1、定輝企業(yè)管理咨詢(xún)公司五項(xiàng)時(shí)間管理心態(tài)管理目標(biāo)管理學(xué)習(xí)管理行動(dòng)管理心態(tài)五項(xiàng)自我管理：心態(tài)管理目標(biāo)管理時(shí)間管理學(xué)習(xí)管理行動(dòng)管理學(xué)習(xí)改變命運(yùn)成功始于心動(dòng) 成于行動(dòng)秀才的三個(gè)夢(mèng)不是外在世界控制我們而是內(nèi)心世界控制外在成功=心態(tài)X能力五項(xiàng)自我管理：一種是積極的另一種是消極的確 態(tài)度0X能力100=0態(tài)度100X能力20=20003+3心態(tài)3大作風(fēng) 3大準(zhǔn)則三大作風(fēng)之認(rèn)真認(rèn)真=品質(zhì)認(rèn)真=全力以赴認(rèn)真=專(zhuān)心致志認(rèn)真=精益求精認(rèn)真=注重細(xì)節(jié)三大作風(fēng)之快快=效率誰(shuí)快誰(shuí)就贏一切競(jìng)爭(zhēng)都是速度的競(jìng)爭(zhēng)三大作風(fēng)之堅(jiān)守承諾堅(jiān)守承諾=誠(chéng)信三大準(zhǔn)則之保證完成任務(wù)保證完成任務(wù)=達(dá)成目標(biāo)羅文精神保證完成任務(wù)三大準(zhǔn)則之樂(lè)觀永遠(yuǎn)想到自

2、己好的一面永遠(yuǎn)想到你得到的不要想你失去的改變不了世界 改變自己改變不了事情 改變心情你的外在世界完全是你的內(nèi)心世界決定的挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最?lèi)?ài)人生只有兩件事正常和福氣三大準(zhǔn)則之自信信心是成就的保證三大準(zhǔn)則之愛(ài)與奉獻(xiàn)給予 奉獻(xiàn) 分享 忍耐 犧牲忘我三大準(zhǔn)則之決不找借口勇于承擔(dān)責(zé)任失敗的人永遠(yuǎn)找借口成功的人永遠(yuǎn)找方法100%承擔(dān)責(zé)任保證結(jié)果 決不找借口3+3心態(tài)3大作風(fēng) 3大準(zhǔn)則認(rèn)真 保證完成任務(wù)快 決不找借口堅(jiān)守承諾 樂(lè)觀 自信 愛(ài)與奉獻(xiàn)認(rèn)真 品質(zhì)快 效率堅(jiān)守承諾 誠(chéng)信保證完成任務(wù) 100%達(dá)成目標(biāo) 樂(lè)觀 品質(zhì)自信 效率愛(ài)于奉獻(xiàn) 誠(chéng)信決不找借口 保證結(jié)果 承擔(dān)責(zé)任 心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)

3、 真 第一次做好，零缺陷認(rèn)真 10 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分認(rèn)真 10 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn) 真 第一次做好，零缺陷快 當(dāng)日事當(dāng)日畢：絕不拖延認(rèn)真 10 分 快 10 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分認(rèn)真 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn) 真 第一次做好，零缺陷 快 當(dāng)日事當(dāng)日畢：絕不拖延堅(jiān)守承諾 說(shuō)到做到，絕

4、不虛假 人為什么不能堅(jiān)守承諾1、輕言承諾2、出爾反爾心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn) 真 第一次做好，零缺陷 快 當(dāng)日事當(dāng)日畢：絕不拖延 堅(jiān)守承諾 說(shuō)到做到，絕不虛假 認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù) 分認(rèn)真 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn) 真 第一次做好，零缺陷 快 當(dāng)日事當(dāng)日畢：絕不拖延 堅(jiān)守承諾 說(shuō)到做到，絕不虛假 保證完成任務(wù) 100%目標(biāo)完成率認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù)10分認(rèn)真 分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù)

5、分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)樂(lè) 觀 積極思維，絕不說(shuō)消極話(huà) 認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù)10分認(rèn)真10分 快 分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)樂(lè) 觀 積極思維，絕不說(shuō)消極話(huà)自 信 接受挑戰(zhàn)，絕不說(shuō)“不可能” 認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù)10分認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾 分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)

6、！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)樂(lè) 觀 積極思維，絕不說(shuō)消極話(huà)自 信 接受挑戰(zhàn)，絕不說(shuō)“不可能” 愛(ài)與奉獻(xiàn) 主動(dòng)幫助別人 認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù)10分認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10分 保證完成任務(wù) 分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)修煉的10分標(biāo)準(zhǔn)樂(lè) 觀 積極思維，絕不說(shuō)消極話(huà) 自 信 接受挑戰(zhàn)，絕不說(shuō)“不可能” 愛(ài)與奉獻(xiàn) 主動(dòng)幫助別人 決不找借口 保證結(jié)果，100%承擔(dān)責(zé)任 認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守承諾10 分 保證完成任務(wù)10分認(rèn)真10分 快10分 堅(jiān)守

7、承諾10分 保證完成任務(wù)10分（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參看本冊(cè)）若出現(xiàn)“0”分項(xiàng)目，請(qǐng)立即改進(jìn)！每日心態(tài)管理：以下每項(xiàng)做到10分，未做到0分心態(tài)只有兩種，一種是積極的，評(píng)分為10分；另一種是消極的，評(píng)分為0分 目 標(biāo)目標(biāo)的重要性目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)；目標(biāo)使你看清使命，產(chǎn)生動(dòng)力；目標(biāo)使我們有生存的意義和價(jià)值；目標(biāo)是我們以結(jié)果為導(dǎo)向；目標(biāo)有助我們分清輕重緩急把握重點(diǎn)；6、目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在；7、目標(biāo)能提高激情，有助于評(píng)估進(jìn)展；8、目標(biāo)使人自我完善，永不停步；9、目標(biāo)使人產(chǎn)生信心、勇氣、膽量；目標(biāo)的重要性人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)害怕失敗。害怕恥笑。不知道重要。不知道方法。人生六大目標(biāo)領(lǐng)域事業(yè)（工作）健 康家

8、庭財(cái) 富學(xué) 習(xí)人 脈設(shè)定目標(biāo)的步驟假如不會(huì)失敗敢于夢(mèng)想寫(xiě)下來(lái)制定行動(dòng)方案人之所以偉大是因?yàn)槟繕?biāo)偉大設(shè)定目標(biāo)要以終為始人之所以偉大是因?yàn)槟繕?biāo)偉大如何設(shè)定目標(biāo)以終為始終極目標(biāo)（60歲后）遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年）中期目標(biāo)（5年）近期目標(biāo)（1-3年）本年目標(biāo)月目標(biāo)周目標(biāo)目標(biāo)向上展望向下俯視人人生六大目標(biāo)領(lǐng)域事業(yè)（工作）健 康家 庭財(cái) 富學(xué) 習(xí)人 脈目標(biāo)包括哪些？人生終極目標(biāo)遠(yuǎn)期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康中期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康近期目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康月、周、日的目標(biāo)工作、家庭生活、人際關(guān)系、成長(zhǎng)、財(cái)富、健康人生終極目標(biāo)10年35年13年

9、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)制定目標(biāo)5項(xiàng)原則目標(biāo)量化挑戰(zhàn)長(zhǎng)短時(shí)限目標(biāo)體系表（實(shí)例）人物：楊明鑫職務(wù)：總裁年齡：28歲公司：定輝企業(yè)管理咨詢(xún)?nèi)松{(lán)圖表人生終極目標(biāo)（60歲以前）人生藍(lán)圖表人生終極目標(biāo)（60歲以前）人生藍(lán)圖表人生終極目標(biāo)（60歲以前）人生藍(lán)圖表遠(yuǎn)期目標(biāo)（10年以?xún)?nèi)）人生藍(lán)圖表中期目標(biāo)（10年以?xún)?nèi)）人生藍(lán)圖表中期目標(biāo)（5年以?xún)?nèi)）人生藍(lán)圖表近期目標(biāo)（3年以?xún)?nèi)）人生藍(lán)圖表近期目標(biāo)（3年以?xún)?nèi)）本年度目標(biāo)（實(shí)例）我是楊明鑫今年我的具體目標(biāo)分解如下：數(shù)字量化2013年5月-2014年5月年度標(biāo)表（事業(yè)目標(biāo)）本年度目標(biāo)表（事業(yè)目標(biāo)）本年度目標(biāo)表（事業(yè)目標(biāo)）本年度目標(biāo)表（其他目標(biāo)）本年度目標(biāo)表（其他目標(biāo)）每月

10、目標(biāo)（實(shí)例）我是楊明鑫分解如下：數(shù)字量化5月目標(biāo)6月日標(biāo)每周目標(biāo) 天天日志（案例）我是楊明鑫現(xiàn)在分解到每周每天只要天天完成想不成功都難！本周工作目標(biāo)1、請(qǐng)看一下你的“月目標(biāo)“2、請(qǐng)?jiān)谏现芪逡?guī)劃填寫(xiě)完畢3、按目標(biāo)重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4、完成一項(xiàng)，在完成時(shí)限處打本周工作目標(biāo)1、請(qǐng)看一下你的“月目標(biāo)“2、請(qǐng)?jiān)谏现芪逡?guī)劃填寫(xiě)完畢3、按目標(biāo)重要程度規(guī)劃優(yōu)先順序4、完成一項(xiàng)，在完成時(shí)限處打設(shè)定目標(biāo)的時(shí)間上年度11月30日前設(shè)定明年目標(biāo)上月30日前設(shè)定下月目標(biāo)上周五前設(shè)定下周目標(biāo)頭一天晚上設(shè)定明日目標(biāo)時(shí)間一、生命規(guī)劃1、要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間 （每日、每周、每月、每年）人生六大目標(biāo)領(lǐng)域事業(yè)（工作）家庭（生活）人脈學(xué)

11、習(xí)健康財(cái)富一、生命規(guī)劃1、要預(yù)先規(guī)劃時(shí)間 （每日、每周、每月、每年）2、人生的六大領(lǐng)域3、以周為平衡重點(diǎn)本周其他目標(biāo)1、請(qǐng)注意規(guī)劃你的生活，平衡你的人生，以下目標(biāo)做到打2、本有特別的日子嗎？請(qǐng)標(biāo)注。（生日/節(jié)日/紀(jì)念日）20/80法則20%的事情決定80%的成果20%的客戶(hù)決定80%的利潤(rùn)20%的產(chǎn)品決定80%的成果20%的事情決定80%的成果人生決定不了長(zhǎng)度但是可以決定寬度ABC法則A類(lèi) 最重要 自己做B類(lèi) 重 要 壓縮做C類(lèi) 次重要 授權(quán)做如何判斷最重要1、大價(jià)值2、高杠桿（一對(duì)多 決策）第一狀態(tài) 第一時(shí)間 處理第一優(yōu)先的事好是最好的敵人把每一天當(dāng)作3天7點(diǎn) 13點(diǎn)13點(diǎn)18點(diǎn)18點(diǎn)24點(diǎn)

12、在生活方在時(shí)間要靠量來(lái)積累在工作方面時(shí)間要按質(zhì)來(lái)選擇六、日清日新七、杜絕拖延八、調(diào)理整潔如何讓辦公桌絕對(duì)整潔1、分門(mén)別類(lèi)，集中管理2、一次性解決待做的記入日志能做的馬上決定保留的分門(mén)別類(lèi)做不出決定的撕掉一次性解決：九、馬上行動(dòng)20/80法則待做的記入日志能做的馬上決定保留的分門(mén)別類(lèi)做不出決定的撕掉一次性解決：十、充分授權(quán)1、管理就是將你的事交 由別人去完成2、授權(quán)就是復(fù)制自己3、永遠(yuǎn)有兩個(gè)選擇授權(quán)的好處：1、員工得到尊重與重視2、調(diào)動(dòng)員工積極性3、別人有成就感4、組織高效如何授權(quán)1、找對(duì)人 用人所長(zhǎng) 態(tài)度優(yōu)先態(tài)度100X能力20=2000如何授權(quán)1、找對(duì)人 用人所長(zhǎng) 態(tài)度優(yōu)先 循序漸進(jìn)如何授權(quán)

13、2、明確結(jié)果3、檢查評(píng)估4、解決困難5 、不重復(fù)與倒授權(quán)責(zé)任2=0如何授權(quán)8、不能授權(quán)（危機(jī)、人事、機(jī)密、關(guān)系、決策）找對(duì)人比培訓(xùn)理重要找對(duì)人比戰(zhàn)略更重要學(xué)習(xí)行動(dòng)格言：每天進(jìn)步1%，一年進(jìn)步365%。學(xué)習(xí)管理歌德說(shuō)：“讀一本好書(shū)，就是和許多高尚人談話(huà)”。每天研究和運(yùn)用成功圣經(jīng)，無(wú)異于與諸多成功人士朝夕相處，學(xué)習(xí)交流。行動(dòng)管理成功始于心動(dòng)成于行動(dòng)人為什么不行動(dòng) 1、缺乏目標(biāo)世界上沒(méi)有懶惰的人 只有缺少目標(biāo)的人人為什么不行動(dòng) 1、缺乏目標(biāo) 2、痛苦不深行動(dòng)的原因 1、逃離痛苦 2、追求快樂(lè)激發(fā)行動(dòng)的六大步驟1、我們要得到什么樣的結(jié)果；2、達(dá)不到有什么樣的痛苦；3、不行動(dòng)有什么壞處；沒(méi)有改變你的行為之前不會(huì)改變你未來(lái)的結(jié)果激發(fā)行動(dòng)的六大步驟1、我們要得到什么樣的結(jié)果；2、達(dá)不到有什么樣的痛苦；3、不行動(dòng)有什么壞處；4、假如馬上行動(dòng)，有什么好處；5、制定期限，馬上行動(dòng)；6、將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)。好制度讓壞人變好壞制度讓好人變壞如何將成功圣經(jīng)堅(jiān)持到底1、培訓(xùn)引導(dǎo)2、制度推行兩會(huì)制度晨會(huì)、夕會(huì)3每3對(duì)照制度每人對(duì)照目標(biāo)每天對(duì)照過(guò)程每件事對(duì)照過(guò)程價(jià)值觀態(tài)度行為結(jié)果端正態(tài)度振奮精神調(diào)整情緒檢查是成功之父檢查什么得到什么檢查重于信任領(lǐng)導(dǎo)者就是檢查者3、監(jiān)督檢查部門(mén)經(jīng)