1、朝陽區(qū)社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報操作指南北京市朝陽區(qū)社會保險基金管理中心 版本：2010.02（03月1日后適用）目錄網(wǎng)上申報的注意事項(xiàng)網(wǎng)上申報系統(tǒng)的登陸五險業(yè)務(wù)的申報網(wǎng)上申報常見問題網(wǎng)上申報的注意事項(xiàng)朝陽區(qū)社保中心網(wǎng)上申報系統(tǒng)于2010年3月1日起進(jìn)行升級，系統(tǒng)升級后，業(yè)務(wù)申報方式改為上傳五險合一企業(yè)版報盤文件，四險、醫(yī)療申報頁面合二為一，均通過五險合一網(wǎng)上申報新系統(tǒng)進(jìn)行申報 請各單位隨時關(guān)注朝陽社保中心網(wǎng)站的通知，本演示將根據(jù)業(yè)務(wù)流程的演變而隨時調(diào)整，請注意下載最新版本的演示。目前可以采用的五險合一企業(yè)版軟件是4.2.1版。網(wǎng)上申報系統(tǒng)的登陸點(diǎn)擊此處，進(jìn)入網(wǎng)上辦公區(qū)網(wǎng)上申報系統(tǒng)的登陸輸入以下

2、網(wǎng)址：/網(wǎng)上申報系統(tǒng)的登陸點(diǎn)擊此處，進(jìn)入網(wǎng)上申報專區(qū) 五險業(yè)務(wù)的申報五險業(yè)務(wù)的申報點(diǎn)擊此處，進(jìn)入五險申報專區(qū)輸入相關(guān)信息，點(diǎn)擊“登錄”五險業(yè)務(wù)的申報進(jìn)入服務(wù)條款界面，如同意此條款則選擇“同意”，不同意則退出。五險業(yè)務(wù)的申報網(wǎng)上申報系統(tǒng)存在著一定的風(fēng)險，因此各單位需要明確權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，只有同意該服務(wù)條款，才允許進(jìn)行業(yè)務(wù)申報，否則將不允許進(jìn)入。五險業(yè)務(wù)的申報點(diǎn)擊“單位密碼維護(hù)”，可對操作員密碼進(jìn)行修改五險業(yè)務(wù)的申報用戶可在此模塊進(jìn)行朝陽區(qū)網(wǎng)上操作密碼維護(hù)，此密碼可登陸朝陽區(qū)網(wǎng)上申報系統(tǒng)及預(yù)約取號系統(tǒng)。如單位密碼遺失或因其他原因無法進(jìn)行操作，可攜帶單位社保登記證和單位公章到大廳二層登記部重新申領(lǐng)

3、。單擊“五險業(yè)務(wù)申報”五險業(yè)務(wù)的申報根據(jù)您所需辦理的業(yè)務(wù)選擇進(jìn)入相應(yīng)模塊五險業(yè)務(wù)的申報五險業(yè)務(wù)的申報新參保人員增加新參保人員增加：新參保人員為從未在本市參加過社會保險的人員四險與醫(yī)療業(yè)務(wù)均可在此模塊中申報，在需要操作的險種前點(diǎn)“”輸入完成，點(diǎn)擊“增加”后將回到前一頁面，可以確認(rèn)剛才的錄入信息是否正確五險業(yè)務(wù)的申報轉(zhuǎn)入人員增加轉(zhuǎn)入人員增加：為在調(diào)入本單位前曾在本市參加過社會保險的人員輸入完成，點(diǎn)擊“增加”后將回到前一頁面，可以確認(rèn)剛才的錄入信息是否正確四險與醫(yī)療業(yè)務(wù)均可在此模塊中申報，在需要操作的險種前點(diǎn)“”五險業(yè)務(wù)的申報減少人員錄入?yún)⒈Ｈ藛T減少：指由本單位調(diào)出，轉(zhuǎn)入其他單位或因各種原因需停止繳

4、費(fèi)的正常繳費(fèi)人員。網(wǎng)上申報操作減少原因僅限為“轉(zhuǎn)它區(qū)、轉(zhuǎn)本區(qū)、失業(yè)轉(zhuǎn)街道”的業(yè)務(wù)。其他減少業(yè)務(wù)到社保大廳辦理。輸入完成，點(diǎn)擊“增加”后將回到前一頁面，可以確認(rèn)剛才的錄入信息是否正確四險與醫(yī)療業(yè)務(wù)均可在此模塊中申報，在需要操作的險種前點(diǎn)“”提交前如需修改相關(guān)信息，單擊“編輯” 進(jìn)行修改，提交后此頁面不能做修改處理。在所要提交內(nèi)容前打“”如需申請快遞，請?jiān)凇吧暾埧爝f”前打“”錄入完成后，點(diǎn)擊“提交”修改按鈕五險業(yè)務(wù)的申報五險業(yè)務(wù)的申報報盤文件上傳單擊【瀏覽】選擇相應(yīng)報盤文件（文件后綴應(yīng)為“.dat”格式，文件名稱不可修改）單擊【打開】單擊【確定】系統(tǒng)自動生成批次號，提交成功。注：1、企業(yè)版軟件使用

5、咨詢電話：96102。2、軟件下載地址： 3、軟件操作指南下載地址：/download/index.html注意：提交后請牢記批次號碼，方便查詢點(diǎn)擊瀏覽選擇對應(yīng)報盤文件（由五險合一企業(yè)版軟件導(dǎo)出）提交完成后點(diǎn)擊“確定點(diǎn)擊此處進(jìn)入查詢界面申報情況的查詢申報情況的查詢根據(jù)列表勾選申報批次，查詢出提交明細(xì)在所要查詢內(nèi)容前打“”選擇完成后點(diǎn)擊“查詢”查詢處理結(jié)果左圖顯示的是查詢后顯示出的明細(xì)。處理標(biāo)志下顯示處理結(jié)果，如有錯誤單擊操作下面的“詳細(xì)”圖標(biāo)查看錯誤原因。如顯示已處理則表示處理成功。點(diǎn)此處查看錯誤原因提交后，處理標(biāo)志顯示“未處理”，由社保中心工作人員處理成功后，處理標(biāo)志變?yōu)椤耙烟幚怼?，如處理?/p>

6、成功則顯示“有錯誤”，點(diǎn)擊詳細(xì)查看錯誤原因。處理時間為五個工作日內(nèi)，如遇人為不可控因素，處理反饋信息時間延長，屆時，如急需辦理的業(yè)務(wù)請到業(yè)務(wù)大廳辦理。網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)處理截止時間為每月24日零點(diǎn)，如未處理或提交信息反饋有誤請攜相關(guān)材料到社保中心業(yè)務(wù)大廳辦理。打印處理結(jié)果醫(yī)療處理標(biāo)志顯示【已處理】后， 【打印】處理成功頁面，如新參保人員增加還需攜帶個人信息登記表（企業(yè)版軟件可直接打?。?，可攜帶以上兩樣材料到大廳特服組領(lǐng)取醫(yī)保手冊，此項(xiàng)業(yè)務(wù)不需提前預(yù)約取號。注：所需材料均需加蓋單位公章點(diǎn)擊此處選擇打印注意：由于目前部分網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)還需要到前臺來辦理一些手續(xù)，例如醫(yī)保手冊的領(lǐng)取等，因此還需要打印出“處理

7、成功頁面”到前臺辦理網(wǎng)上申報常見問題網(wǎng)上申報常見問題網(wǎng)上申報每月從哪天開始，到哪天結(jié)束？ 答：每月2號至20號可以提交業(yè)務(wù)，節(jié)假日提前三個工作日封網(wǎng)。網(wǎng)上申報一般幾天處理？ 答：從提交日期的下一工作日起，五個工作日之內(nèi)反饋處理結(jié)果，如遇人為不可控因素，處理反饋信息時間延長，屆時，如急需辦理的業(yè)務(wù)請到業(yè)務(wù)大廳辦理。網(wǎng)上申報業(yè)務(wù)處理截止時間為每月24日零點(diǎn)，如未處理或提交信息反饋有誤請攜相關(guān)材料到社保中心業(yè)務(wù)大廳辦理。在網(wǎng)上申報完成后還用來社保嗎？ 答：一般業(yè)務(wù)不需要。下面列舉一下還需來社保大廳的業(yè)務(wù)： 醫(yī)療新參保人員增加：需攜帶加蓋公章的“處理成功頁面”、個人信息登記表（此表可在企業(yè)版軟件里打印

8、），到大廳一層“特服組”領(lǐng)取醫(yī)療藍(lán)本，不需預(yù)約取號。 醫(yī)療轉(zhuǎn)入人員增加：需攜帶加蓋公章的“處理成功頁面” 到大廳一層“特服組”領(lǐng)取醫(yī)療保險手冊芯，不需預(yù)約取號。 四險參保人員減少選擇“失業(yè)轉(zhuǎn)街道”的，需攜帶加蓋公章的“處理成功頁面” 到網(wǎng)上申報辦公室(321)領(lǐng)取轉(zhuǎn)移單。網(wǎng)上申報常見問題朝陽區(qū)網(wǎng)上申報能做哪些業(yè)務(wù)？答：醫(yī)療：新參保人員增加、轉(zhuǎn)入人員增加、參保人員減少。 四險：新參保人員增加、轉(zhuǎn)入人員增加、參保人員減少。網(wǎng)上能查詢月報嗎？答：朝陽區(qū)社保中心網(wǎng)上申報系統(tǒng)不能查詢單位月報；北京市社保中心網(wǎng)上申報系統(tǒng)可以查詢單位當(dāng)月以及往月月報，具體開通及使用方法詳見朝陽社保網(wǎng)通知公告或到大廳咨詢臺咨詢辦理。網(wǎng)上申報能查詢個人繳費(fèi)信息嗎？答：朝陽區(qū)社保中心網(wǎng)上申報不能進(jìn)行個人繳費(fèi)信息查詢，市社保中心網(wǎng)上申報可以查詢。繳費(fèi)基數(shù)填寫什么內(nèi)容？答：繳費(fèi)基數(shù)為職工上年月均工資，如此人在本單位剛?cè)肼?，則填寫此人月均收入。網(wǎng)上申報常見問題如申報增加業(yè)務(wù)時，遇到增加原因不一致