1、創(chuàng)業(yè)管理第三章 創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)家精神經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)因太陽(yáng)黑子信貸投資創(chuàng)新企業(yè)家精神-經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎何謂企業(yè)家精神企業(yè)家精神的基本特征超前決策風(fēng)險(xiǎn)決策超越自我 country創(chuàng)業(yè)時(shí)代的組成富有創(chuàng)業(yè)精神的人富有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)富有創(chuàng)業(yè)精神的國(guó)家 companyPeople創(chuàng)業(yè)精神的價(jià)值在21世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功富有創(chuàng)業(yè)精神的國(guó)家創(chuàng)業(yè)精神的復(fù)興富有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)不確定性下生存的有力武器創(chuàng)業(yè)精神人人都是企業(yè)家！天生的企業(yè)家守舊者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的企業(yè)家！ 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)新的過(guò)程技術(shù)推動(dòng)型市場(chǎng)推動(dòng)型技術(shù)推動(dòng)型的創(chuàng)新過(guò)程市場(chǎng)推動(dòng)型的創(chuàng)新過(guò)程基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)行銷(xiāo)形成市場(chǎng)基礎(chǔ)

2、研究應(yīng)用研究市場(chǎng)需求產(chǎn)品構(gòu)想產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)行銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)精神個(gè)體的創(chuàng)業(yè)精神組織的創(chuàng)業(yè)精神個(gè)體的創(chuàng)業(yè)精神：指的是以個(gè)人力量，在個(gè)人愿景引導(dǎo)下，從事創(chuàng)新活動(dòng)，并進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)新事業(yè)。組織的創(chuàng)業(yè)精神：則指在已存在的一個(gè)組合資內(nèi)部，以群體力量追求共同遠(yuǎn)景，從事組織創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)而創(chuàng)造組織的新面貌。創(chuàng)業(yè)精神所關(guān)注在于是否創(chuàng)造新的價(jià)值；創(chuàng)業(yè)管理的關(guān)鍵在于創(chuàng)業(yè)過(guò)程能否將新事物帶入現(xiàn)存的市場(chǎng)活動(dòng)中創(chuàng)業(yè)精神精神層面，代表一種“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”。實(shí)質(zhì)層面，代表一種“發(fā)掘機(jī)會(huì)，組織資源建立新公司，進(jìn)而提供市場(chǎng)新的價(jià)值。發(fā)明與創(chuàng)業(yè)1.發(fā)明不等于創(chuàng)新；2.創(chuàng)新也不等同于創(chuàng)業(yè)；3.成功的發(fā)明家（Inventor）不一定

3、是一位成功的創(chuàng)業(yè)家(Enterpreneur);4.成功的創(chuàng)業(yè)家也不一定要具備發(fā)明的能力；5.發(fā)明與創(chuàng)業(yè)分屬兩種不同的專(zhuān)業(yè)能力，兩者的動(dòng)機(jī)、過(guò)程，以及追求的目標(biāo)都大有差異。呼風(fēng)喚雨能使日月變色n吞n川n納n海n能n讓n乾n坤n倒n轉(zhuǎn)愛(ài)迪生是一位創(chuàng)業(yè)家在愛(ài)迪生的一生中，擁有超過(guò)1000項(xiàng)的專(zhuān)利，包括今天大家所熟知的電燈、膠卷、死刑犯用的電椅。愛(ài)迪生最大的成就是，他能夠使一項(xiàng)發(fā)明，在技術(shù)上與商業(yè)上都可行，并且引發(fā)市場(chǎng)需求，為投資者創(chuàng)造豐厚的利潤(rùn)。以電燈的發(fā)明為例，光在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使一盞燈發(fā)亮，只能說(shuō)是科學(xué)上的偉大發(fā)明。除非電燈大量生產(chǎn)，具有千小時(shí)以上發(fā)亮的產(chǎn)品可靠度，否則電燈就可能還只是實(shí)驗(yàn)室中的樣品

4、。而愛(ài)迪生的最大貢獻(xiàn)就是，他為電燈的商業(yè)化應(yīng)用建構(gòu)整個(gè)配套系統(tǒng)，包括：發(fā)展量產(chǎn)能力、提升產(chǎn)品的可靠度、設(shè)置發(fā)電廠、開(kāi)發(fā)電力聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等，因此他不只是一位發(fā)明家，而且是一位真正的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)家。創(chuàng)業(yè)家在新事業(yè)生命周期過(guò)程中所扮演的角色科學(xué)應(yīng)用研究創(chuàng)意市場(chǎng)研究機(jī)會(huì)評(píng)估原型經(jīng)營(yíng)計(jì)劃創(chuàng)立新事業(yè)試行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)入事業(yè)成長(zhǎng)期改良與改善階段制度化管理階段穩(wěn)定中逐漸退出科學(xué)家發(fā)明家創(chuàng)新家創(chuàng)業(yè)家成長(zhǎng)企業(yè)的管理者成熟企業(yè)的管理者職業(yè)經(jīng)理人也需要學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)精神以創(chuàng)新手段來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)；以新思想、新產(chǎn)品，在新市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)；以管理手段，經(jīng)由效率提升來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)；在舊市場(chǎng)中，企圖以更精良的管理手段，繼續(xù)維持原有產(chǎn)品市場(chǎng)的利潤(rùn)

5、；創(chuàng)業(yè)家職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)精神是硅谷成功的根本原因硅谷是目前全世界人均生產(chǎn)力與平均投資報(bào)酬率最高的地方，而這里與其他地區(qū)最大的不同點(diǎn)在于擁有一股支持創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的精神力量。機(jī)會(huì)、資源、人才在這一地區(qū)可以 獲得充分自由的流動(dòng)，是硅谷精神最大的特色。好的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子通常都可以找到所需要的資金，挖掘到有能力的人才共創(chuàng)大業(yè)，因此在硅谷創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)比其他地方來(lái)得大。反觀一般成熟企業(yè)的內(nèi)部，過(guò)渡創(chuàng)新的點(diǎn)子通常被視為離經(jīng)叛道，難以獲得資金與人才的支援，更沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。硅谷的成功要?dú)w于她所形成的環(huán)境特征，包括專(zhuān)業(yè)分工、旺盛的創(chuàng)業(yè)精神、風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)的資金投注、產(chǎn)業(yè)之群聚、大量的資訊與人力流動(dòng)、產(chǎn)學(xué)密切交流互動(dòng)、開(kāi)放

6、的企業(yè)文化與彈性的組織、產(chǎn)業(yè)間密切的技術(shù)合作與策略聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新速度快、探取創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)策略等。發(fā)展創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神需要有更開(kāi)放的社會(huì)環(huán)境由一介小漁港起家，十九世紀(jì)以金礦吸引投資家，進(jìn)而造就高科技產(chǎn)業(yè)之鄉(xiāng)硅谷，引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)入網(wǎng)路的新世紀(jì)。是一個(gè)新興且創(chuàng)新導(dǎo)向的多元社會(huì)；舊金山以扮演同性戀之鄉(xiāng)、反越戰(zhàn)基地、嬉皮的發(fā)源地、新移民尋夢(mèng)處聞名；柏克萊大學(xué)的學(xué)風(fēng)開(kāi)放，史丹佛大學(xué)教授與周邊企業(yè)關(guān)系密切；擁有一切優(yōu)勢(shì)資源：金融、教育、科學(xué)研究、基礎(chǔ)建設(shè)、臨近富裕的歐洲，以及128號(hào)公路旁很早就奠基的科技產(chǎn)業(yè)規(guī)模，卻在這場(chǎng)引領(lǐng)美國(guó)進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)的高科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新競(jìng)賽中不斷落后；是一個(gè)自足、保守與單一的成熟社會(huì)；廠商一貫自

7、傲于優(yōu)異的傳統(tǒng)于企業(yè)文化，內(nèi)部管理與組織制度嚴(yán)謹(jǐn)而完善；對(duì)西岸這種破壞傳統(tǒng)與大膽創(chuàng)新的行為，人種雜沓與多元文化的環(huán)境，一向嗤之以鼻。舊金山美國(guó)東岸向硅谷學(xué)習(xí)要活化組織環(huán)境，讓創(chuàng)新機(jī)會(huì)、資源、人才能夠在組織內(nèi)部自由流通；鼓勵(lì)成員勇于進(jìn)行創(chuàng)新與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)；給予創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)有力的資源協(xié)助；并將創(chuàng)新成果與成員共同分享；學(xué)習(xí)硅谷人的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)的原因在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì)；相信自己的經(jīng)營(yíng)模式比以前人更有效率；希望將擁有的專(zhuān)長(zhǎng)發(fā)展成為一向新事業(yè)；已完成新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而且相信這項(xiàng)新產(chǎn)品能在市場(chǎng)上找到利基；想要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的夢(mèng)想；相信創(chuàng)業(yè)是致富的唯一路徑。知識(shí)型創(chuàng)業(yè)的流程步驟步驟撰寫(xiě)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書(shū)組成創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)募

8、集營(yíng)運(yùn)資金新產(chǎn)品上市攻占市場(chǎng)尋找創(chuàng)意離職展開(kāi)具體行動(dòng)注冊(cè)成立公司正式運(yùn)營(yíng)募集第二輪資金擴(kuò)大營(yíng)運(yùn)規(guī)模準(zhǔn)備掛牌上市上市公司之營(yíng)運(yùn)管理形成創(chuàng)業(yè)愿景創(chuàng)業(yè)者投入有關(guān)創(chuàng)業(yè)之規(guī)劃123456781012911影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素美國(guó)著名創(chuàng)業(yè)管理專(zhuān)家提摹（J.A.Timmons）將創(chuàng)業(yè)（New Venture Creation）視為“機(jī)會(huì)、資源、團(tuán)隊(duì)”三大要素的結(jié)合，并針對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程管理提出一套提摹模式理論麥克雷（Mcrae）認(rèn)為,中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素在于如何探取彈性的經(jīng)營(yíng)策略，以因應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。史坦納與索倫（Steiner & Solem）認(rèn)為產(chǎn)品差異化與能否專(zhuān)注于某一利基市場(chǎng)，是企業(yè)

9、創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵伊布拉辛與古德溫（Ibrahim &Goodwin）認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)、管理技巧、人際關(guān)系，以及環(huán)境因素，才是影響中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功最主要因素。影響創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素杜特立豪斯（Doutraus）認(rèn)為影響創(chuàng)業(yè)早期成功的因素有三項(xiàng)：1、外部環(huán)境的配合性；2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)能力，如經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)長(zhǎng)、默契；3、創(chuàng)業(yè)策略的適當(dāng)性。佛拉文（Flahvin）的研究則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗的原因有四項(xiàng)：1、缺乏資金；2、缺乏財(cái)務(wù)控制及會(huì)計(jì)資訊；3、缺乏管理技巧及經(jīng)驗(yàn)；4、無(wú)法彈性因應(yīng)市場(chǎng)的變化。 尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)新制勝創(chuàng)新制勝思維的較量：創(chuàng)辦企業(yè)的起點(diǎn)思維的較量：創(chuàng)辦企業(yè)的起點(diǎn)知本主義的興起知本主義的興

10、起3000個(gè)原始設(shè)想300個(gè)提交討論的思想125個(gè)小項(xiàng)目9個(gè)大的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目4個(gè)重大開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1.7個(gè)被市場(chǎng)接受1個(gè)經(jīng)濟(jì)上成功引起創(chuàng)業(yè)的智慧源用戶的需求 科技的變革人類(lèi)的困惑新福址的追求（平等、環(huán)境、自由）掌握顧客就是掌握創(chuàng)業(yè)成功的基礎(chǔ)謹(jǐn)記顧客是營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)的來(lái)源；好的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想大部分來(lái)源于對(duì)顧客需求的深入觀察；杜拉克說(shuō)過(guò)，商業(yè)的目的不在于創(chuàng)造產(chǎn)品，而在于創(chuàng)造顧客；創(chuàng)業(yè)思路的理性分析數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-智慧創(chuàng)業(yè)精神與領(lǐng)導(dǎo)力rules of the garagebelieve you can change the world.work quickly, keep the tools unlocked, w

11、ork whenever.know when to work alone and when to work together.share tools, ideas. trust your colleagues.no politics. no bureaucracy. (These are ridiculous in a garage.)the customer defines a job well done.radical ideas are not bad ideas.invent different ways of working.make a contribution every day

12、. If it doesnt contribute, it doesnt leave the garage.believe that together we can do anything.invent.領(lǐng)導(dǎo)者的行動(dòng)方案開(kāi)放的思想和喜愛(ài)旅行（OPEN MIND AND A LOVE OF TRAVEL）增強(qiáng)溝通能力（COMMUNICATION）積極的心態(tài)（POSITIVE ATTITUTE）向智力與體力投資（INVEST IN MINDS AND BODIES）感激與尊重（GRATITUTE AND RESPECT）生活情趣（FUN AND JOY）雅努斯領(lǐng)導(dǎo)要義之一：短期獲利與長(zhǎng)遠(yuǎn)精神的互動(dòng)

13、雅努斯領(lǐng)導(dǎo)要義之二：宏微協(xié)調(diào)一是宏觀決策，二是微觀執(zhí)行雅努斯領(lǐng)導(dǎo)要義之三：局部與整體協(xié)調(diào) 建立相互聯(lián)系的心靈地圖系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)ent06. 7SBN 創(chuàng)新價(jià)值體系（value-system)Customers客戶客戶Research研究研究 Engineering設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)Manufacturing生產(chǎn)生產(chǎn)Marketing營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)Sales銷(xiāo)售銷(xiāo)售Service服務(wù)服務(wù)Investors投資者投資者Joint Ventures合資與合作合資與合作Distributors分銷(xiāo)商分銷(xiāo)商Alliances聯(lián)盟聯(lián)盟Suppliers供應(yīng)商供應(yīng)商雅努斯領(lǐng)導(dǎo)要義之四：男女協(xié)調(diào)創(chuàng)新精神的修煉：關(guān)愛(ài)社會(huì)無(wú)論何時(shí)，

14、都要誠(chéng)心誠(chéng)意地去關(guān)愛(ài)社會(huì)，別害怕表達(dá)你的愛(ài)意。讓愛(ài)像一冊(cè)打開(kāi)的書(shū)，讓所有人都能讀懂。 讓愛(ài)自由自在地流淌，創(chuàng)造的活力會(huì)在你的內(nèi)心涌動(dòng)。當(dāng)你關(guān)上心靈之門(mén)，讓愛(ài)與光停止流動(dòng)，你創(chuàng)造的故事就會(huì)結(jié)束。創(chuàng)新精神的修煉：開(kāi)放心靈任何時(shí)候，別關(guān)上心靈的門(mén)，別害怕新奇、陌生和超越常規(guī)的事物。隨時(shí)準(zhǔn)備著聆聽(tīng)直覺(jué)的感受，對(duì)你來(lái)說(shuō)，它們可能極為新奇、陌生，甚至既無(wú)表述的形式，也沒(méi)有表達(dá)的內(nèi)容，卻需要你用語(yǔ)言去說(shuō)明。創(chuàng)新精神的修煉：忘卻過(guò)去總是沉浸在舊日的時(shí)光中，你就無(wú)法創(chuàng)新。你必須剪斷新生嬰兒的臍帶，他才會(huì)擁有自己的生命，孩子不可能永遠(yuǎn)戀在母親的身邊。精神世界的生活也是這樣。面對(duì)生活的艱辛，嬰兒不會(huì)轉(zhuǎn)回母親的子宮，

15、雛雞無(wú)法退回蛋殼，蝴蝶也不能變回幼蟲(chóng)。生活不會(huì)倒轉(zhuǎn)，它只能一直向前，永遠(yuǎn)向前。創(chuàng)新精神的修煉：喜迎變革你必須為新時(shí)代中發(fā)生的神奇變化做好準(zhǔn)備。如果你像一塊吸墨紙那樣接受和吸納這種種變化，它們就會(huì)以極為和諧寧?kù)o的方式在你的身內(nèi)身外發(fā)生。你將發(fā)現(xiàn)，自己會(huì)隨著種種變化而變化，卻不會(huì)受到它們過(guò)多的影響。你會(huì)像一條游在水中的魚(yú)，在變化中從容自如地生活、行動(dòng)、呼吸。創(chuàng)新精神的修煉：百折不饒不要被世間的煩勞和世人困窘的處境嚇倒。你一旦屈服，便會(huì)卷入混亂與動(dòng)蕩之中。當(dāng)世間的黑暗變得愈加濃重，你內(nèi)心的光必須汲取能量，變得更加明亮，這樣，它才會(huì)幫你戰(zhàn)勝黑暗，顯示光明與永生。不要讓消極的情緒遮暗了你心中的燭光，要讓

16、它爆出亮麗的火花。外界的任何威脅都不會(huì)湮滅心靈的光芒，無(wú)論世事如何變遷，心靈之光只會(huì)一刻不停地燃燒，永遠(yuǎn)明亮。創(chuàng)新精神的修煉：積極樂(lè)觀健康的態(tài)度、積極的想法會(huì)促使你把今天變成你曾擁有的最奇妙無(wú)比的一天。明白哪些想法是積極肯定、充滿愛(ài)意的，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己正在用著積極、仁愛(ài)的方式談話、行動(dòng)。事實(shí)上，你所有的觀念都會(huì)是樂(lè)觀的，你的生活將充滿愛(ài)、歡樂(lè)、幸福、健康、成功與和諧。創(chuàng)新精神的修煉：寧?kù)o安詳要學(xué)會(huì)從內(nèi)心深處尋找一切答案。在靜默中安坐片刻，在沉寂和寧?kù)o中找到它。你的博識(shí)應(yīng)來(lái)自心靈深處；從那里汲取你的所需。你會(huì)為自己內(nèi)心的容量深感驚訝。創(chuàng)新精神的修煉：永不言滿盡管變化的速度迅疾得令人驚訝。你應(yīng)始終將盡善盡美當(dāng)做自己的生活目標(biāo)，然后不斷地前進(jìn)，不斷地接近那看似不可能到達(dá)的終點(diǎn)。任何時(shí)候，不要自足