1、人力資源管理 學(xué)習(xí)方式：全國招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國際互認認證工程：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷籌劃師、物流經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)管理咨詢師、總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、采購經(jīng)理等高級資格認證。頒發(fā)雙證：高級注冊 經(jīng)理資格證+MBA研修證+人才測評證+全套學(xué)籍檔案收費標準 ：僅收取1280元 報名 ： 咨詢郵箱： 咨詢教師: 王海濤 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學(xué)109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載-請速登陸：全國迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班 學(xué)習(xí)方式：全國招生 函授學(xué)習(xí) 權(quán)威雙證 國際互認認證工程：注冊高級職業(yè)經(jīng)理、

2、人力資源總監(jiān)、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷籌劃師、物流經(jīng)理、工程經(jīng)理、企業(yè)管理咨詢師、總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、酒店經(jīng)理、企業(yè)培訓(xùn)師、采購經(jīng)理等高級資格認證。頒發(fā)雙證：高級注冊 經(jīng)理資格證+MBA研修證+人才測評證+全套學(xué)籍檔案收費標準 ：僅收取1280元 報名 ： 咨詢郵箱： 咨詢教師: 王海濤 地址：哈爾濱市道外區(qū)南馬路120號職工大學(xué)109室美華教育。近千本MBA職業(yè)經(jīng)理教程免費下載-請速登陸：全國迷你型MBA職業(yè)經(jīng)理雙證班第一章 導(dǎo)論456你可以把我的設(shè)備，廠房，資金，市場全部拿走，但只要保存我的人員，幾年之后，我仍將再是一個鋼鐵大王！那么，美國著名的鋼鐵大王卡內(nèi)基曾說：人力資源根本范疇

3、7“如果把我們最優(yōu)秀的20名員工拿走，我可以說微軟將變成一個無足輕重的公司。比爾蓋茨微軟公司CEO人才的重要性8“得人才者得 天下。中國也有句老話：一、人力資源概念 一含義 人力資源,英文縮寫HR，是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動能力的總和。這種勞動能力，構(gòu)成了其能夠從事社會生產(chǎn)和經(jīng)營活動的要素條件。910 未成年就 業(yè)人口老年就業(yè)人口適齡就業(yè)人口 求業(yè)人口 病殘人口 家務(wù)勞動人口軍隊服役人口 就學(xué)人口 其他人口少年人口 勞動適齡人口老年人口人力資源的構(gòu)成：構(gòu)成已開發(fā)人力資源，處于潛在形態(tài)的人力資源。11二人力資源的數(shù)量和質(zhì)量 教材P27人力資源數(shù)量勞動適齡人口總量 喪失勞動能力的人口 勞動適齡

4、人口之外具有勞動能力的人口人力資源質(zhì)量，即表達在勞動要素個體及群體身上的創(chuàng)造社會價值的能力。三人口資源、人力資源和人才資源12四人力資源與人力資本資本的三個突出的特點： 1它是投資的結(jié)果和產(chǎn)物。 2在一定時期內(nèi)，能夠不斷地帶來收益。 3在使用中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損。13 人力資本就是指凝結(jié)在勞動者身上的知識、技能和體力等存量的總和，這種資本只能通過教育、培訓(xùn)、保健、交流以及實踐的總和等途徑來獲得，是能夠使價值增值的特殊資本。14人力資源與人力資本比較： 相似：內(nèi)容和形式上 區(qū)別：內(nèi)涵和本質(zhì)上 資本 收益性 資源 奉獻性15二、人力資源開發(fā)與管理輸入階段（受教育階段）輸出階段淡出階段（從業(yè)階

5、段）（離退休階段）人力資源管理人力資源開發(fā)1617三、人力資源開發(fā)與管理的研究內(nèi)容工作分析員工考評人力資源規(guī)劃薪酬管理員工培訓(xùn)員工保障管理職業(yè)生涯管理員工關(guān)系管理員工招聘與甄選 人力資源開發(fā)與管理的各項職能，應(yīng)當以一種系統(tǒng)的觀點來看待，他們之間并不是彼此割裂、孤立存在的，而是相互聯(lián)系、相互影響，共同形成了一個有機的系統(tǒng)。18人力資源管理主講人：白靜四、人的行為 一行為鏈條人力資源個體需要動機行為需要得到滿足新的需要20二需要 1.含義： “需要，是指人們?nèi)狈δ撤N東西而產(chǎn)生的一種“想得到的心理狀態(tài)，通常以對某種客體的欲望、意愿、興趣等形式表現(xiàn)出來。21222.需要層次理論 美國著名心理學(xué)家亞伯拉

6、罕馬斯洛于1943年在?人的動機理論?一文中最早提出的。 Abraham H. Maslow)(1908-1970 23物質(zhì)需要精神需要自我實現(xiàn)需要審美需要求知需要尊重需要社交需要安全需要生理需要24單項選擇題 ：以下哪種現(xiàn)象不能在需要層次理論中得到合理的解釋？A 一個饑餓的人會冒著生命危險去尋找食物B 窮人很少參加排場講究的社交活動C 在陋室中苦功“哥德巴赫猜測的陳景潤D 一個平安需要占主導(dǎo)地位的人，可能因為擔憂失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作。答案：C25263.成就需要理論 美國心理學(xué)家麥克利蘭把人的高級需要分為三類，即權(quán)力、社交和成就。 權(quán)力需要 友誼社交需要 成就需要 三動機 動機，是指個人從事某種活動的心理傾向，是人的行為發(fā)生的內(nèi)在驅(qū)動力和直接原因。27四行為 行為，是指人們?nèi)プ瞿撤N事，即人們的某種有意識、有目的的活動。行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。2829 五、價值觀 價值是指對個人有用的或重要的東西，并往往是個人追求的東西。 價值觀是人們對事物的根本理念和看法。 職業(yè)價值觀是人們在職業(yè)、就業(yè)、工作、勞動方面的各種具體的