1、. .PAGE34 / NUMPAGES35*High Fashion（China）Co., Ltd.管理人員手冊編號：本手冊是*的新入職的管理人員指引。本手冊的修改均需經(jīng)過審核和批準(zhǔn)。未經(jīng)本公司書面準(zhǔn)許，容一律不得翻印。 公司管理中心 * *發(fā)布日期：2007-1-26實(shí)施日期：2007-2-01目錄歡迎辭1總經(jīng)理致詞2公司概況3文化理念篇4企業(yè)文化4企業(yè)精神5入職指引篇6錄用與入職6薪酬福利11績效管理15員工培訓(xùn)與發(fā)展15員工關(guān)系篇16黨、工、團(tuán)組織16勞動關(guān)系16投訴、溝通與員工活動17員工健康與安全19職場紀(jì)律與職務(wù)行為篇20守則20獎懲條例23現(xiàn)場管理26計(jì)算機(jī)管理26環(huán)境安全管理

2、27員工日常行為規(guī)30員工廉潔守則32附則34歡迎辭歡迎您加入*！*曾經(jīng)的每一點(diǎn)每一滴的成就，都有賴于每位員工的努力；*的每一個(gè)進(jìn)步，從今天開始，都與您的努力密切相關(guān)。本員工手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體。本手冊將向您述*的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀與企業(yè)愿景，介紹公司部最基本的規(guī)章制度，講解您在公司擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，幫助您更快地融入團(tuán)隊(duì)，愉快地開展工作。本手冊容適用于經(jīng)*批準(zhǔn)錄用的管理人員，手冊中所稱“*”“本公司”均指*。本手冊的解釋權(quán)歸屬*管理中心，如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與管理中心或所在盈利中心（分公司）人力資源部門聯(lián)系，我

3、們都很樂意解答您的疑惑，并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。公司會在必要時(shí)對手冊的容進(jìn)行刪除、修改或添加,并在公司部網(wǎng)公布，生效日期以網(wǎng)上公布日期為準(zhǔn)，請您隨時(shí)關(guān)注公司部網(wǎng)相關(guān)容。祝愿您在*工作期間事業(yè)有成！*管理中心總經(jīng)理致辭歡迎您來到*，與我們一起為打造世界一流的絲綢女裝企業(yè)而努力，實(shí)現(xiàn)我們成就事業(yè)成就自我的夢想！相信每一位新員工，在入職的第一天都對未來充滿希望，可能每個(gè)人的希望各不一樣，但以下三點(diǎn)，我相信每位員工都是一致的：期望通過勞動獲得公平、公正、合理的收入；期望在公司獲得不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會，使自己在工作能力上得到提升；期望有一個(gè)良好工作環(huán)境，簡單的人際關(guān)系，愉快的工作心情和良好的發(fā)展平臺，從而

4、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。我希望*能帶給每一位員工以上的三點(diǎn)，而且我們一直都在為此而努力！在這里，我也把公司對您的期望告知給您，希望能幫助您在今后的工作中獲得更多的進(jìn)步：*提倡做好本職工作是最基本的前提，要求員工具有良好敬業(yè)精神，踏實(shí)、負(fù)責(zé)。*提倡在工作中善于開動腦筋，不斷尋求進(jìn)步，探索改進(jìn)工作績效的主人翁精神，強(qiáng)調(diào)工作中要用心用腦；*提倡員工不斷的克制自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我，強(qiáng)調(diào)員工要善于學(xué)習(xí)，不斷提升；*強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不喜歡個(gè)人英雄主義，任何破壞團(tuán)隊(duì)協(xié)作的行為都會得到制止。*有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，認(rèn)同并運(yùn)用這一企業(yè)文化非常重要，不僅能幫助您融入企業(yè)，也能修煉人性，豐富人生。我殷切希望每位員工能

5、熟知這本手冊里的容，作為工作時(shí)的指導(dǎo)，希望在*的日子里，你能獲得全方面的提升，獲得自我職業(yè)生涯的實(shí)現(xiàn)！*副董事長兼總經(jīng)理：公司概況*集團(tuán)概況*集團(tuán)于1978年在英國注冊，并于1992年在上市，是水洗真絲服裝與絹紡針織服裝研發(fā)的先驅(qū)，中國最大的絲綢服裝制造商，專營高檔男女真絲產(chǎn)品，包括梭織、針織時(shí)裝便服、衣系列、領(lǐng)帶服飾和絲綢家紡產(chǎn)品。主要客戶群在美國、歐洲與中國等地?？偛课挥冢诿绹⒂?、意大利等地均設(shè)有分公司，在中國、新昌、桐廬等地設(shè)有從服裝面料織造到印染加工到成衣制作、出口的針?biāo)罂椧粭l線生產(chǎn)線，目前集團(tuán)員工總數(shù)13000余人。*概況*是*集團(tuán)在杭投資的獨(dú)資企業(yè)，創(chuàng)建于1973年，當(dāng)時(shí)名稱

6、是生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)錢江絲廠籌建處，經(jīng)過5年的籌建，1979年正式投產(chǎn)，定名為“西湖綢廠”。 1996年10月與*集團(tuán)全面合資，2001年1月完成獨(dú)資，成為*集團(tuán)全資子公司。經(jīng)營圍公司生產(chǎn)各類紡織面料，印花染色與絲染色加工，專業(yè)從事真絲綢梭織服裝、針織服裝的生產(chǎn)與貿(mào)易，年產(chǎn)梭織服裝500余萬件（套），年產(chǎn)針織服裝500余萬件（套），年生產(chǎn)加工印花綢800萬余米、染色綢700余萬米，產(chǎn)品90%以上出口美國、加拿大、歐洲等國家地區(qū)。行政架構(gòu)*總部：總部共設(shè)有管理中心、財(cái)務(wù)部、審部、紡織品測試中心、項(xiàng)目小組等部門：管理中心：主要負(fù)責(zé)本公司的行政安全、信息管理、制度管理、管理體系管理、與人力資源工作，下分人

7、事行政線、信息管理線、標(biāo)準(zhǔn)線；財(cái)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)本公司財(cái)務(wù)工作；審部：主要負(fù)責(zé)組織對各盈利中心（分公司）進(jìn)行部審核，對財(cái)務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督何檢查；紡織品測試中心：負(fù)責(zé)本公司紡織品測試并對外承接相應(yīng)業(yè)務(wù)；項(xiàng)目小組：專項(xiàng)負(fù)責(zé)“世界一流絲綢女裝基地”項(xiàng)目工作。盈利中心：本公司現(xiàn)有*華、針織（含*和*針織部）、*印染三個(gè)盈利中心，分布在留下、富陽、蕭山、拱宸橋等地，各盈利中心分別設(shè)有相應(yīng)的管理與生產(chǎn)部門（分廠）；分公司：本公司現(xiàn)有*三個(gè)分公司，分布在*等地，各分公司分別設(shè)有相應(yīng)的管理與生產(chǎn)部門（分廠/部）。文化理念篇企業(yè)文化不二過，不遷怒不二過：凡事錯(cuò)了，應(yīng)該積極地和進(jìn)取地面對問題，以迅速的行

8、動、查根究底的態(tài)度，找出問題癥結(jié)之所在，從而尋求妥善的解決方法，把問題徹底解決，確保不再發(fā)生，常保持積極與進(jìn)取的態(tài)度，以迅速行動，把問題徹底解決。不遷怒：不管在任何情況下，面對任何難事，處于順境或逆境中，不將問題推卸在別人身上作為解決問題之手段。完全承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)毅不移，徹底完成任務(wù)。合一力量力量要凝聚，一定要先合心，心合力量就大。降心以樂人樂其家、人樂其業(yè)、人樂其族、人樂其政令、人樂其道德真話文化說真話自己認(rèn)為是對的、好的、真誠的建議；不涉與你我是非，以工作為中心；對公司有利，從公出發(fā)；從對方個(gè)人利益出發(fā)；以顧客為中心，顧客永遠(yuǎn)是對的是重要原則；以人為本、以關(guān)懷、愛護(hù)、教育為目的；以公司整體效

9、益為目的。聽真話能包容不同的意見；無論意見是對是錯(cuò)，都以感激的心來聆聽；無論對意見同不同意，都應(yīng)以微笑（笑容）來答復(fù)；若常常保持微笑，什么事情也能解決，亦能令人繼續(xù)說真話；對正確的建議或意見能予以采納，并迅速行動?！耙匀藶楸?、以客為尊、以變應(yīng)變、以靜致遠(yuǎn)”以人為本員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富；企業(yè)的發(fā)展，必須發(fā)揮每一位員工的熱情和智能，要尊重和信任每一位員工。德才兼?zhèn)?，品質(zhì)第一是公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。把合適的人放在合適的位置上，努力實(shí)現(xiàn)人盡其才。大力倡導(dǎo)公開、公平、公正的擇優(yōu)錄用和選拔用人機(jī)制，為每一位有才華、有抱負(fù)、愿意與企業(yè)共同成長的員工提供舞臺。重視提升員工的綜合素質(zhì)和能力，為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)

10、會，建立和完善和諧的工作和生活環(huán)境與氛圍。以客為尊顧客不光是上帝，更是企業(yè)的米飯班主，我們應(yīng)盡最大的努力實(shí)現(xiàn)客戶滿意；“零缺陷”是我們的質(zhì)量目標(biāo)，要向客戶提供免檢產(chǎn)品；急客戶所急，想客戶所想，將客戶的高要求視為改善管理的突破口；堅(jiān)持外客戶同等重要的態(tài)度，那樣的合作一定會更愉快。以變應(yīng)變永不滿足于現(xiàn)狀，敢于自我否定，敢于挑戰(zhàn)常規(guī)，奮力追求突破；創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，樹立不斷進(jìn)取的目標(biāo)，以創(chuàng)新思維應(yīng)變競爭。以靜致遠(yuǎn)以克己心修身-克制自己不受各種誘惑，不沾染各種惡習(xí)，保持一種人性的善良和正直，以此為要求來不斷地修煉自己的品德、修養(yǎng)； 以平和心待人-與顧客、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬交往的過程中，能以一顆平靜、溫和、

11、安寧的心態(tài)去對待；以沉穩(wěn)心處事-要求克服人性的浮躁，以一顆安靜沉穩(wěn)的心面對得與失、成與敗、名與利；以清凈心接物-在人、財(cái)、物的管理中要有一顆不貪、不沾的心，做到公私分明、不為物動,做一個(gè)清正廉潔的人。企業(yè)精神企業(yè)精神：每一年，每一天，我們都在為更高的目標(biāo)努力！經(jīng)營理念：以精美的產(chǎn)品美化人類生活愿景目標(biāo)：將*打造成世界一流的絲綢女裝企業(yè)我們堅(jiān)信：世界絲綢看中國,中國絲綢看,絲綢看*；我們自信：*的產(chǎn)品永遠(yuǎn)是國際知名品牌；我們守信：*是世界名牌服裝企業(yè)的最佳供應(yīng)商。入職指引篇第一章錄用與入職公司錄用政策親屬回避原則：依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，親屬不得在同一部門并有直接上下級工作關(guān)系，故請有親屬在本公司就職

12、的應(yīng)聘人員主動告知，如有隱瞞不報(bào)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作辭退處理；實(shí)習(xí)生：公司一般只安排已與公司簽訂就業(yè)協(xié)議或未簽訂協(xié)議但有明確在本公司就業(yè)的意向的應(yīng)屆畢業(yè)生來公司實(shí)習(xí)，簽訂就業(yè)協(xié)議后，公司將向?qū)嵙?xí)生發(fā)放實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，如實(shí)習(xí)生有違約情況，需全數(shù)退還實(shí)習(xí)補(bǔ)貼；部招聘：公司部建立了預(yù)備崗選拔管理制度，每1-2年招聘一次中層管理崗位預(yù)備崗成員，招聘對象為年齡35周歲以下、中?；蛞陨蠈W(xué)歷、在本公司有一年或以上的工作經(jīng)歷，現(xiàn)在中層（不含）以下崗位上的管理人員。新員工報(bào)到新員工在接到錄用通知書后，應(yīng)提前做好基礎(chǔ)體檢（體檢費(fèi)由公司統(tǒng)一報(bào)銷，最高額度為150元/人次，不足按實(shí)報(bào)銷），并在指定日期到公司相關(guān)人力資源部門報(bào)到。

13、如因故不能按期報(bào)到的，應(yīng)與人力資源部門取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期(不得超過10天)；新員工報(bào)到后需向人力資源部門提供相關(guān)規(guī)定資料和證明并填寫有關(guān)入職員工登記表等，其中體檢資料由所在公司人力資源部門交公司管理中心存檔；新員工報(bào)到當(dāng)天應(yīng)由部門同事或領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)辦理辦公用品領(lǐng)用、電腦的申請、的開設(shè)、工作證的辦理、考勤卡的建立等工作。勞動合同的簽訂新員工在入職15天，公司與其簽訂勞動合同，并辦理各類保險(xiǎn)；如系員工個(gè)人原因無法辦理各類保險(xiǎn)的，將中止錄用；特殊情況需繼續(xù)錄用的，其保險(xiǎn)待員工資料全部提供完整后辦理，且對以往空擋期不予補(bǔ)辦;被錄用為一般管理人員的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生首簽期限為三到五年；被錄用為一般管理

14、崗位與主要技術(shù)崗位的非應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，原則上要求簽訂三年勞動合同；其它員工簽訂的合同期限原則上為一年；新錄用的非熟練人員的試用期按勞動合同條例規(guī)定確定，同時(shí)確定熟練期，熟練期一般為3-6個(gè)月。新招熟練人員的試用期同樣按勞動合同條例規(guī)定確定，熟練期一般為1-3個(gè)月。試用期新錄用員工試用期為1-3個(gè)月，特殊崗位需要延長的依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定最長期限為6個(gè)月；新員工試用期期間，用人部門相應(yīng)負(fù)責(zé)人將與新員工討論工作目標(biāo)和完成目標(biāo)的辦法，對非熟練人員制訂并實(shí)施新員工崗位鍛煉培訓(xùn)計(jì)劃，在新員工工作的過程中不斷給予指引和幫助，以促使新員工最快節(jié)奏適應(yīng)企業(yè)，融入企業(yè)；試用期，如果新員工確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展

15、機(jī)會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；同時(shí)，如果新員工的工作表現(xiàn)無法達(dá)到要求，公司也會終止對其的試用。轉(zhuǎn)正新員工實(shí)習(xí)期滿后認(rèn)為自己已能勝任該崗位工作，提出轉(zhuǎn)正申請，填寫新員工轉(zhuǎn)正申請表，由部門經(jīng)理簽署意見，公司行政副總或所屬公司經(jīng)理審批后轉(zhuǎn)正，生效日期為審批簽署日期次日；試用期間特別優(yōu)秀的新員工可提前轉(zhuǎn)正，但試用期最少不能少于30天，應(yīng)屆畢業(yè)生至少要在今后正式從事的工作崗位工作2個(gè)月以上方可轉(zhuǎn)正。工作時(shí)間與交通工作時(shí)間管理人員正常工作時(shí)間為每周40小時(shí)；遲到：因班車遲到等特殊原因造成的情況除外；其它無論因何原因遲到，均應(yīng)于上班時(shí)間前告知部門經(jīng)理；遲到

16、每次扣款10元。超過1.5小時(shí)的按事假處理，但最低扣款不少于10元。早退：非因工作需要，提前10分鐘與以上時(shí)間離開公司者即為早退，發(fā)生早退在1.5小時(shí)以的，每次扣款10元。超過1.5小時(shí)的按事假處理，但最低扣款不少于10元。出差與公出：前者指因公到以外的地區(qū)辦事；后者指因公到其它廠區(qū)或在本市辦事，均需經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意。出境或出國的，需經(jīng)盈利中心總經(jīng)理或公司總經(jīng)理批準(zhǔn)同意。工作地段交通蕭山廠區(qū)：蕭山錢江農(nóng)場鴻達(dá)路北側(cè)。上下班車?？空军c(diǎn)與時(shí)間：上班8：30環(huán)城北路喜得寶大酒店西側(cè)（公交156、55路等公交車公交總公司?？空荆?；下班17：00、18：00、19：00、23：00公司發(fā)車送至艮山門

17、。留下廠區(qū)：留下街1號。上下班車?？空军c(diǎn)與時(shí)間：上班8：20環(huán)城北路喜得寶大酒店對面（公交156、55路等公交車公交總公司停靠站），8：40古蕩346路公交車起始站；下班17：20、18：20公司發(fā)車送至艮山門。富陽廠區(qū)：富陽野生動物園旁。上下班車?？空军c(diǎn)與時(shí)間：大客車：6：50時(shí)從拱宸橋廠區(qū)發(fā)車，沿途設(shè)站為：大關(guān)路口( 歐尚 )-德勝新村-省人民醫(yī)院（朝暉小區(qū)）、梅登高橋-聯(lián)橋-復(fù)興街路口(7:30時(shí))-富陽廠區(qū)。16：30時(shí)從富陽廠區(qū)發(fā)車，沿途設(shè)站為：復(fù)興街路口-聯(lián)橋-梅登高橋-武林廣場（電信大樓）。20：30時(shí)從富陽廠區(qū)發(fā)車，沿途設(shè)站為：復(fù)興街路口-聯(lián)橋-梅登高橋-朝暉三區(qū)-德勝新村-大

18、關(guān)路口( 歐尚 )-*美。依維柯：7：30時(shí)從公司拱宸橋廠區(qū)車，沿途設(shè)站為：大廈（8時(shí)）-海潮路-復(fù)興街路口（8：30時(shí)）-富陽廠區(qū)。（每周一和休息日除外）17：10時(shí)從富陽廠區(qū)發(fā)車，沿途設(shè)站為：復(fù)興街路口海潮路武林小廣場-*美。(周六16：30時(shí)發(fā)車)每周一加發(fā)臨時(shí)班車： 6：50時(shí)從*美發(fā)車，沿途設(shè)站為大關(guān)路口( 歐尚 )-省人民醫(yī)院（朝暉小區(qū)）-梅登高橋-復(fù)興街路口-富陽廠區(qū)； 8：25時(shí)從鼓樓發(fā)車，沿途設(shè)站為復(fù)興街路口-富陽廠區(qū)。中巴：6：40時(shí)從公司拱宸橋廠區(qū)發(fā)車，沿途設(shè)站為：省委黨校-古蕩-留下廠區(qū)-富陽廠區(qū)；8：30時(shí)從古蕩發(fā)車，沿途設(shè)站為：留下廠區(qū)-富陽廠區(qū)。18：00從富陽廠

19、區(qū)發(fā)車，沿線設(shè)站為：留下廠區(qū)-古蕩-大廈。(周六16：30時(shí)發(fā)車)的使用：外線（含手機(jī)）撥打公司各分機(jī)撥總機(jī)（85229201）聽到語音提示后可撥各廠區(qū)分機(jī)，或撥0由人工轉(zhuǎn)接。加入公司聯(lián)通虛擬網(wǎng)用戶可撥打總機(jī)（713999），聽到語音提示后可撥各廠區(qū)分機(jī)，或撥0由人工轉(zhuǎn)接（免費(fèi)）。公司各分機(jī)撥打外線先撥9再撥外線。留下廠區(qū)撥打加入公司聯(lián)通虛擬網(wǎng)用戶先撥，再撥手機(jī)虛擬短號（一般為手機(jī)后4位）。（免費(fèi)）。公司線互撥（免費(fèi)）?？芍苯訐艽虻貐^(qū)各廠區(qū)分機(jī)。如撥打集團(tuán)其他地區(qū)分機(jī)先撥7，聽到長音后撥集團(tuán)其他地區(qū)的區(qū)號線。（詳見公司通訊錄使用方法）現(xiàn)金報(bào)銷流程:如果您在工作中涉與到現(xiàn)金報(bào)銷，請按以下流程辦理

20、：經(jīng)辦人部門經(jīng)理（審核）財(cái)務(wù)部（審核）盈利中心（分公司）經(jīng)理或CEO或總經(jīng)理、行政副總（簽批）交總公司財(cái)務(wù)報(bào)銷、付款。出差管理：在今后的工作中，您可能因工作需要出差：您在出差前需填寫出差申請單，注明公差事由，往返時(shí)間，預(yù)計(jì)費(fèi)用，借款金額等情況后報(bào)所在公司經(jīng)理審批；如果您公差途中因特殊情況或工作需要須延長公差時(shí)間，應(yīng)事前請示批準(zhǔn)；您出差回來后須在二周報(bào)銷差旅費(fèi)，其中非因工作需要而延長工作時(shí)間的差旅費(fèi)將不予報(bào)銷，如借款未按規(guī)定時(shí)間報(bào)銷的，將在您當(dāng)月的工資中扣除，同時(shí)您需要保證報(bào)銷發(fā)票的真實(shí)有效；差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公差人員的伙食補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按自然天數(shù)計(jì)算。每人每天補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：國外為240元（包括雜費(fèi)），港、澳

21、、臺地區(qū)為50元，省外為35元，省其它地區(qū)(不包含七縣市)為25元。公差人員雜費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：到港、澳、臺與省外出差，雜費(fèi)開支在每人每天30元的最高限額憑據(jù)報(bào)銷，到其它地區(qū)出差，在每人每天20元的最高限額憑據(jù)報(bào)銷，到地區(qū)以各縣（市）公差，在每人每天10元的最高限額憑據(jù)報(bào)銷。公差人員住宿費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn)：高層管理人員每人每天最高限額300元，中層管理人員每人每天最高限額200元,一般員工每人每天最高限額150元憑據(jù)報(bào)銷。實(shí)際住宿費(fèi)超過規(guī)定限額標(biāo)準(zhǔn)的部份，個(gè)人自負(fù)30%，特殊情況應(yīng)事先經(jīng)盈利中心（分公司）經(jīng)理同意方可報(bào)銷參加短期培訓(xùn)（3個(gè)月以）在培訓(xùn)單位用餐的，每人每天伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：省外20元，省其它地區(qū)（不

22、包含七縣市）為15元。（單位已交培訓(xùn)費(fèi)，且培訓(xùn)費(fèi)中包括食宿費(fèi)的不再補(bǔ)助）。為鼓勵公差人員乘坐火車，不乘飛機(jī)，以節(jié)約開支，并鑒于在途期間伙食費(fèi)用較高等原因，在途期間，連續(xù)乘坐火車超過12小時(shí)的，可憑車票每滿12小時(shí)加發(fā)35元伙食補(bǔ)助費(fèi)。 乘坐火車，從晚8時(shí)到次日7時(shí)之間，在火車上過夜6小時(shí)以上或連續(xù)乘車超過12小時(shí)，可購?fù)P鋪票。乘坐火車符合上述規(guī)定而不買臥鋪票的，按本人實(shí)際乘坐的火車硬席座位票價(jià)的50%計(jì)發(fā)補(bǔ)助。公差坐飛機(jī)須經(jīng)公司總經(jīng)理或盈利中心生產(chǎn)總經(jīng)理審批同意。汽車管理：本公司的汽車使用均建立有出車登記臺帳，對出車情況予以記錄，其中如出車將產(chǎn)生過橋過路費(fèi)的必須由主管部門開具派車單（派車單

23、由使用部門申請），簽發(fā)主管將會作出派車單計(jì)劃并跟進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)，駕駛員應(yīng)妥善保管派車單，作為申報(bào)過橋過路費(fèi)用以與工作績效考核的依據(jù)；駕駛員駕駛員應(yīng)按要求填報(bào)出車公里數(shù)，部門主管將會不定期抽查，并每月匯總臺帳和派車單行駛公里數(shù)，再復(fù)核每月抄表數(shù)，差異部分將會查明原因；貨車在下午下班前沒有出車任務(wù)的，應(yīng)將貨車停放在廠區(qū)；杜絕正常情況下的開貨車上下班，違反此規(guī)定的每次將被處罰100元；在長假期間，所有貨車與接送小車，應(yīng)統(tǒng)一停放在廠區(qū)，違反此規(guī)定的將被每天處罰200元；公司配備小車人員，節(jié)假日期間公車私用，所產(chǎn)生的油費(fèi)、過橋過路費(fèi)一律自理；本公司禁止公車私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以嚴(yán)肅處理，甚至解除勞動合同

24、，另請駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守相關(guān)的交通規(guī)定、法律法規(guī)，嚴(yán)格按規(guī)操作，如因公車私用產(chǎn)生的交通等事故，一切后果將由其本人承擔(dān)；汽車加油管理：汽車加油原則上應(yīng)在指定加油站，采用“一車一卡”制方式加油，如因特殊情況采用現(xiàn)金方式加油，應(yīng)予以說明；財(cái)務(wù)部門將會每月對百公里耗油指標(biāo)進(jìn)行審核；汽車維修管理：本公司的汽車維修須到指定修理廠集中維修，因汽車零件調(diào)換一次費(fèi)用在300元以上，需提前申請，支付零件費(fèi)要憑調(diào)換下來的舊零件(舊零件的管理由汽車管理部門負(fù)責(zé))申請支付；特別提示：當(dāng)您的個(gè)人信息有更改或補(bǔ)充時(shí)，請于一個(gè)月向所在單位人力資源部門申報(bào)變更或聲明，以確保與個(gè)人有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：；家庭地址和；婚姻狀況與家庭成員狀

25、況；緊急情況時(shí)的聯(lián)系人；學(xué)歷教育。公司提倡正直誠實(shí)，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。請務(wù)必保證你所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。如有虛假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將立即與你解除勞動合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二章薪酬福利薪酬薪酬結(jié)構(gòu)：由崗位工資、考核獎金（部分崗位）、年終獎組成。崗位工資：根據(jù)崗位價(jià)值由所在公司經(jīng)理與人力資源部門核準(zhǔn)確定；考核獎金：根據(jù)崗位性質(zhì)不同，部分崗位設(shè)定考核獎勵，對應(yīng)員工當(dāng)月工作績效，隨崗位工資發(fā)放。年終獎：管理崗位90%人員計(jì)提年終獎，年終獎分至每月按工作績效考核，當(dāng)月有獎人員按1/12比例計(jì)提（提獎前提是所在公司上月有利潤，且額度能夠滿足全部預(yù)提數(shù)），每人每月獎金累計(jì)數(shù)為年終獎

26、金額，在每年農(nóng)歷年前發(fā)放。財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確率超過95%的按可按獎額的120%預(yù)提，財(cái)務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確率低于70%的，按可提獎額的80%預(yù)提。日工資計(jì)算方法：崗位工資/20.92天；工資調(diào)整：管理人員工資每年評定一次，同時(shí)根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營情況決定是否調(diào)整與調(diào)整比例。個(gè)人所得應(yīng)繳納所得稅，由公司代扣代繳與個(gè)人申報(bào)。發(fā)薪日期和支付方式：月薪支付日為每月25日，如遇節(jié)假日提前發(fā)放，全部現(xiàn)金按月存入員工的個(gè)人銀行。公司薪酬，員工之間不得相互打聽。福利社會保險(xiǎn)公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)與生育保險(xiǎn)等社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)；公司為人事關(guān)系在公司且戶籍在的員工辦理住房公積金；各類

27、保險(xiǎn)在員工入職當(dāng)月即開始辦理；若因員工個(gè)人原因造成無法與時(shí)辦理的，保險(xiǎn)中斷階段公司不予補(bǔ)繳。車貼：凡住地距公司班車站點(diǎn)二站以上的員工，每月發(fā)給車貼60元/人。新進(jìn)員工在15日前入職，填寫車貼、房貼申請表，向公司管理中心/盈利中心（分公司）人力資源部門提出書面申請并批準(zhǔn)的，當(dāng)月即可享受（實(shí)習(xí)生不在此疇，另按實(shí)習(xí)管理制度執(zhí)行）。租房補(bǔ)貼享受條件:中專（含）以上學(xué)歷、非籍（如在富陽上班，非富陽籍）、未婚、無房而自行租房的員工。中專（含）以上學(xué)歷、未婚、自行租房的籍（包括、余杭、蕭山）員工，滿足以下條件也可享受租房補(bǔ)貼:上班地點(diǎn)在蕭山廠區(qū)的，家不在市區(qū)（六個(gè)區(qū)）、蕭山區(qū)的員工可享受租房補(bǔ)貼； 上班地點(diǎn)

28、在富陽廠區(qū)的，家不在富陽、市區(qū)員工可享受租房補(bǔ)貼；其余廠區(qū)因均屬市區(qū)，籍（包括、余杭、蕭山）與富陽籍的員工均不享受租房補(bǔ)貼。享受金額：中專生150元/月，大專生200元/月，大學(xué)本科生250元/月，研究生300元/月。申請辦法：員工填寫車貼、房貼申請表，交公司管理中心/盈利中心（分公司）人力資源部門審核，其中學(xué)歷需經(jīng)管理中心確認(rèn)真實(shí)性后，方可享受。新進(jìn)員工在15日前入職，經(jīng)審批，當(dāng)月即可享受租房補(bǔ)貼。員工若情況發(fā)生變化，不滿足享受車貼、房貼的條件時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間告知人力資源部門；對瞞報(bào)者，將對多發(fā)的補(bǔ)貼予以扣回，并給予一定的處分。購房補(bǔ)貼申請條件適用于在本公司工作滿三年以上、人事關(guān)系在公司、大專

29、以上學(xué)歷，進(jìn)公司后購房的員工；購房者必須是滿足上述條件的員工或其配偶。（如屬配偶，需提供結(jié)婚證）；所購房屋是指在2004年9月1日以后購買的商品房或經(jīng)濟(jì)適用房（安居房）。補(bǔ)貼額度符合條件者，最多可享受叁萬元的補(bǔ)貼,此補(bǔ)貼僅可享受一次。原按月享受租房補(bǔ)貼的，在享受了購房補(bǔ)貼或所購房屋交付四個(gè)月后（以購房協(xié)議中的交付時(shí)間為準(zhǔn)），次月起停止發(fā)放租房補(bǔ)貼。申請、審批程續(xù)：個(gè)人填寫購房補(bǔ)貼申請表，提供購房合同、發(fā)票，交盈利中心（分公司）經(jīng)理簽批盈利中心（分公司）經(jīng)理提出補(bǔ)貼額度公司管理中心審核是否符合享受條件公司總經(jīng)理批準(zhǔn)各單位財(cái)務(wù)憑總經(jīng)理批件與享受人簽訂借款協(xié)議后執(zhí)行。補(bǔ)充規(guī)定享受購房補(bǔ)貼者需與公司簽

30、訂協(xié)議；即每享受壹萬元補(bǔ)貼需繼續(xù)為企業(yè)服務(wù)壹年，以此類推。（在繼續(xù)服務(wù)期未滿前，此補(bǔ)貼作為個(gè)人向企業(yè)的借款）在繼續(xù)服務(wù)期，因個(gè)人原因離開企業(yè)，需全額退還此購房補(bǔ)貼。享受者在繼續(xù)服務(wù)期勞動合同到期，續(xù)簽合同時(shí)間應(yīng)不少于其承諾的繼續(xù)服務(wù)時(shí)間。私車油費(fèi)補(bǔ)貼公司對自購車上下班的高中層管理人員、業(yè)務(wù)和技術(shù)骨干（由各盈利中心、分公司經(jīng)理確定）實(shí)行油費(fèi)補(bǔ)貼政策。高層管理人員月補(bǔ)貼2000元，盈利中心副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理月補(bǔ)貼1500元，中層管理人員月補(bǔ)貼1000元，其余月補(bǔ)貼600元的油費(fèi)補(bǔ)貼政策。申請人員需填寫私車油費(fèi)補(bǔ)貼申請表；附購車發(fā)票、本人駕照、行駛證提交所在公司人力資源部門（總部為管理中心）審核，

31、最后由公司總經(jīng)理或所在盈利中心（分公司）經(jīng)理批準(zhǔn)。如屬非高中層管理人員，申請表先提交部門經(jīng)理簽署意見后再予以審批。通訊費(fèi)：根據(jù)工作崗位需要，部分員工可享受通訊費(fèi)補(bǔ)貼，各部門、盈利中心（分公司）通訊費(fèi)報(bào)銷申請將由部門、盈利中心（分公司）負(fù)責(zé)人根據(jù)申請人的實(shí)際工作需要嚴(yán)格把關(guān)，確定批準(zhǔn)與否與其額度，各部門、盈利中心（分公司）通訊費(fèi)報(bào)銷審批表均由公司總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。休假：本公司除可享受國家法定節(jié)假日外，還可享受以下假期待遇：公司正式員工享有帶薪假期，包括：婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假、探親假、計(jì)劃生育假、公假?；榧伲簡T工結(jié)婚憑結(jié)婚登記證書給予婚假三天，符合晚婚條件的增加12天，需一次休完，且含公休

32、日。產(chǎn)假：育齡女工生產(chǎn)時(shí)，需持醫(yī)院開具的假條到本廠醫(yī)務(wù)室辦理產(chǎn)假手續(xù)。已參加社會保險(xiǎn).符合計(jì)劃生育條例生育的女員工，享受產(chǎn)假90天，難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天。哺乳假：需在產(chǎn)假結(jié)束前一星期申請，經(jīng)所在盈利中心（分公司）經(jīng)理批準(zhǔn)后方可享受，最長時(shí)間為6個(gè)月。喪假：員工親屬（父、母、配偶、子女、岳父母、公婆）喪亡的，經(jīng)部門經(jīng)理審批，可請喪假三天。以上假期工資計(jì)算方法為：以國家規(guī)定和勞動合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)發(fā)。若勞動合同中沒有約定或約定不明確以與實(shí)行計(jì)件工資的，工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個(gè)月的平均實(shí)得工資的70%為基數(shù)計(jì)發(fā)。（不包括交通費(fèi)、考核獎勵）。探親假享受對象為進(jìn)本公司一年以上，

33、人事關(guān)系在公司的正式員工；被探親對象屬、蒙、等地的員工，采取利用春節(jié)期間，在企業(yè)實(shí)際放假天數(shù)的基礎(chǔ)上，增加7個(gè)日歷天數(shù)作為探親假期。被探親對象屬、等的員工，采取利用春節(jié)期間，在企業(yè)實(shí)際放假天數(shù)的基礎(chǔ)上，增加4個(gè)日歷天數(shù)作為探親假期。探親假的往返車船費(fèi)用超過本人前三個(gè)月平均全額工資的30%以上部分給予報(bào)銷（車船費(fèi)用指至目的地的城市或縣城）享受探親假期間的工資以國家規(guī)定和勞動合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)計(jì)發(fā)。若勞動合同中沒有約定或約定不明確以與實(shí)行計(jì)件工資的，工資應(yīng)按企業(yè)正常生產(chǎn)期間本人休假前12個(gè)月的平均實(shí)得工資的70%為基數(shù)計(jì)發(fā)。（不包括交通費(fèi)、租房補(bǔ)貼、考核獎勵）未婚員工探父母、已婚員工探配偶

34、的，每年享受一次，已婚員工探父母的每四年享受一次。享受探親假需經(jīng)所在分公司或公司部門經(jīng)理同意。如本人愿意或工作需要也可以二次合并延后使用，假期可累計(jì)，但路費(fèi)只能報(bào)銷一次。計(jì)劃生育假：按計(jì)劃生育條例，符合計(jì)劃生育假的假期，經(jīng)本廠醫(yī)務(wù)室批準(zhǔn)后方能享受，此假享受出勤待遇。工傷假：按當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法執(zhí)行。其它：除上述福利外，員工或部分員工還可享受本公司的節(jié)慶福利、教育培訓(xùn)福利與喪病慰問。第三章績效管理績效管理的原則個(gè)人的績效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致：公司目標(biāo)會層層分解到個(gè)人，因此你的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的?？冃?biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)密切相關(guān)：個(gè)人績效包括成果和行為。你的個(gè)人工作績效包括你在工作

35、崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果，這體現(xiàn)了你對公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，建立個(gè)人績效的自我管理，將有助于你更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。績效與回報(bào)有關(guān)：個(gè)人績效優(yōu)秀，在調(diào)薪、獎勵、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。績效需要不斷的改善：你需要不斷提高個(gè)人的績效水平，以適應(yīng)公司對個(gè)人日益提高的要求，在公司充分展示個(gè)人價(jià)值，并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障?？冃Э己丝己酥芷冢焊鶕?jù)不同崗位具體情況設(shè)置月度崗位績效考核和年度評核。績效評定：員工由直接上司考核評議，報(bào)上一級負(fù)責(zé)人審定績效面談：由直接上司，根據(jù)月、年度工作計(jì)劃完成度、工作績效、行為表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考核評估，并進(jìn)行與你面談，幫助員工提高。年度績效考核結(jié)果由人力資源

36、管理部門統(tǒng)一存檔備查。第四章員工培訓(xùn)與發(fā)展員工培訓(xùn)師資：對員工進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn)是各級主管不可推卸的義務(wù)與責(zé)任，另外，如果您在培訓(xùn)方面有一技之長，且愿意為學(xué)員服務(wù)，歡迎您申請加入訓(xùn)師隊(duì)伍，可直接向人力資源部門申請，由人力資源部門考核確認(rèn)。培訓(xùn)容與形式：公司每兩個(gè)月組織一次新進(jìn)管理人員入職培訓(xùn)。每年年底對下一年的培訓(xùn)需求作調(diào)查，并制訂下一年系統(tǒng)的在職員工培訓(xùn)計(jì)劃（分總/分公司兩級培訓(xùn)計(jì)劃）。培訓(xùn)積分管理：所有參加培訓(xùn)人員，按1分/1課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)積分，每無故缺席1小時(shí)，除不能得到積分外要倒扣積分1分,培訓(xùn)積分將與考核、晉升掛鉤。培訓(xùn)獎勵：公司鼓勵員工參加業(yè)余自修，對學(xué)歷上的提升給予一定獎勵。獎勵要求：

37、一是學(xué)習(xí)容要與工作相關(guān)；二是要獲得所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，在申報(bào)學(xué)習(xí)課程之前需先征求分管領(lǐng)導(dǎo)的意見；獎勵額度：對自學(xué)取得高一級學(xué)歷的給予一次性獎學(xué)金，具體為：在初高中基礎(chǔ)上取得大專學(xué)歷的，獎勵1000元，專升本或取得第二專業(yè)大專或本科的，獎勵500元，在大?；虮究苹A(chǔ)上取得研究生學(xué)歷的，一次性獎勵2000元。通過高一級職稱考試并取得任職資格的，獎勵100元。由公司交納培訓(xùn)費(fèi)或?qū)W費(fèi)的不再獎勵。請假規(guī)定：在初高中基礎(chǔ)上考大?；?qū)Ｉ镜?，每考一門課程給予一天考前復(fù)習(xí)假和半天考試假（一次考試超過兩門的，復(fù)習(xí)假最多為兩天）、職稱考試每門課給予半天復(fù)習(xí)和半天考試假。如考試時(shí)間在休息時(shí)間的，不再另給假期。此

38、類假期由員工本人憑或其它相關(guān)證明提出申請，由所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)各人力資源部（綜合辦）或管理中心作考勤記錄。申領(lǐng)程序：個(gè)人提出書面申請，填寫業(yè)余自修獎勵申請表并將高一級學(xué)歷證書或職稱證書交所在公司人力資源管理部門確認(rèn)核實(shí)簽字，交公司分管副總或盈利中心（分公司）總經(jīng)理簽批同意，即可獲得獎勵。每位預(yù)備崗成員累計(jì)可以享受4000元的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，申領(lǐng)程序同上。部流動部流動申請條件：學(xué)非所用，要求工作崗位與所學(xué)專業(yè)一致，發(fā)揮專業(yè)特長的；現(xiàn)有崗位不能充分發(fā)揮自己的知識和能力，要求更高或更適合自己才能的崗位；工作環(huán)境不如人意，不能適應(yīng)現(xiàn)有人際環(huán)境，要求更換工作環(huán)境；因家庭、生活等特殊困難，要求在公司部調(diào)換崗位

39、；其它公司認(rèn)可的流動條件。公司管理中心對有流動愿望的員工憑申請登記備案，有部人員調(diào)整機(jī)會或新增崗位機(jī)會時(shí)，優(yōu)先考慮流動并努力為登記者尋找合適的崗位，以滿足員工的流動愿望，對表現(xiàn)較好的員工或較緊缺的專業(yè)技術(shù)人才公司將優(yōu)先考慮流動。對員工提出的流動申請，將應(yīng)員工要求嚴(yán)格；參加中層管理人員預(yù)備崗選拔,這也是部人才流動的一種方式；參加其它管理崗位的公開招聘是部人才流動的另一種方式：如公司有人力資源缺口時(shí)，將優(yōu)先實(shí)施部招聘，員工可以參加平級或跨級的公司圍的公開招聘。凡通過公開招聘的形式被錄用的，原用人單位應(yīng)無條件支持。 員工關(guān)系篇黨、工、團(tuán)組織根據(jù)黨和國家的有關(guān)規(guī)定，本公司分別建有黨委（黨支部）、工會（

40、分工會）、團(tuán)委（團(tuán)支部）組織：黨委（黨支部）的主要職能：宣傳貫徹黨的方針、政策，抓好黨的建設(shè)和黨員的發(fā)展，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)與干部的培養(yǎng)、考察、與廉政建設(shè)，發(fā)揮黨員的先鋒模帶頭作用，做好員工的宣傳教育工作，培養(yǎng)新型的員工隊(duì)伍。工會是職工自愿結(jié)合的群眾組織，她有宣傳、教育、引導(dǎo)員工，提高員工綜合素質(zhì)，抓好企業(yè)管理，豐富員工業(yè)余生活，不斷提高員工滿意度之職能，其基本職責(zé)是：代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。團(tuán)委是黨的助手和后備軍，是聯(lián)系企業(yè)與團(tuán)員青年的橋梁和紐帶。她負(fù)有對團(tuán)員青年的宣傳教育、團(tuán)組織的建設(shè)、團(tuán)員的發(fā)展與向黨組織推薦優(yōu)秀人才，發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用的職能。 黨委（黨支部）、工會（分工會）

41、、團(tuán)委（團(tuán)支部）組織常年定期或不定期舉行相關(guān)黨團(tuán)活動、文體活動等，歡迎您踴躍參加并積極展示您的特長。勞動關(guān)系員工調(diào)動、離職管理公司調(diào)動：因工作需要員工在公司調(diào)動，由所在公司人力資源部門與公司管理中心具體辦理調(diào)動手續(xù)。調(diào)動人員在離開原用人部門以前，需做好工作移交，物品交接等工作。企業(yè)減員：當(dāng)企業(yè)客觀情況發(fā)生重大變化，按照國家法律規(guī)定符合減員條件時(shí)，企業(yè)將依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定與企業(yè)實(shí)際情況采取適當(dāng)減員。員工退休：員工到達(dá)法定退休年齡的，必須辦理退休手續(xù)。企業(yè)確需留用的，在辦理退休手續(xù)后可采用退休返聘的形式繼續(xù)使用；員工因病要求提前辦理病退（退職）手續(xù)的，經(jīng)勞動部門同意，可以提前辦理退休手續(xù)。辭職管理員

42、工個(gè)人提出辭職，必須以書面形式提前30天提出辭職申請，公司應(yīng)該在30天給予答復(fù)，如在30天無答復(fù)的，視作同意。員工自提出辭職申請到正式離職的時(shí)間由部門經(jīng)理或辭職員工的直屬上司根據(jù)不同崗位的實(shí)際情況確定，但必須保證工作的準(zhǔn)確、完整交接。辭職員工應(yīng)根據(jù)要求，在正式離職前1-2天到公司各相關(guān)部門辦理員工離職聯(lián)系單，由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各自要求在聯(lián)系單上簽字蓋章，最后辦理相關(guān)離職手續(xù)。勞動合同解除違約金：企業(yè)與員工作為勞動合同雙方，一方違約給另一方造成損失的，按國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償（補(bǔ)償），如另有協(xié)議的，按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)賠償。投訴、溝通與員工活動員工投訴常規(guī)投訴程序：如果員工的不滿來自自己的直接上司，則采取由

43、間接上司到再高一級上司到更高一級上司逐級投訴的方式謀求一個(gè)合理的解決方法，也可以上訴到管理中心或工會，管理中心或工會將審查已有的決定并進(jìn)行復(fù)查，并作出決定。如果員工對管理中心或工會處理的最后結(jié)果仍不滿意，可上呈公司總經(jīng)理。公司總經(jīng)理將深入調(diào)查整個(gè)事情的經(jīng)過，并作出最終的解決辦法。如果員工的不滿來自對盈利中心(分公司)的某一項(xiàng)具體工作，可以首先將投訴遞交給自己的直接上司，由直接上司去負(fù)責(zé)問題的協(xié)調(diào)、處理和解決。如果直接上司解決不了或解決得不盡人意，可應(yīng)投訴人的要求將投訴逐級遞交，直到問題的最終解決。盈利中心(分公司)的問題原則上盈利中心(分公司)自己直接解決，如解決不了，可根據(jù)問題的性質(zhì)找公司相

44、應(yīng)的職能部門解決。如果對職能部門的處理還是感到不滿意，最后也可上呈公司總經(jīng)理。如果員工的不滿來自對其它盈利中心(分公司)的工作，則可上訴到所在盈利中心(分公司)的人力資源部門，由其聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，盈利中心(分公司)解決不了的問題，可以交公司職能部門解決，直至最后上呈公司總經(jīng)理。如果屬于盈利中心(分公司)與盈利中心(分公司)之間的工作上的投訴，可直接遞交公司職能部門（或分管領(lǐng)導(dǎo)），如職能部門解決不了的，最后可遞交公司總經(jīng)理。非常規(guī)投訴程序：可由當(dāng)面或寄信、電郵的方式向廠報(bào)反映自己的意見和不滿，由廠報(bào)記者跟進(jìn)、調(diào)查和反饋。所有員工在有必要時(shí)，均可直接找公司管理中心或工會反映自己的意見和不滿。在非常特

45、別的情況下，公司的員工都可將自己的投訴直接遞交給公司總經(jīng)理，但必須事先預(yù)約或以書信、電郵方式反映。員工可以直接在公司BBS上進(jìn)行投訴。投訴反饋：凡按本制度應(yīng)受理相應(yīng)投訴的各管理層，接到員工投訴后都不應(yīng)推諉，反饋時(shí)間不得超過三天，三天之，如未處理好投訴的問題，也應(yīng)與時(shí)反饋，表述處理問題的態(tài)度與時(shí)間安排。部溝通上對下的溝通主要途徑各類會議：包括行政辦公會議、專題工作會議、職工代表大會等。廠報(bào)：*報(bào)每月一期，每期四版，管理人員人手一份，并發(fā)至每個(gè)班組、宿舍，以比較直觀、具體的形式把公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖、公司生產(chǎn)經(jīng)營的各類信息傳遞給各層次員工。板報(bào)：分布在公司和各盈利中心(分公司)的板報(bào)也可以作為部交流的工

46、具，使員工隨時(shí)了解公司和盈利中心(分公司)動態(tài)、了解生產(chǎn)進(jìn)度甚至個(gè)人的工作成績。公司BBS：對于重要信息、通知等資料，公司也會在BBS上予以發(fā)布，以使更多的員工了解其容。下對上的溝通直接與領(lǐng)導(dǎo)溝通：不管有什么問題，只要員工自己覺得這種方式可以，隨時(shí)可以打、發(fā)電郵、或去辦公室把對某一問題的想法、意見和建議與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、對話，直接領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任認(rèn)真聽取下屬的意見、建議和想法，并認(rèn)真考慮提出的意見，尋求合適的解決問題的方法。寫信給廠報(bào)：廠報(bào)會以專欄的形式專門受理員工的來信。員工對公司的一些政策的疑問或自己的意見建議均可致信廠報(bào)，廠報(bào)可應(yīng)來信者要求隱去來信者本人真實(shí)，但來信務(wù)必寫上真實(shí)，廠報(bào)不受理未

47、署名的來信。員工座談會：這是公司和員工進(jìn)行深入的雙向交流的方式。員工問卷調(diào)查：公司定期或不定期地組織問卷調(diào)查，對員工的思想作一個(gè)系統(tǒng)、全面的了解，從而找出工作中應(yīng)改善的地方。員工應(yīng)實(shí)事地在問卷上反映自己真實(shí)的想法。總經(jīng)理信箱：當(dāng)員工想把自己對某一問題的看法、意見和建議提交給公司領(lǐng)導(dǎo)層卻又不想讓其它人知道時(shí)，可直接致信給“總經(jīng)理信箱”，來信應(yīng)封好，由總經(jīng)理親自拆閱，在有必要批轉(zhuǎn)他人處理時(shí)應(yīng)打印好并隱去真實(shí)。公司的BBS：員工如有各類意見與建議，也可在BBS上提出，相應(yīng)的管理部門可直接在網(wǎng)上回復(fù)。員工活動：公司一般每年會組織員工春游或秋游、各類文化體育比賽、節(jié)日匯演、年終千人聚餐與各類俱樂部。具體

48、以每年的活動方案與臨時(shí)通知為準(zhǔn)，歡迎員工根據(jù)組織安排與個(gè)人興趣參與。目前公司已擁有乒羽俱樂部、登山俱樂部、籃球俱樂部。員工健康與安全職業(yè)安全你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識，接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力，并對安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。如發(fā)現(xiàn)直接危與人身安全的緊急情況時(shí)，你有權(quán)在采取可能的應(yīng)急措施后撤離工作場所，但請?jiān)谕Ｖ构ぷ骰虬踩冯x后立即向直接主管匯報(bào)，直接主管在第一時(shí)間無法聯(lián)系時(shí)，請?jiān)揭患壣蠄?bào)。消防安全一旦發(fā)現(xiàn)公司發(fā)生火警或自然災(zāi)害事故，每個(gè)人都有義務(wù)、有責(zé)任立即投入現(xiàn)場開展搶救工作，不得借故逃避。每一位員工都應(yīng)熟記火

49、警，了解生活區(qū)、作業(yè)區(qū)消防設(shè)備的基本功能、位置，熟悉手持滅火器的擺放地點(diǎn)與使用方法，手動報(bào)警器的報(bào)警方法，消防通道的位置與疏散方法等。在發(fā)生發(fā)現(xiàn)緊急事故時(shí)，第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，直接主管聯(lián)系不上時(shí)越級上報(bào)。應(yīng)急：匪警：110 醫(yī)療急救：120 交通事故：122 火警、緊急求助：119職業(yè)健康管理：為確保公司員工職業(yè)健康得到保障，本公司制定了職業(yè)病防治辦法，對本公司可能導(dǎo)致職業(yè)病的各種危害予以了分析并規(guī)定了具體的管理和防治措施；公司圍各盈利中心都設(shè)立了醫(yī)護(hù)室，有專職的醫(yī)務(wù)人員全天值班，為員工一般性就診提供服務(wù)。職場紀(jì)律與職務(wù)行為篇守則資料圍財(cái)務(wù)資料：集團(tuán)與各區(qū)的各類財(cái)務(wù)報(bào)表，例如未公布之盈利、

50、營業(yè)額。新產(chǎn)品研究與發(fā)展資料：正在研發(fā)中的新產(chǎn)品開發(fā)、計(jì)劃、新技術(shù)、新工藝使用、新配方的技術(shù)指針、參數(shù)、正在使用中和已經(jīng)使用過的所有工藝單、配方單等術(shù)資料，與任何有關(guān)原料供應(yīng)資料等。銷售與市場推廣計(jì)劃：集團(tuán)與各區(qū)尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目、人事架構(gòu)調(diào)整，包括公司高層之動向，與所有正在實(shí)施的新做法也必須。公司投資策略：集團(tuán)與各區(qū)的重大決策中的秘密事項(xiàng)；包括公司尚未付諸實(shí)施的投資策略，公司部掌握的合同、協(xié)議、報(bào)告。公司的實(shí)力與強(qiáng)、弱項(xiàng)情況分析資料與所有正在實(shí)施的新做法也必須。人事資料：任何員工的個(gè)人資料、薪酬資料。 客戶資料：公司與客戶、供貨商、委外加工單位之間的關(guān)系、業(yè)

51、務(wù)產(chǎn)品、價(jià)格數(shù)量等。作業(yè)手冊：集團(tuán)與各區(qū)的各類作業(yè)流程、營運(yùn)手冊資料。生產(chǎn)工廠：詳細(xì)生產(chǎn)流程、關(guān)于生產(chǎn)廠之各類報(bào)表 (如:印染測試報(bào)告)。會議記錄：集團(tuán)與各區(qū)的公司部會議記錄。各類報(bào)表：集團(tuán)與各區(qū)的財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、審報(bào)表、薪酬報(bào)表、品質(zhì)與產(chǎn)量報(bào)表等等。實(shí)施方法各區(qū)實(shí)施方法規(guī)定集團(tuán)全體員工均有義務(wù)。凡參與公司重大決策與因工作需要而知曉容的人員均有責(zé)任保守秘密，不得透露給無關(guān)人員。每次重要會議前，主持人應(yīng)事先宣布紀(jì)律，以引起參會人員重視各遵守。對新產(chǎn)品保管、進(jìn)出、運(yùn)輸應(yīng)制訂規(guī)章制度，明確責(zé)任人、職權(quán)、記錄、期限等。公司任何文件或制度均應(yīng)有發(fā)放圍，收件人可根據(jù)文件容確定在一定圍的人員中貫徹并負(fù)責(zé)

52、按時(shí)收回保存，但不得擅自復(fù)印，確需復(fù)印的應(yīng)征得原發(fā)文部門的同意。外發(fā)加工的合同中應(yīng)增加要求，所有服裝的品牌、實(shí)樣、數(shù)量、工藝單、原料組成、價(jià)格等均屬容。加工廠不得外泄給其它單位。各廠區(qū)根據(jù)工作性質(zhì)，均應(yīng)確定區(qū)域，制定出入制度，禁止閑雜人員進(jìn)入。客戶進(jìn)入生產(chǎn)車間或營業(yè)場所，必須佩帶標(biāo)識，且有專人陪同。外單位同行如要求來公司參觀、學(xué)習(xí)，應(yīng)嚴(yán)格控制。一般不介紹具體做法，不復(fù)印有關(guān)材料。并規(guī)定涉與到生產(chǎn)、經(jīng)營方面的參觀、學(xué)習(xí)，需征得總經(jīng)理同意；其它方面的參觀、學(xué)習(xí)應(yīng)征得總經(jīng)理或其授權(quán)的人力資源部門同意。凡有外部人員要求來公司實(shí)習(xí)、培訓(xùn)，需征得總經(jīng)理或其授權(quán)的人力資源部門同意，并應(yīng)得到方面的承諾，任何部

53、門均不得擅自接納外人培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。打印過有關(guān)需容的紙，使用過后應(yīng)立即銷毀，避免發(fā)生“廢紙”再使用后生泄密現(xiàn)象。*集團(tuán)報(bào)為公司部通訊刊物，目的是讓員工多了解公司業(yè)務(wù)動向和發(fā)展，屬于非賣品，任何員工未經(jīng)直屬董事授權(quán)，不得隨意外借或轉(zhuǎn)售或與公司以外的人士。局域網(wǎng)要求服務(wù)器密碼只能由直接管理者與該地區(qū)CEO或其授權(quán)的二人了解，不得告知第三者。個(gè)人均應(yīng)設(shè)置個(gè)性化密碼，員工離開工作場所，應(yīng)關(guān)閉個(gè)人。通過電郵發(fā)送需的容應(yīng)在發(fā)送前設(shè)置文件密碼。離職員工由人力資源部第一時(shí)間通知計(jì)算機(jī)管理部門，計(jì)算機(jī)管理部門應(yīng)立即關(guān)閉其個(gè)人。如遇工作上需有個(gè)過渡，則應(yīng)將其的密碼由接替工作的人員重新設(shè)置，保留期最長不得超過一個(gè)月，但

54、其以英特網(wǎng)進(jìn)入的權(quán)限必須立即取消，防止離職人員再進(jìn)入局域網(wǎng)。嚴(yán)格控制從英特網(wǎng)進(jìn)入局域網(wǎng)個(gè)人的人員圍。確因工作需要需開通的，應(yīng)報(bào)各地區(qū)CEO或總經(jīng)理批準(zhǔn)。各使用人應(yīng)在第一時(shí)間設(shè)置個(gè)性化密碼。凡需的資料，均不得在計(jì)算機(jī)中采用“共享”的方式使用。計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁使用“”的聯(lián)系方式。部門的責(zé)任各部門經(jīng)理/主管須要在日常管理中確定自己的下屬充份明白與遵守紀(jì)律守則所定的標(biāo)準(zhǔn)與要求。各部門必須制定一些作業(yè)原則讓執(zhí)行者有所依據(jù)。要列舉員工在工作如何處理公司資料的正確方法。將所有資料按程度分類存放。清楚制定查閱敏感資料的規(guī)則，準(zhǔn)許有需要知情的人查閱或使用，保持應(yīng)有之資料分享渠道與溝通。切勿讓員工濫用職權(quán)，不讓可知情的

55、人查閱與使用有關(guān)資料，影響正常運(yùn)作。監(jiān)察員工未經(jīng)授權(quán)而復(fù)印文件。多余的文件應(yīng)實(shí)時(shí)用碎紙機(jī)毀掉。所有有機(jī)會接觸公司資料之員工均有責(zé)任預(yù)防公司資料外泄，并需要以謹(jǐn)慎態(tài)度去運(yùn)用該等資料。提醒所有員工有關(guān)泄露或?yàn)E用公司資料的嚴(yán)重后果。如有個(gè)別職位需要，部門可要求員工與公司簽訂協(xié)議，承諾在受聘期間與離職后一段日子，不得泄露或?yàn)E用公司資料。離職員工處理員工離職時(shí)其直屬部門經(jīng)理必須實(shí)時(shí)收回所有公司資料，例如: 作業(yè)流程資料、營運(yùn)手冊、公司培訓(xùn)課程資料、員工手冊等等。部門經(jīng)理必須與即將離職的下屬與時(shí)做好文件、資料移交工作，不得以任何形式帶離公司文件資料與公司局域網(wǎng)個(gè)人中屬于公司的任何資料。泄密處理 發(fā)現(xiàn)失密、

56、泄密情況，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告，各級領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間認(rèn)真處理，盡量挽回?fù)p失。 對失密、泄密者視情節(jié)輕重給與罰款或行政處分，對公司造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的要追究法律責(zé)任，并屬嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度予以調(diào)離原崗位、辭退和賠償經(jīng)濟(jì)損失。對外發(fā)工廠沒有遵守合同約定而使有關(guān)資料泄密的，一經(jīng)查實(shí)，取消外發(fā)加工資格。將公司資料賣給他人，謀取不法利益的，一經(jīng)查實(shí)立即開除，并將追究法律責(zé)任。因離職而帶走公司資料或造成泄密的，公司將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。有意泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的要追究法律責(zé)任，并嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度予以辭退和賠償經(jīng)濟(jì)損失。因管理失職或過失而泄露公司秘密，造成企業(yè)重大或較大經(jīng)濟(jì)損

57、失的，按嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度予以辭退和賠償經(jīng)濟(jì)損失。公司絕對不容許任何違反紀(jì)律守則，所有證實(shí)違反守則者，一律會被部紀(jì)律處分，倘若有關(guān)個(gè)案懷疑涉與貪污欺詐而危害公司利益者解除勞動合同并會保留法律責(zé)任追究。監(jiān)管公司資料守則是一系統(tǒng)管理，必須制定有效的執(zhí)行與監(jiān)管方法并能持之以恒地執(zhí)行。透過執(zhí)行和管理、監(jiān)察、教育和宣傳，使之成為一種習(xí)慣性之工作模式，培育員工建立良好的專業(yè)操守，使他們自發(fā)地去遵從公司的規(guī)則與要求。檢討守則，本公司將不時(shí)修正有關(guān)守則。獎懲條例獎懲條例是企業(yè)各項(xiàng)管理制度的重要組成部分，它是激勵先進(jìn)、懲罰落后的具體條款，是引導(dǎo)員工應(yīng)該做什么事、不允許做什么事的行為準(zhǔn)則。制定本條例，旨在進(jìn)一步

58、鼓勵員工發(fā)揮工作積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)工作秩序。根據(jù)企業(yè)實(shí)際，特制定本條例。全體公司員工必須照章執(zhí)行。獎勵辦法員工有下列表現(xiàn)的應(yīng)予以獎勵在完成生產(chǎn)和工作任務(wù)中，成績顯著，有較大貢獻(xiàn)者。在生產(chǎn)、科研、工藝、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量攻關(guān)、提高勞動效率，改善勞動、生活等方面有發(fā)明創(chuàng)造或提出合理化建議，取得重大成果，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、精神文明工作有明顯提高的。根據(jù)TQM要求在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績，對企業(yè)貢獻(xiàn)較大的。在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救企業(yè)財(cái)物受損，在自然災(zāi)害和意外事故中積極參加搶險(xiǎn)，使企業(yè)和員工利益免受重大損失的。見義勇為，同壞人壞事作斗爭，對維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作

59、秩序，維護(hù)社會治安有顯著成績的。在維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度中，不循私情，不畏報(bào)復(fù)，成績突出的。一貫忠于職守，工作積極負(fù)責(zé)，成績出色，廉潔奉公，長期受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，并有顯著業(yè)績的。在操作比武，勞動競賽等活動中獲得優(yōu)秀成績；被評為年度操作精英等榮譽(yù)的。其它被認(rèn)為應(yīng)給予獎勵的。上述獎勵分為記功，授予榮譽(yù)稱號等，發(fā)給獎狀、獎品或獎金，并記入員工檔案，作為今后提職的依據(jù)。獎勵辦法為：所在部門上報(bào)，公司管理中心、工會核實(shí)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。（分公司部獎勵的，報(bào)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)）處罰辦法 紀(jì)律處罰辦法是企業(yè)管理制度的重要組成部分，是員工在企業(yè)中違反了最低行為標(biāo)準(zhǔn)而被處罰的主要依據(jù)。制定紀(jì)律處罰辦法，旨

60、在明確地告訴員工，作為本公司的一員，什么事情是不允許做的，以便員工更好地規(guī)自己的行為。紀(jì)律面前人人平等，所有本公司員工與進(jìn)入本公司區(qū)域的其它人員都將接受本辦法的約束。對違紀(jì)員工的紀(jì)律處分分為下列四類：批評或口頭警告，書面警告，罰款，行政處分或解除勞動合同。員工發(fā)生下列情況之一，經(jīng)查屬實(shí)或有具體事證者，經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，可以給予批評或口頭警告、罰款，造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)按實(shí)賠償。檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)。攜帶食品（飯菜）等進(jìn)入規(guī)定禁食的車間、部門進(jìn)食的。在禁煙區(qū)吸煙的。違反規(guī)定在非入口處入口或在非出口處出口。按規(guī)定應(yīng)穿戴勞動保護(hù)用品而未穿戴的。未按規(guī)定佩戴識別證的。妨礙公共場所衛(wèi)生，如隨地吐痰、