1、前海運動公園運動場地管理服務項目合同甲方：【采購方】深圳市前海開發(fā)投資控股有限公司乙方：【中標方】鑒于：1.前海運動公園位于深圳市前海深港現(xiàn)代服務業(yè)合作區(qū)前灣二路與前灣三路之間，西臨夢海大道，占地面積7.14萬平方米。項目定位為城市綜合性的運動公園，主要以市民運動健身，休閑活動，舉行小型市民活動，教育展覽等功能為主。業(yè)主方為前海管理局。前海運動公園功能配置主要有：一片標準11人制天然草坪足球場，三片標準塑膠籃球場，兩片硬地網(wǎng)球場，1公里長環(huán)形塑膠跑道，配套設(shè)施（男女衛(wèi)生間與淋浴間），停車位365個。2甲方為前海管理局全資下屬公司，經(jīng)前海管理局授權(quán)委托，作為運動公園綜合管理單位，現(xiàn)需專業(yè)運動管理

2、單位完善管理體系建設(shè)，提高場地使用效率和管養(yǎng)水平，延長場地使用壽命。希望采用“市場化、社會化”的運營管理模式，依托專業(yè)的團隊和先進的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮場地的全民健身服務功能，提升運動場地的社會效益和管理績效。為明確各自權(quán)利、義務，甲、乙雙方依據(jù)中華人民共和國合同法等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，一致達成以下合同條款。第一條 雙方的關(guān)系1.1 甲方確定為已獲得業(yè)主方授權(quán)，負責監(jiān)管乙方對運動場地的運營管理及服務。如在本合同有效期內(nèi)，運動公園業(yè)主方授權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移，則甲方的全部權(quán)利和義務由運動公園業(yè)主方或其授權(quán)人一方承擔。1.2 本合同所約定的運營管理期限內(nèi)，乙方為獲得甲方授權(quán)對運動場地進行運營管理

3、的主體，負責足球場、藍球場、網(wǎng)球場的運營與管理，并承擔由此產(chǎn)生的管理費用。第二條 運營管理期限2.1 服務管理期限為壹年，自雙方正式簽訂合同之日起。服務管理期屆滿，如乙方考核85分以上，甲方與乙方續(xù)簽合同（服務管理期限為壹年），同一個服務單位連續(xù)服務期限不超過兩年。2.2 乙方如在運營管理期限內(nèi)與第三方簽訂與運營活動相關(guān)的合同，其合同期限不得超過本合同運營管理的期限。2.3 如乙方考核在85分以下，甲方有權(quán)在服務管理期限壹年結(jié)束后，不予以續(xù)簽。第三條 服務管理的籌備3.1 甲方承諾運動場地各項驗收合格，相關(guān)資料齊全、功能完善、設(shè)施設(shè)備良好、具備運營使用條件。3.2 項目移交過程中雙方根據(jù)約定對

4、運動場地及其附屬設(shè)施的建設(shè)、裝修、設(shè)備、設(shè)施等情況進行查驗、清點和接收；并簽署場地及附屬設(shè)備設(shè)施移交備忘錄，明確資產(chǎn)交接和責任劃分時點。3.3 乙方進駐及移交前，甲方應確保設(shè)備完好并能正常使用，由甲、乙雙方確認后再移交。因設(shè)備自身及正常損耗、第三方導致、不可抗外力因素造成的損壞或滅失除外。3.4 乙方根據(jù)運營需要，組織有關(guān)人員、制訂管理規(guī)章制度、開展營銷和宣傳工作，做好服務管理的準備工作。第四條 運營管理范圍和權(quán)限4.1甲方確定乙方為運動場地的服務管理單位，在服務期內(nèi)，派出服務管理團隊，負責運動場地的管理與服務。包括但不限于：（1）對深圳市同類型公園場地收費進行調(diào)研后，參照制定收費標準，通過主

5、管部門審批（或備案）并按照相關(guān)規(guī)定進行價格公示；（2）基于i前海綜合服務平臺現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)及功能模塊基礎(chǔ)上進行場館功能迭代優(yōu)化與二次開發(fā)，系統(tǒng)部署須按i前海綜合服務平臺技術(shù)要求進行統(tǒng)一部署，并負責新增系統(tǒng)功能的安全運維與技術(shù)升級工作，以上相關(guān)事宜須根據(jù)前海管理局相關(guān)要求執(zhí)行；（3）負責足球場草坪養(yǎng)護，確保場地正常使用狀態(tài)；（4）負責場地預訂、管理、客服、收費、開票及客戶投訴處理等；（5）負責組織公益性體育培訓活動及其他主管部門交辦的活動；（6） 其他雙方約定的事項。4.2 乙方在受托服務管理期限內(nèi)享有依法自主運營管理的權(quán)利，非經(jīng)甲方同意，乙方在運營期內(nèi)不可轉(zhuǎn)包、分包或是變相轉(zhuǎn)移運營權(quán)，但可將具體

6、運營業(yè)務委托給乙方的關(guān)聯(lián)公司、供應商等適合單位。具體運營業(yè)務是指4.1條中第（1）-（6）項內(nèi)容。第五條 運營管理的目標要求5.1 制定的運動場地管理制度和費用標準符合主管部門的要求，同時也滿足實際需要。5.2乙方在項目運營管理期間，須實現(xiàn)顧客在線訂場與在線支付的功能，場地管理須實現(xiàn)網(wǎng)絡自動化管理與數(shù)據(jù)分析功能，達到場館智能化運營的要求。智能化訂場軟件與管理系統(tǒng)軟件要為乙方自主開發(fā)，并提供所對應軟件或系統(tǒng)的計算機軟件著作權(quán)登記證書掃描件。5.3足球場的草坪為天然草坪，由乙方負責對球場草坪進行日常養(yǎng)護與運營管理，草坪維護標準須滿足場地全民健身開放及舉辦足球賽事要求。球場草坪專業(yè)養(yǎng)護工作乙方可委托

7、符合資質(zhì)要求的專業(yè)第三方公司來進行具體執(zhí)行與操作。5.4由乙方派出運營管理團隊，負責項目運動場地的運營與管理。5.5 由乙方負責前海運動公園公益性體育培訓活動及其他交辦的活動，培訓業(yè)務獲得的收入用于乙方提供培訓服務的成本支出和合理報酬。第六條 運營管理服務費金額及支付6.1 合同總金額（含稅）為人民幣 元，（大寫：）。其中，合同不含稅價為人民幣 元（大寫：）；增值稅率6%，增值稅額為人民幣 元（大寫： ），本合同約定的價格為含增值稅價格，不含稅價不隨增值稅率變化而變化，如履行期間國家政策公布新適用增值稅率，則增值稅率、增值稅額也作相應調(diào)整，即依據(jù)納稅義務期間適用稅率變動相應調(diào)整增值稅額。6.2

8、 服務費用兩個月支付一次，共分6期，每期支付合同價的1/6。每期支付時，需提供合格的增值稅專用發(fā)票和經(jīng)甲方確認的月度工作報告。甲方在收到全部資料后，在15個工作日內(nèi)予以支付款項。因甲方內(nèi)部審批進度導致付款延遲的，乙方對此予以諒解并放棄相應的索賠權(quán)利。6.3 第6期費用（最后一期）的支付，在甲方對乙方完成年度考核后，根據(jù)考核得分向乙方支付。6.4 服務管理按年度考核，每年度的倒數(shù)第2個月的最后一周，由甲方按照規(guī)定的監(jiān)督考核辦法組織年度考核工作。考核得分85分（含85分）以上為優(yōu)秀，甲方向乙方按照100%支付當年度的服務管理費；得分70分(含70分）至85分為良好，向乙方按照95%支付當年度的服務

9、管理費；得分60分（含60分）至70分為及格 ，向乙方按照90%支付當年度的服務管理費；得分60分以下為不合格，向乙方按照85%支付當年度的服務管理費。6.5 甲方根據(jù)考核所扣減的服務管理費在最后一期支付中扣除。第七條 甲方的基本權(quán)利與義務7.1 甲方的基本權(quán)利7.1.1 甲方行使業(yè)主的監(jiān)管權(quán)利，包括但不限于對乙方進行考核，對場地運營、管理、服務進行監(jiān)督，審查乙方制定的年度工作計劃等。7.1.2 甲方有權(quán)在運營管理期內(nèi)，在遵守正常安全規(guī)定的情況下，經(jīng)合理通知后在正常工作時間，進入場地檢查運營情況，但甲方在行使檢查權(quán)時，不得干擾、中斷、或損害乙方正常的運營管理工作。7.1.3 在運營管理期間內(nèi)，

10、如乙方發(fā)生重大違法違規(guī)行為，或出現(xiàn)重大責任事故，甲方有權(quán)解除合同。7.2 甲方的基本義務7.2.1 協(xié)助乙方取得接管運營所必需的在運營、管理、服務等方面的資料和法律手續(xù)。7.2.2 協(xié)助乙方在運營管理、宣傳推介、行政服務及場地使用等方面的協(xié)調(diào)工作。7.2.3 按合同約定及時向乙方支付服務管理費用。第八條 乙方的基本權(quán)利和義務8.1 乙方的基本權(quán)利8.1.1 在本合同有效期內(nèi)，乙方的運營管理范圍包括：足球場、籃球場、網(wǎng)球場、與之相關(guān)的公益性體育培訓活動及其他主管部門交辦的活動。8.1.2 乙方可利用先進的管理模式和現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，整合資源，在國家相關(guān)法律、法規(guī)及甲方的相關(guān)管理要求范圍內(nèi)，積

11、極引進合適的體育活動，開展群眾喜聞樂見、豐富多彩的競賽、健身等活動，充分利用設(shè)施條件，積極提供和開展健身指導、體育培訓、競賽組織及配套服務等。8.1.3 運營管理期內(nèi)，乙方有權(quán)在運動場地及服務設(shè)施外部合法合規(guī)的設(shè)立或描畫廣告及活動宣傳標志。8.2 乙方的基本義務8.2.1 優(yōu)先服務支持甲方開展甲方要求的體育比賽和活動。8.2.2 乙方作為運動場地的運營管理者，在運營管理期間，系安全生產(chǎn)的責任人，須按照消防法、大型群眾性活動安全管理條例等法律法規(guī)消除各類安全隱患，確保社會公眾生命和財產(chǎn)的安全，有效保障所有活動公共秩序的安全。8.2.3 非經(jīng)甲方另行授權(quán)，乙方不得以甲方的名義對外簽約，舉辦活動；不

12、得以甲方的名義對外借款、提供擔?；蜃髌渌攧粘兄Z，不得有其他利用甲方信用的行為，也不得以甲方的任何財產(chǎn)作抵押或作其他形式的擔保。第九條 違約及爭議解決9.1 甲乙雙方的任何一方不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。在履行義務或者采取補救措施后，守約一方仍有其他損失的，應當賠償損失。9.2 任何一方有違約行為，另一方有權(quán)以書面形式通知違約方并要求其改正。違約方在收到通知之日起 30 日內(nèi)拒不改正的，另一方有權(quán)單方解除本合同并追究對方的違約責任。9.3 甲方遲延支付本合同約定的服務管理費的，每延遲一日，按遲延支付部分日萬分之三的標準向乙方支付

13、違約金。因為甲方遲延支付服務費影響乙方履行本合同的，乙方不承擔相應責任。9.4 乙方未能依照本合同約定，履行運動場地的運營管理責任，給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方賠償損失。9.5 因為本合同或執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的一切分歧、爭議，雙方應先友好協(xié)商解決；在30日內(nèi)協(xié)商不成的，除非雙方均同意延長協(xié)商期限，任一方均可向前海合作區(qū)人民法院提起訴訟。第十條 不可抗力10.1 不可抗力是指本合同履行過程中發(fā)生的任何一方不能預見及避免的客觀情況，如戰(zhàn)爭、暴亂、地震、瘟疫或其他災害氣候等。10.2 任何一方得悉發(fā)生了影響或可能影響本合同履行的不可抗力事件，應向另一方送達書面通知，雙方應在實

14、際可行的情況下盡快基于誠信原則進行協(xié)商，盡一切努力減輕不可抗力時間的后果并商定適當?shù)臈l款，以使本合同能夠繼續(xù)實施。10.3 在發(fā)生不可抗力時間后，雙方應盡一切合理的努力減輕影響，并在不可抗力持續(xù)的期間始終按照良好的行業(yè)管理采取所有措施，克服或減少不可抗力時間的后果。10.4 如果在不可抗力時間開始后3個月內(nèi)雙方未能就10.2項達成一致，且該不可抗力一直持續(xù)，或其后果一直持續(xù)，使得受影響方無法遵守其在本合同項下的義務超過6個月，則本合同可提前終止。第十一條 本合同的生效、變更、解除與終止11.1 本合同自雙方簽字并蓋章之日生效。簽字人非法定代表人需出具有效授權(quán)委托書。11.2 甲、乙雙方任何一方

15、有違法行為導致本合同無法履行的，另一方有權(quán)單方解除本合同。11.3 任何一方要求提前終止本合同的，應提前一個月以書面形式通知對方，對方書面同意后可終止本合同，否則不得終止本合同。11.4 本合同有效期屆滿，本合同自然終止。11.5 因不可抗力因素導致本合同無法履行的，本合同終止。第十二條 其他約定12.1 雙方應對其獲得的關(guān)于本合同及運動場地的全部信息和文件承擔保密責任。12.2 本合同之未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商后以書面形式簽訂補充合同，并與本合同具有同等效力。12.3 本合同一式捌份，甲乙雙方各執(zhí)肆份，均具同等法律效力。15.4 本合同自雙方簽約代表簽字并經(jīng)雙方簽章之日起生效。附件：監(jiān)督考核辦法

16、（以下無正文）14簽署頁：甲方（公章）：法定代表人或委托代理人（簽字）： 簽署日期： 年 月 日 乙方（公章）：法定代表人或委托代理人（簽字）：簽署日期： 年 月 日附件：前海運動公園運動場地管理服務項目監(jiān)督考核辦法評價指標評價內(nèi)容分值評價細則得分標準一、開放情況（10分）重點考察經(jīng)營項目開放的情況1.場地開放經(jīng)營項目場地、設(shè)施全年開放天數(shù)109-10280天及以上7-8260279天5-6240259天3-4220239天1-2200219天0200天以下因惡劣天氣、維修原因、政府行為等原因不能開放的，視同已履行開放義務。二、管理情況（50分）重點考察經(jīng)營項目的管理和服務水平2規(guī)范化管理規(guī)范化、標準化程度2020全面實行標準化管理，并通過相關(guān)認證，在同行業(yè)中起示范、引導作用。15規(guī)范化、標準化管理水平較高，取得明顯成效。10管理制度健全、規(guī)范，執(zhí)行情況良好。3.信息化場地網(wǎng)絡化服務和信息化管理3030完全實現(xiàn)網(wǎng)絡化服務和信息化管理，提供網(wǎng)絡預訂，具備場地聯(lián)網(wǎng)健身消費的使用條件。建立場地運營動態(tài)管理系統(tǒng)和統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫。20基本實現(xiàn)網(wǎng)絡化服務，提供網(wǎng)絡預訂。建立信息化管理系統(tǒng)，初步實現(xiàn)動態(tài)管理，并具有場館公共信息適時發(fā)布、健身人次統(tǒng)計等基本功能。10基本實現(xiàn)信息化管理，具