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1、產(chǎn)說會現(xiàn)場促成萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究現(xiàn)場促成現(xiàn)場促成的定義客戶根本決議購買,當場在投保書上簽名,并與業(yè)務同仁商定交款時間。萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究現(xiàn)場相互抬高話術(shù)業(yè)務員引見客戶給主管認識業(yè)務員面帶熱情笑容:下午好!陳經(jīng)理,這是我的客戶吳總! 主管伸出熱情的手:您好!歡迎歡迎! 業(yè)務員堅持熱情的淺笑:這是我們的經(jīng)理陳經(jīng)理,陳經(jīng)理非常專業(yè)的,我在他身上學到了不少東西。他對人很好的!勝利來自于團隊萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究主管向客戶闡明對業(yè)務員的認可B淺笑向C引見:是我們公司的優(yōu)秀員工-跟同事的關(guān)系都非常好,平常任務又仔細
2、,經(jīng)常本人加班加點的任務。B略帶嚴肅語氣:當然,假設有什么效力做得不好的,他要向我贊揚喔!B更加熱情彌漫:,好好的款待唐總,把唐總帶到最前面的位置!唐總請!現(xiàn)場相互抬高話術(shù)萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究交流時間第一次促成促成時機話術(shù)要點:專家講座內(nèi)容促成關(guān)鍵:講座內(nèi)容溝通舉例第二次促成促成時間話術(shù)要點: 1、繼續(xù)專家講座內(nèi)容 2、利用客戶從眾心思進展促成促成關(guān)鍵:激將法第三次促成促成關(guān)鍵:搬救兵(請專家協(xié)助促成)現(xiàn)場促成之大忌放棄溝通,而說“不要緊,先簽吧,這只是個方式!萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究促成的時機1、客戶行為態(tài)度有所改動的時候客戶好象有心事
3、般沉默下來客戶查看資料時格外聚精會神聽業(yè)務員闡明明顯地對業(yè)務員的意見表示贊同2、客戶提出問題問開戶方式時問開戶優(yōu)惠政策或其他事項問拿產(chǎn)說會獎品的投保金額3、客戶默許萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究促成話術(shù)首先,要問這樣一句話:今天我們專家講的不錯吧!剛剛專家講的您對哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢?那您預備開多少錢的戶呢?是以您還是您的太太或小孩的名義來開戶呢?正好,我這里有張開戶意向書,簽個名就行了,身份證帶了嗎?萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究促成的方法1.激將法:適時運用激將活術(shù),引起準主顧的購買決心。【例】“陳總他們都開戶了,以您的才干,我置信2.二擇一法:讓
4、客戶只能就二種情形做決議?!纠俊皡强偅媱澊嫖迦f還是十萬? “吳總,他計劃存五年還是十年?3.推定承諾法:不用探詢客戶的決議,假設客戶已想購買【例】“吳總,這個投資方案非常的穩(wěn)健,費事您在這里簽個字。4.利誘法:利用人怕吃虧,貪小廉價的心思?!纠俊皡强?,既然您非常認可這個投資方案,不如如今就開戶,今天開戶還可以獲得開光的鎮(zhèn)宅桔祥物。有效的促成動作 1適時取出投保書 2請客戶拿出身份證 3請客戶確定受害人 4引導客戶簽字促成簽單終了后,一定要做到祝賀客戶萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究促成話術(shù)結(jié)合異議處置:稍縱即逝的時機您說還想再和家人商量商量,我了解。但我必需給您講清楚
5、, 由于是高息攬存產(chǎn)品,銷售時間很有限,假設您今天不開戶,過兩天很能夠就開不了了。您先開個戶,他的投資決議是有猶疑期的,十天之內(nèi)假設覺得不妥當,開戶費一分不少退給您,您一點風險也沒有。但是他有了認購的時機。時機難得,今天就開一個吧!萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究是這樣的,今天先把手續(xù)辦一下,把桔祥物請回家,明天再存錢。假照真實覺得不妥,我保證在10天之內(nèi)一分不少的把開戶費退給您,這樣您沒有任何風險,但是多了一次選擇的時機。您今年的生日應該是終身中很有意義的生日。您跟新華這么有緣,又碰上“尊享人生這舉世無雙的好產(chǎn)品,您不想拿它做生日禮物送給本人嗎?包括孩子、妻子多有留念意義。
6、每到這一天新華和很多朋友都會共同祝愿您的生日,想想都高興。我們來辦理一下手續(xù)吧!促成話術(shù)特殊留念日:萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究業(yè):我們專家講得怎樣樣?客:不錯。業(yè):您對專家講的哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢?客:業(yè):這款投資產(chǎn)品挺適宜您的,處理了您的資金保值增值的問題,根據(jù)您的情況我給您作了一份投資方案,您看看能否適宜??停何疫€沒想這事呢。業(yè):可是時間不等人,這款產(chǎn)品是公司為了上市推出的高息攬存的產(chǎn)品,銷售時間有限,時機稍縱即失。您看,大家都忙著辦手續(xù)呢。這樣吧,我們?nèi)缃癜咽掷m(xù)辦一下,先把桔祥物請回家,假設覺得不適宜,10天內(nèi)還可以一分不少把開戶費拿回來,這是開戶意向書,要不先
7、辦10萬吧!促成話術(shù)限時銷售:萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究業(yè):我剛剛在聽專家講解的時候,不斷覺得這個方案特別適宜您,跟您原先投過的保險結(jié)合,選個5萬或者10萬的,幾乎就天衣無縫了。何況這么多人都在辦理,所以,這次時機一定不要錯過,來,我們辦理一下手續(xù)吧!促成話術(shù)老客戶加保:萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 先生/女士: 您覺得我們的【尊享人生】方案好嗎?那您看您今天想要存10萬還是存20萬呢?同時可以把我們的桔祥物立刻請回家,協(xié)助您在新年里財源廣進,您看這豈不是一舉兩得的好事!促成話術(shù)大客戶:萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究促成話術(shù)利用
8、從眾心思: 王先生,別的客戶都曾經(jīng)在投資了,今天時機很好,只需您投資10000以上就可以請一個開光的聚財寶鼎回家,讓我們抓緊時間吧!您的身份證號碼是 王先生,今天主講人講的內(nèi)容是不是很有道理?勝利者總是吸引勝利者,您應該抓住時機呀,來,讓我們一同來算一下您的收益情況 萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 如今有了這么好的投資渠道,您為什么不把存在銀行里的錢,存到我公司來呢? 銀行是用大本金換小利息,而我公司是小本金換大分紅; 請問您是如今就去存還是待會我和您一同去存呢?促成話術(shù)投資方式對比:萬一網(wǎng)制造搜集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 您做這個投資方案不是為了家人能生活得更好嗎?您覺得當您問家人要不要讓他們生活得更好時,他們會說什么呢?由于您愛您的家人,所以才會正確果斷的做決
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