1、 2016 上半年 信息系統(tǒng)項目管理師 真題參考答案+解析作為兩化融合的升級版，（1）將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)全面融合。(1)A.互聯(lián)網(wǎng)+ B.工業(yè)信息化 C.大數(shù)據(jù) D.物聯(lián)網(wǎng)【答案】A【解析】國務(wù)院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見。國發(fā)201540 號。推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合，提升制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化水平，加強產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同制造新模式。在重點領(lǐng)域推進智能制造、大規(guī)模個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造和服務(wù)型制造，打造一批網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造公共服務(wù)平臺，加快形成制造業(yè)網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系。（工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部共同牽頭。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互

2、聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。協(xié)同制造公共服務(wù)平臺多采用分布式系統(tǒng)，而非集中式系統(tǒng)。典型的信息系統(tǒng)項目開發(fā)的過程中，（2）階段擬定了系統(tǒng)的目標、范圍和要求，而系統(tǒng)各模塊的算法一般在（3）階段確定。(2)A.概要設(shè)計 B.需求分析 C.詳細設(shè)計 D.程序設(shè)計(3)A.概要設(shè)計 B.需求分析 C.詳細設(shè)計 D.架構(gòu)設(shè)計【答案】B C【解析】典型的信息系統(tǒng)項目開發(fā)的過程中，需求分析階段擬定了系統(tǒng)的目標、范圍和要求，而系統(tǒng)各模塊的算法一般在詳細設(shè)計階段確定。在軟件需求分析階段，已經(jīng)搞清楚了軟件“做什

3、么”的問題，并把這些需求通過規(guī)格說明書描述出來，這也是目標系統(tǒng)的邏輯模型。進入了設(shè)計階段，要把軟件“做什么”的邏輯模型變換為“怎么做”的物理模型，即著手實現(xiàn)軟件的需求，并將設(shè)計的結(jié)果反映在“設(shè)計規(guī)格說明書”文檔中，所以軟件設(shè)計是一個把軟件需求轉(zhuǎn)換為軟件表示的過程，最初這種表示只是描述了軟件的總的體系結(jié)構(gòu)，稱為“軟件概要設(shè)計”或“結(jié)構(gòu)設(shè)計”；然后對結(jié)構(gòu)進一步細化，稱為“詳細設(shè)計”或“過程設(shè)計”。 第 1 頁 共 46 頁 隨著電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷增加，物流成為制約電子商務(wù)的一個瓶頸，而（4）不能解決電子商務(wù)物流的瓶頸問題。(4)A.構(gòu)建新的電子商務(wù)平臺 B.優(yōu)化物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程C.應用先進的

4、物流管理技術(shù) D.建立高效的物流信息管理系統(tǒng)【答案】A【解析】構(gòu)建新的電子商務(wù)平臺對解決物流瓶頸沒有幫助，只有針對物流本身的努力才可能對其有幫助。項目經(jīng)理的下述行為中，（5）違背了項目管理的職業(yè)道德。(5)A.由于經(jīng)驗不足，導致項目計劃產(chǎn)生偏差造成項目延期B.在與客戶交往的過程中，享用了客戶公司的工作餐C.采用強權(quán)式管理，導致項目組成員產(chǎn)生不滿情緒并有人員離職D.勸說客戶從自己參股的公司采購項目所需的部分設(shè)備【答案】D【解析】職業(yè)道德題，關(guān)注不違規(guī)，不違法，就是正道。讓客戶從自己參股的公司采購物品，這是違規(guī)的。正確做法是避嫌。（6）不是軟件需求分析的目的。(6)A.檢測和解決需求之間的沖突B.

5、發(fā)現(xiàn)軟件的邊界，以及軟件與其環(huán)境如何交互C.詳細描述系統(tǒng)需求D.導出軟件需求【答案】C【解析】需求分析涉及分析需求的過程，其目的如下：（1）檢測和解決需求之間的沖突（2）發(fā)現(xiàn)軟件的邊界，以及軟件與其環(huán)境如何交互。 第 2 頁 共 46 頁 （3）詳細描述系統(tǒng)的需求，以導出軟件需求四句話都是對的，但是選項 C 和選項 D 是合在一起說的，重點應該落在選項 D，故暫且選 C。（7）不是軟件質(zhì)量保證的主要職能。(7)A.檢查開發(fā)和管理活動是否與一定的過程策略、標準一致B.檢查工作產(chǎn)品是否遵循模板規(guī)定的內(nèi)容和格式C.檢查開發(fā)和管理活動是否與已定的流程一致D.檢查關(guān)鍵交付物的質(zhì)量【答案】D【解析】檢查關(guān)

6、鍵交付物的質(zhì)量，是質(zhì)量控制要做的事情。以下關(guān)于項目管理計劃編制的理解中，正確的是（8）。(8)A.項目經(jīng)理應組織并主要參與項目管理計劃的編制，但不應獨立編制B.項目管理計劃的編制不能采用迭代的方法C.讓項目干系人參與項目計劃的編制，增加了溝通成本，應盡量避免D.項目管理計劃不能是概括的，必須是詳細、具體的【答案】A【解析】項目經(jīng)理應該組織項目組成員參與到項目管理計劃的制定中，而不是單獨做。選 A。用排除法，首先也排除選項 C；可以采用迭代的方式不斷予以修正，排除選項 B ，項目管理計劃可以是概括的，也可以是詳細的，具體的。排除 D。軟件開發(fā)過程中的技術(shù)評審的目的是（9）。(9)A.評價軟件產(chǎn)品

7、，以確定其對使用意圖的適合性，表明產(chǎn)品是否滿足要求B.監(jiān)控項目進展的狀態(tài)，評價管理方法的有效性C.從第三方的角度給出開發(fā)過程對于規(guī)則、標準、指南的遵從程度D.評價軟件開發(fā)使用的技術(shù)是否適用于該項目【答案】A 第 3 頁 共 46 頁 【解析】評審與審計的過程包括管理評審、技術(shù)評審、檢查、走查、審計等。管理評審的目的是監(jiān)控進展，決定計劃和進展的狀態(tài)，確認需求及其系統(tǒng)分配，或評價用于達到目標適應性的管理方法的。他們支持有關(guān)軟件項目期間需求的變更和其他變更活動。技術(shù)評審的目的是評價軟件產(chǎn)品，以確定其使用意圖的合適性，目標是識別規(guī)范說明和標準的差異，并向管理提供證據(jù)，以表明產(chǎn)品是否滿足規(guī)范說明并遵從標

8、準，而且可以控制變更。軟件開發(fā)的技術(shù)評審是一種由軟件工程師和其他人進行的軟件質(zhì)量保障活動。其目標包括：發(fā)現(xiàn)功能、邏輯或?qū)崿F(xiàn)的錯誤。證實經(jīng)過評審的軟件的確滿足需求。保證軟件的表示符合預定義的標準。得到一種一致的方式開發(fā)的軟件。使項目更易管理以下關(guān)于軟件測試的敘述中，不正確的是：（10）。(10)A.在集成測試中，軟件開發(fā)人員應該避免測試自己開發(fā)的程序B.軟件測試工作應該在需求階段就開始進行C.如果軟件測試完成后沒有發(fā)現(xiàn)任何錯誤，那么應首先檢查測試過程是否存在問題D.如果項目時間比較充裕，測試的時間可以長一些；如果項目時間緊張，測試時間可以少一些【答案】D【解析】項目投入測試的時間應該是占用一定的

9、比例，達到測試的目的和效果。不可以隨意多一點少一點。某軟件系統(tǒng)交付后，開發(fā)人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的性能可以進一步優(yōu)化和提升，由此產(chǎn)生的軟件維護屬于（11）。(11)A.更正性維護 B.適應性維護 C.完善性維護 D.預防性維護【答案】C【解析】 第 4 頁 共 46 頁 根據(jù)引起軟件維護的原因，軟件維護通常可分為以下四種類型：（1）改正性維護。是指在使用過程中發(fā)現(xiàn)了隱蔽的錯誤后，為了診斷和改正這些隱蔽錯誤而修改軟件的活動。該類維護一般占總維護工作量的 25%。（2）適應性維護。是指為了適應變化了的環(huán)境而修改軟件的活動。該類維護一般占總維護工作量的 20%。（3）完善性維護。是指為了擴充或完善原有軟件的功

10、能或性能而修改軟件的活動。該類維護一般占總維護工作量的 50%。（4）預防性維護。是指為了提高軟件的可維護性和可靠性、為未來的進一步改進打下基礎(chǔ)而修改軟件的活動。該類維護一般占總維護工作量的 5%。在本題中，很顯然，改變系統(tǒng)為了適應環(huán)境的改變，因此屬于完善性維護。繪制數(shù)據(jù)流圖是軟件設(shè)計過程的一部分，用以表明信息在系統(tǒng)中的流向。數(shù)據(jù)流圖的基本組成部分包括（12）。(12)A.數(shù)據(jù)流、加工、數(shù)據(jù)存儲和外部實體B.數(shù)據(jù)流的源點和終點、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)文件和外部實體C.數(shù)據(jù)的源點和終點、加工、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流文件D.數(shù)據(jù)、加工和數(shù)據(jù)存儲【答案】A【解析】數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram）：簡稱

11、DFD，它從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來表達系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向和邏輯變換過程，是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的主要表達工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。數(shù)據(jù)流程圖中有以下幾種主要元素：1、數(shù)據(jù)流。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，因此由一組成分固定的數(shù)據(jù)組成。如訂票單由旅客姓名、年齡、單位、身份證號、日期、目的地等數(shù)據(jù)項組成。由于數(shù)據(jù)流是流動中的數(shù)據(jù)，所以必須有流向，除了與數(shù)據(jù)存儲之間的數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應該用名詞或名詞短語命名。2、數(shù)據(jù)源或宿（“宿”表示數(shù)據(jù)的終點）。代表系統(tǒng)之外的實體，可以是人、物或其他軟件系統(tǒng)。3、對數(shù)據(jù)的加工（處理）。加工是對數(shù)據(jù)進行處理的單元，

12、它接收一定的數(shù)據(jù)輸入，對其進 第 5 頁 共 46 頁 行處理，并產(chǎn)生輸出。4、數(shù)據(jù)存儲。表示信息的靜態(tài)存儲，可以代表文件、文件的一部分、數(shù)據(jù)庫的元素等。依據(jù) GB/T 16260. 2-2006軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第 2 部分外部質(zhì)量的度量，評估軟件的幫助系統(tǒng)和文檔的有效性是對軟件進行（13）。(13)A.易理解性度量 B.易操作性度量 C.吸引性度量 D.易學性度量【答案】D【解析】依據(jù) GB/T 16260. 2-2006軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 第 2 部分外部質(zhì)量的度量8 .3 .1 易理解性度用戶宜能選擇一個適合他們的使用要求的軟件產(chǎn)品。外部易理解性度量宜能夠評估新的用戶能否理解下列內(nèi)容

13、:軟件是否合適、怎樣用它去完成特殊任務(wù)。8 .3 .2 易學性度外部易學性度量宜能夠評估用戶要用多長時間才能學會如何使用某一特殊的功能，及評估它的幫助系統(tǒng)和文檔的有效性。易學性與易理解性有很密切的關(guān)系， 易理解性的測量可作為軟件易學性的潛在指標。8.3 .3 易操作性度，外部易操作性度量宜能夠評估用戶能否操作和控制軟件。8. 3. 4 吸引性度量外部吸引性度量宜能夠評估軟件的外觀，受屏幕設(shè)計、顏色等因素的影響。這一點對于消費類產(chǎn)品特別重要依據(jù) GB/T 14394-2008計算機軟件可靠性和可維護性管理，以下關(guān)于在軟件生存周期各個過程中對可靠性和可維護性管理要求的敘述中，不正確的是（14）。(

14、14)A.在概念活動中提出軟件可靠性和可維護性分解目標、要求和經(jīng)費B.在需求活動中制定各實施階段的基本準則，確定各實施階段的驗證方法C.在設(shè)計話動中明確對編碼、測試階段的具體要求，評價或?qū)彶榇a以驗證相應要求的實現(xiàn)D.在測試活動中建立適當?shù)能浖煽啃詼y試環(huán)境，組織分析測試和測量的數(shù)據(jù)，進行風險分析【答案】C 第 6 頁 共 46 頁 【解析】依據(jù) GB/T 14394-2008計算機軟件可靠性和可維護性管理在設(shè)計話動中的可靠性和可維護性管理要求：進行軟件可靠性和可維護性分析和設(shè)計，編寫相應的設(shè)計說明，明確對編碼、測試階段的具體要求，組織設(shè)計評審。并驗證可靠性和可維護性目標的實現(xiàn)和需求活動總所提

15、相應要求的可追蹤性。根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求的相關(guān)規(guī)定，“機房出入應安排專人負責，控制、鑒別和記錄進入的人員”應屬于（15）安全的技術(shù)要求。(15)A.物理 B.設(shè)備 C.存儲 D.網(wǎng)絡(luò)【答案】A【解析】根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求7.1.1 物理安全 物理位置的選擇（G3）a) 機房和辦公場地應選擇在具有防震、防風和防雨等能力的建筑內(nèi)；b) 機房場地應避免設(shè)在建筑物的高層或地下室，以及用水設(shè)備的下層或隔壁。 物理訪問控制（G3）a) 機房出入口應安排專人值守，控制、鑒別和記錄進入的人員；b)

16、需進入機房的來訪人員應經(jīng)過申請和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動范圍；c) 應對機房劃分區(qū)域進行管理，區(qū)域和區(qū)域之間設(shè)置物理隔離裝置，在重要區(qū)域前設(shè)置交付或安 裝等過渡區(qū)域；d) 重要區(qū)域應配置電子門禁系統(tǒng)，控制、鑒別和記錄進入的人員。在信息系統(tǒng)安全保護中，依據(jù)安全策略控制用戶對文件、數(shù)據(jù)庫表等客體的訪問屬于（16）安全管理。(16)A.安全審計 B.入侵檢測 C.訪問控制 D.人員行為【答案】C【解析】根據(jù) GB/T 22239-2008信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求 第 7 頁 共 46 頁 6.1.4 應用安全 身份鑒別（S2）a) 應提供專用的登錄控制模塊對登錄用戶進行身份標識和

17、鑒別；b) 應提供用戶身份標識唯一和鑒別信息復雜度檢查功能，保證應用系統(tǒng)中不存在重復用戶身份標識，身份鑒別信息不易被冒用；c) 應提供登錄失敗處理功能，可采取結(jié)束會話、限制非法登錄次數(shù)和自動退出等措施；d) 應啟用身份鑒別、用戶身份標識唯一性檢查、用戶身份鑒別信息復雜度檢查以及登錄失敗處理功能，并根據(jù)安全策略配置相關(guān)參數(shù)。 訪問控制（S2）a) 應提供訪問控制功能，依據(jù)安全策略控制用戶對文件、數(shù)據(jù)庫表等客體的訪問；b) 訪問控制的覆蓋范圍應包括與資源訪問相關(guān)的主體、客體及它們之間的操作；c) 應由授權(quán)主體配置訪問控制策略，并嚴格限制默認帳戶的訪問權(quán)限；d) 應授予不同帳戶為完成各自承擔任務(wù)所需

18、的最小權(quán)限，并在它們之間形成相互制約的關(guān)系。 安全審計（G2）a) 應提供覆蓋到每個用戶的安全審計功能，對應用系統(tǒng)重要安全事件進行審計；b) 應保證無法刪除、修改或覆蓋審計記錄；c) 審計記錄的內(nèi)容至少應包括事件日期、時間、發(fā)起者信息、類型、描述和結(jié)果等 入侵防范（G3）a) 應在網(wǎng)絡(luò)邊界處監(jiān)視以下攻擊行為：端口掃描、強力攻擊、木馬后門攻擊、拒絕服務(wù)攻擊、緩沖區(qū)溢出攻擊、IP 碎片攻擊和網(wǎng)絡(luò)蠕蟲攻擊等；b) 當檢測到攻擊行為時，記錄攻擊源 IP、攻擊類型、攻擊目的、攻擊時間，在發(fā)生嚴重入侵事件時應提供報警。IDS 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接口收到來自特定 IP 地址的大量無效的非正常生成的數(shù)據(jù)包，使服務(wù)器過于

19、繁忙以至于不能應答請求，IDS 會將本次攻擊方式定義為（17）。(17)A.拒絕服務(wù)攻擊 B.地址欺騙攻擊C.會話劫持 D.信號包探測程序攻擊【答案】A【解析】 第 8 頁 共 46 頁 拒絕服務(wù)攻擊即攻擊者想辦法讓目標機器停止提供服務(wù)。其實對網(wǎng)絡(luò)帶寬進行的消耗性攻擊只是拒絕服務(wù)攻擊的一小部分，只要能夠?qū)δ繕嗽斐陕闊?，使某些服?wù)被暫停甚至主機死機，都屬于拒絕服務(wù)攻擊。攻擊者進行拒絕服務(wù)攻擊，實際上讓服務(wù)器實現(xiàn)兩種效果：一是迫使服務(wù)器的緩沖區(qū)滿，不接收新的請求；二是使用 IP 欺騙，迫使服務(wù)器把非法用戶的連接復位，影響合法用戶的連接。拒絕服務(wù)攻擊問題也一直得不到合理的解決，究其原因是因為這是由于

20、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議本身的安全缺陷造成的，從而拒絕服務(wù)攻擊也成為了攻擊者的終極手法。IP 地址欺騙是指行動產(chǎn)生的 IP 數(shù)據(jù)包為偽造的源 IP 地址，以便冒充其他系統(tǒng)或發(fā)件人的身份。會話劫持。所謂會話，就是兩臺主機之間的一次通訊。例如你 Telnet 到某臺主機，這就是一次 Telnet 會話；你瀏覽某個網(wǎng)站，這就是一次 HTTP 會話。而會話劫持（Session Hijack），就是結(jié)合了嗅探以及欺騙技術(shù)在內(nèi)的攻擊手段。例如，在一次正常的會話過程當中，攻擊者作為第三方參與到其中，他可以在正常數(shù)據(jù)包中插入惡意數(shù)據(jù)，也可以在雙方的會話當中進行監(jiān)聽，甚至可以是代替某一方主機接管會話。通過收集和分析計算機系統(tǒng)或

21、網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵節(jié)點信息，以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安策略的行為和被攻擊的跡象的技術(shù)被稱為（18）。(18)A.系統(tǒng)檢測 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)審計 D.入侵檢測【答案】D【解析】入侵檢測（Intrusion Detection），顧名思義，就是對入侵行為的發(fā)覺。他通過對計算機網(wǎng)絡(luò)或計算機系統(tǒng)中若干關(guān)鍵點收集信息并對其進行分析，從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。某樓層共有 60 個信息點，其中信息點的最遠距離為 65 米，最近距離為 35 米，則該布線工程大約需要（19）米的線纜（布線時線纜的計劃長度為實際使用量的 1.1 倍）。(19)A.4290 B.2310 C.3

22、300 D.6600【答案】C【解析】題干只給最遠和最近距離，可以取平均值計算點與點之間的平均距離。65+35/2=50。 第 9 頁 共 46 頁 60 個點，使用的是實際的 1.1 倍，故 50*60*1.1=3300TCP/IP 參考模型共分為四層：（20）、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、應用層。(20)A.物理層 B.流量控制層 C.會話層 D.網(wǎng)絡(luò)接口層【答案】D【解析】TCP/IP 是一組用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的通信協(xié)議。Internet 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以 TCP/IP 為核心?；?TCP/IP 的參考模型將協(xié)議分成四個層次，它們分別是：網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)際互聯(lián)層、傳輸層（主機到主機）、和應用層。1. 應

23、用層應用層對應于 OSI 參考模型的應用層，為用戶提供所需要的各種服務(wù)，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP 等.2. 傳輸層傳輸層對應于 OSI 參考模型的傳輸層，為應用層實體提供端到端的通信功能，保證了數(shù)據(jù)包的順序傳送及數(shù)據(jù)的完整性。該層定義了兩個主要的協(xié)議：傳輸控制協(xié)議（TCP）和用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議（UDP).TCP 協(xié)議提供的是一種可靠的、通過“三次握手”來連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；而 UDP 協(xié)議提供的則是不保證可靠的（并不是不可靠）、無連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù).3. 網(wǎng)際互聯(lián)層網(wǎng)際互聯(lián)層對應于 OSI 參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，主要解決主機到主機的通信問題。它所包含的協(xié)議設(shè)計數(shù)據(jù)包在整個網(wǎng)絡(luò)上的邏

24、輯傳輸。注重重新賦予主機一個 IP 地址來完成對主機的尋址，它還負責數(shù)據(jù)包在多種網(wǎng)絡(luò)中的路由。該層有三個主要協(xié)議：網(wǎng)際協(xié)議（IP）、互聯(lián)網(wǎng)組管理協(xié)議（IGMP）和互聯(lián)網(wǎng)控制報文協(xié)議（ICMP）。IP 協(xié)議是網(wǎng)際互聯(lián)層最重要的協(xié)議，它提供的是一個可靠、無連接的數(shù)據(jù)報傳遞服務(wù)。4. 網(wǎng)絡(luò)接入層（即主機-網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)絡(luò)接入層與 OSI 參考模型中的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層相對應。它負責監(jiān)視數(shù)據(jù)在主機和網(wǎng)絡(luò)之間的交換。事實上，TCP/IP 本身并未定義該層的協(xié)議，而由參與互連的各網(wǎng)絡(luò)使用自己的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議，然后與 TCP/IP 的網(wǎng)絡(luò)接入層進行連接。地址解析協(xié)議（ARP）工作在此層，即 OSI 參考

25、模型的數(shù)據(jù)鏈路層。 第 10 頁 共 46 頁 IEEE 802.11 屬于（21）。(21)A.物理層 B.流量控制層 C.3300 會員層 D.網(wǎng)絡(luò)接口層【答案】D【解析】802.11 協(xié)議簇是國際電工電子工程學會（IEEE）為無線局域網(wǎng)絡(luò)制定的標準。IEEE802.3 以太網(wǎng)IEEE802.4 令牌總線IEEE802.5 令牌環(huán)網(wǎng)IEEE802.11 無線局域網(wǎng)在 TCP/IP 協(xié)議中，（22），協(xié)議運行在網(wǎng)絡(luò)層。(22)A.DNS B.UDP C.TCP D.IP【答案】D【解析】TCP/IP 是一組用于實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互連的通信協(xié)議。Internet 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)以 TCP/IP 為核心。基

26、于 TCP/IP 的參考模型將協(xié)議分成四個層次，它們分別是：網(wǎng)絡(luò)接入層、網(wǎng)際互聯(lián)層（網(wǎng)絡(luò)層）、傳輸層（主機到主機）、和應用層。1. 應用層應用層對應于 OSI 參考模型的高層，為用戶提供所需要的各種服務(wù)，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP 等.2. 傳輸層傳輸層對應于 OSI 參考模型的傳輸層，為應用層實體提供端到端的通信功能，保證了數(shù)據(jù)包的順序傳送及數(shù)據(jù)的完整性。該層定義了兩個主要的協(xié)議：傳輸控制協(xié)議（TCP）和用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議（UDP).TCP 協(xié)議提供的是一種可靠的、通過“三次握手”來連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；而 UDP 協(xié)議提供的則是不保證可靠的（并不是不可靠）、無連接的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)

27、.3. 網(wǎng)際互聯(lián)層（網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)際互聯(lián)層對應于 OSI 參考模型的網(wǎng)絡(luò)層，主要解決主機到主機的通信問題。它所包含的協(xié)議設(shè)計數(shù)據(jù)包在整個網(wǎng)絡(luò)上的邏輯傳輸。注重重新賦予主機一個 IP 地址來完成對主機的尋址，它還負責數(shù)據(jù)包在多種網(wǎng)絡(luò)中的路由。該層有三個主要協(xié)議：網(wǎng)際協(xié)議（IP）、互聯(lián)網(wǎng) 第 11 頁 共 46 頁 組管理協(xié)議（IGMP）和互聯(lián)網(wǎng)控制報文協(xié)議（ICMP）。IP 協(xié)議是網(wǎng)際互聯(lián)層最重要的協(xié)議，它提供的是一個可靠、無連接的數(shù)據(jù)報傳遞服務(wù)。4. 網(wǎng)絡(luò)接入層（即主機-網(wǎng)絡(luò)層）網(wǎng)絡(luò)接入層與 OSI 參考模型中的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層相對應。它負責監(jiān)視數(shù)據(jù)在主機和網(wǎng)絡(luò)之間的交換。事實上，TCP/IP

28、本身并未定義該層的協(xié)議，而由參與互連的各網(wǎng)絡(luò)使用自己的物理層和數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議，然后與 TCP/IP 的網(wǎng)絡(luò)接入層進行連接。地址解析協(xié)議（ARP）工作在此層，即 OSI 參考模型的數(shù)據(jù)鏈路層。以下關(guān)于以太網(wǎng)的敘述中，不正確的是：（23）。(23)A.采用了載波偵聽技術(shù) B.具有沖突檢測功能C.支持半雙工和全雙工模式 D.以太網(wǎng)的幀長度固定【答案】D【解析】以太網(wǎng)絡(luò)使用 CSMA/CD（載波監(jiān)聽多路訪問及沖突檢測）技術(shù)，并以 10M/S 的速率運行在多種類型的電纜上。以太網(wǎng)與 IEEE802.3 系列標準相類似。包括標準的以太網(wǎng)（10Mbit/s)、快速以太網(wǎng)（100Mbit/s）和 10G（10

29、Gbit/s）以太網(wǎng)。它們都符合 IEEE802.3。接口的工作模式，以太網(wǎng)卡可以工作在兩種模式下：半雙工和全雙工。半雙工：半雙工傳輸模式實現(xiàn)以太網(wǎng)載波監(jiān)聽多路訪問沖突檢測。傳統(tǒng)的共享 LAN 是在半雙工下工作的，在同一時間只能傳輸單一方向的數(shù)據(jù)。當兩個方向的數(shù)據(jù)同時傳輸時，就會產(chǎn)生沖突，這會降低以太網(wǎng)的效率。全雙工：全雙工傳輸是采用點對點連接，這種安排沒有沖突，因為它們使用雙絞線中兩個獨立的線路，這等于沒有安裝新的介質(zhì)就提高了帶寬。例如在上例的車站間又加了一條并行的鐵軌，同時可有兩列火車雙向通行。在全雙工模式下，沖突檢測電路不可用，因此每個全雙工連接只用一個端口，用于點對點連接。標準以太網(wǎng)的

30、傳輸效率可達到 50%60%的帶寬，全雙工在兩個方向上都提供 100%的效率。以太網(wǎng)的幀長度可以不同。移動計算的特點不包括（24）。(24)A.移動性 B.網(wǎng)絡(luò)通信的非對稱性 C.頻繁斷接性 D.可靠性 第 12 頁 共 46 頁 【答案】D【解析】對象模型技術(shù) OMT 把需求分析時收集的信息構(gòu)造在三類模型中，即對象模型、動態(tài)模型和（25）。下圖顯示了這三個模型的建立次序。(25)A.信息模型 B.功能模型 C.關(guān)系模型 D.靜態(tài)模型【答案】B【解析】面向?qū)ο蠼７椒ㄓ泻芏喾N，也都在進一步的發(fā)展和完善中。OMT 法是目前最為成熟和實用的方法之一。它從三個方面對系統(tǒng)進行建模，每個模型從一個側(cè)面反

31、映系統(tǒng)的特性，三個模型分別是：對象模型、動態(tài)模型和功能模型。使用 UML 對系統(tǒng)進行分析設(shè)計時，需求描述中的“包含”、“組成”、“分為.部分”等詞常常意味著存在（26）關(guān)系。下圖表示了這種關(guān)系。(26)A.關(guān)聯(lián) B.聚集 C.泛化 D.依賴【答案】B【解析】UML 基本概念依賴關(guān)系：描述了一個類的變化對依賴于它的類產(chǎn)生影響的情況關(guān)聯(lián)關(guān)系：描述了類的結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系聚合關(guān)系：特殊關(guān)聯(lián)關(guān)系，指明一個聚集（整體）和組成部分之間的關(guān)系組合關(guān)系：語義更強的聚合，部分和整體具有相同的生命周期包含：箭頭指向的用例為被包含的用例，稱為包含用例；箭頭出發(fā)的用例為基用例。包含用例是必選的，如果缺少包含用例，基用例就

32、不完整；擴展：箭頭指向的用例為被擴展的用例，稱為擴展用例；箭頭出發(fā)的用例為基用例。 第 13 頁 共 46 頁 泛化：泛化關(guān)系是一般和特殊關(guān)系，發(fā)出箭頭的一方代表特殊的一方，箭頭指向的一方代表一般一方。常存在于父類與子類、父接口與子接口之間。在用 UML 對信息系統(tǒng)建模過程中，（27）來描述用戶需求，主要從用戶的角度描述系統(tǒng)的功能。(27)A.用例圖 B.類圖 C.對象圖 D.部署圖【答案】A【解析】用例圖（use case diagram）：展現(xiàn)一組用例、參與者（一種特殊的類）及它們之間的關(guān)系，它描述了系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶之間的交互。用例圖給出系統(tǒng)的靜態(tài)用例視圖。這些圖在對系統(tǒng)的行為進行組織

33、和建模時是非常重要的。主要的作用有三個：（1）獲取需求；（2）指導測試；（3）還可在整個過程中的其它工作流起到指導作用。類圖（class diagram）：展現(xiàn)了一組類、接口、協(xié)作和它們之間的關(guān)系。在面向?qū)ο笙到y(tǒng)的建模中所建立的最常見的圖就是類圖。類圖給出了系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計視圖。包含主動類的類圖給出了系統(tǒng)的靜態(tài)進程視圖。對象圖（object diagram）：展現(xiàn)了一組對象及它們之間的關(guān)系。對象圖描述了在類圖中所建立的事物實例的靜態(tài)快照。和類圖一樣，這些圖給出系統(tǒng)的靜態(tài)設(shè)計視圖或靜態(tài)進程視圖，但它們是從真實案例或原型案例的角度建立的。部署圖（deployment diagram）：展現(xiàn)了對運行時

34、的處理結(jié)點及在其中生存的構(gòu)件的配置。部署圖給出了架構(gòu)的靜態(tài)部署視圖，通常一個結(jié)點包含一個或多個部署圖。根據(jù)中華人民共和國政府采購法，在以下與政府采購相關(guān)的行為或做法中，不正確的是：（28）。(28)A.采購人員陳某與供應商丙是親戚，故供應商乙申請陳某回避B.采購人的上級單位為其指定采購代理機構(gòu)C.供應商甲與供應商丁組成了一個聯(lián)合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購D.采購人要求參加政府采購的各供應商提供有關(guān)資質(zhì)證明文件和業(yè)績情況【答案】B【解析】中華人民共和國政府采購法實施條例 第 14 頁 共 46 頁 第九條 在政府采購活動中，采購人員及相關(guān)人員與供應商有下列利害關(guān)系之一的，應當回避：（

35、一）參加采購活動前 3 年內(nèi)與供應商存在勞動關(guān)系；（二）參加采購活動前 3 年內(nèi)擔任供應商的董事、監(jiān)事；（三）參加采購活動前 3 年內(nèi)是供應商的控股股東或者實際控制人；（四）與供應商的法定代表人或者負責人有夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關(guān)系；（五）與供應商有其他可能影響政府采購活動公平、公正進行的關(guān)系。供應商認為采購人員及相關(guān)人員與其他供應商有利害關(guān)系的，可以向采購人或者采購代理機構(gòu)書面提出回避申請，并說明理由。采購人或者采購代理機構(gòu)應當及時詢問被申請回避人員，有利害關(guān)系的被申請回避人員應當回避。根據(jù)中華人民共和國招標投標法及中華人民共和國招標投標法實施條例，國有資金占控股或者主導

36、地位的依法必須進行招標的項目，當（29）時，可以不進行招標。(29)A.項目涉及企業(yè)信息安全及保密B.需要采用不可替代的專利或者專有技術(shù)C.招標代理依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供D.為了便于管理，必須向原分包商采購工程、貨物或者服務(wù)【答案】B【解析】中華人民共和國招標投標法實施條例第九條 除招標投標法第六十六條規(guī)定的可以不進行招標的特殊情況外，有下列情形之一的，可以不進行招標：（一）需要采用不可替代的專利或者專有技術(shù)；（二）采購人依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供；（三）已通過招標方式選定的特許經(jīng)營項目投資人依法能夠自行建設(shè)、生產(chǎn)或者提供；（四）需要向原中標人采購工程、貨物或者服務(wù)，否則將影響施工

37、或者功能配套要求；（五）國家規(guī)定的其他特殊情形。招標人為適用前款規(guī)定弄虛作假的，屬于招標投標法第四條規(guī)定的規(guī)避招標。 第 15 頁 共 46 頁 根據(jù)中華人民共和國招標投標法的規(guī)定，以下敘述中，不正確的是：（30）(30)A.國務(wù)院發(fā)展計劃部門確定的國家重點項目和省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定的地方重點項目不適宜公開招標的，經(jīng)國務(wù)院發(fā)展計劃部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準，可以進行邀請招標B.招標人有權(quán)自行選擇招標代理機構(gòu)，委托其辦理招標事宜。任何單位和個人不得以任何方式為招標人指定招標理機構(gòu)C.招標項目按照國家有關(guān)規(guī)定需要履行項目審批手續(xù)的，可在招標前審批，也可招標后履行審批手續(xù)D.招

38、標人需要在招標文件中如實載明招標項目有相應資金或者資金來源已經(jīng)落實【答案】C【解析】中華人民共和國招標投標法實施條例第七條 按照國家有關(guān)規(guī)定需要履行項目審批、核準手續(xù)的依法必須進行招標的項目，其招標范圍、招標方式、招標組織形式應當報項目審批、核準部門審批、核準。項目審批、核準部門應當及時將審批、核準確定的招標范圍、招標方式、招標組織形式通報有關(guān)行政監(jiān)督部門。沒有事后補審批手續(xù)一說。以下關(guān)于信息系統(tǒng)項目風險的敘述中，不正確的是：（31）。(31)A.信息系統(tǒng)項目風險是一種不確定性事件或條件，一旦發(fā)生，會對項目目標產(chǎn)生積極或消極的影響B(tài).信息系統(tǒng)項目風險既包括對項目目標的威脅，也包括促進項目目標的

39、機會C.具有不確定性的事件是信息系統(tǒng)項目風險定義的充分條件D.信息系統(tǒng)項目的已知風險是那些已經(jīng)經(jīng)過識別和分析的風險，其后果亦可預見【答案】D【解析】信息系統(tǒng)項目的已知風險，是那些已經(jīng)識別出但其發(fā)生概率或后果還不清楚的風險，通?？梢杂脩眱?包括應急時間和資金)來應付。項目風險識別是指找出影響項目目標順利實現(xiàn)的主要風險因素，并識別出這些風險究竟 第 16 頁 共 46 頁 有哪些基本特征、可能會影響到項目的哪些方面等問題。以下關(guān)于項目風險識別的敘述中，正確的是：（32）。(32)A.主要由項目經(jīng)理負責項目風險識別活動B.風險識別是一種系統(tǒng)活動，而不是一次性行為C.主要識別項目的內(nèi)在風險D.風險

40、識別包括外在因素對項目本身可能造成的影響評估【答案】B【解析】風險識別是一種系統(tǒng)活動，而不是一次性行為。風險識別在項目執(zhí)行過程組一直存在。進度風險導致的損失不包括（33）。(33)A.貨幣的時間價值 B.延期投入導致的損失C.預算不準導致的成本超支 D.進度延誤引發(fā)的第三方損失【答案】C【解析】選項 C 預算不準導致的成本超支，明顯是成本相關(guān)風險，跟進度風險無關(guān)。下圖是一個選擇出行路線的“決策樹圖”，統(tǒng)計路線 1 和路線 2 堵車和不堵車的用時和其發(fā)生的概率（P），計算出路線 1 和路線 2 的加權(quán)平均用時，根據(jù)計算結(jié)果選擇出行路線。以下結(jié)論中，正確的是：（34）。(34)A.路線 1 的加權(quán)

41、平均用時為 40.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時為 48 分鐘，因此選擇路線 1B.路線 1 的加權(quán)平均用時為 62.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時為 40 分鐘，因此選 第 17 頁 共 46 頁 擇路線 2C.路線 1 的加權(quán)平均用時為 40.5 分鐘，路線 2 的加權(quán)平均用時為 44 分鐘，因此選擇路線 1D.由于路線 2 堵車和不堵車時間都比路線 1 短；因此選擇路線 2【答案】A【解析】決策樹分析方法進行簡單計算：路線 1: 35*90% + 90*10% = 40.5路線 2: 20*30% + 30*70% = 48風險監(jiān)控的輸出不包括（35）。(35)A.建議的糾正措施

42、 B.新發(fā)現(xiàn)的風險C.對風險管理知識的更新 D.批準的變更請求【答案】C【解析】風險監(jiān)控的輸出：風險登記冊(更新)、批準的變更請求、推薦的糾正措施、推薦的預防措施、組織過程資產(chǎn)(更新)、項目管理計劃(更新)。選項 C 新的風險管理知識，可以理解為風險管理的策略是思路等，應該是制定風險管理計劃中的內(nèi)容。大型復雜項目的項目管理有別于單項目管理，對于大型復雜項目來說，首先應該制定的計劃是（36）。而在該計劃中一般不會包括（37）。(36)A.進度計劃 B.成本計劃 C.范圍計劃 D.過程計劃(37)A.執(zhí)行過程 B.裁剪過程 C.監(jiān)督過程 D.制定過程【答案】D B【解析】一般項目的計劃主要關(guān)注的是

43、項目活動的計劃。但是對大型及復雜項目來說，制定活動計劃之前，必須先考慮項目的過程計劃，也就是必須先確定用什么方法和過程來完成項目。該計劃一般包括：制定過程：建立項目組織所需要的各個過程文件，支撐過程實施的操作指南、文檔模板和檢 第 18 頁 共 46 頁 查表。執(zhí)行過程：按照預定義的過程實施項目。監(jiān)督過程：由獨立的組織檢查項目組織實施預定義過程的符合度。任何組織的能力都是有限的，任何組織的資源也都是有限的。公司在選擇項目優(yōu)先級時經(jīng)常用到 DIPP 分析法。以下關(guān)于 DIPP 的理解中，不正確的是：（38）。(38)A.DIPP 值越高的項目資源利用率越高B.DIPP 值衡量了企業(yè)的資源利用效率

44、C.DIPP 值越低的項目資源利用率越高D.DIPP 值是項目的期望貨幣值和完工尚需成本之比【答案】C【解析】DIPP 實際上是指從當前的時間點對未來進行預測，項目未來產(chǎn)生的收益與花費的成本之比。 DIPP 值是一個描述項目資源利用率的指標。如果 DIPP 值小于 1，則意味著該項目實際成本要比預算成本高，該項目應調(diào)整或終止。DIPP 值越高，意味著項目的資源利用率越高，越值得優(yōu)先考慮大型復雜項目，一般具有周期較長規(guī)模較大、目標構(gòu)成復雜等特征，因此大型復雜項目的控制過程與普通項目的控制過程有較大差別。（39）不屬于大型復雜項目控制過程的重要因素。(39)A.項目績效跟蹤 B.外部變更請求 C.

45、變更控制 D.里程碑設(shè)置【答案】D【解析】大型、復雜項目過程控制的主要任務(wù)和目標是：獲取項目的實際績效，將項目實施的狀態(tài)和結(jié)果與項目的基準計劃進行比較，如果出現(xiàn)偏差及時進行糾正和變更。大型、復雜項目過程控制會重點關(guān)注 范圍控制、質(zhì)量控制、進度控制、資源控制以及協(xié)作管理。選項 D 里程碑設(shè)置是計劃過程中的重點關(guān)注，不是控制過程的重要因素。IT 服務(wù)外包合同不可以（40）。(40)A.作為風險管理的工具 B.保證雙方的期望透明化 第 19 頁 共 46 頁 C.作為雙方溝通的工具 D.當作供應商的工作文件【答案】A【解析】IT 服務(wù)外包合同，可以作為雙方溝通的工具，保證雙方的期望透明化，同時也可以

46、作為供應商的工作文件。對項目的投資效果進行經(jīng)濟評價的方法主要有靜態(tài)分析法和動態(tài)分析法，以下敘述中，不正確的是：（41）。(41)A.靜態(tài)分析法對若干方案進行粗略評價，或?qū)Χ唐谕顿Y項目作經(jīng)濟分析時，不考慮資金的時間價值B.動態(tài)分析法考慮資金的時間價值C.靜態(tài)分析法包括投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法D.動態(tài)分析法包括掙現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、最小費用法【答案】D【解析】最小費用法屬于靜態(tài)分析法財務(wù)績效評估的基本方法主要有：1、靜態(tài)分析法：投資收益率法、投資回收期法、追加投資回收期法、最小費用法等2、動態(tài)分析法：凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值比率法、年值投資回收期法等審計是項目中一個非常

47、重要的環(huán)節(jié)，對項目的計劃、預算等進度審計屬于項目的（42）。(42)A.事前績效審計 B.事中績效審計 C.執(zhí)行審計 D.事后績效審計【答案】A【解析】績效審計（三 E 審計）是經(jīng)濟審計效率審計和效果審計的合稱因為三者的第一個英文字母均為E故稱三E審計它是指由獨立的審計機構(gòu)或人員依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標準運用審計程序和方法對被審單位或項目的經(jīng)濟活動的合理性經(jīng)濟性有效性進行監(jiān)督評價和鑒證提出改進建議促進其管理提高效益的一種獨立性的監(jiān)督活動?？冃徲嫲磳徲嫊r間分類可以分為事前績效審計事中績效審計和事后績效審計。事前績效審計包括計劃預算建設(shè)項目的可行性研究成本預測等在內(nèi)容通過事前審計可 第 20 頁 共 4

48、6 頁 以防患于未然對于計劃預算以及投資項目實施可能出現(xiàn)的問題和不利因素能在事前及時糾正和剔除避免因預測不準或計劃不周而造成經(jīng)濟損失或效益不高。事中審計是把項目實施情況與實施前的預測預算計劃和標準等進行分析比較從中找出差距和存在的問題及時采取有效措施加以糾正并根據(jù)實際情況的變化調(diào)整和修改計劃預算使之更加符合客觀實際更加合理它是一種動態(tài)審計。事后審計是一種總結(jié)性審計主要是對以完成的活動的經(jīng)濟效益效果效率進行分析與評價找出問題的原因發(fā)掘進一步提高的途徑。成本管理分為成本估算、成本預算和成本控制三個過程。以下關(guān)于成本預算的敘述中，不正確的是：（43）。(43)A.成本預算過程完成后，可能會引起項目管

49、理計劃的更新B.管理儲備視為范圍和成本的潛在變化而預留的預算，需要體現(xiàn)在項目成本基線里C.成本基準計劃可以作為度量項目績效的依據(jù)D.成本基準按時間分段計算，通常以 S 曲線的形式表示【答案】B【解析】管理儲備不包含在成本基準中。項目進行到某階段時，1 項目經(jīng)理進行績效分析，計算出 CPI 值為+109，這表示（44）。(44)A.每花費 109 元人民幣，只創(chuàng)造相當于 100 元的價值B.每花費 100 元人民幣，只創(chuàng)造相當于 109 元的價值C.項目進展到計劃進度的 109%D.項目超額支出 9%的成本【答案】B【解析】CPI=EV/AC，可以將 EV=109，AC=100 代入公式。下表是

50、項目甲、乙、丙三個項目的進度數(shù)據(jù)，則（45）最有可能在成本的約束內(nèi)完成。 第 21 頁 共 46 頁 (45)A.項目甲 B.項目乙 C.項目丙 D.項目甲和項目丙【答案】A【解析】CPI=EV/AC，當 CPI 大于等于 1，表明項目在成本約束內(nèi)完成。只有甲項目的 CPI 大于 1，其他兩項目的 CPI 都小于 1。下列選項中，（46）屬于項目團隊建設(shè)的方法。拓展訓練 培訓 項目績效評估 心理偏好指示器問題日志 同地辦公（集中） 認可和獎勵(46)A. B. C. D.【答案】D【解析】項目團隊建設(shè)的工具和方法包括：一般管理技能、培訓、團隊建設(shè)活動（拓展訓練、心理偏好指標）、基本原則、同地辦

51、公（集中）、認可和獎勵。另外，選項 5 問題日志可以排除選項 B 和 C，項目績效評估排除選項 A。項目經(jīng)理小王負責某項目管理，考慮到項目人力資源緊張，就與三個在校學生簽訂了臨時勞務(wù)合同，并允許這三名在校學生可以利用互聯(lián)網(wǎng)進行辦公，同時規(guī)定每周三上午這些學生必須參與團隊的工作會議。以下針對上述情況的觀點中，正確的是：（47）。(47)A.三名學生不屬于項目團隊成員B.項目經(jīng)理小王組建了虛擬項目團隊C.三名學生不可以參加團隊的工作會議D.項目經(jīng)理小王利用了談判技術(shù)來組建團隊【答案】B【解析】題干所示幾位團隊成員在網(wǎng)上辦公，也就是不必見面，符合虛擬項目團隊。 第 22 頁 共 46 頁 依據(jù) GB

52、/T 8566-2007信息技術(shù)軟件生存周期過程中有關(guān)配置管理的規(guī)定，（48）是配置控制的任務(wù)。建立基線的文檔 批準或否決變更請求 審核跟蹤變更確定和保證軟件項針對其需求的功能完備性、物理完整性分析和評價變更分析和評估變更 編制配置管理計劃實現(xiàn)、驗證和發(fā)布已修改的軟件項(48)A. B. C. D.【答案】A【解析】GB/T 8566-2007信息技術(shù)軟件生存周期過程6.2.3 配置控制此項活動包括下述任務(wù)： 應標識和記錄的變更請求；分析和評價變更；批準或否決的請求；實現(xiàn)、驗證和發(fā)布已修改的軟件項。在每次修改時應保存審核追蹤、并可以追蹤修改的原因和修改的授權(quán)。對處理安全性或安全保密性功能的受控

53、軟件項的所有訪問均應進行控制和審核。根據(jù)第一條建立基線的文檔可以排除 B 和 C，根據(jù)編制配置管理計劃可以排除 D。配置項版本控制過程的步驟是（49）。技術(shù)評審或領(lǐng)導審批 正式發(fā)布修改處于“草稿”狀態(tài)的配置項 創(chuàng)建配置項(49)A. B. C. D.【答案】C【解析】配置項版本控制過程的步驟是創(chuàng)建配置項、修改處于草稿狀態(tài)的配置項、技術(shù)評審或領(lǐng)導審批,正式發(fā)布?；€是項目配置管理的基礎(chǔ)。（50）不屬于基線定義中的內(nèi)容。(50)A.建立基線的事件 B.基線識別 C.受控的項 D.批準基線變更的權(quán)限【答案】B 第 23 頁 共 46 頁 【解析】技術(shù)狀態(tài)管理中，一般要考慮三個基線功能基線、分配基線和

54、產(chǎn)品基線。功能基線是指在系統(tǒng)分析與軟件定義階段結(jié)束時，經(jīng)過正式評審和批準的系統(tǒng)設(shè)計規(guī)格說明書中對待開發(fā)系統(tǒng)的規(guī)格說明；或是指經(jīng)過項目委托單位和項目承辦單位雙方簽字同意的協(xié)議書或合同中所規(guī)定的對待開發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說明；或是由下級申請經(jīng)上級同意或直接由上級下達的項目任務(wù)書中所規(guī)定的對待開發(fā)軟件系統(tǒng)的規(guī)格說明。功能基線是最初批準的功能配置標識。分配基線指在軟件需求分析階段結(jié)束時，經(jīng)過正式評審和批準的軟件需求規(guī)格說明。分配基線是最初批準的分配配置標識。產(chǎn)品基線是指在軟件測試階段結(jié)束時，對編碼階段產(chǎn)生的可運行工件及相關(guān)的文檔，經(jīng)過正式評審的某一軟件版本；對產(chǎn)品基線的修改需要先修改功能基線與分配基線，即

55、需要走正式的變更流程。在項目配置項中有基線配置項和非基線配置項，（51）一般屬于非基線配置項。(51)A.詳細設(shè)計 B.概要設(shè)計 C.進度計劃 D.源代碼【答案】C【解析】軟件配置項分類軟件的開發(fā)過程是一個不斷變化著的過程，為了在不嚴重阻礙合理變化的情況下來控制變化，軟件配置管理引入了基線（Base Line）這一概念。IEEE 對基線的定義是這樣的，已經(jīng)正式通過復審核批準的某規(guī)約或產(chǎn)品，它因此可作為進一步開發(fā)的基礎(chǔ)，并且只能通過正式的變化控制過程改變。所以，根據(jù)這個定義，我們在軟件的開發(fā)流程中把所有需加以控制的配置項分為基線配置項和非基線配置項兩類，例如：基線配置項可能包括所有的需求文檔、設(shè)

56、計文檔、源程序和正式項目整體計劃等；非基線配置項可能包括項目的各類細節(jié)計劃和報告等。選項 C 屬于詳細季節(jié)類計劃。在編制項目采購計劃時，根據(jù)采購類型的不同，需要不同類型的合同來配合。（52）包括支付給賣方的實際成本，加上一些通常作為賣方利潤的費用。(52)A.固定總價合同 B.成本補償合同 C.工時和材料合同 D.單價合同【答案】B 第 24 頁 共 46 頁 【解析】固定總價合同：為既定產(chǎn)品或服務(wù)的采購設(shè)定一個總價。適用范圍：買方必須準確定義要采購的產(chǎn)品或服務(wù)。成本補償合同：買方向賣方支付為完成工作而發(fā)生的全部合法實際成本(可報銷成本)，外加一筆費用作為賣方的利潤。適用范圍：工作范圍在開始時

57、無法準確定義，從而需要在以后進行調(diào)整；項目工作存在較高的風險。工時和材料合同：兼具成本補償合同和總價合同的某些特點的混合型合同。與成本補償合同的相似之處在于，它們都是開口合同，合同價因成本增加而變化。但是會設(shè)定天花板。適用范圍：在不能很快編寫出準確工作說明書的情況下，經(jīng)常使用工料合同來增加人員、聘請專家以及尋求其他外部支持。工料合同在金額小、工期短、不復雜的項目上可以有效使用。采購單：訂購單，一種簡單的固定價格合同。單邊合同。以下關(guān)于外包和外包管理的敘述中，不正確的是：（53）。(53)A.外包是為了專注發(fā)展企業(yè)的核心競爭力，將其它的職能都外包給具有成本和技術(shù)優(yōu)勢的第三方供應商（或業(yè)務(wù)流程外包

58、商）B.將以前內(nèi)部自行管理的領(lǐng)域外包后，該領(lǐng)域的整體品質(zhì)有可能會降低C.需要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實際完成的情況和成果D.從外包風險管理的角度考慮，應盡可能將項目外包給同一家供應商【答案】D【解析】風險控制中規(guī)避和降低風險。當風險不能夠消除但可以預測時，可以講風險分散給客戶或外包商。例如，可以通過將外包工作進行分解，交給不同的外包商實施，通過這種組合方式來降低成本。項目結(jié)束后要進行項目績效審計，項目績效審計不包括：（54）。(54)A.經(jīng)濟審計 B.效率審計 C.效果審計 D.風險審計【答案】D【解析】績效審計（三 E 審計）是經(jīng)濟審計效率審計和效果審計的合稱因為三者的第一個英文字母均為E故

59、稱三E審計它是指由獨立的審計機構(gòu)或人員依據(jù)有關(guān)法規(guī)和標準運用審計程序和 第 25 頁 共 46 頁 方法對被審單位或項目的經(jīng)濟活動的合理性經(jīng)濟性有效性進行監(jiān)督評價和鑒證提出改進建議促進其管理提高效益的一種獨立性的監(jiān)督活動。系統(tǒng)方法論是項目評估方法論的理論基石。系統(tǒng)方法論的基本原則不包括（55）。(55)A.整體性原則 B.相關(guān)性原則 C.易用性原則 D.有序性原則【答案】C【解析】系統(tǒng)論方法論是研究一切系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的理論體系。研究一切系統(tǒng)的基本觀點（原理）：原理一、整體性“盲人摸象”的教訓。原理二、相關(guān)性牽一發(fā)而動全身。原理三、層次性等級森嚴的結(jié)構(gòu)整體原理四、有序性系統(tǒng)功能發(fā)揮的

60、源泉原理五、動態(tài)性發(fā)展變化的理論原理六、調(diào)控性系統(tǒng)的自組織原理七、最優(yōu)化如何追求完美以下關(guān)于業(yè)務(wù)流程管理（BPM）的敘述中不正確的是：（56）。(56)A.良好的業(yè)務(wù)流程管理的步驟包括流程設(shè)計、流程執(zhí)行、流程評估，流程執(zhí)行是其中最重要的一個環(huán)節(jié)B.業(yè)務(wù)流程設(shè)計要關(guān)注內(nèi)部顧客、外部顧客和業(yè)務(wù)的需求C.業(yè)務(wù)流程執(zhí)行關(guān)注的是執(zhí)行的效率和效果D.良好的業(yè)務(wù)流程評估的基礎(chǔ)是建立有效、公開、公認和公平的評估標準、評估指標和評估方法【答案】A【解析】業(yè)務(wù)流程是為達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動?；顒又g不僅有嚴格的先后順序限定，而且活動的內(nèi)容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定，以