1、 大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校圖書館圖書采購(gòu)的供應(yīng)鏈管理研究 摘 要：高校圖書采購(gòu)是日常工作中的關(guān)鍵部分，其采購(gòu)的好壞直接影響到圖書館的圖書質(zhì)量，進(jìn)而影響到學(xué)校的科研工作、校園文化等。但是傳統(tǒng)采購(gòu)模式成本較高，且采購(gòu)效率低下的問(wèn)題普遍存在。高等教育改革背景下，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈管理問(wèn)題也成為了研究重點(diǎn)。Key：大數(shù)據(jù);互聯(lián)網(wǎng);圖書采購(gòu);供應(yīng)鏈管理采購(gòu)管理即為了保障組織物質(zhì)供應(yīng)而進(jìn)行的計(jì)劃協(xié)調(diào)控制。從現(xiàn)代采購(gòu)管理的心態(tài)來(lái)看，更多偏向于在合理的時(shí)機(jī)，以合適的價(jià)格來(lái)購(gòu)買所需要的商品。圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代化圖書管理工作的重要基礎(chǔ)，并直接影響到圖書館物流活動(dòng)的效能?？偨Y(jié)來(lái)看，在供應(yīng)鏈環(huán)境之

2、下，可以讓學(xué)校的采購(gòu)管理更有計(jì)劃性與質(zhì)量。一、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈規(guī)劃原則1.保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能從系統(tǒng)角度來(lái)看，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體的系統(tǒng)，圍繞核心部分，打造全程供應(yīng)鏈，通過(guò)優(yōu)化的方式集中提升供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。它作為一種先進(jìn)的管理理念，在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)之下已經(jīng)在組織經(jīng)營(yíng)方面進(jìn)行了有效規(guī)劃。因此，圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈的環(huán)境之下，其重點(diǎn)與功能要求在整體性、協(xié)調(diào)性，并保障圖書采購(gòu)的市場(chǎng)響應(yīng)能力。換言之，圖書采購(gòu)工作的重點(diǎn)應(yīng)該更偏向于外部資源的管理，即大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量控制等?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)也是通過(guò)客戶和供應(yīng)商之間的協(xié)作來(lái)完成，從協(xié)同作

3、業(yè)的范圍來(lái)看，采購(gòu)管理協(xié)同應(yīng)該基于整體功能和協(xié)調(diào)管理所展開。2.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化為了更好地實(shí)施組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，就需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的合理性展開分析，一旦了解到不合理的地方就需要重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)在于如何確定業(yè)務(wù)范圍，且大數(shù)據(jù)環(huán)境下的系統(tǒng)運(yùn)行模式將發(fā)生轉(zhuǎn)變，運(yùn)作機(jī)制是保障戰(zhàn)略目標(biāo)效益的關(guān)鍵條件，其優(yōu)化方向也應(yīng)該以效率為參考標(biāo)準(zhǔn)。圖書采購(gòu)工作應(yīng)該以高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，各部門和各崗位之間加強(qiáng)溝通，相互配合，領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)該善于了解下級(jí)的合理化建議，以便于有效地解決可能產(chǎn)生的矛盾、不協(xié)調(diào)等。3.解決系統(tǒng)效率問(wèn)題從傳統(tǒng)的采購(gòu)方式與采購(gòu)周期來(lái)看，高校涉及到的學(xué)科類型眾多，且不同學(xué)

4、科對(duì)于圖書的需求程度也有所差異，供應(yīng)商與銷售體制不固定的前提下，采購(gòu)系統(tǒng)的效率難以得到有效保障。一方面，圖書采購(gòu)周期較長(zhǎng)，圖書的及時(shí)性受到了不同程度的影響。對(duì)于學(xué)校，即買方而言，它們無(wú)法準(zhǔn)確掌握?qǐng)D書物流的情況，事中控制的難度較大。另外，采購(gòu)信息網(wǎng)絡(luò)不完善的情況人肉干存在，僅僅針對(duì)一些簡(jiǎn)單信息的發(fā)布進(jìn)行了處理。在后續(xù)的工作當(dāng)中，應(yīng)該明確系統(tǒng)效率解決的重要性，規(guī)劃合理的圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈信息化模式，更好地實(shí)現(xiàn)資源配置與工作指導(dǎo)。二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈建立1. 信息系統(tǒng)圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)實(shí)際上就是為了實(shí)現(xiàn)不同組織的共同目標(biāo)，包括對(duì)物流、資金和信息流的有效控制，從信息系統(tǒng)的整體構(gòu)成來(lái)看，

5、可以將其劃分為不同的層次。包括管理層、技術(shù)層、功能層與運(yùn)行層。對(duì)于高校圖書采購(gòu)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，信息系統(tǒng)的構(gòu)建可以直接為圖書館提供有效保障，實(shí)時(shí)跟蹤圖書采購(gòu)工作的全過(guò)程，以便于提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購(gòu)信息與供應(yīng)商信息等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息量明顯增加，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)進(jìn)行的資源管理工作可以通過(guò)信息整合實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過(guò)管理信息系統(tǒng)，可以克服傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的信息共享問(wèn)題。2.系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和技術(shù)三個(gè)角度來(lái)展開。經(jīng)濟(jì)方面，系統(tǒng)要求具備良好的信息處理能力。相比于系統(tǒng)投資，新的系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上具有良好的可行性，克服長(zhǎng)期以來(lái)圖書采購(gòu)人員所面臨的難題，為采購(gòu)效

6、率的提升打好基礎(chǔ)。環(huán)境方面，在新的供應(yīng)鏈建立之后，圖書采購(gòu)管理機(jī)制必然發(fā)生轉(zhuǎn)變，在供應(yīng)鏈建立后需要重點(diǎn)考慮環(huán)境因素可能產(chǎn)生的影響。例如大學(xué)圖書館采購(gòu)要根據(jù)本校學(xué)科專業(yè)特色，突出重點(diǎn)，兼顧其余，一般是館員選擇+專家推薦的方式采購(gòu)。技術(shù)角度方面，總體方案的技術(shù)角度能否滿足供應(yīng)鏈系統(tǒng)目標(biāo)的要求，應(yīng)結(jié)合技術(shù)難點(diǎn)與解決方法的可行性展開分析，主要包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的具體分析，以便于制定新的系統(tǒng)規(guī)劃要求。3. 功能性要求系統(tǒng)需求調(diào)查分析的結(jié)果直接影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)具備的功能，主要可以從三個(gè)子系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行分析，包括管理子系統(tǒng)、供應(yīng)商子系統(tǒng)與采購(gòu)信息管理子系統(tǒng)。計(jì)劃編制管理主系統(tǒng)的作用在于完成高校圖書類型需求

7、的分析，包括分配能力與采購(gòu)計(jì)劃要求等。供應(yīng)商管理則在于分析潛在的圖書供應(yīng)商，以商業(yè)談判的方式確定雙方的合作管理。采購(gòu)信息管理則是高校方向供應(yīng)商一方下達(dá)訂單，供應(yīng)商安排商品與物流工作，包括對(duì)動(dòng)態(tài)信息的整合和查詢等。4. 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)是信息的重要載體，也是系統(tǒng)處理工作的主要對(duì)象。在圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈之下，應(yīng)該對(duì)所有的數(shù)據(jù)資料展開過(guò)程分析，并利用計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行信息管理。實(shí)際上，我們可以將數(shù)據(jù)流程分析看做是組織內(nèi)部獨(dú)立處理的抽象性內(nèi)容，在具體的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整過(guò)后，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通與處理過(guò)程中面臨的問(wèn)題，例如數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)流程不符合要求等。流程在不同的工作環(huán)節(jié)都有著其規(guī)定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)時(shí)間，數(shù)據(jù)流程分

8、析結(jié)果可以帶來(lái)更大的潛在價(jià)值，提升服務(wù)響應(yīng)能力，在增加輸入價(jià)值的前提下創(chuàng)造更有效的輸出，例如采購(gòu)訂單審核、訂單生成與訂單關(guān)閉過(guò)程中，都涉及到訂單的修改與驗(yàn)收處理，這也是流程分析的一種體現(xiàn)，為后續(xù)的貨源戰(zhàn)略規(guī)劃、采購(gòu)方案等打好基礎(chǔ)。三、圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)1.系統(tǒng)總體編碼設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)應(yīng)該基于系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā)，在供應(yīng)鏈管理模式之下明確其層次結(jié)構(gòu)，包括采購(gòu)系統(tǒng)、供應(yīng)商系統(tǒng)等。而編碼設(shè)計(jì)主要完成在多個(gè)子系統(tǒng)中的共享數(shù)據(jù)編碼結(jié)構(gòu)規(guī)劃。從設(shè)計(jì)要求上看要符合唯一性的要求，才能建立有效的經(jīng)濟(jì)信息語(yǔ)言，以此為基礎(chǔ)提升通用化水平，實(shí)現(xiàn)資源共享。以系列碼為例，該代碼的特征在于處理難度較低，也便于進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理

9、，如果要進(jìn)行編碼追加只需要在連續(xù)號(hào)的最后添加即可。但由于這種編碼方式缺乏組織分類，一般情況下會(huì)缺乏彈性，通常被作為一種補(bǔ)充手段。此外還包括區(qū)間碼、縮寫碼等。2. 數(shù)據(jù)庫(kù)建立數(shù)據(jù)庫(kù)建立的目標(biāo)在于確定合理的數(shù)據(jù)模型，在滿足功能要求的前提下可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有數(shù)據(jù)的規(guī)劃，包括概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與物理層設(shè)計(jì)。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以反映實(shí)際事物中的相互聯(lián)系，反映了客觀存在但相互區(qū)別的事物，包括圖書類型、供應(yīng)商、學(xué)校等，其屬性也包含內(nèi)部聯(lián)系與實(shí)體聯(lián)系等。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的在于將數(shù)據(jù)庫(kù)的不同關(guān)系模式進(jìn)行合理設(shè)置，讓其符合第三范式要求，理論工具也是數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)范化理論。物理層設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫(kù)建立的最終階段，同時(shí)也是

10、確定數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和方法的必要階段。一般情況下會(huì)選擇某種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，并通過(guò)軟件系統(tǒng)所提供的命令來(lái)設(shè)計(jì)物理數(shù)據(jù)庫(kù)，其過(guò)程也取決于具體的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。3.功能模塊處理功能模塊的處理是對(duì)子系統(tǒng)的一種功能細(xì)化，通過(guò)處理流程的設(shè)計(jì)可以確定系統(tǒng)內(nèi)不同模塊的詳細(xì)執(zhí)行過(guò)程與具體的加工要求。通常情況下，處理過(guò)程的重點(diǎn)在于如何尋找有效的方案來(lái)對(duì)每個(gè)模塊執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行描述。此時(shí)開發(fā)人員可以利用IPO圖進(jìn)行總體設(shè)計(jì)與程序維護(hù)，可以說(shuō)明每個(gè)模塊的輸入、輸出數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)加工的要點(diǎn)，確定系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵信息。具體來(lái)看，IPO圖中包括系統(tǒng)名、模塊名、算法說(shuō)明與局部數(shù)據(jù)項(xiàng)，一般通過(guò)結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言來(lái)對(duì)某個(gè)功能單元的邏輯要求

11、進(jìn)行描述，利用部分Key來(lái)完成處理過(guò)程的分析描述。四、結(jié)語(yǔ)在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的重要是讓圖書采購(gòu)與系統(tǒng)之間建立合作伙伴關(guān)系，即圖書館和系統(tǒng)以動(dòng)態(tài)的形式加入供應(yīng)鏈當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展，并提升圖書館的整體競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先分析了圖書采購(gòu)供應(yīng)鏈模式下的規(guī)劃原則，并結(jié)合信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了重新管理和設(shè)計(jì)。在未來(lái)的工作當(dāng)中，還應(yīng)該從設(shè)施規(guī)劃、布置設(shè)計(jì)、配送管理等多個(gè)角度提升系統(tǒng)的整體價(jià)值。Reference：1張 穎.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館信息資源管理的創(chuàng)新與發(fā)展J.武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）， 2015（3）：449-452.2吉 峰，張 婷，巫 凡.大數(shù)據(jù)能力對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)