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1、理制度批準(zhǔn)人:批準(zhǔn)日期:生效日期:適用范圍:文件編號(hào):目錄34附錄一特殊軟件帳號(hào)申請(qǐng)表7附錄二IT電子設(shè)備申領(lǐng)表8附件三電腦配件升級(jí)或報(bào)換表9附件四軟/硬件維修申請(qǐng)表10附件五信息系統(tǒng)帳號(hào)權(quán)限申請(qǐng)表11制定目的:為使公司網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)管理規(guī)范化、程序化,特制定本制度。1、系統(tǒng)安全管理1.1未經(jīng)公司資訊管理員授權(quán)同意,任何員工皆不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置、服務(wù)器、路由器配置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。1.2任何員工皆不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶(hù)數(shù)據(jù)。1.3公司內(nèi)部局域網(wǎng)上任何員工皆不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占其他用戶(hù)合法利益;不得非法侵入他人電腦;不得以任何方式破解系統(tǒng)密碼;不得制作、復(fù)制、和
2、傳播妨害公司穩(wěn)定的有關(guān)信息;違者將報(bào)公司最高主管,并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理并保留法律追究途徑。1.4各部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期對(duì)本部門(mén)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。1.5各部門(mén)員工所使用的電子資料數(shù)據(jù)等均不得隨意放置K電腦桌面】、K我的文檔】和K系統(tǒng)盤(pán)(C盤(pán))】;企業(yè)郵箱郵件數(shù)據(jù)文件夾OutlookExpress路徑指定為:D:OutlookExpress,以免系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。1.6公司所有電腦與通信工具登錄用戶(hù)名須以申請(qǐng)形式提出,并經(jīng)所在公司主管核準(zhǔn)后由資訊管理員負(fù)責(zé)分配和登記備案,使用人員需保管好自己的帳號(hào)、密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用,因使用者保管不善或帳號(hào)丟失,并造成惡劣影
3、響的由使用者承擔(dān)一切責(zé)任并保留公司相關(guān)規(guī)章制度追究途徑。2、網(wǎng)絡(luò)管理2.1公司所有電腦的IP地址均由資訊管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、分配,任何員工皆不得擅自更改其IP地址,更不得惡意占用他人的IP地址。違者處以100元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行)。2.2為了安全和特別的原因考量,經(jīng)與公司主管報(bào)備后,資訊管理員有權(quán)根據(jù)管理需要隨時(shí)關(guān)閉Internet網(wǎng)或者直接關(guān)閉部份上網(wǎng)權(quán)限。2.3任何員工在收閱電子郵件時(shí),遇有K未知類(lèi)型附件】請(qǐng)勿直接打開(kāi),可以考慮直接刪除,或提報(bào)與資訊管理員協(xié)同處理。對(duì)于陌生未知電子郵件,請(qǐng)直接刪除以作安全防范。2.4全體員工必須時(shí)刻具有強(qiáng)烈的保密意識(shí),未經(jīng)公司方面授權(quán)同意
4、,不得將涉及公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的資料數(shù)據(jù)以任何形式發(fā)布到Internet網(wǎng)上或于公司內(nèi)跨部門(mén)、人員之間私自流轉(zhuǎn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將嚴(yán)肅處理并保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。,違者,公,并保留送交2.5任何員工不得利用黑客軟件以任何形式攻擊公司所屆電腦(含服務(wù)器)司將進(jìn)行罰處300-500元不等金額(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員執(zhí)行)公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)力。2.6為節(jié)省公司域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)帶寬和防止電腦病蠹,未經(jīng)公司方面授權(quán)同意、允許,任何員工不得在公司域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上下載任何軟件、音樂(lè)、影視劇片等;不得安裝、使用訊$、BT、電驢、POC宓嚴(yán)重占用帶寬的P2P下載軟件。違者,資訊管理員有權(quán)關(guān)閉其相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限并上報(bào)公司主管備案,且視
5、情節(jié)考慮予以罰處100-300元不等金額(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行),或給予口頭警告,直接關(guān)閉其Internet上網(wǎng)權(quán)限期限不定。2.7任何員工于公司域內(nèi)上網(wǎng)期間,除因工作需要外,未經(jīng)公司方面授權(quán)同意、允許,不允許私自使用Q酣公司規(guī)定外的任何聊天軟件,更不得私自通過(guò)其它途徑或者手段使用QQ等公司規(guī)定外的任何聊天軟件。違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將處以50元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行)。即時(shí)通訊工具使用申請(qǐng)見(jiàn)附錄一特殊軟件帳號(hào)申領(lǐng)表。2.8任何員工不得利用公司電腦及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將處以100-300元不等罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員執(zhí)行),同時(shí)并給予口頭警告,三次
6、不改者上報(bào)公司相關(guān)管理部門(mén),并直接關(guān)閉其在公司域內(nèi)的Internet上網(wǎng)權(quán)限,期限不定。2.9任何員工在上班期間不得瀏覽與本職工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將處以50元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行),同時(shí)并給予口頭警告,三次不改以上者上報(bào)公司相關(guān)管理部門(mén),并直接關(guān)閉其在公司域內(nèi)的Internet上網(wǎng)權(quán)限,期限不定。2.10任何員工在上班期間不得利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)布傳播任何迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖等不良信息,違者,除了依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行嚴(yán)肅懲處并報(bào)送公安機(jī)關(guān)處理。2.11任何員工不得利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行入侵、破解、篡改其它Internet工作站或者服務(wù)器等網(wǎng)
7、絡(luò)犯罪行為,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)資訊管理員有權(quán)立即終止其Internet權(quán)限,并上報(bào)公司主管并保留送公安機(jī)關(guān)處理的權(quán)力。3、日常管理3.1公司所屆計(jì)算機(jī)統(tǒng)一由所在行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)貼上專(zhuān)用封條,因故提交維修申請(qǐng)通過(guò)后,指定由資訊管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行拆封,任何員工未經(jīng)公司方面授權(quán)不得私自拆封,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將處以100元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行)。3.2公司員工(含新進(jìn)人員)因公需要申請(qǐng)配備IT設(shè)備,應(yīng)據(jù)實(shí)填寫(xiě)E電子設(shè)備類(lèi)申領(lǐng)表(見(jiàn)附錄二)2逐級(jí)向上申請(qǐng)報(bào)批。3.3公司部門(mén)/人員所使用的IT設(shè)備因公需要添加配件、報(bào)廢、換領(lǐng)等,應(yīng)據(jù)實(shí)填寫(xiě)K電腦配件升級(jí)或報(bào)換表(見(jiàn)附錄三)2逐級(jí)向上申請(qǐng)報(bào)批。3.
8、3.1公司任何員工未經(jīng)公司方面授權(quán)允許,不得私自將自己申領(lǐng)使用的或他人使用的IT設(shè)備進(jìn)行拆卸、增加、減少或試用新配件。若因此出現(xiàn)不良效果或引發(fā)其他惡性影響,一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任由該違規(guī)使用者自負(fù),且公司將處以100-200元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行)。3.4公司任何員工離職或其他異動(dòng)時(shí),應(yīng)據(jù)實(shí)列明所有涉及使用IT軟/硬件明細(xì)于離職交接表中,并須由資訊管理員負(fù)責(zé)其核驗(yàn)、回收確認(rèn),其中若有涉及損壞或丟失的,則另交由行政管理部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)處理。3.5公司任何計(jì)算機(jī)的外部設(shè)備不使用時(shí),嚴(yán)禁長(zhǎng)期打開(kāi),使用人員應(yīng)及時(shí)直接關(guān)閉外部設(shè)備的電源。顯示器應(yīng)設(shè)置節(jié)能模式,要求必須做到人走機(jī)關(guān)。違者,公司將處以50
9、元罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行)。3.6公司所有IT設(shè)備由各直接使用、負(fù)責(zé)人依照正確活潔方式(由資訊管理部門(mén)提供操作手冊(cè)),定期及時(shí)對(duì)其進(jìn)行活潔和保養(yǎng),以確保設(shè)備的正常使用。3. 7工作期間遇雷鳴電閃時(shí),公司全體員工應(yīng)立即關(guān)閉現(xiàn)行使用的電腦系統(tǒng)及周邊電子設(shè)備,防止出現(xiàn)雷擊現(xiàn)象造成設(shè)備損壞。3.8公司員工使用的IT軟硬件運(yùn)行出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)據(jù)實(shí)填寫(xiě)E軟/硬件維修申請(qǐng)表(見(jiàn)附錄四)1經(jīng)與所在公司報(bào)批后交由資訊管理員,由其負(fù)責(zé)在電話溝通或進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,無(wú)法有效解決故障時(shí)應(yīng)及時(shí)安排到現(xiàn)場(chǎng)處理跟進(jìn)直至正常。3.9任何員工未經(jīng)公司方面授權(quán)允許,不得在電腦上隨意安裝與工作無(wú)關(guān)需要的軟件;且更不得在
10、電腦上安裝各類(lèi)游戲軟件。若因公需要安裝新軟件須據(jù)實(shí)填報(bào)特殊軟件帳號(hào)申領(lǐng)表經(jīng)公司審批通過(guò)后,資訊管理部門(mén)方有權(quán)進(jìn)行安裝行為。3.10任何員工未經(jīng)公司方面授權(quán)允許,不得隨意增加、刪改計(jì)算機(jī)主要設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,若因自行違規(guī)操作而引發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)丟失,除自行負(fù)責(zé)一切損失外,公司將依據(jù)追究相關(guān)行政處分。3.11任何員工未經(jīng)公司方面授權(quán)允許,不得私自將外部IT設(shè)備(含配件如U盤(pán)等)直接接入公司內(nèi)網(wǎng)范圍使用,違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將處以100-300元不等罰款(由所在公司行政負(fù)責(zé)人員依據(jù)執(zhí)行);并有權(quán)對(duì)其設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)無(wú)異后即時(shí)歸還給當(dāng)事人;若遇情節(jié)嚴(yán)重者除沒(méi)收相關(guān)設(shè)備外,公司將保留移送公安機(jī)關(guān)法辦權(quán)利。3.1
11、2任何外部訪客進(jìn)入公司所屆辦公范圍內(nèi),未經(jīng)公司方面授權(quán)允許,不得以任何理由將自帶移動(dòng)存儲(chǔ)類(lèi)設(shè)備、筆記本電腦等私自接入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),公司全體員工有權(quán)直接杜絕此類(lèi)異常事項(xiàng)的發(fā)生,且,除了對(duì)該負(fù)責(zé)接待人員進(jìn)行相關(guān)行政懲處,并保留對(duì)該外部訪客移送公安機(jī)關(guān)法辦權(quán)利。受控狀態(tài)普通編號(hào)口開(kāi)通口停用4、病蠹的防治管理4.1任何員工不得在公司的局域網(wǎng)上制造、傳播任何計(jì)算機(jī)病蠹,不得故意引入病蠹,違者,公司將依實(shí)際情節(jié)進(jìn)行懲辦重罰。2任何員工在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)病蠹應(yīng)立即運(yùn)行殺蠹軟件進(jìn)行及時(shí)活除,若遇無(wú)法即時(shí)活除時(shí),有義務(wù)及時(shí)向資訊管理部門(mén)反饋告知詳情,以便獲得及時(shí)判定處理。4.3任何員工因公需接收外部文件時(shí),應(yīng)
12、提前確認(rèn)期文件的安全與否,若為未知類(lèi)型,應(yīng)拒絕接收,以免不慎感染上病蠹。4.4公司各部門(mén)/人員應(yīng)安排對(duì)自行使用負(fù)責(zé)的IT軟硬件作定期查蠹,防患丁未然(周期為一周或者10天)。5、其它常見(jiàn)問(wèn)題處理(1) 5.1關(guān)丁文件打印公司所屆打印服務(wù)器(安裝有打印機(jī)共享權(quán)限的電腦歸類(lèi)為“打印服務(wù)器”),一律規(guī)定只由資訊管理員指定分配IP地址。一經(jīng)設(shè)定,未經(jīng)公司授權(quán)允許,任何員工(包括該服務(wù)器的直接使用者)不得隨意更改該服務(wù)器的IP地址或計(jì)算機(jī)名稱(chēng)。(2) 所有涉及安裝打印機(jī)的電腦,必須作其打印功能的共享分配,保障其他用戶(hù)的正常使用,特定機(jī)子或用戶(hù)除外。(3) 非打印服務(wù)器的使用員工可據(jù)實(shí)自行安裝所需的網(wǎng)絡(luò)打
13、印機(jī),公司方面不作另外限制。5.2計(jì)算機(jī)等設(shè)備開(kāi)機(jī)順序:先開(kāi)打印機(jī)、掃描儀等、顯示器等外設(shè),再開(kāi)主機(jī);關(guān)機(jī)順序相反,不得強(qiáng)行開(kāi)/關(guān)機(jī)。5.3任何員工因公所需連接到公司局域網(wǎng)時(shí),須使用公司核發(fā)的用戶(hù)名及其密碼進(jìn)入。同時(shí),公司所有電腦一律進(jìn)行設(shè)置密碼保護(hù)。六、本條例解釋權(quán)歸綜合管理本部資訊管理課。若遇修正補(bǔ)充,將再行公布。單位名稱(chēng)部門(mén)名稱(chēng)員工姓名員工編號(hào)帳號(hào)類(lèi)型理由口QQB#理由:受控狀態(tài)普通口其他帳叩號(hào)理由:?jiǎn)挝幻Q(chēng)軟件方面部門(mén)名稱(chēng)理由ms員工編號(hào)申請(qǐng)項(xiàng)目設(shè)備類(lèi)型photoshop理由理由reO理由:_其他:理由:電腦主機(jī)理由:品=,曲TITIi-1-t業(yè)小命/入人AvV-rrrt-A*17埋由
14、:,出泮iYi,奪,沐石呂理口P甲肩電3核準(zhǔn)資訊管理課公司主管部門(mén)主管申請(qǐng)人附錄一:特殊軟件帳號(hào)申領(lǐng)表附錄二:IT電子設(shè)備類(lèi)申領(lǐng)表鍵之鼠在口投景口移為口U舂口苴用擊K,儀以硬盤(pán)J,理由:理由:理由:理由:理由:理出e奪、/p-r|t受控狀態(tài)普通g人竺zrffl117單位名稱(chēng)小口曰小口P部門(mén)名稱(chēng)十加十1乂次*n街工田;田/、司十臀立T十臀由主A修作m丁姓名貝ti1曰-yvk公口上0伉丁編號(hào)口川J-L1曰甲th八由潔疏曰酣件:斗綢/揭瘠/甬拖御山附錄三:電腦配件升級(jí)或報(bào)換表單位名稱(chēng)申請(qǐng)日期:主機(jī)編號(hào):口內(nèi)存口顯卡口CPU主板理由:理由:理由:理由:普朦菁表顯小命口移犁盤(pán)J=口U|盤(pán)口其麝位:理由:一受控狀態(tài)口開(kāi)通同k用理用山名稱(chēng)-理昭申請(qǐng)人:理由:一理由:申請(qǐng)主管:故障現(xiàn)象反映描述:網(wǎng)管意見(jiàn)綜合管理部(以下由網(wǎng)絡(luò)彳與理員填寫(xiě))申請(qǐng)單
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