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會(huì)議宣傳與媒體報(bào)道制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》《企業(yè)信息公示暫行條例》等行業(yè)準(zhǔn)則,結(jié)合集團(tuán)母公司關(guān)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控的統(tǒng)一部署,以及公司內(nèi)部提升管理規(guī)范化、合規(guī)化水平的實(shí)際需求制定。旨在明確會(huì)議宣傳與媒體報(bào)道活動(dòng)的管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范活動(dòng)流程,防范輿情風(fēng)險(xiǎn)與信息安全風(fēng)險(xiǎn),確保公司形象維護(hù)與品牌價(jià)值提升。第二條本制度適用于公司各部門(mén)、下屬單位及全體員工,覆蓋公司內(nèi)部會(huì)議的對(duì)外宣傳、新聞發(fā)布、媒體對(duì)接,以及各類公共關(guān)系活動(dòng)的全過(guò)程管理。相關(guān)活動(dòng)須嚴(yán)格遵守本制度要求,未經(jīng)審批不得擅自開(kāi)展。第三條本制度下列術(shù)語(yǔ)含義如下:(一)“會(huì)議專項(xiàng)管理”指對(duì)公司內(nèi)部會(huì)議的宣傳方案制定、媒體邀請(qǐng)、信息發(fā)布、效果評(píng)估等全流程進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、形式合規(guī)合法。(二)“媒體報(bào)道風(fēng)險(xiǎn)”指因宣傳內(nèi)容偏差、媒體選擇不當(dāng)或活動(dòng)組織疏漏,引發(fā)負(fù)面輿情、法律糾紛或損害公司聲譽(yù)的可能性。(三)“合規(guī)宣傳操作”指遵循法律法規(guī)及公司內(nèi)部制度要求,對(duì)會(huì)議活動(dòng)實(shí)施透明、規(guī)范的宣傳行為,包括授權(quán)流程、口徑管理、保密控制等環(huán)節(jié)。第四條會(huì)議宣傳與媒體報(bào)道管理應(yīng)遵循以下原則:(一)全面覆蓋原則:確保所有對(duì)外宣傳活動(dòng)納入統(tǒng)一管理,覆蓋活動(dòng)策劃、執(zhí)行、評(píng)估全周期。(二)責(zé)任到人原則:明確各部門(mén)在宣傳活動(dòng)中各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任閉環(huán)管理。(三)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則:優(yōu)先防范重大輿情風(fēng)險(xiǎn)與信息安全風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施分級(jí)管控。(四)持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)定期復(fù)盤(pán)優(yōu)化宣傳策略,提升管理效能。第二章管理組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第五條公司主要負(fù)責(zé)人為公司會(huì)議宣傳與媒體報(bào)道工作的第一責(zé)任人,對(duì)專項(xiàng)管理的總體成效負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織落實(shí)具體制度,審批重大宣傳項(xiàng)目。第六條設(shè)立會(huì)議宣傳與媒體報(bào)道管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)人、專責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)人及各業(yè)務(wù)單位代表,主要履行以下職能:(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司宣傳管理工作,解決跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題;(二)對(duì)重大宣傳項(xiàng)目進(jìn)行決策審批,明確宣傳方向與核心口徑;(三)監(jiān)督評(píng)價(jià)各部門(mén)管理成效,定期通報(bào)存在問(wèn)題。第七條明確三類主體的管理職責(zé):(一)牽頭部門(mén)(如綜合管理部):負(fù)責(zé)制定專項(xiàng)管理制度,定期組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,監(jiān)督考核執(zhí)行情況,牽頭開(kāi)展培訓(xùn)宣貫。(二)專責(zé)部門(mén)(如品牌管理部):負(fù)責(zé)審核宣傳內(nèi)容的合規(guī)性,優(yōu)化媒體資源庫(kù),組織輿情監(jiān)測(cè)與處置;配合開(kāi)展媒體關(guān)系維護(hù)。(三)業(yè)務(wù)部門(mén)/下屬單位:落實(shí)本領(lǐng)域宣傳要求,實(shí)施日常風(fēng)險(xiǎn)防控,配合完成相關(guān)記錄與報(bào)告。第八條基層執(zhí)行崗(如宣傳專員、行政人員)應(yīng)履行以下責(zé)任:(一)嚴(yán)格執(zhí)行宣傳操作規(guī)范,確保每項(xiàng)活動(dòng)有據(jù)可依;(二)在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)上報(bào)異常情況,不得瞞報(bào)或遲報(bào);(三)簽署崗位合規(guī)承諾書(shū),明確個(gè)人在宣傳活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第三章專項(xiàng)管理重點(diǎn)內(nèi)容與要求第九條會(huì)議宣傳方案制定環(huán)節(jié):須在方案提交前完成三重審核,包括業(yè)務(wù)部門(mén)自查、牽頭部門(mén)合規(guī)審核、領(lǐng)導(dǎo)小組審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得實(shí)施。宣傳內(nèi)容應(yīng)避免涉及未公開(kāi)經(jīng)營(yíng)信息或敏感數(shù)據(jù)。第十條媒體邀請(qǐng)與對(duì)接環(huán)節(jié):建立合格媒體資源清單,按層級(jí)權(quán)限審批邀請(qǐng)流程。高層會(huì)議原則上只邀請(qǐng)核心財(cái)經(jīng)媒體,中層會(huì)議可適當(dāng)擴(kuò)大范圍,但需明確管控標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁向媒體支付非稅性報(bào)酬。第十一條新聞稿發(fā)布環(huán)節(jié):重大會(huì)議的新聞稿需經(jīng)公司授權(quán)人簽字確認(rèn),確保發(fā)布時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件表述一致,媒體轉(zhuǎn)載需事先備案。緊急信息發(fā)布須啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。第十二條媒體會(huì)面環(huán)節(jié):會(huì)面活動(dòng)應(yīng)提前制定詳細(xì)議程,控制現(xiàn)場(chǎng)信息發(fā)布范圍,重要發(fā)言需經(jīng)品牌管理部審核。禁止引導(dǎo)媒體提問(wèn),會(huì)面全程安排專人記錄。第十三條宣傳效果評(píng)估環(huán)節(jié):每次活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi)提交效果報(bào)告,包括媒體覆蓋量、輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果及改進(jìn)建議,納入部門(mén)年度考核。負(fù)面輿情需啟動(dòng)即時(shí)響應(yīng)機(jī)制。第十四條信息安全管控環(huán)節(jié):涉及技術(shù)參數(shù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等內(nèi)容須脫敏處理,會(huì)前進(jìn)行安全培訓(xùn),會(huì)中設(shè)置隔離區(qū),會(huì)后銷(xiāo)毀涉密資料。第十五條禁止性行為管控:嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)擅自發(fā)布會(huì)議照片,禁止虛構(gòu)新聞點(diǎn)吸引流量,禁止將會(huì)議宣傳與個(gè)人績(jī)效掛鉤謀取私利。第十六條關(guān)聯(lián)交易回避管控:如需邀請(qǐng)與公司存在合作關(guān)系的媒體,必須報(bào)備并公示回避措施,避免利益輸送嫌疑。第十七條輿情風(fēng)險(xiǎn)防控管控:建立24小時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)敏感媒體評(píng)論進(jìn)行分級(jí)處理,重大風(fēng)險(xiǎn)需立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由牽頭部門(mén)制定處置方案。第四章專項(xiàng)管理運(yùn)行機(jī)制第十八條制度動(dòng)態(tài)更新機(jī)制:每年6月30日前結(jié)合法規(guī)變化修訂制度,重大業(yè)務(wù)調(diào)整須立即補(bǔ)充制度說(shuō)明。修訂內(nèi)容需全員公示并組織培訓(xùn)。第十九條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別預(yù)警機(jī)制:每季度開(kāi)展專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)(如敏感會(huì)議)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,預(yù)警信息通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)同步至相關(guān)崗位。第二十條合規(guī)審查機(jī)制:將宣傳審查嵌入業(yè)務(wù)流程,合同簽訂、新聞發(fā)布等環(huán)節(jié)須簽署合規(guī)確認(rèn)書(shū),未經(jīng)審查的方案不得執(zhí)行。第二十一條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制:一般風(fēng)險(xiǎn)由專責(zé)部門(mén)處置,重大風(fēng)險(xiǎn)需成立臨時(shí)工作組,啟動(dòng)跨部門(mén)協(xié)同,重大輿情需在24小時(shí)內(nèi)發(fā)布官方聲明。第二十二條責(zé)任追究機(jī)制:對(duì)違規(guī)行為實(shí)施分級(jí)處罰,輕者通報(bào)批評(píng),重者扣減績(jī)效并移交紀(jì)律部門(mén);因管理失職導(dǎo)致?lián)p失的,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第二十三條評(píng)估改進(jìn)機(jī)制:每半年組織一次專項(xiàng)審計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改清單,整改結(jié)果納入年度考核。第五章專項(xiàng)管理保障措施第二十四條組織保障:明確各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在風(fēng)險(xiǎn)防控中的責(zé)任分工,建立“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任體系。第二十五條考核激勵(lì)機(jī)制:將宣傳合規(guī)情況納入部門(mén)年度評(píng)優(yōu),優(yōu)秀案例在內(nèi)部表彰,違規(guī)案例在季度例會(huì)上通報(bào)。第二十六條培訓(xùn)宣傳機(jī)制:新員工入職必須接受宣傳合規(guī)培訓(xùn),管理層每月參與合規(guī)案例研討,專責(zé)部門(mén)每季度組織技能提升培訓(xùn)。第二十七條信息化支撐:通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)宣傳項(xiàng)目全流程留痕,建立媒體數(shù)據(jù)庫(kù)與輿情監(jiān)測(cè)工具,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警。第二十八條文化建設(shè):定期編發(fā)《宣傳合規(guī)手冊(cè)》,員工入職時(shí)簽署合規(guī)承諾書(shū),在辦公區(qū)設(shè)置宣傳合規(guī)宣傳欄。第二十九條報(bào)告制度:每月25日前提交月度管理報(bào)告,內(nèi)容包括風(fēng)險(xiǎn)事件、改進(jìn)措施,重大輿情需即時(shí)上報(bào)。報(bào)告須包含以下要素:(一)當(dāng)期宣傳項(xiàng)目匯總表;(二)輿情監(jiān)測(cè)結(jié)果分析;(三)問(wèn)題整改落
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