1、中國(guó)電信 189 郵箱業(yè)務(wù)客戶服務(wù)工作手冊(cè). 189 郵箱客服文檔業(yè)務(wù)介紹189 郵箱是中國(guó)電信針對(duì)電信移動(dòng)用戶、 寬帶用戶、 固話用戶提供的新一代的郵箱服務(wù)，用戶在激活189郵箱賬號(hào)（C網(wǎng)手機(jī)號(hào)、寬帶賬號(hào)、固話號(hào)碼 均可注冊(cè)）后，在具備常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)郵件服務(wù)功能的同時(shí)，充分發(fā)揮和利用手機(jī)的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，讓用戶可以通過短信、彩信、WAPt網(wǎng)、PushMail客戶端等方式，隨時(shí)隨地處理郵件，同時(shí)郵箱用戶還可享受到免費(fèi)發(fā)短信、免費(fèi)看大片、 免費(fèi)訂電子雜志、收取通訊資費(fèi)賬單等服務(wù)。常見問題哪些用戶可申請(qǐng) 189 郵箱？ 中國(guó)電信我的 e 家及寬帶用戶、 C 網(wǎng)手機(jī)用戶、中國(guó)電信固話用戶和互聯(lián)星空用如何變

2、更郵箱套餐：133/153/189手機(jī)用戶開通收費(fèi)郵箱，需發(fā)送短信 KTYX套餐資費(fèi)到10001。短信方式：變更為免費(fèi)版：編輯短信“ KTYX發(fā)送至10001;變更為5元版：編輯短信“ KTYX5發(fā)送至10001；變更為10元版：編輯短信“ KTYX10發(fā)送至10001；變更為20元版：編輯短信“ KTYX20發(fā)送至10001；如何開通189郵箱?您可以通過以下三種方式激活189郵箱:A. 用手機(jī)編寫短信KTYX到10001開通免費(fèi)189郵箱；B. 登錄，點(diǎn)擊按鈕，根據(jù)提示輸入手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn) 證碼，再根據(jù)提示輸入手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼， 點(diǎn)擊確定激活郵箱。郵箱系統(tǒng)將發(fā) 送郵箱密碼通知短信到您手機(jī)，您

3、可使用短信提示的密碼登錄189郵箱:C.在互聯(lián)星空網(wǎng)頁上登錄 htt p:/www.v net.c n/，步驟如下:sT,下糊I砸賄藥血，中國(guó)臨覦網(wǎng)站；天悶空閻黃聊胛(1)點(diǎn)擊“ 189郵箱”;(2)點(diǎn)擊“激活免費(fèi)189郵箱”。您可以便用手機(jī)號(hào)碼、固定電話號(hào)碼或別名登錄C.天翼live客戶端登錄，不需要輸入賬號(hào)密碼，直接登錄。通行證：曰 密碼：a推薦使用：5元挪箱、1氏郵箱、24元郵箱選擇對(duì)應(yīng)的注冊(cè)方式，注冊(cè)并激活郵箱。天翼手機(jī)用戶：進(jìn)入手機(jī)注冊(cè)通行證頁面，使用手機(jī)號(hào)接收到的短信驗(yàn)證碼完成 注冊(cè) 寬帶用戶：進(jìn)入寬帶賬號(hào)注冊(cè)通行證頁面，輸入寬帶賬號(hào)及密碼完成通行證注冊(cè)固定電話用戶：進(jìn)入固定電話注

4、冊(cè)通行證頁面，使用固定電話接收到的回?fù)苷Z音 提示輸入驗(yàn)證碼完成注冊(cè)。注：寬帶用戶注冊(cè)189郵箱失敗類問題，需核實(shí)用戶寬帶賬號(hào)狀態(tài)是否正常, 本省VNET同步數(shù)據(jù)到中心是否已經(jīng)同步成功。保證用戶在激活郵箱時(shí)使用的是本機(jī)寬帶賬號(hào)連網(wǎng)；局域網(wǎng)用戶不能使用寬帶賬號(hào)注冊(cè)189郵箱。如何注銷189郵箱?1.手機(jī)用戶:1）用手機(jī)編寫短信ZXYX到10001注銷收費(fèi)郵箱，降為免費(fèi)郵箱。2）至電10000號(hào)處理。189郵2.固話/寬帶用戶：至電10000進(jìn)行處理。注：用戶如不要郵箱，建議用戶不使用郵箱即可。不建議注銷賬號(hào), 箱賬號(hào)即是電信通行證號(hào)，如果注銷或刪除通行證后，用戶其他基于通行證業(yè)務(wù), 如：愛音樂、愛

5、沖印等業(yè)務(wù)將不能使用，需要向用戶解釋說明,如何登錄189郵箱?您可以通過以下四種方式登錄189郵箱:A.登錄網(wǎng)站，在登錄窗口輸入郵箱賬號(hào)名和密碼，郵箱系統(tǒng)確認(rèn)后即可進(jìn)入郵箱;B.登錄互聯(lián)星空網(wǎng)站httP：/，點(diǎn)擊“ 189郵箱”，輸入郵箱賬號(hào)名和密碼后登錄。中國(guó)電信覦網(wǎng)站:天卵對(duì)？（瞬牖:暹HS轆1 fSiSHkfT中心站切fi站直T躋天翼 Live I. Vixkdoni Live N"口 XD.若您的手機(jī)支持手機(jī) WA上網(wǎng)功能，直接在手機(jī)上的瀏覽器輸入189郵箱WAP上網(wǎng)網(wǎng)址，網(wǎng)站，進(jìn)入 WA郵箱進(jìn)行郵件的查看、回復(fù)等操作。手機(jī)郵箱專項(xiàng)指導(dǎo)如何通過wap查看郵件?1.進(jìn)入手機(jī)WA

6、Ph網(wǎng)郵箱主頁面后，點(diǎn)擊“收郵件”，系統(tǒng)將會(huì)幫您收取郵件并進(jìn)入收件箱頁面。 頁面中列出了郵箱收取的郵件，如果一頁不能顯示全部郵件, 點(diǎn)擊“下一頁”繼續(xù)讀取。早巴嚴(yán)I siaa寒弟®I四空 _ _ 曲g m Q 1231第匕至4哲第匹/共込 愛2.選擇某封需查看的郵件，點(diǎn)擊即可打開查看郵件詳細(xì)內(nèi)容。如何通過wap發(fā)送郵件?進(jìn)入手機(jī)WAPh網(wǎng)郵箱主頁面后，點(diǎn)擊“寫郵件”，進(jìn)入郵件撰寫頁面，如下圖;填寫完畢，點(diǎn)擊“發(fā)移動(dòng)光標(biāo)，將依次填寫收件人、抄送人、主題、內(nèi)容等。送”即可。Hg雄la訊錄標(biāo)題郵件正立埃送 存苴稿四、網(wǎng)頁郵箱專項(xiàng)指導(dǎo)3.1基本功能如何設(shè)置短信提醒?進(jìn)入手機(jī)郵箱的“設(shè)置”的“

7、短信提醒”頁面,可對(duì)短信通知的具體參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。請(qǐng)按照以下步驟操作:讓欖 A件 型冋£ 白對(duì)轄送 童鯊 A*#開aO S曾如下將癥我件人fCJW!召M(fèi)il*件PS'T地址之問用於陽. atiE1 Q9.crh,1 3&.cn)選gfe送的河間ft通知時(shí)K :齦 方十匡三點(diǎn)膽：時(shí)間弄用24小時(shí)軻)aw週知廿式回 saa O-KM« OVKAP上網(wǎng)flftBt 。春ft Ofuehhajl首先可設(shè)置哪些類型的信件需要發(fā)送短信通知,是所有發(fā)件人的來信都發(fā)送短信提醒還是設(shè)定特定發(fā)件人或域名的信件進(jìn)行短信提醒,同時(shí)可選擇短信發(fā)送的時(shí)間段，非設(shè)置時(shí)間段的短信提醒不會(huì)補(bǔ)發(fā)

8、。其次，設(shè)置郵件代收沒有短信提醒，設(shè)置自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)下發(fā)短信提醒。在此頁面還可進(jìn)行短信提醒方式的設(shè)置，手機(jī)郵箱提供了幾種短信提醒方式:1.普通短信：收到郵件到達(dá)短信提醒后，直接回復(fù)“A”，就可通過短信方式下載郵件內(nèi)容。2.長(zhǎng)短信：收到郵件到達(dá)短信提醒后，直接回復(fù)“ A”，就可通過短信方式下載 郵件內(nèi)容。3.WAPh網(wǎng)鏈接：收到郵件到達(dá)短信提醒后，系統(tǒng)即會(huì)把郵件的WAP地址發(fā)到用戶手機(jī)，直接點(diǎn)擊即可打開郵件內(nèi)容。4.Pushmail:當(dāng)有新郵件到達(dá)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)主動(dòng)按照您預(yù)先的設(shè)置將新郵件 的主題、正文和附件推送到手機(jī) PushMail客戶終端上，您能立即閱讀、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)或撰寫新郵件。此功能需要用戶

9、手機(jī)型號(hào)適配于此業(yè)務(wù)，下載客戶 端軟件，免費(fèi)套餐用戶不能使用此功能，機(jī)型等信息可在郵箱下圖位置進(jìn)入V増值服務(wù)_j,岡谿硬盤5 PushMail希雜亍查看，免費(fèi)套餐用戶看不到此項(xiàng)入口。如何通過網(wǎng)頁發(fā)短信?手機(jī)用戶可自寫短信或調(diào)用系統(tǒng)自帶的短信倉庫進(jìn)行短信的發(fā)送，支持向多 位通訊錄中的好友發(fā)送短信。點(diǎn)擊郵箱的左手邊，功能菜單增值服務(wù)中的“發(fā)短信”即可進(jìn)入短信發(fā)送頁。如需使用短信倉庫里的短信，可點(diǎn)擊“短信倉庫”，選擇自己所需的短信內(nèi)容, 輸入收件人手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“發(fā)送”即可。2010年6月24日起，189郵箱網(wǎng)頁自寫短信功能正式歸屬天翼live管理,WAP仍然歸屬189郵箱負(fù)責(zé)。189郵箱同天翼Li

10、ve、天翼寬帶共享短信額度。各類用戶短信額度表:用戶類型郵箱規(guī)格條數(shù)/月備注手機(jī)用戶免費(fèi)郵箱同網(wǎng)200條+異網(wǎng)100條手機(jī)用戶為郵箱賬號(hào)為手機(jī)號(hào)的 用戶收費(fèi)郵箱同網(wǎng)500條+異網(wǎng)100條固話用戶免費(fèi)郵箱同網(wǎng)200條固話用戶為郵箱賬號(hào)為固話號(hào)的 用戶收費(fèi)郵箱同網(wǎng)500條寬帶用戶免費(fèi)郵箱同網(wǎng)200條寬帶用戶為郵箱賬號(hào)為其它類型 的用戶（包含區(qū)號(hào)+00開頭的賬號(hào)）收費(fèi)郵箱同網(wǎng)500條每天每位用戶免費(fèi)發(fā)送短信上限為50條。注:現(xiàn)支持向C網(wǎng)用戶及異網(wǎng)用戶發(fā)送短信用戶通過網(wǎng)頁下發(fā)短信后，對(duì)方回復(fù)的短信只能回復(fù)到天翼live客戶端或用戶手機(jī)終端上，不能回復(fù)到189郵箱web短信頁面，此過程不可逆。如用戶不是

11、天翼Live用戶，僅為189郵箱用戶，在首次使用189郵箱短信功能時(shí)，系統(tǒng)會(huì)給用戶設(shè)置一個(gè)短信號(hào)碼;手機(jī)開通的郵箱用戶，自寫短信顯示端口:1）給C網(wǎng)用戶下發(fā)短信，顯示號(hào)碼為 11820+發(fā)送手機(jī)號(hào)2）給異網(wǎng)用戶下發(fā)短信，顯示號(hào)碼為發(fā)送手機(jī)號(hào)最近聯(lián)系人：自寫短信發(fā)送聯(lián)系人，非 189郵箱,如下圖:本月還能發(fā)送侗網(wǎng)499條異網(wǎng)條I今日還能發(fā)送:49<m5D< 同黃翼Live.天翼寬帶英享免費(fèi)條數(shù)盤近發(fā)送1L 136000049971L. 131 07399731ilL.趙婷最近發(fā)送：顯示短信發(fā)送記錄本月還龍發(fā)送:同網(wǎng)499條異網(wǎng)1CICI條I今日還龍發(fā)送：49條供5CI條最近聯(lián)系人&q

12、uot;攝近重送同天翼Live.天翼寬帶共拿免費(fèi)條數(shù)陳工，我紿您的郵輯acTT郵 件，山酉在線客服想去掉互聯(lián)星 空賬號(hào)臉證，您給看接收于 機(jī):；13b00004g97ceshi ce日琴收手機(jī)試測(cè)試接收手機(jī)：13：3加1旳9町寬帶用戶收費(fèi)套餐能夠發(fā)送免費(fèi)短信， 免費(fèi)用戶無法使用此功能。如何修改郵箱密碼?手機(jī)用戶:通過手機(jī)發(fā)送短信的方式重新設(shè)定密碼:方式一：發(fā)送M鬧10659189,根據(jù)短信提示設(shè)定新密碼。方式二：發(fā)送 MM#6位新密碼到10659189,直接設(shè)定新密碼。如果您忘記密碼，通過網(wǎng)頁找回密碼，請(qǐng)按照以下步驟操作:1 .登錄WWW.189.Cn,點(diǎn)擊“忘記密碼

13、”鏈接。雙迎便用18 9由N箱停用于#ft呂阿- 固豐申話號(hào)問減別存 普示©ie莎 urr口訶住5）氐弓I找回用戶名2.在取回密碼頁面，輸入您的手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼 ，點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)會(huì)直接將短信驗(yàn)證碼發(fā)到您的手機(jī)。3.輸入您收到的短信驗(yàn)證碼和新的密碼，點(diǎn)擊“設(shè)置密碼”即可。更新當(dāng)前所使用的189郵箱密碼，請(qǐng)按以下步驟操作:1.登錄您的189郵箱后，在個(gè)人設(shè)置頁面點(diǎn)擊“設(shè)置密碼”。2.在設(shè)置密碼頁面輸入您的新密碼，點(diǎn)擊“確定”中國(guó)電信寬帶用戶:輸入郵箱賬號(hào)，以及驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步;選擇“使用寬帶賬號(hào)找回密碼”，點(diǎn)擊下一步;O O漫用安全郵箱"找回密碼rLTT那矛痘住怡址訂由

14、卜E I看推郵件亂F輝化：逼7使用"寬帶賬號(hào)"找回密碼（丁可冃中互屯甘m蟲&廈門心壬凸f干亠步輸入寬帶賬號(hào)相關(guān)信息點(diǎn)擊下一步即可重設(shè)通行證密碼。如何代收其他郵箱的郵件?如果您其他郵箱的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商或您的公司支持使用pop3服務(wù)器，那么您可以使用189郵箱讀取其他郵箱的郵件。請(qǐng)按照以下說明設(shè)置:1 .在“代收郵件”頁面點(diǎn)擊按鈕 O “新建。新建代收件 _共可設(shè)置ETFOF嗾號(hào)如：name21 郵箱窘同:收取歷史郵件郵箱賬號(hào):2.輸入您的其他郵箱賬號(hào)、郵箱密碼，根據(jù)需要自行選擇在原郵件服務(wù)器上保留郵件和收取歷史郵件。3.選擇完畢后，點(diǎn)擊“確定”小提示：設(shè)置時(shí)可選定“

15、在POP服務(wù)器上保留郵件”，否則被代收郵箱中的郵件, 代收后不予保留。我為什么收不到郵件？郵件在傳輸中丟失的可能性非常小， 請(qǐng)確保發(fā)件人確實(shí)已發(fā)送了郵件并且能夠成功地向其他用戶發(fā)送郵件。 同時(shí)，您可以查看以下可能導(dǎo)致收不到郵件的原因：1發(fā)件人沒有正確輸入您的 189 郵箱地址，請(qǐng)與發(fā)件人確認(rèn)；2檢查郵箱 "過濾器"設(shè)置是否正確。打開 "郵箱選項(xiàng) " ，點(diǎn)擊"過濾器" ，若誤加 入了朋友的郵箱地址，刪除即可。3檢查郵箱 "黑名單"設(shè)置是否正確。打開 "郵箱選項(xiàng) " ，點(diǎn)擊"黑名單&quo

16、t; ，若誤加 入了朋友的郵箱地址，刪除即可。4檢查郵箱的反垃圾級(jí)別設(shè)置是否正確。 打開"郵箱選項(xiàng) " ，點(diǎn)擊"反垃圾級(jí)別 "，檢查其設(shè)置是否正確。5郵件延遲。大多數(shù)郵件會(huì)在幾分鐘之內(nèi)被傳送，但有時(shí)由于發(fā)送方郵件服務(wù)器的問題，或者網(wǎng)絡(luò)擁堵、郵件路由等問題，郵件可能被延遲傳送；6發(fā)一封郵件給自己進(jìn)行測(cè)試，看是否可以正常收發(fā)。如果上述正常，則可能由于中間線路 /郵件服務(wù)器有問題， 影響郵件的接收。如發(fā)信失敗會(huì)產(chǎn)生退信， 您可以先聯(lián)系對(duì)方看是否收到退信， 退信中會(huì)詳細(xì)說明 原因。我為什么收到的郵件是亂碼呢 ?收到亂碼郵件的原因有下面幾種： 發(fā)件人寫郵件所采用的

17、漢字編碼與中國(guó)大陸的漢字編碼不一樣； 發(fā)件人使用其他語言文字編碼寫信，收到的郵件被默認(rèn)成漢字編碼； 發(fā)件人使用了和用戶不一樣的郵件收發(fā)工具； 發(fā)件人郵件服務(wù)器的郵件傳輸方式和 189 郵箱郵件服務(wù)器不一致。對(duì)于帶亂碼的郵件您可以采用以下解決方法: 調(diào)整編碼的設(shè)置，設(shè)置成正確的編碼，基本上可以解決亂碼問題。如果是郵件內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤編碼，則不一定能解決亂碼問題;如果不能成功，用郵件客戶端（例如:foxmail ）將郵件收取下來，再查看;如果還不能成功，則說明郵件在到達(dá)服務(wù)器之前已經(jīng)被損壞了。189郵箱可以查往來郵件嗎?以前找郵件都是用搜索發(fā)件人，搜索主題來實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在用往來郵件可以很方便地跟蹤一個(gè)聯(lián)絡(luò)

18、人的來龍去脈!點(diǎn)擊往或來，可查詢發(fā)給*的郵件,*發(fā)給您的郵件。示例如下圖:聊窟""皿咋映喚n口口口口曰損胡:+軽退出】收件箱*全世畀的嚕祐殆詁加自料話£ hrpsy_yang ® gqczx.卜徨.1.在郵箱頁面點(diǎn)擊“高級(jí)搜索”鏈接。河進(jìn)郵件：回S 回S全部幣友作均附件羅發(fā)i m 徹硼縣f第幽oai町上-封1 下=知 皐全世畀曲糊一匹說HI戻有書，矗樂？ _£0 M 出刃曲 16.54.31'I5胴叩®adcax com> 虛遊週jj盤注水誹井-1?上回S -:feui?I勺 ijTViccaiTiGnrm-qfr-r匚

19、-川¥ 1_2屮口打 1耳呂H 15日口創(chuàng)2&042甘右49論口口口 (3S.70KB ) HE thrPsy_yang®gzjczx.i：ornSr?：&*；=f+ O2>M 41.威 lnn3qeD26|；02gB-1£-431g) ip 口 (46 52KB JH Ima吐皿5汨也曲-16-4京匸 J話(U1換305 02則0匕如皓-491封.|口 gl3KBl?7l：lcISSlj剛CO 忖 <8 iJ晶IT7一10 lmaQeaa50Z？51£-it312】j|qm (34 01 KB )存麗爍S)lm3qe0210

20、f 盤五-16-49-1 盤)|口口 (J2j) iEaag02aOZP64/-49rgLiED (S2.S6l<B J iTi I 鈕£ iE平gp 彳 &皿丑-彳 14 T 2 li 口 &6.10 lE3qeD1Bi3Zg51£-441gj&G C24KB )存網(wǎng)蠱 ® lE3qe01T0亠衛(wèi)& 16-43-1刃丄口口 (25如何搜索我的郵件?4全世界的動(dòng)物一J說Hl（元i節(jié)快樂?。?.打開高級(jí)搜索頁面，選擇搜索范圍，輸入發(fā)件人、收件人、主題、內(nèi)容和日期等條件，點(diǎn)擊“搜索”按鈕后，將列出您所需的郵件。1年匚1月111年1

21、"1 月 11裁至日期；e 如:2009年DE月 01 0所有郵件起始日期：3.4郵箱設(shè)置郵箱設(shè)置第規(guī) 毎碼 簽名件提£ 代收tf件 S動(dòng)回產(chǎn) 自動(dòng)轉(zhuǎn)富 反垃晏件 郵件S窿 別名設(shè)置S示方式重件人姓名:0101 '® 20 O 30 O 40當(dāng)郵箱滿時(shí)：清空回收詁郵箱蓉呈提醒:不私提醍自動(dòng)蚯理f呆存副本到炭件箱：回復(fù)時(shí)是否包含原文:退出時(shí)睛空回收站：如何修改發(fā)件人姓名?請(qǐng)您按照以下步驟操作:1 登錄郵箱后點(diǎn)擊頁面的“設(shè)置”，選擇“常規(guī)”。2.編輯“發(fā)件人姓名”，確認(rèn)后點(diǎn)擊頁面的“保存”按鈕。小提示：如果您未填寫任何內(nèi)容，將會(huì)自動(dòng)顯示為您郵箱手機(jī)賬號(hào)。Sf建

22、釜容檔（啟可*宣10亍笠Stj ffl':內(nèi)容：XX g 司 xxjri 晅話：XX 郵箝:XX 隆gg冊(cè)除設(shè)為狀認(rèn)基名如何設(shè)置別名?如果您覺得郵箱賬號(hào)不容易記住或者不想讓別人看到您的手機(jī)郵箱賬號(hào),以通過別名設(shè)置，隨時(shí)修改您的郵箱賬號(hào)。請(qǐng)按照以下方式操作:打開“設(shè)置”的“別名設(shè)置”頁面，輸入您喜歡的別名，點(diǎn)擊“確定”即可完成設(shè)置。設(shè)直修改別名!毎當(dāng)前使用的別名肯:?；'soiinyijbuziie9 cn請(qǐng)輸入您亙歡的別名：1 檢測(cè)別名肓效祓廈妁F祐亍的宇符爼合如:kevqn.zhang必須以英文字母開頭-可使用的字符范圍：（打7自噸/ 0-9.確定I重設(shè)I溫馨提示：您可以設(shè)置

23、一個(gè)眶喜歡的于性別名I別名設(shè)S后S新登錄即生效；另U名設(shè)S后不可隨意修K，諳謹(jǐn)恒操作.別名長(zhǎng)度要衣是弘15于的宇符鉅合，不符合長(zhǎng)度要求系筑視對(duì)非法別塔.修的郵箱更安全？小提示:1. 可以設(shè)置一個(gè)您喜歡的個(gè)性別名，別名設(shè)置后重新登錄即生效；別名設(shè)置后不 可隨意修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。2.別名長(zhǎng)度要求是5-15個(gè)的字符組合，不符合長(zhǎng)度要求系統(tǒng)視為非法別名。別名能刪除或修改嗎？（暫定）中國(guó)電信通行證用戶別名修改規(guī)則于 2010年4月12日22 : 00時(shí)進(jìn)行了升級(jí)，升級(jí)后，用戶將不可對(duì)通行證別名進(jìn)行修改，此規(guī)則只是暫定，如有變更會(huì) 另行通知。1.用戶注冊(cè)時(shí)，同時(shí)設(shè)置別名: 用戶輸入號(hào)碼后，進(jìn)入注冊(cè)頁面，設(shè)

24、置密碼，同時(shí)可設(shè)置別名。7適宦電話用戶注冊(cè):1£Sm32.1.擁：:趙nas II瞳価心二匚衛(wèi)-.-點(diǎn)擊【下一步】按鈕，完成注冊(cè)。用戶通過子服務(wù)功能設(shè)置別名用戶進(jìn)入自服務(wù)頁面點(diǎn)擊 【別名設(shè)置】，在輸入框中輸入別名，點(diǎn)擊【提交】；惠奸2 douvangOl i S±iE.+,KH中 oasif炯卜耳sihH溝冃Frtiiq S1«SKI kiaiB I旦 JSflWlS心討M弁口證Qz.日1.日 2-2 WWDD i Pl冋aiTauB"旳 |匚J二" aticpfcpgpma知號(hào). . Ji .'t Hi紅圈處為別名修改提示語變更如下:

25、溫馨提示：您可以設(shè)置一個(gè)您喜歡的個(gè)性別名,別名設(shè)置后重新登錄即生效;別名設(shè)置后不可隨意修改，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。2.彈出提示頁面，提示別名設(shè)置后不可修改;別名設(shè)置后不可隨意修改,請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。3.點(diǎn)擊【確認(rèn)】后,顯示如下圖。別名設(shè)置成功后，不可進(jìn)行修改。轡中咼電吐逓荷證V III PRALrifM bcnerrT H>wt<戟好！ dauyx>ngO1 lUftBai阿中心國(guó)特丄BAS護(hù)酉耳ififl制咅isflwsiasiKm'刖札旳1 dnuvoogdoajeacnnensfMH電aik賢Hl*ft51i£4El.BJ JQQflO«iL】 LSFttJ

26、QQ町DS靖=H.-. in 1 L1 ：二疔絶好t lB9771637a<i I蟲全遇出MTn3i&-戶mjs-衾！:tin 的 Bl 衣內(nèi) 1 xulorig_3_fl(T«0.<ii寶全feSJtfwa.n l音卻值評(píng)jj遠(yuǎn)fts啟i.Ej-2PnoQ口oil rjrrajgTaoDBa53gh二誼 M ： 離【匸口備心9&319»24上:信忑門：rb ' -i.'l j3.6反垃圾郵件設(shè)置什么是黑名單，如何設(shè)置?來自黑名單列表中的所有來信，系統(tǒng)將直接拒收。要添加或刪除黑名單，請(qǐng)按以下步驟設(shè)置:1. 進(jìn)入個(gè)人設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“

27、黑白名單”。2.在黑名單中，輸入郵件地址或域名，點(diǎn)擊“添加”。3.如果要重新接收“黑名單”中郵件地址的來信，選擇該地址并點(diǎn)擊“刪除”ft箱設(shè)肖需事 aBfTIW涉 SSbtl? 片動(dòng)黒老單設(shè)S工器念干蒂S收到某？一或星威S茄劉件 > 您可以把地的笨件甩址或域名抓人到下ffi列表誦（ft人耶件甩坡或蛭容:什么是白名單，如何設(shè)置?白名單保證來自白名單列表中的郵件地址和域名的所有來信不受反垃圾規(guī) 則的影響。請(qǐng)按照以下步驟設(shè)置:1.進(jìn)入個(gè)人設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“黑白名單”2. 在白名單中，輸入郵件地址或域名，點(diǎn)擊“添加” 3.如果要取消對(duì)“白名單”中郵件地址的來信的判斷，選擇該地址并點(diǎn)擊“刪除”。a筆

28、單設(shè)亙滾荷任旳日佛地址或越屯埴A.下面列表.薩葉將:T盤通過反垃圾篩選.牧妥用戶自定炯郵件過連規(guī)則的腳氐話輸入郵伴地址或域名:如何設(shè)置郵件過濾規(guī)則?過濾規(guī)則會(huì)自動(dòng)將待收信件傳遞到所選的文件夾內(nèi)。 它們會(huì)依照您設(shè)置的規(guī) 則操作。您可以按照如下方法創(chuàng)建過濾規(guī)則:1.在個(gè)人設(shè)置頁面，點(diǎn)擊“郵件過濾”2. 在郵件過濾頁面，點(diǎn)擊“新建過濾規(guī)則”，按照頁面提示進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，并點(diǎn)擊“新建”。堂握憲碼簽窯帕陣提髭代收邸甘自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)轉(zhuǎn)食反燉1«涉郵件過龍 別£設(shè)§S動(dòng)a童：新建件迢腔過翊名稱：I1選擇損索案伴：血所有郵件0篩選酬過濾按ft:0拒繪擡收仙執(zhí)疔吐下按柞發(fā)送a:1版件

29、箱VJ轉(zhuǎn)岌到:H；世郵箱：11坊：nsRie?!cn爲(wèi)醴1 e IB / U牙言豈:三：三辜卒I 翌E躅飭如何刪除過濾規(guī)則?1.打開個(gè)人設(shè)置中的“郵件過濾”鏈接。2.選擇想要?jiǎng)h除的過濾規(guī)則，點(diǎn)擊“刪除”即可。3.7網(wǎng)絡(luò)硬盤V増值服務(wù)_Jl網(wǎng)貉硬盤&發(fā)短信國(guó) P ushMail C藉品雜志啓蓿舉服務(wù)1 I f *上傳文井宅覇連卯S1曲它理ite 3H, *閥創(chuàng)，a囪6B 二嚨順店:Kasfls臼蘭附文fls： Ff戊用丟共頁n*丈ft目 SftS*如何上傳文件?1.在網(wǎng)絡(luò)硬盤頁面,點(diǎn)擊“上傳文件”按鈕。2.選擇要上傳的文件，點(diǎn)擊“上傳文件”小提示：可同時(shí)上傳多個(gè)文件，單個(gè)文件不超過100

30、M文杵上傳信上載文件，注意對(duì)搐量不要圖潮?。ㄒ杨櫩臻g；5M,硬盤總空聞10OOIMI）上徴件如何下載文件?選擇所需下載的文件點(diǎn)擊，在彈出的對(duì)話框，點(diǎn)擊“保存”。Q當(dāng)前文件夾：文件下S0名稱a我的s片 匕我的視類 巴養(yǎng)的文sD我的音樂 3 Hu.h）（i您想打開或保存此文件嗎?二氣名稱: 類型: 發(fā)送者:HU. jpgACBSee JPEG 圖橡netdiskl. 1S9. cn打開保存廠匚取消如何將文件共享給好友?勾選需要共享的文件，點(diǎn)擊“共享文件”按鈕，輸入對(duì)方的郵件地址。提交成功后，對(duì)方在接受共享列表中可看到您所共享的文件。文拌名稱01-不想想太事.mpM共享給：L選擇共享用戶I有效期是：

31、 巫永遠(yuǎn)有效 0共亨在7|共享|重置I I取消I如何將網(wǎng)絡(luò)硬盤的文件發(fā)給好友?1.打開郵箱寫信頁面，在收件人中輸入好友的郵件地址;2.點(diǎn)擊“網(wǎng)盤附件”按鈕。刪除抄送-忝加密送收件A :tt_J£:添加陽件啊9件限額如陽 網(wǎng)盤附件3. 在網(wǎng)絡(luò)硬盤中，勾選要發(fā)送的文件，點(diǎn)擊“確定”，大附件文件便添加到郵件內(nèi)容中。+上傳文件I當(dāng)前立件夾我的文件夾茯有1個(gè)立件文件名稱j回則HIU何確定大小50M上傳時(shí)間0200&'12 17全選1第1個(gè)項(xiàng)目4.回到寫信頁面后，點(diǎn)擊“發(fā)送”，大附件將發(fā)到您好友的郵箱中。四、郵件客戶端設(shè)置（foxmail 、outlook軟件）郵件客戶端是什么?

32、使用郵件客戶端，可將信件收取到本地計(jì)算機(jī)上，離線后仍可繼續(xù)閱讀信件。189郵箱支持收取后在服務(wù)器上同時(shí)保存信件（Foxmail帳戶屬性中點(diǎn)擊“接收郵件”標(biāo)簽，選中“在郵件服務(wù)器上保留備份”），這樣您用web方式登錄郵箱時(shí),還能看到這些郵件。同樣，發(fā)信時(shí)可以先用客戶端軟件在本地寫好 1封或者多封郵件，再上網(wǎng)，一次發(fā)送。Foxmail設(shè)置向?qū)?.請(qǐng)首先打開Foxmail，然后點(diǎn)擊“郵箱”菜單下的“新建郵箱賬戶”，進(jìn)入Foxmail用戶向?qū)?立件® 查看世郵箱郵件 工具（I）幫助修郵箱ipLPIi性電）.弟二.新逹郵箱帳Foxmaiill口新錘本地郵件夾0新建搜索立件夾世）2.輸入完整的郵

33、件地址及密碼，點(diǎn)擊“下一步”建立新的用pftp紅&項(xiàng)是燃需要垣寫的.苴它選埴如"密碼呵在收發(fā)郵件時(shí)再輸入°必埴電子郵件地址他）;«hoiii»2OIXaiG3. cn密碼迪:1*#*|瞬蠶舷矗r噩礙孟黠E潮E【必埴】帳戶顯示名稱® :«hoiii»2OaGei69. cnt£)郵件中采用的名稱:thorn e£OO0”郵箱路徑"按裁認(rèn)即可您也可以自行指定郵件的保存路徑-郵箱路徑（W -選揮默認(rèn)蟲I|上一吵I丘匕歩 彳 踮肖© j幫助3. 輸入“ 189郵箱”的POP3和SMTP

34、服務(wù) 器地址、POP3賬戶名，點(diǎn)擊“下步”；接收服務(wù)器：pop 發(fā)送服務(wù)器：smt 4. 如需在郵件服務(wù)器上保留備份，則勾選“郵件在服務(wù)器上保留備份，被接收選擇圖片齋工目片心K上一步完成 ）取消©幫助后不從服務(wù)器刪除”的選項(xiàng)；接著點(diǎn)擊“測(cè)試賬戶設(shè)置”，可測(cè)試當(dāng)前的賬戶是否設(shè)置成功，點(diǎn)擊“完成”按鈕保存您的設(shè)置;向?qū)t戶建立完盛 按成"鍵完成帳戶建立.籍S嚅縫麗寵置同g示您的圖片嗎？您可灘航何囿片文件5. 選擇您剛才建立的“賬戶”右鍵單擊菜單中的“屬性”ehoiFoxmail岸山q收取郵件發(fā)送待發(fā)郵件1 新建本地郵件夾CL）新建搜素文件夾世） 喘戶重命名応） 設(shè)置帳戶訪問口

35、令）一 過濾器世）136. 在彈出窗口“賬戶屬性”里選定“郵件服務(wù)器” 7.進(jìn)入屬性頁面勾選“ smtp服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”，此項(xiàng)需確保選上?？?cboae2aO8eiS9,cn養(yǎng)I郵件服雰器郵件服務(wù)器發(fā)送郵件服務(wù)器CSHTf）:$nnlp.l89 cnI回2址F服務(wù)器需要身份驗(yàn)證FDF3服務(wù)器：8.點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕，選擇“使用 與POP3服務(wù)器相同的信息”，點(diǎn)擊“確丄IS往來郵件_L ii設(shè)置r:|ESITP服務(wù)S鯊證驗(yàn)證1®使用與FDF3服務(wù)器相同的信息也 O臉證信息®1卜號(hào)芒Ir取消Outlook exp ress 設(shè)置向?qū)?.請(qǐng)首先打開outlook express

36、，然后點(diǎn)擊“工具”菜單下面的“賬戶”O(jiān)utlook Ezpiessiflaa刪丄具刪翻幽BM創(chuàng)盤件SI越去/捲收全部同歩g） 同步文件夾CM） 諒記為脫機(jī)閱讀世J文件夾r 本地立件矣 圾件箱 ©發(fā)件箱 ®已發(fā)送郵件 0已刪除郵件彳通訊溥）.垮發(fā)普人汞竹到通謙簿皿）Ctrl+Shi ft+E2. 單擊“添加”，在彈出菜單中選擇“郵件”，進(jìn) 入In ternet 連接向?qū)?Int ernjet 修戶全部I郵件.新聞 目錄服芻I1丄r'勸ii”C1H p II r"" ! HI由阱追）E岡r“AII刪隙I目錄服勞Q）.類型帳戶Active Direc.

37、目錄眼局墩網(wǎng)3. 輸入您的“顯示名”，點(diǎn)擊“下一步”證縛翥嘗時(shí)'您的姓名松現(xiàn)在外發(fā)郵件的噴件"字淒犍入您顯示名迦:例如：John Smith卜一皆仔二亦1 取消 4. 輸入您的電子郵件地址，點(diǎn)擊“下一步”您的電子郵件地址是別人用來給您發(fā)送電子郵件的也址.電子郵件地址：血me£000ie9.四|someonemi crosoft. com上一步電）桿一步 取消 5. 輸入“ 189郵箱”的POP3和SMTP服務(wù) 器地址;接收服務(wù)器：pop 發(fā)送服務(wù)器：smt 我的郵件接收服筠黑是F0F3V服務(wù)器.揺收郵件的號(hào)IHAP或HTTF）服務(wù)器: pop. 18G. cn IS

38、MTF服勞器是您用來發(fā)送郵件的服務(wù)器。 撥送郵件服彗師巧:smtp. 1B9. cn IK上一步©川下一步®習(xí) 取消 6. 輸入您的賬戶名（僅輸 入前面 的部分）及密碼;CSFAV*來訪問電子郵鍵入Tnt.rn.t服務(wù)提拱商給您的帳戶名稱和密碼。（pfe戶名®）:卜丘毗2加81密碼 g):*#*+*!回記住密碼址）使用安全密碼驗(yàn)證登錄GFA）上一步0）|一歩追）M 取消7.點(diǎn)擊“完成”按鈕保存您的設(shè)置;8.在“ In ternet賬號(hào)”框中已經(jīng)看到剛添加的新郵件賬號(hào),選擇剛才您添加的賬號(hào)，點(diǎn)擊“屬性”；9.點(diǎn)擊“服務(wù)器”，勾選“我的服務(wù)器需要身份驗(yàn)證”。ekcme

39、2D08命加®卜1刪薛廂1|屬性辺|設(shè)為默認(rèn)佰1導(dǎo)Aa).1導(dǎo)出也1設(shè)置順序1 1關(guān)閉1pnpJB3xo 用性服箔器連接服務(wù)署信息我的郵件接收服箔器是|fQ1F3 I服務(wù)器-按收郵件（m3）：|p呼.169城送郵件CSITF） 01；閉氐E接收件服務(wù)署帳尸名©:*0記性密碼便用安全窸碼髓證登錄$發(fā)送件服務(wù)器I 設(shè)置til. I 確定 I 取消應(yīng)用Micrsoft outlook 設(shè)置向?qū)?. 請(qǐng)首先打開microsoft outlook ,然后點(diǎn)擊“工具”菜單下“電子郵件賬戶”;B Outlook 今日- licrtJsoft Outlook上新建® * 1二發(fā)送

40、/接收（E） ；A SnagXt 因' Window發(fā)送和接收ti）查找收藏夾n收件箱_ L未讀郵件口標(biāo)有后續(xù)標(biāo)吉的郵件19吐3已發(fā)嗟郵件所有師件文件夾Idi個(gè)人立件夾邇訊髯（S）.CtrHShi£t+E規(guī)則和通知OJ 一郵箱渚除Qt）.涪空“已刪除郵件"文件夾（1）.E窗體電）宏如2. 選擇“添加新電子郵件賬戶”，點(diǎn)擊“下一步”；®漆麗新電孑酈件帳尸更改現(xiàn)有電子郵件瞰戶電目錄O添加新目錄或通訊?。?查看或更改現(xiàn)有目錄或通訊搏QP- 一-上卜一步習(xí)I3. 選擇“POP3,點(diǎn)擊“下一步”icrosoft ExcKukft Server 債）連接a Encha

41、nt E就輩馱，聞讀電子郵件.訪同公用文件夾和共支文檔-0冠陌畫SlSa F0F3電子郵件服務(wù)器,下載電子郵件.OIIAP C13連接到IWAF電子郵件服務(wù)器，下載電子郵件并同步處理郵箱文件夾 廣 H HTTP QD連接到HTTP電子郵件服務(wù)器，例如：血5応下載電子郵件并同步處琛郵箱文件夾.。英幗£務(wù)畫類翌（A）連接到茸他工作組或第三方郵件服務(wù)器.K上一出1下一歩如|4. 輸入您的姓名、電子郵件地址、用戶名、郵箱密碼（你郵箱的登錄密碼）輸入“ 189郵箱”的POP3和SMTP服務(wù) 器地址;接收服務(wù)器：pop 發(fā)送服務(wù)器：smt 用PAA登錄信宜用戶名（3D：密碣（E）.您的姓名（P:

42、電子郵f牛地址:接收郵件服務(wù)器CFOFdia）： b魯廊，師 發(fā)送郵件服務(wù)器CSLITF）©： kmtp. 1旳.cnl鴛單擊苗豳0記性密碼使用安全密碼驗(yàn)證登錄CSTJO C）苴燒g<a）5. 點(diǎn)擊“其它設(shè)置”，在“發(fā)送服務(wù)器”選項(xiàng)中選擇“我的發(fā)送服務(wù)器要求驗(yàn)證”后點(diǎn)擊“確定”；Internet電子（P件設(shè)置常規(guī)覽送服務(wù)器連接I高級(jí)I B我的H服疆.回11驗(yàn)證I®使用與接收郵件服器相同的設(shè)置QJ）O登錄便用0）6. 返回到電子郵件賬戶界面，單擊“測(cè)試賬戶設(shè)置”按鈕，進(jìn)行賬戶測(cè)試。（需要網(wǎng)絡(luò)連接），完成所有設(shè)置;I I測(cè)試帳尸設(shè)置遼）.I測(cè)試戟戶設(shè)置祝賀您,己完成所有測(cè)

43、試-諳單擊“關(guān)閉"維續(xù)任務(wù)，措饃任務(wù)丿建立網(wǎng)絡(luò)連接e完成丿查找發(fā)送郵件服務(wù)器6MTP）已完成查找接收郵件服務(wù)器W3）已完成>/登錄到接收郵件服務(wù)器CFOF3已完成x/境送測(cè)試電子郵件消息己完成7. 測(cè)試成功后，點(diǎn)擊“關(guān)閉”，返回到電子郵件賬戶頁面，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入配置完成頁面，點(diǎn)擊“完成”?？蛻舳嗽O(shè)置注意問題Q:我的outlook和foxmail只能收郵件，不能發(fā)郵件是怎么回事?A:有可能是您的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)送服務(wù)器端口做了限制，您可以嘗試修改以下設(shè)置信息。1. Outlook設(shè)置方法:操作途徑: 點(diǎn)擊工具欄“工具”->選擇“電子郵件賬戶”->選擇“查看”默

44、認(rèn)的189賬戶, 例如189* ->雙擊或者點(diǎn)擊“屬性”-> 選擇“其他設(shè)置”-> 選擇“高級(jí)”->將發(fā)送服務(wù)器(SMTP (0):默認(rèn)值25修改為925,請(qǐng)見下圖。竺嚴(yán)戶-HBHInternet電干郵件設(shè)置電刊用戶4密碼«I常規(guī)li發(fā)送月勝鬲1連接I高頤i服務(wù)器端口號(hào)接收服第器(P0F3)(X):110使用默認(rèn)設(shè)置)此服參器要我加倍g如)發(fā)送服務(wù)器erriF) CO):此服務(wù)器要衣加輻S援CSSL) © 服務(wù)黑超時(shí)(T 短 L*'長(zhǎng) 1分鐘9E5隅疋貯3)(1): jlTElB 139,2?OTP) (0): |iT2. 15. lag.

45、21鰲單擊g傕迷在服務(wù)器上操§郵件的副本心訂丟后刪國(guó)服翌總$上工郵件訓(xùn)：$：退|扭瞬“已卅時(shí)郵件耐，同時(shí)胸除服務(wù)器上的副本叫jO苴幗設(shè)置點(diǎn)擊進(jìn)入検置K上一步下1步 取消 2. Foxmail設(shè)置方法點(diǎn)擊工具欄“郵箱”-> 選擇“修改郵箱賬戶屬性”-> 選擇“郵件服務(wù)器”-> 選擇“高級(jí)”->將發(fā)送服務(wù)器(SMTP (0):默認(rèn)值25修改為925,請(qǐng)見下圖。魏郵件嚴(yán)務(wù)器發(fā)送郵件接收郵件其他TO氏字體與顯亦標(biāo)簽信紙郵件服務(wù)器發(fā)送郵件服務(wù)器（srrpXQ：I F S肛F服茅器褲要身份驗(yàn)證F0F3股務(wù)器：I POPS岷尸:|liw?nqingi1Q9 cn 密碼Ct)

46、:S5"服務(wù)器一廠便用郵件4熠服務(wù)器:高簸點(diǎn)由進(jìn)入設(shè)3SMTP服箔器端口煜）：廠此屐務(wù)器要求安全連接（醪L）（Q »改后芳925POP3嚴(yán)務(wù)器端口 （吵:廠此虞務(wù)器要求安全連接（S業(yè)）（衛(wèi)xj默認(rèn)（吵 II 確定 取消 IQ:設(shè)置outlook和foxmail收郵件后，網(wǎng)頁郵箱內(nèi)的郵件都不見了，怎么回事?A：出現(xiàn)這種情況，和您設(shè)置參數(shù)有關(guān)，您可以修改以下設(shè)置信息。1. Micrsoft outlook設(shè)置方法 工具-賬戶設(shè)置-雙擊郵箱地址-其它設(shè)置-高級(jí)-勾選在服務(wù)器上保留郵件 副本 小提示：沒有勾選此項(xiàng)，在outlook客戶端中對(duì)郵件進(jìn)行刪除后不可恢復(fù)。Internet電

47、子（P件設(shè)置Internet電子（P件設(shè)置X確定 取消 關(guān)閉| 1II - Ilf-寓規(guī)I發(fā)送服務(wù)器1連接 高級(jí)服務(wù)黑端口號(hào)接收服務(wù)器（TOPS（X）: |ho I I 此服務(wù)器要求抑密連接gSL）發(fā)送服務(wù)黑OTF）©）： |匡便用以下加密連接類型C）：無服務(wù)器超時(shí)Q）短 -e便用默認(rèn)設(shè)置天后刪除服務(wù)認(rèn)上的由U件詡本3）刪除“已刪除郵件"時(shí)，同時(shí)刪除服務(wù)第上的副本觀） 確定取消 2. Outlook設(shè)置方法:工具-> 賬戶-> 郵件->雙擊郵箱地址-> 高級(jí)-> 勾選在服務(wù)器上保留郵件副本聞I目錄服務(wù)全部魅戶帳戶類型jjSfitid nnii

48、nn 郵件獻(xiàn)謝 杓郵件連接任何可用連接 任何可用連接 ' E1-1 I|1竄規(guī)I服勞器II瘵接I安全;服務(wù)器端口號(hào)發(fā)送郵件eriTF） W：25I使用默認(rèn)值QD此服務(wù)器要求安全連接空L）接收郵件CF0P3）（X）:此服務(wù)器要求安全連接離U（3C）服務(wù)器超時(shí)短 T110塩送 拆分犬于-,iiiKE的郵件可在服務(wù)器上保留郵件副本（U在（M）.天之后從服務(wù)器刪除從“已刪除郵件"中刪除的同時(shí)從服務(wù)器上刪除尬） 確定 1 取消宦用I©五、郵箱中的其他增值業(yè)務(wù)5.1精品雜志使用方法展現(xiàn)模式：WE序口 WAP兩種終端顯示目前189郵箱精品雜志頻道的雜志同時(shí)支持在 PC瀏覽器和手機(jī)

49、 WAPt兩種終端顯示，目前手機(jī)WAPt所有雜志都免費(fèi)供用戶閱讀，只有WEBt收費(fèi)的雜志才要求用戶支付，沒有開通支付能力的省份用戶在支付時(shí)顯示-19999錯(cuò)誤。登錄雜志頻道WEB用戶登錄189郵箱，點(diǎn)擊左側(cè)的“精品雜志”，即可進(jìn)入。WAP用戶登錄189郵箱，點(diǎn)擊下面的“精品雜志”，即可進(jìn)入。訂購雜志用戶選擇了某本雜志，可以點(diǎn)擊閱讀（在詳細(xì)頁面中）或訂閱（在列表頁面中），系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)此雜志的訂購狀態(tài)，如果用戶已經(jīng)訂購了此雜志，會(huì)自動(dòng)打開閱讀，如果沒在訂購狀態(tài)，分以下兩種情況：1） 收費(fèi)雜志：會(huì)自動(dòng)彈出訂購確認(rèn)界面，主要顯示資費(fèi)，訂購的服務(wù)名稱 以及讓用戶確認(rèn)是否續(xù)訂。 如果用戶點(diǎn)擊確認(rèn)， 系統(tǒng)

50、將此雜志轉(zhuǎn)為訂閱狀態(tài)，并轉(zhuǎn)到閱讀界面。2） 免費(fèi)雜志：自動(dòng)為用戶訂購，無需用戶確認(rèn)（因?yàn)椴皇杖魏钨M(fèi)用） ，并進(jìn)入閱讀界面。已訂閱的雜志可在“我的訂閱”頻道下面“我訂閱的雜志”標(biāo)簽列出，用戶訂閱了某個(gè)雜志后，可免費(fèi)閱讀此品牌往期的所有雜志。退訂雜志1)收費(fèi)雜志：用戶點(diǎn)擊“我的訂閱”頻道，點(diǎn)擊退訂按鈕，可退訂已經(jīng)訂閱的雜志，但如果已經(jīng)收取了用戶的費(fèi)用，會(huì)等到訂購期限到期時(shí)再自動(dòng)退訂，如：用戶 3月 10日 2點(diǎn)訂購了某本雜志，但 4月 12日點(diǎn)擊此雜志的退訂操作，此時(shí)由于已經(jīng)收取了 4 月 10-5 月 10日的費(fèi)用，所以要等 5 月 10日才會(huì)為用戶退訂操作，但此時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行，無需用戶二次操作

51、。2)免費(fèi)雜志：用戶點(diǎn)擊“我的訂閱”頻道，點(diǎn)擊退訂按鈕，可立即退訂已經(jīng)訂閱的雜志。3)已退訂的雜志可在“我的訂閱”頻道下面“已退訂的雜志”標(biāo)簽列出。5.2更多精彩服務(wù)愛音樂： 網(wǎng)址是 ，提供電信用戶最新的音樂鈴音下載、 全曲下載、高精曲目下載等服務(wù)。愛沖?。?提供電信用戶快捷便利的網(wǎng)上沖印、個(gè)性相冊(cè)制作等業(yè)務(wù)5.3 Pushmail 介紹1 功能名稱189郵箱 PushMail （郵件推送）客戶端（以下簡(jiǎn)稱 PushMail 客戶端），189郵箱收費(fèi)套餐能夠使用此功能，免費(fèi)用戶看不到入口。2 功能優(yōu)勢(shì)PushMail 客戶端是中國(guó)電信為189 郵箱用戶推出的手機(jī)郵件客戶端軟件?；?Push

52、技術(shù)，無需客戶端主動(dòng)去拉”郵件，而是實(shí)現(xiàn)了郵件自動(dòng)推送手機(jī)，保證了郵件到達(dá)的及時(shí)性。PushMail 客戶端除了可以收發(fā)189 郵箱的郵件外，還能夠支持綁定社會(huì)郵箱,比如：新浪郵箱、 Gmail 郵箱等。通過一個(gè)客戶端軟件可以管理多個(gè)郵箱賬 號(hào)。由于一些非智能手機(jī)并不支持例如 WOR、EXCEL等文檔的瀏覽，P ushMail客戶端的附件轉(zhuǎn)換功能能夠?qū)崿F(xiàn) WORDEXCEL PDF等文檔和圖片格式的轉(zhuǎn)換,讓非智能手機(jī)同樣能夠?yàn)g覽郵件的附件文檔或者圖片。PushMail 客戶端充分考慮到了用戶的操作體驗(yàn),以簡(jiǎn)單實(shí)用的原則來設(shè)計(jì)客戶端界面和操作流程,用戶撰寫發(fā)送郵件如發(fā)送短信一樣簡(jiǎn)單。3 功能介紹3.1 郵件推送當(dāng)用戶所綁定能夠的郵箱賬號(hào)有新郵件時(shí),系統(tǒng)將郵件信息主動(dòng)推送至用戶終端上的 PushMail 客戶端, 客戶端將提示用戶有新郵件。3.2 郵件處理3.2.1 郵件瀏覽PushMail 客戶端提供了