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1、初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試2023年題庫(kù)匯總含答案下載1.某產(chǎn)品2、3、4、5月份銷量逐期環(huán)比速度分別為1.1、1.2、1.2和1.1,5月份銷量為30萬(wàn)臺(tái),運(yùn)用幾何平均法預(yù)測(cè)該產(chǎn)品6月份的銷量為( )萬(wàn)臺(tái)。A.31.5B.34.5C.36.5D.39.5【答案】:B2.某產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理突然辭職,該企業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)迅速?zèng)Q定物資管理部經(jīng)理調(diào)任生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理。該企業(yè)采用的招聘形式是( )。A.晉升B.職位轉(zhuǎn)換C.兼職D.工作擴(kuò)大【答案】:B【解析】:企業(yè)員工內(nèi)部招聘的形式主要有內(nèi)部晉升和職位轉(zhuǎn)換。其中,職位轉(zhuǎn)換是指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的人員中挑選適
2、宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。3.工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)主要是( )。A.滿足社會(huì)需要B.促進(jìn)自由競(jìng)爭(zhēng)C.完成政府指令D.實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤(rùn)【答案】:A|E【解析】:企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)性、社會(huì)性、獨(dú)立性、盈利性等四個(gè)特征,其中最重要的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性和社會(huì)性。這兩個(gè)重要特征決定了企業(yè)目標(biāo)的雙重性,企業(yè)的雙重性目標(biāo)是指滿足社會(huì)需要并獲得利潤(rùn)。4.“5S”管理活動(dòng)的核心是( )。A.整理B.整頓C.清潔D.素養(yǎng)【答案】:D【解析】:“5S”活動(dòng)是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素,主要是物的要素所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動(dòng)?!?S”活動(dòng)總結(jié)出,在各項(xiàng)活動(dòng)中,提高隊(duì)伍素養(yǎng)這項(xiàng)活動(dòng)是全部活動(dòng)的
3、核心和精髓?!?S”活動(dòng)重視人的因素,沒(méi)有員工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高,“5S”活動(dòng)是難以開展和堅(jiān)持下去的。5.分工是為了適應(yīng)生產(chǎn)率提高的要求而產(chǎn)生的,企業(yè)內(nèi)分工有利于( )。A.勞動(dòng)者勞動(dòng)技能的提高B.勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間的減少C.機(jī)器的發(fā)明和使用D.生產(chǎn)要素的重組E.多技能工人的培養(yǎng)【答案】:A|B|C|D【解析】:企業(yè)內(nèi)分工可以減少企業(yè)投入和增加產(chǎn)出,從而提高生產(chǎn)效率,主要表現(xiàn)在:分工可以使勞動(dòng)者的勞動(dòng)技巧獲得提高;分工能減少勞動(dòng)轉(zhuǎn)換時(shí)間;分工促進(jìn)了先進(jìn)勞動(dòng)工具和機(jī)器的發(fā)明和使用;分工便于對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行重組,從而使各要素充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并相互協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)效率。另外,分工在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí),也提高
4、了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效率。6.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中,( )是指按照地理范圍來(lái)劃分管理部門。A.產(chǎn)品部門化B.職能部門化C.服務(wù)對(duì)象部門化D.區(qū)域部門化【答案】:D【解析】:區(qū)域部門化是指按照地理范圍來(lái)劃分管理部門。此種劃分方法的最主要依據(jù)是不同的文化環(huán)境決定了人們不同的價(jià)值觀,從而使人們的勞動(dòng)態(tài)度、對(duì)物質(zhì)利益或工作成就的重視程度以及消費(fèi)偏好等不一樣,因此,要求企業(yè)采用不同的人事管理或銷售方法。7.某公司擬建一個(gè)加工廠,主要考慮運(yùn)輸成本進(jìn)行廠址選擇,分析人員在地圖上設(shè)計(jì)了參照坐標(biāo),并確定了相關(guān)地址的坐標(biāo)(單位:公里),分析表明:每年需要從A(300,500)地運(yùn)來(lái)物資100噸,并向B(800,500)
5、地運(yùn)出物資240噸。假定各種物資每噸公里的運(yùn)輸費(fèi)用相同,根據(jù)重心法,加工廠選址的最佳坐標(biāo)應(yīng)是( )。2012年真題A.(550,500)B.(653,500)C.(655,550)D.(660,550)【答案】:B8.企業(yè)根據(jù)零件的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn),對(duì)零件的加工順序進(jìn)行科學(xué)、合理的優(yōu)化調(diào)度,這種活動(dòng)屬于生產(chǎn)過(guò)程的( )。2013年真題A.時(shí)間組織B.空間組織C.物流組織D.人員配置【答案】:B【解析】:生產(chǎn)過(guò)程空間組織工作是對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)部分進(jìn)行安排,包括各種生產(chǎn)車間、庫(kù)房、服務(wù)部門、公用設(shè)施、綠化設(shè)施、道路等。詳細(xì)地說(shuō)就是根據(jù)生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特點(diǎn),科學(xué)、合理地布置、確定各種資源、設(shè)備等在企業(yè)內(nèi)
6、的平面、立體位置,并相應(yīng)確定運(yùn)輸線路、運(yùn)輸方式,采用一定的生產(chǎn)專業(yè)化形式。對(duì)零件的加工順序進(jìn)行優(yōu)化調(diào)度,實(shí)際上合理配置資源、確定生產(chǎn)形式,屬于生產(chǎn)過(guò)程的空間組織。9.上市公司通過(guò)普通股增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資,會(huì)使該公司( )。A.銷售毛利率減少B.資產(chǎn)負(fù)債率提高C.凈資產(chǎn)收益率提高D.每股收益稀釋【答案】:D【解析】:發(fā)行股票是股份制公司籌集股權(quán)資本的基本方式。發(fā)行股票分為公開發(fā)行和非公開發(fā)行。公司上市后可通過(guò)配股和增發(fā)的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。其優(yōu)點(diǎn)是籌措的資金可永久使用,沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān),籌資風(fēng)險(xiǎn)小。缺點(diǎn)是資本成本高,發(fā)行費(fèi)用高,沒(méi)有抵稅作用,容易分散公司控制權(quán),稀釋每股收益。10.企業(yè)實(shí)
7、施清潔生產(chǎn)的途徑有( )。2012年真題A.用無(wú)毒、無(wú)害原料替代有毒、有害原料B.改革工藝和設(shè)備C.改進(jìn)運(yùn)行操作管理D.回收廢物、廢熱作為能量利用E.向員工免費(fèi)提供洗滌用品【答案】:A|B|C|D【解析】:實(shí)施清潔生產(chǎn)的基本途徑有:原材料(包括能源)的有效使用和替代;改革工藝和設(shè)備;改進(jìn)運(yùn)行操作管理;產(chǎn)品改革替代;生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用。11.與產(chǎn)品要求相比,質(zhì)量管理體系要求的是( )。A.針對(duì)某種類別產(chǎn)品的B.適用特定行業(yè)或經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的C.通用的D.個(gè)性化的【答案】:C【解析】:與產(chǎn)品要求相比,質(zhì)量管理體系要求的是通用的。如果組織的質(zhì)量管理體系不夠完善,產(chǎn)品規(guī)范本身就不能始終提供滿足顧客需求的產(chǎn)
8、品,因此作為一種補(bǔ)充,質(zhì)量管理體系由此誕生。12.汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是( )。2011年真題A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合類型布置【答案】:C【解析】:對(duì)象專業(yè)化布置是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對(duì)象來(lái)設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中,集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人,對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。在這里,加工對(duì)象是一定的,而加工工藝方法則是多樣的。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,基本上能獨(dú)立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或大部分工藝過(guò)程。汽車裝配流水線車間采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是對(duì)象專業(yè)化布置。13.戰(zhàn)略聯(lián)
9、盟的基礎(chǔ)是( )。2013年真題A.技術(shù)優(yōu)勢(shì)B.文化優(yōu)勢(shì)C.比較優(yōu)勢(shì)D.變革優(yōu)勢(shì)【答案】:C【解析】:比較優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ)。為了使戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,各成員企業(yè)要具有在核心技術(shù)上的巨大合作潛力和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)性,或者具有相關(guān)零部件生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),或具有將新產(chǎn)品推廣到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)等。14.企業(yè)部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解成若干相互依存的管理單位,化分的方法包括( )。2009年真題A.生產(chǎn)部門化B.過(guò)程部門化C.產(chǎn)品部門化D.職能部門化E.區(qū)域部門化【答案】:B|C|D|E【解析】:現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法包括:職能部門化,是指按工作職能劃分部門,是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門化方法;產(chǎn)
10、品部門化,即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部門中進(jìn)行;區(qū)域部門化,是指按照地理范圍來(lái)劃分管理部門。除了上述三種方法之外,企業(yè)還可以根據(jù)具體情況采用服務(wù)對(duì)象部門化、過(guò)程部門化、綜合部門化等方法,以使企業(yè)所建立的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為( )。A.新設(shè)備的添置B.新廠房的建設(shè)C.新技術(shù)的應(yīng)用D.新工藝的發(fā)明E.新市場(chǎng)的開拓【答案】:C|D【解析】:內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用。它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程之中,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。AB兩
11、項(xiàng)屬于表層技術(shù)改造;E項(xiàng)屬于深層技術(shù)改造。16.已獲利息倍數(shù)是指( )與利息費(fèi)用的比值。A.凈利潤(rùn)總額B.利潤(rùn)總額C.息稅前利潤(rùn)總額D.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總額【答案】:C【解析】:已獲利息倍數(shù)是指企業(yè)息稅前利潤(rùn)與利息支出的比率,它可以反映獲利能力對(duì)債務(wù)償付的保證程度。17.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)有企業(yè)的形式包括( )。A.國(guó)有獨(dú)資B.股份制C.聯(lián)營(yíng)、合資D.個(gè)人獨(dú)資E.集體經(jīng)營(yíng)或租賃【答案】:A|B|C|E【解析】:在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)有企業(yè)不僅可以采取國(guó)有獨(dú)資的所有制形式,也可以通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)重組、發(fā)展股份制或聯(lián)營(yíng)、合資等形式,向具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)方向發(fā)展。小型國(guó)有企業(yè)可實(shí)行集體經(jīng)營(yíng)或租賃
12、、承包、股份制等多種形式。18.下列各項(xiàng)中,屬于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告前言部分的有( )。A.目的B.標(biāo)題C.背景D.目錄E.摘要【答案】:B|D|E【解析】:正式的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般包括三個(gè)部分:前言部分,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開頭部分,主要包括標(biāo)題、目錄和摘要。正文部分,是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要部分,包括市場(chǎng)調(diào)查的背景和目的介紹、調(diào)查方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查結(jié)果及其評(píng)價(jià)、結(jié)論及建議。附件部分,是指正文中未包含或?yàn)榱耸拐暮?jiǎn)潔易懂,必須放置于文后便于查閱的有關(guān)技術(shù)性文件,是對(duì)正文的補(bǔ)充和更為詳盡的說(shuō)明。附件主要包括調(diào)查問(wèn)卷、數(shù)據(jù)匯總表;抽樣方案設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析計(jì)算的細(xì)節(jié);對(duì)一些技術(shù)問(wèn)題的討論;參考文獻(xiàn)等。19
13、.作為一種新型的企業(yè)組織模式,戰(zhàn)略聯(lián)盟受到現(xiàn)代企業(yè)的廣泛青睞,其突出特征有( )。2011年真題A.具有高效的信息管理系統(tǒng)B.組織成員形成共同的愿景C.組織結(jié)構(gòu)上的松散性D.以比較優(yōu)勢(shì)作為合作基礎(chǔ)E.追求結(jié)盟成員的互利性【答案】:C|D|E【解析】:與傳統(tǒng)企業(yè)組織模式相比,戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式具有以下特征:結(jié)盟成員的雙贏性;組織結(jié)構(gòu)上的松散性;比較優(yōu)勢(shì)是戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ);有助于規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的提高;有助于降低投資風(fēng)險(xiǎn)。20.下列股利政策中,更有利于樹立公司良好形象、穩(wěn)定股價(jià)的是( )政策。A.剩余股利B.固定股利C.固定股利比例D.低定額股利加額外股利【答案】:B【解析】:固定股利政策是將每年股利的發(fā)
14、放額固定在某一水平上,并在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持不變。只有當(dāng)企業(yè)認(rèn)為未來(lái)盈余將顯著地、確定地增長(zhǎng)時(shí),才考慮提高年度的股利發(fā)放額。固定股利政策的優(yōu)點(diǎn)是:有利于公司樹立良好的形象,有利于穩(wěn)定公司股票價(jià)格,從而增強(qiáng)投資者對(duì)公司的信心。有利于投資者安排收入與支出,特別是那些對(duì)股利有較強(qiáng)依賴性的股東。固定股利政策的缺點(diǎn)是股利支付與公司盈利能力相脫節(jié)。21.下列關(guān)于單個(gè)業(yè)主制企業(yè)特點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是( )。A.所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)歸于一體B.注冊(cè)資本要求不是很高,企業(yè)開業(yè)和關(guān)閉的手續(xù)都比較簡(jiǎn)單C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人,但轉(zhuǎn)讓受到嚴(yán)格限制D.企業(yè)規(guī)模小,財(cái)力不大,獲得貸款的能力有限【答案】:C【解析】:C項(xiàng),企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于個(gè)人
15、,可以自由轉(zhuǎn)讓。22.某公司將求職者安排在一個(gè)特定的工作環(huán)境中,要求求職者處理各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題,考察其公文處理、溝通和解決問(wèn)題的能力。該公司采用的測(cè)試方法是( )。A.傾向測(cè)驗(yàn)B.知識(shí)考試C.人格測(cè)驗(yàn)D.情景模擬考試【答案】:D【解析】:情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進(jìn)入的職位,編制一套與該職位實(shí)際工作相似的測(cè)試項(xiàng)目,將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,用多種方法來(lái)測(cè)評(píng)其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬考試主要針對(duì)的是求職者明顯的行為以及實(shí)際的操作,其主要測(cè)試內(nèi)容包括公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。23.在市場(chǎng)調(diào)查的方法中,與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法相比,觀察
16、法的特點(diǎn)有( )。A.調(diào)查范圍廣,不受時(shí)間和空間限制B.調(diào)查費(fèi)用低C.直觀可靠D.對(duì)調(diào)查者的素質(zhì)要求高E.占用被調(diào)查者的時(shí)間較多【答案】:C|D【解析】:觀察法的優(yōu)點(diǎn)有:直觀可靠;真實(shí)性高;不受語(yǔ)言交流的影響;獨(dú)立取舍,不受調(diào)查對(duì)象的影響。觀察法的缺點(diǎn)有:難以觀察到被調(diào)查者的心理動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素;受時(shí)間空間限制;調(diào)查費(fèi)用高;對(duì)調(diào)查人員素質(zhì)要求高,觀察員素質(zhì)不同,觀察的結(jié)果也不同;易產(chǎn)生觀察誤差等。因此,觀察法一般只適用于小范圍的調(diào)查。24.平行移動(dòng)方式的缺點(diǎn)包括( )。A.生產(chǎn)周期長(zhǎng)B.對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不利C.運(yùn)輸次數(shù)多D.組織生產(chǎn)比較復(fù)雜E.一些工序在加工時(shí),出現(xiàn)時(shí)干時(shí)停的現(xiàn)象【答案】:B|C|D|
17、E【解析】:平行移動(dòng)方式的突出優(yōu)點(diǎn)是充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達(dá)到最短。其缺點(diǎn)在于一些工序在加工時(shí),出現(xiàn)時(shí)干時(shí)停的現(xiàn)象,對(duì)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不利,同時(shí)運(yùn)輸次數(shù)多,組織生產(chǎn)也比較復(fù)雜。25.許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了( )和節(jié)約兩個(gè)活動(dòng),構(gòu)成了“7S”活動(dòng)。A.整理B.整頓C.清潔D.安全【答案】:D【解析】:“5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(yǎng)(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫,許多企業(yè)在“5S”管理基礎(chǔ)上增加了安全(Safety)和節(jié)約(Saving)兩個(gè)活動(dòng),構(gòu)成了“7S”活動(dòng)。26.企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),采用本企業(yè)已經(jīng)
18、在市場(chǎng)上定位成功的知名品牌名稱,這種做法稱為( )。A.品牌誠(chéng)信B.品牌專注C.品牌延伸D.品牌衍生【答案】:C【解析】:品牌延伸又稱品牌擴(kuò)張,相對(duì)于品牌集中而言,是品牌競(jìng)爭(zhēng)和多元化經(jīng)營(yíng)的重要戰(zhàn)略。品牌延伸是指企業(yè)在研制和開發(fā)新產(chǎn)品或推出原產(chǎn)品類別的新產(chǎn)品時(shí),仍然采用已經(jīng)在市場(chǎng)上定位成功的知名品牌名稱,以期通過(guò)品牌繁殖,發(fā)揮已有品牌的光環(huán)效應(yīng)。【說(shuō)明】根據(jù)最新版考試教材,該知識(shí)點(diǎn)已刪除。27.“較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚研發(fā)實(shí)力,將產(chǎn)品盡快投入市場(chǎng)”主要是指( )。A.進(jìn)取戰(zhàn)略B.緊隨戰(zhàn)略C.保持地位戰(zhàn)略D.冒險(xiǎn)戰(zhàn)略【答案】:A【解析】:A項(xiàng),進(jìn)取戰(zhàn)略是指企業(yè)以較強(qiáng)的進(jìn)取精神和雄厚的研究開發(fā)實(shí)力,推
19、動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā),使新產(chǎn)品盡快投放市場(chǎng)的戰(zhàn)略。B項(xiàng),緊隨戰(zhàn)略是指企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當(dāng)市場(chǎng)上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進(jìn)行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點(diǎn)而加以改進(jìn)創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品。C項(xiàng),保持地位戰(zhàn)略是指企業(yè)通過(guò)有選擇地開發(fā)一些風(fēng)險(xiǎn)較小,且不改變企業(yè)基本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品,以保持企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。D項(xiàng),冒險(xiǎn)戰(zhàn)略是企業(yè)傾注全力將大量資源投入新產(chǎn)品的開發(fā),甚至不惜影響現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,以期徹底擺脫眼前困境或獲取超常利益的戰(zhàn)略。28.與公司登記不同,非法人企業(yè)營(yíng)業(yè)登記的登記事項(xiàng)中必須包括( )。A.企業(yè)名稱B.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.經(jīng)營(yíng)范圍D.隸屬關(guān)系【答案】:D【解
20、析】:在營(yíng)業(yè)登記中,凡是反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的登記事項(xiàng),如名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)范圍等,都與企業(yè)法人的登記事項(xiàng)一致。不同的是在企業(yè)法人登記事項(xiàng)中的法定代表人,在營(yíng)業(yè)登記中是企業(yè)負(fù)責(zé)人;在企業(yè)法人登記事項(xiàng)中的注冊(cè)資金(本),在營(yíng)業(yè)登記中是資金數(shù)額;在企業(yè)法人登記中的企業(yè)住所,在營(yíng)業(yè)登記中是企業(yè)地址。另外,營(yíng)業(yè)登記事項(xiàng)中還必須包括隸屬關(guān)系這一項(xiàng),它是營(yíng)業(yè)登記中的重要內(nèi)容。29.企業(yè)確定國(guó)家和顧客的需求時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮( )。A.國(guó)家指定的產(chǎn)品計(jì)劃B.顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求C.顧客習(xí)慣上隱含的潛在要求D.顧客雖未規(guī)定但國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)上有明確要求的內(nèi)容E.生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況【答案】:A|B|C|D【解
21、析】:企業(yè)首先應(yīng)識(shí)別和確定國(guó)家或客戶需求,包括國(guó)家制訂的產(chǎn)品計(jì)劃、客戶規(guī)定的產(chǎn)品要求、客戶習(xí)慣上隱含的潛在要求,以及客戶雖未規(guī)定但國(guó)家有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)上明確的要求等,然后將以上內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范并貫徹執(zhí)行。30.無(wú)限公司又稱為無(wú)限責(zé)任公司,其特點(diǎn)是( )。A.由兩個(gè)以上負(fù)無(wú)限責(zé)任的股東出資組成B.股東對(duì)公司資產(chǎn)負(fù)有限清償責(zé)任的公司C.股東對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶有限責(zé)任的公司D.股東共同享受收益,但承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度不同【答案】:A【解析】:無(wú)限公司又稱“無(wú)限責(zé)任公司”,是由兩個(gè)以上負(fù)無(wú)限責(zé)任的股東出資組成,股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無(wú)限清償責(zé)任。31.某煤礦企業(yè)為了趕進(jìn)度,違反安全生產(chǎn)程序
22、進(jìn)行超量挖掘,這種行為不符合安全生產(chǎn)的( )要求。A.效率性B.周期性C.科學(xué)性D.群眾性【答案】:C【解析】:安全生產(chǎn)的特點(diǎn)包括:預(yù)防性。要把安全生產(chǎn)工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)處理,可以減少或消除損失。長(zhǎng)期性。只要生產(chǎn)工作進(jìn)行,就有不安全因素產(chǎn)生,生產(chǎn)不停,安全生產(chǎn)工作必須常抓不懈。科學(xué)性。安全生產(chǎn)是有一定規(guī)律的,偶然、突發(fā)往往寓于必然之中,要學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)科學(xué)知識(shí),科學(xué)把握安全生產(chǎn)規(guī)律,運(yùn)用科學(xué)手段、工具去預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止和處理安全生產(chǎn)問(wèn)題。群眾性。安全生產(chǎn)涉及廣大群眾的利益,所以必須發(fā)動(dòng)和依靠群眾去做工作。題中,違反安全生產(chǎn)程序進(jìn)行超量挖掘,不符合科學(xué)性的要求。32
23、.在工作分析的調(diào)查階段,主要進(jìn)行的工作包括( )。A.制訂工作分析B.組建工作分析小組C.收集背景資料D.收集基本數(shù)據(jù)與信息E.審查工作信息【答案】:C|D【解析】:調(diào)查階段主要是根據(jù)工作分析的目的,靈活運(yùn)用各種工作分析的方法,有針對(duì)性地開展調(diào)查研究工作。具體包括:收集背景資料;收集基本數(shù)據(jù)與信息;收集工作任職者的意見(jiàn)和建議。AB兩項(xiàng)屬于工作分析準(zhǔn)備階段的內(nèi)容;E項(xiàng)屬于工作分析分析階段的內(nèi)容。33.計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查所用的軟件系統(tǒng)一般包括( )四個(gè)子系統(tǒng)。A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)B.問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)C.訪問(wèn)管理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)E.問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)【答案】:A|C|D|E【解析】:計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查(CAP
24、I)是將調(diào)查問(wèn)卷預(yù)先設(shè)置在筆記本電腦或臺(tái)式計(jì)算機(jī)中,以輔助人戶訪問(wèn)或攔截訪問(wèn)。調(diào)查操作軟件系統(tǒng)一般包括問(wèn)卷設(shè)計(jì)系統(tǒng)、訪問(wèn)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)和問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)四個(gè)部分。34.張某2010年1月1日借給李某100萬(wàn)元,約定李某在2013年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分別還款50萬(wàn)元給張某,這種還款安排可稱為( )。A.先付年金B(yǎng).后付年金C.遞延年金D.永續(xù)年金【答案】:C【解析】:遞延年金是指在前幾個(gè)周期內(nèi)不支付款項(xiàng),到了后面幾個(gè)周期時(shí)才等額支付的年金形式。A項(xiàng),先付年金是指從第一期起,在一定時(shí)期內(nèi)每期期初等額收付的系列款項(xiàng);B項(xiàng),后付年金又稱普通年金,是指各期期末發(fā)生的年金
25、;D項(xiàng),永續(xù)年金是指無(wú)限期支付的年金。【說(shuō)明】根據(jù)最新版考試教材,該知識(shí)點(diǎn)已刪除。35.( )是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的要求。A.優(yōu)化配置與合理使用資源B.推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步C.確保產(chǎn)品質(zhì)量D.讓顧客滿意【答案】:A【解析】:優(yōu)化配置與合理使用資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的要求。企業(yè)應(yīng)及時(shí)確定并提供所需的資源,并通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高勞動(dòng)效率,努力降低成本,使企業(yè)和相關(guān)方受益。36.對(duì)于實(shí)行事業(yè)部制的組織來(lái)說(shuō),企業(yè)高層管理人員必須掌握的決策權(quán)包括( )。A.企業(yè)的人事政策和各事業(yè)部重要人事的任免B.企業(yè)產(chǎn)品銷售區(qū)域的選擇C.企業(yè)的資金分配D.企業(yè)作業(yè)調(diào)度和成本控制E.企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格幅度【答案】:A|C|E【
26、解析】:按照“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的管理原則,公司最高管理機(jī)構(gòu)握有人事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)格幅度、監(jiān)督等大權(quán),并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。事業(yè)部經(jīng)理根據(jù)總公司的指示進(jìn)行工作,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)其主管的事業(yè)部及其組成單位。37.( )組織結(jié)構(gòu)是最早、最簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制【答案】:A【解析】:直線制又稱單線制,它是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期所采用的一種簡(jiǎn)單的組織形式。其特點(diǎn)是從最高管理層到最低管理層,上下垂直領(lǐng)導(dǎo),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行統(tǒng)一指揮和管理職能,不設(shè)專門的職能管理機(jī)構(gòu)。38.借鑒市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制較完善國(guó)家和地區(qū)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成功經(jīng)驗(yàn),新產(chǎn)品開發(fā)科學(xué)程序中的第
27、一環(huán)節(jié)應(yīng)該是( )。A.新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思B.調(diào)查研究并提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想C.新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制D.構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)組織【答案】:B【解析】:新產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)程序?yàn)椋赫{(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選新產(chǎn)品開發(fā)決策新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制新產(chǎn)品的鑒定與評(píng)價(jià)市場(chǎng)試銷投放市場(chǎng)。39.某水泥廠年產(chǎn)水泥100萬(wàn)噸,每噸水泥的成本為900元,為了降低成本、減少環(huán)境污染,降低消耗和穩(wěn)定產(chǎn)量,需 要進(jìn)行技術(shù)改造,需耗資8000萬(wàn)元,技術(shù)改造完成后,每噸水泥的成本降低至850元,環(huán)境污染問(wèn)題、消耗過(guò)高問(wèn)題和產(chǎn)量不穩(wěn)問(wèn)題,均能得到一定程度的解決,假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)為0.3。根據(jù)以上資料
28、,回答下列問(wèn)題:(1)該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析時(shí),需要對(duì)技術(shù)改造方案的( )進(jìn)行對(duì)比分析。A.總投資與總產(chǎn)量B.總產(chǎn)量與經(jīng)濟(jì)效益C.總投資與經(jīng)濟(jì)效益D.總投資與投資回收期【答案】:C【解析】:進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析,需要對(duì)技術(shù)改造方案的總投資和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行對(duì)比分析。在計(jì)算技術(shù)改造方案的總投資時(shí),除了考慮由于進(jìn)行技術(shù)改造而追加投資外,還應(yīng)該把由于技術(shù)改造引起的某些生產(chǎn)能力消失給企業(yè)造成的損失計(jì)入總投資之中。即技術(shù)改造后形成的生產(chǎn)能力,不僅以追加投資為代價(jià),而且還以舊的生產(chǎn)能力的消失為代價(jià),這一代價(jià)將要靠改造后增加的收益按標(biāo)準(zhǔn)回收期予以收回。(2)若該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造方
29、案優(yōu)化選擇,可采用( )。A.ABC分析法B.投資回收期法C.效益成本分析法D.追加投資回收期法【答案】:B|C|D【解析】:技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇的方法有多種,例如投資回收期法、追加投資回收期法和效益成本分析法。(3)該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造后,年經(jīng)濟(jì)效益可達(dá)( )萬(wàn)元。A.2200B.2510C.2600D.3000【答案】:C【解析】:技術(shù)改造項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算公式為:EQ1(C0C1)E0E總。式中,E為技術(shù)改造的年度經(jīng)濟(jì)效益;Q1為技術(shù)改造后的年產(chǎn)品產(chǎn)量(Q1Q0);C0,C1為技術(shù)改造前、后的產(chǎn)品單位成本;K總為技術(shù)改造的總投資;E0為標(biāo)準(zhǔn)投資效益系數(shù)。由題可得,該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造后年
30、經(jīng)濟(jì)效益為:100(900850)0.380002600(萬(wàn)元)。(4)該水泥廠進(jìn)行技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)可行性分析時(shí),分析的核心是( )。A.技術(shù)是否適用B.獲取技術(shù)的成本是否最低C.技術(shù)是否最先進(jìn)D.獲取技術(shù)的難度是否最低【答案】:A【解析】:技術(shù)可行性分析的核心是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)選擇問(wèn)題。在進(jìn)行技術(shù)選擇時(shí),企業(yè)應(yīng)遵循的原則包括:以最小的代價(jià)取得最好的效果;有利于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步;確保改造后能夠消化推廣。40.企業(yè)管理通過(guò)( )等活動(dòng)過(guò)程完成。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.監(jiān)督【答案】:A|B|C|D【解析】:工商企業(yè)管理是指在一定生產(chǎn)方式和文化背景下,由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)依照一
31、定原理、原則和方法,對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)的活動(dòng)的總稱。故企業(yè)管理是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的活動(dòng)過(guò)程來(lái)完成。41.某企業(yè)進(jìn)行工作分析時(shí),該員工按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)月內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)以及所消耗的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是( )。A.觀察法B.面談法C.問(wèn)卷法D.工作日志法【答案】:D【解析】:工作日志法就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來(lái)了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。42.按照性質(zhì)劃分,企業(yè)
32、的管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括的內(nèi)容有( )。A.生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.工作考核標(biāo)準(zhǔn)D.技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)E.經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)【答案】:A|D|E【解析】:管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求,對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定,包括:生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等。43.對(duì)于有專利保護(hù)的新產(chǎn)品,企業(yè)在其導(dǎo)入期應(yīng)選擇的價(jià)格策略為( )。A.撇脂價(jià)格策略B.快速滲透價(jià)格策略C.滿意定價(jià)策略D.慢速滲透價(jià)格策略【答案】:A【解析】:新產(chǎn)品上市之初,將價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,稱
33、之為“撇脂定價(jià)”法。這種方法特別適用于下列情形:有專利保護(hù)的新產(chǎn)品的定價(jià);企業(yè)不急于擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,而是著力樹品牌,先讓需求價(jià)格彈性小的消費(fèi)者充分購(gòu)買,然后,再向需求價(jià)格彈性大的消費(fèi)者推銷;產(chǎn)品本身質(zhì)量好,企業(yè)想通過(guò)高價(jià)能給人以樹立高檔品的形象。44.勞動(dòng)定額的內(nèi)容包括( )。A.時(shí)間定額B.產(chǎn)量定額C.看管設(shè)備定額D.定員定額E.定崗定額【答案】:A|B|C【解析】:勞動(dòng)定額即勞動(dòng)消耗定額,又稱勞動(dòng)定員定額,是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,采用科學(xué)合理的方法,為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。勞動(dòng)定額又可細(xì)分為:?jiǎn)挝划a(chǎn)品的工時(shí)定額;單位工酬的產(chǎn)量定額;設(shè)備看管定
34、額;服務(wù)定額等。45.關(guān)于企業(yè)管理的性質(zhì),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。A.企業(yè)管理具有自然屬性和社會(huì)屬性兩重性B.企業(yè)管理的自然屬性,是社會(huì)化大生產(chǎn)的必要條件C.企業(yè)管理的社會(huì)屬性,主要取決于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)D.企業(yè)管理的社會(huì)屬性發(fā)揮著合理組織生產(chǎn)力的作用【答案】:D【解析】:D項(xiàng),企業(yè)管理的自然屬性,是社會(huì)化大生產(chǎn)的必要條件,是社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程的一般要求,發(fā)揮著合理組織生產(chǎn)力的作用。46.按照馬克思主義的觀點(diǎn),企業(yè)的出現(xiàn)是( )的必然結(jié)果。2011年真題A.勞動(dòng)力成為商品B.生產(chǎn)資料私有化C.生產(chǎn)資料公有化D.社會(huì)分工發(fā)展【答案】:D【解析】:企業(yè)之所以產(chǎn)生,是因?yàn)橐云髽I(yè)方式來(lái)進(jìn)行資源配置,要比單
35、純依靠市場(chǎng)方式來(lái)進(jìn)行資源配置更有效率,企業(yè)是市場(chǎng)的替代物。馬克思主義認(rèn)為企業(yè)作為協(xié)作勞動(dòng)的一種組織方式,并不是從人類社會(huì)一開始就有的,它的出現(xiàn)是社會(huì)分工發(fā)展的必然結(jié)果。47.標(biāo)準(zhǔn)化管理中的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照( )制定的。A.任務(wù)B.崗位C.程序D.權(quán)限【答案】:B【解析】:工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)員工的工作方法、程序及工作要求所作的統(tǒng)一規(guī)定,是為各部門、各工作崗位以及各類人員制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此,工作標(biāo)準(zhǔn)是按照崗位制定的。48.按管理部門、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)和管理層以及生產(chǎn)工人崗位所制定的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)都屬于( )。A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.工作標(biāo)準(zhǔn)C.組織標(biāo)準(zhǔn)D.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)【答案】:B【解析】:工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)員工
36、的工作方法、程序及工作要求所作的統(tǒng)一規(guī)定,是為各部門、各工作崗位以及各類人員制定的有關(guān)工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。其內(nèi)容包括:部門和崗位的工作任務(wù)和目標(biāo);任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求及完成期限;完成任務(wù)的工作程序和方法;與相關(guān)崗位在工作中協(xié)調(diào)配合和信息傳遞的方法;對(duì)任務(wù)完成情況的考核和獎(jiǎng)懲辦法。49.某公司獎(jiǎng)勵(lì)年終績(jī)效考核前3名的員工1萬(wàn)元,該公司主要是利用績(jī)效考核的( )。A.協(xié)調(diào)功能B.激勵(lì)功能C.監(jiān)控功能D.溝通功能【答案】:B【解析】:績(jī)效考核的激勵(lì)功能表現(xiàn)在:績(jī)效考核的根本目的在于促進(jìn)員工完成績(jī)效目標(biāo),增進(jìn)績(jī)效。客觀公正的績(jī)效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地完成績(jī)效目標(biāo)?!菊f(shuō)明】
37、根據(jù)最新版考試教材,該知識(shí)點(diǎn)已刪除。50.將產(chǎn)品的質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵質(zhì)量特性、重要質(zhì)量特性和次要質(zhì)量特性的依據(jù)是( )。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的喜好B.國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的相關(guān)規(guī)定C.生產(chǎn)過(guò)程中各工序工藝的難度D.產(chǎn)品質(zhì)量特性對(duì)顧客滿意的影響程度【答案】:D【解析】:根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同,應(yīng)對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理。常用的質(zhì)量特性分類方法是將質(zhì)量特性劃分為關(guān)鍵、重要和次要類。其中,關(guān)鍵質(zhì)量特性,是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性;重要質(zhì)量特性,是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性;次要質(zhì)量特性,是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求,暫不影
38、響產(chǎn)品功能,但可能會(huì)引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。51.單個(gè)業(yè)主制企業(yè)的缺點(diǎn)體現(xiàn)在( )。A.企業(yè)存續(xù)時(shí)間短,企業(yè)信譽(yù)程度有限B.增加了管理難度,提高產(chǎn)品質(zhì)量的任務(wù)艱巨C.當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗、資不抵債時(shí),企業(yè)主要用自己的全部家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)賠償D.企業(yè)完全依賴于業(yè)主個(gè)人的素質(zhì),素質(zhì)低的業(yè)主也難以被外部人員所替換E.企業(yè)規(guī)模小,財(cái)力不大,獲得貸款的能力有限,因而難以從事投資規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)【答案】:A|C|D|E【解析】:單個(gè)業(yè)主制企業(yè)又稱“個(gè)人獨(dú)資企業(yè)”,由業(yè)主自己出資,自己經(jīng)營(yíng),收益歸自己所有,風(fēng)險(xiǎn)由自己承擔(dān)。單個(gè)業(yè)主制企業(yè)的缺點(diǎn)體現(xiàn)在:一旦業(yè)主死亡或在產(chǎn)權(quán)未轉(zhuǎn)讓的情況下放棄經(jīng)營(yíng),企業(yè)的生命就會(huì)中斷,因而企
39、業(yè)存續(xù)時(shí)間短,企業(yè)信譽(yù)程度有限;當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗、資不抵債時(shí),企業(yè)業(yè)主要用自己的全部家庭財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)賠償,因而一旦企業(yè)倒閉,業(yè)主就有傾家蕩產(chǎn)的可能;企業(yè)完全依賴于業(yè)主個(gè)人的素質(zhì),素質(zhì)低的業(yè)主也難以被外部人員所替換;企業(yè)規(guī)模小,財(cái)力不大,獲得貸款的能力有限,因而難以從事投資規(guī)模較大的產(chǎn)業(yè)。52.關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的說(shuō)法,正確的有( )。2010年真題A.企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體B.企業(yè)并不都是獨(dú)立的民事主體C.企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織D.企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任E.企業(yè)是不同行政級(jí)別的經(jīng)濟(jì)單位【答案】:A|C|D【解析】:企業(yè)是以盈利為目的,依法從事生產(chǎn)、流通和服務(wù)等滿足社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),實(shí)行自主經(jīng)
40、營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。它包含以下幾方面的含義:企業(yè)必須擁有一定的資源;企業(yè)是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;企業(yè)是能夠自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的完整的經(jīng)濟(jì)組織;企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任;企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的民事主體,依法享有民事權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)民事義務(wù),能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)。53.ISO9004與ISO9001在用途上的主要區(qū)別是ISO9004.側(cè)重于( )。A.質(zhì)量認(rèn)證或合同擬定B.建立質(zhì)量管理體系C.追求業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)D.提高相關(guān)方滿意度【答案】:C54.20世紀(jì)20年代事業(yè)部制結(jié)構(gòu)由美國(guó)通用汽車公司首創(chuàng)后,在50年代后得到迅速推廣。事業(yè)部制是指以某個(gè)產(chǎn)品、地區(qū)或顧客為依據(jù)
41、,將相關(guān)的研究開發(fā)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等部門結(jié)合成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立單位的組織結(jié)構(gòu)形式。它表現(xiàn)為在總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個(gè)事業(yè)部,各事業(yè)部有各自獨(dú)立的產(chǎn)品或市場(chǎng),在經(jīng)營(yíng)管理上有很強(qiáng)的自主性,實(shí)行獨(dú)立核算,是一種分權(quán)結(jié)構(gòu)。如某跨國(guó)家電企業(yè)將其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分為冰箱事業(yè)部制、彩電事業(yè)部制、洗衣機(jī)事業(yè)部制等等,每個(gè)事業(yè)部實(shí)行分權(quán)管理。(1)采用事業(yè)部制的企業(yè),應(yīng)具備的條件有( )。A.組織規(guī)模較大B.組織較集中于一地C.組織的產(chǎn)品種類繁多D.組織的服務(wù)種類繁多【答案】:A|C|D【解析】:事業(yè)部制是在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)或市場(chǎng)的不同,分別建立經(jīng)營(yíng)事業(yè)部。一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別
42、較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多變的大型企業(yè)。(2)此跨國(guó)家電企業(yè)采取事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)有( )。A.管理工作容易B.提高決策質(zhì)量C.容易激發(fā)員工積極性D.有利于加強(qiáng)職能部門的合作【答案】:B|C|D【解析】:事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)有:由于事業(yè)部成為半獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層可以擺脫日常事務(wù),集中精力搞好戰(zhàn)略決策、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和人才開發(fā);事業(yè)部相對(duì)獨(dú)立、自負(fù)盈虧,還有利于事業(yè)部之間的競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)的活力;有利于經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng);可以充分發(fā)揮各事業(yè)部主管的能動(dòng)性,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的能力,提高工作效率。(3)該公司經(jīng)營(yíng)管理中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題有( )。A.部門經(jīng)理的權(quán)力受到限制B.管理易失控C.機(jī)構(gòu)重疊,管理費(fèi)用高
43、D.滋長(zhǎng)本位主義【答案】:B|C|D【解析】:該公司采用事業(yè)部制,經(jīng)營(yíng)管理中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題有:橫向聯(lián)系差,事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難,容易產(chǎn)生本位主義;使事業(yè)部只考慮自己利益,而忽視企業(yè)整體利益,容易導(dǎo)致短期行為;總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊,勢(shì)必增加管理人員和管理費(fèi)用,如果不注意調(diào)整,會(huì)造成管理部門增多、機(jī)構(gòu)膨脹、降低工作效率等情況。(4)在生產(chǎn)指揮權(quán)上,可考慮集權(quán)的有( )。A.作業(yè)計(jì)劃B.調(diào)度C.預(yù)算D.質(zhì)量和成本控制【答案】:C【解析】:按照“集中決策,分散經(jīng)營(yíng)”的管理原則,公司最高管理機(jī)構(gòu)握有人事決策、財(cái)務(wù)決策、規(guī)定價(jià)格幅度、監(jiān)督等大權(quán),并利用利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。所以可在預(yù)算方面考慮集權(quán)。(5)在產(chǎn)品銷售權(quán)上,可考慮集權(quán)的有( )。A.廣告B.質(zhì)量控制C.定價(jià)D.市場(chǎng)研究【答案】:A|C|D【解析】:事業(yè)部是一種分權(quán)制的組織形式,實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng),單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧。每一個(gè)事業(yè)部
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