1、上海迪士尼樂園A：上海迪士尼樂園簡介B：上海迪士尼樂園SWOT分析C：深度發(fā)掘：游客感知目錄上海迪士尼樂園簡介 上海迪士尼樂園，是中國內地首座迪士尼主題樂園，位于上海市浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)，于2021年6月16日正式開園。 樂園擁有七大主題園區(qū)：米奇大街、奇想花園、探險島、寶藏灣、明日世界、夢境世界、玩具總動園 ；兩座主題酒店：上海迪士尼樂園酒店、玩具總發(fā)動酒店；一座地鐵站：迪士尼站；并有許多全球首發(fā)游樂工程、精彩的現(xiàn)場上演和多種奇妙體驗任何年齡段都能在這里收獲高興。上海迪士尼和巴黎、香港的迪士尼工程一樣，屬于合資方式下的協(xié)作 美國迪士尼公司在上海樂園開工年宣布的244.8億元人民幣總投資中占股4

2、3%，包括樂園配套設備在內，一期工程出資額高達124.72億元。2021年。 為了滿足更多容量擴建的需求，雙方股東進一步追加工程投資，美國迪士尼公司的現(xiàn)金出資額又添加了逾21億元人民幣。上海迪士尼樂園SWOT分析1、優(yōu)勢strengths 1政府的大力支持。迪士尼落戶上海得到政府部門大力支持，并且該工程被上海市作為經濟轉型重點工程。 2品牌優(yōu)勢。迪士尼的品牌在全球享有很高的知名度，品牌優(yōu)勢特別明顯。 3地理優(yōu)勢。上海位于我國東部地域，人口多，勞動力豐富。 上海交通便利，腹地寬廣，地理位置優(yōu)越，是一個良好的江海港口。上海迪士尼地處上海浦東商業(yè)區(qū)，交通便利，人口密集。4經濟優(yōu)勢。長三角作為我國最興

3、隆的地域之一，為上海的經濟開展提供了強力的支持。對于迪士尼的落戶，上海以其雄厚的經濟根底作保證，是迪士尼選擇上海的一個關鍵要素。2、優(yōu)勢weaknesses 1文化差別。東西方文化差別使得迪士尼這種文娛方式能夠不會隨便被一些國人所接受。 2競爭對手?，F(xiàn)有競爭對手和潛在競爭對手都對上海迪士尼構成極大的競爭和壓力。3、時機opportunities 1上海迪士尼樂園集開發(fā)兒童知識面，身心文娛性、思想矯捷性、為一體，是一套綜合開發(fā)膂力、腦力的現(xiàn)代文娛設備。 2具有興趣性、探險性、平安性等優(yōu)點的較完善的智能化文娛設備。 3迪士尼來自美國，顏色豐富、外型獨特,對少兒家長也具有誘惑力。 4每年將迎來300

4、0萬游客。專家分析，以1元門票拉動8元人民幣的消費比例計算，上海迪士尼工程落成后，預估每年至少為上海帶來新增游客300萬500萬人次，從而為旅游酒店、商業(yè)零售、交通運輸?shù)刃袠I(yè)帶來時機。4、要挾 threats 1迪士尼樂園門票售價較高，且不包括樂園內的其它消費款項。過高的票價會限制其回頭客的數(shù)量，而且票價不包括園內其他消費款項這點能夠不會迎合中國消費者的消費心思。2迪士尼初次進軍上海時機很大，對中國文娛主題公園具有壓倒性的優(yōu)勢，但它依然面臨著外鄉(xiāng)企業(yè)的強大還擊和對抗，比如上海大世界游樂城、歡樂谷都是其存在的強勁對手。3除了上海以外的其他地域的消費者能否了解迪士尼，并能否真正的接受迪士尼也是一個

5、潛在的問題。王健林吐槽上海迪士尼20年不會盈利的幾大理由：1、王健林表示“最嚴重的問題是它高昂的本錢，迪士尼這個規(guī)模開出來跟我們南昌樂園的規(guī)模差不多。但迪士尼花了55億美圓，這個讓我完全無法了解。這么高的本錢，我就斷定它只能采取高價才干維持財務平衡，高價錢就會流失客戶。王健林說。2、王健林說：“好虎架不住群狼。他是中國富豪之首，身價估計到達287億美圓，在3月福布斯全球富豪榜上排名升至第18位。他說：“上海只需一個迪士尼，而萬達那么在全國其他地方開了15到20個樂園工程。3、在迪士尼為其外國“公主們籌辦任務簽證的同時，萬達熱衷于強調本人的外鄉(xiāng)資質。該集團稱：“迪士尼是照搬美國文化建造的。我們那

6、么注重地方文化。有中國特征并與中國文化特征相結合的游樂工程才會被中國人所接受。4、迪士尼不斷把萬達視為強勁的對手，但迪士尼是一個室外樂園，在上海做完全室外游樂工程，在氣候上不是很有優(yōu)勢。首先上海夏天有黃梅期，長達幾十天，冬天也比較冷。而且如今曾經也不是看唐老鴨、米老鼠，并且為之瘋狂，盲目跟隨的那些年代了，完全克隆以前的IP籠統(tǒng)和產品，沒有更多的創(chuàng)新。深度發(fā)掘：游客感知 “游客感知：游客通常從可靠性、回應性、保證性、關懷性、有形性等方面對導游以及游覽社的效力質量進展客觀評價。 “城市意象：游客心目中對城市的認知及其對外傳播的主要載體,也是城市中心競爭力的組成部分。 城市意象的自我表達與游客感知的

7、一致性與差別性直接影響城市對外營銷戰(zhàn)略與城市旅游產品的開發(fā)。1：上海的城市意象2：上海迪士尼的游客感知3：園區(qū)現(xiàn)狀4：主要問題5：詳細分析6：改良建議目錄一、上海的城市意象 上海是一個新興的旅游目的地，這就要歸功于它深沉的文化底蘊和眾多的歷史古跡，如上海的地標：浦西的外灘和新天地。位于浦東的東方明珠廣播電視塔與金茂大廈卻呈現(xiàn)出另一番繁華景象，它們與上海環(huán)球金融中心等建筑共同組成了全球最絢麗的天際線之一為“東方巴黎添上燦爛的一筆。 昔日的上海烙印著 “十里洋場的繁華，講述著舊上海灘的浮華舊夢。外灘的夜景值得一看。商業(yè)興隆，交通便利。美食方面引薦濃油赤醬的本幫菜，也可以去城隍廟品味地道的上海小吃。

8、上海迪斯尼樂園也于2021年開張。上海熱銷門票排名前幾位分別為：外灘，東方明珠，老城隍廟，南京路，田子坊，朱家角等，上海迪士尼并不在熱銷排行。二、上海迪士尼的游客感知當他坐了5-6個小時高鐵/2個小時飛機，愉快地到達上海后，再坐1個多小時汽車到達迪士尼，他會發(fā)現(xiàn)大門口是這樣的！上海迪士尼入園園規(guī) 16周歲及以上游客不可穿卡通、電影、漫畫中角色服裝，不可穿及地長衣年滿16周歲及以上游客不可佩戴口罩，戴口罩不得遮蓋雙眼不能帶自拍桿，不能帶大型三腳架、折疊椅和凳子不能帶食物及酒精飲料不能帶有滑輪的游樂配備，如旱冰鞋、滑板車等不許帶自拍桿！喝過的水，不是原包裝的不能帶！面包雞蛋黃瓜餅干之類的食品也不能

9、帶！餓了只能在園內買！迪士尼明日世界的星露臺餐廳用餐后的賬單：1份漢堡套餐+1份炸雞套餐+1份兒童餐，共消費210元！幾乎一切餐廳的正餐套餐都在七、八十元，包含一份主食+一杯飲料，食材稍好的牛排、豬肋等，要價都在百元左右！一份爆米花30元，假設帶個桶，通暢要多加65元！幾乎一切的游樂工程，都要排隊一小時以上！請做好心思預備！噴水池前都是人，拍出來都是人頭，四處都是人，迪士尼版買家秀VS買家秀目前上海有上海迪士尼樂園酒店、玩具總發(fā)動酒店，日常價錢在每晚1000-3600元不等，經常訂不到。一家三口從北京到上海迪士尼根底破費高鐵553-933元、飛機票570-1240元1日票：規(guī)范票370元每位、

10、兒童票280一位2日票：規(guī)范票670元每位、兒童票510一位酒店一晚1950+根底一頓飯+飲料300+留念品1000元總計兩天一晚：高鐵往返553*3*2+門票670*2+510+酒店1950+食物300*6+留念品1000=9918元這個價錢他能接受嗎？從全球范圍來看，像上海迪士尼這么大規(guī)模的樂園，在營運前期都會面臨一些問題。據近日報道，迪士尼樂園附近黃牛倒票猖獗，原價499元的旺季迪士尼成人票竟然標出了200元至470元不等的折扣價。而此前，迪士尼亦被爆出網購票在檢票時被告知無效。上海迪士尼樂園被爆出設備缺點、黃牛倒票、網購票無效、排隊時間過長、園區(qū)管理運營不到位等問題，使得新開園的“米老

11、鼠經濟再次墮入了言論的漩渦，也讓業(yè)界對于迪士尼的前景喜憂參半。三、園區(qū)現(xiàn)狀四、主要問題1、提到上海人們的旅游感知是外灘，東方明珠等，迪士尼不是主要的經典觀賞景點。2、中國人旅游經濟的習慣向來是講究性價比高。3、上海迪士尼價錢程度不適宜中國人的節(jié)省習慣和消費態(tài)度。五、詳細分析 百余年來，上海不斷是中國商業(yè)的中心、財富的會聚地，是一個新興的旅游目的地，是一座極具現(xiàn)代化而又不失中國傳統(tǒng)特征的國際大都市。 由于它深沉的文化底蘊和眾多的歷史古跡，又是中國的商業(yè)中心，城市的旅游感知籠統(tǒng)與主題公園不調和。游客大多數(shù)選擇獨一無二的景觀，如外灘，東方明珠等，迪士尼并不是主要經典的觀賞景點。 上海擁有極具特征的上

12、海文化，人文景觀，標志性建筑物對主題公園的需求相對較少。 群眾對于迪士尼的新穎感逐漸退燒，畢竟其并非高頻消費，在開業(yè)之初的這波熱情退卻之后，迪士尼很難留住游客。 中國人旅游經濟的習慣向來是講究性價比高，上海迪士尼價錢程度不適宜中國人的節(jié)省習慣和消費態(tài)度。六、改良建議 1、盡量減少前期投資本錢。對于上海的迪士尼建立而言，在宏大的投入本錢與回收周期之間，大多能夠也會與香港的迪士尼一樣，有一個比較漫長的回收過程。因此，上海迪士尼在前期建立上應該以滾動的方式推進樂園建立，這樣可以在某種程度上減輕本錢投入的壓力。中方在投入時應該謹慎考量，防止政府和國家在參與建立過程中耗費宏大，本錢回收的緩慢極易讓中方墮入雞肋效應，從而難以獲益甚至虧損。 2、贏客源者贏天下。 迪士尼要關注游客新穎感下降，消費者熱情退燒等問題。雖然