié)合4）  系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)環(huán)境相結(jié)合8、系統(tǒng)分析的步驟答題要點：1）  說明問題2）  確定目標3）  收集資料4） 

11、 建立模型5）  綜合評價9、仿真模型的建立過程答題要點：1）  確定狀態(tài)變量2）  確定模型中變量的初始條件和對參數(shù)的估計3）  選擇模型的時間變更方法4）  確定各主要隨機變量的概率分布以及勻稱隨機數(shù)的產(chǎn)生方法5）  繪制各子系統(tǒng)中各實體間的邏輯關(guān)系流程圖，并用數(shù)學形式描述狀態(tài)變量如何隨時間而改變。10、評價指標的權(quán)重的安排原則答題要點：1）  應(yīng)反復(fù)聽取各方面看法，使權(quán)重安排盡量達到合理2）  合理確定權(quán)重的賦值范圍3）  遵循由粗到細的賦值原則11、不確定型決策的5種決策準則答題要點：1）

12、0; 樂觀準則2）  悲觀準則3）  樂觀系數(shù)準則4）  等可能準則5）  懊悔值準則12、戰(zhàn)略的基本特征答題要點：1）  目的性2）  全局性3）  長期性4）  層次性5）  相對穩(wěn)定性13、戰(zhàn)略探討步驟答題要點：1）  明確系統(tǒng)基本使命和目標2）  實施戰(zhàn)略的總結(jié)3）  現(xiàn)狀分析4）  將來預(yù)料5）  戰(zhàn)略態(tài)勢的確定6）  形成新的戰(zhàn)略7）  戰(zhàn)略評價和選擇8）  戰(zhàn)略策劃9）  戰(zhàn)略實施14、戰(zhàn)略探討中，預(yù)料

13、的基本原理和方法答題要點：1）  基本原理（1）       從歷史推知將來的原理（2）       從局部推知整體的原理（3）       各種方法相容的原理2）  基本方法（1）       趨勢外推的統(tǒng)計預(yù)料法（2）       專家直觀推斷法（3）  

14、     數(shù)學模型法（4）       交叉影響分析法15、構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本要素：答題要點：1）  制訂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的要求和方法2）  構(gòu)成要素：（1）       產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場規(guī)模（2）       業(yè)務(wù)活動范圍（3）       企業(yè)的經(jīng)營資源第四批次論述題 分析計算題：請下載附件。&l

15、t;系統(tǒng)工程>計算題  參考答案：系統(tǒng)工程計算題答案第五批次多選題系統(tǒng)價值是指系統(tǒng)的效果或目標的達成度，價值問題具有以下特點  A：相對性B： 肯定性C：整體性D：可分性參考答案：AD多選題系統(tǒng)評價中的德爾菲法，具有以下特點  A：匿名B：循環(huán)和有限制反饋C：權(quán)重因素D：統(tǒng)計團體響應(yīng)參考答案：ABD多選題決策過程包括（  ）和最終決策等幾個步驟。  A：確定目標B：收集資料C：擬定方案D：方案擇優(yōu)參考答案：ABCD多選題 通常狀況下，可以用（  ）作為衡量決策者對于某一決策問題的各種損益值

16、的偏愛程度的主觀尺度。  A：收益B：損耗C：效用D：主觀價值參考答案：AC論述題 名詞說明：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模型： 因果反饋回路： 系統(tǒng)動力學模型：狀態(tài)空間模型：  參考答案： 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模型：利用網(wǎng)絡(luò)的形式來描述系統(tǒng)組成要素間的關(guān)系的模型。 因果反饋回路：在系統(tǒng)中，要素間常表現(xiàn)為相互作用，即緣由引起結(jié)果，而結(jié)果又反過來作用和形成緣由的環(huán)境，使緣由隨之改變，形成因果關(guān)系回路，稱為因果反饋回路。 系統(tǒng)動力學模型：利用系統(tǒng)動力學的基本觀點和方法來分析探討系統(tǒng)動態(tài)行為的模型。 狀態(tài)空間模型：利用系統(tǒng)的狀態(tài)變量來描述系統(tǒng)

17、動態(tài)特征的數(shù)學模型。論述題 簡述題：16、管理系統(tǒng)工程的內(nèi)容17、管理系統(tǒng)工程的方法18、管理系統(tǒng)的要素19、管理系統(tǒng)的設(shè)計理論20、管理系統(tǒng)的設(shè)計原則   參考答案： 16、管理系統(tǒng)工程的內(nèi)容答題要點：1）  環(huán)境分析和預(yù)料2）  結(jié)構(gòu)功能分析3）  系統(tǒng)的改善和設(shè)計17、管理系統(tǒng)工程的方法答題要點：1）  系統(tǒng)分析方法2）  信息方法3）  限制論方法4）  協(xié)調(diào)優(yōu)化方法18、管理系統(tǒng)的要素答題要點：1）  人的要素2）  物資要素3）  設(shè)備要素4） 

18、; 資金要素5）  信息要素19、管理系統(tǒng)的設(shè)計理論答題要點：1）  古典組織理論（科學管理理論和官僚組織理論）的理論根源及其優(yōu)缺點2）  現(xiàn)代組織理論（人群關(guān)系理論、矩陣組織理論和組織開放理論）的理論方法及其優(yōu)缺點20、管理系統(tǒng)的設(shè)計原則答題要點：1）  統(tǒng)一指揮原則2）  以工作為中心原則3）  堅持有效管理幅度原則4）  堅持合理管理層次原則5）  專業(yè)化原則6）  權(quán)責對等原則7）  才職相稱原則論述題 計算題：請下載附件。系統(tǒng)工程模擬1計算題  參考答案：系統(tǒng)工程模

19、擬1計算題答案第六批次多選題決策支持系統(tǒng)DSS是以（ ）為技術(shù)手段  A：計算機技術(shù)B：仿真技術(shù)C：信息技術(shù)D：通信技術(shù)參考答案：ABC多選題   依據(jù)波克扎克等人所描述的DSS概念結(jié)構(gòu)，一個DSS系統(tǒng)應(yīng)由（  ）和用戶共同組成  A：語言系統(tǒng)B：認知系統(tǒng)C：學問系統(tǒng)D：問題處理系統(tǒng)參考答案：ACD多選題戰(zhàn)略具有（  ）層次性、好用性等基本特征  A：目的性B：全局性C：長期性D：相對穩(wěn)定性參考答案：ABCD多選題構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基本要素是  A：產(chǎn)品市場B：市場規(guī)模C：業(yè)務(wù)活動范圍

20、D：企業(yè)的經(jīng)營資源參考答案：ABCD多選題 1、  一般管理系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（  ）、人和物資  A：資金B(yǎng)：設(shè)備C：信息D：技術(shù)參考答案：ABD論述題 名詞說明：系統(tǒng)評價： 效用： 管理系統(tǒng)： 經(jīng)營管理系統(tǒng)：  參考答案：  系統(tǒng)評價：依據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)目的，利用模型和資料，從技術(shù)和經(jīng)濟等方面，對系統(tǒng)各種方案的價值進行評定，從中選出技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理的最佳方案。 效用：肯定數(shù)量的收益對應(yīng)于決策者本人肯定的滿足程度，即肯定的效用。 管理系統(tǒng)：把人、設(shè)備、原材料、能源、資金、

21、信息等有限資源經(jīng)過合理地組織并有效地利用以完成明確的目標，最大限度發(fā)揮其作用的一種復(fù)合系統(tǒng)。 經(jīng)營管理系統(tǒng)：把人、材料、設(shè)備、資金、信息等有限的資源有效地組織起來，有效地加以利用以完成經(jīng)營目標，達到最大價值地發(fā)揮它們作用的系統(tǒng)。論述題 簡述題：企業(yè)系統(tǒng)的特征企業(yè)管理系統(tǒng)中主要子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能環(huán)境因素及其分類環(huán)境的分析方法系統(tǒng)目標分析的目的和要求   參考答案： 20、企業(yè)系統(tǒng)的特征答題要點：1）  企業(yè)系統(tǒng)是目的系統(tǒng)2）  企業(yè)系統(tǒng)是支配、實施、限制管理的綜合系統(tǒng)3）  企業(yè)系統(tǒng)是由人的要素和機械的要素結(jié)合而構(gòu)成的人-機復(fù)合系統(tǒng)4）  企業(yè)系統(tǒng)是具有層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)5）  企業(yè)既是一個自主經(jīng)營的動態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)，也是一個贏利系統(tǒng)，同時又是社會大系統(tǒng)中的一個分系統(tǒng)或組成部分6）  企業(yè)是一個開放系統(tǒng)21、企業(yè)管理系統(tǒng)中主要子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能答題要點：1）  管理支配子系統(tǒng)極及其功能2）