1、人事行政制度人事根本制度考勤及招聘人事變動員工福利培訓(xùn)制度經(jīng)紀(jì)人績效制度紅線考勤制度店面營業(yè)時間：每日8：5022：00；午餐時間：12:00-13:00；公司所有員工每次遲到或早退在10分鐘以內(nèi)，扣除工資20元；10分鐘至1小時之內(nèi)，每次扣除工資50元，每遲到或早退超過1小時，且未請假者或及時修正者，按曠工一天處理。如未能按上下班要求的時間打卡者，又未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)或店經(jīng)理同意、無正當(dāng)理由的，按曠工一天處理；連續(xù)或月累計曠工三天以上者含3天那么視為自動離職，不結(jié)算本月效益工資。具體操作依據(jù)店面實際情況執(zhí)行； 招聘鏈家公司用人標(biāo)準(zhǔn)：正直專業(yè)富有責(zé)任心招聘要求：五官端正、面目和藹，衣著整潔大方、服裝

2、搭配得體、頭發(fā)整潔、口氣清新和身體無異味；行為標(biāo)準(zhǔn)、禮貌得體；無口頭禪、無不良行為習(xí)慣；大專以上學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)、言語表達(dá)能力強(qiáng)、能清楚的說明自己的觀點，邏輯性、條理性好、與客戶能進(jìn)行有效溝通；有良好的交際能力與應(yīng)變能力 入職手續(xù)身份證原件及復(fù)印件；戶口本復(fù)印件包含：戶口本中的首頁及本人頁，如在本人頁中有變更內(nèi)容，請將反面變更頁一并復(fù)??；學(xué)歷證原件及復(fù)印件如尚未畢業(yè)還未取得畢業(yè)證的人員，請?zhí)峤挥僧厴I(yè)學(xué)校開具的說明本人學(xué)歷、學(xué)號、所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)院校全稱的學(xué)歷證明原件，必須加蓋學(xué)校公章，否那么無效；一寸藍(lán)底免冠彩照一張；鏈家地產(chǎn)員工個人信息登記表公司需要的其它資料。 試用與轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)部門：根據(jù)?鏈家

3、根本法?執(zhí)行試用與考核；轉(zhuǎn)正試用期滿，考核到達(dá)相應(yīng)崗位標(biāo)準(zhǔn)后，人力資源部下發(fā)轉(zhuǎn)正員工名單給各部門，由店經(jīng)理或部門直接主管領(lǐng)導(dǎo)與員工本人進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，代表公司向轉(zhuǎn)正員工表示祝賀。試用期內(nèi)表現(xiàn)突出或有特殊奉獻(xiàn)的職能部門員工，所在部門領(lǐng)導(dǎo)可提出提前轉(zhuǎn)正意見，報人力資源部按照相應(yīng)審批程序核準(zhǔn)；運營各門店試用期員工的提前轉(zhuǎn)正按照?鏈家根本法?相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 離職員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須填報?員工離職審批表?并完好地歸還公司所配備的設(shè)備、物品、文件資料及有關(guān)證件運營人員還應(yīng)移交房源本、客戶信息、未報單據(jù)；方可到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。復(fù)職運營部門員工的復(fù)職須由原店經(jīng)理、現(xiàn)店經(jīng)理；原區(qū)域

4、經(jīng)理、現(xiàn)區(qū)域經(jīng)理同意方可復(fù)職； 薪資發(fā)放制度運營部門工資每月16日發(fā)放到店里，由店里統(tǒng)一發(fā)放。職能部門工資于每月15日打到工商銀行卡。 人事變動員工福利法定節(jié)假日 病、事假 婚假、喪假生育假年假公傷假 其他假期社會保險商業(yè)保險消費公司產(chǎn)品的優(yōu)惠福利 其它福利培訓(xùn)考核及制度新經(jīng)紀(jì)人入職培訓(xùn)未全勤的不允入職新經(jīng)紀(jì)人未能完成入職考試不允入職違反培訓(xùn)其它制度的警告、罰款、辭退經(jīng)紀(jì)人如未能接受所有培訓(xùn)不能晉升店長店長、區(qū)經(jīng)如未能完成固定授課不允晉升經(jīng)紀(jì)人績效職級D點 跳點基本薪資(月)帶新人數(shù)字見習(xí)經(jīng)紀(jì)人12000/三個月1000元/月經(jīng)紀(jì)人8000/考核期16000/考核期1200元/月1高級經(jīng)紀(jì)人1

5、0000/考核期24000/考核期1500元/月2資深經(jīng)紀(jì)人12000/考核期30000/考核期1800元/月3營業(yè)主任12000/考核期36000/考核期2000元/月3經(jīng)紀(jì)人傭金標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績6000以下6001-1500015001-3000030001-6000060001-100000100000以上提傭比例1%15%19%23%27%30%A.見習(xí)經(jīng)紀(jì)人三個月內(nèi)完成跳點可申請轉(zhuǎn)正,見習(xí)期最短時限為一個月,轉(zhuǎn)正日統(tǒng)一為每月的一號,其他時間不安排轉(zhuǎn)正.三個月內(nèi)如未完成跳點店經(jīng)理可為其申請延長見習(xí)期, 延長見習(xí)期最長不得超過兩個月,延長見習(xí)期內(nèi)跳點為16000元,根本薪資減半發(fā)放B.見習(xí)經(jīng)紀(jì)人

6、在見習(xí)期內(nèi)按照實際完成業(yè)績考核跳點,傭金按照標(biāo)準(zhǔn)傭金的70%發(fā) 放,其余30%做為師傅的輔導(dǎo)津貼;見習(xí)期內(nèi)必須有一個師傅輔導(dǎo),延長見習(xí)期必 須更換師傅.C.見習(xí)經(jīng)紀(jì)人在每月21日以后入職的當(dāng)月不做考核,不計算當(dāng)月D點和跳點; 見習(xí)經(jīng)紀(jì)人如果在偶數(shù)月的1號轉(zhuǎn)正，當(dāng)月完成一個考核期的跳點，計算完成次 數(shù)；當(dāng)月未完成，不計算未完成次數(shù)D.經(jīng)紀(jì)人連續(xù)兩個考核期完成跳點,晉升一級;連續(xù)兩個考核期未完成跳點,降一級名詞解釋D點-指生死線,考核期內(nèi)不能完成,公司保存自動解除合約的權(quán)力跳點-指指標(biāo)線,考核期內(nèi)達(dá)成與否和連續(xù)達(dá)成次數(shù)影響升降級,月度達(dá)成與否影響管理津貼考核期-指D點和跳點的考核周期(2007年考核周期為2個月,考核時點是偶數(shù)月)師徒制-每名見習(xí)經(jīng)紀(jì)人由一名經(jīng)紀(jì)人或以上級別人員對進(jìn)行輔導(dǎo),不同級別人員同時輔導(dǎo)人員數(shù)量有限制,輔導(dǎo)目標(biāo)是協(xié)助其通過見習(xí)期。紅線弄虛作假打罵同事或客戶私改合同挪單累計業(yè)績泄露公司內(nèi)部信息及機(jī)密違規(guī)操作信息管理接到信息必須第一時間錄入，最遲不能超過一個小時，否那么視為信息不錄，當(dāng)事