1、社交APP行業(yè)調(diào)研前景分析報告 目錄1.社交APP行業(yè)前景趨勢41.1新技術(shù)、新載體為移動社交行業(yè)帶來變革契機(jī)41.2娛樂創(chuàng)新或成未來移動社交行業(yè)的新風(fēng)向41.3移動社交細(xì)分賽道戰(zhàn)況持續(xù)激烈51.4監(jiān)管常態(tài)化，移動社交行業(yè)生態(tài)正在重塑51.5延伸產(chǎn)業(yè)鏈61.6行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢61.7生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放61.8需求開拓72.社交APP行業(yè)現(xiàn)狀72.1社交APP行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析72.2社交APP市場規(guī)模分析83.社交APP行業(yè)存在的問題93.1行業(yè)服務(wù)無序化93.2供應(yīng)鏈整合度低93.3基礎(chǔ)工作薄弱103.4產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢103.5供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低104.社交APP行業(yè)政策

2、環(huán)境分析124.1社交APP行業(yè)政策環(huán)境分析124.2社交APP行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析124.3社交APP行業(yè)社會環(huán)境分析124.4社交APP行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析135.社交APP行業(yè)競爭分析145.1社交APP行業(yè)競爭分析145.1.1對上游議價能力分析145.1.2對下游議價能力分析145.1.3潛在進(jìn)入者分析155.1.4替代品或替代服務(wù)分析155.2中國社交APP行業(yè)品牌競爭格局分析165.3中國社交APP行業(yè)競爭強(qiáng)度分析166.社交APP產(chǎn)業(yè)投資分析176.1中國社交APP技術(shù)投資趨勢分析176.2中國社交APP行業(yè)投資風(fēng)險176.3中國社交APP行業(yè)投資收益18社交APP行業(yè)前景趨勢 新技術(shù)

3、、新載體為移動社交行業(yè)帶來變革契機(jī)5G、人工智能、VR等技術(shù)的發(fā)展與變遷讓音頻、視頻、直播等新型社交載體加速落地。在新技術(shù)驅(qū)動的背景下，中國移動社交行業(yè)將迎來新一輪的變革契機(jī)，傳統(tǒng)的圖文社交方式將日益與視頻、音頻等融合發(fā)展，移動社交場景進(jìn)一步拓寬。與此同時，移動社交產(chǎn)品生態(tài)在橫向品類延展、縱深玩法創(chuàng)新上都將實(shí)現(xiàn)升級、完善。娛樂創(chuàng)新或成未來移動社交行業(yè)的新風(fēng)向當(dāng)前，以95后、00后為代表的年輕群體在移動社交領(lǐng)域較為活躍，這部分人群也呈現(xiàn)出更多元的社交需求，在傾向放松社交的同時也熱衷于探索兼具趣味性、便捷性、潮流化的社交元素。在新需求下，移動社交平臺也將融合更多的泛娛樂內(nèi)容、玩法。契合新型社交需求

4、并能實(shí)現(xiàn)功能和玩法創(chuàng)新的社交產(chǎn)品，在移動社交市場上更具有先發(fā)優(yōu)勢。移動社交細(xì)分賽道戰(zhàn)況持續(xù)激烈龐大的移動社交人群意味著廣闊的市場空間。當(dāng)前，頭部社交平臺優(yōu)勢十分顯著，平臺壁壘堅固，但逐漸暴露出信息過載、人際關(guān)系冗雜等問題。在頭部社交平臺進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸期的當(dāng)下，眾多新入局者紛紛瞄準(zhǔn)垂直社交領(lǐng)域搶占細(xì)分賽道，搭建社交入口尋求新的流量增長點(diǎn)。2019年移動社交行業(yè)新品爆發(fā)或是互聯(lián)網(wǎng)平臺以社交為切口拓寬商業(yè)變現(xiàn)路徑的切面，可預(yù)見2020年的移動社交細(xì)分賽道戰(zhàn)況也將更激烈。監(jiān)管常態(tài)化，移動社交行業(yè)生態(tài)正在重塑新興移動社交產(chǎn)品往往伴隨著一定的風(fēng)險性，近一年來，中國移動社交領(lǐng)域監(jiān)管事件密集，多款移動社交應(yīng)用遭

5、遇約談、下架、關(guān)停服務(wù)等。伴隨未成年群體防沉迷問題受到巨大關(guān)注及凈網(wǎng)行動的疊加，中國移動社交行業(yè)將面臨更嚴(yán)峻的行業(yè)監(jiān)管。在監(jiān)管常態(tài)化的背景下，行業(yè)生態(tài)正在重塑，移動社交平臺將更加強(qiáng)行業(yè)自律，完善產(chǎn)品內(nèi)核并落實(shí)監(jiān)管要求。延伸產(chǎn)業(yè)鏈社交APP行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 社交APP行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進(jìn)一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)

6、競爭力，并促進(jìn)行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當(dāng)社交APP行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營屬性越來越強(qiáng)，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，社交APP需要打造一個服務(wù)平臺，對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動，又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)社交APP行業(yè)服務(wù)平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進(jìn)行思考和

7、迭代進(jìn)化。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在社交APP行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。社交APP行業(yè)現(xiàn)狀社交APP行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析社交電商指利用社交媒體幫助消費(fèi)者作出決策及獲取產(chǎn)品和服務(wù)的電子商務(wù)活動。企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)推廣產(chǎn)品、渠道、提供信息服務(wù)，用戶則從社交網(wǎng)絡(luò)平臺獲取信息資源、購買商品。一款基于身份標(biāo)簽進(jìn)行群聊的社交App“交交”上線。據(jù)官方介紹，用戶在該App中輸入身份標(biāo)簽就能找到相應(yīng)群體，無需加好友即可組群聊天。目前，產(chǎn)品已經(jīng)上線公測。此外，交交App已完成百萬種子輪融資。較電商、生活服務(wù)類產(chǎn)品而言，社交產(chǎn)品的黏性和用

8、戶需求更強(qiáng)，是近兩年來大小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都覬覦的賽道，但社交產(chǎn)品也是看似簡單實(shí)則門檻極高、最難顛覆對手和自我的互聯(lián)網(wǎng)垂直領(lǐng)域之一。社交APP行業(yè)是指從事社交APP相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認(rèn)知社交APP行業(yè)定義，對預(yù)測并引導(dǎo)社交APP行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。我國社交APP行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升，我國社交APP行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢。中國社交APP產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。社交APP市

9、場規(guī)模分析隨著國家政策的進(jìn)一步利好，越來越多的需求將會被釋放，社交APP行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級，推動社交APP產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前，我國的社交APP行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。社交APP行業(yè)存在的問題行業(yè)服務(wù)無序化 社交APP行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。社交APP行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。供應(yīng)鏈整合度低 社交APP行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價格戰(zhàn)。社交APP行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

10、化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高?；A(chǔ)工作薄弱社交APP標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強(qiáng)。目前而言，社交APP管理能力還不能適應(yīng)工作需要。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于社交APP的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對社交APP主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大。可喜的是,企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造

11、成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對國家鼓勵的社交APP行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進(jìn)口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致社交APP行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點(diǎn)。社交APP行業(yè)政策環(huán)境分析社交APP行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對社交APP行業(yè)做了一些綱領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠?yàn)樾袠I(yè)做了好的發(fā)展指引。

12、國家層面更加重視，花費(fèi)更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅(qū)動。各城市層面更加重視，各個城市競相調(diào)研并引進(jìn)新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。社交APP行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析21世紀(jì)我國經(jīng)濟(jì)煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保持著強(qiáng)勁的增長勢頭，成為世界經(jīng)濟(jì)增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的社交APP產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證社交APP行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點(diǎn)決定了社交APP行業(yè)對宏觀調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波

13、動的影響相對較小。社交APP行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，社交APP業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時，也預(yù)示著新的機(jī)遇的到來。我國擁有龐大市場的社交APP行業(yè)具有消費(fèi)潛力。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅猛，消費(fèi)者可支配的收入不斷增加，對社交APP產(chǎn)品的多樣化、個性化消費(fèi)趨勢日漸明顯。社交APP行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實(shí)現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)要在“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進(jìn)行戰(zhàn)略部署，在進(jìn)一步發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢

14、和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為社交APP行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。社交APP行業(yè)競爭分析目前，我國社交APP領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局社交APP相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對不同應(yīng)用場景的社交APP產(chǎn)品。社交APP行業(yè)的良性競爭很好的促進(jìn)了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。社交APP行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析社交APP作為產(chǎn)業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)行業(yè)相似。上游主

15、要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細(xì)分市場眾多，除了設(shè)備，上游市場產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本，社交APP企業(yè)對上游端有較強(qiáng)議價能力。對下游議價能力分析社交APP行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費(fèi)業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經(jīng)濟(jì)影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。社交APP企業(yè)面對下游業(yè)主，議價能力往往更弱，并且面臨費(fèi)用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。潛在進(jìn)入者分析社交APP行業(yè)潛在進(jìn)入者可能是

16、一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進(jìn)入者會帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進(jìn)入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進(jìn)入壁壘以及進(jìn)入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強(qiáng)烈程度。社交APP行業(yè)潛在進(jìn)入者是影響行業(yè)競爭強(qiáng)度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是社交APP行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而增加行業(yè)有效資本量；二是社交APP行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對下游市場需求量進(jìn)行爭奪和分流；三是社交APP行業(yè)會因潛在進(jìn)入者的實(shí)際進(jìn)入而對上游資源進(jìn)行爭奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析社交APP行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個因素：1）替代品或者替

17、代服務(wù)在價格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國社交APP行業(yè)品牌競爭格局分析中國社交APP行業(yè)競爭強(qiáng)度分析（1）中國社交APP行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，社交APP行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國社交APP行業(yè)上游議價能力分析社交APP行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、社交APP材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競爭充分，因此，社交APP行業(yè)對上游議價能力較強(qiáng)。（3）中國社交APP行業(yè)下游議價能力分析社交APP行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個人、企

18、業(yè)和政府機(jī)構(gòu)，應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、教育、交通、社交娛樂、社保等，由于下游用戶數(shù)量多，社交APP行業(yè)對下游議價能力較強(qiáng)。（4）中國社交APP行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時，將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。（5）中國社交APP行業(yè)替代品威脅分析兩個處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為。社交APP產(chǎn)業(yè)投資分析中國社交APP技術(shù)投資趨勢分析結(jié)合近幾年我國社交APP技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程及投資現(xiàn)狀，2021年社交APP技術(shù)的商業(yè)化程度將進(jìn)一步提升，而隨著商業(yè)化程度的不斷提升，我國社交APP技術(shù)領(lǐng)域的投資也將從目前的風(fēng)投為主逐步向企業(yè)間的投資兼并過渡，尤其是對于一些希望快速切入社交APP領(lǐng)域