1、CQTCVCFCMCACO第1頁(yè)/共53頁(yè)4.1.2 交易成本1交易成本的概念交易成本（Transaction Costs）又稱交易費(fèi)用，最早由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德科斯（Coase, R.H., 1937）在研究企業(yè)性質(zhì)時(shí)提出，是指交易過(guò)程中發(fā)生的成本。交易成本有狹義和廣義之分。狹義交易成本是為履行契約所付出的時(shí)間和努力。在某種條件下，這種交易成本可以非常高，以至阻礙市場(chǎng)交易的實(shí)現(xiàn)。廣義交易成本是為談判、履行合同和獲得信息所需要運(yùn)用的全部資源。 第2頁(yè)/共53頁(yè)2交易成本的構(gòu)成交易成本主要有搜尋成本、信息成本、議價(jià)成本、決策成本、監(jiān)督交易進(jìn)行的成本、違約成本等構(gòu)成。威廉姆森（Williamson

2、）：交易成本就是指當(dāng)交易行為發(fā)生時(shí)，所隨同產(chǎn)生的信息搜尋、條件談判與交易實(shí)施等的各項(xiàng)成本。第3頁(yè)/共53頁(yè)3交易成本與制度變遷現(xiàn)代新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，交易成本是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的源動(dòng)力。按照科斯的理論，企業(yè)通過(guò)“內(nèi)部化”市場(chǎng)交易而降低交易的成本。 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)組織之間的交易成本、協(xié)調(diào)成本大幅降低，從而用市場(chǎng)交易替代企業(yè)組織是可能的，也是必然的。最終使得 “扁平化”、“虛擬化”的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)演進(jìn)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的必然產(chǎn)物。 第4頁(yè)/共53頁(yè)4網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的交易成本與企業(yè)治理1）非一體化趨勢(shì)：一般認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的交易成本要比傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)低得多。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展極大的突破了現(xiàn)實(shí)

3、世界的時(shí)空限制，縮短了時(shí)空差距，進(jìn)而降低了時(shí)空成本。 2）非一體化治理結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下相對(duì)較低的交易成本，將引起網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的變化。由企業(yè)之間的相互兼并轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗖捎猛獍⒑献?、?lián)盟等形式，這種現(xiàn)象稱為非一體化。第5頁(yè)/共53頁(yè)5網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)治理理論的發(fā)展1）新三分法的企業(yè)治理框架:傳統(tǒng)的契約治理理論是一種兩分法的治理框架：即市場(chǎng)治理和企業(yè)治理。威廉姆森則提出了三分法治理框架：即古典契約、新古典契約、關(guān)系契約。新三分法的治理框架中，保留了原來(lái)的市場(chǎng)治理和企業(yè)治理（科層治理），加上一個(gè)企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)治理，簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)治理。它既不是市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制，也不是企業(yè)內(nèi)部的要素機(jī)制，而是由企

4、業(yè)間的關(guān)系所控制，是市場(chǎng)與企業(yè)之外的一種新的治理形式。第6頁(yè)/共53頁(yè)類別第7頁(yè)/共53頁(yè)2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的超市場(chǎng)交易網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是一種特殊的治理形式，在這種治理形式下的交易行為則是一種特殊的交易行為，即“超市場(chǎng)交易”。與市場(chǎng)交易相比，超市場(chǎng)交易有以下特點(diǎn)：交易的對(duì)象是一種利益交換；交易中沒(méi)有價(jià)格，根據(jù)自己成本收益分析，來(lái)決定是否發(fā)生或接受交易，以什么條件進(jìn)行交易；交易雙方進(jìn)行跨時(shí)期選擇；非市場(chǎng)交易實(shí)行的是隱含契約或默認(rèn)契約；交易具有連續(xù)或間斷的延留義務(wù)；交易對(duì)象是相對(duì)固定和穩(wěn)定的，構(gòu)成重復(fù)博弈環(huán)境；企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，非市場(chǎng)交易關(guān)系發(fā)生在組織之間。第8頁(yè)/共53頁(yè)3）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的超契約治理通過(guò)

5、網(wǎng)絡(luò)治理是一種超契約治理。它是由正式或非正式的組織或個(gè)體通過(guò)經(jīng)濟(jì)合約的聯(lián)結(jié)與社會(huì)關(guān)系的嵌入，所構(gòu)成的以企業(yè)間的制度安排為核心的參與者之間的關(guān)系安排。（1）超契約治理的治理機(jī)制：包括互動(dòng)機(jī)制和整合機(jī)制?；?dòng)機(jī)制指?jìng)€(gè)體間的相互作用。整合機(jī)制指將個(gè)體的優(yōu)勢(shì)整合起來(lái)，形成整合效應(yīng)。 （2）超契約治理的目標(biāo)：包括協(xié)調(diào)與維護(hù)兩方面。協(xié)調(diào)是網(wǎng)絡(luò)治理的基本目標(biāo)。維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)治理的另一重要目標(biāo)。 第9頁(yè)/共53頁(yè)4.1.2 邊際成本遞減1邊際成本遞增規(guī)律理論上來(lái)講，邊際成本表示當(dāng)產(chǎn)量增加1個(gè)單位時(shí)，總成本增加多少。一般而言，邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平下，增加或減少一個(gè)單位產(chǎn)量所引起成本總額的變動(dòng)數(shù)。通常只按變動(dòng)成

6、本計(jì)算。CQMC圖4.2：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的邊際成本遞減OE在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)中，當(dāng)實(shí)際產(chǎn)量未達(dá)到一定限度時(shí)，邊際成本隨產(chǎn)量的擴(kuò)大而遞減，即所謂的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)；當(dāng)產(chǎn)量超過(guò)一定限度時(shí)，邊際成本隨產(chǎn)量的擴(kuò)大而遞增，即邊際成本遞增效應(yīng)。 第10頁(yè)/共53頁(yè)CQMC圖4.2：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的邊際成本遞減OECQMCOE第11頁(yè)/共53頁(yè)2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的平均成本和邊際成本遞減網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品多為信息產(chǎn)品，信息產(chǎn)品的多張拷貝可以以大致不變的單位成本生產(chǎn)。而且生產(chǎn)拷貝的數(shù)量一般不受自然能力的限制。這種成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即你生產(chǎn)得越多，生產(chǎn)的平均成本和邊際成本就越低。 由于信息產(chǎn)品的邊際成本是極低的，即在第一個(gè)產(chǎn)品

7、生產(chǎn)出來(lái)之后，每增加一個(gè)產(chǎn)品的成本幾乎為零。同時(shí)邊際成本也永遠(yuǎn)低于平均成本。第12頁(yè)/共53頁(yè)CQMCAC第13頁(yè)/共53頁(yè)3成本遞減條件下的價(jià)格形成1）一般產(chǎn)品的價(jià)格形成在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)分析中，產(chǎn)品的邊際效用遞減，因而產(chǎn)品消費(fèi)的數(shù)量越多，消費(fèi)者愿意支付的代價(jià)就越小。因此，消費(fèi)者的支付意愿是一條向右下傾斜的曲線。按照邊際收益=邊際成本的法則，在邊際收益曲線與邊際成本曲線相交的一點(diǎn)上，生產(chǎn)者達(dá)到均衡，與這一點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量Q0即為這一產(chǎn)品的均衡產(chǎn)量，而與這一點(diǎn)上相對(duì)應(yīng)的價(jià)格P0即為這一產(chǎn)品的均衡價(jià)格。第14頁(yè)/共53頁(yè)C，PQMCMRQ0P0第15頁(yè)/共53頁(yè)2）網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價(jià)格形成在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信

8、息產(chǎn)品的特性決定了它價(jià)格形成機(jī)制較之一般產(chǎn)品有很大的不同，由于信息產(chǎn)品的下降的平均成本決定了其邊際成本也是很低的，幾乎接近于0。如果按照邊際成本定價(jià)，意味著信息產(chǎn)品的價(jià)格幾乎為0。信息產(chǎn)品之所以不能夠按照邊際成本確定價(jià)格，是因?yàn)槠溥呺H成本總低于平均成本，即邊際成本曲線（MC）的位置總是處于平均成本曲線（AC）之下，被稱報(bào)酬遞增行業(yè)，價(jià)格的形成不是由邊際成本所決定，而是由平均成本所決定，即按照平均成本確定的價(jià)格才是一個(gè)可行的價(jià)格。第16頁(yè)/共53頁(yè)P(yáng)QMCACMRP0P1Q1Q00第17頁(yè)/共53頁(yè)4.1.3 沉沒(méi)成本1沉沒(méi)成本的概念沉沒(méi)成本（Sunk cost，或譯為“旁置成本”），是指已經(jīng)付

9、出而不可能再退回的成本。人們?cè)跊Q定是否去做一件事情的時(shí)候，不僅是看這件事對(duì)自己有沒(méi)有好處，而且也看過(guò)去是不是已經(jīng)在這件事情上有過(guò)投入。沉沒(méi)成本產(chǎn)生的原因主要包括：策劃或決策失誤；前期調(diào)研、評(píng)估、論證工作準(zhǔn)備不足，造成中途出問(wèn)題而無(wú)法進(jìn)行下去；執(zhí)行中偏離軌道，造成事與愿違；執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題， 第18頁(yè)/共53頁(yè)2數(shù)字產(chǎn)品的高沉沒(méi)成本數(shù)字產(chǎn)品具有特殊的成本結(jié)構(gòu)，即高固定成本、低邊際成本。數(shù)字產(chǎn)品的固定成本大部分是沉沒(méi)成本，即如果停止軟件的開(kāi)發(fā)等產(chǎn)品的生產(chǎn)，其初期投入的開(kāi)發(fā)成本等將無(wú)法收回；數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初，往往需要投入大量的開(kāi)發(fā)成本，而數(shù)字產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)后其邊際成本接近于零并且始終不會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模

10、的擴(kuò)張而上升。因而數(shù)字產(chǎn)品的成本特點(diǎn)又可概括為：高沉沒(méi)成本、低邊際成本。第19頁(yè)/共53頁(yè)3高沉沒(méi)成本對(duì)企業(yè)決策的影響對(duì)于信息產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，由于其高沉沒(méi)成本的特性不同于一般產(chǎn)品，因而如果生產(chǎn)者要按照邊際成本等于邊際收益的原則來(lái)確定產(chǎn)量，并達(dá)到生產(chǎn)者均衡，這是不可能的。對(duì)于信息產(chǎn)品，邊際收益曲線（MR）與邊際成本曲線（MC）相交并對(duì)應(yīng)于Q0的產(chǎn)量，但Q0只是臨界點(diǎn)而不是均衡點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)者均衡的不存在，還可以通過(guò)總收益與總成本的對(duì)比來(lái)說(shuō)明。第20頁(yè)/共53頁(yè)RQTRTCQ0第21頁(yè)/共53頁(yè)信息產(chǎn)品的均衡解 事實(shí)上，信息產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不會(huì)將產(chǎn)量無(wú)限制地?cái)U(kuò)大下去，它最終還是要停留在一定的水平上。也就

11、是說(shuō)最終信息產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)一種相對(duì)穩(wěn)定的均衡狀態(tài)。問(wèn)題是，這種均衡不是一種邊際意義上的均衡，而是一種超邊際意義上的均衡。與一般產(chǎn)品相比，信息產(chǎn)品均衡解不是一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)區(qū)域，即Q0+n，（n0）。在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，任何一點(diǎn)都有可能成為信息產(chǎn)品生產(chǎn)者均衡的解。 第22頁(yè)/共53頁(yè)4.2 新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法則4.2.1 贏者通吃1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的贏者通吃現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中存在一個(gè)重要的現(xiàn)象，那就是“贏者通吃” （the winner take all），即贏家獲取一切，輸者一無(wú)所得，它描述的是一種“兩極”現(xiàn)象：勝者可以占有一切，敗者變得一貧如洗，就像在一個(gè)賭博場(chǎng)上，贏家將輸者通通吃光。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能引起“贏者通吃”，

12、但這在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下表現(xiàn)得尤其突出。例如，Sohu收購(gòu)ChinaRen，收購(gòu)163電子郵局和鯊?fù)W(wǎng)站，微軟收購(gòu)hotmail。許多企業(yè)以被兼并的方式退出競(jìng)爭(zhēng)。第23頁(yè)/共53頁(yè)2贏者通吃的理論分析1）贏者通吃現(xiàn)象存在的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配與使用之上的經(jīng)濟(jì)，是以知識(shí)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)。這意味著，掌握知識(shí)多的，并且一直在試圖掌握新知識(shí)的經(jīng)濟(jì)體，能實(shí)現(xiàn)贏者通吃。另外，知識(shí)的壟斷性也是造成“贏者通吃”現(xiàn)象產(chǎn)生的重要原因。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，某項(xiàng)技術(shù)的市場(chǎng)份額與被大眾接受的程度正相關(guān)，企業(yè)開(kāi)發(fā)出一種新的產(chǎn)品，由于復(fù)制成本非常低廉，企業(yè)可以復(fù)制無(wú)數(shù)份向全世界提供，實(shí)現(xiàn)“大眾化”效應(yīng)。 第24頁(yè)/共5

13、3頁(yè)2）贏者通吃現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因（1）網(wǎng)絡(luò)正外部效應(yīng)的存在。（2）轉(zhuǎn)換成本（switching cost）的影響。（3）規(guī)模經(jīng)濟(jì)（economy of scale）的影響。（4）非排斥性（non-rivalry）的作用。第25頁(yè)/共53頁(yè)3贏者通吃對(duì)企業(yè)決策的影響1）爭(zhēng)取先發(fā)優(yōu)勢(shì)：混沌理論認(rèn)為，事物在變化過(guò)程中，對(duì)初始條件很敏感，開(kāi)始發(fā)生的事，即使看上去微不足道，也可能產(chǎn)生大得不成比例的結(jié)果。 2）培育核心能力：企業(yè)擁有與眾不同的資源，需要圍繞這些資源構(gòu)建自己的能力體系，以產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 3）向最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)第26頁(yè)/共53頁(yè)4.2.2 摩爾定律與反經(jīng)濟(jì)學(xué)1摩爾定律的提出摩爾定律（Moor

14、es Law）是由英特爾（Intel）創(chuàng)始人之一戈登摩爾（Gordon Moore）提出來(lái)的。其內(nèi)容為：集成電路上可容納的晶體管數(shù)目約每隔18個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍，而價(jià)格下降一半；或者說(shuō)，每一美元所能買到的計(jì)算機(jī)性能將每隔18個(gè)月翻兩倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。第27頁(yè)/共53頁(yè)2摩爾定律與反經(jīng)濟(jì)學(xué)1）反經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象：摩爾定律揭示出，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，隨著產(chǎn)量的增加，不但成本不斷遞減、價(jià)格不斷下降，而且產(chǎn)品的質(zhì)量或性能也不斷提高，出現(xiàn)了所謂“反經(jīng)濟(jì)學(xué)”現(xiàn)象。 2）反經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象存在的原因（1）提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能已非難事 （2）學(xué)習(xí)曲線大大降低了成本 （3）知識(shí)以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)

15、 第28頁(yè)/共53頁(yè)3摩爾定律對(duì)企業(yè)決策的影響摩爾定律揭示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之所以能夠快速增長(zhǎng)和迅猛發(fā)展的活力來(lái)自于不斷的創(chuàng)新。因此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，要富有創(chuàng)新精神。1）技術(shù)的創(chuàng)新。2）管理方式的創(chuàng)新。3）營(yíng)銷方式的創(chuàng)新。第29頁(yè)/共53頁(yè)4.2.3 主流化1主流化的含義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起改變了許多傳統(tǒng)觀念，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的運(yùn)作模式與傳統(tǒng)企業(yè)也有很大不同，免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品戰(zhàn)略就是其中之一。免費(fèi)贈(zèng)送的目的是使其產(chǎn)品在市場(chǎng)中占的份額最大化，進(jìn)而使其產(chǎn)品成為市場(chǎng)主流。因此，人們把企業(yè)為了取得市場(chǎng)最大份額，而將自己的產(chǎn)品免費(fèi)贈(zèng)送或者低價(jià)銷售給消費(fèi)者的做法，稱之為“主流化”戰(zhàn)略。第30頁(yè)/共53頁(yè)2主流化的過(guò)程主流化的過(guò)程

16、是指產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有過(guò)程。具體說(shuō)來(lái)，主流化的過(guò)程可以分為五個(gè)階段：1）早期采用者期2）中斷期 3）保齡球槽期4）旋風(fēng)期5）主街期第31頁(yè)/共53頁(yè)消費(fèi)者數(shù)量 QQ4Q3Q1, Q2 Q0 , T0時(shí)間t T1T2T3T4T0-T1為第一階段T1-T2為第二階段T2-T3為第三階段T3-T4為第四階段T4之后為第五階段第32頁(yè)/共53頁(yè)4主流化的條件1）企業(yè)掌握關(guān)鍵技術(shù)和核心工藝。2）產(chǎn)品要符合使用標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的兼容性。3）企業(yè)要擁有足夠的資金，資金是主流化的物質(zhì)保障。沒(méi)有足夠的資金規(guī)模，很難順利實(shí)現(xiàn)主流化。4）進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間一定要早。5）學(xué)習(xí)效應(yīng)：學(xué)習(xí)效應(yīng)是主流化的基礎(chǔ)。 第33頁(yè)/共5

17、3頁(yè)5主流化對(duì)企業(yè)決策的影響主流化的目標(biāo)是鎖定用戶群，企業(yè)可采取如下策略：1）找準(zhǔn)目標(biāo)群體，識(shí)別忠誠(chéng)的客戶。2）實(shí)施主流化營(yíng)銷。3）要有利于建立有效的客戶關(guān)系管理。4）企業(yè)要充分利用戰(zhàn)略聯(lián)盟。第34頁(yè)/共53頁(yè)4.3 合作競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)4.3.1 合作競(jìng)爭(zhēng)理論概述1競(jìng)爭(zhēng)與合作1）傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)與合作在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中，競(jìng)爭(zhēng)與合作是兩個(gè)相對(duì)的概念。競(jìng)爭(zhēng)是為實(shí)現(xiàn)利己的目的而進(jìn)行的活動(dòng)，合作則是從利他的角度為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。這是兩個(gè)相對(duì)的概念。從社會(huì)學(xué)角度，合作比競(jìng)爭(zhēng)好，反對(duì)利己主義，提倡利他主義。但經(jīng)濟(jì)學(xué)則相反：主張競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)的條件；反對(duì)合作，因?yàn)楹献饔锌赡軐?dǎo)致壟斷，使市場(chǎng)效率

18、和社會(huì)福利水平降低。第35頁(yè)/共53頁(yè)2）競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)涵的變化隨著市場(chǎng)的不斷完善，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)涵和形態(tài)也隨之發(fā)生變化，從對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)到寬容的競(jìng)爭(zhēng)，再到合作的競(jìng)爭(zhēng)。在市場(chǎng)的初級(jí)階段，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)完全是對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)的發(fā)展和企業(yè)的成熟，企業(yè)發(fā)現(xiàn)一味對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者，通過(guò)消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)逃避競(jìng)爭(zhēng)，自身也將冒很大風(fēng)險(xiǎn)。邁克爾波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的提出，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念中融入一個(gè)全新概念競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)不同，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的環(huán)節(jié)也不盡相同，使得企業(yè)之間可以相互包容與合作，即使是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有著彼此合作的需要，企業(yè)之間合作競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)成為可能。第36頁(yè)/共53頁(yè)2合作競(jìng)爭(zhēng)概念的提出及其含義網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，出現(xiàn)了合作競(jìng)

19、爭(zhēng)。1）什么是合作競(jìng)爭(zhēng)？2）為什么在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)調(diào)合作？（1）資源性質(zhì)的改變，使競(jìng)爭(zhēng)中存在共同利益。（2）科技的快速進(jìn)步，迫使企業(yè)通過(guò)合作加速產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高創(chuàng)新能力。（3）高科技產(chǎn)業(yè)高風(fēng)險(xiǎn)，任何企業(yè)都難以獨(dú)自承擔(dān)。（4）信息技術(shù)的發(fā)展，使原來(lái)不利于合作的一些障礙得以消除，為進(jìn)行合作創(chuàng)造了條件。第37頁(yè)/共53頁(yè)3合作競(jìng)爭(zhēng)的理論分析“合作競(jìng)爭(zhēng)”（Co-optition）又稱為“協(xié)作型競(jìng)爭(zhēng)”、“合爭(zhēng)”，用以表達(dá)一種既有競(jìng)爭(zhēng)、又有合作，在競(jìng)爭(zhēng)中合作、在合作中競(jìng)爭(zhēng)的行為。合作競(jìng)爭(zhēng)概念的提出，反映了人們對(duì)合作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的一種全新的認(rèn)識(shí)。 合作競(jìng)爭(zhēng)的思想是在信息化和全球化的背景下產(chǎn)生的。在這樣一個(gè)背景下，

20、傳統(tǒng)的單純已壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的的競(jìng)爭(zhēng)方式已不再奏效。 第38頁(yè)/共53頁(yè)4.3.2 合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略1合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的起點(diǎn)1）核心競(jìng)爭(zhēng)力：波特認(rèn)為，企業(yè)不可能在所有方面都具有優(yōu)勢(shì)，但至少在某些方面要比別人具有優(yōu)勢(shì)，這些方面就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 2）互利和雙贏：合作必須遵循互利的原則，必須是一個(gè)雙贏的結(jié)果。 3）激勵(lì)與懲罰：激勵(lì)就是從合作中得到或可預(yù)期得到的收益，而懲罰就是不合作所帶來(lái)的損失。 第39頁(yè)/共53頁(yè)2合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo)越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并非零和博弈，合作可以創(chuàng)造出比不合作狀態(tài)下更大的產(chǎn)出。合作競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的高級(jí)階段，適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的存在對(duì)企業(yè)有益，可以給企業(yè)帶來(lái)四種戰(zhàn)略利益：

21、一是通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)照增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷努力可以將“蛋糕”做大；三是競(jìng)爭(zhēng)者的參與可以援助市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，從而降低本企業(yè)成本；四是通過(guò)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)合作擴(kuò)大企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得雙贏的目的。 第40頁(yè)/共53頁(yè)3合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定1）價(jià)值鏈：價(jià)值鏈?zhǔn)呛献鞲?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，指商業(yè)博弈的參與者以及他們之間相互依存的關(guān)系。 2）競(jìng)爭(zhēng)者與互補(bǔ)者：企業(yè)之間存在兩種關(guān)系：競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與互補(bǔ)關(guān)系。3）參與者的多重角色：競(jìng)爭(zhēng)者與互補(bǔ)者的身份不是截然分開(kāi)的。 4）合作博弈與附加值5）價(jià)值認(rèn)知的差異性：這是合作的前提。第41頁(yè)/共53頁(yè)第42頁(yè)/共53頁(yè)4.3.3 合作競(jìng)爭(zhēng)的成功要素1貢獻(xiàn)貢獻(xiàn)是指建立合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系后

22、，能夠創(chuàng)造出具體有效的成果，即能夠增加的實(shí)際生產(chǎn)力及價(jià)值。它是合作競(jìng)爭(zhēng)的最根本要素。 2信任相互信任是是合作成功和穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素，信任能降低雙方的交易成本，為雙方創(chuàng)造額外價(jià)值，提高生產(chǎn)、交換的頻率。與合作伙伴的利益共享，實(shí)現(xiàn)雙贏，是合作的動(dòng)力。 第43頁(yè)/共53頁(yè)3共同愿景良好的合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系一般都開(kāi)始于一個(gè)單一的和清楚的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,而很多合作競(jìng)爭(zhēng)的失敗都源于合作雙方之間缺乏可以共享的目標(biāo)。愿景可以生動(dòng)地描繪出合作關(guān)系所要達(dá)到的目標(biāo)和如何到達(dá)的方法，是實(shí)現(xiàn)合作的指導(dǎo)機(jī)制。共同愿景依賴于合作存在的理由、戰(zhàn)略、價(jià)值觀。 第44頁(yè)/共53頁(yè)4.3.4 合作競(jìng)爭(zhēng)的效應(yīng)分析1規(guī)模效應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)遵

23、循的是需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì) 。2成本效應(yīng)分散 風(fēng)險(xiǎn)和成本。使技術(shù)開(kāi)發(fā)成本降至最低。 3協(xié)同效應(yīng)企業(yè)利用技術(shù)聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，來(lái)獲得標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同優(yōu)勢(shì)。4創(chuàng)新效應(yīng)不斷推陳出新，加快技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化進(jìn)程 。第45頁(yè)/共53頁(yè)4.4 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 4.4.1 企業(yè)組織的變革虛擬企業(yè)1虛擬企業(yè)的含義及形式虛擬企業(yè)是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將實(shí)現(xiàn)某種機(jī)遇所需的若干企業(yè)資源集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡(luò)化動(dòng)態(tài)合作經(jīng)濟(jì)實(shí)體。在其中，每個(gè)企業(yè)只保留其核心功能，而將其他常規(guī)功能虛擬化，由其他企業(yè)來(lái)完成。故稱為虛擬企業(yè)。 虛擬企業(yè)可以采取各種不同的形式 ：1）業(yè)務(wù)外包（Out Sourcing）2）戰(zhàn)略聯(lián)盟（Strategic Alliances）第46頁(yè)/共53頁(yè)2虛擬企業(yè)的優(yōu)勢(shì)1）優(yōu)勢(shì)資源的整合由于虛擬企業(yè)是集中了各參與方的優(yōu)勢(shì)，尤其是技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)而形成的，因此開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)，更容易在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先水平。 2）市場(chǎng)的快速響應(yīng)虛擬企業(yè)既可能是臨時(shí)性的，也可能是長(zhǎng)期性的。虛擬企業(yè)的參與者也是具有流動(dòng)性的，可以根據(jù)自己的需要進(jìn)入或退出。虛擬企業(yè)正是以這種動(dòng)態(tài)的結(jié)構(gòu)、靈活的方式來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。第47頁(yè)/共53頁(yè)3虛擬企業(yè)的交易費(fèi)用條件及其實(shí)現(xiàn)1）采取虛擬企業(yè)使