1、1、服裝的界定 服裝是人類生活最基本的需求之一。它在人的整個物質(zhì)生活與精神生活中占有重要的地位。對于自然層面的人，服裝是肌體受到保護和愉悅的穿戴類生活物件；對于社會層面的人，服裝是體現(xiàn)審美、展示素養(yǎng)、標明身份和區(qū)分社會屬性的衣著類符號。服裝文化既從屬于大眾文化，同時又相當程度地推動著大眾文化。2、服裝的構(gòu)成要素 （1）設(shè)計 （2） 材料 （3） 制作 服裝材料分為服裝面料和服裝輔料。3、服裝流行的規(guī)律 流行的循環(huán)即流行的周期，是指流行的內(nèi)容在消失一定時期后又似曾相識地再次出現(xiàn)。 服裝定義：穿于人體起保護和裝飾作用的制品。 （1）根據(jù)年齡分類：A、童裝：可以分為嬰兒裝，幼兒裝和兒童裝。B、少年裝

2、；指1217歲左右少年穿著的服裝。C、青年裝：指1830歲青年人穿著的服裝。D、成年裝：指3150歲左右的成年人用裝。E、中老年裝：50歲以上的人服裝。（2）根據(jù)用途分類：A、日常生活裝B、工作服C、社交禮儀服D、表演服裝 （3）根據(jù)季節(jié)分類： A、春秋裝 B、夏裝 C、冬裝（4）根據(jù)品質(zhì)分類： A、高檔服裝如LV,PRADA,登喜路 B、中檔服裝 C、低檔服裝（5）根據(jù)服裝材料分類： A、纖維類服裝 B、裘皮類服裝 C、機織類服裝 D，針織類服裝纖維：指以各種纖維為主要用材的服裝。分為：天然纖維和化學(xué)纖維。天然纖維：a. 植物纖維：棉花、亞麻、竹纖維 b. 動物纖維：羊毛、兔毛、蠶絲、羽毛

3、c. 礦物纖維：石棉、（特種服裝）化學(xué)纖維：a. 再生纖維：粘膠纖維、莫代爾纖維、天絲 b. 合成纖維：滌綸、錦綸、晴綸、維綸、氨綸 c. 半合成纖維：醋酸纖維 d. 無機纖維：玻璃纖維A面料主要內(nèi)在質(zhì)量問題： 名 稱 表 現(xiàn) 后 果 縮水率超標 經(jīng)試驗經(jīng)向、緯向超標 造成服裝尺寸不足或過大 色牢度不達標 干濕磨擦或日曬后褪色 顧客穿著時會污染其他衣物 水洗脫色 水洗時褪色嚴重 影響面料色澤、禍及其他衣物 強力度不達標 面料易撕裂 影響服裝穿著壽命 B. 主要外在質(zhì)量問題： 名 稱 表 現(xiàn) 后 果 左右色差 布料兩邊顏色不一致 衣片色差 前后色差 布料兩邊顏色不一致 衣片色差 緯斜 面料緯紗歪

4、斜 無法裁剪 對花不準 套色印花時位置偏移 花型失真 跳紗 布面出現(xiàn)漏洞或抽絲 裁剪必讓，面料損耗大 門幅不勻 同一面料門幅不一致 面料損耗大 C. 針織面料出現(xiàn)問題： 名 稱 表 現(xiàn) 后 果 漏針 布料出現(xiàn)破洞 面料損耗大 陰陽條 布料出現(xiàn)橫條紋 面料損耗大 克重不足 面料變薄變稀 影響服裝效果 僵硬、發(fā)脆 面料牢度不夠 影響服裝效果 D.羊毛、羊絨起球問題 （1） 羊絨不同于羊毛，羊毛生長在綿羊身上，羊絨只生長在山羊身上。平時所說的“綿羊絨”實際上是種誤導(dǎo)。綿羊是不產(chǎn)絨的。許多人把綿羊身上的有點類似于羊絨特性的細羊毛稱作“綿羊絨”，其實是混淆了羊絨與羊毛的概念。區(qū)別：a. 細羊毛的縮絨性比

5、羊絨大。 b. 細羊毛的卷曲比羊絨多。 c. 羊絨比羊毛柔軟。 d. 羊絨比羊毛的保暖性好。 e. 羊絨的吸濕優(yōu)于羊毛。 f. 羊絨的細度不勻率比細羊毛的小。外觀質(zhì) 量優(yōu)于羊毛。 g. 羊絨的密度比細羊毛的小。其制品比細羊毛制品 輕薄。 h. 細羊毛的抗起球性比羊絨好。 (注：含羊毛比例超過96%或以上可稱為全羊毛或純羊毛。) （2) 羊絨衫穿著注意事項： a. 內(nèi)穿時防止與外衣里子的硬物，如：吊牌、內(nèi)襟、內(nèi)兜里的筆、錢包、扣子、附皮摩擦。造成局部起球。 b. 外穿時盡量減少與硬物的摩擦。 c. 穿著時間不易過長。十天左右間歇，使其恢復(fù)彈力。輪換穿著。 d. 經(jīng)常除塵，保持干爽。 （3）洗滌時

6、提醒顧客看清吊牌、洗滌圖解指示。 注意：納米羊絨衫不可干洗。不建議顧客干洗。 （4）. 羊絨衫為什么會起球？ 機織面料是以紗線為單位，在織機上經(jīng)緯交織而成的面料針織面料是以線圈線圈為單位，按縱向或橫向連續(xù)套結(jié)而成的面料，以針織面料為主要構(gòu)成的服裝為針織服裝。 1、粘膠：俗稱人造絲、人造棉、人造毛等。 優(yōu)點：a.質(zhì)地柔軟、穿著舒適、垂感好。 b.染色性好。 c.吸濕性好、易洗滌。 缺點：易縮水、易變形、不耐磨、抗皺性差、怕日曬。2、莫代爾纖維：織物原料采用歐洲的櫸木，100%天然。生產(chǎn)加工過程清潔無毒。廢棄物可生物降解，環(huán)保纖維。 特點：棉的柔軟、絲的光潔、麻的滑爽。吸水透氣性比棉優(yōu)越。染色性好

7、、色澤鮮艷。其織物經(jīng)多次水洗后，依然能保持光滑柔軟的質(zhì)感。因此，具有廣闊的發(fā)展前景。是理想的制作高級時裝的面料。3、 甲醛：甲醛的釋放是一個持續(xù)緩慢的過程，而且釋放量隨著季節(jié)的氣溫變化而變化。甲醛對人體粘膜和皮膚有強烈的刺激作用。急性中毒可導(dǎo)致流眼淚、流鼻涕、咳嗽等癥狀。慢性吸入可導(dǎo)致持續(xù)頭疼、無力、失眠等。因此不可忽視。4、 PH值：紡織品的酸堿度。紡織品由于洗滌、漂染、印刷等加工工序會呈現(xiàn)不同的PH值，我國PH值指標為49，超過此范圍的服飾即為不合格產(chǎn)品，衣服過酸或過堿都將對皮膚造成腐蝕。、納米：是長度單位，它的細小程度，使任何運用其技術(shù)特色作處理的物件都發(fā)生了質(zhì)的變化。經(jīng)納米處理后的衣物

8、具有防水、防污、抗皺、透氣的優(yōu)點。納米做的口罩可防毒，納米羊絨衫不可干洗。、環(huán)保面料：以天然纖維為原料，它必須具備兩個條件：1）染色用的染劑必須達到GB。 2）產(chǎn)品中不可含有國際禁用的對人體有害物質(zhì)。、磨毛：它是一種特殊的處理工藝，通過機器使布料的表面產(chǎn)生短且密的毛，降低布料的光亮度，增加其保暖性。 在服裝銷售過程中，人們選購服裝時會參考服裝上提供的規(guī)格。它是以數(shù)字和代號形式注明了服裝關(guān)鍵部位的尺度規(guī)格。 上裝中注明身高/胸圍/體型類別。 下裝中注明身高/腰圍/體型類別。1、規(guī)格有幾種基本類型A、領(lǐng)圍示明，即以服裝的領(lǐng)圍尺寸作為規(guī)格。B、胸圍示明，以服裝的胸圍尺寸作為示明規(guī)格。C、代號示明，即

9、以數(shù)字或字母為代號標注服裝的規(guī)格。D、腰圍和示明，如：褲子 單位：尺/英寸男褲 292930 30 31 31 32 32 33 33 34 34 36 36 38 38 40 40 42 42 44 44 尺碼 2.2 2.2 2.32.3 2.4 2.4 2.5 2.5 2.6 2.6 2.7 2.7 2.8 2.8 2.9 2.9 3.0 3.0 3.1 3.1 3.2 3.2 女褲 26 26 27 27 28282929303031313232343436 36 38 38 尺碼 1.9 1.9 2.0 2.0 2.1 2.1 2.2 2.2 2.3 2.3 2.4 2.4 2.5

10、2.5 2.6 2.6 2.7 2.7 2.8 2.8 2.號型 服裝號型是以人體的高度（身高）、圍度（胸圍或臀）加上體型類別來表示服裝規(guī)格的一種常用方法?！疤枴敝溉梭w的身高，以厘米為單位，長短為依據(jù)?！靶汀?指人體的上體胸圍或下體腰圍，寬窄為依據(jù)。身高以5cm分檔組成系列。胸圍以4cm分檔組成系列。腰圍可以4cm或2cm分檔組成系列。男、女體型分類男、女體型分類（女）體型分類代號 Y Y A A B B C C 胸、腰圍差值范圍（cm） 1924 1924 1418 1418 913 913 48 48 （男） 1722 1722 1216 1216 1216 1216 26 26 1、國家

11、標準的代號：由大寫漢語拼音字母構(gòu)成。GB2、行業(yè)標準：由漢語拼音大寫字母組成。行業(yè)標準中與我 們關(guān)系最密切的就是紡織行業(yè)標準FZ。3、地方標準：由漢字“地方標準”的大寫字母“DB”+省自治區(qū)直轄市行政區(qū)劃代碼的前兩位數(shù)字+斜線T組成推薦性地方標準。不加斜線T為強制性地方標準。4、企業(yè)標準編號：由企業(yè)標準號、標準發(fā)布順序號、標準發(fā)布年代號（4位數(shù)）組成。企業(yè)標準的代號由漢字“企”大寫拼音字母“Q”加斜線再加企業(yè)代碼組成。QB1、了解以下定義紡織品：經(jīng)過紡織，印染或復(fù)制等加工，可供直接使用，或需進一步加工的紡織工業(yè)產(chǎn)品的總稱。使用說明：向使用者傳達如何正確、安全使用產(chǎn)品的信息工具。通常以使用說明書

12、、標簽、標志等形式表達。耐久性標簽：一直附著在產(chǎn)品本身上，并能承受該產(chǎn)品使用說明中規(guī)定的使用過程，保持字跡清楚易讀的標簽。2、使用說明的基本原則a使用說明是交付產(chǎn)品的組成部分。b. 使用說明的所有內(nèi)容應(yīng)符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。c. 使用說明的所有內(nèi)容應(yīng)簡明、準確、科學(xué)、通俗易懂。d. 使用說明如實介紹商品，不應(yīng)有夸大虛假的內(nèi)容。 3、使用說明的內(nèi)容制造者的名稱和地址。產(chǎn)品名稱。產(chǎn)品號型和規(guī)格。采用原料的成分和含量。洗滌方法。A. 按GB/T8685規(guī)定的圖形符號表述?？赏瑫r加注與圖形符號相對應(yīng)的簡單說明性文字。B. 干洗符號中可分別添加字母A、P、F以說明干洗劑的類型。（A：可使用所有常

13、規(guī)干洗劑。P：可使用四氯乙烯、一氟三氯乙烷、不可使用三氯乙烯和三氯乙烷。F：僅可使用三氟三氯乙烷和白酒精溫度150210度、燃點3860度。使用和貯藏條件的注意事項。產(chǎn)品使用期限。產(chǎn)品標準編號。產(chǎn)品質(zhì)量等級。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。4、使用說明的形式（1）根據(jù)產(chǎn)品的特點采用以下形式： a). 直接印刷或織造在產(chǎn)品上的使用說明。 b). 縫合、粘貼或懸掛在產(chǎn)品上的標簽。 c). 直接印刷在產(chǎn)品包裝上的使用說明。 d). 粘貼在產(chǎn)品包裝上的標簽。 e). 隨著產(chǎn)品提供的資料。 （2）產(chǎn)品的號型或規(guī)格，采用原料的成分和含量。 洗滌方法等內(nèi)容應(yīng)采用耐久性標簽。5、使用說明的安放位置6、基本要求7、紡織品

14、和服裝成分含量的標注示例8、紡織纖維的鑒別棉：具有天然捻曲，纖維較細而短，彈性較差，手感柔軟，光澤暗淡。羊毛：具有較好的彈性，通常成卷曲狀，手感柔軟，光澤柔和。蠶絲：它是天然纖維中最長最細，柔軟而富有光澤的纖維，強力不大，拉斷處參差不齊。麻：纖維較粗，多呈片狀，強力大，彈性差，無光澤。粘膠：纖維柔軟，缺乏彈性，強力低，拉斷處較整齊。合成纖維：強力大，彈性好，手感光滑，不太柔軟。 合成纖維 包括： 滌綸：彈性最好、光滑。 錦綸：強力最大、手感如絲。 晴綸：蓬松、有彈性。 維綸：極似棉纖維，但不如它柔軟。 丙綸：強力較好，手感不柔軟。9、標識中常用質(zhì)料的中英文對照 Wool 羊毛 NYLON 尼綸

15、 Cashmere 羊絨 Cotton 棉 Silk 絲 Flax 麻1、名詞 A類：嬰幼兒用品：年齡在24個月以內(nèi)的嬰幼兒使用的 紡織產(chǎn)品。 B類：直接接觸皮膚的產(chǎn)品：在穿著或使用時，產(chǎn)品大 部分面積直接與人體皮膚接觸的紡織產(chǎn)品。 C類：非直接接觸皮膚的產(chǎn)品：在穿著或使用時，產(chǎn)品 不直接與人體皮膚接觸，或僅有小部分面積直接 與人體皮膚接觸的紡織產(chǎn)品。 項 目 A類 B類 C類 甲醛含量（mg/kg）=2075300PH值4.07.54.07.54.09.0可分解芳香氨染料 禁用 禁用 禁用（一）櫥窗陳列要求：1、要有主色彩，最好不要超過三種顏色，也可以運用同色系的演變色；2、模特著裝及色彩要

16、結(jié)合櫥窗的背景顏色，以及季節(jié)性和天氣的變化；3、模特著裝的顏色應(yīng)醒目、協(xié)調(diào)、配件與飾物必須與服裝款式相協(xié)調(diào)、表現(xiàn)同一主題，并體現(xiàn)品牌特色；4、在模特的組合中有一種由服飾穿著及擺放帶著一種讓人產(chǎn)生聯(lián)想的意境；5、在燈光照射的位置上要體現(xiàn)重點，燈光及櫥窗的整體效果最重要；6、模特著裝的衣物不能外露任何吊牌。二型：兩組模特的上衣和下身穿著同一顏色的服裝；X型：最常用的交叉陳列方式；Y型：主要運用在花色的連衣裙以及套裝的組合上；/型：可用在套裝拆分運用；一型：主要是以在內(nèi)搭的衣服上選用一種顏色明度較高的作為主要的亮點以其它的色彩來配襯；I型：以一種色彩為主，通過一種顏色的飾品（包、絲巾、皮帶）搭配。導(dǎo)購必做：1、正確填寫標簽，正確填寫標簽，熟悉庫存，2、自己試穿感覺3、找商品賣點在哪兒？4、信心5、會察言觀色6、能說出顧客的感覺,切忌張口就介紹商品的價格，如遇斷碼商品，巧妙介紹，7、顧客進廳不要跟著走，保持2m的距離，在門口顧客的出口