1、員工培訓員工培訓5S 5S 基基 礎礎 知知 識識 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司制作：廖曉霞制作：廖曉霞 質(zhì)量管理部質(zhì)量管理部 2013-2-28從1-30數(shù)數(shù)并用直線連接，15秒內(nèi)你能數(shù)到幾？12312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940%&$#ANEWKuxsph2012年12月12日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司去掉不必要的符號和數(shù)字后，15秒內(nèi)能數(shù)到幾？1231214154616910195221824118207172821132926253

2、027312012年12月12日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司把必要數(shù)字擺正后，15秒內(nèi)能數(shù)到幾？1231214154623169101952218241182072821132926253027172012年12月12日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司仍是治標不治本仍是治標不治本1231214154623169101952218241182072821132926253027172012年12月12日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司把數(shù)字重新排序后，把數(shù)字重新排序后，15秒內(nèi)能數(shù)到幾？秒內(nèi)能數(shù)到幾？標本兼治標本兼治 現(xiàn)在，已經(jīng)按標準、按順序整理排序，并且數(shù)字是

3、同樣大小的。現(xiàn)在，已經(jīng)按標準、按順序整理排序，并且數(shù)字是同樣大小的。 看，你從看，你從1數(shù)到數(shù)到30有多容易！有多容易！1231214154623169101952218241182071728211329262530272012年12月12日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司培訓內(nèi)容培訓內(nèi)容一、一、5S基本概述基本概述二、二、5S實戰(zhàn)攻略實戰(zhàn)攻略 整理整理 的實施要領的實施要領 整頓整頓 的實施要領的實施要領 清掃清掃 的實施要領的實施要領 清潔清潔 的實施要領的實施要領 素養(yǎng)素養(yǎng) 的實施要領的實施要領三、優(yōu)秀的三、優(yōu)秀的5S現(xiàn)場圖片現(xiàn)場圖片 第一節(jié)5S基本概基本概述述2013年2月

4、28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司5S起源起源q5S起源于日本起源于日本，1955年，日本企業(yè)為了確保作業(yè)空間和安全推行了前兩個S,即整理、整頓。之后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)，從而使應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S著作問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了很大的沖擊作用，并由此掀起了5S的熱潮。 q根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，6S6S、7S7S相繼推出相繼推出 在原來5S的基礎上又增加了安全（Safety），即形成了“6S”； 再增加了節(jié)約（Save），形成了“7S”； 再加上習慣化（Shiukanka）、服務（Servi

5、ce）及堅持（Shikoku），形成了“10S”； 有的企業(yè)甚至推行“12S”，但是萬變不離其宗，都是從“5S”里衍生出來的 2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司5S是什么？5S5S：整理：整理、整整頓、清掃、頓、清掃、清清潔、素養(yǎng)潔、素養(yǎng) 5S5S：S SEIRIEIRI、S SEITONEITON、S SEISOEISO、S SEIKETEIKET、S SHITSUDEHITSUDE整理整理整整頓頓清清掃掃清清潔潔素養(yǎng)素養(yǎng)維持以上維持以上3S3S的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生 。保持工作現(xiàn)場沒有臟污的干凈狀態(tài)保持工作現(xiàn)場沒有臟污的

6、干凈狀態(tài)。把要用的東西把要用的東西( (工具、器材、物料、文件等工具、器材、物料、文件等) )的位置固定下來，擺放整的位置固定下來，擺放整齊，并做好標識齊，并做好標識, , 以便在需要時能能夠立即找到。以便在需要時能能夠立即找到。區(qū)分要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西區(qū)分要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西 。通過進行上述通過進行上述4S4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣。好的工作習慣。！5S 是企業(yè)一切活動的基礎2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司5S之間的關

7、系之間的關系o5個S之間是相輔相成相輔相成的，有個順口溜： * *只有整理沒有整頓，物品真難找得到；只有整理沒有整頓，物品真難找得到；* *只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟；只有整頓沒有整理，無法取舍亂糟糟；* *只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠；只有整理、整頓沒清掃，物品使用不可靠；* *3S3S之效果怎保證，清潔出來獻一招；之效果怎保證，清潔出來獻一招；* *標準作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。標準作業(yè)練修養(yǎng)，公司管理水平高。5S口訣：口訣：整理：要與不要，一留一棄 整頓：科學布局，取用快捷 清掃：清除垃圾，美化環(huán)境 清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底 修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習慣2013年2月28日|

8、質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司5S的的工作范工作范圍圍o5S是塑造良好工作環(huán)境的方法。是塑造良好工作環(huán)境的方法。o我們的我們的“工作環(huán)境工作環(huán)境”包括：包括： *工作場所工作場所* *廠房建筑廠房建筑* *工廠周邊、外圍工廠周邊、外圍* *空地、道路空地、道路* *機器、設備機器、設備* *輔助配置輔助配置* *辦公室辦公室* *倉庫場地倉庫場地* *通風通風* *照明照明* *溫濕度溫濕度* 2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司o提高企業(yè)形象提高企業(yè)形象 o提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率 o提高庫存周轉(zhuǎn)率提高庫存周轉(zhuǎn)率 o減少故障，保障品質(zhì)減少故障，保障品質(zhì) o

9、加強安全，減少安全隱患加強安全，減少安全隱患 o養(yǎng)成節(jié)約的習慣，降低生產(chǎn)成本養(yǎng)成節(jié)約的習慣，降低生產(chǎn)成本 o縮短作業(yè)周期，保證交期縮短作業(yè)周期，保證交期 o改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化 推行推行5S的八大目的的八大目的2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司第二節(jié)5S實戰(zhàn)攻略實戰(zhàn)攻略2-1 整理整理的實施要領的實施要領如果你的工作崗位堆滿了非必需物品，就會導致你的必需物品無處擺放；你可能希望增加一張工作臺來堆放必需品，這樣一來就造成浪費，并形成惡性循環(huán)。 那么，整理需要做的事情是：那么，整理需要做的事情是：o 區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)

10、場不放置非必需品區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品o 騰出空間、防止誤用騰出空間、防止誤用 2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司2-1 整理整理的實施要領的實施要領必需品和非必需品區(qū)分標準必需品和非必需品區(qū)分標準類別類別使用頻率使用頻率處理方法處理方法備注備注必需品每小時放工作臺或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放每周現(xiàn)場存放非必需品半個月倉庫儲存每個月倉庫儲存三個月倉庫儲存定期檢查半年倉庫儲存定期檢查一年倉庫存儲（/封存）定期檢查兩年倉庫存儲（/封存）定期檢查未定有用倉庫存儲定期檢查不需要用變賣/廢棄定期清理不能用變賣/廢棄立即廢棄2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微

11、創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司2-2 整頓整頓的推行要領的推行要領o 整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零。o 把必要品定點擺放，使任何人都知道，便于取用 2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司 三定是將整頓工作做的更深入的一個工具。三定是將整頓工作做的更深入的一個工具。 把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置分門別類排列好把留下來的必要的東西依規(guī)定的位置分門別類排列好 明確數(shù)量，進行有效的標識明確數(shù)量，進行有效的標識 目的：目的： 工作場所一目了然工作場所一目了然 消除找尋物品的時間消除找尋物品的時間 整整齊齊的工作環(huán)境整整齊齊的工作環(huán)境 消除過多的積壓物品消

12、除過多的積壓物品定置定置：放在哪里合適：放在哪里合適定容定容：用什么容器、顏色：用什么容器、顏色定量定量：規(guī)定合適的數(shù)量：規(guī)定合適的數(shù)量三定的定義三定的定義: : 定置、定容、定量定置、定容、定量2-2 整頓整頓的推行要領的推行要領三定三定2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司 影繪表示影繪表示 （形跡管理）（形跡管理） 邊界表示邊界表示三定技術之三定技術之定置管理定置管理區(qū)域線區(qū)域線一般用黃色表示：桌面：0.5*3CM；地面：1*5CM或者斑馬膠帶2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司 吊掛式 鉤式 臺式或立式 原料放置區(qū)原料放置區(qū)類半成品類半

13、成品 暫放區(qū)暫放區(qū)三定技術之三定技術之 定置管理定置管理指示板指示板2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司三定技術之三定技術之 標簽標簽標簽的作用標簽的作用: 1.起警示作用起警示作用(如如:燙燙!小心電源！小心電源！) 2.提醒作用提醒作用(如如:成品柜內(nèi)產(chǎn)品分層放置需有標識提醒成品柜內(nèi)產(chǎn)品分層放置需有標識提醒) 3.告知作用告知作用2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司三定技術之三定技術之 顏色顏色不合格不合格/報廢報廢待處理待處理/已檢待判已檢待判/可疑品可疑品合格合格半成品半成品/待檢待檢待檢品待檢品o顏色心理效應顏色心理效應o 紅色紅色

14、：視覺刺激強，讓人覺得活躍、熱烈，有朝：視覺刺激強，讓人覺得活躍、熱烈，有朝氣，同時紅色又易聯(lián)想到血液和火炮，有一種生命氣，同時紅色又易聯(lián)想到血液和火炮，有一種生命感、跳動感，還有危險、恐怖的血腥氣味的聯(lián)想。感、跳動感，還有危險、恐怖的血腥氣味的聯(lián)想。滅火器、消防車都是紅顏色的。應用在標識上通常滅火器、消防車都是紅顏色的。應用在標識上通常表示停止、危險、緊急、不合格表示停止、危險、緊急、不合格o 黃色黃色：明亮和嬌美的顏色，有很強的光明感，同：明亮和嬌美的顏色，有很強的光明感，同時與病弱有關，植物的衰敗、枯萎也與黃色相關聯(lián)。時與病弱有關，植物的衰敗、枯萎也與黃色相關聯(lián)。因此，黃色又使人感到空虛

15、、貧乏和不健康。應用因此，黃色又使人感到空虛、貧乏和不健康。應用在標識上通常表示引起注意、等待處理、可疑。在標識上通常表示引起注意、等待處理、可疑。o 綠色綠色：它具有平衡人類心境的作用，是易于被接：它具有平衡人類心境的作用，是易于被接受的色彩，應用在標識上通常表示安全、合格受的色彩，應用在標識上通常表示安全、合格o 藍色藍色：極端的冷色，具有沉靜和理智的特性，應：極端的冷色，具有沉靜和理智的特性，應用在標識上通常表示表示誘導、半成品、待檢用在標識上通常表示表示誘導、半成品、待檢辦辦公公桌桌整整頓頓效效果果區(qū)域線區(qū)域線下班后仍然存放在桌面的物品必須定位公公用用設設施施整整頓頓效效果果區(qū)域線區(qū)域

16、標識責任人1*5CM斑馬線斑馬線容容器器標標識識物物品品定定位位這些抽屜里面放的是什么，由誰來負責，負責什么內(nèi)容，全部體現(xiàn)在這個標識上提示:私人的和公用的物品分開文文件件整整頓頓效效果果存檔文件日常處理文件文件盒標識文件夾標識文件夾標識文件夾位置標識作業(yè)指導書零件周轉(zhuǎn)盒可疑品放置盒廢品盒車車間間整整頓頓效效果果現(xiàn)場半成品周轉(zhuǎn)箱（綠色）可疑品放置盒廢品盒作業(yè)指導書車車間間整整頓頓效效果果首檢記錄不良品放置盒廢品盒設備鑒定標識首檢盒作業(yè)指導書設備點檢記錄待檢卡設備狀態(tài)標識設備操作規(guī)程已檢卡通道車車間間整整頓頓效效果果包包裝裝及及倉倉庫庫整整頓頓效效果果合格證及條形碼包裝標識包裝好的產(chǎn)品托區(qū)域標識牌

17、 清掃要求我們將崗位變得沒有灰塵、垃圾，將清掃要求我們將崗位變得沒有灰塵、垃圾，將設備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。設備保養(yǎng)得非常好，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。o 穩(wěn)定品質(zhì)o 零故障、零損耗2-3 清掃清掃的推行要領的推行要領2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司2-3 清掃清掃的推行要領的推行要領灰塵的影響灰塵的影響 灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。機器上有灰塵，灰塵雖小，但潛移默化，它的破壞作用卻很大。機器上有灰塵，就會造成氧化，就會腐蝕設備而生銹。腐蝕、生銹易造成接口松動，就會造成氧化，就會腐蝕設備而生銹。腐蝕、生銹易造成接口松動，造成脫落，零部件

18、變形，甚至產(chǎn)生斷裂，發(fā)生故障，所以灰塵的危害造成脫落，零部件變形，甚至產(chǎn)生斷裂，發(fā)生故障，所以灰塵的危害的確很大。的確很大。2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司o 各級領導以身作則各級領導以身作則o 人人參與，責任到人人人參與，責任到人 1）將所有區(qū)域不留死角的全部劃分清楚，對每一區(qū)域指定明確的責任人； 2）對所有公用設施指定明確的責任人（包括：空調(diào)、文件柜、燈、開關、飲水機、看板、門、玻璃、清潔工具、滅火器、電控柜、工具柜、公用電腦、公用桌椅、公用檢測設備、打印機等等一切設施）o 杜絕污染源，建立清掃標準杜絕污染源，建立清掃標準 1）要注意源頭，解決問題，注意死角

19、2）制定清掃規(guī)定，嚴格按照清掃規(guī)定執(zhí)行 3）清掃結(jié)果要有監(jiān)督2-3 清掃清掃的推行要領的推行要領2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司o 成為慣例和制度o 是標準化的基礎2-4 清潔清潔的推行要領的推行要領維持維持 改善改善PACDPACDPACD2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司o落實前落實前3S3S的工作，的工作，與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合與點檢、保養(yǎng)工作充分結(jié)合 1）要有記錄； 2）要堅持，不能有任何的松懈；o制訂稽查方法制訂稽查方法 5S5S稽查標準稽查標準5S5S檢查評分表檢查評分表o制訂獎懲制度，加強執(zhí)行制訂獎懲制度，加強執(zhí)行o維持

20、維持5S5S的意識的意識o高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。2-4 清潔清潔的推行要領的推行要領2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司2-5 素養(yǎng)素養(yǎng)的推行要領的推行要領o對于規(guī)定的事情，大家要嚴格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習慣，對于規(guī)定的事情，大家要嚴格地按要求去執(zhí)行。養(yǎng)成一種習慣，習慣會成自然。習慣會成自然。o培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才 素養(yǎng)也就是修養(yǎng)，強調(diào)的是持續(xù)保持良好的習慣。它是一個延續(xù)性的習慣，就好像一個人每天早上起來，都習慣刷牙、洗臉，如果哪一天沒刷牙、洗臉，就會身不由己地覺得怪怪的，這就是一種習慣。o鑄造團隊精神鑄造團隊精神 每一個人都主動、積極地把他責任區(qū)范圍內(nèi)的事情經(jīng)過整理、整頓、清掃，予以貫徹制度。試想，每個人都這樣做的話，那整個團隊的力量將有多大？！o成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬。成為企業(yè)文化的起點和最終歸屬。2013年2月28日|質(zhì)量管理部 湖南瀚德微創(chuàng)醫(yī)療科技有限公司o 問候/禮貌語o 必須在規(guī)定的時間及規(guī)定的場所內(nèi)休息 o 下班前進行清掃 o 有強烈的時間觀念，遵守出勤和會議的時間o 當處理完一件事情習慣的整理現(xiàn)場,堅決杜絕杜絕隨手、隨意、隨便隨手、隨意