1、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)編寫培訓(xùn)主講：鄧再勇主講：鄧再勇中能國(guó)源（北京）咨詢有限公司中能國(guó)源（北京）咨詢有限公司一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)二、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫程序二、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫程序三、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備三、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備四、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫要求四、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫要求五、工作標(biāo)準(zhǔn)審核五、工作標(biāo)準(zhǔn)審核培訓(xùn)主要內(nèi)容 工作標(biāo)準(zhǔn)體系：工作標(biāo)準(zhǔn)體系： 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的工作標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體科學(xué)的有機(jī)整體。 【GB/T 15498-2003 定義3.4】工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)現(xiàn)體系和管理標(biāo)準(zhǔn)

2、體系的實(shí)現(xiàn) GB/T 15497 -20033 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)工作事項(xiàng)所所制定的標(biāo)準(zhǔn)。制定的標(biāo)準(zhǔn)。 注：注：“工作事項(xiàng)工作事項(xiàng)”主要指在執(zhí)主要指在執(zhí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)行相應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)與工作崗位的與工作崗位的職責(zé)權(quán)限、工作職責(zé)權(quán)限、工作內(nèi)容、要求與方法、崗位的任內(nèi)容、要求與方法、崗位的任職資格和基本技能、檢查考核職資格和基本技能、檢查考核等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。等有關(guān)的重復(fù)性事物和概念。GB/T15498-2003,定義3.2一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)在程序中相應(yīng)位置的在程序中相應(yīng)位置的

3、崗位人崗位人員員的責(zé)任、權(quán)限，崗位任職的責(zé)任、權(quán)限，崗位任職條件、崗位工作方法、內(nèi)容條件、崗位工作方法、內(nèi)容和考核要求等和考核要求等為達(dá)到為達(dá)到要求，要求，所規(guī)定的管所規(guī)定的管理程序、管理途徑和管理理程序、管理途徑和管理內(nèi)容內(nèi)容設(shè)備、材料、工藝要求；設(shè)備、材料、工藝要求；質(zhì)量要求、技術(shù)方法等質(zhì)量要求、技術(shù)方法等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)做到什么程度做到什么程度如何做如何做由誰做由誰做物物事事人人一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)一、工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)與崗位說明書的關(guān)系與崗位說明書的關(guān)系工作工作崗位崗位按標(biāo)準(zhǔn)格式要求編寫按標(biāo)準(zhǔn)格式要求編寫主要內(nèi)容：主

4、要內(nèi)容：職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求檢查與考核檢查與考核用于規(guī)范崗位工用于規(guī)范崗位工作作格式由企業(yè)自定格式由企業(yè)自定主要內(nèi)容：主要內(nèi)容：職位描述職位描述任職資格要求任職資格要求工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)崗位說明書崗位說明書為招聘、入職培為招聘、入職培訓(xùn)、績(jī)效薪酬提訓(xùn)、績(jī)效薪酬提供依據(jù)供依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)全崗位覆蓋二、工作標(biāo)準(zhǔn)編制程序二、工作標(biāo)準(zhǔn)編制程序工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備工作標(biāo)準(zhǔn)編寫前須具備的資料工作標(biāo)準(zhǔn)編寫前須具備的資料部門單位職責(zé)文件部門單位職責(zé)文件工作標(biāo)準(zhǔn)模板工作標(biāo)準(zhǔn)模板工作標(biāo)準(zhǔn)目錄工作標(biāo)準(zhǔn)目錄崗位業(yè)務(wù)名錄崗位業(yè)務(wù)名錄技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

5、表7三、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備三、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫準(zhǔn)備1. 人資部門人資部門確定各部門職責(zé)文件確定各部門職責(zé)文件2.2. 人資部門人資部門組織工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)文件組織工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)文件（通用工作標(biāo)準(zhǔn)）編制（通用工作標(biāo)準(zhǔn)）編制3.3. 人資部門人資部門確定工作標(biāo)準(zhǔn)目錄。確定工作標(biāo)準(zhǔn)目錄。4.4. 組織工作標(biāo)準(zhǔn)編寫培訓(xùn)。組織工作標(biāo)準(zhǔn)編寫培訓(xùn)。5. 5. 各崗位各崗位分析自身的業(yè)務(wù)。分析自身的業(yè)務(wù)。6. 6. 各崗位各崗位按本崗位業(yè)務(wù)列制需執(zhí)行按本崗位業(yè)務(wù)列制需執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)7.7.對(duì)崗位工作技能進(jìn)行總結(jié)和提煉。對(duì)崗位工作技能進(jìn)行總結(jié)和提煉。協(xié)調(diào)一協(xié)調(diào)一致性致性合規(guī)性合規(guī)性系統(tǒng)性系統(tǒng)性

6、與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致；工作標(biāo)準(zhǔn)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)相互標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)一致協(xié)調(diào)一致；符合法律、符合法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求；的要求；符合公司確符合公司確定的定崗定定的定崗定編文件；編文件；與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)對(duì)照分管理業(yè)務(wù)對(duì)照分析，制定崗位工析，制定崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成作標(biāo)準(zhǔn)，并形成體系體系；四、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫要求四、工作標(biāo)準(zhǔn)編寫要求1. 1.編寫原則編寫原則2.2.工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)與分類工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)與分類按層級(jí)分注注1：工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)覆蓋公司各層級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)、管理層、操作層工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)覆蓋公司各層級(jí)：領(lǐng)導(dǎo)、管理層、操作層所有崗位

7、；所有崗位；注注2：同一個(gè)層級(jí)和類型的相同崗位只應(yīng)建立一個(gè)崗位工作同一個(gè)層級(jí)和類型的相同崗位只應(yīng)建立一個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)；通用工作標(biāo)準(zhǔn)通用工作標(biāo)準(zhǔn) 針對(duì)同一類型人員（如中層管理人員、一般管理人員、針對(duì)同一類型人員（如中層管理人員、一般管理人員、一般操作人員）所具有的共同工作事項(xiàng)所制定的工作標(biāo)一般操作人員）所具有的共同工作事項(xiàng)所制定的工作標(biāo)準(zhǔn)。一般包括：準(zhǔn)。一般包括：定期的工作計(jì)劃、工作總結(jié)；定期的工作計(jì)劃、工作總結(jié)；管理層人員對(duì)所轄范圍的行政事務(wù)管理、安全管管理層人員對(duì)所轄范圍的行政事務(wù)管理、安全管理、人員調(diào)配、培訓(xùn)組織、考核等內(nèi)容；理、人員調(diào)配、培訓(xùn)組織、考核等內(nèi)容；一般員工參與安全、培訓(xùn)

8、、黨群、文化活動(dòng)等內(nèi)一般員工參與安全、培訓(xùn)、黨群、文化活動(dòng)等內(nèi)容。容。 應(yīng)列入通用工作標(biāo)準(zhǔn)中，不需在每個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)列入通用工作標(biāo)準(zhǔn)中，不需在每個(gè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中描述。中描述。2.2.工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)與分類工作標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)與分類工作標(biāo)準(zhǔn)模板結(jié)構(gòu)工作標(biāo)準(zhǔn)模板結(jié)構(gòu)封面封面目次目次前言前言1范圍范圍2規(guī)范性引用文件（可選）規(guī)范性引用文件（可選）3職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限4崗位任職資格崗位任職資格5工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求6檢查與考核檢查與考核3.工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素封面封面 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表填寫編號(hào)；根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表填寫編號(hào)； 根據(jù)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范

9、要求編制編號(hào)要求編制編號(hào) 根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表填寫名稱；根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表填寫名稱； 工作標(biāo)準(zhǔn)的名稱：工作標(biāo)準(zhǔn)的名稱：決策層（公司領(lǐng)導(dǎo)）：決策層（公司領(lǐng)導(dǎo)）：中電新能源公司總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)中電新能源公司總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)XX公司書記工作標(biāo)準(zhǔn)公司書記工作標(biāo)準(zhǔn)管理層：管理層：中電新能源公司安全生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)中電新能源公司安全生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)理工作標(biāo)準(zhǔn)XX公司綜合部檔案管理主管工作標(biāo)公司綜合部檔案管理主管工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)操作層：操作層： XX公司水工部運(yùn)行班班長(zhǎng)工作標(biāo)公司水工部運(yùn)行班班長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) XX公司運(yùn)行部電氣班檢修工工作公司運(yùn)行部電氣班檢修工工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 崗位名稱應(yīng)簡(jiǎn)潔，不能使用頓號(hào)、冒崗位名稱應(yīng)簡(jiǎn)潔

10、，不能使用頓號(hào)、冒號(hào)、破折號(hào)等其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（括號(hào)除號(hào)、破折號(hào)等其他標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（括號(hào)除外）外） 4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素目次工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素目次工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素4 4、工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素、工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素備注備注1：工作標(biāo)準(zhǔn)起草人應(yīng)為本標(biāo)準(zhǔn)的主要撰寫人。公司本部部工作標(biāo)準(zhǔn)起草人應(yīng)為本標(biāo)準(zhǔn)的主要撰寫人。公司本部部門的工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目公司的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由該崗位人員編制，相門的工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目公司的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由該崗位人員編制，相同崗位人員的工作標(biāo)準(zhǔn)由指定的崗位人員編制并評(píng)審統(tǒng)一。同崗位人員的工作標(biāo)準(zhǔn)由指定的崗位人員編制并評(píng)審統(tǒng)一。備注備注2：審核人應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)審定委員會(huì)成員，包括人資部門經(jīng)理、審核人應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)審定

11、委員會(huì)成員，包括人資部門經(jīng)理、部門（單位）負(fù)責(zé)人部門（單位）負(fù)責(zé)人備注備注3：批準(zhǔn)人應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)主任或分管領(lǐng)導(dǎo)。批準(zhǔn)人應(yīng)為標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)主任或分管領(lǐng)導(dǎo)。本標(biāo)準(zhǔn)是按照本標(biāo)準(zhǔn)是按照Q/ZDXNY 0010022016 標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范給出的標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)范給出的規(guī)則起草。規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由本標(biāo)準(zhǔn)由XX公司工作標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)提出。公司工作標(biāo)準(zhǔn)分委會(huì)提出。本標(biāo)準(zhǔn)由本標(biāo)準(zhǔn)由XXXX公司人力資源部歸口。公司人力資源部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草部門（單位）：本標(biāo)準(zhǔn)起草部門（單位）：、。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：、。本標(biāo)準(zhǔn)審核人：本標(biāo)準(zhǔn)審核人：。本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：本標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)人：。本標(biāo)準(zhǔn)本標(biāo)準(zhǔn)XX年年X月首次發(fā)布。月

12、首次發(fā)布。前言前言4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素范范 圍圍1 范圍范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司公司崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位任職資格、崗位的職責(zé)與權(quán)限、崗位任職資格、工作內(nèi)容與要求、報(bào)告與記錄、檢查與考核等要求。工作內(nèi)容與要求、報(bào)告與記錄、檢查與考核等要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司公司崗位工作。崗位工作。4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件2 規(guī)范性引用文件規(guī)范性引用文件 下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，

13、其最新版本僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。（包括所有的修改單）適用于本文件。 注注1：法律法規(guī)和行政規(guī)章不要納入規(guī)范性引用文件。：法律法規(guī)和行政規(guī)章不要納入規(guī)范性引用文件。 2：工作標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范性引用文件應(yīng)反映該崗位工作必：工作標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)范性引用文件應(yīng)反映該崗位工作必須遵照?qǐng)?zhí)行的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和管理標(biāo)準(zhǔn)。須遵照?qǐng)?zhí)行的主要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書和管理標(biāo)準(zhǔn)。有些崗位在規(guī)范性引用文件中不涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。有些崗位在規(guī)范性引用文件中不涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 3：需按照編寫規(guī)范要求對(duì)規(guī)范性引用文件進(jìn)行排序。：需按照編寫規(guī)范要求對(duì)規(guī)范性引用文件

14、進(jìn)行排序。 4：通用工作標(biāo)準(zhǔn)不列入規(guī)范性引用文件。：通用工作標(biāo)準(zhǔn)不列入規(guī)范性引用文件。4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限3.1 工作關(guān)系工作關(guān)系3.1.1 直接上級(jí)：直接上級(jí)：3.1.2 直接下級(jí)：直接下級(jí)：注注1：直接上級(jí)指的是本崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)。：直接上級(jí)指的是本崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)。部門負(fù)責(zé)人為公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管理領(lǐng)導(dǎo)）；部門負(fù)責(zé)人為公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管理領(lǐng)導(dǎo)）；部門副職為正職；部門副職為正職；主管、專工為部門負(fù)責(zé)人（或分管副職）；主管、專工為部門負(fù)責(zé)人（或分管副職）；班組長(zhǎng)為部門負(fù)責(zé)人；班組長(zhǎng)為部門負(fù)責(zé)人；操作員工一般為班組長(zhǎng)。操作員工一般為班組長(zhǎng)。 2：直接下級(jí)指的是本崗

15、位分管的直接下級(jí)，不包括專業(yè)主管、專工對(duì)生：直接下級(jí)指的是本崗位分管的直接下級(jí)，不包括專業(yè)主管、專工對(duì)生產(chǎn)部門、班組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系；如沒有可寫產(chǎn)部門、班組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系；如沒有可寫“無無” 3：平行工作關(guān)系是指與本崗位存在：平行工作關(guān)系是指與本崗位存在專業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)業(yè)務(wù)接口關(guān)系的非上下級(jí)崗位。接口關(guān)系的非上下級(jí)崗位。如：管理部門的管理人員與生產(chǎn)部門的管理人員、班組長(zhǎng)。如：管理部門的管理人員與生產(chǎn)部門的管理人員、班組長(zhǎng)。4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素職責(zé)職責(zé)編寫要求：編寫要求：1.1.應(yīng)與本崗位所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)應(yīng)與本崗位所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)；2.2.職責(zé)描述側(cè)重責(zé)任，注意層職責(zé)描述側(cè)重責(zé)任，注意

16、層級(jí)協(xié)調(diào)；級(jí)協(xié)調(diào)；3.3.要對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行分解，邏要對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行分解，邏輯清晰；輯清晰；4.4.描述用語描述用語規(guī)范規(guī)范簡(jiǎn)潔，通用工簡(jiǎn)潔，通用工作標(biāo)準(zhǔn)中要求不重復(fù)描述。作標(biāo)準(zhǔn)中要求不重復(fù)描述。權(quán)責(zé)對(duì)等的原則；權(quán)責(zé)對(duì)等的原則；相同層級(jí)的工作崗位，職責(zé)、權(quán)限等內(nèi)容的描述用語要保持相同層級(jí)的工作崗位，職責(zé)、權(quán)限等內(nèi)容的描述用語要保持相對(duì)一致；相對(duì)一致； 不同層級(jí)崗位的職責(zé)、權(quán)限要分清層次，符合內(nèi)在邏輯關(guān)系不同層級(jí)崗位的職責(zé)、權(quán)限要分清層次，符合內(nèi)在邏輯關(guān)系權(quán)限權(quán)限編寫要求：編寫要求：1.1.權(quán)限描述應(yīng)使用規(guī)范用詞權(quán)限描述應(yīng)使用規(guī)范用詞；2.2.權(quán)限的描述應(yīng)與職責(zé)對(duì)應(yīng)權(quán)限的描述應(yīng)與職責(zé)對(duì)應(yīng)；3. 要

17、處理好崗位權(quán)限與職責(zé)要處理好崗位權(quán)限與職責(zé)的關(guān)系，應(yīng)有別于職責(zé)的用的關(guān)系，應(yīng)有別于職責(zé)的用詞描述。詞描述。3.2 職責(zé)職責(zé)3.3 權(quán)限權(quán)限職責(zé)與權(quán)限描述常用動(dòng)詞職責(zé)與權(quán)限描述常用動(dòng)詞 4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素職責(zé)與權(quán)限職責(zé)與權(quán)限注注1： 職責(zé)應(yīng)按重要程度排序。職責(zé)應(yīng)按重要程度排序。 2： 職責(zé)應(yīng)在第職責(zé)應(yīng)在第5章中對(duì)應(yīng)展開描述。章中對(duì)應(yīng)展開描述。 3：職責(zé)中不應(yīng)包括非常態(tài)、臨時(shí)性工作。：職責(zé)中不應(yīng)包括非常態(tài)、臨時(shí)性工作。 4：職責(zé)的語言描述應(yīng)簡(jiǎn)練，不應(yīng)包括具體的文件名、記：職責(zé)的語言描述應(yīng)簡(jiǎn)練，不應(yīng)包括具體的文件名、記錄名，也不應(yīng)包括具體的時(shí)間、工作質(zhì)量等內(nèi)容。錄名，也不應(yīng)包括

18、具體的時(shí)間、工作質(zhì)量等內(nèi)容。學(xué)歷與職稱學(xué)歷與職稱崗位任職資格崗位任職資格編寫要求編寫要求4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷業(yè)務(wù)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)工作能力工作能力 應(yīng)明確工作崗位所要求達(dá)到的最低學(xué)歷、職應(yīng)明確工作崗位所要求達(dá)到的最低學(xué)歷、職業(yè)技能等級(jí)和職稱；業(yè)技能等級(jí)和職稱；對(duì)需要專業(yè)資格證書的崗位應(yīng)明確專業(yè)資格對(duì)需要專業(yè)資格證書的崗位應(yīng)明確專業(yè)資格證書名稱證書名稱工作經(jīng)歷應(yīng)包括在相關(guān)工作崗位的工作年限、工作經(jīng)歷應(yīng)包括在相關(guān)工作崗位的工作年限、不同學(xué)歷和職稱從事專業(yè)的工作年限等內(nèi)容。不同學(xué)歷和職稱從事專業(yè)的工作年限等內(nèi)容。業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)明確對(duì)行業(yè)政策、法律、法規(guī)和電業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)明確對(duì)行

19、業(yè)政策、法律、法規(guī)和電力生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)等內(nèi)容的掌握程度力生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)等內(nèi)容的掌握程度工作能力應(yīng)明確崗位對(duì)文字與語言表達(dá)能力、工作能力應(yīng)明確崗位對(duì)文字與語言表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)操作能力、組織與溝通能力等的要求。計(jì)算機(jī)操作能力、組織與溝通能力等的要求。注：任職資格應(yīng)以人資部門確定的任職資格為最低要求注：任職資格應(yīng)以人資部門確定的任職資格為最低要求，可參照原崗位說明書編寫，可參照原崗位說明書編寫崗位任職資格崗位任職資格4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素崗位任職資格崗位任職資格注注1：崗位任職資格不能按照實(shí)際崗位人員的現(xiàn)狀描述，而：崗位任職資格不能按照實(shí)際崗位人員的現(xiàn)狀描述，而應(yīng)由人資

20、部門統(tǒng)一規(guī)定相同類型崗位的學(xué)歷、職稱、工作應(yīng)由人資部門統(tǒng)一規(guī)定相同類型崗位的學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)歷要求等；經(jīng)歷要求等； 2：同一層級(jí)、同一類型工作標(biāo)準(zhǔn)的任職資格可參照通用：同一層級(jí)、同一類型工作標(biāo)準(zhǔn)的任職資格可參照通用工作標(biāo)準(zhǔn)中任職資格編寫；工作標(biāo)準(zhǔn)中任職資格編寫； 3：針對(duì)特定崗位要求，可根據(jù)工作實(shí)際需求增加相應(yīng)培：針對(duì)特定崗位要求，可根據(jù)工作實(shí)際需求增加相應(yīng)培訓(xùn)、持證上崗等方面內(nèi)容。訓(xùn)、持證上崗等方面內(nèi)容。 按職責(zé)順序描述本崗位各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)完成的按職責(zé)順序描述本崗位各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)完成的具體工作內(nèi)容和具體工作步驟（盡可能體具體工作內(nèi)容和具體工作步驟（盡可能體現(xiàn)現(xiàn)“5W2H”），不應(yīng)是職責(zé)的重復(fù)描述；

21、），不應(yīng)是職責(zé)的重復(fù)描述；應(yīng)與職責(zé)與權(quán)限、報(bào)告和記錄、檢查與考應(yīng)與職責(zé)與權(quán)限、報(bào)告和記錄、檢查與考核相對(duì)應(yīng)核相對(duì)應(yīng) 根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書名錄識(shí)別本崗根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書名錄識(shí)別本崗位必須執(zhí)行的文件；位必須執(zhí)行的文件；按照崗位業(yè)務(wù)逐一描述本崗位實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行管按照崗位業(yè)務(wù)逐一描述本崗位實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容。理標(biāo)準(zhǔn)的工作內(nèi)容。Sub title工作內(nèi)容與要求4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求. .工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素內(nèi)容要求內(nèi)容要求結(jié)構(gòu)要求結(jié)構(gòu)要求1.對(duì)應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)該崗對(duì)應(yīng)管理標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)該崗位的內(nèi)容進(jìn)

22、行描述，一級(jí)位的內(nèi)容進(jìn)行描述，一級(jí)條標(biāo)題應(yīng)對(duì)應(yīng)職責(zé)分類，條標(biāo)題應(yīng)對(duì)應(yīng)職責(zé)分類，其下可根據(jù)工作事項(xiàng)設(shè)置其下可根據(jù)工作事項(xiàng)設(shè)置二級(jí)條二級(jí)條2. 二級(jí)條內(nèi)容應(yīng)按二級(jí)條內(nèi)容應(yīng)按5W2H要求展開，應(yīng)能與管理標(biāo)要求展開，應(yīng)能與管理標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)1.工作內(nèi)容應(yīng)與業(yè)務(wù)和職責(zé)對(duì)工作內(nèi)容應(yīng)與業(yè)務(wù)和職責(zé)對(duì)應(yīng)，避免交叉；應(yīng)，避免交叉；2.每項(xiàng)工作內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)要實(shí)現(xiàn)每項(xiàng)工作內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)要實(shí)現(xiàn)的工作目標(biāo)；的工作目標(biāo)；3.工作內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)如何落實(shí)相工作內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)如何落實(shí)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的要關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)的要求；求；4.每項(xiàng)工作內(nèi)容描述可按照相每項(xiàng)工作內(nèi)容描述可按照相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摘選，并應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摘選，并

23、應(yīng)根據(jù)崗位具體工作流程進(jìn)應(yīng)根據(jù)崗位具體工作流程進(jìn)行細(xì)化展開行細(xì)化展開每年每年X X月月X X日前，接收日前，接收XXXX部門部門XXXX專工上報(bào)的需求，按照專工上報(bào)的需求，按照XXXX技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，的規(guī)定，編制編制“XXXX”工作計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容包括：工作計(jì)劃，計(jì)劃的內(nèi)容包括：于于X X個(gè)工作日編制完成后報(bào)分管副經(jīng)理審核，保證計(jì)劃編制的及時(shí)準(zhǔn)確。個(gè)工作日編制完成后報(bào)分管副經(jīng)理審核，保證計(jì)劃編制的及時(shí)準(zhǔn)確。每月每月X X日前，根據(jù)下達(dá)的工作計(jì)劃，安排月度本班組的檢修任務(wù)。日前，根據(jù)下達(dá)的工作計(jì)劃，安排月度本班組的檢修任務(wù)。作業(yè)前按照作業(yè)前按照XXXX管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工作準(zhǔn)備。

24、的要求進(jìn)行工作準(zhǔn)備。按照按照XXXX管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定組織實(shí)施班組員工實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢修作業(yè)，作業(yè)執(zhí)行的規(guī)定組織實(shí)施班組員工實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢修作業(yè)，作業(yè)執(zhí)行XXXX技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、XXXX作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書的要求，并填寫的要求，并填寫XXXX檢修記錄。檢修記錄。檢修作業(yè)完成后，向檢修作業(yè)完成后，向XXXX主管提交驗(yàn)收申請(qǐng)，保證按時(shí)完成檢修計(jì)劃并達(dá)到質(zhì)主管提交驗(yàn)收申請(qǐng)，保證按時(shí)完成檢修計(jì)劃并達(dá)到質(zhì)量要求。量要求。示例示例14.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作內(nèi)容與要求工作內(nèi)容與要求示例示例24.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素檢查與考核檢查與考核6.1 考核權(quán)限考核權(quán)限 本崗位由本崗位由

25、（上級(jí)崗位名稱）負(fù)責(zé)檢查考核。（上級(jí)崗位名稱）負(fù)責(zé)檢查考核。6.2 考核內(nèi)容考核內(nèi)容 對(duì)本崗位進(jìn)行考核的內(nèi)容如表對(duì)本崗位進(jìn)行考核的內(nèi)容如表1所示：所示： 表表1 考核內(nèi)容考核內(nèi)容4.4.工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)要素考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核權(quán)限考核權(quán)限考核權(quán)限應(yīng)明確考核權(quán)限應(yīng)明確該崗位由哪個(gè)崗該崗位由哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)檢查考核位負(fù)責(zé)檢查考核。一般為該崗位。一般為該崗位的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)1. 考核內(nèi)容應(yīng)覆蓋主要考核內(nèi)容應(yīng)覆蓋主要職責(zé)和業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容職責(zé)和業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容2.考核指標(biāo)來源于該崗考核指標(biāo)來源于該崗位執(zhí)行的管理標(biāo)準(zhǔn)中相位執(zhí)行的管理標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)考核指標(biāo)，并進(jìn)行適關(guān)考核指標(biāo)，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)胤纸夂图?xì)化；當(dāng)?shù)胤纸夂图?xì)化；3.應(yīng)覆蓋全員績(jī)效指標(biāo)應(yīng)覆蓋全員績(jī)效指標(biāo)中涉及該崗位的指標(biāo)