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文檔簡介

1、康磊商貿(mào)建議案戴維贏咨詢機構(gòu)2010年8月戴維贏咨詢機構(gòu)2關(guān)于戴維贏戴維贏咨詢機構(gòu)3關(guān)于戴維贏每年產(chǎn)品與技術(shù)每年產(chǎn)品與技術(shù)超過超過目前全國有超過目前全國有超過 3000 多家企業(yè)多家企業(yè) 以以及及 20,0000 人次在人次在 使用我們的培訓(xùn)、使用我們的培訓(xùn)、咨詢產(chǎn)品咨詢產(chǎn)品獨創(chuàng)的在線管理診斷技術(shù)在全國每天同時可獨創(chuàng)的在線管理診斷技術(shù)在全國每天同時可以對以對100家企業(yè)進行遠程管理和營銷診斷家企業(yè)進行遠程管理和營銷診斷戴維贏咨詢機構(gòu)4戴維贏客戶資源戴維贏咨詢機構(gòu)5遠程管理診斷遠程管理診斷為您量身定做為您量身定做解決方案解決方案網(wǎng)上在線營銷診網(wǎng)上在線營銷診斷讓營銷方案更斷讓營銷方案更有針對性有針

2、對性如何獲得最佳的培訓(xùn)如何獲得最佳的培訓(xùn)投資回報投資回報?戴維贏咨詢機構(gòu)6戴維贏產(chǎn)品優(yōu)勢成本的節(jié)約成本的節(jié)約 節(jié)約成本的節(jié)約成本的1、2、3 1是方案以提升利潤唯一為目標(biāo)去完善管理、是方案以提升利潤唯一為目標(biāo)去完善管理、營銷方案營銷方案 2是指是指以百元工資創(chuàng)造的利潤和百元費用創(chuàng)造以百元工資創(chuàng)造的利潤和百元費用創(chuàng)造的營業(yè)額為兩個考核指標(biāo)的營業(yè)額為兩個考核指標(biāo) 3是指三大管控:通過戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、是指三大管控:通過戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、人力資源管控、減少浪費人力資源管控、減少浪費量身定做的解決方案量身定做的解決方案 遠程在線診斷、快速、方便、直接、有針對性遠程在線診斷、快速、方便、直接、有針對

3、性 高效、低成本、高附加值的解決方案高效、低成本、高附加值的解決方案 專為企業(yè)量身定做的課程輔導(dǎo)專為企業(yè)量身定做的課程輔導(dǎo) 實時專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)實時專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù) 專業(yè)的商務(wù)課程與內(nèi)容,直接幫助您的工作提升專業(yè)的商務(wù)課程與內(nèi)容,直接幫助您的工作提升 快速的幫助您達到高效的咨詢、培訓(xùn)成果快速的幫助您達到高效的咨詢、培訓(xùn)成果高效的學(xué)習(xí)過程高效的學(xué)習(xí)過程 培訓(xùn)賦予工作技能和工作意愿培訓(xùn)賦予工作技能和工作意愿 定時小組會議定時小組會議隨時了解培訓(xùn)進度與成果隨時了解培訓(xùn)進度與成果 通過布置作業(yè)實現(xiàn)通過布置作業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)不斷進行的學(xué)習(xí)改進可持續(xù)不斷進行的學(xué)習(xí)改進高效的成果高效的成果高效成果的四化

4、:僵化、消化、優(yōu)化、固化高效成果的四化:僵化、消化、優(yōu)化、固化 1-3個月是僵化的執(zhí)行階段個月是僵化的執(zhí)行階段 3-6個月是消化吸收階段個月是消化吸收階段 6-9個月是優(yōu)化重組階段個月是優(yōu)化重組階段9-12個月是固化高效成果個月是固化高效成果您企業(yè)可在全球化市場上具有高度競爭力您企業(yè)可在全球化市場上具有高度競爭力戴維贏戴維贏戴維贏咨詢機構(gòu)7戴維贏的解決方案 咨詢、培訓(xùn)項目建議書是基于我們對康磊商貿(mào)的需求及其所在環(huán)境的初步分析基礎(chǔ)上提出的。這些初步設(shè)想遠不是戴維贏咨詢機構(gòu)的最終結(jié)論。我們認為,要提出既有前瞻性,又切合客戶實際的可操作的管理咨詢方案,需要:(1)深入廣泛的內(nèi)部訪談;(2)決策高層的

5、充分溝通,(3)基于事實的數(shù)據(jù)分析;(4)過去經(jīng)驗的充分參照;(5)管理工具的創(chuàng)造性運用;(6)切實可行的操作步驟。 但這些初步判斷和設(shè)想只是我們項目開始時的分析起點,在進行上述工作的過程中,我們會不斷檢驗、修正甚至推翻開始的判斷,并最后逐漸形成切實可行的適合康磊商貿(mào)需求的管理咨詢方案。戴維贏咨詢機構(gòu)8 咨詢內(nèi)容豐富,涵蓋管理管理與營銷營銷兩大系列九大主題咨詢項目九大主題咨詢項目戰(zhàn)略、組織、人力資源、生產(chǎn)、營銷、企業(yè)文化、運營制度、流程設(shè)計、培訓(xùn)實施等九大系列 學(xué)習(xí)課程300種 37種不同的練習(xí)種不同的練習(xí) (如企業(yè)教練, 角色扮演, 話術(shù)編寫, 個案教練、沙盤訓(xùn)練等) 每種課程都為企業(yè)量身定

6、做每種課程都為企業(yè)量身定做戴維贏的解決方案戴維贏的解決方案戴維贏咨詢機構(gòu)9戴維贏的解決方案-三個階段,六個“說清楚”1.前期診斷2.中期方案3.效果維持A.現(xiàn)狀分析現(xiàn)狀分析 什么問題什么問題-說清說清楚楚B. 現(xiàn)狀成因:為什現(xiàn)狀成因:為什么成為這樣么成為這樣-說清楚說清楚A.變革建議變革建議變革目標(biāo)、預(yù)期變革目標(biāo)、預(yù)期效果效果-說清楚說清楚B.怎么解決、工怎么解決、工作計劃作計劃-說清楚說清楚A.效果不能維持效果不能維持原因原因-說清楚說清楚B.項目結(jié)束后怎么項目結(jié)束后怎么維持效果維持效果-說清楚說清楚戴維贏咨詢機構(gòu)101.三個橋梁A.互信橋梁互信橋梁B.共識橋梁共識橋梁戴維贏的解決方案實施的

7、五個三戴維贏的解決方案實施的五個三橋梁內(nèi)容:橋梁內(nèi)容:u 康磊商貿(mào)決策層與咨詢公司專家的互信橋梁 u康磊商貿(mào)中高層就解決的問題與咨詢公司專家共識橋梁u 康磊商貿(mào)核心部門對咨詢工作的協(xié)作配合橋梁C.協(xié)作橋梁協(xié)作橋梁戴維贏咨詢機構(gòu)112.三個打造A.打造老板打造老板B.打造團隊戴維贏的解決方案實施的五個三戴維贏的解決方案實施的五個三打造內(nèi)容:打造內(nèi)容:u改變老板的觀念和做事方式,提高老板的決策能力 u提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)、強化組織管理技能,提高團隊決策能力 是客戶的老板和中層團隊自己共同打造模式,咨詢公司是教練角色,不上場打球。只有在前兩個打造的基礎(chǔ)之上,才能有效地推進和落實成功的模式 。C.打造模

8、式打造模式戴維贏咨詢機構(gòu)123.三個方法A.培訓(xùn)培訓(xùn)B.會議戴維贏的解決方案實施的五個三戴維贏的解決方案實施的五個三方法內(nèi)容:方法內(nèi)容:u提升變革意愿、工作能力和樹立良好的工作習(xí)慣。 u把會議當(dāng)作節(jié)點,布置工作,檢察工作,改善工作 u 通過給康磊商貿(mào)中高層布置的作業(yè),來在整個項目過程中提高和鍛煉管理者解決問題的能力;C.布置作業(yè)布置作業(yè)戴維贏咨詢機構(gòu)134.三個結(jié)合A.第一結(jié)合第一結(jié)合B.第二結(jié)合戴維贏的解決方案實施的五個三戴維贏的解決方案實施的五個三結(jié)合內(nèi)容:結(jié)合內(nèi)容:u結(jié)合康磊商貿(mào)實際情況 u結(jié)合康磊商貿(mào)重點工作u結(jié)合康磊商貿(mào)人員綜合素質(zhì)的特點;C.第三結(jié)合第三結(jié)合戴維贏咨詢機構(gòu)145.三

9、個感受A.壓迫感壓迫感B.切身感戴維贏的解決方案實施的五個三戴維贏的解決方案實施的五個三感受內(nèi)容:感受內(nèi)容:在咨詢項目推進過程中受到大量知識與資訊的沖擊,并需要改變不良的工作習(xí)慣和不科學(xué)的工作模式,所以會有一定的壓力和不適應(yīng),這是正常的 咨詢項目是解決每個部門的問題,有針對性地量身訂制,幫助企業(yè)解決實際問題,讓項目參與者有切身感 u最后問題得到解決后會有得、有悟、有成長、有改變,收獲成就感 C.成就感成就感戴維贏咨詢機構(gòu)15戴維贏的解決方案戴維贏的解決方案在線診斷在線診斷 幫助客戶分析現(xiàn)在組織存在的問題,找出問題的根源企業(yè)管理中做的好的和不好的地方是什么?做到知己知彼,有備方能無患方案設(shè)計方案

10、設(shè)計 專為企業(yè)量身定做的咨詢方案或課程輔導(dǎo),解決企業(yè)管理難題 提升企業(yè)利潤,提高企業(yè)綜合競爭能力方案全面實施和輔導(dǎo)方案全面實施和輔導(dǎo)由專人提供技術(shù)支持與輔導(dǎo)服務(wù),將方案落到實處導(dǎo)入企業(yè)教練,為企業(yè)做個案輔導(dǎo),真正幫助企業(yè)解決實際問題把咨詢、培訓(xùn)效果維持下去,為企業(yè)創(chuàng)造效益戴維贏咨詢機構(gòu)16戴維贏的解決方案戴維贏的解決方案- 定期為企業(yè)進行體檢- 提供營銷系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)- 提供培訓(xùn)效果測試以及三個月進階制的激勵系統(tǒng)支持- 個性化的培訓(xùn)課程 - 企業(yè)培訓(xùn)和營銷托管服務(wù)- 完整詳盡的報告- 每周開組會,督導(dǎo)團隊成長進步- 培訓(xùn)結(jié)束后,提供培訓(xùn)經(jīng)理完整詳細的學(xué)習(xí)總結(jié)報告- 提供培訓(xùn)項目管理- 初次

11、網(wǎng)上診斷,確定解決的問題 - 專業(yè)的客服人員提供一對一的咨詢服務(wù)- 提供每周定期的電話支持與進度跟進- 針對您個人學(xué)習(xí)目標(biāo)所定制的學(xué)習(xí)路徑- 每周七天,每天24小時的作業(yè)手冊,讓團隊成員,每天進步- 六個月系統(tǒng)訓(xùn)練手冊并定期完整詳盡的報告與學(xué)習(xí)建議- 每日訓(xùn)練日志 我們提供的企業(yè)管理、營銷解決方案將我們提供的企業(yè)管理、營銷解決方案將激勵團隊激勵團隊 并并 使他們快速提高學(xué)習(xí)成果使他們快速提高學(xué)習(xí)成果戴維贏咨詢機構(gòu)17對員工的好處對員工的好處員工員工 是整個是整個 學(xué)習(xí)計劃學(xué)習(xí)計劃 的的 中心中心整個培訓(xùn)體系讓整個團隊整個培訓(xùn)體系讓整個團隊擁有激情和創(chuàng)造力擁有激情和創(chuàng)造力前面有三個月一晉級的薪酬

12、引導(dǎo)前面有三個月一晉級的薪酬引導(dǎo)兩邊是企業(yè)規(guī)范的制度、流程、兩邊是企業(yè)規(guī)范的制度、流程、工作標(biāo)準,后面是考核體系的工作標(biāo)準,后面是考核體系的督導(dǎo),讓整個團隊充滿干勁督導(dǎo),讓整個團隊充滿干勁遠程診斷支持讓整個團隊遠程診斷支持讓整個團隊做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆訓(xùn)練手冊讓員工每天進訓(xùn)練手冊讓員工每天進步成長,訓(xùn)練員工、改步成長,訓(xùn)練員工、改造員工、留住員工造員工、留住員工有計劃的引導(dǎo)員工進步有計劃的引導(dǎo)員工進步將企業(yè)目標(biāo)通過薪酬引導(dǎo)將企業(yè)目標(biāo)通過薪酬引導(dǎo)變?yōu)閱T工自動自發(fā)最求的變?yōu)閱T工自動自發(fā)最求的目標(biāo),自動自發(fā)的學(xué)習(xí)目標(biāo),自動自發(fā)的學(xué)習(xí)戴維贏咨詢機構(gòu)18 專家專家 技術(shù)支持技術(shù)支

13、持銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理我們提供我們提供 專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)項目管理服務(wù)專業(yè)的咨詢、培訓(xùn)項目管理服務(wù)戴維贏咨詢機構(gòu)19在線診斷測試完成在線診斷測試完成確定關(guān)鍵問題確定關(guān)鍵問題制定解決方案制定解決方案審議通過解決方案審議通過解決方案培訓(xùn)輔導(dǎo)落實方案培訓(xùn)輔導(dǎo)落實方案培訓(xùn)主管可通過訓(xùn)練手冊實時掌握學(xué)習(xí)者的培訓(xùn)主管可通過訓(xùn)練手冊實時掌握學(xué)習(xí)者的 學(xué)習(xí)進度與學(xué)習(xí)成果學(xué)習(xí)進度與學(xué)習(xí)成果培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)成果會議與報告培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)成果會議與報告在培訓(xùn)中期為培訓(xùn)主管提供中期匯報在培訓(xùn)中期為培訓(xùn)主管提供中期匯報 戴維贏咨詢機構(gòu)20康磊商貿(mào) 康磊商貿(mào)的需求表述康磊商貿(mào)的需求表述 塑造良好的企業(yè)文化,完善

14、企業(yè)內(nèi)部管理。激發(fā)員工潛能,規(guī)范內(nèi)部管理 項目目標(biāo)項目目標(biāo):提升企業(yè)營業(yè)額和利潤 1、晨會的設(shè)計和有效的落實; 2、人力資源的選、育、用、留人機制建立; 3、團隊文化建設(shè)建設(shè) 4、財務(wù)管控的顧問指導(dǎo); 初步合作意向和需求界定戴維贏咨詢機構(gòu)21我們戴維贏專家的分析 1、營銷團隊到底怎樣管理? 2、用什么激勵員工? 3、沒有標(biāo)準和流程,好的方法堅持不下來,錯誤重復(fù)犯? 4、知道了問題在那里?也沒有解決的辦法? 5、 團激勵機制不完善,沒有職業(yè)生涯規(guī)劃 戴維贏咨詢機構(gòu)22我們戴維贏專家的分析 6、沒有營造競爭的企業(yè)文化,員工認為是為老板在干工作,員工沒有歸屬感、安全感 。 7、在團隊執(zhí)行力方面存在:

15、說了也不聽?聽了也聽不懂?聽懂了也不做?做了又做錯?錯了也不改?改了也不服?不服也不說?的現(xiàn)象。 戴維贏咨詢機構(gòu)23戴維贏的判斷 一家商貿(mào)公司出現(xiàn)這么多的問題,歸根到底是由于人的問題,即缺乏一套科學(xué)適合營銷團隊的文化體系、職業(yè)生涯規(guī)劃體系、有效地薪酬激勵系統(tǒng) 、考核系統(tǒng)。戴維贏咨詢機構(gòu)24戴維贏的對策 為了解決現(xiàn)在有的問題,康磊商貿(mào)公司需引進適合營銷團隊的文化體系,對營銷人員重新定位,規(guī)劃出員工升遷線路圖,并制定時間表和每個人的晉升計劃。戴維贏咨詢機構(gòu)25戴維贏的對策 1) 建立軍隊文化嚴謹自律的工作作風(fēng),(骨干是折騰出來的) 2) 建立了口號文化樹立團隊榮譽激勵機制 3) 建立分工文化責(zé)任到

16、人 4) 流程文化傳承和復(fù)制 5) 會議文化總結(jié)和執(zhí)行戴維贏咨詢機構(gòu)26戴維贏的對策 6)激勵文化解決團隊士氣 7) 目標(biāo)文化解決承諾和兌現(xiàn) 8) 演講文化風(fēng)采展示(干部要做到 能想、能寫、能說、能干)培養(yǎng)自己的講師隊伍 9) 晉升文化干部培養(yǎng)和復(fù)制 10) 競賽文化自我管理和激勵戴維贏咨詢機構(gòu)27戴維贏對策 引進了適合擴張的薪酬激勵模式,對營銷人員和客服人員的薪酬和激勵機制做了重新定位。 1) 制定新的營銷人員提成方案,激勵員工向上走。 職級越往上走,底薪和提成比例越高,所以員工要想掙錢,就必須不斷夢想向上升 戴維贏咨詢機構(gòu)28戴維贏的對策 職級越往上走,收入更多地來源于團隊提成,而不是個人

17、業(yè)績的提成,鼓勵銷售經(jīng)理幫助業(yè)務(wù)員,營銷總監(jiān)支持銷售經(jīng)理; 不同層次的業(yè)務(wù)員銷售經(jīng)理所提的部門獎有所不同,鼓勵銷售經(jīng)理招收新業(yè)務(wù)員并對其進行培訓(xùn) 戴維贏咨詢機構(gòu)29戴維贏的對策 2) 制定人員晉升標(biāo)準,鼓勵全方位發(fā)展 要掙錢,就要向上晉升,晉升可不僅僅是業(yè)績優(yōu)秀就可以了,晉升必須達到五個標(biāo)準: 業(yè)績標(biāo)準、客戶數(shù)量標(biāo)準、培訓(xùn)標(biāo)準、品行標(biāo)準、技能達標(biāo)標(biāo)準戴維贏咨詢機構(gòu)30項目時間安排整個項目時間需要5個月123456789101112131415161718192021222309101112月月周周項目啟動項目啟動模塊模塊1 1:培訓(xùn)啟動培訓(xùn)啟動 - -團隊心態(tài)導(dǎo)入團隊心態(tài)導(dǎo)入 - -團隊目標(biāo)設(shè)定團隊目標(biāo)設(shè)定模塊模塊2 2:企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè) -

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