公司組織結(jié)構(gòu)與工作分析-公司試用_第1頁
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文檔簡介

1、組織架構(gòu)設(shè)計與工作分析北京大陸春秋文化發(fā)展有限公司運營公司組織結(jié)構(gòu)董事會董事會執(zhí)行董事執(zhí)行董事總經(jīng)理總經(jīng)理1人人運營副總運營副總1人人技術(shù)副總技術(shù)副總1人人行政人力行政人力秘書秘書2人人客戶管理客戶管理2人人內(nèi)部系統(tǒng)內(nèi)部系統(tǒng)維護維護1人人現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)支持支持2人人法務(wù)顧問法務(wù)顧問外包外包業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)拓展副總副總1人人業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)拓展1人人財務(wù)部財務(wù)部2人人總計:14人 制定人力資源及行政管理工作的管理戰(zhàn)略和計劃; 提交并執(zhí)行全面預(yù)算管理計劃; 負責人力資源管理日常工作(招聘、入職、績效、培訓、異動、社保、健康、辭退、離職、升遷、人事檔案等); 負責行政事務(wù)的日常工作; 負責公司企業(yè)文化建設(shè)

2、; 負責公司對外和政府機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通工作;人力行政部組織職責 客戶信息、權(quán)益人信息及變更管理與完善; 客戶合同、權(quán)益人合同管理與續(xù)訂管理; 客戶應(yīng)收帳管理與監(jiān)控,權(quán)益人應(yīng)付帳管理與監(jiān)控; 客戶收費與增值服務(wù)收益分配管理,權(quán)益人付費管理; 客戶業(yè)務(wù)監(jiān)控與管理,權(quán)益人服務(wù)監(jiān)控管理; 客戶投訴與日常服務(wù)管理,權(quán)益人投訴與日常服務(wù)管理; 客戶培訓管理,權(quán)益人培訓管理; 客戶聯(lián)絡(luò)與溝通管理,權(quán)益人聯(lián)絡(luò)與溝通管理; 客戶、權(quán)益人個性化需求分析與管理, 產(chǎn)品管理 地方公司相關(guān)業(yè)務(wù)管理客戶管理部組織職責認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度;建立健全財務(wù)管理各項規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分

3、析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律;積極為經(jīng)營管理服務(wù),使公司取得較好的經(jīng)濟效益;厲行節(jié)約,合理使用資金;合理分配公司收入,及時完成需要上繳的稅收及管理費用;對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門進行了解,檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。資金結(jié)算職能:負責各結(jié)算成員單位日常銀行業(yè)務(wù)的結(jié)算。資金籌措職能:向銀行或其它金融機構(gòu)籌措公司所需的資金。 信貸職能:用調(diào)劑出來和籌措回來的資金以銀行信貸方式發(fā)放給結(jié)算成員單位。資金調(diào)控職能:對資金活動的流量與流向、合理與合法、時間等實施日常監(jiān)督、調(diào)節(jié)與控制。 資金管理職能:通過資金管理達到既滿足企業(yè)集團內(nèi)部各成員單位相對獨立的資金活動,又必須服從

4、集團資金管理的整體要求。外部資金結(jié)算職能:提供各結(jié)算成員單位與外部單位的資金往來結(jié)算功能。財務(wù)部組織職責 制定新市場拓展計劃; 市場活動與廣告宣傳管理; 產(chǎn)品銷售價格維護和管理; 負責實現(xiàn)銷售目標; 協(xié)調(diào)銷售區(qū)域政策管理; 銷售需求資源管理; 新作品版權(quán)征集管理; 權(quán)益人合作管理; 新作品銷售定價管理; 銷售業(yè)務(wù)和新作品拓展業(yè)務(wù)評價管理; 地方合作公司業(yè)務(wù)管理; 政府部門合作管理。銷售拓展版權(quán)征集部組織職責 平臺系統(tǒng)后臺技術(shù)服務(wù)與內(nèi)容更新管理; 平臺運營可靠性服務(wù)管理; 平臺網(wǎng)絡(luò)與硬件維護管理; 配合業(yè)務(wù)部門技術(shù)支持服務(wù); VOD合作伙伴管理與協(xié)調(diào); 客戶系統(tǒng)升級與維護; 節(jié)目源制作與分發(fā)管理

5、; 客戶現(xiàn)場服務(wù)管理; 地方合作公司服務(wù)管理; 系統(tǒng)平臺需求升級管理;工程技術(shù)部組織職責 制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、管理運營戰(zhàn)略。 審批公司全面預(yù)算方案,審批預(yù)算外資金運用。 任命公司總經(jīng)理、運營副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理。 制定公司利潤分配方案和利潤分配管理制度。 監(jiān)督公司總經(jīng)理工作狀況和對其實行績效考核。 保障公司股東利益和監(jiān)管各級公司資本運營。董事會職責執(zhí)行董事工作分析職位名稱職位名稱執(zhí)行董事職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門董事會職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級董事會薪酬方式薪酬方式年薪制薪酬標準薪酬標準80萬批準職位批準職位董事會職位概要:職位概要:; ??偨?jīng)理GM工

6、作分析職位名稱職位名稱總經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級董事會薪酬方式薪酬方式年薪制薪酬標準薪酬標準50萬批準職位批準職位董事會職位概要:職位概要:制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營管理工作; 實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標??偨?jīng)理GM工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)董事會批準后組織實施; 15主持公司的基本團隊建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理; 10擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度; 10審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,

7、審定公司工資獎金分配方案,審定績效考核方案和組織實施; 10審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的各類文件; 5召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門工作進展,主持、召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取回報; 10參與行業(yè)活動,指導(dǎo)處理各種對外關(guān)系; 5主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議; 10向董事會提出公司更新改造發(fā)展規(guī)劃方案,預(yù)算外開支計劃; 5處理公司重大突發(fā)事件; 101. 推進公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 10總經(jīng)理GM工作分析任職資格:任職資格:教育背景教育背景企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理

8、、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟法、財務(wù)管理等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗,至少5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗技能技巧技能技巧熟悉行業(yè)業(yè)務(wù)和運營流程;在團隊管理方面有極強的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;掌握先進企業(yè)管理模式及精要,具有先進管理理念;善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;熟悉企業(yè)全面運作,企業(yè)經(jīng)營管理,和各部門工作流程;具有敏銳商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績;良好文字和語言表達能力;具備良好電腦應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧。態(tài)度要求態(tài)度要求具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會活動能力;善于協(xié)調(diào)。溝通,責任心、事業(yè)心強;親和力、判斷能力、決策能力、計劃能力談判能力強;良

9、好敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力??偨?jīng)理GM工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室。環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假日。危險性危險性基本無危險,無職業(yè)病危險。工作關(guān)系工作關(guān)系直接上級直接上級董事會直接下屬直接下屬運營副總、技術(shù)副總、業(yè)務(wù)拓展副總、財務(wù)經(jīng)理。間接下屬間接下屬公司內(nèi)部所有部門經(jīng)理和員工晉升方向晉升方向無輪換崗位輪換崗位無技術(shù)副總經(jīng)理CTO工作分析職位名稱職位名稱技術(shù)副總經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級總經(jīng)理薪酬方式薪酬方式年薪制薪酬標準薪酬標準30萬批準職位批準職位董事會職位概要:職位概要:全面主持公司出品研發(fā)創(chuàng)

10、新和出品發(fā)展方向;主持公司的出品發(fā)展路線和和新出品開發(fā)管理;主持公司的日常出品經(jīng)營管理工作; 實現(xiàn)公司出品創(chuàng)新目標和出品發(fā)展目標。技術(shù)副總經(jīng)理CTO工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案; 15組織研究行業(yè)最新出品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定出品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃; 15管理公司整體核心技術(shù),組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案; 15及時了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況; 5領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門制度并組織實施年度工作計劃,完成年度任務(wù)目標; 15主持新出品研發(fā)項目所需的設(shè)備選型、試制、改進以及開發(fā)過程管理工作。 5研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司出品布局; 10指導(dǎo)

11、、審核項目總體技術(shù)方案,對各項目進行最后的質(zhì)量評估; 5與同行進行技術(shù)交流,了解顧客在出品與服務(wù)上的發(fā)展要求; 5%對潛在或具體的項目進行跟蹤; 5%1. 制定技術(shù)人員培訓計劃,并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓。 5%技術(shù)副總經(jīng)理CTO工作分析任職資格:任職資格:教育背景教育背景信息管理、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求10年以上行業(yè)工作經(jīng)驗及項目管理工作經(jīng)驗。技能技巧技能技巧精通信息技術(shù)行業(yè)最新技術(shù)和市場發(fā)展動態(tài);能夠把把握IT行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和發(fā)展動向,對關(guān)鍵技術(shù)有自己獨到見解

12、;有很強創(chuàng)造能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力;熟悉本公司出品與服務(wù)的特點;有扎實的服務(wù)業(yè)技術(shù)理論基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗;良好文字和語言表達能力;具備良好電腦應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧。態(tài)度要求態(tài)度要求具有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;有良好溝通,協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力;高度工作熱情,良好職業(yè)道德。技術(shù)副總經(jīng)理CTO工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假日。危險性危險性基本無危險,無職業(yè)病危險。工作關(guān)系工作關(guān)系直接上級直接上級總經(jīng)理直接下屬直接下屬技術(shù)與服務(wù)部門經(jīng)理及該部門員工間接下屬間接下屬運營體系部門經(jīng)理及員工晉升方向晉升方向總經(jīng)理輪換崗位輪換崗位無運

13、營副總經(jīng)理COO工作分析職位名稱職位名稱運營副總經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級總經(jīng)理薪酬方式薪酬方式年薪制薪酬標準薪酬標準30萬批準職位批準職位董事會職位概要:職位概要:全面策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與計劃; 全面負責組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行,實現(xiàn)公司的運營目標;運營副總經(jīng)理COO工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;15策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整; 15建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善; 15制定公司運營標準并監(jiān)督實施; 5制定公司運營指標、年度發(fā)

14、展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成; 15制定下屬各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;10完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù); 10指導(dǎo)、審核項目總體方案,對各項目進行評估; 101. 對潛在或具體的項目進行跟蹤; 5%運營副總經(jīng)理COO工作分析任職資格:任職資格:教育背景教育背景信息技術(shù)行業(yè)、管理類等相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、項目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求10年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗及同等職位任職經(jīng)驗。技能技巧技能技巧精通IT行業(yè)最新技術(shù)發(fā)展動態(tài);能夠把握IT行業(yè)發(fā)展趨勢和發(fā)展動向;在企業(yè)戰(zhàn)

15、略歸化領(lǐng)域有深厚的功底和豐富的實際運作經(jīng)驗;有很強創(chuàng)造能力、拓展能力、抽象思維能力與項目管理能力;熟悉本行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;良好文字和語言表達能力;具備良好電腦應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧。態(tài)度要求態(tài)度要求具有很強的判斷、決策、計劃與執(zhí)行能力;有良好溝通,協(xié)調(diào)、組織和團隊建設(shè)能力;優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;高度工作熱情,良好職業(yè)道德。運營副總經(jīng)理COO工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假日。危險性危險性基本無危險,無職業(yè)病危險。工作關(guān)系工作關(guān)系直接上級直接上級總經(jīng)理直接下屬直接下屬運營部門經(jīng)理及員工間接下屬間接下屬技術(shù)服務(wù)相關(guān)部門經(jīng)理及員工晉升方向晉

16、升方向總經(jīng)理輪換崗位輪換崗位其他副總職位人力資源行政經(jīng)理工作分析職位名稱職位名稱人力資源行政經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級運營副總經(jīng)理薪酬方式薪酬方式月薪制薪酬標準薪酬標準10萬批準職位批準職位總經(jīng)理職位概要:職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源、行政管理與組織建設(shè);最大限度地開發(fā)人力資源; 促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。人力資源行政經(jīng)理工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源、行政管理戰(zhàn)略; 15建立并完善人力資源管理、行政管理體系,研究、設(shè)計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè))和行政管

17、理模式,制定和完善人力資源管理制度、行政管理制度; 15向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源、行政管理戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平; 15塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化; 10組織制定公司人力資源和行政管理發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實施; 15為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計; 10及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題; 10完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作任務(wù); 10%管理公司各類檔案資料和相關(guān)證照,協(xié)調(diào)組織公司內(nèi)部各類會議;負責公司外聯(lián)工作,負責公司客戶接待與安排工作;1. 管理公司各類資源設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)。負責秘書的管理工作。人力資源行政經(jīng)理工作分析任

18、職資格:任職資格:教育背景教育背景人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)學士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求8年以上相關(guān)實際工作經(jīng)驗,3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理職務(wù)經(jīng)驗。有較好政府部門合作經(jīng)驗技能技巧技能技巧對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗的積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深的認識,能夠指導(dǎo)各個模塊的工作;具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ);熟悉國家和地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇、培訓等方面的法律法規(guī)和政策;熟悉辦公軟件和相關(guān)人事管理軟件;較好語言

19、和文字表達能力;態(tài)度要求態(tài)度要求具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團隊;具有解決復(fù)雜問題的能力;很強的計劃性和實施執(zhí)行的能力;有很強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責任心、事業(yè)心強。人力資源行政經(jīng)理工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室。環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假日。危險性危險性基本無危險,無職業(yè)病危險。工作關(guān)系工作關(guān)系直接上級直接上級運營副總經(jīng)理直接下屬直接下屬人力行政部間接下屬間接下屬公司各部門人員晉升方向晉升方向總(副)經(jīng)理輪換崗位輪換崗位其他部門經(jīng)理首席財務(wù)經(jīng)理CFO工作分析職位名稱職位名稱首席財務(wù)經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等

20、職級直屬上級直屬上級總經(jīng)理薪酬方式薪酬方式月薪制薪酬標準薪酬標準20萬批準職位批準職位董事會職位概要:職位概要:全面主持公司財務(wù)戰(zhàn)略制定、財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作;籌集公司運營所需資金;主持公司的日常財務(wù)管理工作; 完成企業(yè)財務(wù)計劃目標。首席財務(wù)經(jīng)理CFO工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:利用財務(wù)核算與會計管理原理為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并支持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定; 15建立和完善財務(wù)部門,建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務(wù)核算體系和財務(wù)監(jiān)控體系,進行有效的內(nèi)部控制; 15制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預(yù)、決算; 15對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算

21、,并提供最為經(jīng)濟的籌資方式;10籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需要,審批公司重大資金流向; 15主持對重大投資項目和經(jīng)營活動的風險評估、指導(dǎo)、跟蹤和財務(wù)風險控制; 5協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系,維護公司的利益; 10參與公司重要事項的分析與決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展及對外投資等事項提供財務(wù)方面的分析和決策依據(jù); 5%審核財務(wù)報表,提交財務(wù)管理工作報告; 5%1. 完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。 5%首席財務(wù)經(jīng)理CFO工作分析任職資格:任職資格:教育背景教育背景會計、財務(wù)或相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、人力資源管理、經(jīng)濟法

22、,公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、合同法等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求8年以上跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團財務(wù)管理工作經(jīng)驗或同等職位任職經(jīng)驗。技能技巧技能技巧具有較全面的財會專業(yè)知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度;熟悉財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進出口貿(mào)易、餐飲行業(yè)、企業(yè)財務(wù)制度和流程;參與過較大投資項目的分析、論證和決策;熟悉稅法政策、運營分析、成本控制及成本核算;有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運作經(jīng)驗;良好文字和語言表達能力;具備良好電腦應(yīng)用及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技巧。態(tài)度要求態(tài)度要求工作細致嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;高度工作熱情,

23、良好職業(yè)道德。首席財務(wù)經(jīng)理CFO工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假日。危險性危險性基本無危險,無職業(yè)病危險。工作關(guān)系工作關(guān)系直接上級直接上級總經(jīng)理直接下屬直接下屬財務(wù)部間接下屬間接下屬與財務(wù)相關(guān)部門經(jīng)理晉升方向晉升方向總經(jīng)理輪換崗位輪換崗位無客戶管理部經(jīng)理工作分析職位名稱職位名稱客戶管理部經(jīng)理職位代碼職位代碼所屬部門所屬部門職職 系系職等職級職等職級直屬上級直屬上級銷售副總經(jīng)理薪酬方式薪酬方式月薪制薪酬標準薪酬標準10萬批準職位批準職位總經(jīng)理職位概要:職位概要:規(guī)劃、組織、推進客戶服務(wù)業(yè)務(wù);建立發(fā)展客戶服務(wù)項目;維護良好客戶關(guān)系;主持公司的日??蛻艄?/p>

24、理工作; 提升公司形象??蛻艄芾聿拷?jīng)理工作分析工作內(nèi)容:工作內(nèi)容:1、建立有效客戶、權(quán)益人管理與服務(wù)體系及制度;2、建立完善客戶、權(quán)益人培訓資料及體系;3、做好公司業(yè)務(wù)運營體系建設(shè)和不斷優(yōu)化;4、提供準確系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;5、做好客戶、權(quán)益人合同管理;6、跟蹤管理客戶應(yīng)收帳、權(quán)益人應(yīng)付帳;6、維護完善公司產(chǎn)品;客戶管理部經(jīng)理工作分析任職資格:任職資格:教育背景教育背景管理或相關(guān)專業(yè)碩士以上學歷。培訓經(jīng)歷培訓經(jīng)歷接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、人力資源管理、經(jīng)濟法,公司產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、合同法等方面專業(yè)機構(gòu)的培訓。經(jīng)驗要求經(jīng)驗要求8年以上跨國企業(yè)或大型企業(yè)集團客戶管理工作經(jīng)驗或同等職位任職經(jīng)驗。技能技巧技能技巧熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)市場政策與信息;熟悉市場營銷與客戶管理工作經(jīng)驗;有統(tǒng)計、會計、財務(wù)學經(jīng)驗;熟練操作公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件。態(tài)度要求態(tài)度要求工作細致嚴謹,積極熱情;具有較強的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力;性格開朗,待人誠懇。客戶管理部經(jīng)理工作分析工作條件工作條件工作場所工作場所辦公室環(huán)境狀況環(huán)境狀況舒適,無明顯節(jié)假

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