1、基于冷鏈物流企業(yè)自建基于冷鏈物流企業(yè)自建B2BB2B模式探討模式探討北京匯融龍創(chuàng)科技集團公司北京匯融龍創(chuàng)科技集團公司Beijing Longevity Technology Co.,Ltd.2012-12北京龍創(chuàng)騰達(dá)科技有限公司北京龍創(chuàng)騰達(dá)科技有限公司W(wǎng)elcomeBienvenueWillkommenBenvenutoBienvenidaykoso tervetuloa welkom Page 3冷鏈物流冷鏈物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運輸、銷售，到消費前的各個環(huán)節(jié)中始泛指冷藏冷凍類食品在生產(chǎn)、貯藏運輸、銷售，到消費前的各個環(huán)節(jié)中始終處于規(guī)

2、定的低溫環(huán)境下，以保證食品質(zhì)量，減少食品損耗的一項系統(tǒng)工終處于規(guī)定的低溫環(huán)境下，以保證食品質(zhì)量，減少食品損耗的一項系統(tǒng)工程。程。Page 4冷鏈物流適用范圍冷鏈物流適用范圍初級農(nóng)產(chǎn)品：蔬菜、水果；肉、禽、蛋；水產(chǎn)品、花卉產(chǎn)品。初級農(nóng)產(chǎn)品：蔬菜、水果；肉、禽、蛋；水產(chǎn)品、花卉產(chǎn)品。加工食品：速凍食品、禽、肉、水產(chǎn)等包裝熟食、冰淇淋和乳制品，加工食品：速凍食品、禽、肉、水產(chǎn)等包裝熟食、冰淇淋和乳制品，巧克力，快餐原料。巧克力，快餐原料。特殊商品：藥品。特殊商品：藥品。Page 5我國冷鏈物流的發(fā)展現(xiàn)狀我國冷鏈物流的發(fā)展現(xiàn)狀 市場化程度低，大多數(shù)生產(chǎn)和銷售企業(yè)仍然采用自營物流的模式。大大影市場化程度

3、低，大多數(shù)生產(chǎn)和銷售企業(yè)仍然采用自營物流的模式。大大影響了生鮮產(chǎn)品的運輸質(zhì)量、有效性、及時性，同時造成了物流的高成本和響了生鮮產(chǎn)品的運輸質(zhì)量、有效性、及時性，同時造成了物流的高成本和產(chǎn)品的高損耗。產(chǎn)品的高損耗。促使了促使了“第三方冷鏈物流企業(yè)第三方冷鏈物流企業(yè)”快速興起、發(fā)展快速興起、發(fā)展Page 6第三方冷鏈物流企業(yè)服務(wù)上的優(yōu)勢第三方冷鏈物流企業(yè)服務(wù)上的優(yōu)勢 第三方冷鏈物流企業(yè)所具有的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢使得他們在提高顧客滿意度上第三方冷鏈物流企業(yè)所具有的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢使得他們在提高顧客滿意度上具有獨特的優(yōu)勢。他們可以利用強大便捷的信息網(wǎng)絡(luò)來加大訂單的處理能具有獨特的優(yōu)勢。他們可以利用強大便捷的信息網(wǎng)

4、絡(luò)來加大訂單的處理能力、縮短對客戶需求的反映時間、進(jìn)行直接到戶的點對點的配送，實現(xiàn)商力、縮短對客戶需求的反映時間、進(jìn)行直接到戶的點對點的配送，實現(xiàn)商品的快速交付。另外，設(shè)施先進(jìn)的第三方冷鏈物流企業(yè)還具有對冷鏈物流品的快速交付。另外，設(shè)施先進(jìn)的第三方冷鏈物流企業(yè)還具有對冷鏈物流全程監(jiān)控的能力，通過其先進(jìn)的信息技術(shù)和通迅技術(shù)對在途貨物實施監(jiān)控，全程監(jiān)控的能力，通過其先進(jìn)的信息技術(shù)和通迅技術(shù)對在途貨物實施監(jiān)控，保證貨物及時保質(zhì)的送到目的地。保證貨物及時保質(zhì)的送到目的地。B2BB2B平臺有助于第三方冷鏈物流企業(yè)提升自身服務(wù)優(yōu)勢平臺有助于第三方冷鏈物流企業(yè)提升自身服務(wù)優(yōu)勢Page 7B2B（Busine

5、ss To Business）基本介紹）基本介紹1 是指一個互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企是指一個互聯(lián)網(wǎng)市場領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關(guān)系。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展?？蛻籼峁└玫姆?wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。Page 8B2B（Business To Business）基本介紹）基本介紹2 B2B（Business To Business），因為英文中的），因為英文中的2的發(fā)音同的發(fā)音同to，所以簡寫，所以簡寫

6、為為B2B，是指一個市場領(lǐng)域的一種，是指一個市場領(lǐng)域的一種，b2b是企業(yè)之間的一種營銷關(guān)系，是是企業(yè)之間的一種營銷關(guān)系，是市場領(lǐng)域中的一種。電子商務(wù)是現(xiàn)代市場領(lǐng)域中的一種。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。 通俗的說，通俗的說，B2B是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都

7、是商家（或企業(yè)、公司），她（他）們使用了司），她（他）們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。Page 9B2B（Business To Business）基本模式）基本模式 垂直模式：面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直垂直模式：面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B。垂直。垂直B2B可以分為兩個方可以分為兩個方向，即上

8、游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系，生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。貨關(guān)系，生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。 綜合模式：面向中間交易市場的綜合模式：面向中間交易市場的B2B 自建模式：搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺。自建模式：搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺。 關(guān)聯(lián)模式：關(guān)聯(lián)行業(yè)關(guān)聯(lián)模式：關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺信息的廣泛程度和準(zhǔn)確性，整合綜合信息的廣泛程度和準(zhǔn)確性，整合綜合B2B模式和垂

9、直模式和垂直B2B模式而建立起來模式而建立起來的跨行業(yè)電子商務(wù)平臺。的跨行業(yè)電子商務(wù)平臺。Page 10基于冷鏈物流企業(yè)自鍵基于冷鏈物流企業(yè)自鍵B2B的幾種商務(wù)模式的幾種商務(wù)模式 線上倉儲：在線預(yù)訂冷鏈物流企業(yè)的冷庫倉儲服務(wù)，并可下單、結(jié)算、付線上倉儲：在線預(yù)訂冷鏈物流企業(yè)的冷庫倉儲服務(wù)，并可下單、結(jié)算、付款（線上或線下），收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按周期（月、季、年）?？睿ň€上或線下），收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按周期（月、季、年）。 線上物流：在線預(yù)訂冷鏈物流企業(yè)的物流服務(wù)，并可下單、結(jié)算、付款線上物流：在線預(yù)訂冷鏈物流企業(yè)的物流服務(wù)，并可下單、結(jié)算、付款（線上或線下），收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按（距離、重量、貨品類型、人工）（線上或

10、線下），收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按（距離、重量、貨品類型、人工）/ /每次的每次的綜合換算。綜合換算。 供應(yīng)鏈各結(jié)點企業(yè)（供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商）線上交易平臺：供應(yīng)鏈各結(jié)點企業(yè)（供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商）線上交易平臺：在線下單、結(jié)算、付款（線上或線下）。在線下單、結(jié)算、付款（線上或線下）。該模式包含線上物流。該模式包含線上物流。 廣告廣告 競價排名競價排名 線下服務(wù)：展會，期刊，研討會線下服務(wù)：展會，期刊，研討會與政府、行業(yè)協(xié)會等深度合作。與政府、行業(yè)協(xié)會等深度合作。 會員增值服務(wù)會員增值服務(wù)收取會員費的手段。收取會員費的手段。Page 11我們收入哪里來？我們收入哪里來？ B2B平臺運營商的

11、收入來源平臺運營商的收入來源1 運維運維費用：冷鏈物流企業(yè)支付平臺運營商的費用：冷鏈物流企業(yè)支付平臺運營商的B2BB2B平臺運維費用。平臺運維費用。 會員費：針對會員增值類服務(wù)的收費，按年。會員費：針對會員增值類服務(wù)的收費，按年。純運營商收入純運營商收入 是否可以提供移動增值服務(wù)？是否可以提供移動增值服務(wù)？ 是否將在線交易劃為會員類服務(wù)？平臺推廣到什么階段劃為會員類服務(wù)？是否將在線交易劃為會員類服務(wù)？平臺推廣到什么階段劃為會員類服務(wù)？ 搜索引擎是否將會員信息置前，非會員信息置后或不可見？搜索引擎是否將會員信息置前，非會員信息置后或不可見？ 是否可提供會員主頁、博客等自主推廣平臺？是否可提供會員

12、主頁、博客等自主推廣平臺？我們在平臺推廣初期應(yīng)界定哪些服務(wù)是會員服務(wù)，哪些服務(wù)是通用服務(wù)，我們在平臺推廣初期應(yīng)界定哪些服務(wù)是會員服務(wù)，哪些服務(wù)是通用服務(wù)，只是我們不必要馬上急于收取會員費，這將有利于平臺推廣。只是我們不必要馬上急于收取會員費，這將有利于平臺推廣。Page 12我們收入哪里來？我們收入哪里來？ B2B平臺運營商的收入來源平臺運營商的收入來源2 廣告費：當(dāng)平臺的客戶訪問量和在當(dāng)?shù)氐睦滏溛锪餍袠I(yè)影響力達(dá)到一定程廣告費：當(dāng)平臺的客戶訪問量和在當(dāng)?shù)氐睦滏溛锪餍袠I(yè)影響力達(dá)到一定程度時，廣告費將成為度時，廣告費將成為B2BB2B平臺的主要收入來源之一，按（廣告形勢、位置）平臺的主要收入來源之

13、一，按（廣告形勢、位置）/ /年。年。純運營商收入純運營商收入 競價排名：同樣需要依托平臺的知名度和客戶量。當(dāng)成規(guī)模時，垂直搜索競價排名：同樣需要依托平臺的知名度和客戶量。當(dāng)成規(guī)模時，垂直搜索引擎所搜索出來的信息的排名先后具有商業(yè)價值，將有客戶愿意為此買引擎所搜索出來的信息的排名先后具有商業(yè)價值，將有客戶愿意為此買單。單。純運營商收入純運營商收入 線下服務(wù)：可以和政府、行業(yè)協(xié)會深度合作，辦一些線下論壇、展會、期線下服務(wù)：可以和政府、行業(yè)協(xié)會深度合作，辦一些線下論壇、展會、期刊，增加知名度的同時，有些服務(wù)會帶來一定的收入?？?，增加知名度的同時，有些服務(wù)會帶來一定的收入。純運營商收入純運營商收入P

14、age 13我們收入哪里來？我們收入哪里來？ B2B平臺運營商的收入來源平臺運營商的收入來源3 線上倉儲成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上線下付款）的線上倉儲成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上線下付款）的X%X%作為服務(wù)作為服務(wù)費。實質(zhì)上是抽取冷鏈物流企業(yè)倉儲費用的費。實質(zhì)上是抽取冷鏈物流企業(yè)倉儲費用的X%X%。 線上物流成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上線下付款）的線上物流成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上線下付款）的X%X%作為服務(wù)作為服務(wù)費。實質(zhì)上是抽取冷鏈物流企業(yè)物流費用的費。實質(zhì)上是抽取冷鏈物流企業(yè)物流費用的X%X%。 線上交易線上交易/ /線下交易成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上

15、線下付款）的線下交易成交服務(wù)費：抽取每筆成交定單（線上線下付款）的X%X%作為服務(wù)費。作為服務(wù)費。實質(zhì)上是抽取賣方交易額的實質(zhì)上是抽取賣方交易額的X%X%，如包含自動物流則再抽線上，如包含自動物流則再抽線上物流服務(wù)費的物流服務(wù)費的X%X%。Page 14如何規(guī)避直接交易如何規(guī)避直接交易 線上倉儲線上倉儲/ /線上物流：由于平臺運營商是和冷鏈物流企業(yè)合作，平臺運營商線上物流：由于平臺運營商是和冷鏈物流企業(yè)合作，平臺運營商可以不要每年冷鏈物流企業(yè)必須支付的平臺運維費用。但要求冷鏈物流企可以不要每年冷鏈物流企業(yè)必須支付的平臺運維費用。但要求冷鏈物流企業(yè)的所有交易必須走線上流程，每筆交易均會抽取服務(wù)費

16、。業(yè)的所有交易必須走線上流程，每筆交易均會抽取服務(wù)費。當(dāng)然也可當(dāng)然也可以將線上渠道和傳統(tǒng)渠道交易的抽取比例調(diào)成不一樣，使線上交易抽取數(shù)以將線上渠道和傳統(tǒng)渠道交易的抽取比例調(diào)成不一樣，使線上交易抽取數(shù)額大于傳統(tǒng)渠道的抽取數(shù)額。隨著冷鏈物流企業(yè)業(yè)務(wù)量的上升，我們的收額大于傳統(tǒng)渠道的抽取數(shù)額。隨著冷鏈物流企業(yè)業(yè)務(wù)量的上升，我們的收入也隨之上升。再由于線上渠道的交易平臺運營商抽取的數(shù)額高，則又刺入也隨之上升。再由于線上渠道的交易平臺運營商抽取的數(shù)額高，則又刺激平臺運營商加大平臺推廣力度。激平臺運營商加大平臺推廣力度。 待探討待探討Page 15B2B平臺技術(shù)選型簡述平臺技術(shù)選型簡述 PHPPHP技術(shù)，底層功能不強，但處理電子商務(wù)綽綽有余，可以用技術(shù)，底層功能不強，但處理電子商務(wù)綽綽有余，可以用C C擴展功能。擴展功能。成本小。成本小。 Jav